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第8頁(yè)共8頁(yè)2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)參考模板團(tuán)隊(duì)凝聚力表現(xiàn)卓越。(3)各部門離職率分析。如圖所示,除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于預(yù)設(shè)閾值外,其余部門離職率均偏高,特別是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,離職率高達(dá)預(yù)設(shè)上限。離職原因分析與改善措施:如圖顯示,員工主動(dòng)離職占比較大,其中因個(gè)人原因主動(dòng)離職占顯著比例,主要涵蓋員工無法適應(yīng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、缺乏發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等因素。公司原因主動(dòng)離職則主要包括公司項(xiàng)目擱置、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)員工歸屬感較低、制度不完善等問題。被動(dòng)離職主要源于試用期不合格以及無法跟上公司發(fā)展節(jié)奏而遭辭退。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部離職率尤為突出,高達(dá)預(yù)設(shè)上限,其中被動(dòng)離職占比較高,涉及新員工試用期不合格和公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后的淘汰。主動(dòng)離職部分則包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏、員工個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等因素。值得注意的是,離職員工中有顯著比例是近年入職的新員工。針對(duì)以上情況,提出以下改善措施:(1)優(yōu)化招聘流程。提前規(guī)劃人力資源,完善崗位說明書,構(gòu)建崗位勝任力素質(zhì)模型,確保錄用與崗位要求相符的人才。在offer確定階段,明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等細(xì)節(jié),避免薪資談判和崗位認(rèn)知上的落差。同時(shí),充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不強(qiáng)制錄用。(2)完善公司制度,注重人性化管理。多舉辦員工活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。部門經(jīng)理和HR需密切關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),及時(shí)引導(dǎo)與溝通。三、培訓(xùn)工作總結(jié)本年度,公司培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本未涉及外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)重點(diǎn)圍繞新員工入職培訓(xùn)展開,具體總結(jié)如下:1.落實(shí)與優(yōu)化“伙伴制度”?!盎锇橹贫取迸c導(dǎo)師制相似,伙伴主要承擔(dān)以下職責(zé):引導(dǎo)新員工認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及同事;共進(jìn)午餐,熟悉公司生活配套設(shè)施;引導(dǎo)新員工了解公司文化、制度及流程等。今年,伙伴的選擇更加傾向于小組負(fù)責(zé)人直接帶新人,同時(shí)增加了“伙伴-新員工溝通交流會(huì)”,每?jī)芍芘e辦一次,旨在加強(qiáng)新員工與伙伴的溝通與反饋。2.定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)包括入職當(dāng)天指引、部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)強(qiáng)化培訓(xùn)。本年度共組織新員工入職培訓(xùn)數(shù)次,參與人數(shù)達(dá)預(yù)設(shè)目標(biāo)。培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)新員工需求進(jìn)行調(diào)整,確保員工快速融入公司。需改進(jìn)之處:在強(qiáng)化新員工入職培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門操作流程及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。四、企業(yè)文化活動(dòng)組織1.成立興趣協(xié)會(huì),如籃球、羽毛球、足球、乒乓球及戶外登山等。其中,羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率最高,基本每周舉辦一次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)則相對(duì)較少。2.實(shí)施下午茶計(jì)劃。每周五下午舉行,提供飲料、茶點(diǎn)、水果等,旨在為員工創(chuàng)造輕松愉快的交流氛圍。3.配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè),定期推送集團(tuán)各分公司動(dòng)態(tài),并成立集團(tuán)通訊員小組。在企業(yè)文化建設(shè)方面,公司依托集團(tuán)資源,同時(shí)注重體現(xiàn)公司特色,以人性化的員工關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)凝聚力打造為重點(diǎn)。未來,公司將組織更多活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工積極性,提升整體活動(dòng)頻率。本年度人力資源部工作將繼續(xù)圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前規(guī)劃人力資源,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷完善和優(yōu)化,致力于構(gòu)建一個(gè)充滿活力、凝聚力強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)參考模板(二)在公司任職一年期間,我有幸與各位同事建立了深厚的聯(lián)系,并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我深感感激公司為我提供的發(fā)展平臺(tái),賦予我成長(zhǎng)的勇氣、信心以及對(duì)我的培養(yǎng)。以下是我一年工作情況的總結(jié):一、工作概述1.作為人事行政部,我們扮演著協(xié)調(diào)各部門、提升管理效率和確保信息暢通的關(guān)鍵角色。我們重視與各部門的協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作。2.負(fù)責(zé)起草各類規(guī)章制度、流程和通知,確保公司文件的收發(fā)、分發(fā)和督辦工作有序進(jìn)行。同時(shí),妥善管理重要文件資料的歸檔工作。3.不斷完善和更新現(xiàn)有的規(guī)章制度,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新需求。制定新的規(guī)章制度,以確保公司的運(yùn)營(yíng)效率。4.根據(jù)公司規(guī)定,有效組織辦公設(shè)施和用品的調(diào)配與管理,確保辦公環(huán)境的有序運(yùn)行。5.規(guī)范勞動(dòng)合同管理,確保勞動(dòng)合同的簽訂、解除及檔案管理工作合規(guī)進(jìn)行。同時(shí),處理社會(huì)保險(xiǎn)、居住證等相關(guān)事務(wù)。二、工作中的挑戰(zhàn)與改進(jìn)盡管取得了一些成績(jī)和創(chuàng)新,但我也意識(shí)到自身在管理能力和專業(yè)性上存在不足。我需要提升管理效率,對(duì)部門員工的管理更加細(xì)致和具體。未來,我將著重提升自身管理水平,加強(qiáng)對(duì)下屬的培養(yǎng),并在管理上尋求改進(jìn)。三、工作展望1.持續(xù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域。我將深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī),以增強(qiáng)對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)環(huán)境的理解。2.加強(qiáng)信息的上傳下達(dá),關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),提供正確的引導(dǎo),增進(jìn)溝通,確保工作進(jìn)展和問題的及時(shí)反饋。3.強(qiáng)化部門工作作風(fēng)建設(shè),提升管理水平,保持團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,營(yíng)造積極的工作氛圍。4.堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,提升后勤人員素質(zhì),提高服務(wù)效率,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,提高對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。5.確保決策的高效執(zhí)行,強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí),以保障公司的各項(xiàng)決策得到有效執(zhí)行。6.完善內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極創(chuàng)造更高價(jià)值,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量
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