藥械科管理制度及崗位職責(zé)

藥械科管理制度及崗位職責(zé)醫(yī)院管理制度匯編藥械科管理制度及崗位職責(zé)一、藥劑科工作制度?????????????????????????????2二、調(diào)劑室工作制度?????????????????????????????2三、藥庫工作制度??????????????????????????????3四、西藥房工作制度?????????????????????????????3五、中藥房工作制度?????????????????????????????4六、病房小藥柜管理制度???????????????????????????4七、毒、麻、限、劇藥品使用管理制度?????????????????????5八、藥品采購、驗收、入出庫、報損管理暫行辦法????????????????5九、藥品采購、驗收及付款程序????????????????????????6十、藥品采購要求??????????????????????????????6十一、藥械科各級人員崗位責(zé)任制度?????????????????????6（一)藥劑科主任職責(zé)???????????????????????????6(二）主任藥師職責(zé)????????????????????????????7(三)主管藥師職責(zé)????????????????????????????7（四）藥師職責(zé)??????????????????????????????7(五）藥劑士職責(zé)?????????????????????????????7（六）煎藥室工作人員職責(zé)?????????????????????????7（七）藥庫保管員職責(zé)???????????????????????????8（八）藥械采購主任職責(zé)??????????????????????????8（九)藥械采購員職責(zé)???????????????????????????8—1-醫(yī)院管理制度匯編一、藥劑科工作制度1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》，按照處方制度規(guī)定調(diào)劑發(fā)藥，注意查對,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生.2、科學(xué)地管理全院藥品，為醫(yī)療需要及時準(zhǔn)確地調(diào)配處方，供應(yīng)質(zhì)量合格的藥品。3、加強藥品管理，實行金額管理、數(shù)量統(tǒng)計、實耗實消辦法.門診和住院藥房的處方均有專人統(tǒng)計作帳，按月、按季匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因和處理.藥庫及藥劑科各室，每月盤點一次，藥品會計按收支單據(jù)結(jié)算金額。4、藥品一律按衛(wèi)生行政部門的規(guī)定，由藥事管理委員會授權(quán)的部門集中進(jìn)行招標(biāo)采購,任何人不得私自進(jìn)藥、不準(zhǔn)收受任何形式的回扣和好處費.5、愛護(hù)藥劑科各種儀器設(shè)備,遵守操作規(guī)程.設(shè)備器械損壞或藥品丟失應(yīng)予賠償,藥品霉?fàn)€、蟲蛀、過期失效等應(yīng)檢查原因，追究責(zé)任。6、各室應(yīng)建立差錯事故登記制度,發(fā)生嚴(yán)重差錯、事故應(yīng)立即組織補救，并及時匯報、及時討論、嚴(yán)肅處理。積極宣傳用藥知識和出刊“藥訊”，科學(xué)用藥,介紹和推薦新藥,收集臨床用藥不良反應(yīng)，定期向院藥事管理委員會匯報,提出改進(jìn)和淘汰品種的意見。二、調(diào)劑室工作制度1、收方后應(yīng)對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能調(diào)配，尤其注意兒科病人劑量。2、配方時有關(guān)處方事項，應(yīng)遵照“處方制度”的規(guī)定執(zhí)行。3、遇有藥品用量、用法不妥、有處方禁忌等錯誤或疑問時，由配藥人員與臨床醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配,不得自行修改處方.4、配方時應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科所規(guī)定的操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確,不得估計取藥,調(diào)配西藥方劑時禁止用手接觸藥物。5、散劑及膠囊的重量差異限度及檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。6、含有毒藥、限劇藥及麻醉藥的處方調(diào)配按“毒、麻、限劇藥管理制度"及國家有關(guān)管理麻醉藥品的規(guī)定辦理.7、配方時必須使用符合藥用規(guī)格的原料及輔料，遇有發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象或標(biāo)簽?zāi)：乃幤?，需詢問清楚或鑒定合格后方可調(diào)配.8、中藥方劑需先煎、后下、沖服等特殊煎法的藥物，必須單包注明；對需臨時炮炙的中藥材,應(yīng)切實按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量.9、處方調(diào)配應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對后方可發(fā)出,由配方人配方、發(fā)藥人核對。按需對劑型、色、味等進(jìn)行檢查，必要時做快速分析。做好“三查、三對、三不發(fā)”：查處方書寫是否正規(guī)、查劑量用法及有無配伍禁忌，查價格是否正確及是否交費；對病人姓名、性別、年齡，對藥品是否與處方吻合,對取量是否正確：藥品與處方不符不發(fā)，標(biāo)記不清不發(fā)，變質(zhì)藥品不發(fā)。處方調(diào)配人及核對檢查人,均須在處方上共同簽字。10、投藥瓶的容量要準(zhǔn)確，瓶及瓶塞要清潔牢固，包裝要結(jié)實、美觀。11、分裝藥品先填好藥袋代號、藥名、規(guī)格、數(shù)量及服用方法。變質(zhì)藥不得分裝,易潮藥加塑料防潮袋。發(fā)藥時應(yīng)在藥袋上寫患者姓,兒科病人應(yīng)寫患者全名。發(fā)出的方劑，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”.外用藥應(yīng)注明“不可內(nèi)服"等字樣.12、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明服用方法及注意事項。13、急診處方必須隨到隨配，其余按先后次序配發(fā),應(yīng)盡量縮短病人取藥排隊時間（不得超過10分鐘)。急診搶救病人缺藥應(yīng)與有關(guān)人員或其他部門聯(lián)系.出院病人處方須先辦理出院財務(wù)手續(xù),方可發(fā)藥。14、病房調(diào)配藥品以計劃處方為主,每周2—3次。若為擺藥制,每天1次。臨時處方隨到—2—醫(yī)院管理制度匯編隨配。病室搶救柜固定適量急救藥品,用后開處方取回補充。15、調(diào)劑室內(nèi)儲藥瓶補充藥品時，必須細(xì)心核對。調(diào)劑臺及儲藥瓶等應(yīng)保持清潔，并按固定地點放置。用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。其他人員非公不得進(jìn)入調(diào)劑室。16、門診當(dāng)日發(fā)出藥品，除標(biāo)記清楚、批號相同的針劑外,均不予退藥.住院病人未用完的藥品,除液劑、散劑、傳染病人片劑及病人自己保管的片劑外,可予退藥。17、經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系,征求對藥劑科的意見，通知缺藥、推薦新藥和介紹滯銷藥，并向庫房反應(yīng)臨床要求。18、藥劑人員不準(zhǔn)私自為外單位或個人代銷、調(diào)換藥品.19、作好交接班,并書寫交接班記錄。交使用、應(yīng)補、應(yīng)領(lǐng)及有疑問的藥品，交缺藥、新到藥及藥價變動情況，交藥品及發(fā)藥差錯，交門窗水電安全,交其他未完成工作。20、堅持差錯事故登記討論制度.發(fā)現(xiàn)發(fā)錯藥時應(yīng)及時上報，盡快設(shè)法追回.如病人已用應(yīng)及時與醫(yī)師聯(lián)系，采取解救措施。三、藥庫工作制度1、在藥劑科的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定藥品采購計劃和藥品保管、發(fā)藥等工作，必須配備藥學(xué)技術(shù)人員從事藥庫管理工作，非藥學(xué)人員必須經(jīng)過必要的專業(yè)知識培訓(xùn)，考核合格后，方可在藥庫從事一些輔助工作.患傳染病人員不得從事藥庫保管工作。2、藥品藥庫設(shè)置普通藥品庫、陰涼庫(20?以下）、冷藏庫（2—10？)。易燃、易爆、易腐蝕等危險性藥品要注意安全，另設(shè)倉庫單獨存放。3、對麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品應(yīng)按特殊藥品管理辦法的要求進(jìn)行采購，保管和發(fā)放,應(yīng)用專本入帳。4、藥品倉庫應(yīng)有必備的倉儲條件，庫內(nèi)藥品必須分類定位、設(shè)定標(biāo)簽、整齊存放，并具備冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防鼠、防盜等措施。5、藥品出入庫要嚴(yán)格執(zhí)行驗收制度，藥品出庫要遵循“先進(jìn)先出，近期先出”的原則,對嚴(yán)重可疑的藥品，須經(jīng)檢驗合格后方可出入庫，并做好記錄.6、藥品入庫驗收記錄的內(nèi)容應(yīng)包括藥品名稱、規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、批號、效期、數(shù)量、供貨單位.驗收入庫時驗收人員必須在驗收記錄單上簽字.7、庫存藥品要建立帳卡，按進(jìn)貨發(fā)票和領(lǐng)藥單及時進(jìn)行記帳，藥品進(jìn)出要準(zhǔn)確及時登記，定期盤點，做到帳、物、卡相符.8、加強效期藥品的管理,建立效期警示牌,對于效期在一年內(nèi)的藥品要及時登記在警示牌上，對于有效期在半年以內(nèi)的藥品要提出處理意見報藥劑科主任。9、對庫存藥品要定期檢查，防止變質(zhì)失效。中藥要根據(jù)其特點加強保管，過期、失效、霉?fàn)€、蟲蛀、變質(zhì)的藥品不得使用，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后核銷處理。10、藥庫管理人員，要注意倉庫的倉儲條件,每天早晚登記倉庫的濕、溫度,并根據(jù)天氣的變化確定科學(xué)的保管措施。11、庫存藥品量以三個月周轉(zhuǎn)量為宜,對季節(jié)性較強的緊缺品種,可適當(dāng)增加庫量.12、臨時急救藥品，可先行采購,隨即補辦有關(guān)手續(xù)。13、藥品采購人員或藥庫經(jīng)手人如發(fā)現(xiàn)藥品與原始憑證所載數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符，應(yīng)及時查明更正或退換。凡變質(zhì)失效及偽劣藥品應(yīng)拒絕驗收入庫.14、其他人員非公事不得進(jìn)入藥庫。四、西藥房工作制度1、西藥房負(fù)責(zé)臨床各科室西藥處方調(diào)配工作，為醫(yī)護(hù)和病人提供藥物咨詢服務(wù)，檢查并協(xié)助臨床各科室做好搶救藥品的保管和使用工作。2、收方后對處方的內(nèi)容包括病人的姓名、年齡、藥物名稱、劑量、劑型、用藥方法、禁忌等,詳加審查后方能調(diào)劑,遇有缺藥、藥品用量用法不妥或配伍禁忌等問題時,應(yīng)與開—3—醫(yī)院管理制度匯編方醫(yī)師及時聯(lián)系.3、配方時應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科規(guī)定的技術(shù)規(guī)程，不得估計取藥，禁止用手接觸藥品。4、嚴(yán)格遵守核對制度，處方配好后應(yīng)經(jīng)另一人核對無誤后發(fā)出。處方調(diào)配人及核對人均須在處方上簽名，并向病人交待用法和注意事項，急診處方應(yīng)隨到隨配。5、發(fā)藥時應(yīng)將藥袋上的內(nèi)容填寫清楚，發(fā)出整瓶、整盒的藥品要貼上藥品標(biāo)簽，并向病人交待用法和注意事項.交班時只一個人調(diào)配的處方，應(yīng)由他人對處方復(fù)審后補簽名。6、西藥房負(fù)責(zé)人應(yīng)定期檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理,防止發(fā)生過期、失效霉變藥品,凡是在一年內(nèi)失效的藥品要在警示牌上登記.7、往儲藥瓶補藥品時，必須細(xì)心核對，不同片型、顏色不可混放，藥瓶儲藥不得超過九成滿.8、含有麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品的處方調(diào)配時應(yīng)按相應(yīng)的管理辦法執(zhí)行。9、調(diào)劑時的衡器、量具要按照計量規(guī)定，定期檢查，做好記錄。10、定期檢查門診及住院處各科室儲備藥品的質(zhì)量、使用和管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。11、工作人員要求衣帽整齊、佩帶胸卡，保持室內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放有序，遵守勞動紀(jì)律,堅守工作崗位。12、要經(jīng)常不斷的開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高本科室人員的業(yè)務(wù)水平.13、其他人員非公事不得進(jìn)入藥房。五、中藥房工作制度1、中藥房負(fù)責(zé)臨床各科室中藥處方的調(diào)配工作。2、中藥房調(diào)劑人員要按時到崗,工作時嚴(yán)肅認(rèn)真,精力集中，根據(jù)處方配方，調(diào)劑人員本人及家屬的處方需有其他調(diào)劑人員調(diào)配.3、中藥調(diào)劑人員必須在保證質(zhì)量的前提下，盡快配方，對配方錯誤或用手估量者，要實行經(jīng)濟處罰。4、調(diào)劑人員在調(diào)劑前要認(rèn)真審查處方,如有疑問必須查清問明，凡處方內(nèi)短缺的藥品，調(diào)劑人員不得擅自改動或代用。凡超過劑量、違反配伍禁忌的處方，調(diào)劑室有權(quán)拒配。5、調(diào)劑人員必須按處方應(yīng)付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配，配方時要按方稱量。一方多劑者，分包要等量，不得估量抓藥，更不能以手代稱，除定量、制成品以只、條、個為單位者外,一律稱取，每劑藥品誤差不得超過5，.周歲以下小兒用藥和毒劇藥品必須逐味、逐劑稱量（6、調(diào)配過程中，凡礦石、貝殼、果實種子類藥品，均須打碎配發(fā),“先煎”、“后下"、“烊化”、“沖服”、“包煎”等藥品，均應(yīng)按醫(yī)囑單包，并在小包上注明煎服方法。7、對調(diào)劑人員要實行不定期的抽查復(fù)核配劑質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)問題者，要進(jìn)行批評教育及一定程度的經(jīng)濟處罰。要查對配方有無漏配、錯配,確無錯誤，簽名包裝、發(fā)藥時,應(yīng)核對病人姓名、藥物名稱等并向病人說明煎服方法、劑量等注意事項.8、毒性中藥，按有關(guān)毒、麻、限劇藥管理條例管理，貴重藥品要有專人負(fù)責(zé)，專柜保管，設(shè)簿登記，隨方銷存,并定期檢查銷存情況.9、藥品應(yīng)分類存放，藥斗和藥瓶應(yīng)貼品名標(biāo)簽，藥品更位，標(biāo)簽應(yīng)隨時更改.應(yīng)定期檢查藥品是否有霉變、蟲蛀、積壓等，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,以保證藥品質(zhì)量。10、藥房衡量器，應(yīng)經(jīng)常保持清潔，定位存放。定期檢查靈敏度。11、藥房要保持正常的工作秩序,其他非工作人員不得隨便進(jìn)入。調(diào)劑人員不得調(diào)配未交款的處方，不得送人情藥，如有違反，給予十倍于處方金額的罰款,當(dāng)事人除要受到批評教育外，并要寫出書面檢查，保證以后不再發(fā)生類似現(xiàn)象。12、要經(jīng)常不斷的開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高本科室人員的業(yè)務(wù)水平?！?-醫(yī)院管理制度匯編13、要保持藥房整齊、清潔，做好安全、防火、保衛(wèi)工作。六、病房小藥柜管理制度1、病房小藥柜的藥品,根據(jù)需要保持一定數(shù)量與種類，便于臨床應(yīng)急使用,使用后應(yīng)及時補充。2、病房小藥柜所有藥品，只能供應(yīng)住院病員按醫(yī)囑使用，其他人員不得私自取用。3、藥品應(yīng)分類定位存放,由專人負(fù)責(zé)，以處方到藥房換領(lǐng)。4、定期清點、檢查藥品，防止積壓、變質(zhì),如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤窌r，停止使用并報藥劑科處理。5、患者專用的貴重藥品,應(yīng)注明床號與姓名單獨存放,不用時及時退還。6、毒、麻、限劇藥品，應(yīng)設(shè)專用位置存放，嚴(yán)格加鎖,并按需要保持一定基數(shù),動用后，由醫(yī)師開專用處方，向藥房領(lǐng)回.每日交接班時,必須交點清楚.7、藥劑科對病房小藥柜,要定期檢查核對藥品種類、數(shù)量是否相符,有無過期變質(zhì)現(xiàn)象，毒、麻、限劇藥品管理是否符合規(guī)定.七、毒、麻、限、劇藥品使用管理制度1、藥劑科對毒、麻、限、劇藥品要有專人負(fù)責(zé),專柜加鎖，專用處方、專冊登記.2、醫(yī)務(wù)人員不得私自開處方使用麻醉藥品。3、麻醉藥品必須以處方和空瓶換藥.4、應(yīng)用毒、麻、限、劇藥時，要認(rèn)真執(zhí)行“三查"、“七對”、“一注意”制度。5、毒、麻、限、劇藥品要有醒目的標(biāo)簽,標(biāo)簽不清楚應(yīng)及時更換。6、藥劑科直接或間接掌握的毒、麻、限、劇藥品，每月進(jìn)行一次盤點，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。八、藥房退藥制度為了保證患者用藥安全，藥房藥品一經(jīng)發(fā)出,不得退換,如有特殊情況，應(yīng)遵循以下退藥程序:1、由開方醫(yī)生提出退藥理由（例如：患者對藥物過敏等)，由主管院長簽字方可辦理手續(xù)。2、藥房人員按方對藥品驗收簽字確認(rèn)后，由財務(wù)科退款。3、為保證質(zhì)量，包裝開啟或散裝片劑不予退換.4、住院病人未用完的藥品，除液劑、散劑以及傳染病人的用藥外,可予退換.九、藥品采購、驗收、入出庫、報損管理暫行辦法為了積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展策略,協(xié)力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，杜絕假藥、劣藥流入醫(yī)院，確保醫(yī)療用藥安全，規(guī)定藥品儲存、銷售相關(guān)程序及管理辦法，以完善醫(yī)院的配套管理體系.有關(guān)人員務(wù)必認(rèn)真執(zhí)行.（一）、藥品采購計劃上報程序：1、藥品采購計劃由藥房領(lǐng)藥人員協(xié)助藥庫管理人員共同制訂.2、藥房領(lǐng)藥人員應(yīng)結(jié)合藥品日消耗量作好藥品申領(lǐng)清單，藥庫管理人員應(yīng)根據(jù)藥品用量情況、藥房領(lǐng)藥人員提供的藥品申領(lǐng)清單合理確定庫存報警線,并結(jié)合藥品庫存情況每一星期至兩星期作出藥品采購計劃.3、藥品采購計劃的品種屬我院基本藥品目錄范圍的，由藥庫管理人員報藥劑科審核后報院長審批后，交由采購部執(zhí)行。4、藥品采購計劃屬我院基本藥品目錄以外品種的,應(yīng)先由藥劑科、醫(yī)務(wù)科簽署意見，報院長審批后，由采購部執(zhí)行。5、需緊急采購的藥品，申購人員可直接聯(lián)系藥品采購人員采購，但審批手續(xù)應(yīng)及時補辦。（二)、藥品驗收程序：1、藥品入庫驗收由藥房主任或藥劑師和藥庫管理人員共同執(zhí)行。-5—醫(yī)院管理制度匯編2、藥品驗收時驗收人員應(yīng)根據(jù)藥品采購人員提供的藥品采購計劃清單進(jìn)行驗收.3、藥品采購計劃清單應(yīng)寫明藥名、規(guī)格、數(shù)量以及藥劑科和院長的審批意見.4、入庫藥品的數(shù)量由庫房管理人員根據(jù)藥品采購計劃清單進(jìn)行認(rèn)真核對，數(shù)量核對準(zhǔn)確后簽收入庫。5、藥房主任或藥劑師應(yīng)認(rèn)真核對藥品的批準(zhǔn)文號、批號、有效期及包裝等，確認(rèn)質(zhì)量合格后簽收入庫。6、藥劑科和藥庫管理人員應(yīng)共同填寫《藥品驗收入庫表》，并在上面簽字。(三）、藥房領(lǐng)藥和藥庫出庫程序：1、藥房領(lǐng)藥人員應(yīng)結(jié)合藥品日消耗量在每次領(lǐng)藥時提前向藥庫管理人員作出藥品申領(lǐng)請求，藥房領(lǐng)藥人員向藥庫管理人員申領(lǐng)藥品的周期為二天。2、藥庫管理人員應(yīng)保證藥房領(lǐng)藥人員所申領(lǐng)藥品的數(shù)量和品種的齊全（限現(xiàn)有品種范圍，新品種申領(lǐng)應(yīng)整合到采購計劃中）。3、藥庫管理人員應(yīng)按照藥房領(lǐng)藥人員提供的申領(lǐng)清單作好藥品出庫,當(dāng)場出具領(lǐng)料單(領(lǐng)料單一式三份，藥庫管理人員、財務(wù)科和藥房領(lǐng)藥人員各保留一份)并簽字。4、藥房領(lǐng)藥人員應(yīng)根據(jù)所領(lǐng)藥品的數(shù)量與領(lǐng)料單進(jìn)行核對并簽字.5、藥品出庫后藥庫管理人員應(yīng)在醫(yī)院局域網(wǎng)上作好藥品出庫維護(hù)和臺帳記錄。6、藥房領(lǐng)藥人員應(yīng)根據(jù)領(lǐng)料單同電腦上的藥品出庫單進(jìn)行核對，準(zhǔn)確后及時在電腦上進(jìn)行申領(lǐng)。（四）、藥品質(zhì)量問題及報損處理程序：1、藥房人員發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題應(yīng)及時向藥庫管理人員反映,藥庫管理人員應(yīng)及時會同藥品采購人員進(jìn)行協(xié)商并及時解決.2、藥房人員發(fā)現(xiàn)藥品數(shù)量短少或多余時應(yīng)及時同藥庫管理人員進(jìn)行重新核對并及時解決。3、藥房人員發(fā)現(xiàn)藥品包裝損壞以至不能正常銷售時可悉數(shù)上繳藥庫管理人員，藥庫管理人員應(yīng)照上繳數(shù)目如數(shù)補充給藥房.4、藥庫管理人員欲作藥品報損時,應(yīng)列好報損清單經(jīng)藥劑科審核后，上報財務(wù)科長和院長逐級審批，財務(wù)科長和院長應(yīng)在見到毀損藥品實物后作出批示意見并簽字。5、報損清單獲通過后藥庫管理人員應(yīng)及時在電腦和臺帳上作好報損藥品數(shù)量的出庫記錄6、報損清單一式兩份,財務(wù)科長和藥庫管理人員各保留一份。7、藥品報損周期視藥品銷售情況而定,一般為一個月至兩個月報損一次。附：由于“大輸液”用量大，驗收后直接入藥房二級庫,但入庫驗收程序和出庫程序同前。若有報損的可上繳藥庫管理人員,并協(xié)助藥庫管理人員和藥品采購人員向供貨商退貨.報損時按“藥品質(zhì)量問題及報損處理程序"執(zhí)行。十、藥品采購驗收及付款程序1、藥庫保管員根據(jù)藥房的用藥情況以及藥庫藥品的庫存情況制訂采購需要量，普藥最少提前十天、新特藥提前十五天向采購部提供；2、采購部根據(jù)藥庫的采購計劃以及新的藥品信息結(jié)合臨床科室的實際情況采購藥品；3、藥品采購到院后，由采購部會同中藥師、西藥師、藥庫管理員對藥品進(jìn)行驗收，驗收內(nèi)容包括：藥品的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、價格等，應(yīng)與原采購計劃核對相符后方能入庫,入庫時由藥庫管理員做出入庫單，入庫單上應(yīng)有采購人員和藥庫保管員的簽字。然后連同發(fā)票送交財務(wù)科；4、財務(wù)科根據(jù)入庫單進(jìn)行財務(wù)驗收，再次對以上內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核后入帳;5、需支付采購貨款時，應(yīng)由采購部人員先行審核,確定是否付款，如確需付款,則由具體負(fù)責(zé)該項業(yè)務(wù)的人員填寫支票領(lǐng)用單或費用報銷單,交財務(wù)科對賬,財務(wù)科確認(rèn)該筆貨款的真實性以及具體數(shù)額后，即時通知采購部,采購部再填寫計劃支付的金額,如不打—6—醫(yī)院管理制度匯編算付款,則無需填寫上述憑據(jù)，如遇特殊情況無法支付貨款,而采購部又不好解決，則應(yīng)通知財務(wù)科處理。十一、藥械科各級人員崗位責(zé)任制度(一）藥劑科主任職責(zé)1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)中、西藥房、藥庫的各項管理工作，制定本科工作計劃，組織實施,傳達(dá)貫徹院周會精神,經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。2、根據(jù)工作需要，對醫(yī)生申購藥品計劃進(jìn)行初審，并會同有關(guān)部門嚴(yán)把進(jìn)藥品種數(shù)量及藥品質(zhì)量.擬定藥品的預(yù)算、采購計劃，嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的藥品采購程序進(jìn)行藥品采購。3、組織領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)配工作，指導(dǎo)或參與復(fù)雜的藥劑調(diào)配和制劑，保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格，4、督促和檢查麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品、貴重藥品的使用、管理及檢驗鑒定工作，領(lǐng)導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，確保安全，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。5、經(jīng)常深入科室，了解需要，征求意見，得知有危重病人搶救時組織人員積極參與主動配合。6、領(lǐng)導(dǎo)所屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行技術(shù)考核。7、督促檢查各科室的藥品使用管理情況。8、加強處方管理，督促所屬人員按時完成處方匯總、裝訂、保管工作.9、組織實施藥品登記統(tǒng)計工作。確定科室人員輪換和值班。副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)工作。(二）主任藥師職責(zé)1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，主持藥劑科的日常技術(shù)工作,組織有關(guān)人員制訂完善技術(shù)操作規(guī)程和自配藥物制劑的質(zhì)量要求，并組織實施。根據(jù)工作需要參與藥品調(diào)配工作。2、組織領(lǐng)導(dǎo)本科業(yè)務(wù)、技術(shù)工作，參加復(fù)雜方劑、制劑研究，解決技術(shù)上的疑難問題，組織有關(guān)人員進(jìn)行科學(xué)實驗,并總結(jié)經(jīng)驗，審議成果寫出資料，收集國內(nèi)外藥學(xué)技術(shù)情報，介紹國內(nèi)外藥品動態(tài).3、安排布置并督促藥品的質(zhì)量和使用保管情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。4、主持制訂技術(shù)人員和進(jìn)修人員培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)本科人員業(yè)務(wù)考核，不斷提高工作水平。副主任藥師職責(zé)參照主任藥師職責(zé)。（三)主管藥師職責(zé)1、在科主任和正、副主任藥師的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)本科業(yè)務(wù)技術(shù)工作。2、參加藥品調(diào)配工作,并指導(dǎo)復(fù)雜的藥劑調(diào)配和制劑。負(fù)責(zé)藥品檢查、鑒定、保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定。3、督促檢查麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品和貴重藥品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理.4、經(jīng)常深入臨床科室，了解用藥情況,征求用藥意見,介紹新藥。5、積極配合臨床開展新劑型、新技術(shù)的研究。6、擔(dān)負(fù)教學(xué)、藥師、進(jìn)修、實習(xí)人員的培訓(xùn)工作，組織本科技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。(四)藥師職責(zé)1、在科主任和主管藥師的領(lǐng)導(dǎo)下工作,遵守各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。2、指導(dǎo)和參加藥品調(diào)配工作,研究解決技術(shù)問題。3、負(fù)責(zé)藥品檢查、鑒定和毒副反應(yīng)的報告工作。4、參加科學(xué)研究和技術(shù)革新,配合臨床研究新藥及中草藥提純，了解使用效果,征求意見，改進(jìn)劑型，并向各科室介紹新藥。5、檢查麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品、貴重藥品和其他藥品的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向上級報告。—7-醫(yī)院管理制度匯編6、擔(dān)任教學(xué)、進(jìn)修和實習(xí)人員的培訓(xùn)工作。（五）藥劑士職責(zé)1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作.2、按照分工，負(fù)責(zé)藥品的預(yù)算、請領(lǐng)、分發(fā)、保管、采購、報銷、回收、下送、登記、統(tǒng)計和藥品制劑與處方調(diào)配工作。3、主動深入科室,征求意見，不斷改進(jìn)藥品供應(yīng)工作,檢查科室藥品的使用,管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理，并向上級報告。4、擔(dān)負(fù)藥劑員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)學(xué)術(shù)指導(dǎo)。5、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)格管理毒、麻、精神、貴重藥品，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生.6、經(jīng)常檢查和校正天平、冰箱、干熱滅菌器及注射液過濾裝置等設(shè)備。保持性能良好。（六)、煎藥室工作人員職責(zé)1、在藥劑科主任領(lǐng)導(dǎo)下,履行煎藥崗位職責(zé)，保質(zhì)保量地將中草藥煎制工作做好。2、煎藥人員工作時必須嚴(yán)格執(zhí)行煎藥操作規(guī)程及注意事項，嚴(yán)格按醫(yī)囑煎藥。3、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟悉中藥藥性及各種特殊煎法，保證煎藥質(zhì)量。4、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。5、認(rèn)真做好煎藥機的維護(hù)和保養(yǎng),確保煎藥機可隨時正常使用。6、遵守紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行作息時間,不遲到、不早退、不串崗、不脫崗、不干私活。7、上班時保持衣帽整潔,不得大聲喧嘩.8、保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，注意服務(wù)質(zhì)量。9、做好每日煎藥處置單的整理工作，認(rèn)真做好每日工作量統(tǒng)計。10、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，對病人及家屬的詢問要予以耐心解釋，認(rèn)真交待藥物保存方法及服藥注意事項.(七）藥庫保管員職責(zé)1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)藥品保管工作.負(fù)責(zé)藥庫安全制度的落實，保持科室整潔,下班要檢查門窗、水電后方可離開。2、麻醉藥品、精神藥