2024年銀行述職報(bào)告例文（四篇）

2024年銀行述職報(bào)告例文我是工商銀行會(huì)計(jì)___。自___年___月從學(xué)校畢業(yè)后，我即被分配至___工商銀行，目前擔(dān)任___工商銀行會(huì)計(jì)一職。現(xiàn)就我在職一年以來(lái)的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào)，以供參考和評(píng)議。一、持續(xù)學(xué)習(xí)，更新觀念，提升個(gè)人素質(zhì)金融行業(yè)始終強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，為徹底改變我行社會(huì)形象，營(yíng)業(yè)室全體人員積極行動(dòng)。首先，我們明確服務(wù)定位，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任，進(jìn)而吸收存款，穩(wěn)固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們摒棄了思想上的松懈，全面更新了服務(wù)理念，以客戶滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范服務(wù)行為，切實(shí)執(zhí)行我行的各項(xiàng)服務(wù)措施。其次，我們將業(yè)務(wù)技能和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)辦理效率，確保服務(wù)質(zhì)量和速度。盡管我們努力提升服務(wù)質(zhì)量，但仍有不足之處。因此，我們積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為我行創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境。我個(gè)人也努力做到“三個(gè)服務(wù)”：一是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保每位客戶滿意而歸；二是為營(yíng)業(yè)室柜員提供有力支持，解決他們?cè)跇I(yè)務(wù)和設(shè)備上遇到的問(wèn)題；三是積極為各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，作為全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我積極協(xié)助各網(wǎng)點(diǎn)解決業(yè)務(wù)和設(shè)備問(wèn)題。二、勤奮務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展今年是我行產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵年份。面對(duì)層出不窮的新金融產(chǎn)品，我迅速掌握其特點(diǎn)，將產(chǎn)品營(yíng)銷作為工作重點(diǎn)，大力宣傳和推廣我行產(chǎn)品。同時(shí)，我積極指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)推銷活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截至年底，我主持辦理的基金業(yè)務(wù)涉及十余種產(chǎn)品，金額近___余萬(wàn)元，代理記帳式和電子國(guó)債___余萬(wàn)元，業(yè)績(jī)?cè)谑行兄忻星懊?。此外，我還多次為全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行授課，提高柜員們的業(yè)務(wù)水平。三、身先士卒，發(fā)揮黨員模范帶頭作用過(guò)去的一年是建設(shè)銀行改革的重要時(shí)期。我認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，做好心理準(zhǔn)備。同時(shí)，我積極與營(yíng)業(yè)室的同志們交流改革話題，探討改革的必要性和必然性，增強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心。在日常工作中，我以身作則，加班加點(diǎn)工作，主動(dòng)關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并主動(dòng)解決。我始終努力發(fā)揮一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)有的帶頭作用。四、正視不足，明確未來(lái)方向目前，我仍面臨一些不足，主要是理論水平有待進(jìn)一步提高，應(yīng)急處理能力還需加強(qiáng)。為此，我將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，努力提升自己，完善自我，以更好地履行工作職責(zé)。未來(lái)，我將在銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，以更加飽滿的熱情和端正的工作態(tài)度，以___榮辱觀為準(zhǔn)則，深入鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，努力工作，將我的工作推向新的高度。2024年銀行述職報(bào)告例文（二）一、戰(zhàn)斗力卓越的團(tuán)隊(duì)二、職責(zé)履行情況在職業(yè)活動(dòng)中，我始終將服務(wù)基層、服務(wù)客戶置于首要地位。秉持此心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶的交流保持和諧狀態(tài)，諸多挑戰(zhàn)得以順利解決。我們客戶部相較于機(jī)關(guān)保障部門(mén)，兼具經(jīng)營(yíng)職能；與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，則多了管理職能。我們既要管理，又要經(jīng)營(yíng)，對(duì)上承接省行所有業(yè)務(wù)部門(mén)，對(duì)下覆蓋所有網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)外服務(wù)重點(diǎn)客戶。在僅有___名客戶經(jīng)理的情況下，管理近___億存款、___億貸款的客戶部門(mén)，我們面臨的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。在____年，我與同事們共同努力，主要完成了以下三方面工作：（一）以大戶目標(biāo)管理為核心，強(qiáng)化存款組織工作，全年實(shí)現(xiàn)存款凈增___萬(wàn)元，創(chuàng)歷年最大增幅。面對(duì)我行存款連年大幅增長(zhǎng)，____年面臨的困難和問(wèn)題更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們牢固樹(shù)立了“存款就是增效”的經(jīng)營(yíng)理念，一是精心制定《____支行績(jī)效考核管理辦法》等___個(gè)辦法；二是積極落實(shí)《____支行目標(biāo)大戶管理方案》，定期或不定期走訪目標(biāo)大戶，為客戶解決難題；三是積極拓展市場(chǎng)，全力公關(guān)，發(fā)展了一批有潛力的客戶；四是成功推動(dòng)____年________競(jìng)賽活動(dòng)，在全省考核中取得優(yōu)異成績(jī)；五是加強(qiáng)“________”管理，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，并有效降低客戶投訴率，維護(hù)了我行社會(huì)形象。（二）以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，強(qiáng)化信貸資產(chǎn)管理，不良貸款占比較年初下降了___個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后，針對(duì)歷史原因?qū)е碌牟涣夹刨J資產(chǎn)問(wèn)題，一是定期組織客戶經(jīng)理研究信貸企業(yè)情況，實(shí)施分類管理；二是深入信貸企業(yè)了解實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況；三是親自撰寫(xiě)不良貸款處置方案；四是嚴(yán)格執(zhí)行貸款審批決策，新發(fā)放貸款___萬(wàn)元，辦理借新還舊貸款___萬(wàn)元，展期貸款___萬(wàn)元；五是積極落實(shí)不良貸款清收計(jì)劃，收回不良貸款___萬(wàn)元；六是累計(jì)收回貸款及利息，占全行收入的___%。（三）以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)發(fā)展。一是推廣網(wǎng)上銀行服務(wù)，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展；二是積極營(yíng)銷金融產(chǎn)品，全年銷售基金___多萬(wàn)元。三、存在問(wèn)題與改進(jìn)方向回顧過(guò)去一年的工作，我雖盡職盡責(zé)，但仍存在不足：工作經(jīng)驗(yàn)需進(jìn)一步豐富，工作系統(tǒng)性有待加強(qiáng)。今后，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，不斷提升工作能力。具體而言：（一）切實(shí)履行職責(zé)，做好本職工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，成為一名合格的客戶部經(jīng)理。（二）努力學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)更多智慧和力量。（三）保持清醒頭腦，嚴(yán)格自律，保持優(yōu)秀黨員和客戶經(jīng)理的本色，為銀行事業(yè)貢獻(xiàn)力量。2024年銀行述職報(bào)告例文（三）一、執(zhí)行情況概述嚴(yán)格實(shí)施客戶經(jīng)理制度，確保各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行與落實(shí)。本人憑借在___積累的管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)客戶部門(mén)存在的問(wèn)題，從提升思想認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化制度執(zhí)行入手，實(shí)行大膽而有力的管理，著力提升部門(mén)管理水平，建立了例會(huì)（學(xué)習(xí)）、《客戶經(jīng)理日志》等制度，顯著改善了客戶部門(mén)的工作面貌，高效完成了上級(jí)下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)，充分證明了我們客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。二、職責(zé)履行情況在工作中，我始終將服務(wù)基層、服務(wù)客戶置于首位，這種心態(tài)使我在與網(wǎng)點(diǎn)、客戶溝通時(shí)保持和諧，許多問(wèn)題也因此迎刃而解。眾所周知，客戶部在職能上既需要管理，又需要經(jīng)營(yíng)，同時(shí)面對(duì)省行各業(yè)務(wù)部門(mén)和所有網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)外還需關(guān)注重點(diǎn)客戶。面對(duì)僅有___名客戶經(jīng)理，卻要管理近___億存款、___億貸款的艱巨任務(wù)，我們的責(zé)任重大。___年，我與團(tuán)隊(duì)主要完成了以下三個(gè)方面的工作：（一）以大戶目標(biāo)管理為核心，全力推進(jìn)存款增長(zhǎng)，全年存款凈增___萬(wàn)元，創(chuàng)歷年最高增長(zhǎng)率。面對(duì)我行存款增長(zhǎng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們一是精心制定了年度工作計(jì)劃和考核方案，起草了___個(gè)管理規(guī)定；二是嚴(yán)格執(zhí)行《___支行目標(biāo)大戶管理方案》，定期走訪并解決___等___個(gè)目標(biāo)大戶的問(wèn)題；三是積極拓展市場(chǎng)，成功引入___醫(yī)療基金、___有限公司等有潛力的客戶；四是成功開(kāi)展___競(jìng)賽活動(dòng)，多項(xiàng)考核指標(biāo)在全省排名前三；五是強(qiáng)化___管理，___個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在年度考核中被評(píng)為三星級(jí)以上；六是妥善處理客戶投訴，維護(hù)了我行的公眾形象。（二）以降低不良貸款為重點(diǎn)，加強(qiáng)信貸資產(chǎn)管理，不良貸款占比下降___個(gè)百分點(diǎn)。我接手客戶部后，一是定期分析信貸企業(yè)的管理情況，對(duì)信貸客戶進(jìn)行分類；二是深入調(diào)研___、___、___等信貸企業(yè)，了解其經(jīng)營(yíng)和信貸資金使用狀況；三是撰寫(xiě)不良貸款報(bào)告，制定處置方案；四是根據(jù)貸審會(huì)決議發(fā)放新貸款___萬(wàn)元，辦理借新還舊___萬(wàn)元，展期貸款___萬(wàn)元；五是積極推動(dòng)___、___等客戶不良貸款的清收，收回不良貸款___萬(wàn)元；六是累計(jì)收回貸款___萬(wàn)元，收回利息___萬(wàn)元，占全行收入的___%。（三）以網(wǎng)上銀行為突破口，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的提升。一是推廣網(wǎng)上銀行，為_(kāi)__期貨公司、___橡膠企業(yè)等提供服務(wù)，同時(shí)確保___、___企業(yè)銀行的穩(wěn)定運(yùn)行；二是積極推動(dòng)保險(xiǎn)、基金、國(guó)債、匯利豐等金融產(chǎn)品的銷售，個(gè)人銷售基金___萬(wàn)元；三是促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年結(jié)算量達(dá)___億元，占全省的___%。三、存在的問(wèn)題與未來(lái)努力方向回顧總結(jié)，我認(rèn)為自己在工作中表現(xiàn)出色，但仍存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)需進(jìn)一步豐富，工作系統(tǒng)性需加強(qiáng)。未來(lái)，我將更加努力學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪客戶，強(qiáng)化大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度，積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶，有效清收不良貸款，切實(shí)提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，助力我行綜合實(shí)力的提升。同時(shí)，我將嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，以優(yōu)秀___員和客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)自我要求，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的智慧和力量。2024年銀行述職報(bào)告例文（四）家商業(yè)銀行在進(jìn)行機(jī)構(gòu)撤并時(shí)，須在全力支持機(jī)構(gòu)改革與調(diào)整的同時(shí)，嚴(yán)格遵循機(jī)構(gòu)撤并規(guī)定的要求，做好審批工作，確保銀行業(yè)機(jī)構(gòu)撤并所提交的資料完整且審批材料合規(guī)。在一季度內(nèi)，我們對(duì)___年機(jī)構(gòu)和人員上報(bào)的材料進(jìn)行了全面復(fù)審，對(duì)于不符合規(guī)定或要素不全的材料，均在一季度末前進(jìn)行了糾正，并將復(fù)審結(jié)果于___年___月___日前上報(bào)至銀行科。我們高度重視金融機(jī)構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，早在___年___月，我們就已經(jīng)啟動(dòng)了對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的年檢工作，嚴(yán)格按照上年年檢的各項(xiàng)要求執(zhí)行手續(xù)，確保年檢工作不走過(guò)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)檢查面達(dá)到___%。年檢報(bào)告已于___月___日前上報(bào)至銀行科。為進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制，我們切實(shí)履行了監(jiān)管職責(zé)。在___月底前，根據(jù)人行呼倫貝爾市中心支行的《中國(guó)人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等制度和辦法，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社、支行主管行長(zhǎng)與監(jiān)管股長(zhǎng)、監(jiān)管股長(zhǎng)與監(jiān)管員之間的監(jiān)管責(zé)任狀簽署工作，并制定了監(jiān)管a、b制，明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo)，確保各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任制得到有效貫徹和落實(shí)。我們采取了簽訂監(jiān)管責(zé)任狀和按月對(duì)新增貸款合規(guī)性進(jìn)行檢查等措施，督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向，加大支農(nóng)力度，全面推動(dòng)農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款，同時(shí)嚴(yán)格控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年中，我支行克服了全國(guó)普遍流行的非典型性肺炎疫情帶來(lái)的影響，利用現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查等手段對(duì)轄內(nèi)___家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進(jìn)行了按月檢查，對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理意見(jiàn)，我們及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社，并督促其及時(shí)改正。通過(guò)檢查，我們發(fā)現(xiàn)轄內(nèi)___家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的___%以上投放于農(nóng)牧業(yè)，總體投向合規(guī)，但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國(guó)有企事業(yè)單位、壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。我們高度重視清收不良貸款工作，以進(jìn)一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)。今年伊始，我支行將督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強(qiáng)對(duì)沉欠貸款的清收力度，特別是加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)貸款和呆滯、呆賬貸款的清收力度，作為首要工作來(lái)抓。截止___月末，我支行轄內(nèi)___家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險(xiǎn)貸款1，___萬(wàn)元，占全部風(fēng)險(xiǎn)貸款的___%，取得了顯著的成效。在監(jiān)管檔案管理方面，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管檔案的規(guī)范化。今年，我支行嚴(yán)格按照人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件（呼銀___發(fā)[___]___號(hào)附件3）規(guī)定的內(nèi)容，建立、補(bǔ)充和完善了各項(xiàng)監(jiān)管檔案，達(dá)到了上級(jí)行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。在貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)方面，一年來(lái)，我___帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工，對(duì)轄區(qū)國(guó)有商業(yè)銀行和信用社的貨幣政策執(zhí)行情況進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)管，按月對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準(zhǔn)備金進(jìn)行監(jiān)控，以便及時(shí)掌握轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)貸款投向，為貨幣監(jiān)管提供依據(jù)。我們按月對(duì)商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進(jìn)行簡(jiǎn)析，按季進(jìn)行綜合分析。全年共上報(bào)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析報(bào)告___份，信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期；動(dòng)態(tài)反應(yīng)___期，調(diào)查報(bào)告___期，按月及時(shí)上報(bào)工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報(bào)告及表___期。全年我們按時(shí)完成了利率管理現(xiàn)場(chǎng)檢查、金融統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作，使我轄區(qū)違規(guī)問(wèn)題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟(jì)，我們共為信用社申請(qǐng)?jiān)儋J款___萬(wàn)元（其中___萬(wàn)元為頭寸貸款），至___月___日已收回___萬(wàn)元。此外，我還積極組織研究和信息調(diào)研工作，一年來(lái)，由我審稿把關(guān)，共向上級(jí)行上報(bào)了包括“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查”、“下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查”、“地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查”等在內(nèi)的___項(xiàng)指