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文檔簡介

2018質量知識競賽題庫及答案2018質量知識競賽題庫1一、單項選擇題

(每題2

分,共40

分)

1.本標準適用于承擔軍隊裝備及配套產品()的組織,提供其他軍

用產品和服務的組織可參照使用

AA.論證、研制

BB.生產、試驗

CC.維修和服務任務

DD.以上都是

2.本標準中的組織是指()的承制單位

AA.外部供方

BB.各類軍隊裝備

CC.顧客

DD.生產廠家

3.不是本標準質量管理原則的是()

AA.以顧客為關注焦點

BB.循證決策

CC.基于事實的決策方法

DD.關系管理

4.本標準倡導在建立、實施質量管理體系以及提高其()時采用過

程方法,通過滿足顧客要求增強顧客滿意

AA.效率

BB.績效

CC.質量目標

DD.有效性

5.標準24.2

中規(guī)定組織應確定()

AA.與質量管理體系有直接關系的相關方

BB.與質量管理體系有關的相關方

CC.相關方的要求

DD.相關方的影響

6.以下哪項活動不屬于設計和開發(fā)策劃時組織考慮的內容()

AA..設計、生產和服務等人員共同參與設計和開發(fā)活動

2

BB..提出監(jiān)視與測量的需求

CC..供方評價選擇

DD..確定并提出產品交付時需要配置的保障資源

7.承擔軍用軟件研制任務的組織,應按照以下要求建立并實施相應等

級的軟件工作過程()

AA..GJB5000

BB..GJB8000

CC..軟件工程化

DD..以上都是

8.

實現(xiàn)長期或總目標的計劃是()

AA.

戰(zhàn)略

BB..使命

CC..愿景

DD..規(guī)劃

9..產品和服務放行應保留的成文的信息不包括()

AA..符合接收準則的證據(jù)

BB..可追溯到授權放行人員的信息

CC..A+B

DD..監(jiān)視和測量資源適合其用途的證據(jù)

10.

對產品質量起()的過程是關鍵過程

AA..決定作用

BB..重要作用

CC..關鍵作用

DD..重大作用

11.

最高管理者應通過以下方面,證實其對質量管理體系的領導作用和

承諾正確的說法是()

AA..制定質量方針和質量目標

BB..對最終產品和服務質量負責

CC..同意其他相關管理者在其職責范圍內發(fā)揮領導作用

DD..對質量管理體系的有效性負一定的責任

12.

組織應確定與其宗旨和()相關并影響其實現(xiàn)質量管理體系預

期結果的能力的各種外部和內部因素

AA..質量方針

BB..質量目標

CC..使命

3

DD..戰(zhàn)略方向

13.

最高管理者()建立并實施定期征求顧客對產品和服務質量及其

改進方面意見的制度

AA..需要時

BB..可

CC..應

DD..顧客有要求時

14.

當組織確定需要對質量管理體系進行變更時,變更應按所()

的方式實施

AA..策劃

BB..

計劃

CC..規(guī)定

DD..設計

15.

以下不屬于基礎設施的是()

AA..溫度、濕度控制設備

BB..生產用的軟件

CC..信息處理系統(tǒng)

DD..潔凈度

16.

組織的知識內部來源包括()

AA..學術交流

BB..從經驗獲得的知識

CC..標準

DD..專業(yè)會議

17.

對技術文件和圖樣應進行()

AA..審簽

BB.

工藝和質量會簽

CC..標準化檢查

DD..以上都是

18.

按照()的要求對產品進行特性分析

AA..GJB3206

BB..GJB909

CC..GJB907

DD..GJB190

19.

產品和服務發(fā)生重大質量事故,組織的質量管理體系發(fā)生重大變化,

組織應及時進行專題()

4

AA..內審

BB..管理評審

CC..質量檢查

DD..管理歸零

20.

設計更改應符合()要求,計算機軟件的更改應符合軟件配置

管理要求

AA..設計更改

BB..技術狀態(tài)管理

CC..技術文件管理

DD..更改規(guī)定

二、多項選擇題

(每題22

分,共020

分。選錯或漏選,均不得分)

1.

實施本標準并非需要()

AA..統(tǒng)一不同質量管理體系的架構

BB..形成與本標準條款結構相一致的文件

CC..在組織內使用本標準的特定術語

DD..組織應按照本標準的要求,建立、實施、保持和持續(xù)改進質量管

理體系

2.

組織應確定與所承擔裝備任務相關的()等影響因素

AA..法律法規(guī)

BB..保障條件

CC..標準

DD..使用需求

3.

保持成文信息包括()

AA..組織的質量管理體系范圍

BB..設計和開發(fā)輸入的成文信息

CC..產品和服務放行的成文信息

DD..產品和服務的設計準則

4.

在策劃質量管理體系時,組織應考慮到14.1

所提及的因素和24.2

提及的要求,并確定需要應對的風險和機遇,以()

AA..確保質量管理體系能夠實現(xiàn)其預期結果

BB..增強有利影響、實現(xiàn)改進

CC..預防或消除不利影響

DD..預防或減少不利影響

5.

組織應確保在其控制下工作的人員知曉()

5

AA..質量方針和目標

BB..組織的質量文化和崗位質量職責

CC..所從事活動的重要性以及與其他活動的相關性

DD..產品和服務不滿足規(guī)定或預期要求的后果

6.

組織應確保外包過程受控。組織應對外包過程進行())

,批準后

實施,并()外包過程的執(zhí)行。對顧客()的外包過程,應由組

織和顧客共同()

AA..關注

BB.

批準

CC..監(jiān)督

DD..評審

7.

在承諾向顧客提供產品和服務之前,組織應對如下各項要求進行評

審()

AA..顧客雖然沒有明示,但規(guī)定的用途或已知的預期用途所必需的

要求

BB.

適用于產品和服務的法律法規(guī)要求

CC.

顧客規(guī)定的要求和組織規(guī)定的要求

DD.

與以前表述不一致的合同或訂單要求、風險及其控制措施

8.

對設計和開發(fā)過程進行控制的活動可包括()

AA..驗證

BB..確認

CC..工藝要求

DD..評審

9.

管理歸零的五條要求包括()

AA..過程清楚、責任明確

BB..嚴肅處理、完善規(guī)章

CC..措施有效

DD..措施落實

10.

()和()生產和服務使用的計算機軟件

AA..驗證

BB..確認

CC..審批

DD..評審

三、

判斷題

((每題2

分,共020

分)

6

1.

質量不但影響顧客滿意程度,它也可直接影響到組織的聲譽())

2.遇風險可能造成正面或負面影響,所有的正面風險均可提供機遇

())

3.

組織的相關方包括組織的所有者、顧客、外部供方、、

組織內的員工,

不包括競爭對手()

4.

組織的質量管理體系的成文信息,應采用質量手冊、程序文件、作

業(yè)指導書和記錄等文件形式()

5.

依據(jù)有關過程的重要性、對組織產生影響的變化和以往的審核結果,

策劃、制定、實施和保持審核方案,審核方案包括頻次、方法、審核準

則、職責、策劃要求和報告

()

6.

組織的產品和服務質量取決于滿足顧客的程度,以及對有關相關方

的有意和無意的影響()

7.

最高管理者應確保質量管理體系要求融入組織的業(yè)務過程()

8.

組織應針對相關職能和質量管理體系所需的過程建立質量目標標

())

9.

當發(fā)現(xiàn)測量設備不符合預期用途時,組織應確定以往測量結果的有

效性是否受到不利影響,必要時應采取適當?shù)拇胧ǎ?/p>

10.

對于未經顧客授權的讓步使用,應征得顧客同意;關鍵特性不允許

讓步使用()

四、填空題(每題22

分,共010

分)

指出

GJB9001C--72017

標準中適用于下述情景的某項條款,請將條款

(33

位數(shù))填在橫線上。

1.“生產人員依據(jù)工藝文件對關鍵工序進行加工”

適用于這一情景的條款是:

2.“檢驗人員對檢測室的溫度、濕度、潔凈度進行監(jiān)測并記錄”。

適用于這一情景的條款是:

3.“科研管理部門組織設計、生產、檢驗人員對新研發(fā)的產品進行設計

過程和控制要求的策劃”

適用于這一情景的條款是:

4.“檢驗人員按進貨檢驗規(guī)程對外包的產品進行驗證并記錄”

適用于這一情景的條款是:

5.“不合格品審理員組織有關人員分析不合格產生的原因”

適用于這一情景的條款是:

五、簡答題

(每題55

分,共010

分)

1.

在策劃質量管理體系時,如何確定并應對的風險和機遇?

7

2.

如何理解組織及其環(huán)境?2018質量知識競賽題庫2一、單項選擇題(每題22

分,共040

分)

11.

本標準中的顧客是指產品和服務的接受者,包括軍隊裝備機關、軍

事代表機構、項目管理機構、裝備使用部隊,以及()。

A.

軍事代表機構

BB.供應鏈中的訂購方

CC.管理機構

DD.承制單位

22.組織應確定與所承擔裝備任務相關的法律法規(guī)、標準、使用需求、

()等影響因素。

AA.保障條件

BB.行業(yè)標準

CC.需求

DD.上級文件

3.根據(jù)產品的特點,建立并實施可靠性、維修性、保障性、測試性、

安全性和()等通用質量特性工作過程(見

8.1)。

AA.產品標準

BB.性能

CC.環(huán)境適應性

DD.質量管理

44.最高管理者應通過以下方面,證實其以顧客為關注焦點的領導作用

和承諾:建立并()實施對產品和服務質量及其改進方面意見的制

度。

AA.定期征求顧客

BB.征求顧客

CC.動態(tài)征求顧客

DD.溝通

55.最高管理者應分配職責和權限,確定各級、各部門、各崗位質量職

責,建立并實施質量責任追究與()制度。

AA.獎勵

BB.激勵

CC.考核

2

DD.管理

66.用于監(jiān)視和測量的計算機軟件,初次使用前應經過()合格,

需要時再次驗證和確認合格,并保留記錄。

AA.測試

BB.驗證和確認

CC.驗收

DD.評測

77.生產和檢驗共用的測量設備,用作檢驗前應加以()合格,并

保留記錄。

AA.檢定

BB.測試

CC.校準或驗證

DD.校驗

88.為應對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢,組織應審視現(xiàn)有的知識,確定

如何()更多必要的知識和知識更新。

AA.收集

BB.管理

CC.獲取或接觸

DD.控制與應用

99.最高管理者應確保組織內的質量部門獨立行使職權。質量部門通常

不包括()。

AA.質量管理部門

BB.產品檢驗部門

CC.計量部門

DD.生產管理部門

10.以下說法不正確的是()。

AA.對適用于質量管理體系范圍的全部要求,組織應予以實施

BB.質量管理體系應能確保實現(xiàn)預期的結果

CC.外包的活動由外包方控制,不在質量管理體系考慮控制的范圍內

DD.考慮組織的業(yè)務過程、產品和服務的性質,組織質量管理體系可

能覆蓋多個場所

3

11.對最高管理者(層)以及其他所有對產品和服務質量有影響的人員,

按()進行有關質量知識和崗位技能的培訓、考核,并按規(guī)定要

求持證上崗。

AA.規(guī)定時間間隔

BB.要求

CC.制度

DD.年度

12.組織應確保在其控制下工作的人員知曉:產品和服務不滿足規(guī)定或

預期要求的()。

AA.后果

BB.情況

CC.嚴重性

DD.意識

13.在創(chuàng)建和更新成文信息時,組織應確保適當?shù)模杭夹g文件和圖樣的

審簽、工藝和()、標準化檢查。

AA.專業(yè)會簽

BB.校對

CC.質量會簽

DD.領導審查

14.文件和記錄的保留期限,應滿足顧客要求和法律法規(guī)要求,與產品

和服務的()相適應。

AA.研制

BB.規(guī)模

CC.特點

DD.壽命周期

15.按照()的要求,確定技術狀態(tài)基線及其技術狀態(tài)項,編制技

術狀態(tài)管理計劃,實施技術狀態(tài)標識、控制、記實、審核。

AA.GGJB450

BB.GJB3206

CC.GGJB2786

DD.GGJB3872

4

16.若產品和服務要求發(fā)生更改影響到實現(xiàn)顧客要求時,其更改應征得

(())的同意。

AA.客戶

BB.軍代表

CC.最高管理者

DD.顧客

17.在確定設計和開發(fā)的各個階段和控制時,組織應考慮:顧客和()

所期望的對設計和開發(fā)過程的控制水平。

AA.其他有關相關方

BB.供方

CC.使用部門

DD.上級

18.組織應邀請顧客參加()生產準備狀態(tài)檢查、首件鑒定和產品

質量評審。

AA.其關注的產品

BB.所有產品

CC.研制產品

DD.批生產產品

19.在技術協(xié)議或合同中,明確外部供方提供產品的功能和性能要求、

())

AA.質量保證要求和保障要求

BB.通用質量特性要求

CC.運輸要求

DD.包裝要求

20.實施數(shù)字化制造過程的控制措施,如:()版本控制等。

AA.信息格式

BB.數(shù)據(jù)接口

CC.電子簽名

DD.以上都是

二、多項選擇題

(每題22

分,共020

分..選錯或漏選,均不得分)

5

1.、承擔裝備任務組織的相關方,主要包括:組織的所有者、顧客、(())

(如:元器件、原材料、零部件供方,工序協(xié)作方,工程承包方)、合

作伙伴(如:新產品合作開發(fā)方),組織內的員工,相對獨立的資質認

可、(()),以及競爭對手等。

AA.外部供方

BB.檢驗檢測機構

CC.外包單位

DD.以上都是

2.

最高管理者應通過以下方面,證實其對質量管理體系的領導作用和

承諾:建立(())管理制度,確保組織的(())。

AA.誠信

BB.質量誠信

CC.承諾

DD.獎懲

3.

確定(())、各部門、(())質量職責,建立并實施(())與激勵

制度;

AA.各級

BB.各崗位

CC.質量責任追究

DD.獎勵

4.

對需要控制的環(huán)境(()),應保留(())、測量、控制和改進的

(())。

AA.物理因素

BB.數(shù)據(jù)

CC.監(jiān)視

DD.記錄

5.

應將與產品和服務質量相關的(())、(())、文件作為必備知識,

予以應用、保持并適時更新。

AA.法律法規(guī)

BB.信息

CC.數(shù)據(jù)

DD.標準

6

6.

按照相關規(guī)定要求,分析評估技術、(())、(())風險對產品和服務

質量的影響,制定風險管理計劃,實施風險控制;

AA.進度

BB.經費

CC.人員

DD.以上都是

7.

在確定設計和開發(fā)的各個階段和控制時,組織應考慮:對元器件等

外購器材的選用、(())、監(jiān)制、(())、篩選、復驗以及(())等活動進

行策劃;

AA.信息

BB.采購

CC.驗收

DD.失效分析

8.

組織應對設計和開發(fā)過程進行控制,以確保:開展通用質量特性和

計算機軟件的(())、驗證和(())活動;

AA.審查

BB.評審

CC.確認

DD.評估

99.組織應基于外部供方按照要求提供過程、產品和服務的能力,確定

并實施對外部供方的評價、(())、(())以及(())的準則。

AA.評估

BB.選擇

CC.績效監(jiān)視

DD.再評價

10.組織應分析和評價通過監(jiān)視和測量獲得的適當?shù)臄?shù)據(jù)和信息。分析

和結果應用于(())、(())、(())和服務的改進。

AA.體系

BB.產品

CC.供方

DD.過程

7

三、

判斷題

((每題22

分,共020

分)

11.本標準規(guī)范性軍品引用文件有424

個。()

22.確定產品通用化、系列化、組合化以及接口、互換性要求,編制

產品標準化大綱()

33.組織應對設計和開發(fā)輸入的充分性和適宜性進行評審,無需保留

評審結果的記錄。()

44.組織應邀請顧客參加設計和開發(fā)確認,對評審、驗證和確認提出

的問題采取措施并進行跟蹤。()

55.組織應根據(jù)評價的結果編制合格供方名錄,作為選擇外部供方和

采購的依據(jù)。()

66.組織應確保外部提供的過程、產品和服務不會對組織穩(wěn)定地向顧

客交付合格產品和服務的能力產生不利影響。外部提供的過程按要求保

持在其質量管理體系的控制之中;()

77.使用代用器材時需經審批,影響關鍵或重要特性的器材代用應征

得顧客同意。()

88.對于未經顧客授權的讓步使用,包含關鍵特性不允許讓步使用,

應征得顧客同意。()

99.組織應對顧客抱怨或投訴實施改進,必要時,,將處理結果及時通

報顧客。()

10.組織應制定、實施質量管理體系年度改進計劃,并對完成情況

進行評價。()

四、填空題

(每題22

分,共010

分)

指出

GJB9001C--72017

標準中適用于下述情景的某項條款,請將條款

(3

位數(shù))填在橫線上。

1.組織在制定戰(zhàn)略、建立質量管理體系運用TSWOT

分析法開展組織環(huán)

境分析。

適用于這一情景的條款是::

2.“某電裝物資庫房未按要求記錄庫房環(huán)境”。

適用于這一情景的條款是:

3.“某工廠表面處理工序,在進行取樣分析”。

適用于這一情景的條款是:

8

4.研究室正在進行通用質量特性專項評審。

適用于這一情景的條款是:

5.某甲方單位在供方現(xiàn)在進行關鍵工序等控制檢查。

適用于這一情景的條款是:

五、簡答題

(每題55

分,共計010

分)

11.通用質量特性設計涉及哪些體系要求(至少回答第八章55

個條款

內容)?簡述要求。

22..

簡述GJB9001C2018質量知識競賽題庫3一、單項選擇題(每題22

分,共040

分)

1.GJB9001C

標中提到的質量管理原則不包括()

A.循證決策

B.管理的系統(tǒng)方法

C.

領導作用

D.改進

2.

針對

GJB9001C

標準關于成文信息的管理要求,以下說法正確的是()

A.GJB9001C

標準未提及質量手冊、程序文件、所以不必編寫質量手冊和程

序文件

B.組織已有的《文件控制程序》和《記錄控制程序》必須更名為《成文信

息的控制程序》

C.新版標準結構是組織的方針、目標和過程的文件結構的范本

D.在規(guī)定質量管理體系要求時無需以新版標準中使用的術語取代組織使用

的術語

3.GJB9001C

標準37.3

條款指人員意識,要求組織應確保其控制范圍內相關工作

人員知曉()

A.員工高超技術

B.員工對企業(yè)的貢獻

C.不符合質量管理體系要求的后果

D.企業(yè)高質量高效益

4.

以下描述中,關于質量管理體系策劃未包括:()

A.質量目標及其實現(xiàn)的策劃

B.改進應對風險和機遇的措施

C.制定質量方針

D.變更的策劃

5.

依據(jù)

GJB9001C

,以下說法不正確的是()

A.對適用于質量管理體系范圍的全部要求,組織應予以實施

B.質量管理是體系應能確保實現(xiàn)預期的結果

C.外包的活動由外包方控制,不在質量管理體系考慮控制的范圍內

D.考慮組織的業(yè)務過程、產品和服務的性質,組織質量管理體系可能覆蓋

多個場所

6.

以下不屬于“設計和開發(fā)輸入”應考慮的內容是()

A.適用的法律法規(guī)要求

B.組織已經承諾實施的標準或行業(yè)規(guī)范

C.產品說明書

D.由于產品和服務性質所導致的潛在失效后果

7.

關于組織的利益相關方對組織的質量管理體系的需求和期望,以下說法正確

的是()

A.他們通常與顧客需求和期望是一致的,因此只要滿足顧客需求和期望,

其他方也可滿足

B.各相關方的需求和期望可作為對于持續(xù)滿足和法律法規(guī)要求的風險評估

的輸入

C.當各方需求和期望有沖突時以顧客要求為準

D.以上都對

8.

成文信息可以()

A.以任何形式存在

B.以任何載體存在

C.可來自任何來源

D.以上都是

9.

關于質量目標,以下說法不正確的是()

A.質量目標可以表述為各職能、層次和過程質量擬實現(xiàn)的結果

B.質量目標可以是戰(zhàn)略性目標,也可以是操作層面指標

C.質量目標應是量化,可考評的

D.質量目標應與質量方針一致

10.

理解相關方的需求和期望,組織應確定()

A.對

QMS

有影響的相關方

B.質量管理體系的范圍

C.產品和服務的特性

D.組織的經營戰(zhàn)略

11.

組織應確保有能力滿足向顧客提供滿足要求的產品和服務()組織應進

行評審。

A.在發(fā)生貿易后

B.發(fā)生貿易前

C.在承諾向顧客提供產品和服務之前

D.在承諾向顧客提供產品和服務之后

12.

標準

8.5.6

“更改控制”要求包括的典型活動是()

A.上崗培訓

B.在變更實施之前進行的驗證或確認

C.采取糾正措施

D.A+B

13.

不屬于風險和機遇方面所做的策劃是()

A.應對風險和機會的措施

B.如何將措施融入質量管理體系過程并實施

C.如何評價這些措施的有效性

D.變更的策劃

14.行組織應對所確定的策劃和運行

QMS

所需的來自外部的成文信息進行適當?shù)?/p>

(B

),并予以保持,防止意外更改。

A.

發(fā)放并使用

B.標識與管理

C.授權并修改

D.

保持可讀性

15.GJB9001C

標準指出對外部供方的信息,在溝通之前所確定的要求是充分的,

其溝通內容不包括()

A.所提供的產品、過程和服務

B.能力,包括所要求人員資質

C.對外部供方的績效控制與管理

D.擬在外部供方現(xiàn)場實施的驗證或確認活動

16.

一個生產型上市企業(yè),下列不屬于組織控制范圍內從事影響質量績效工作的

人員有()

A.股票持有人

B.文件資料管理人員

C.售后服務人員

D.產品的設計開發(fā)人員

17.

處理不合格過程輸出,產品和服務的方法包括()

A.糾正缺陷

B.暫停產品和服務的提供

C.得到放行產品或服務的授權

D.A+B+C

18.

依據(jù)CGJB9001C

標準78.7

條款以下正確的表述是,不合格輸出控制的目的是

()

A.防止不合格品的發(fā)生

B.防止類似不合格品的再次發(fā)生

C.防止不合格輸出的非預期使用或交付

D.防止不合格品的非預期使用

19.

依據(jù)

GJB9001C

標準48.3.4

條款,以下錯誤的是()

A.組織對設計和開發(fā)過程進行控制的活動就是評審、驗證和確認

B.評審活動是為了評價設計和開發(fā)的結果滿足要求的能力

C.驗證活動是為了確保設計與開發(fā)的輸出滿足設計和開發(fā)輸入的能力

D.確認活動是為了確保產品和服務能夠滿足特定的使用要求或預期用途要

20.

依據(jù)

GJB9001C

標準19.1.1

條款,以下錯誤的是()

A.組織應確定需要監(jiān)視和測量的對象

B.組織應確定監(jiān)視和測量的時機

C.組織應保存所有實施監(jiān)視和測量活動的成文信息

D.組織應確定適用的監(jiān)視、測量、分析和評價的方法以確保結果有效。

二、多項選擇題(每題22

分,共020

分。選錯或漏選,均不得分)

1.GJB9001C

標準采用的過程方法,該方法結合了()

A.

風險管理

B.

“策劃--實施--檢查--處置”(PDCA)循環(huán)

C.

基于風險的思維

D.

管理的系統(tǒng)方法

C2.GJB9001C

標準中

8.4.1

條對下列哪些情況做出了控制規(guī)定()

AA.外部供方的產品和服務將構成組織自身的產品和服務的一部分

B.

外部供方代表組織直接將產品和服務提供給顧客

C.

組織決定由外部供方提供的過程或部分過程

D.

組織自身的產品和服務

3.

按照CGJB9001C

標準要求,組織應確保在與外部供方溝通之前,所確定的要求

是()

AA.有效的

B.充分的

C.

適宜的

D.

可信的

4.

按照CGJB9001C

標準要求,組織應在受控的條件下進行生產和服務提供。適用

時,下列哪些是受控條件()

AA.確定產品和服務的要求

B.

可獲得和使用適宜的監(jiān)視和測量資源

C.

配備勝任的人員,包括所要求的資格

D.

采取措施防止人為錯誤

5.

下列哪些是組織應保留有關產品和服務放行的成文信息()

A.

符合接收準則的證據(jù)

B.

可追溯到授權放行人員的信息

CC.描述獲得的讓步

D.

描述所采取的措施

6.

組織應確保有能力向顧客提供滿足要求的產品和服務。在承諾向顧客提供產

品和服務之前,組織應評審下列哪些要求()

AA.顧客規(guī)定的要求,包括對交付及交付后活動的要求

BB.顧客雖然沒有明示,但規(guī)定的用途或已知的預期用途所必需的要求

CC.組織規(guī)定的要求和適用于產品和服務的法律法規(guī)要求

DD.由產品和服務性質所導致潛在的失效后果

C7.GJB9001C

標準哪些條款與戰(zhàn)略有關?()

A.4.1

理解組織及其環(huán)境

BB.15.1

領導作用和承諾

CC.5.2.1

制定質量方針

DD.9.3

管理評審

8.

下列哪些是GJB9001C標準基本結構示意的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求?())

AA.相關方的需求和期望

BB.組織及其環(huán)境

CC.質量管理體系的結果

DD.顧客要求

9.CGJB9001C

標準中,關于質量管理體系原則的描述,以下哪一個是不正確的?

()

AA.循證決策

B.

關系管理

C.

與供方互利的關系

D.

基于事實的決策方法

10.

策劃如何實現(xiàn)質量目標時,應確定:()

A.做什么

B.需要什么資源

C.由誰負責

D.何時完成

三、判斷題((每題22

分,共020

分)

1.識別相關方是理解組織環(huán)境過程的組成部分。()

2.不同組織的質量管理體系通常由相類似的過程組成,但每個組織及其質量管

理體系都是獨特的。()

3.一次性使用的測量設備,應納入周期校準或檢定計劃。()

4.風險可能造成正面或負面影響,所有的正面風險均可提供改進機遇。()

5.最高管理者應確保質量管理體系要求融入組織的業(yè)務過程。()

6.組織應要求外部供方對其直接和次級外部供方進行控制。()

7.組織的知識是為實現(xiàn)組織目標所使用和共享的信息。()

8.組織應控制策劃的變更,評審非預期變更的后果,必要時,采取措施減輕不

利影響。()

9.設計和開發(fā)輸出應考慮由產品和服務性質所決定的、失效的潛在后果。()

10.計算機軟件的更改應符合軟件配置管理要求,并對更改的實施進行跟蹤。

()

四、

填空題

(每題22

分,共010

分)

指出

GJB9001C--72017

標準中適用于下述情景的某項條款,請將條款

(33

位數(shù))

填在橫線上。

1.

“某車間新分配的操作人員不會操作生產設備”。

不符合CGJB9001C

標準條款要求。

2.

在叉車公司技術部,審核員抽查到的與北京新材料研究院簽訂的一份新材料

研制技術協(xié)議(合同編號:2017--004)中,僅有功能和性能要求,沒有提到質量

保證要求的條款。技術部的主管人員說,我們公司與研究院以前有過合作,我們

比較放心。

不符合CGJB9001C

標準條款要求。

3.

在設計所檢查在研項目AA

時,審核員看到該項目屬電子產品,便問是否考慮

了失效模式及其后果,并納入設計輸入。項目主管人員說,這項工作我們會在產

品使用中給與關注的,我們采用的元器件都是國外進口的,質量是有保證的。

不符合CGJB9001C

標準條款要求。

4.

在設計所檢查在研項目BB

時,在該項目“研制任務書”中規(guī)定的可靠性指標

0MTBF=1200

小時,但在產品驗收準則中規(guī)定的0MTBF=1000

小時。項目主管人員解

釋說,01200

小時很難實現(xiàn),我們給顧客反映過了,但顧客仍堅持原來的指標。

不符合CGJB9001C

標準條款要求。

5.

“某建筑公司的工程技術部向噴涂工人提供了油漆色標”。此情景符合

CGJB9001C

標準條款要求。

五、簡答題(每題55

分,共010

分)

1.請你將自己承擔的工作與GGCJB9001C

標準要求相對照,寫出自己應該掌握的標

準條款?

2.請按照CGJB9001C

第六章“策劃”的要求,結合本組織實際,以自己的經歷和

經驗闡述如何科學、合理、有效地應對為實現(xiàn)既定的本組織的質量目標和管理績

效而面臨的風險和機遇。2018質量知識競賽題庫4一、單項選擇題(每題22

分,共4400

分)

1.GGJJB9001CC--72017

標準中質量管理原則不包括()

A.以顧客為關注焦點

B.管理的系統(tǒng)方法

C.

領導作用

D.改進

2.針對GGJJB9001CC--72017

標準成文信息的管理要求,以下說法正確的是()

A.

新標準未強調編制質量手冊、程序文件,所以不必編寫質量手冊和程序文件

B.

組織已有的《文件控制程序》和《記錄控制程序》需要更名為《成文信息控

制程序》

C.新版標準的結構是組織的方針、目標和過程控制的文件結構的范本

D.在規(guī)定質量管理體系要求時,可以不使用新版標準中使用的術語

3.依據(jù)GGJJB9001CC--72017

標準,關于領導作用說法正確的是()

A.最高管理者應制定質量方針

B.最高管理者應審批質量手冊

C.最高管理者應授權相關管理者履行職責,對質量管理體系的有效性承擔責任

D.最高管理者對最終產品和服務質量負責

44..GGJJB9001CC--72017

標準要求最高管理者應按策劃的時間間隔評審質量管理體系,以

確保其持續(xù)的(())

AA..符合性、實施性和有效性,,

BB..符合性、充分性和有效性

CC..適宜性、充分性和有效性

DD..適宜性、實施性和有效性

5.組織應確定())

AA..組織的相關方

BB..相關方的要求

CC..相關方的影響

D..與質量管理體系有關的相關方

2

6.以下哪項活動不屬于設計和開發(fā)策劃的內容())

AA..顧客和使用者參與設計和開發(fā)過程的需求

B..對后續(xù)產品和服務提供的要求

C..法律法規(guī)要求

DD..提出監(jiān)視與測量的需求

7.外部提供的過程、產品和服務不包括()):

AA..供方

BB..外包方

CC..合作伙伴

DD..顧客

8.

本標準未設置“預防措施”的獨立條款是因為())

AA..體系的主要用途之一是作為預防工具

BB..基于風險的思維已融入預防措施的概念

CC..不需要再采取預防措施

DD..A+B

9.

實現(xiàn)長期或總目標的計劃是())

AA..愿景

BB..使命

CC..戰(zhàn)略

DD..都不是

10.

防范人為錯誤的措施可以包括())

AA..采用防錯技術

BB..設置報警裝置

CC..提示或提醒

DD..都可以

11.產品和服務放行應保留的成文信息包括())

AA..符合接收準則的證據(jù)

BB..授權放行人員的可追朔信息

CC..產品例外(緊急)放行的標識及記錄

DD..A+B+C

112.發(fā)揮領導作用可開展的活動包括())

3

AA..在整個組織內,就其使命、愿景、戰(zhàn)略、方針和過程進行溝通

BB..在組織的所有層級創(chuàng)建并保持共同的價值觀、公平和道德的行為模式

CC..培育誠信和正直的文化

DD..A+B+C

13.組織在確定質量管理體系范圍時應考慮哪些方面?()

AA..組織的環(huán)境

BB..相關方的要求

CC..組織的產品和服務

DD..以上都是

114.

組織應確保其控制范圍內相關工作人員知曉()

AA..員工高超技術

BB..員工對企業(yè)的貢獻

CC..崗位的質量職責

DD..企業(yè)高質量高效益

15.在組織和顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下,組織生產的輸出是()

AA..產品

BB..過程

CC..服務

DD..活動

16.管理評審的輸出應包括以下哪些事項相關的決定和措施()

AA..改進的機會

BB..質量管理體系所需的變更

CC..

顧客要求的改進

DD..以上都是

17.組織在確定與其目標和戰(zhàn)略方向相關并影響其實現(xiàn)SQMS

預期結果的各種外部和

內部因素??梢圆豢紤]下列哪個因素()

AA..技術和文化

BB..市場和競爭

CC..環(huán)境監(jiān)測能力

DD..知識和績效

1188..依據(jù)

GJB9001C--72017

標準,關于“基于風險的思維”,以下正確的是()

AA..應識別風險、并致力于消除所有風險

4

BB..顧客的需求和期望是影響組織風險評估的唯一和最重要因素

CC..風險評估是操作層面的活動,最高管理者不必親自參與

DD..最高管理者應促進使用過程方法和基于風險的思維

19.

成文信息的作用是()

AA..為產品和服務符合要求和過程有效性提供證據(jù)

BB..為審核提供依據(jù)

CC..需要時實現(xiàn)可追溯

DD..A+C

20..GJB9001C--72017

標準中,過程運行環(huán)境可以包括()

AA..溫度、濕度和潔凈度、靜電、電磁輻射

BB..半成品庫的通風和防潮條件

CC..人的心理因素

DD..以上都是

二、多項選擇題(每題22

分,共

20。。選錯或漏選,均不得分。

11.組織的環(huán)境需要考慮的內部因素包括())

AA..組織的價值觀

BB..文化

CC..社會環(huán)境

DD..知識

EE..績效

22.本標準采用的方法有())

AA..過程方法

BB..管理的系統(tǒng)方法

CC..PP--DD--CC--AA

循環(huán)方法

DD..基于風險的方法

33.應對風險可包括())

AA..規(guī)避風險

BB..為尋求機遇承擔風險

CC..消除風險源

DD..改變風險的可性和后果

5

EE..分擔風險

4.

對質量管理體系更改策劃時,組織應考慮())

AA..變更目的及潛在后果

BB..體系的適宜性

CC..資源的可獲得性

DD..責任再分配

5.設計和開發(fā)輸出應())

AA..滿足輸入的要求

BB..規(guī)定產品使用所必需的保障方案和保障資源要求

CC..考慮由產品和服務性質所決定的、失效的潛在后果

DD..包括產品規(guī)范、工藝總方案、工藝規(guī)程,使用手冊,診斷指南、產品和服

務安全使用培訓教程等

EE..包括通用質量特性設計報告

6.

組織的知識來源可包括())

AA..知識產權

BB..經驗教訓

CC..學術交流

DD..專業(yè)會議

EE..情報收集

7.在確定所要求的交付后活動的覆蓋范圍和程度時,組織應考慮())

AA..法律法規(guī)要求和顧客要求

BB..與產品和服務相關的潛在不期望的后果

CC..產品和服務的性質、用途和預期壽命

DD..顧客反饋

8.設計和開發(fā)評審應(())。

AA..確定設計和開發(fā)的職責和權限

BB..評價設計和開發(fā)結果滿足要求的能力

CC..確保設計和開發(fā)的輸出滿足輸入的要求

DD..保留評審活動的成文信息

9.質量管理體系和本標準所要求的成文信息的控制,包括:(()

AA..在使用處可獲得并適用

6

BB..予以妥善保護(如防止泄密、不當使用或缺失)

CC..技術文件和圖樣應協(xié)調一致,現(xiàn)行有效

DD..記錄應完整、可追溯

EE..產品和服務質量形成過程中需要的文件和記錄按規(guī)定歸檔

10.關系管理可開展的活動包括())

AA..確定有關相關方及其與組織的關系

BB..確定和排序需要管理的相關方的關系

CC..與有關相關方收集、共享信息、專業(yè)知識和資源

DD..與相關方合作開展開發(fā)和改進活動

三、

判斷題((每題22

分,共020

分)

11.APDCA

循環(huán)使組織能夠確保其過程得到充分的資源和管理。()

22.最高管理者應支持其他相關管理者在其職責范圍內發(fā)揮領導作用。()

3.

組織從內部來源的知識可以是學術交流。()

4.組織在確定與其目標和戰(zhàn)略方向相關并影響其實現(xiàn)SQMS

預期結果的因素時應考

慮環(huán)境監(jiān)測能力。()

5.人為因素是對考慮中的客體的人為參與影響。()

6.識別相關方是理解組織的環(huán)境的過程的組成部分。()

7.組織可以整合建立一個單一的管理體系,但不能同時進行整體綜合性審核。()

8.確保在最高管理層中有一名成員分管質量管理體系工作。()

9.一次性使用的測量設備,應納入周期校準或檢定計劃。()

10.讓步使用應征得顧客同意,關鍵特性不允許讓步使用。()

四、

填空題

(每題22

分,共1100

分)

指出

GJB9001C--72017

標準中適用于下述情景的某項條款,請將條款(3

位數(shù))填

在橫線上。

11..某研究所,BB

型一級冗余伺服系統(tǒng)的改進型項目中有一部分是借用AA

型產品的成

熟技術,但設計輸入及輸入評審的成文信息中沒有關于借用。成熟技術的相關內容。

適用于這一情況的條款是

GJB9001C

7

22..某公司已完成XXX

產品的研發(fā),顧客在技術協(xié)議中提出了可靠性、維修性等通用

質量特性要求。

但設計輸出文件中沒有關于可靠性、維修性設計報告,,

設計師說“我

們現(xiàn)在都是模塊化設計了”,工作更可靠,可快速維修,肯定都能達到用戶要求的”

適用于這一情況的條款是

GJB9001C

33..某研究所與某公司簽訂了XX產品生產過程檢測半實物仿真系統(tǒng)設備的《技術(開

發(fā))服務合同》,但該承制方沒有在研究所的合格供方目錄中,也沒有經審批的手

續(xù)。

適用于這一情況的條款是

GJB9001C

44..在生產現(xiàn)場安裝區(qū)工作臺上有44

臺產品,沒有產品的標識,不知道是什么型號

的產品,也不知道是否合格的產品。生產部經理說“應該是待裝配的吧”。

適用于這一情況的條款是

GJB9001C

55..某公司齒輪箱生產車間的工人使用的作業(yè)指導書《齒輪箱氣動加油機設置統(tǒng)計

表》中,有多處注油量的手工劃改,沒有更改的依據(jù)。工人說“我們是根據(jù)經驗改

的,不會出問題的”。

適用于這一情況的條款是

GJB9001C

五、簡答題(每題55

分,共010

分)

11..請簡要寫出GGJB9001C--72017

標準至少八個方面的主要變化。

22..簡述質量問題的技術歸零和管理2018質量知識競賽題庫5一、單項選擇題(每題22

分,共040

分)

C1.GJB9001C

標準為承擔()論證、研制、生產、試驗、維修和服務任務

的組織規(guī)定了質量管理體系要求。

AA..武器裝備

BB..軍隊專用裝備

CC..軍隊裝備及配套產品

DD..軍用產品

2.標準中所指的顧客不包括()

A.軍事代表機構

B.項目管理機構

C.裝備使用部門

D.認證機構

3.在組織和顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下,組織生產的輸出是()。

AA..產品

BB..過程

CC..服務

DD..活動

4.關于質量目標,以下說法不正確的是()

A.質量目標可以表述為各職能、層次和過程質量擬實現(xiàn)的結果;

B.質量目標可以是戰(zhàn)略性目標,也可以是操作層面指標;

C.質量目標應是可考評的;

D.質量目標應與質量方針一致。

5.理解相關方的需求,組織應確定()

A.對質量管理體系有影響的相關方

B.質量管理體系范圍

C.組織的經營戰(zhàn)略

D.產品質量特性

2

6.最高管理者應確保組織內的質量部門獨立行使職權。質量部門通常不包括

()

AA..質量管理部門

BB..產品檢驗部門

CC..計量部門

DD..生產管理部門

7.對最高管理者,以下說法不正確的()。

AA..支持其他相關管理者在其職責范圍內發(fā)揮

領導作用

BB..確保組織內質量部門獨立行使職權

CC..建立誠信管理制度,確保組織的質量誠信

DD..指定管理者代表負責質量管理體系建立、實施和改進

8.組織環(huán)境是指與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關,并影響其實現(xiàn)()的各種外

部和內部因素

A.質量管理體系建立和運行

B.質量管理體系預期結果的能力

C.滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的能力

D.以上都是

9.關于風險應對措施,正確的是()

A.規(guī)避風險

B.不采取措施而保留風險

C.加大投入接受風險

D.A+B+C

10.

組織的知識是指組織特有的知識,其中內部來源的知識可以是()。

AA..產品標準

BB..學術交流

CC..從失敗和成功項目得到的經驗教訓

DD..專業(yè)會議

C11.GJB9001C

標準進一步強調運用過程方法,過程策劃在APDCA

循環(huán)發(fā)揮著至關

重要的作用,質量管理體系策劃未包括()

A.質量目標及其實現(xiàn)的策劃

B.制定質量方針

C.應對風險的措施策劃

3

D.組織機構調整和變更策劃

12.關于成文信息,下述要求中表述正確的是()

A.必須采用質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和記錄等進行表述

B.必須包括標準要求的全部成文信息

C.文件使用完應直接銷毀

D.作廢文件可以直接保留在現(xiàn)場

13.技術文件和圖樣的簽署包括()

A.擬制、審核、批準

B.審簽、工藝和質量會簽

C.審簽、工藝和質量會簽、標準化會簽

D.審簽、工藝和質量會簽、標準化檢查

14..過程運行環(huán)境可以包括()

A.原材料堆場

B.辦公場所

C.工作場所溫度、濕度

D.A+B+C

15.以下哪項活動不屬于改進活動()

A.糾正

B.監(jiān)視和測量顧客滿意度

C.組織機構調整和重組

D.新技術應用

16.以下哪個說法是不正確的()

A.所有產品都應按0GJB190

要求進行特性分析

B.關鍵件、重要件只需要形成關鍵件、重要件清單即可

C.對關鍵件、重要件應識別關鍵過程并進行標識

D.關鍵過程是對形成產品質量起決定作用的過程

17.對于組織確定的策劃和運行質量管理體系所必需的來自外部的成文信息,

組織應進行適當()。

AA..發(fā)放并使用

BB..識別并控制

CC..授權并修改

DD..保持可讀性

4

18.對外部提供的過程、產品和服務的控制要求是()

A.采購的產品價格最優(yōu)

B.采購的產品到貨及時

C.外部提供的過程、產品和服務滿足要求

D.A+B+C

19.對產品和服務的設計和開發(fā)策劃,表述正確的是()

AA.

應編制標準化大綱

B.

應編制技術狀態(tài)管理計劃

C.

應形成設計和開發(fā)策劃的輸出文件,并及時更新

D.A+B+C

20.關于顧客滿意監(jiān)視、測量的說法正確的是()

A.組織應確定顧客滿意信息的獲取、監(jiān)視和評審方法

B.

組織可考慮自身的需求,確定是否對顧客滿意進行監(jiān)視和測量

C.對顧客滿意的監(jiān)視應采用顧客調查表的方式

D.A+B+C

二、多項選擇題(每題22

分,共020

分..選錯或漏選,均不得分)

1.關于糾正措施,表述正確的是()

A.對所有不合格均應采取措施以控制和糾正不合格

B.應評審所采取糾正措施的有效性

C.采取糾正措施可能導致更新策劃期間確定的風險和機遇

D.應保留糾正措施的結果的成文信息

2.關于管理評審,正確的做法是()

A.由最高管理者組織進行

B.按策劃的時間間隔進行

C.應保留顧客提出的改進要求的成文信息

D.將導致管理體系發(fā)生變化

3.顧客或外部供方的財產可能包括()

A.原材料、零部件

B.顧客的場所

C.顧客提供的技術資料

D.同一母公司下屬兄弟公司的協(xié)作產品

5

4.關于產品的放行,正確的是()

A.交付的產品和服務應經顧客驗收合格

B.軍品不得例外(緊急)放行

C.產品放行人員應得到授權

D.產品交付時應提供按規(guī)定簽署的產品和服務合格證明

5.對不合格品的控制,正確的是()

A.按GG1JB571

要求保持不合格品控制成文信息

B.關鍵件關鍵特性不合格不允許讓步使用

C.參與不合格品審理的人員應征得顧客同意

D.不合格品審理結論可以作為同類不合格品審理的依據(jù)

6.對設計和開發(fā)控制活動,正確的是()

A.控制技術狀態(tài)更改,轉階段前實施技術狀態(tài)確認

B.開展評審活動,評價設計和開發(fā)的結果滿意要求的能力

C.對設計和開發(fā)評審提出的問題采取措施并進行跟蹤

D.轉階段前應編制風險評估報告

7.對新產品試制,正確的做法是()

A.產品試制前進行產品試制準備狀態(tài)檢查

B.組織進行工藝評審

C.編制首件鑒定目錄,對首件鑒定目錄內的產品進行首件鑒定

D.產品試制完成后進行產品質量評審

8.對質量問題,正確的做法是()

A.當產品和服務發(fā)生嚴重、重大質量問題時,組織應實施問題的技術歸零

或管理歸零

B.當確認不合格是外部供方所致時,組織應要求外部供方采取糾正的預防

措施,并評價措施的有效性

C.組織應將與最終產品和服務質量有關的問題和糾正措施及其結果向顧客

通報

D.管理歸零的五條要求是:“定位準確、機理清楚、問題復現(xiàn)、措施有

效、舉一反三”

9.對影響質量管理體系績效和有效性的工作人員,正確的做法是()

A.按規(guī)定時間間隔進行有關質量知識和崗位技能的培訓、考核,并按規(guī)定

要求持證上崗

6

B.明確并確保工作人員知曉本崗位的質量職責

C.應知曉本崗位產品和服務不滿足規(guī)定或預期要求的后果

D.應知曉道德行為的重要性,確保質量誠信

10.在確定對外部供方的控制類型和程度時,組織應()

A.確保外部提供的過程保持在其質量管理體系的控制之中

B.選擇、評價外部供方時,應確保有效地識別并控制風險

C.應規(guī)定對外部供方的控制及其輸出結果的控制

D.在采購非貨架軟件時,要求并監(jiān)督外部供方按軟件工程化要求實施控

制,保留控制記錄

三、判斷題(每題22

分,共020

分,對的打“√”,錯的打“×”)

1.質量部門通常是指組織內從事質量管理、儀器設備校準或檢定、產品檢驗

(試驗)與驗收(驗證)的職能部門。()

2.應依據(jù)業(yè)務工作誰主管質量工作誰負責的原則,確定各級、各部門、各崗位

質量職責,建立并實施質量責任追究與激勵制度。()

3.對檢驗員除需進行崗前培訓和考核合格外,還需要定期復審考核。()

4.只要經顧客授權,或征得顧客同意,不合格輸出都可以讓步使用。()

5.僅需對需要控制的環(huán)境物理因素保留監(jiān)視、測量、控制和改進的記錄。

()

6.生產和檢驗共用的測量設備,用作檢驗前應校準或驗證合格,并保留記錄。

()

7.組織的知識包括與產品和服務質量相關的法律法規(guī)、標準、文件。()

8.提供軍隊裝備及配套產品論證、研制、生產、試驗、維修和服務任務的組

織,其質量管理體系應符合《軍工產品質量管理條例》等法律法規(guī)要求。

()

9.最高管理者應按照策劃的時間間隔對組織的質量管理體系進行評審,以確保

其持續(xù)的符合性、適宜性和有效性。()

10.對關鍵過程的控制,應設置控制點,對過程參數(shù)、產品和服務的關鍵特性

和重要特性進行有效監(jiān)視和控制。()

四、

填空題

(每題22

分,共1100

分)

7

指出

GJB9001C--72017

標準中適用于下述情景的某項條款,請將條款3(3

位數(shù)))

填在橫線上。

1.某份成品檢驗記錄無檢驗人員的簽字”。

適用于這一情景的條款是。

2.某單位為適應當前市場變化,計劃在新的領域推出新產品,組織人員開展該

領域相關法律法規(guī)、目標市場、公司內部能力等分析工作。

適用于這一情景的條款是。

3.某部門正在組織制定崗位質量職責。

適用于這一情景的條款是。

4.某部門正在利用故障樹分析方法查找發(fā)生質量問題的原因。

適用于這一情景的條款是。

5.某單位組織對顧客推薦的幾家試驗承擔單位進行供方考查和評價。

適用于這一情景的條款是。

五、簡答題(每題55

分,共010

分)

1.組織的知識通常有哪些獲取渠道?

2.請列出五個以上應對風險和機遇的措施2018質量知識競賽題庫6一、

判斷題((每題22

分,共020

分,”對的打“√”,錯的打“×”

11..識別相關方是理解組織環(huán)境過程的組成部分。())

22..外部供方的績效可考慮作為管理評審的輸入。())

33..選擇、評價外部供方時,應確保有效地識別并控制風險。(())

44..組織應確定對所有外部提供的過程、產品和服務實施控制。(())

55..最高管理者應確保質量管理體系要求融入組織的業(yè)務過程。(())

66..組織應要求外部供方對其直接和次級外部供方采取適當?shù)目刂啤?())

77..組織應邀請顧客參加其關注的外部供方評價和選擇。(())

88..在采購軟件時,要求并監(jiān)督外部供方按照軟件工程化要求實施控制。())

99..采購新設計和開發(fā)的產品,應對采購項目和外部供方進行充分論證,并按規(guī)定

審批。(())

10..在技術協(xié)議或合同中,明確外部供方提供產品的功能和性能要求、質量保證

要求和保障要求。(())

二、單項選擇題(每題22

分,共040

分)

11..外部提供的過程、產品和服務不包括()

A..供方

BB..外包方

C..合作伙伴

D..顧客

22..組織應確保在與外部供方溝通之前所確定的要求是()

AA..正確和充分的

BB..正確和適宜的

CC..充分和適宜的

DD..完整和充分的

33..提供給外部供方的技術協(xié)議或合同中,應明確外部供方提供產品的()

AA..功能要求、性能要求和質量保證要求

BB.質量保證要求和保障要求

CC..規(guī)格要求和型號要求、功能要求和性能要求

DD.功能要求和性能要求、質量保證要求和保障要求

44..制在下列情況下,組織不需要對外部提供的過程、產品和服務實施的控制

())

AA.

外部供方的過程、產品和服務將構成組織自身的產品和服務的一部分;

BB.

外部供方代表組織直接將產品和服務提供給顧客;;

CC.

組織決定由外部供方提供過程或過程的一部分;;

DD..顧客委托外部供方提供的過程、產品和服務。

55..GJB9001C--72017

標準適用于承擔軍隊裝備及配套產品()任務的組織

AA..論證、研制、生產、試驗、維修和服務

BB..科研、試制、生產、試驗、維修和服務

CC..論證、研究、試制、試驗、保障和服務

DD..論證、研制、生產、試驗、測試和服務

6.以下哪項活動不屬于設計和開發(fā)策劃的內容()

AA..顧客和使用者參與設計和開發(fā)過程的需求

BB..對后續(xù)產品和服務提供的要求

CC..法律法規(guī)要求

DD..顧客和其他有關相關方期望設計和開發(fā)過程的控制水平

77..以下哪個方面不能表明最高管理者證實其以顧客為關注焦點的領導作用和承

諾()

AA..滿足法律法規(guī)要求;

BB..確定和應對風險和機遇,這些風險和機遇可能影響產品和服務合格以及

增強顧客滿意能力;

CC..始終致力于增強顧客滿意;

DD..建立并實施定期征求顧客對產品和服務質量及其改進方面意見的制度。

88..下列哪項國家軍用標準是關于技術狀態(tài)管理的標準()

AA..GJB1909;

BB..GJB2547;

CC..GJB3206;

DD..GJB2786。

99..產品和服務放行應保留的成文的信息包括()

AA..符合接收準則的證據(jù)

BB..授權放行人員的可追朔信息

CC..監(jiān)視和測量資源

DD..A+B。

10..下列那一條是組織應確保在其控制下工作的人員知曉()

A所從事活動的不可替代性;

B所從事活動的重要性

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