河南省對(duì)口升學(xué)考試旅游類基礎(chǔ)課真題及答案

PAGE河南省普通高等學(xué)校對(duì)口招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生考試旅游類基礎(chǔ)課試題卷考生注意：所有答案都要寫在答題卡上，寫在試題卷上無效一、選擇題（旅游概論1-20；旅游心理學(xué)21-40。每小題2分，共80分。每小題中只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)涂在答題卡上）1．百家姓中起源于河南的姓氏有A．63個(gè) B．67個(gè) C．73個(gè) D．77個(gè)2．按照國際經(jīng)驗(yàn)，旅游業(yè)直接就業(yè)與間接就業(yè)的比例為A．1︰4 B．1︰4.3 C．1︰5 D．1︰5.33．洛陽龍門石窟的歷史最早可以追溯到A．元初 B．北宋 C．唐朝 D．北魏4．洛陽水席距今已有一千多年的歷史，全席共有菜A．20道 B．24道 C．28道 D．30道5．下列對(duì)于現(xiàn)代旅游與旅游業(yè)發(fā)展特征表述不正確的是A．地區(qū)的廣泛性 B．旅游者階層的廣泛性C．發(fā)展的均衡性 D．交叉性6．素有“大別山明珠”之美譽(yù)，又因“每有云氣覆頂必雨，驗(yàn)之信然”而得名的山體是A．靈山 B．云臺(tái)山C．老君山 D．雞公山7．工業(yè)旅游起始于20世紀(jì)50年代的A．法國 B．美國 C．英國 D．德國8．從現(xiàn)有資料看，“旅游”一詞最早出現(xiàn)在A．《說文》 B．《禮記·學(xué)記》C．《悲哉行》 D．《徐霞客游記》9．旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的直接作用是A．增加收入 B．解決就業(yè) C．促進(jìn)交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展 D．換取外匯10．被業(yè)內(nèi)專家稱為“天然動(dòng)植物種類資源基因庫”的是A．雞公山 B．云臺(tái)山 C．老君山 D．林虎山11．人口因素是決定未來旅游與旅游業(yè)的主要因素之一，人口因素主要是指A．人口數(shù)量 B．人口結(jié)構(gòu) C．人口數(shù)量和人口結(jié)構(gòu) D．以上答案都不對(duì)12．我國旅游業(yè)發(fā)展的總體方針是A．“積極發(fā)展入境旅游，大力發(fā)展國內(nèi)旅游，適度發(fā)展出境旅游” B．“大力發(fā)展入境旅游，積極發(fā)展國內(nèi)旅游，適度發(fā)展出境旅游” C．“適度發(fā)展入境旅游，大力發(fā)展國內(nèi)旅游，積極發(fā)展出境旅游” D．“積極發(fā)展入境旅游，適度發(fā)展國內(nèi)旅游，大力發(fā)展出境旅游”13．南陽玉雕始于西漢，盛于A．秦代 B．宋代 C．元末 D．明末14．信陽毛尖曾經(jīng)在巴拿馬國際博覽會(huì)上榮獲優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?，獲獎(jiǎng)的時(shí)間是A．1915年 B．1946年 C．1951年 D．1964年15．河南省西峽縣有“中國的山茱萸之鄉(xiāng)”的美譽(yù)，其山茱萸的產(chǎn)量約達(dá)全國的A．五分之一以上 B．四分之一以上 C．三分之一以上 D．一半以上16．A．1% B．1.5% C．2% D．2.5%17．就整個(gè)人類歷史來看，人類具有自覺意識(shí)的旅游萌芽于A．原始社會(huì)末期 B．原始社會(huì)中期 C．原始社會(huì)初期 D．奴隸社會(huì)初期18．A．8%以上 B．10%以上 C． 20%以上 D．30%以上19．關(guān)于河南古建筑表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是A．登封元代觀星臺(tái)是我國現(xiàn)存最早的天文臺(tái) B．少林寺是我國現(xiàn)存最早的佛寺 C．北魏嵩岳寺塔是我國現(xiàn)存最早的磚砌佛塔D．內(nèi)鄉(xiāng)縣衙是我國現(xiàn)存最為完整的縣衙建筑20．一直是我國公民出境旅游大省的是A．云南省 B．吉林省 C． 廣東省 D．浙江省21．“一個(gè)人如果沒有任何阻礙，將永遠(yuǎn)保持其滿足和平庸的狀態(tài)?！边@句話在一定程度上說明A．挫折容忍力的高低受生理?xiàng)l件的影響B(tài)．挫折容忍力的高低受過去的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的影響 C．挫折容忍力的高低受個(gè)性心理品質(zhì)的影響 D．挫折容忍力的高低受社會(huì)因素的影響 22．點(diǎn)菜、上菜時(shí)，服務(wù)員為客人介紹菜名的由來、烹調(diào)的方法以及對(duì)身體的益處，這是滿足旅游者的A．求知心理 B．求干凈、衛(wèi)生的心理 C．求受尊重心理 D．求食物口味的心理23．屬于旅游者精神性需要的是A．自我實(shí)現(xiàn)的需要 B．安全的需要 C．尊重的需要 D．社會(huì)交往的需要24．下列關(guān)于各種感覺的適應(yīng)作用表述正確的一項(xiàng)A．聽覺的適應(yīng)作用有明適應(yīng)和暗適應(yīng) B．視覺的適應(yīng)作用最緩慢 C．味覺也有一定的適應(yīng)作用 D．嗅覺的適應(yīng)作用最明顯25．下列關(guān)于氣質(zhì)與性格的區(qū)別描述不正確的一項(xiàng)是A．同種氣質(zhì)類型的人可具有不同的性格特點(diǎn)B．不同氣質(zhì)類型的人也可具有類似的性格特點(diǎn) C．氣質(zhì)與性格彼此具有相對(duì)獨(dú)立性D．性格較難改變，氣質(zhì)可塑性強(qiáng)26．在抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型的人的體內(nèi)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的體液是A．血液 B．黃膽汁C．黑膽汁 D．粘液27．下列對(duì)目標(biāo)管理法描述不正確的一項(xiàng)是A．員工參與目標(biāo)的制定，使員工有了工作的興趣B．該方法要求員工也要制定目標(biāo)，所以個(gè)人目標(biāo)眾多，最終反而增加了總目標(biāo)完成的阻力C．使得個(gè)人的利益和整個(gè)企業(yè)的利益得到統(tǒng)一D．鼓勵(lì)員工發(fā)揮積極性制定并完成個(gè)人目標(biāo)28．下列屬于旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的主觀因素是A．有足夠的可供支配的金錢 B．可供旅游者使用的交通工具 C．安全感 D．鼓勵(lì)旅游的社會(huì)風(fēng)氣29．一個(gè)喜歡音樂的人，聽了一段美妙的樂曲后，可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)更高層次的音樂藝術(shù)的追求，甚至想成為音樂表演家或創(chuàng)作家，這說明需要具有A．指向性的特點(diǎn) B．選擇性的特點(diǎn) C．周期性和發(fā)展性的特點(diǎn) D．以上答案都不對(duì)30．客人希望客房的用具清潔衛(wèi)生，特別是容易傳染疾病的用具，他們都希望嚴(yán)格消毒，保證干凈衛(wèi)生，這反映了游客A．求休息好的心理 B．求干凈的心理 C．求安全的心理 D．求受尊重的心理31．游客購買物品時(shí)的心理變化過程為A．環(huán)視―興趣－聯(lián)想－欲望－比較研究－購買－滿意B．興趣－環(huán)視－欲望－聯(lián)想－購買－比較研究－滿意C．興趣－環(huán)視－聯(lián)想－欲望－比較研究－購買－滿意 D．環(huán)視－興趣－欲望－聯(lián)想－購買－比較研究－滿意32．購買旅游商品時(shí)，易受商品的外貌、裝潢設(shè)計(jì)的影響，也易受別人購買觀點(diǎn)的影響，這種購買行為類型是A．習(xí)慣型 B．沖動(dòng)型C．想象型 D．不定型33．下列投訴原因?qū)儆趯?duì)工作不負(fù)責(zé)任的是A．無根據(jù)地懷疑旅游者 B．不注意語言修養(yǎng)，沖撞旅游C．影響旅游者休息 D．損壞、遺失旅游者的物品34．因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)不景氣，有的人遭遇公司的裁員而下崗，這種挫折是A．自然環(huán)境的影響 B．社會(huì)環(huán)境的影響 C．工作環(huán)境的影響 D．工作性質(zhì)的影響35．在知覺的過程中，人總是借助已經(jīng)獲得的有關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)當(dāng)前感知的事物進(jìn)行加工處理，并通過概念形式把它們標(biāo)示出來，這是知覺的A．選擇性 B．理解性 C．整體性 D．分辨性36．有些員工對(duì)主管人員的指責(zé)感到不滿而故意采用對(duì)抗的方式，這是受挫后非理性行為的A．消沉逃避反應(yīng) B．行為倒退 C．攻擊反應(yīng) D．固執(zhí)37．“入芝蘭之室，久而不聞其香；入鮑魚之肆，久而不聞其臭”，中國的這句古語說明感覺具有A．適應(yīng)作用的變化規(guī)律 B．相互作用的變化規(guī)律 C．生活實(shí)踐作用的變化規(guī)律 D．沒有規(guī)律可言38．對(duì)游客的購買力、購買要求、購物特點(diǎn)描述不正確的是A．低薪者以購買衣物和家居用品為主，講究實(shí)用性B．中薪者講求欣賞性 C．一般女性的購物積極性、購買力高于男性， D．女性對(duì)飾物、工藝品、家居用品十分偏愛39．有的旅游者喜歡在旅游地購買一些精美的工藝品回饋親友，反映了旅游者的A．廣泛性需要 B．社會(huì)性需要 C．精神性需要 D．天然性需要40．下列選項(xiàng)不符合旅游者心中的理想導(dǎo)游的要求的是A．旅游生活的服務(wù)員 B．無所不知的“萬事通” C．旅游者的朋友 D．嚴(yán)格要求的家長旅游概論（90分）二、判斷題（每小題2分，共20分。在答題卡的括號(hào)內(nèi)正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）41．旅游業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)，也是一個(gè)跨地區(qū)、跨行業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè)。42．中國國際旅行社總社的成立，標(biāo)志著中國的旅行社業(yè)隨著國家的改革開放而迅速發(fā)展的時(shí)期的到來。43．要發(fā)展中國旅游業(yè)，必須要走“中國式的旅游道路”，要走中國式的旅游道路必須要從中國的具體國情出發(fā)。44．在旅游方式上，團(tuán)體旅游將成為主流，散客旅游占有一定的市場(chǎng)，這是未來旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。45．中國公民出境旅游的旅游動(dòng)機(jī)和目的主要是商務(wù)和私人出境旅游。46．公元前5世紀(jì)，意大利的歷史學(xué)家希羅多德著有《歷史》一書，該書被稱為旅行方面的文學(xué)作品之父。47．旅游孕育于功利性的旅行之中，但必須脫胎于功利性的旅行之外，旅游才成其旅游。48．旅游是以“行”為主，集食、住、行、游、購、娛于一體的綜合性活動(dòng)，是人類追求自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的文化意識(shí)的反映。49．地方性旅游是國內(nèi)旅游的具體形式之一，指離開居住地到鄰近地區(qū)的風(fēng)景名勝點(diǎn)的旅游活動(dòng)。50．胡辣湯是豫北安陽市的傳統(tǒng)名菜，而“糖醋軟熘鯉魚焙面”是開封的名菜。三、名詞解釋題（每小題3分，共12分）51．可隨意支配收入52．旅游53．旅行社54．現(xiàn)實(shí)旅游市場(chǎng)四、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共40分）55．航空、鐵路、水上、公路運(yùn)輸?shù)母髯詢?yōu)點(diǎn)是什么？56．影響旅游客源消長的因素有哪些？57．新中國旅游“改革振興階段”是指哪一時(shí)期？這一時(shí)期的特點(diǎn)是什么？58．河南省旅游資源的特色有哪些？五、綜合題（18分）59．論述旅游資源的特點(diǎn)、類型及其功能價(jià)值。旅游心理學(xué)（80分）六、判斷題（每小題2分，共20分。在答題卡的括號(hào)內(nèi)正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）60．兩個(gè)同樣重的行李箱，一個(gè)是白色，另一個(gè)是黑色，行李員搬運(yùn)行李時(shí)就會(huì)感覺搬運(yùn)黑色的行李箱比搬運(yùn)白色的行李箱重的多。這是錯(cuò)覺在旅游設(shè)施中的應(yīng)用的體現(xiàn)。61．不同氣質(zhì)的人對(duì)挫折的容忍力不同，粘液質(zhì)的人對(duì)挫折的體驗(yàn)比其他氣質(zhì)類型的人更為深刻。62．“阿Q精神”是受挫后的“堅(jiān)持”這一理性行為的體現(xiàn)。63．在旅游團(tuán)中，單純觀光的老年人旅行團(tuán)、學(xué)生團(tuán)、友好訪問團(tuán)的購買力一般都不高。64．挫折是一種情緒狀態(tài)，帶有明顯消極色彩。65．《紅樓夢(mèng)》中的王熙鳳氣質(zhì)類型屬于多血質(zhì)，而《三國演義》中的諸葛亮的氣質(zhì)類型屬于粘液質(zhì)。66．人的需要、興趣、動(dòng)機(jī)等反映了一個(gè)人的個(gè)性心理特征。67．心理應(yīng)付技能是指對(duì)待麻煩的態(tài)度與處理能力。68．旅游心理學(xué)是在社會(huì)實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的新學(xué)科，是研究旅游者在旅游活動(dòng)過程中的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的學(xué)科。69．感覺的發(fā)生先于知覺，知覺的形成需要感覺提供有關(guān)資料。七、名詞解釋題（每小題3分，共12分）70．興趣71．氣質(zhì)72．感覺73．記憶八、簡(jiǎn)答題（4小題，共34分）74．良好觀察需具備的條件有哪些？（7分）75．如何培養(yǎng)良好的記憶力？（8分）76．如何科學(xué)地進(jìn)行操作技能的訓(xùn)練？（9分）77．簡(jiǎn)述旅游者投訴的概念及處理投訴的原則。（10分）九、綜合題（14分）78．論述旅游服務(wù)人際交往中心理狀態(tài)的類型及其所表現(xiàn)出來的特點(diǎn)和行為模式。河南省2010年普通高等學(xué)校對(duì)口招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生考試旅游類基礎(chǔ)課試題參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、選擇題（旅游概論1-20；旅游心理學(xué)21-40。每小題2分，共80分）1．C 2．C 3．D 4．B 5．C6．A 7．A 8．C 9．D 10．B11．C 12．B 13．D 14．A 15．B16．B 17．A 18．D 19．B 20．C21．B 22．A 23．A 24．C 25．D26．C 27．B 28．C 29．C 30．B31．A 32．B 33．D 34．B 35．B36．D 37．A 38．C 39．B 40．D旅游概論（90分）二、判斷題（每小題2分，共20分）41．√ 42．× 43．√ 44．× 45．√46．× 47．√ 48．× 49．× 50．×三、名詞解釋題（每小題3分，共12分）51．可隨意支配收入是指家庭個(gè)人的總收入扣除全部稅收及社會(huì)消費(fèi)、生活必須消費(fèi)部分之后余下的金額，（2分）或叫“開支結(jié)余”。（1分）52．旅游是人們?yōu)榱藢で缶裆系挠淇旄惺埽?分）而進(jìn)行的非定居性旅行和游覽過程中（1分）所發(fā)生的一切關(guān)系和現(xiàn)象的總和。（1分）53．旅行社是指有營利目的、（1分）從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。（2分）54．現(xiàn)實(shí)旅游市場(chǎng)是指已經(jīng)形成和參與旅游產(chǎn)品購買的消費(fèi)者，（2分）即旅游者已把對(duì)旅游產(chǎn)品的購買傾向轉(zhuǎn)化為實(shí)際的購買行為了。（1分）四、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共40分）55．（10分）（1）航空運(yùn)輸具有速度快、（1分）安全系數(shù)大、（1分）快捷、舒適等優(yōu)點(diǎn)；（1分）（2）鐵路運(yùn)輸具有運(yùn)量大、（1分）速度快、（1分）安全好、費(fèi)用低等優(yōu)點(diǎn)；（1分）（3）水上運(yùn)輸具有運(yùn)量大、（1分）運(yùn)輸及游覽雙重功能；（1分）（4）公路運(yùn)輸具有機(jī)動(dòng)靈活、（1分）深入性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。（1分）56．（10分）（1）人口結(jié)構(gòu)因素；（2分）（2）金錢、時(shí)間因素；（2分）（3）社會(huì)政治因素；（2分）（4）人文地緣因素；（2分）（5）通貨膨脹因素；（1分）（6）接待國（地）之間的競(jìng)爭(zhēng)因素。（1分）57．（10分）（1）1978年——1989年；（2分）（2）這是中國旅游業(yè)具有歷史性、戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)折階段，也是旅游業(yè)進(jìn)行一系列改革和初見成效的振興階段；（2分）（3）逐步完善旅游管理機(jī)構(gòu)，形成從中央到地方的一整套管理體制，制定一系列有關(guān)發(fā)展旅游業(yè)的方針政策；（2分）（4）通過一系列的改革措施，打破有高度集中的旅游業(yè)管理格局，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加速旅游業(yè)的發(fā)展，（2分）具體表現(xiàn)為企業(yè)化、多元化、簡(jiǎn)政分權(quán)。（2分）58．（10分）（1）自然風(fēng)光和人文資源交相呼應(yīng)；（2分）（2）山川秀色與名勝古跡融為一體；（2分）（3）旅游資源呈集中連片分布；（2分）（4）形成了古、河、拳、根、花、綠（2分）等獨(dú)具特色的旅游資源（1分）和旅游方式。（1分）五、綜合題（18分）59．（1）旅游資源是指足以吸引旅游者親臨其境的自然和人文因素的總稱。（2分）（2）旅游資源特點(diǎn)=1\*GB3①吸引性；（1分）；=2\*GB3②變化性；（1分）；=3\*GB3③壟斷性；（1分）；=4\*GB3④季節(jié)性；（1分）。（3）旅游資源按其屬性可以分為自然旅游資源和人文旅游資源兩大類，（1分）最優(yōu)的形態(tài)是兩者的組合。（1分）（4）自然旅游資源=1\*GB3①包括地文景觀、水域景觀、天象氣候景觀和生物景觀；（1分）=2\*GB3②具有天賦型（大自然的產(chǎn)物，非人為創(chuàng)造物）、因地而異、因時(shí)而異的特點(diǎn)；（2分）=3\*GB3③自然旅游資源的功能是能給旅游者提供自然界中各種事物和現(xiàn)象的自然美，使觀賞者產(chǎn)生美感和愉悅心情的效果。（2分）（5）人文旅游資源=1\*GB3①包括歷史遺存、時(shí)代建設(shè)風(fēng)貌及旅游地的人文活動(dòng)和旅游商品；（1分）=2\*GB3②人文旅游資源具有人為性、時(shí)代性、歷史文化內(nèi)涵豐富性的特點(diǎn)；（2分）=3\*GB3③其功能主要是能為旅游者提供旅行游覽中的藝術(shù)美和社會(huì)美的審美情趣。（2分）旅游心理學(xué)（80分）六、判斷題（每小題2分，共20分）60．× 61．× 62．× 63．√ 64．√65．√ 66．× 67．√ 68．× 69．√七、名詞解釋題（每小題3分，共12分）70．興趣是人們力求認(rèn)識(shí)、（1分）探索某種事物（1分）的心理傾向。（1分）71．氣質(zhì)是人心理行為（1分）的動(dòng)力特征。（2分）72．感覺是大腦（1分）對(duì)客觀事物個(gè)別屬性（1分）的直接反映。（1分）73．記憶是人腦（1分）對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)（1分）的反映（1分）。八、簡(jiǎn)答題（4小題，共34分）74．（7分）（1）要有明確的觀察目的；（2分）（2）要熟悉和積累有關(guān)的知識(shí)；（1分）（3）要細(xì)心體察；