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團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績,激勵(lì)員工樂觀工作,規(guī)范考核流程和標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)公司發(fā)展需要和員工實(shí)際情況,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全體員工,包含各部門、各崗位。第三條考核原則考核原則包含公平、公正、公開、激勵(lì)和透亮??己诉^程中應(yīng)盡量避開主觀、片面評(píng)價(jià),要充分考慮團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績以及員工個(gè)人貢獻(xiàn)。第二章考核標(biāo)準(zhǔn)第四條業(yè)績?cè)u(píng)估指標(biāo)(一)團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)是推斷團(tuán)隊(duì)整體工作情況的關(guān)鍵指標(biāo),可以包含但不限于以下方面:—銷售額—利潤—生產(chǎn)效率—客戶滿意度—項(xiàng)目進(jìn)展情況(二)個(gè)人業(yè)績指標(biāo)個(gè)人業(yè)績指標(biāo)是對(duì)個(gè)人工作質(zhì)量和貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo),可以包含但不限于以下方面:—任務(wù)完成情況—工作質(zhì)量—工作效率—?jiǎng)?chuàng)新本領(lǐng)—團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)第五條評(píng)分體系依據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)和個(gè)人業(yè)績指標(biāo),采用綜合評(píng)分的方式進(jìn)行考核,具體評(píng)分方法如下:—團(tuán)隊(duì)業(yè)績占比:60%—個(gè)人業(yè)績占比:40%評(píng)分范圍為1—100分,依照百分制進(jìn)行評(píng)定。第六條評(píng)定周期考核周期為每年一次,考核時(shí)間以公司規(guī)定的年度計(jì)劃為基準(zhǔn)。第三章考核流程第七條考核計(jì)劃訂立(一)年度考核計(jì)劃每年初,由人力資源部門訂立年度考核計(jì)劃,明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程和時(shí)間布置。(二)個(gè)人目標(biāo)訂立在考核計(jì)劃訂立后,各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行溝通,訂立個(gè)人年度考核目標(biāo),并與員工書面確認(rèn)。第八條考核評(píng)估(一)團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核依據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo),各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及時(shí)總結(jié)和統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績情況,并上報(bào)給上級(jí)主管。(二)個(gè)人業(yè)績考核各部門負(fù)責(zé)人依據(jù)個(gè)人業(yè)績指標(biāo),對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)估,并形成個(gè)人評(píng)估報(bào)告。評(píng)估過程中可以采取多種方式,包含但不限于:—考核記錄—工作日志—定期反饋和討論第九條績效評(píng)定依據(jù)考核評(píng)估結(jié)果,綜合考慮團(tuán)隊(duì)業(yè)績和個(gè)人業(yè)績,計(jì)算出績效評(píng)定分?jǐn)?shù)。評(píng)定分?jǐn)?shù)范圍如下:—90分及以上:優(yōu)秀—70—89分:良好—60—69分:合格—60分以下:不合格第十條考核結(jié)果通知在績效評(píng)定后,人力資源部門將績效評(píng)定結(jié)果通知到相關(guān)員工,并進(jìn)行座談和討論。通知內(nèi)容不得包含具體評(píng)估細(xì)節(jié),只供應(yīng)總體評(píng)定結(jié)果。第十一條異議處理員工對(duì)考核結(jié)果有異議的,可在評(píng)定結(jié)果通知后三個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部門提出申訴,并供應(yīng)相應(yīng)的申訴料子。第四章激勵(lì)措施第十二條團(tuán)隊(duì)激勵(lì)依據(jù)團(tuán)隊(duì)評(píng)定結(jié)果,公司將組織相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)活動(dòng),包含但不限于嘉獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)旅游、團(tuán)隊(duì)晚會(huì)、表揚(yáng)會(huì)等,以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同努力提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績。第十三條個(gè)人激勵(lì)依據(jù)個(gè)人評(píng)定結(jié)果,公司將采取多種方式進(jìn)行激勵(lì),包含但不限于:—績效獎(jiǎng)金—薪資調(diào)整—崗位晉升—培訓(xùn)機(jī)會(huì)—榮譽(yù)表揚(yáng)第十四條不合格處理對(duì)于績效評(píng)定為不合格的員工,將予以必需的紀(jì)律處分,包含但不限于警告、停職、降職、解雇等,具體處理措施依據(jù)公司的實(shí)際情況和規(guī)定執(zhí)行。第五章考核結(jié)果監(jiān)督和評(píng)估第十五條考核結(jié)果監(jiān)督公司將建立考核結(jié)果監(jiān)督機(jī)制,對(duì)考核流程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督,確??己说墓?、公正和透亮。第十六條考核結(jié)果評(píng)估每年結(jié)束后,公司將對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行必需的調(diào)整和改進(jìn),以提高整體考核制度的效果和可行性。第六章附則第十七條解釋權(quán)對(duì)于本制度未盡事宜的解釋
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