2024年保險公司內(nèi)勤年度總結(jié)范例（二篇）

第2頁共2頁2024年保險公司內(nèi)勤年度總結(jié)范例時光荏苒，瞬息之間，____年度已接近尾聲。回顧過去的六個月，我在領導和同事們的悉心關懷和指導下，憑借個人的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，詳細內(nèi)容請查閱接下來的保險公司內(nèi)勤年終個人總結(jié)。在近半年的工作實踐中，我深入學習了房地產(chǎn)領域的諸多知識，通過不斷學習提升了自身的能力。因此，我期望在新的一年，通過更多的實踐和磨礪，精心規(guī)劃個人工作計劃，提升自己的經(jīng)驗和見識，力求將自身的事務處理能力提升至新的層次，為公司做出更大的貢獻。首先，我要指出的是，在--年的上半年，我在網(wǎng)絡管理與維護工作中的技能得到了顯著提升。在處理實際問題時，我展現(xiàn)出了更強的應變能力，同時在網(wǎng)絡維護工作中對整個通信維護的理論知識有了更深入、全面的理解。這些實踐經(jīng)驗為我未來的工作積累了寶貴的財富。其次，工作中難免會遇到挑戰(zhàn)和困境。面對問題，我始終尋求問題的本質(zhì)，采取最有效的策略去解決；遇到困難時，我保持積極的態(tài)度，直面挑戰(zhàn)，努力克服。每一次處理問題和戰(zhàn)勝困難的過程，都成為了我自我提升的學習機會。在這個過程中，我的綜合工作能力得到了顯著的提升。最后，自____月份以來，我接手了內(nèi)勤的職務，由于這是我初次擔任，我遇到了許多未知的領域。我通過網(wǎng)絡學習和向經(jīng)驗豐富的同事求教，收集并總結(jié)了相關知識。盡管這一轉(zhuǎn)變帶來了挑戰(zhàn)，但我相信這將是我個人成長的重要階段。2024年保險公司內(nèi)勤年度總結(jié)范例（二）我于____年初加入這個集體，擔任四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤，全程經(jīng)歷了整個____。對于剛剛走出象牙塔、社會經(jīng)驗有限的我，這份工作無疑帶來了重大的挑戰(zhàn)。在一年的工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗，實現(xiàn)了顯著的成長，同時也深刻認識到了自身的諸多不足。綜合內(nèi)勤的工作主要涵蓋三個領域：1.運營管理：這是我的核心工作，需要高度的專業(yè)性和嚴謹性。具體包括：-審核投保資料，準確、及時地進行業(yè)務登記和資料分類。確保通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷的及時性。迅速處理承保前撤件，妥善管理保單發(fā)放和三級機構(gòu)的業(yè)務交接，以及數(shù)據(jù)核對和回執(zhí)追蹤。目標是確保當日完成，初審差錯率不超過____%，影像刪除率不超過____%。-保全服務：審核和指導填寫各種保全申請書，確保資料的完整性，勸阻不必要退保，清晰解釋條款。同時，處理客戶、業(yè)務條線和系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務查詢和輔導。要求資料齊全，處理及時準確，態(tài)度積極主動。-理賠處理：接收理賠報案，了解事故詳情，提供注意事項提醒，重大案件及時上報。處理理賠申請，確認申請主體，審核材料有效性，指導填寫理賠申請書，與三級機構(gòu)進行有效交接。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》，并做好理賠結(jié)論的解釋。目標是判斷準確，處理妥當，確保資料無誤。2.財務管理：-現(xiàn)金管理：負責收取現(xiàn)金保費和單證保證金，確保及時存入銀行并提交存款憑條。制作現(xiàn)金保費收入明細，與中支財務進行準確交接。-費用報銷：處理報銷單填寫，發(fā)票粘貼，報銷款登記和分發(fā)。-倉庫管理：管理卡單、投保單和行銷輔助品的買賣，建立并維護電子臺賬。3.行政事務：-辦公用品采購與領用，保留好領料單。-購買日常必需品。-提供打印復印服務，收取相關費用并及時上繳。-物品保管，做好出庫和入庫的登記管理。-協(xié)助組織產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。綜合內(nèi)勤的職責繁多且復雜，要確保每個方面都處理得當確實頗具挑戰(zhàn)。起初，由于經(jīng)驗有限，我在工作中遇到了不少困難，但經(jīng)過一年多的磨練，我已經(jīng)逐步理清工作思路，各項工作的執(zhí)行也日益步入正軌。未來，我將繼續(xù)抓住每一個學習和提升