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第2頁共2頁2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)參考自接手以來,隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的持續(xù)增長,會計核算與工作量也相應(yīng)增加,我全力以赴地對1—____月份的財務(wù)進(jìn)行了詳盡的處理,并確保及時完成。我迅速適應(yīng)并掌握了自身的工作職責(zé),深入學(xué)習(xí)醫(yī)院的管理方案,并按規(guī)范對一季度的浮動工資進(jìn)行了準(zhǔn)確核算,按時發(fā)放。每月____日,我開始對已出院病人的賬目逐項逐科錄入并匯總,打印后分發(fā)給護士長、藥房和醫(yī)療股長進(jìn)行核對,只有在確認(rèn)無誤后,這些收入才會被記錄在住院收入中。每月____日之前,我必須完成上個月的賬務(wù)處理,包括打印記賬憑證、編制財務(wù)報表,然后裝訂歸檔以備查。____日之前,我需要向上級部門提交上月的財務(wù)收支月報表,同時向院領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。我負(fù)責(zé)對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,確保固定資產(chǎn)管理軟件中的資產(chǎn)與財務(wù)賬目保持一致,年終時需向縣國資局上報詳細(xì)的固定資產(chǎn)年報。每季度,我需要統(tǒng)計各科室的收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院的管理方案,公正準(zhǔn)確地計算各科室人員的浮動工資,提交給院領(lǐng)導(dǎo)審批后,確保按時發(fā)放。在日常工作中,我嚴(yán)格管理各類票據(jù),對收款室、護理部和出納領(lǐng)購的發(fā)票實行嚴(yán)格的繳銷管理。學(xué)生的學(xué)費我及時錄入系統(tǒng)備查,學(xué)生領(lǐng)證時,我會逐一核對學(xué)生學(xué)費,對每一位咨詢學(xué)費的學(xué)生,我都以敬業(yè)、熱情和耐心的態(tài)度提供服務(wù)。我視自己的崗位為醫(yī)院服務(wù)的重要窗口,始終秉持客觀、嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,培養(yǎng)了實事求是、精益求精的工作作風(fēng)。我認(rèn)識到,財務(wù)部門的工作是醫(yī)院運營的命脈,因此,我深感崗位價值,致力于將工作做細(xì)做深,強化財務(wù)管理的監(jiān)督職能。然而,我也意識到自身在業(yè)務(wù)知識、管理經(jīng)驗和創(chuàng)新思維上的不足。未來,我將致力于拓寬工作思路,提升創(chuàng)新精神,同時更加注重細(xì)節(jié)和深化管理,以增強財務(wù)的預(yù)測、分析和糾正能力。我將繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,加強與其他科室的溝通,積極參與醫(yī)院的經(jīng)營活動,提升財務(wù)數(shù)據(jù)的預(yù)測和分析,及時發(fā)現(xiàn)并解決差異,以強化財務(wù)管理的實效性。2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)參考(二)秉持“醫(yī)療安全至關(guān)重要,患者利益至高無上”以及“所有疏漏均可預(yù)防”的質(zhì)量管理原則,我們采取了以下措施:首先,我們進(jìn)一步構(gòu)建并明確了各組織機構(gòu)的職責(zé),確保各組織能夠有效地監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評估和推動各自專業(yè)工作的執(zhí)行,以確保上級主管部門的工作要求得到切實落實。其次,我們不斷完善各項規(guī)章制度,建立了技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案和管理辦法,為醫(yī)療護理活動提供明確的指導(dǎo),防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。第三,醫(yī)院強化了醫(yī)療委員會的責(zé)任制,定期對醫(yī)療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查;同時,我們堅持院長質(zhì)量巡查、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制度等關(guān)鍵的醫(yī)療安全措施。第四,我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,實施嚴(yán)格的用血登記、用血審批、檢驗核對制度。此外,我們加強了一次性醫(yī)療用品的使用管理,確保其在規(guī)定下進(jìn)行消毒、毀形、焚燒處理,有效控制了醫(yī)院內(nèi)的感染風(fēng)險。第五,醫(yī)院著重強化以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,確?;颊咧闄?quán)和風(fēng)險告知制度的執(zhí)行,特別是對新技術(shù)的安全管理,有效防止了盲目或輕率的醫(yī)療行為,進(jìn)一步降低了醫(yī)療質(zhì)量糾紛。第六,我們強調(diào)特殊藥品的管理,并對存在安全隱患的科室和環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點要求,定期進(jìn)行抽查,以確保醫(yī)療服務(wù)的安全性。第七,醫(yī)院加強對各科室危重病人的管理,嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,不定期檢查療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制的執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會議上進(jìn)行總結(jié)評價,每季度通過文件和通知的形式進(jìn)行通報。第八,醫(yī)院秉持“以人為本”的管理理念,____年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金激勵,有效提升了員工的工作積極性和穩(wěn)定性。這些質(zhì)量管理措施將“質(zhì)量效益”理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)院管理的核心驅(qū)動力,確保了人員技術(shù)與設(shè)備潛力的高效、安全整合,從而提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,取得了顯著的成效。四、社區(qū)急救服務(wù)取得顯著成果隨著社會進(jìn)步和生活水平的提高,公眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求日益增長。同時,創(chuàng)傷和急、危、重病例以及群病群傷病例逐年增加。這些疾病的特點要求快速響應(yīng),時間對于他們來說就是生命。因此,急救醫(yī)療已成為當(dāng)前社會的基本服務(wù)項目,也是衡量醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院對院前急救工作給予了高度重視,急救醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到醫(yī)院的評價。____年,我們的急救中心出動急救車輛____臺次,接診28____次,轉(zhuǎn)送診13____次,急診搶救成功率達(dá)到了8%。醫(yī)護人員憑借敏銳的反應(yīng)和熟練的急救技術(shù),展現(xiàn)了迅速、及時、高效的急救原則。他們高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬及社會的廣泛贊譽。五、推進(jìn)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊建設(shè),開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新篇章人才是醫(yī)院發(fā)展的重要資源,人才的培養(yǎng)和管理在醫(yī)院管理中占據(jù)關(guān)鍵地位。一個醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量在很大程度上取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。因此,我們始終重視人才隊伍建設(shè),嚴(yán)格把控人員引進(jìn),注重對老員工的培訓(xùn)提升,對年輕隊伍則按照高起點、高要求、高素質(zhì)和實用型人才的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。____年上半年,我們根據(jù)醫(yī)院的人才需求,招聘了專本科學(xué)歷的人員,有效緩解了“梯隊建設(shè)”問題。面對醫(yī)學(xué)科技的快速發(fā)展,我們認(rèn)識到,只有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),才能跟上醫(yī)療科學(xué)的步伐。因此,我們把人才的知識更新和技術(shù)換代視為推動技術(shù)進(jìn)步的動力,也是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。今年,我們共派出____名員工到省級以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),1醫(yī)護人員參加市級短期培訓(xùn)班,1人接受本、專科專業(yè)教育,4人參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。同時,院內(nèi)也多次組織繼續(xù)教育講座,邀請專家授課,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造了良好的條件,取得了顯著的成效。2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)參考(三)為確保病房秩序井然,當(dāng)家屬將老年患者送至醫(yī)院接受治療時,能夠安心工作、省心照料,患者亦能安心治療,這充分展現(xiàn)了老年病醫(yī)院為老年人群體提供的真摯服務(wù)。該舉措實施以來,歷時兩月余,得到了廣大老年病患及家屬的普遍歡迎與高度評價。三、為深入貫徹落實市委、市政府關(guān)于完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的指示精神,今年月,我們積極響應(yīng)號召,以實際行動推進(jìn)全市醫(yī)療衛(wèi)生資源的優(yōu)化配置,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為此,我院投資近百萬元,成功建設(shè)了____街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為____街道轄區(qū)內(nèi)的居民提供全方位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),有效提升了基層醫(yī)療服務(wù)水平,為全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建作出了積極貢獻(xiàn)。此外,我們不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,拓展服務(wù)內(nèi)容,提供多樣化、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),以滿足不同群體的醫(yī)療需求。四、為進(jìn)一步加強醫(yī)院的文化和精神文明建設(shè),提升醫(yī)院整體形象,今年以來,我院積極開展了一系列主題教育活動。通過舉辦“激情,共鑄新的輝煌”系列活動,召開活動動員暨表彰大會,表彰在“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動”中表現(xiàn)突出的科室和個人,激發(fā)全院職工的工作熱情和創(chuàng)造力。同時,我們還開展了多種形式的宣傳活動,如“我愛我科”科室主題月宣傳、“身邊人、身邊事”征文暨演講比賽等,以實際行動踐行“白求恩精神”,不斷提升醫(yī)院的文化內(nèi)涵和服務(wù)質(zhì)量。五、為進(jìn)一步提升病人滿意度,加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),我院持續(xù)開展出院病人電話回訪工作,并建立了三日內(nèi)出院病人回訪制度。同時,食堂實行托管制改革后,不斷推出新菜品,提高膳食質(zhì)量,贏得了職工和患者的廣泛好評。此外,我們還加大了醫(yī)院品牌宣傳力度,通過多種渠道宣傳醫(yī)院的新形象、新變化,提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。同時,為加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境,我們投入了大量資金對婦產(chǎn)科門診進(jìn)行內(nèi)部改建,并購置了一系列先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,為醫(yī)院的未來發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)參考(四)秉持“醫(yī)療安全至關(guān)重要,患者利益至上”以及“所有疏漏均可預(yù)防”的質(zhì)量觀念,我們在實際操作中采取了以下措施:第一,我們進(jìn)一步構(gòu)建了各組織機構(gòu),確保各組織按照其職責(zé)對專業(yè)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評估和督促,以確保上級主管部門的工作要求得到切實執(zhí)行。第二,我們不斷完善各項規(guī)章制度,建立了技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案和管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可循,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。第三,醫(yī)院強化了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,定期對醫(yī)療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查;同時,我們堅持院長質(zhì)量巡查、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制度等關(guān)鍵的醫(yī)療安全管理制度。第四,我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,實施用血登記、用血報批、檢驗核對制度,加強對一次性醫(yī)療用品的使用管理,確保按規(guī)定進(jìn)行消毒、毀形、焚燒處理,將醫(yī)院內(nèi)感染控制在最低水平。第五,醫(yī)院狠抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險管理,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其對新技術(shù)的安全管理加強,避免盲目、輕率的醫(yī)療行為,從而降低了醫(yī)療質(zhì)量糾紛的發(fā)生。第六,我們強調(diào)特殊藥品的管理,并對存在安全隱患的科室和環(huán)節(jié)提出重點要求,對重要崗位和工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不定期抽查,確保醫(yī)療安全。第七,醫(yī)院加強對各科室危重病人的管理,嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,不定期檢查療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制的執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會議上進(jìn)行點評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。第八,醫(yī)院秉持“以人為本”的管理理念,增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,有效激發(fā)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,將“質(zhì)量效益”理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)院管理中最活躍、最有效的因素,將人員的技術(shù)和設(shè)備的潛力充分結(jié)合,確保了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量的顯著提升上。四、社區(qū)急救服務(wù)取得顯著成果隨著社會進(jìn)步和生活水平的提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求日益增長。同時,創(chuàng)傷和急、危、重患者的數(shù)量逐年增加。這些疾病的特點在于“急”,時間對于他們來說就是生命。因此,急救醫(yī)療已成為當(dāng)前社會的基本服務(wù)項目,也是衡量醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院對院前急救工作的重視程度不斷提高,急救醫(yī)療的開展情況直接影響醫(yī)院的評價。今年1月至____月,醫(yī)院急救中心出動急救車____臺次,接診28____次,轉(zhuǎn)送診13____次,急診搶救成功率達(dá)到了8%。醫(yī)護人員憑借敏銳的反應(yīng)和熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急救原則。他們高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬和社會各界的廣泛贊譽。五、推進(jìn)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊建設(shè),開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新篇章人才培養(yǎng)和管理在醫(yī)院管理中具有至關(guān)重要的地位。一個醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有具備先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)新能力的技術(shù)人才隊伍,醫(yī)院才能取得成就,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。在醫(yī)療市場競爭激烈的年代,我們從戰(zhàn)略角度和可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā),重視人才建設(shè)工作。多年來,我們注重人才引進(jìn),把好人員入口關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提升,對年輕隊伍按照高起點、高要求、高素質(zhì)、實用型人才標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。今年上半年,我們根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘請了專本科學(xué)歷人員,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,新的科學(xué)知識和技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識更新速度加快,如果不與時俱進(jìn),加強學(xué)習(xí),很難跟上時代步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理高度重視醫(yī)務(wù)人員知識更新和技術(shù)更新。我們把專業(yè)技術(shù)人員的知識更新和技術(shù)更新視為推動技術(shù)進(jìn)步的動力,將其作為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。我們通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑來落實這一工作。今年上半年,我們共派出____人員到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),1醫(yī)護人員參加市級醫(yī)院短期培訓(xùn)班,1接受本、??茖I(yè)教育,4參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,院內(nèi)多次組織繼續(xù)教育講座、舉辦專家講座,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造了良好條件,取得了顯著成效。2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)參考(五)一、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全1、我們持續(xù)不斷地提升醫(yī)務(wù)人員的理論和技術(shù)水平,定期在院內(nèi)組織業(yè)務(wù)講座和考試,同時選派人員參加學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班。這些舉措有效提升了我院醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)理論和業(yè)務(wù)能力,為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了堅實的基礎(chǔ)。2、醫(yī)護人員嚴(yán)格遵守醫(yī)療護理標(biāo)準(zhǔn),確保醫(yī)療安全。我們把醫(yī)療安全教育作為中層干部例會的重要議題,對存在安全隱患或違反安全規(guī)定的科室和個人進(jìn)行通報批評。嚴(yán)格執(zhí)行投訴和醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度,上半年內(nèi)未發(fā)生醫(yī)療糾紛事故。3、在人員招聘管理上,我們根據(jù)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展需求和上級部門的要求,設(shè)定招聘條件,優(yōu)先考慮具有執(zhí)業(yè)證的候選人。已向主管部門提交了大中專畢業(yè)生的需求計劃,以增強醫(yī)療團隊的實力。4、加強醫(yī)院感染控制,每月對特定區(qū)域進(jìn)行感染病例的環(huán)境監(jiān)測,感染率和漏報率均保持在標(biāo)準(zhǔn)以下,確保了醫(yī)療環(huán)境的安全。5、防保部門按照上級要求,成立了傳染病疫情報告小組,嚴(yán)格執(zhí)行傳染病疫情報告和管理工作,同時做好婦幼健康信息的上報。6、我們深入落實四項監(jiān)督制度,組織全體組工干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí),確保干部在選任工作中遵循相關(guān)制度,不斷提高選人用人的公信度。通過上述努力,今年上半年,我院各項醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)管年評審標(biāo)準(zhǔn),出院診斷符合率超過____%。二、加強作風(fēng)建設(shè),提高道德素質(zhì)1、為加強行風(fēng)建設(shè),我們與衛(wèi)生局簽訂了“行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀”,并結(jié)合實際工作嚴(yán)格執(zhí)行____、____、____。堅持以病人為中心,強化服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行“告知”制度,確保醫(yī)療服務(wù)的公正性和透明度。同時,我們堅決遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,組織學(xué)習(xí)“____”,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),杜絕不良風(fēng)氣。通過設(shè)立投訴電話和舉報箱,以及公布收費標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師信息,我們積極接受患者監(jiān)督,確保醫(yī)療服務(wù)的合理性和準(zhǔn)確性。每月對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,病人滿意度保持在____%以上。2、在新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中,我們嚴(yán)格遵守服務(wù)合同書和基本用藥
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