2024年白酒業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)范例（二篇）

第4頁共4頁2024年白酒業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)范例時間遵循其恒定的節(jié)奏持續(xù)流逝，又一年度成為過往，一如往昔的許多歲月，同樣承載了豐富的記憶和深沉的感慨。國家對白酒消費稅的政策調(diào)整，引發(fā)了行業(yè)一段時間的動蕩，隨后全國范圍的嚴厲打擊酒后駕駛和地方性的禁酒規(guī)定，對白酒行業(yè)來說，無異于雪上加霜。在這樣充滿挑戰(zhàn)的一年中，我們堅韌前行，其中的歡愉與憂慮、激情與無奈、困惑與感動，皆成為無盡的思索。一、負責區(qū)域銷售業(yè)績回顧與分析（一）業(yè)績回顧年度總現(xiàn)金回款達到____萬，超額完成了公司設(shè)定的目標；成功開拓了四個新的客戶；為公司在____地區(qū)，以____為中心的關(guān)鍵市場運作奠定了初步基礎(chǔ)；（二）業(yè)績分析雖然完成了公司設(shè)定的現(xiàn)金回款任務(wù)，但與我個人設(shè)定的____萬目標相去甚遠。主要原因為：a.上半年對重點市場的定位缺乏清晰和堅定，起初定位在平邑，但由于市場特殊性（地方保護）和經(jīng)銷商策略轉(zhuǎn)向啤酒，導致策略調(diào)整。其次看好泗水市場，但因經(jīng)銷商配合度低，又選擇了放棄。最終選擇在金鄉(xiāng)“天元副食”開展業(yè)務(wù)，此時已接近年底。b.新客戶拓展速度緩慢，且新客戶質(zhì)量不高（大多為小型客戶，實力有限）；c.公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)，影響了市場表現(xiàn)，同時也削弱了經(jīng)銷商的銷售信心；在新客戶開發(fā)方面，雖然落實了____個新客戶，但距離我設(shè)定的____個目標還差兩個。這____個新客戶中，有____個是小型客戶，銷售業(yè)績平平。這主要歸咎于我個人，過于追求回款而忽視了客戶質(zhì)量的選擇。常言道“選擇比努力更重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等因素直接影響了市場運作的質(zhì)量。我公司在____地區(qū)已運營了整整三年，期間的失誤在于未能做到“重點抓、抓重點”。因此，今年我將尋找重點市場納入常規(guī)工作，最終在____月份決定以____為核心運作____市場。經(jīng)過兩個月的市場運作，積累了一定經(jīng)驗，為來年的運營奠定了基礎(chǔ)。二、個人成長與不足得益于公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持，我在____年在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等方面都有所提升，但仍存在一些不足之處。心態(tài)自我調(diào)整能力得到加強；學習能力、對市場的預(yù)見性和控制力增強；應(yīng)對突發(fā)事件和理解他人心理狀態(tài)的能力增強；對整體市場認識的深度有待提高；團隊管理及整體區(qū)域市場運作能力有待提升。三、工作中的失誤與不足市場盡管地方保護現(xiàn)象嚴重，但我們通過關(guān)系協(xié)調(diào)，保持低調(diào)運作，仍有一定市場份額。然而，在淡季來臨前，由于與經(jīng)銷商溝通不足，加上服務(wù)不到位，經(jīng)銷商將重心轉(zhuǎn)向了啤酒市場。此外，代理商引入了競爭激烈的白酒品牌，廠家支持力度大，導致我們管控失衡，最終合作破裂，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人在處理關(guān)系和預(yù)見問題上力度不夠，反應(yīng)速度不足。____市場盡管經(jīng)銷商的誠信度不高，但市場環(huán)境良好，且經(jīng)過一年多的酒店運營，市場上積累了積極因素。拓展流通市場后，市場反響積極。失誤在于沒有在初期就對經(jīng)銷商的費用投入進行有效控制，導致后期管理失衡，合作失敗。____市場____市場的基礎(chǔ)良好，但經(jīng)銷商的投入意識和公司管理能力較弱，我們撤出后，市場大幅下滑。在這個市場中，我的失誤體現(xiàn)在：（1）未能引導經(jīng)銷商按照我們的策略自主運營市場，過于依賴廠家；（2）在適當?shù)臅r候沒有尋找合適的潛在優(yōu)質(zhì)客戶作為補充；整個____地區(qū)，我接觸的新客戶中，有____多個表現(xiàn)出強烈的合作意向，但最終落實的很少。主要原因在于后期跟進不足，個人信心不足，未能充分利用好資源。2024年白酒業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)范例（二）____年即將過去，回顧這一年的時光，我始終保持自我提升和學習的態(tài)度，以適應(yīng)社會的持續(xù)發(fā)展。我深入研讀大量道德修養(yǎng)的書籍，勇于自我反省，自我剖析，以提升個人素質(zhì)。一、適應(yīng)公司新規(guī)則，推進業(yè)務(wù)開展隨著公司改革，新的規(guī)章制度應(yīng)運而生，特別是在法律事務(wù)領(lǐng)域，公司已配置專業(yè)人員協(xié)助。作為資深業(yè)務(wù)人員，我以身作則，遵守規(guī)定的同時，全力以赴推動業(yè)務(wù)發(fā)展。第一季度，我專注于訴訟業(yè)務(wù)的拓展。利用現(xiàn)有客戶資源，挖掘潛在的訴訟需求，安排法律專員進行洽談。在此期間，我成功促成至少件訴訟業(yè)務(wù)，每件業(yè)務(wù)代理費達到萬元，總計超過萬元。同時，我保持與這些客戶的緊密聯(lián)系，及時報告他們業(yè)務(wù)的進展。第二季度，我將主要精力投入商標和專利業(yè)務(wù)。通過多元化的市場開發(fā)手段，如專業(yè)市場、展會、網(wǎng)絡(luò)、電話和陌生拜訪，我積極開拓新客戶，鞏固與老客戶的關(guān)系，確保每月代理費不低于萬元。在此過程中，我持續(xù)關(guān)注這些客戶的業(yè)務(wù)動態(tài)，及時報告進展。第三季度的雙節(jié)為下半年帶來了良好的開端。隨著我在專業(yè)領(lǐng)域和綜合能力的提升，我針對符合馳名商標或省商標條件的大客戶進行專門開發(fā)，力爭簽訂至少一件省商標項目，承辦費用達到萬元以上。同時，我繼續(xù)關(guān)注這些客戶的業(yè)務(wù)，保持密切聯(lián)系，及時更新業(yè)務(wù)進展。第四季度，我將專注于維護已建立的業(yè)務(wù)關(guān)系。我將深入分析老客戶中潛在的業(yè)務(wù)機會，提出針對性的改進建議，以全面保護客戶的知識產(chǎn)權(quán)，確保每月代理費達到萬元以上。二、規(guī)劃學習路徑持續(xù)學習對于業(yè)務(wù)人員的適應(yīng)性和業(yè)務(wù)活力至關(guān)重要。我將根據(jù)需要適時調(diào)整學習方向，以獲取專業(yè)知識和綜合能力的更新。我深知知己知彼，百戰(zhàn)不殆，期待得到領(lǐng)導的支持和指導。三、強化責任感、服務(wù)意識和團隊精神我將以積極主動的態(tài)度，確保工作的精準落實。我將全力以赴提升我的能力，減輕領(lǐng)導的工作壓力。同時，我期待得到公司和部門領(lǐng)導的指導，以增強我的責任感、