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海爾電器泰國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的STP分析案例綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u20891海爾電器泰國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的STP分析案例綜述 1189711.1市場(chǎng)細(xì)分分析 198591.2目標(biāo)市場(chǎng)分析 1244511.3市場(chǎng)定位分析 31.1市場(chǎng)細(xì)分分析海爾集團(tuán)在現(xiàn)代化過程中,在家電業(yè),細(xì)分市場(chǎng)毫無(wú)疑問做得是最好是的:海爾集團(tuán)在現(xiàn)代化過程中把市場(chǎng)切分為具備不一樣需要,性情或行為的消費(fèi)者人群,使同一市場(chǎng)細(xì)分內(nèi)個(gè)人之間的原有差別降低到最少,使不一樣市場(chǎng)細(xì)分之間的差別提升到最大。海爾進(jìn)到泰國(guó)的市場(chǎng)采用的是中國(guó)東方會(huì)亮西方國(guó)家再亮的商品進(jìn)到方式,在此之前許多公司廣泛是一方面不好另一方面填補(bǔ)的邏輯思維,海爾跳出來(lái)基本邏輯思維,以海爾的優(yōu)點(diǎn)商品提升市場(chǎng),隨后拓展到別的產(chǎn)品品種,與此同時(shí)兼具市場(chǎng)顧客的特殊要求。比如在泰國(guó)的市場(chǎng)海爾根據(jù)POWER-BUY家電行業(yè)展覽會(huì),取得成功將海爾彩電引進(jìn),進(jìn)到高端彩色電視市場(chǎng),市場(chǎng)完善平穩(wěn)以后趁機(jī)引進(jìn)海爾空調(diào)和電冰箱商品,并獲得不錯(cuò)的銷售額。海爾高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以商品來(lái)制定發(fā)展戰(zhàn)略并融入時(shí)期的發(fā)展。海爾現(xiàn)階段有著電冰箱,冷藏柜,全自動(dòng)洗衣機(jī),空調(diào),電熱水器,廚房家電,小電器,U-home智能家居系統(tǒng)業(yè)務(wù)等,商品堅(jiān)持以消費(fèi)市場(chǎng)為關(guān)鍵,為全國(guó)各地的客戶給予多元化的解決方法。從市場(chǎng)占有率狀況看,海爾電冰箱,冷藏柜,電熱水器,洗衣服化等局行業(yè)第一,空調(diào)居行業(yè)第三。與此同時(shí),海爾高度重視商品銷售過程中的服務(wù)階段,認(rèn)為以服務(wù)支撐商品,堅(jiān)持客戶第一,這對(duì)品牌優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮具有了非常好的扶持作用,并產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)能力。1.2目標(biāo)市場(chǎng)分析泰國(guó)的市場(chǎng)作為一個(gè)全球性地區(qū)市場(chǎng),消費(fèi)市場(chǎng)存有一定的相似度。海爾進(jìn)到泰國(guó)的市場(chǎng)采用了與英國(guó),歐洲地區(qū)市場(chǎng)不一樣的運(yùn)營(yíng)模式即分別在全國(guó)各地辦廠,達(dá)到本地的消費(fèi)市場(chǎng)。海爾現(xiàn)階段在泰國(guó)的建了自身的加工廠,以達(dá)到本地區(qū)的產(chǎn)品需求。除此之外,因?yàn)樘﹪?guó)的無(wú)論經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人口數(shù)量,需求等各層面主要表現(xiàn)優(yōu)良,尤其是所在位置優(yōu)異。為了更好地增加泰國(guó)的地區(qū)的銷售總額,泰國(guó)的是非常好的突破點(diǎn)。海爾能夠根據(jù)其自然地理優(yōu)點(diǎn),提升在泰國(guó)的投資和生產(chǎn)能力,除開用于達(dá)到本地市場(chǎng),還能夠向新加坡,泰國(guó),印尼等我國(guó)出口商品,以實(shí)現(xiàn)在全部泰國(guó)的地區(qū)的銷售總額的提升。1985年,海爾股份有限責(zé)任公司創(chuàng)立,歷經(jīng)十幾年的發(fā)展,海爾公司已變成我國(guó)家電業(yè)超大型公司,在海爾的發(fā)展過程中,海爾成功地應(yīng)用了總體目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。海爾公司依據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),在選中的市場(chǎng)定位內(nèi),明確顧客需求,有目的性地新產(chǎn)品研發(fā)多種類、多規(guī)格型號(hào)的電器產(chǎn)品,以達(dá)到不一樣層級(jí)顧客需要。如海爾洗衣機(jī)是在我國(guó)全自動(dòng)洗衣機(jī)行業(yè)跨距較大,規(guī)格型號(hào)最齊,種類數(shù)最多的商品。在全自動(dòng)洗衣機(jī)市場(chǎng)上,海爾公司依據(jù)不一樣地區(qū)的環(huán)境特性,考慮到不一樣的消費(fèi)市場(chǎng),給予不一樣的商品,如對(duì)于江南一帶“梅雨天氣”氣溫較多,洗衣服不易干的狀況,海爾公司立即開發(fā)了清洗、脫干、烘干處理于一體的海爾“馬格麗特”三合一全自動(dòng)洗衣機(jī),以其與眾不同的烘干處理作用,順從了備受“梅雨天氣”之苦的顧客。此商品上海市區(qū)、寧波市、成都市等市場(chǎng)轟動(dòng)一時(shí)。對(duì)于北方地區(qū)的水體偏硬的狀況,海爾公司開發(fā)了專利技術(shù)“發(fā)生爆炸”清洗的氣泡式全自動(dòng)洗衣機(jī),即運(yùn)用起泡發(fā)生爆炸粉碎變軟作用,提升洗凈度20%以上,遭受顧客的歡迎。對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng),新產(chǎn)品研發(fā)了以下商品:①“大紅薯”全自動(dòng)洗衣機(jī),融入出產(chǎn)地瓜的西部地區(qū)農(nóng)戶圖便捷方便,在全自動(dòng)洗衣機(jī)里洗地瓜的需要;②小康生活系列產(chǎn)品全自動(dòng)洗衣機(jī),對(duì)于較富有的鄉(xiāng)村地區(qū);③“小神螺”全自動(dòng)洗衣機(jī),價(jià)格便宜,寬工作電壓帶,外型奢華,特別適合眾多農(nóng)村市場(chǎng)。海爾公司以高品質(zhì)和新科技進(jìn)行產(chǎn)品定位,搶占市場(chǎng)。海爾公司市場(chǎng)需求的標(biāo)準(zhǔn)并不是最先在量上爭(zhēng)第一,只是在質(zhì)上爭(zhēng)第一,借助新科技發(fā)布新品,它所進(jìn)軍的除電冰箱外的別的商品均發(fā)展比較晚,這種商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。但海爾公司歷經(jīng)用心的市場(chǎng)調(diào)研,保持清醒的可能自身的整體實(shí)力后,覺得應(yīng)當(dāng)進(jìn)到這種商品市場(chǎng)中參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。它選用爭(zhēng)鋒相對(duì)式產(chǎn)品定位對(duì)策,1992年發(fā)布空調(diào)商品,1995年發(fā)布全自動(dòng)洗衣機(jī)商品。因?yàn)榧夹g(shù)領(lǐng)跑、品質(zhì)靠譜,備受顧客歡迎。現(xiàn)階段,海爾公司已躍居全球500強(qiáng)的隊(duì)伍。以上均表明出海爾優(yōu)異的細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品定位,根據(jù)對(duì)不一樣地區(qū),不一樣顧客習(xí)慣性,不一樣氣候等要素的詳細(xì)分析,看到了合理的市場(chǎng)發(fā)展室內(nèi)空間,再加之商品高品質(zhì)的產(chǎn)品定位,使其商品市場(chǎng)份額名列前茅。而且備受眾多顧客的鐘愛,成功地解決了競(jìng)爭(zhēng)者。根據(jù)關(guān)鍵行業(yè)不隊(duì)列研究職工月工資待遇,年紀(jì)在50-59歲之間的群體歸屬于高收益人群,她們更為重視商品的人性化需求,應(yīng)作為空調(diào)市場(chǎng)上高端空調(diào)商品關(guān)鍵的消費(fèi)人群;年紀(jì)在30-49歲之間的群體歸屬于中產(chǎn)階層群體,其薪資展現(xiàn)隨年紀(jì)提高開始升高的發(fā)展,消費(fèi)工作能力也隨著提高,應(yīng)作為中低端空調(diào)商品消費(fèi)的關(guān)鍵目標(biāo)。根據(jù)泰國(guó)的關(guān)鍵行業(yè)職工均值月工資待遇,在30-59歲這一年齡層群體中,采掘業(yè)職工收益最大,合適向其市場(chǎng)銷售高檔空調(diào),以達(dá)到其人性化的需求;金融業(yè),商業(yè)保險(xiǎn),房地產(chǎn)業(yè)和商務(wù)服務(wù)業(yè),電,液化氣,水業(yè)行業(yè)從事職工收益較高,應(yīng)作為中高檔空調(diào)市場(chǎng)的關(guān)鍵消費(fèi)人群,別的行業(yè)消費(fèi)者則精準(zhǔn)定位為中低檔顧客。依據(jù)消費(fèi)能力的不一樣,海爾需發(fā)布不一樣級(jí)別的空調(diào)以達(dá)到多元化的需求。1.3市場(chǎng)定位分析海爾的產(chǎn)品定位海爾進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)范能夠說成五花八門,也恰好是那樣多的規(guī)范,才可以區(qū)劃出客觀性的市場(chǎng),使相匹配發(fā)布的商品能達(dá)到不一樣觀的市場(chǎng),種類顧客的需求。比如,在歐美國(guó)家,種類顧客的需求。比如,在歐美國(guó)家,顧客對(duì)家用電器的需求各有不同,顧客對(duì)家用電器的需求各有不同,海爾因此設(shè)計(jì)方案出不一樣的外觀,顏色,作用,以融入設(shè)計(jì)方案出不一樣的外觀,顏色,作用,外觀中國(guó)和歐美國(guó)家不一樣顧客的不一樣需要;中國(guó)和歐美國(guó)家不一樣顧客的不一樣需要;在攻占大城市市場(chǎng)的與此同時(shí),在攻占大城市市場(chǎng)的與此同時(shí),海爾也注意到農(nóng)村市場(chǎng)。海爾在進(jìn)到泰國(guó)的市場(chǎng),堅(jiān)持品牌高于一切的標(biāo)準(zhǔn)。品牌是品質(zhì)和信譽(yù)度的媒介,是獲得顧客信任的基本前提。為塑造海爾品牌,最先是保質(zhì)保量,依據(jù)顧客的多元化需求設(shè)計(jì)方案生產(chǎn)制造商品。泰國(guó)的是知名的旅游勝地,政府部門十分重視環(huán)境保護(hù),海爾由此發(fā)布純天然全自動(dòng)洗衣機(jī),無(wú)需加上一切肥皂粉,廣受五星好評(píng);也有為泰國(guó)人發(fā)布小顯示屏外置AV接線端子彩色電視及AV環(huán)繞聲彩色電視等,備受泰國(guó)人的鐘愛。次之,高度重視公益慈善。海爾的宣傳口號(hào)是真心實(shí)意到始終,立足于這一品牌精神實(shí)質(zhì)回報(bào)社會(huì)。海爾在泰國(guó)的本地積極主動(dòng)地給予就業(yè)崗位,參與助學(xué)金幫殘等社會(huì)發(fā)展慈善活動(dòng),在大海嘯時(shí)積極主動(dòng)舉行愛心捐助活動(dòng)等;再度品牌宣傳。海爾在泰國(guó)的地區(qū)數(shù)次舉行商品交流會(huì),2005年在泰國(guó)的舉行龍行全世界的規(guī)模性交流會(huì),在印尼高端買東西中也舉行新品發(fā)布會(huì)等,提高了海爾品牌在泰國(guó)的市場(chǎng)代理商和顧客心里的品牌形象,除此之外,海爾還邀約明星代言人,進(jìn)軍休閑活動(dòng)等全面提高品牌形象。泰國(guó)的是平均家中消費(fèi)能力很低的我國(guó),決定了住戶對(duì)空調(diào)的需求多見多功能性需求,耗能多少對(duì)顧客較為比較敏感,海爾在泰國(guó)的中低端空調(diào)市場(chǎng)應(yīng)該將其空調(diào)市場(chǎng)定位為多功能性空調(diào),靈活運(yùn)用海爾巨大的生產(chǎn)能力優(yōu)點(diǎn),生產(chǎn)制造并市場(chǎng)銷售合適泰國(guó)的中低端空調(diào)市場(chǎng)的空調(diào)商品。近年來(lái)泰國(guó)的人均收入提高迅速,文化水平進(jìn)一步提高,隨著而成的是消費(fèi)觀的更改,空調(diào)市場(chǎng)消費(fèi)理念升級(jí),中產(chǎn)階層的興起造成中等空調(diào)需求持續(xù)增長(zhǎng),顧客需求也展現(xiàn)多元化的發(fā)展;若要融入這類市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,海爾在泰

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