版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第5頁(yè)共5頁(yè)2024年銀行行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告模版在日常工作中,我們深入查找并識(shí)別了需要改進(jìn)、完善的領(lǐng)域。通過(guò)這些舉措,我們成功提升了整體服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,為廣大客戶提供了更為細(xì)致、周到的金融服務(wù),贏得了客戶的廣泛認(rèn)可與滿意。3、關(guān)于隊(duì)伍建設(shè)在銀行運(yùn)營(yíng)中,隊(duì)伍建設(shè)是核心之所在。我始終將加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)作為重點(diǎn)工作,從以下三個(gè)方面著手:首先,強(qiáng)化員工行為建設(shè),通過(guò)深化員工思想教育,提升員工的政治思想覺悟與道德情操,強(qiáng)化“一人一扇窗,人人重形象”的責(zé)任意識(shí),營(yíng)造自覺遵守行為規(guī)范的良好氛圍;其次,注重制度文化建設(shè),組織員工深入學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度與辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工制度執(zhí)行力;最后,加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,加深對(duì)專業(yè)文化理念的認(rèn)知與理解,并結(jié)合實(shí)際工作與專業(yè)特點(diǎn),積極培育符合現(xiàn)代銀行要求、具有專業(yè)特色的客戶服務(wù)文化,確保員工能夠切實(shí)履行其工作職責(zé)。4、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范為加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,我們將合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作貫穿于工作始終,確保內(nèi)控意識(shí)與內(nèi)控文化深入每位員工心中,使之成為員工的自覺行為。我們深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),使員工能夠深入學(xué)習(xí)并理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力與自覺性,確保每項(xiàng)工作均符合守法合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我們注重掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)合規(guī)守法確保銀行資產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)最大效益。5、黨建工作在加強(qiáng)黨建工作的過(guò)程中,我們既注重發(fā)揮黨組織的政治核心作用與戰(zhàn)斗堡壘作用,又注重培育一支在工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍。我們要求每位黨員既要在政治上成為強(qiáng)者,更要在業(yè)務(wù)上成為能手,切實(shí)增強(qiáng)黨員意識(shí),牢記黨員身份,保持黨員標(biāo)準(zhǔn)不降低、先鋒模范作用不丟失、黨的形象不受損。在工作崗位上,黨員應(yīng)成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵、管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范,并在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮模范帶頭作用。三、工作中存在的問題1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計(jì)與業(yè)務(wù)部門的檢查結(jié)果,我行業(yè)務(wù)在整體合規(guī)性方面表現(xiàn)良好,但業(yè)務(wù)規(guī)范化程度仍有待提高,在細(xì)節(jié)上存在不足,甚至出現(xiàn)一些低級(jí)失誤,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。針對(duì)這些問題,我們將繼續(xù)加強(qiáng)整改力度,確保業(yè)務(wù)規(guī)范化水平得到全面提升。2、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善目前,以客戶為中心的服務(wù)理念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同,員工在服務(wù)中缺乏主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神,服務(wù)熱情與工作主動(dòng)性相對(duì)欠缺,仍停留在傳統(tǒng)服務(wù)模式。為此,我們將加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力的培訓(xùn),提升整體服務(wù)水平。3、人員素質(zhì)有待提高隨著銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有人員素質(zhì)已無(wú)法滿足業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的需求。雖然新招收了部分大學(xué)生,但整體人員素質(zhì)仍需提高。我們將加大員工培訓(xùn)力度,提升員工業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)。四、改進(jìn)措施1、加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展未來(lái),我們將加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,牢固樹立和諧發(fā)展意識(shí),以負(fù)債業(yè)務(wù)為主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)與理財(cái)業(yè)務(wù)的支撐作用。我們將以銀行卡為載體,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)與非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、POS收單等業(yè)務(wù)的拓展;通過(guò)完善個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)體系、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng);完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)并取得良好經(jīng)濟(jì)效益。2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合上級(jí)行精神我們將加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能;要求每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任做到愛崗敬業(yè)、真誠(chéng)服務(wù);努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中牢固確立“以人為本”的思想充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性使大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力攻艱克難、干事創(chuàng)業(yè)把各項(xiàng)工作做好。3、提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力我們將通過(guò)建立內(nèi)部控制體系、健全內(nèi)部控制機(jī)制實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營(yíng);增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。4、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)在提升一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的同時(shí)發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用提升整體服務(wù)質(zhì)量努力打造“魅力銀行”、“活力銀行”形成自己的特色氛圍增強(qiáng)銀行自然吸儲(chǔ)能力。在過(guò)去的一年里我認(rèn)真努力工作雖然取得了一定成績(jī)但與上級(jí)行的要求相比仍需繼續(xù)努力和提高。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)對(duì)照自己、衡量自己以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路奮發(fā)努力、攻堅(jiān)破難把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平爭(zhēng)取全面完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)并取得優(yōu)異成績(jī)。2024年銀行行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告模版(二)在日常工作中,我們積極識(shí)別并尋求需要改進(jìn)、優(yōu)化的環(huán)節(jié)。這些努力顯著提升了整體服務(wù)質(zhì)量和水平,為客戶提供了更為細(xì)致、周到的金融服務(wù),贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)隊(duì)伍建設(shè)是銀行工作的基石。我們著重從以下三方面加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè):一是強(qiáng)化員工行為管理,深化員工思想教育,提升員工的政治思想覺悟和道德水平,加強(qiáng)員工對(duì)“一人一扇窗,人人重形象”的責(zé)任認(rèn)知,形成自覺遵守行為規(guī)范的良好氛圍;二是加強(qiáng)制度文化建設(shè),組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,增強(qiáng)員工的制度執(zhí)行力;三是強(qiáng)化專業(yè)文化建設(shè),組織員工深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳上級(jí)行制定的專業(yè)文化理念,確保員工深刻理解和認(rèn)同專業(yè)文化,并結(jié)合實(shí)際工作和專業(yè)特點(diǎn),積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)文化,切實(shí)履行好本職工作。4、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范我們高度重視金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作,確保合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到實(shí)處。通過(guò)深化內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化,使每位員工都將內(nèi)控作為自覺行為,深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),深入學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,提高執(zhí)行制度的自覺性和能力。確保每項(xiàng)工作都符合守法合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除金融風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)合規(guī)守法確保銀行資產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)最大效益。5、加強(qiáng)黨建工作在黨建工作上,我們既注重發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,也注重培養(yǎng)一支在各項(xiàng)工作中發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍。要求每位黨員在政治上堅(jiān)定,業(yè)務(wù)上過(guò)硬,切實(shí)增強(qiáng)黨員意識(shí),牢記黨員身份,保持黨員標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮先鋒模范作用。在工作崗位上,黨員要成為遵紀(jì)守法的表率、管理的骨干、學(xué)習(xí)的楷模,并在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮模范帶頭作用。三、工作中存在的問題1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待提升根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行對(duì)我行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,雖然未發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)問題,但業(yè)務(wù)規(guī)范化程度仍需加強(qiáng),在細(xì)節(jié)上存在一些不足,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。針對(duì)已發(fā)現(xiàn)但未徹底整改的問題,我們將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。2、服務(wù)意識(shí)和能力有待加強(qiáng)以客戶為中心的服務(wù)理念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同,員工在服務(wù)中缺乏主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,服務(wù)熱情和工作主動(dòng)性有待提高。我們將努力改善服務(wù)模式,提升員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。3、人員素質(zhì)有待提升隨著我行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有人員素質(zhì)已無(wú)法滿足業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的需求。盡管我們已招聘了一批新員工,但整體人員素質(zhì)仍需提升。四、改進(jìn)措施1、推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展我們將加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,牢固樹立和諧發(fā)展意識(shí),以負(fù)債業(yè)務(wù)為主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的支撐作用。堅(jiān)持儲(chǔ)蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、POS收單等業(yè)務(wù)的拓展,通過(guò)完善個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)體系、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng),完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),取得良好經(jīng)濟(jì)效益。2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)我們將結(jié)合上級(jí)行精神,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高員工的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能,確保每位員工都能肩負(fù)起自己的責(zé)任,愛崗敬業(yè)、真誠(chéng)服務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量。在員工管理中,我們將牢固樹立“以人為本”的思想,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,形成團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的良好氛圍,共同克服困難、推動(dòng)工作發(fā)展。3、提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力通過(guò)建立完善的內(nèi)部控制體系和機(jī)制,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營(yíng);加強(qiáng)一線員工的合規(guī)意識(shí)培養(yǎng),形成良好的合規(guī)習(xí)慣,切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力,杜絕金融風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。4、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)在提升一線柜員服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,全面提升服務(wù)質(zhì)量,努力打造“魅力銀行”、“活力銀行”的品牌形象,形成獨(dú)具特色的服務(wù)氛圍,增強(qiáng)我行的自然吸引力。在過(guò)去的一年里,我們認(rèn)真努力工作并取得了較好的成績(jī)但與上級(jí)行的要求相比仍有差距。今后我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)不斷提高自身素質(zhì)以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和創(chuàng)新發(fā)展的工作思路奮發(fā)努力攻堅(jiān)克難把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平全面完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)取得優(yōu)異成績(jī)。2024年銀行行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告模版(三)一、基于社會(huì)發(fā)展實(shí)際和政府發(fā)展規(guī)劃,本行提前掌握并深入分析了部門年度重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,確立了工作的主攻方向。在鞏固與優(yōu)質(zhì)老客戶合作關(guān)系的同時(shí),積極開拓新客戶市場(chǎng),成功支持了一個(gè)政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,投放中長(zhǎng)期貸款___億元,貸款業(yè)務(wù)增幅達(dá)到___%。此外,本行充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),積極組織財(cái)政支農(nóng)資金存款和項(xiàng)目上下游企業(yè)存款,同時(shí)拓展中間業(yè)務(wù),今年新開純存款戶___戶,組織存款___萬(wàn)元,通過(guò)咨詢業(yè)務(wù)和國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)等中間業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)收入___萬(wàn)元。二、在形象建設(shè)方面,本行注重從兩方面著手。首先,以自身良好形象發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)作用,堅(jiān)持“干部是面鏡,員工是桿秤”的原則,以身作則,要求員工做到的自己首先做到,要求大家不做的自己堅(jiān)決不做,樹立了農(nóng)發(fā)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好社會(huì)形象。其次,以企業(yè)文化建設(shè)為抓手,強(qiáng)化農(nóng)發(fā)行的品牌效應(yīng)。在辦公費(fèi)用有限的情況下,本行投入必要資金,購(gòu)置了營(yíng)業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄、會(huì)議培訓(xùn)專用投影設(shè)備、多功能會(huì)議室等,完善了企業(yè)形象設(shè)施功能,為支行企業(yè)文化上檔升位提供了硬件支撐。三、在執(zhí)行落實(shí)方面,本行著重從制度、目標(biāo)、職責(zé)、督導(dǎo)、考核“五個(gè)落實(shí)”上下功夫,通過(guò)推行崗位日志、行務(wù)例會(huì)、行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)等措施,有效促進(jìn)了黨風(fēng)廉政、干部隊(duì)伍、安全保衛(wèi)、計(jì)劃信貸、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等各項(xiàng)建設(shè)工作的落實(shí)。一年來(lái),本行嚴(yán)格逗硬處罰責(zé)任人____人次,罰款____元,確保了執(zhí)行力和目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。四、在解決難點(diǎn)問題方面,本行采取了多項(xiàng)有力措施。一是針對(duì)農(nóng)業(yè)小企業(yè)____公司短期貸款面臨的風(fēng)險(xiǎn),果斷采取措施,成功化解了貸款風(fēng)險(xiǎn)。二是巧借清查融資平臺(tái)貸款專項(xiàng)工作之機(jī),樹立了農(nóng)發(fā)行的良好形象。三是全力配合完成了基建決算工作,解決了歷史遺留問題。五、在特色工作方面,本行開展了豐富多彩的活動(dòng)。包括以“開闊眼界,拓展思維”為主題的向外學(xué)習(xí)活動(dòng)、與縣人行以“春日歡樂行,聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動(dòng)、以“談責(zé)任”為主題的全員征文演講活動(dòng)、信貸業(yè)務(wù)和會(huì)出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月及計(jì)算機(jī)技能練兵競(jìng)賽活動(dòng)、“唱紅歌、誦經(jīng)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 材料專業(yè)理論課程設(shè)計(jì)
- 除塵系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)
- 銷售系統(tǒng)的課課程設(shè)計(jì)
- 自然環(huán)境演變課程設(shè)計(jì)
- 餐飲3秒定位課程設(shè)計(jì)
- 老年護(hù)理課程設(shè)計(jì)理念
- 2024水電工程安裝承包合同
- 二零二五年度汽車貸款抵押物保管合同樣本2篇
- 二零二五年度文化產(chǎn)業(yè)園開發(fā)建設(shè)合同3篇
- 2025年度食品企業(yè)HACCP體系認(rèn)證與改進(jìn)服務(wù)合同3篇
- 綿陽(yáng)市高中2022級(jí)(2025屆)高三第二次診斷性考試(二診)歷史試卷(含答案)
- 《視頻壓縮基礎(chǔ)》課件
- 2025南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)校園招聘63人高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
- 《A機(jī)場(chǎng)公司人力資源管理工作實(shí)踐調(diào)研報(bào)告》2600字(論文)
- 社工人才培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案
- 四年級(jí)數(shù)學(xué)(上)計(jì)算題專項(xiàng)練習(xí)及答案
- 6、水平四+田徑18課時(shí)大單元計(jì)劃-《雙手頭上前擲實(shí)心球》
- 幼兒園人民幣啟蒙教育方案
- 軍事理論(2024年版)學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年
- 青島版科學(xué)四年級(jí)下冊(cè)課程綱要
- GB/T 6672-2001塑料薄膜和薄片厚度測(cè)定機(jī)械測(cè)量法
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論