航空公司安全生產(chǎn)月征文：客艙與地面服務(wù)部

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客艙與地面服務(wù)部“安全生產(chǎn)月”征文活動優(yōu)秀作品：時刻加強(qiáng)安全意識，是乘務(wù)員能快樂飛翔的翅膀

今年的安全生產(chǎn)月主體是“加強(qiáng)安全法制、保障安全生產(chǎn)”。作為一名在一線工作的乘務(wù)員來說，每天的工作就是飛行，如何按照公司、民航局的相關(guān)規(guī)定，能做到安全的執(zhí)行好每一個航班，是我一直堅(jiān)持而追求的大課題。記得一位即將退休的乘務(wù)長，曾這樣說道“我從業(yè)這么多年，最值得炫耀的就是，我的航班沒有出現(xiàn)一起安全類事故?！比绾巫龅竭@一點(diǎn)和她把每件小事都當(dāng)安全類大事來用心對待，是分不開的。

是的，在任何飛行規(guī)章里永遠(yuǎn)都是

”安全大于服務(wù)”。但我們值得深思的是，注重旅客飛行感受的當(dāng)下，很多人過分的看重服務(wù)，對安全的關(guān)注相對放松。我們乘務(wù)員的工作很單一，但看似單一的工作，卻又十分關(guān)鍵，試想如果我們艙門操作不到位，因?yàn)橐粫r疏忽放了滑梯，會有怎樣的后果?試想如果我們對飛機(jī)上開啟手機(jī)電源的旅客不加以阻止，導(dǎo)致無線信號干擾到航空器無線電導(dǎo)航系統(tǒng)的正常工作，會有怎樣的后果?試想如果我們對疑似機(jī)上吸煙旅客沒有警惕，一旦引起火災(zāi)，那又會出現(xiàn)怎么的后果。所以對于如何加強(qiáng)安全意識我總結(jié)為一下幾點(diǎn)：

時時注意安全，處處預(yù)防事故

安全紅線，一直是我們工作的準(zhǔn)繩，許多航空公司也相繼推出禁止觸碰安全紅線等一系列舉措，為的就是警鐘長鳴。曾經(jīng)有家航空公司因?yàn)橐粋€航班的艙門人為被放滑梯，后續(xù)調(diào)查是因?yàn)槌藙?wù)員麻痹大意，客艙工作一忙想當(dāng)然的異味已經(jīng)解除完滑梯，加上對面乘務(wù)員隨意的交叉檢查，并未走到對方門區(qū)檢查。一系列的因果關(guān)系，最終導(dǎo)致一起安全類事故的發(fā)生。從此公司每年到了那一天，就舉行滑梯安全主題日。旨在強(qiáng)調(diào)艙門操作的重要性和安全性。

安全是要從源頭抓起，我們乘務(wù)員要把滑梯操作口令真正記在心中，而不是口頭背誦，每次操作艙門都是認(rèn)真負(fù)責(zé)，頭腦清醒。做到時時注意安全，處處預(yù)防事故。

安全要講，事故要防。

無數(shù)次了，巡艙過程中，看到旅客打開手機(jī)拍照也好，看小說也罷。我們都會嚴(yán)肅而禮貌的讓其關(guān)閉手機(jī)電源，有些旅客會如小孩子般和我們乘務(wù)員捉迷藏，看見我們走過來立刻收起來，又或者很正義言辭的說，我這是飛行模式!遇到這類情況，我們又會很耐心的解釋說，因?yàn)樵S多手機(jī)制造商的所謂飛行模式在中國民航局沒有被批準(zhǔn)，所以我們按規(guī)定是要飛行全程中關(guān)閉手機(jī)電源包括飛行模式，無卡模式等。但就是在我們乘務(wù)員天天廣播那樣，每個航班還是會有旅客擅自開機(jī)。曾經(jīng)就出現(xiàn)過這樣的情況，飛機(jī)馬上要落地，有旅客打開了手機(jī)，干擾到駕駛艙和塔臺的正常聯(lián)絡(luò)。這是多么令人捏一把汗的安全事故啊。所以對于旅客，我們也需要多宣傳安全知識。做到安全要講，事故要防的宣傳模式。

事故出于麻痹，安全來于警惕。

本次航班全程禁煙。請您不要在機(jī)上任何區(qū)域內(nèi)吸煙。謝謝”這句話也是我們乘務(wù)員每次起飛前都要安全類廣播，可就是如此仍有不自覺的旅客會在洗手間內(nèi)偷偷吸煙，而這后果是很嚴(yán)重的，因?yàn)闄C(jī)上很大比例的火災(zāi)發(fā)生，是源于旅客在洗手間內(nèi)吸煙導(dǎo)致。遇到這類情況，乘務(wù)員需要有一顆警惕的心，一旦聞到有異常的氣味，首先就找到該旅客并檢查洗手間，詢問出煙頭的位置，其次用大礦泉水淋濕整個垃圾箱，做到找到火源，熄滅火源，鎖閉該洗手間等一系列程序。以說服教育為主，視情節(jié)嚴(yán)重做后續(xù)處理。

加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，提示旅客的服務(wù)效果，對任何存在風(fēng)險(xiǎn)的問題上除了警惕旅客，更是讓我們乘務(wù)員時刻要繃好安全這根弦。“安全重于泰山”這是各行各業(yè)能正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)。我們要時刻加強(qiáng)安全意識，做到安全不離口，規(guī)章不離手。安不可忘危，治不可忘亂。飛行不易，且飛且珍惜。安全無小事，作為一名奧凱人，奧凱是我家，希望只要從我做起，從點(diǎn)滴做起，把安全生產(chǎn)放在第一位，相信我們的明天會更美好。

民航安全生產(chǎn)月征文酷夏六月，陽光燦爛，生命如同夏花般的美麗!我們的企業(yè)，也如同這火熱的季節(jié)一樣，蒸蒸日上、興旺發(fā)達(dá)!轟轟烈烈的“安全生產(chǎn)月”活動，在我礦已經(jīng)接近尾聲。但對我們煤礦企業(yè)來說，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有終結(jié)，安全就是生命，安全就是效益，安全就是一切工作的重中之重，這是永遠(yuǎn)也不會忽視的!唯有安全生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)不出差錯，我們的煤礦企業(yè)才能去爭取更好的成績!安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點(diǎn)不是一件容易的事，除了要掌握三大規(guī)程，還必須有四顆心:一是專心。要學(xué)一行，專一行，愛一行?！凹磥碇?，則戰(zhàn)之:即戰(zhàn)之，則勝之”，不能“身在曹營心在漢”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情;二是細(xì)心。不管是長年在干的，還是第一次接觸的工作都來不得半點(diǎn)馬虎，粗心大意是安全生產(chǎn)的天敵。三是虛心?！爸t虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，現(xiàn)場中相當(dāng)一部分安全事故就是因?yàn)橐恍┟半U(xiǎn)家膽子太大，一知半解，不懂裝懂，不計(jì)后果，想當(dāng)然，冒險(xiǎn)蠻干。不是怕丟面子、羞于請教，就是自以為是，瞧不起別人;四是責(zé)任心。要樹立“企興我榮，企衰我恥”的敬業(yè)精神。立足崗位，愛崗敬業(yè)，做到不違章違規(guī)，在安全生產(chǎn)工作中切實(shí)做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”。除了這些，很重要的就是認(rèn)真鉆研本崗位業(yè)務(wù)，通過平時的實(shí)際工作不斷提高自我的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，提高實(shí)際操作能力和處理事故的能力。只有這樣，才能做到生產(chǎn)中的真正安全，為企業(yè)、社會創(chuàng)造更多的價(jià)值。生產(chǎn)要安全，生產(chǎn)必須安全，任何時候忽略了人的因素臵安全于不顧的做法都是本末倒臵的，試想，失去了安全做保障的生產(chǎn)會是何種境遇，又會發(fā)生多少人間慘劇。我們一方面生產(chǎn)原煤，為千家萬戶送去光和熱，可人連最寶貴的生命權(quán)利都得不到保證，又談何為社會做貢獻(xiàn)呢?所以，安全生產(chǎn)必須時時刻刻以人為本，從人的因素出發(fā)去杜絕一切安全事故的發(fā)生。安全是我們煤礦管理工作中的重中之重，頭等大事，沒有安全就無從談起生產(chǎn),安全是廣大職工的最大福利，只有確保了安全生產(chǎn)，我們職工才能真正的對其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。抓好安全工作，要做好職工的安全思想教育工作，要把“安全第一”的思想樹立牢固，煤礦安全生產(chǎn)的方針是“安全第一，預(yù)防為主”，就是要求我們始終把安全放在第一位，在干任何一項(xiàng)工作之前，都要對現(xiàn)場進(jìn)行安全確認(rèn)，對生產(chǎn)現(xiàn)場中威脅安全生產(chǎn)的因素做到心中有數(shù)，預(yù)防措施要超前，針對性要強(qiáng)，對制定出來的措施落實(shí)到位，不要有輕安全重生產(chǎn)的思想，堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)，只有這樣才能確保我礦長治久安，安全生產(chǎn)，促進(jìn)發(fā)展。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高班隊(duì)長現(xiàn)場管理水平的有效手段，21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，知識更新，知識折舊日益加快，，一個企業(yè)，一個個人要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會，發(fā)展是唯一的辦法，就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，和迫切性，認(rèn)識到現(xiàn)場管理要靠學(xué)習(xí)靠培訓(xùn)，要接受新思想，新舉措，要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)來不斷創(chuàng)新，提高現(xiàn)場管理水平。只有通過學(xué)習(xí)，才能掌握和了解先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長，補(bǔ)自己之短，只有這樣，才能完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。一個單位的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞，關(guān)鍵在于要有一名好的班隊(duì)長，好的班組長就能用好的辦法和正確的思想來指揮一線，他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場指揮員和戰(zhàn)斗員，能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系，這樣使職工有了一個安全后盾，一個良好的安全工作環(huán)境，職工也就能團(tuán)結(jié)一心搞好工作，因此好的班組長是抓好現(xiàn)場管理的前提，是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。在煤礦的安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，班隊(duì)長起著“兵頭將尾”的作用，通過學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)班隊(duì)長業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)班隊(duì)長素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉，始終保持健康向上，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，