電商合規(guī)制度-商城供貨服務(wù)協(xié)議(模板)

**商城供貨服務(wù)協(xié)議甲方：乙方：甲乙雙方就甲方利用自有的網(wǎng)絡(luò)**商城銷售乙方提供的品牌或授權(quán)經(jīng)銷的商品/服務(wù)事宜，簽訂本協(xié)議。雙方完整協(xié)議由本協(xié)議正文及公布于**商城或由**相關(guān)人員郵件通知乙方的各項(xiàng)規(guī)則構(gòu)成并具有完整的法律效力，如規(guī)則和本協(xié)議約定不一致的，以公布生效日期或簽署日期在后的文件為準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為**商城的運(yùn)營(yíng)方和網(wǎng)絡(luò)交易的銷售方，向乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售渠道、品牌維護(hù)等服務(wù)，乙方作為網(wǎng)絡(luò)交易的供貨方，利用甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售自有品牌或授權(quán)經(jīng)銷的商品/服務(wù)。1.2乙方提供完整的商品信息，包括但不限于將商品提供給甲方的供貨價(jià)、圖片、介紹、標(biāo)題、賣點(diǎn)、庫(kù)存等，乙方提供的所有商品信息應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，且保證商品信息真實(shí)、有效，不會(huì)侵犯任何第三方的合法權(quán)益。商品信息的發(fā)布由甲方完成，甲方發(fā)布信息行為不代表認(rèn)可乙方提供的商品信息無(wú)任何問(wèn)題。如因商品信息違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)而產(chǎn)生的損失，由乙方獨(dú)立承擔(dān)。1.3甲方向乙方提供用戶的訂單信息，包括但不限于收件人姓名、聯(lián)系方式、地址、商品清單等，商品的銷售憑證開(kāi)具、物流配送及售后服務(wù)等由乙方完成,并對(duì)其行為獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方有權(quán)利按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，在主管機(jī)關(guān)、消費(fèi)者詢問(wèn)時(shí)，主動(dòng)提供乙方的真實(shí)名稱、地址、聯(lián)系方式等乙方信息。1.4乙方授權(quán)甲方自主開(kāi)展本協(xié)議期限內(nèi)每期產(chǎn)品的售賣活動(dòng)，具體售賣期由甲方確定。甲乙雙方均有義務(wù)保證已經(jīng)確認(rèn)的售賣檔期如期進(jìn)行。如遇特殊情況，需要更改售賣期，需雙方協(xié)商確認(rèn)。供應(yīng)商資質(zhì)要求2.1乙方申請(qǐng)成為**入駐商戶，應(yīng)當(dāng)滿足以下條件：乙方是在中國(guó)合法成立的企業(yè)法人，且必須注冊(cè)資本在拾萬(wàn)元及以上、有效存續(xù)時(shí)間在1年及以上，且對(duì)其在甲方**商城上銷售的商品擁有合法經(jīng)營(yíng)權(quán)及自主處分權(quán)。乙方簽署并同意本協(xié)議的內(nèi)容，并同意**商城發(fā)布的所有規(guī)則。2.2乙方在簽訂本協(xié)議時(shí)須向甲方提供真實(shí)、有效的資質(zhì)文件和相關(guān)的授權(quán)文件，包括但不限于企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、開(kāi)戶許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、授權(quán)委托書、注冊(cè)商標(biāo)證明或者商標(biāo)使用許可證明、銷售產(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告、海關(guān)檢疫檢驗(yàn)材料、生產(chǎn)許可證、品牌授權(quán)代理書或品牌授權(quán)銷售證明書、生產(chǎn)商授權(quán)證明、食品流通許可等。乙方確認(rèn)對(duì)提供給**的所有證明文件、資質(zhì)文件的真實(shí)性及合法性負(fù)責(zé)，乙方同時(shí)承諾在上述信息發(fā)生變更時(shí)一個(gè)月內(nèi)及時(shí)有效通知甲方，并提交更新后的相關(guān)信息（注：上述證照類文件復(fù)印件必須與原件核對(duì)無(wú)誤并需加蓋乙方公章）。如經(jīng)查實(shí)乙方提供虛假、偽造、過(guò)期的證件或檢驗(yàn)報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的一切損失，并可視不同情況對(duì)該商品或供應(yīng)商進(jìn)行清場(chǎng)處理，直至終止本協(xié)議。三、貨款結(jié)算3.1乙方向甲方提供的商品信息中包含將商品提供給甲方的價(jià)格，如果價(jià)格有變動(dòng)，需提前5個(gè)工作日和甲方溝通確認(rèn)。3.2乙方同意網(wǎng)絡(luò)交易明細(xì)以甲方提供的結(jié)算數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，具體結(jié)算條款以雙方后續(xù)簽訂的單個(gè)品類的《對(duì)賬及貨款結(jié)算管理協(xié)議》為準(zhǔn)。3.3發(fā)生退貨或者退款的訂單，甲方有權(quán)在當(dāng)期賬單或后續(xù)賬單中直接扣減對(duì)應(yīng)款項(xiàng)。乙方在確認(rèn)結(jié)算明細(xì)前，應(yīng)先行處理好商品的退、調(diào)、換工作，否則甲方有權(quán)延長(zhǎng)結(jié)算付款時(shí)間。3.4乙方出現(xiàn)重大服務(wù)問(wèn)題時(shí)，甲方有權(quán)暫停或延長(zhǎng)貨款結(jié)算，重大服務(wù)問(wèn)題包括但不限于：乙方該賬單商品缺貨訂單數(shù)超過(guò)該帳單總訂單數(shù)的1%、乙方該帳單超時(shí)發(fā)貨訂單數(shù)超過(guò)該帳單總訂單數(shù)的2%、乙方因疑似假貨問(wèn)題被客戶投訴等。3.5乙方應(yīng)在顧客下單24小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨，并提供物流追蹤訂單信息，48小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨或48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨但無(wú)物流信息的，乙方應(yīng)向甲方賠付整單所有金額的20%。若乙方每月發(fā)生前述情形累計(jì)超過(guò)3次，乙方應(yīng)自第4次起向甲方賠付整單所有金額的30%，甲方可以在貨款中予以抵扣，同時(shí)甲方有權(quán)終止合作。3.6結(jié)算價(jià)格為含稅含運(yùn)價(jià)格，對(duì)賬完成后，乙方需根據(jù)結(jié)算金額開(kāi)具普通發(fā)票給到甲方。甲方開(kāi)票資料：公司名稱：稅號(hào)：地址：銀行賬戶：乙方收款資料：公司名稱：稅號(hào)：地址及電話：銀行賬戶：四、甲方的權(quán)利義務(wù)4.1甲方依據(jù)本協(xié)議向乙方提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)及相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，維護(hù)**商城的正常穩(wěn)定運(yùn)行，并努力提升和改進(jìn)技術(shù)，對(duì)**商城的功能和服務(wù)進(jìn)行維護(hù)、更新和升級(jí)。甲方有權(quán)在交易**商城中開(kāi)發(fā)新的模塊、功能和軟件或提供其他服務(wù)。甲方亦有權(quán)向乙方索取在線商品有關(guān)的產(chǎn)品、物流、售后服務(wù)信息答復(fù)用戶咨詢。4.2甲方有權(quán)獨(dú)立對(duì)乙方提交的材料進(jìn)行審核，并有權(quán)自主決定為乙方開(kāi)通及停止**商城服務(wù)，甲方有權(quán)決定并隨時(shí)調(diào)整乙方在甲方**商城內(nèi)進(jìn)行的商品種類、數(shù)量和類目范圍。4.3甲方有權(quán)利對(duì)**商城內(nèi)的商品及發(fā)布頁(yè)面進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合中國(guó)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及**商城規(guī)則的商品進(jìn)行下架處理，甲方同時(shí)有權(quán)對(duì)乙方發(fā)布的不符合中國(guó)信息發(fā)布相關(guān)規(guī)定的產(chǎn)品頁(yè)面不經(jīng)通知進(jìn)行刪除或終止向乙方提供服務(wù)。4.4甲方有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定制定和發(fā)布**商城管理規(guī)則，并有權(quán)根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行修改，如果甲方對(duì)相應(yīng)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，甲方需在規(guī)則執(zhí)行前至少5個(gè)工作日以郵件通知乙方；如乙方對(duì)甲方管理規(guī)則的變更等事項(xiàng)有異議的，甲方有權(quán)決定是否按原規(guī)則履行本協(xié)議或終止向乙方提供服務(wù)。4.5甲方有權(quán)按照**商城內(nèi)發(fā)布的仲裁規(guī)則，對(duì)乙方和用戶之間的因網(wǎng)絡(luò)交易有關(guān)的消費(fèi)爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁，乙方同意按照仲裁規(guī)則的要求向甲方提交相關(guān)的證據(jù)證明材料，接受并履行甲方的仲裁裁決結(jié)果。4.6甲方有權(quán)將本協(xié)議約定的交易模式下的權(quán)利義務(wù)交由第三方代甲方履行或完全轉(zhuǎn)讓給第三方，且有權(quán)同時(shí)將提供給乙方的資源和服務(wù)提供給乙方之外的任何第三方。五、乙方權(quán)利義務(wù)5.1乙方承諾并保證，向甲方提交的所有資質(zhì)材料均為真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效的。5.2乙方同意接受本協(xié)議及甲方發(fā)布的**商城規(guī)則的約束，上述文件構(gòu)成統(tǒng)一的整體并具有完整的法律效力。甲方有權(quán)在不經(jīng)乙方同意的情況下發(fā)布**商城規(guī)則并無(wú)須通知乙方。乙方應(yīng)主動(dòng)關(guān)注**商城規(guī)則的發(fā)布并在意見(jiàn)征求期間內(nèi)回復(fù)意見(jiàn)，乙方未回復(fù)意見(jiàn)并繼續(xù)使用**商城服務(wù)即視為同意上述**商城規(guī)則。5.3乙方保證向**提供的商品具有合法的銷售權(quán)，且為質(zhì)量合格的正品，資質(zhì)齊全、包裝完好、不侵犯第三方權(quán)利，并符合中國(guó)法律法規(guī)規(guī)定的和原廠商的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，符合產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品說(shuō)明和實(shí)物樣品等標(biāo)明的質(zhì)量狀況，不存在對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的質(zhì)量缺陷和其他風(fēng)險(xiǎn)。5.4乙方保證提供給甲方的所有商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確，符合**商城規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不存在夸大或者虛假宣傳、侵犯第三人權(quán)利或違背社會(huì)公共利益或公共道德及損壞甲方品牌形象和聲譽(yù)的情形，并對(duì)商品信息獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)在接到甲方監(jiān)督意見(jiàn)和消費(fèi)者投訴時(shí)及時(shí)修改發(fā)布信息。5.5乙方同意根據(jù)甲方要求進(jìn)行商品包裝并附帶合法發(fā)票，商品包裝中不得包含其他網(wǎng)站等銷售渠道的信息。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的**商城規(guī)則在消費(fèi)者下單后及時(shí)發(fā)貨，并指定位于中國(guó)大陸的服務(wù)地址供消費(fèi)者退貨及修理、更換等售后服務(wù)。上述商品包裝、物流、售后服務(wù)的費(fèi)用均由乙方獨(dú)立承擔(dān)。乙方需確保完善商品管理、訂單處理、售后服務(wù)項(xiàng)目，如果因以上事宜引起的消費(fèi)者投訴、退貨及起訴等行為造成的所有損失均由乙方賠償，且甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此造成甲方的全部損失（包括但不限于商譽(yù)損失）。5.6乙方需支持全國(guó)包郵費(fèi)用，并保證在提供給甲方的商品價(jià)格不得高于乙方提供給其他任何第三方的價(jià)格；給予甲方及甲方用戶的優(yōu)惠不低于乙方或乙方的關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)在任何乙方的銷售渠道對(duì)該產(chǎn)品提供的最大優(yōu)惠；提供給甲方的每種產(chǎn)品的內(nèi)容和其它信息，與乙方或乙方的關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)在任何乙方的銷售渠道上就該產(chǎn)品展示或使用的最高質(zhì)量、最完整、準(zhǔn)確的內(nèi)容和其它信息至少具有同等的質(zhì)量、完整性和準(zhǔn)確性。若甲方管理規(guī)則與此不同，以甲方管理規(guī)則為準(zhǔn)。5.7乙方承諾在**上銷售有保質(zhì)期之商品時(shí)，保質(zhì)期大于6個(gè)月的商品，剩余日期必須大于其保質(zhì)期的二分之一，保質(zhì)期小于6個(gè)月的商品。剩余日期必須大于其保質(zhì)期的三分之二。乙方保證支持寄送樣品至甲方以進(jìn)行質(zhì)檢等用途，并同意樣品無(wú)需返還，甲方擁有對(duì)樣品的一切處置權(quán)。具體樣品要求以甲方管理規(guī)則為準(zhǔn)。5.8乙方承諾在**上銷售生鮮類商品時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守如下規(guī)則：冷藏冷凍類商品，確保54小時(shí)送達(dá)，蔬果、常溫類商品，確保78小時(shí)送達(dá)。預(yù)包裝食品或法律、法規(guī)中明確要求包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽的商品，包裝上應(yīng)有相應(yīng)的商品標(biāo)簽。實(shí)際銷售的商品應(yīng)當(dāng)與商品詳情的描述相一致，包括但不限于：品牌、配料表等商品標(biāo)識(shí)、規(guī)格、大小、重量等內(nèi)容所售相應(yīng)品牌的商品應(yīng)為正品商品不得存在破損、異味、變質(zhì)、無(wú)法正常食用、保質(zhì)期及其他商品不符合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)或不能食用的情況生鮮商品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制包裝，應(yīng)視商品采取不同緩沖、緩震，冷藏、冷凍措施。乙方應(yīng)保證支持寄送同批次樣品至甲方以進(jìn)行質(zhì)檢等用途，并同意樣品無(wú)需返還，甲方擁有對(duì)樣品的一切處置權(quán)。具體樣品要求以甲方管理規(guī)則為準(zhǔn)。5.9乙方需支持七天售后服務(wù)且遵循**商城統(tǒng)一的退貨政策。在售后七天內(nèi)，如有消費(fèi)者就乙方商品向**提出退換貨要求，甲方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)以及**商城相關(guān)政策予以判斷是否支持，乙方同意甲方的處理意見(jiàn)。5.10**商城訂單發(fā)貨由乙方負(fù)責(zé)，乙方承諾在收到甲方訂單后24小時(shí)內(nèi)向甲方返回物流單號(hào)，在收到甲方訂單后48小時(shí)內(nèi)，可在快遞公司官網(wǎng)查詢到對(duì)應(yīng)單號(hào)的物流攬收信息。5.11乙方不得擅自終止本協(xié)議或者將本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，否則，甲方有權(quán)解除本協(xié)議、扣除乙方全部保證金，并有權(quán)要求乙方就由此給甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.12未經(jīng)甲方事先書面授權(quán)，乙方不得以任何目的，任何形式使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志及企業(yè)字號(hào)，否則，乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。5.13乙方承諾跟甲方合作的所有產(chǎn)品，在其他地方的售價(jià)或相關(guān)的優(yōu)惠措施不得低于乙方給予甲方供貨價(jià)倍需要根據(jù)情況填寫。需要根據(jù)情況填寫六、保密及廉潔條款6.1乙方對(duì)于本協(xié)議的簽訂、履行及**商城合作期間所獲得的商業(yè)機(jī)密，包括但不限于合作方式、價(jià)款、銷售數(shù)據(jù)、活動(dòng)信息等承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)甲方許可不得向其他第三方提供。但依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定向政府機(jī)關(guān)、司法機(jī)構(gòu)、外部審計(jì)機(jī)構(gòu)、證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)披露的除外。6.2乙方有義務(wù)告知并督促因工作關(guān)系接觸上述保密信息的雇員、代理人、外部顧問(wèn)遵守本協(xié)議保密條款，并對(duì)上述雇員、代理人、外部顧問(wèn)的行為承擔(dān)責(zé)任。6.3雙方確認(rèn)并保證在業(yè)務(wù)往來(lái)過(guò)程中，不向?qū)Ψ饺藛T進(jìn)行商業(yè)賄賂，否則視為嚴(yán)重違反本協(xié)議約定。6.4如本乙方或其雇員違反上述保密約定，須按人民幣十萬(wàn)元向甲方支付違約金；如該違約金不足以彌補(bǔ)甲方因此而受到的損失，乙方仍須承擔(dān)賠償責(zé)任。七、違約責(zé)任和不可抗力7.1乙方向甲方提交虛假、無(wú)效的資質(zhì)材料和證明文件，向甲方發(fā)布錯(cuò)誤、欺詐、違法、違規(guī)信息、侵犯第三方合法權(quán)益及其他違反本協(xié)議約定的行為，以及由甲方按照仲裁規(guī)則裁決乙方須向消費(fèi)者承擔(dān)賠償責(zé)任的，乙方須對(duì)造成甲方及消費(fèi)者的所有損失（包括但不限于訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、賠償金、補(bǔ)償金及行政罰款等）承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方同意甲方有權(quán)從乙方未結(jié)算資金中實(shí)時(shí)扣除，且甲方有權(quán)采取對(duì)違規(guī)信息進(jìn)行刪除、暫停乙方服務(wù)、終止合作等措施。7.2乙方無(wú)論采取何種方式將甲方用戶吸引到甲方以外的**商城或場(chǎng)所進(jìn)行交易，或者其他利用甲方**商城獲取非法利益或進(jìn)行非法活動(dòng)的，甲方有權(quán)全部扣除乙方未結(jié)算資金，并有權(quán)進(jìn)一步追索乙方的違約責(zé)任。7.3乙方承諾不向甲方銷售假貨、舊貨、不合格產(chǎn)品等非正品新貨，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)要求乙方支付所涉及商品價(jià)款的五倍并不低于拾萬(wàn)元人民幣的違約金。甲方還有權(quán)采取違規(guī)產(chǎn)品下架、暫停乙方**商城服務(wù)、終止合作等措施。7.4若因乙方產(chǎn)品問(wèn)題或售后服務(wù)問(wèn)題等原因?qū)е录追奖毁I家投訴、起訴的，甲方有權(quán)選擇與買家和解、調(diào)解或訴訟，發(fā)生的全部費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、和解或調(diào)解支付給買家的賠償或補(bǔ)償金、法院判決支付的違約金、賠償金、行政機(jī)關(guān)的罰款）由乙方承擔(dān)；同時(shí)乙方應(yīng)按該產(chǎn)品銷售額的五倍向甲方支付商譽(yù)賠償金。7.5無(wú)論在任何情況下，甲乙雙方均無(wú)需為電力、網(wǎng)絡(luò)、通信、金融系統(tǒng)的系統(tǒng)性故障，及罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂等社會(huì)動(dòng)蕩行為，及水災(zāi)、火災(zāi)、爆炸等不可抗力承擔(dān)違約責(zé)任。7.6若乙方給予甲方的價(jià)格高于乙方提供給其他任何第三方的價(jià)格時(shí)，則每件商品須向甲方支付該價(jià)格與最低價(jià)格之間差額的五倍金額作為其違約行為的違約金。如因該行為造成甲方損失或不良影響，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，乙方除承擔(dān)上述違約責(zé)任外，還需賠償甲方因此而造成的實(shí)際損失及預(yù)期利益損失。八、協(xié)議的變更與終止8.1本協(xié)議有效期一年，自雙方簽署本協(xié)議之日起算。如雙方均未在到期日前一個(gè)月內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出終止合作的書面告知?jiǎng)t雙方自動(dòng)續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不受限制。8.2甲乙雙方如有實(shí)質(zhì)性違反本協(xié)議約定的行為，或者甲乙雙方協(xié)商一致，可以立即終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方不再依據(jù)本協(xié)議繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。雙方協(xié)議終止不影響費(fèi)用及結(jié)算、保密及廉潔條款、承諾及保證條款的效力，雙方仍應(yīng)承擔(dān)后續(xù)的法律責(zé)任。8.3協(xié)議終止后，甲方仍有權(quán)利按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，繼續(xù)保留乙方提交的資質(zhì)材料，并有權(quán)繼續(xù)保留乙方的網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)向客戶承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)并履行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，乙方如有因產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任或售后服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致甲方及第三方人身或財(cái)產(chǎn)權(quán)利受損失的，乙方仍應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。九、其他約定9.1甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)協(xié)商解決，