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第5頁共5頁2024年行政前臺(tái)年終工作總結(jié)范例1、辦公用品管理與固定資產(chǎn)管理在我入職初期,公司的辦公用品管理系統(tǒng)尚待完善。我用兩天時(shí)間對(duì)所有辦公用品進(jìn)行了整理和登記,并根據(jù)使用情況,尋找并比較了多家專業(yè)辦公用品供應(yīng)商,最終在獲得于經(jīng)理的批準(zhǔn)后確定了合作公司。每周五,我會(huì)統(tǒng)計(jì)本周辦公用品的使用情況,向于經(jīng)理報(bào)告,并請(qǐng)示下周所需用品,以確保充足的儲(chǔ)備??紤]到業(yè)務(wù)部頻繁的加班,周五時(shí)我會(huì)提前為審計(jì)部儲(chǔ)備如復(fù)印紙等可能需要的辦公用品,以避免影響裝訂工作。2、固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)在我入職的第三天,我完成了對(duì)公司所有固定資產(chǎn)的全面統(tǒng)計(jì),包括電腦、復(fù)印機(jī)等大型設(shè)備,以及桌椅、微波爐等小型物品。3、月底工作每月末,我會(huì)核對(duì)每位員工的出勤情況和請(qǐng)假天數(shù),制作最終的考勤表提交給于經(jīng)理。同時(shí),我會(huì)計(jì)算本月的網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、保潔費(fèi)、電話費(fèi)、快遞費(fèi)、辦公用品費(fèi)、電費(fèi)和飲用水費(fèi)等辦公費(fèi)用的總額,并與上月進(jìn)行比較。4、新員工招聘年初,根據(jù)業(yè)務(wù)部和前臺(tái)的實(shí)際需求,我進(jìn)行了有針對(duì)性和合理性的員工招聘工作。基于自己畢業(yè)時(shí)的求職經(jīng)歷,我深感尊重每一位求職者的重要性,因此我以公司的利益和需求為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持公開、公平、公正的選拔原則,嚴(yán)格把關(guān)公司的人才引進(jìn)和錄用。5、注重細(xì)節(jié)行政工作繁雜,我堅(jiān)信“大事始于細(xì),難事始于易”。我以正確的心態(tài)踏實(shí)完成上級(jí)分配的任務(wù),同時(shí)不斷提升自我,抓住學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)能力。在業(yè)余時(shí)間,我關(guān)注與工作相關(guān)的新知識(shí)和新事物。我以主人翁的精神發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。例如,每天與保潔員一起打掃董事長辦公室,保養(yǎng)花卉,確保前臺(tái)整潔,及時(shí)補(bǔ)充飲用水,處理辦公設(shè)備的墨水問題,以及解決空調(diào)等設(shè)備的故障。6、工作成果與不足我提高了工作敏感度,能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度和結(jié)果,同時(shí)增強(qiáng)了工作適應(yīng)力。然而,我在工作細(xì)心度上仍有待提高。7、未來工作方向1)提升服務(wù)質(zhì)量,做事高效,確保無誤,以良好的服務(wù)態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)接待客人,讓每位客戶滿意。2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),如業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)禮儀和公共關(guān)系學(xué)。3)不斷自我提升,利用工作之余學(xué)習(xí)人力資源知識(shí),爭(zhēng)取在下半年取得企業(yè)人力資源管理師證書。8、總結(jié)盡管取得了一定的進(jìn)步和成績,但我也意識(shí)到自身存在的不足。我將努力提高工作飽和度,減少不知所措的情況。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的工作機(jī)會(huì),以及對(duì)我工作的支持和肯定,這使我有機(jī)會(huì)與大家共同進(jìn)步。感謝每位同事對(duì)我工作的幫助和關(guān)心。盡管我在經(jīng)驗(yàn)和能力上還有欠缺,但我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,這些不足會(huì)得到改善。我相信在大家的共同努力下,事務(wù)所的明天會(huì)更加美好。2024年行政前臺(tái)年終工作總結(jié)范例(二)____年度,在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)與鼎力支持下,以及兄弟部門的緊密配合下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),行政部緊密圍繞管理優(yōu)化、服務(wù)提升、培訓(xùn)強(qiáng)化、招聘高效等核心任務(wù),充分發(fā)揮其作為公司中樞的橋梁紐帶作用,為公司年度目標(biāo)任務(wù)的圓滿達(dá)成貢獻(xiàn)了重要力量?,F(xiàn)將本年度工作概況匯報(bào)如下:一、恪盡職守,強(qiáng)化內(nèi)部管理1.____制度建設(shè)與規(guī)范____:自公司年初啟動(dòng)運(yùn)營以來,行政部從零開始構(gòu)建管理體系,制定并實(shí)施了一系列涵蓋考勤、著裝、資產(chǎn)管理等方面的規(guī)章制度,有效推動(dòng)了公司管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.____員工行為與辦公環(huán)境管理____:嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)員工行為禮儀及辦公環(huán)境秩序的監(jiān)管,通過定期與不定期的抽查,有效提升了員工自律意識(shí),營造了整潔、有序的辦公環(huán)境。二、深化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)行政部始終秉持服務(wù)至上的理念,致力于為公司及客戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)保障,不斷提升服務(wù)效率與滿意度。三、強(qiáng)化人事管理,助力人才戰(zhàn)略1.____人才招聘____:積極響應(yīng)公司人才需求,行政部積極參與各類招聘活動(dòng),為公司成功引進(jìn)了一批優(yōu)秀人才。2.____員工培訓(xùn)與發(fā)展____:將員工培訓(xùn)納入部門整體工作規(guī)劃,通過定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),有效提升了員工的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力,為公司發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才支撐。四、正視不足,持續(xù)改進(jìn)盡管在過去的一年中取得了一定成績,但行政部也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,如工作細(xì)節(jié)處理不夠完美、對(duì)部門間工作了解不夠深入、制度執(zhí)行力度有待加強(qiáng)等。針對(duì)這些問題,我們將采取切實(shí)措施加以改進(jìn)。五、____年度工作規(guī)劃展望新的一年,行政部將圍繞公司中心工作,重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開展工作:1.____提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)____:加強(qiáng)行政辦公室人員的理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定科學(xué)的考核管理制度,激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力與創(chuàng)造力。2.____深化工作分析____:完成對(duì)各部門各職位的詳細(xì)工作分析,為人才招聘與績效考核提供精準(zhǔn)依據(jù)。3.____優(yōu)化招聘與配置____:加強(qiáng)員工日常信息管理,提高招聘效率與配置精準(zhǔn)度。4.____關(guān)注員工福利與發(fā)展____:完善激勵(lì)機(jī)制與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,增強(qiáng)員工歸屬感與忠誠度,提升企業(yè)凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。2024年行政前臺(tái)年終工作總結(jié)范例(三)在過去的____個(gè)月中,我作為公司一員,深感自己在整體組織架構(gòu)中的重要性,始終致力于實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。在此期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和協(xié)助,順利完成了各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也意識(shí)到自身存在的不足,現(xiàn)將工作進(jìn)行如下總結(jié)。一、前臺(tái)日常運(yùn)營1、作為公司形象的代表,自____月至____月,我始終遵循公司規(guī)定,以熱情的態(tài)度接待每一位來訪者,引導(dǎo)他們至相關(guān)部門,并對(duì)上門推銷的業(yè)務(wù)人員保持禮貌,妥善保存他們的名片和宣傳資料,以備后續(xù)工作需要。近____個(gè)月,我共計(jì)接待了____人次的客戶。2、電話轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)工作,我確保了電話的準(zhǔn)確接聽,處理效率達(dá)到____%,有效避免了騷擾電話對(duì)工作效率的影響。在傳真發(fā)送、復(fù)印資料時(shí),我確保了內(nèi)容的完整性和清晰度。同時(shí),及時(shí)處理和分發(fā)信件至相關(guān)人員。3、應(yīng)對(duì)臨時(shí)事件,如發(fā)現(xiàn)飲用水不足,我會(huì)及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商送水。前臺(tái)辦公用品短缺時(shí),我會(huì)提出采購申請(qǐng),如紙巾、復(fù)印紙、一次性紙杯等。對(duì)于辦公設(shè)備的維護(hù),如打印機(jī)墨水不足、電話費(fèi)用預(yù)存、設(shè)備故障等問題,我會(huì)迅速聯(lián)系相關(guān)人員或服務(wù)商進(jìn)行處理,確保辦公環(huán)境的正常運(yùn)行。二、綜合事務(wù)管理1、我負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人員的交通和住宿安排,如預(yù)訂機(jī)票、車票,確保出差行程不受影響,至今已成功預(yù)訂____張票務(wù)。同時(shí),我也會(huì)提前為來鄭州出差的領(lǐng)導(dǎo)和同事預(yù)訂房間,并通過短信或電話確認(rèn)詳細(xì)信息。另外,我還會(huì)提前一天與員工確認(rèn)生日蛋糕的預(yù)訂時(shí)間,確保生日當(dāng)天在OA系統(tǒng)上發(fā)送祝福,至今已預(yù)訂____個(gè)生日蛋糕。2、我負(fù)責(zé)整理和歸檔項(xiàng)目部的培訓(xùn)資料和確認(rèn)單,確保資料的有序管理。新購買的書籍進(jìn)行編號(hào)并登記,以便資產(chǎn)管理,目前已有37本登記在冊(cè)。此外,對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記,員工借用時(shí)需簽名登記。3、考勤統(tǒng)計(jì)工作,我會(huì)在每月____日前導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù),與員工核對(duì)無誤后進(jìn)行匯總,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并按時(shí)發(fā)送給相關(guān)人員。4、組織員工活動(dòng),每周三下午____點(diǎn),我會(huì)組織員工進(jìn)行戶外活動(dòng),以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和身體鍛煉。近期由于天氣原因,參與人數(shù)有所減少,期間嘗試組織乒乓球比賽,但效果不理想,未來我將尋找更有效的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)方案。三、協(xié)助其他部門工作在完成本職工作的同時(shí),我也會(huì)協(xié)助軟件項(xiàng)目部裝訂項(xiàng)目文檔,協(xié)助營銷部準(zhǔn)備禮品、制作標(biāo)書等工作,通過這些合作,我也有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。四、工作中的改進(jìn)點(diǎn)1、在采購辦公用品時(shí),我需要提高計(jì)劃性和細(xì)心度,充分考慮可能的需求,避免遺漏。2、在考勤統(tǒng)計(jì)中,我曾出現(xiàn)過失誤,雖然及時(shí)更正,但這也提醒我必須更加細(xì)心,避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生。3、冬季組織室外活動(dòng)的參與度不高,我正在考慮更合適的室內(nèi)活動(dòng)方案,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的效果。五
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