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智能樓宇系統(tǒng)維護服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義與術(shù)語1.1“智能樓宇系統(tǒng)”指的是安裝在乙方樓宇中的智能化系統(tǒng),包括但不限于安全監(jiān)控、火災(zāi)報警、能源管理、照明控制等。1.2“維護服務(wù)”指的是甲方為乙方提供的智能樓宇系統(tǒng)的定期檢查、故障排除、軟件升級等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方負責對乙方的智能樓宇系統(tǒng)進行定期檢查,檢查頻率為每季度一次。2.1.2檢查內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)運行狀況、硬件設(shè)備狀況、軟件版本更新等。2.2甲方在接到乙方故障報告后,應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)派出技術(shù)人員進行故障排除。2.3甲方負責對乙方的智能樓宇系統(tǒng)進行軟件升級,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。3.2合同期滿后,雙方如無異議,可自動續(xù)約。第四章費用與支付4.1乙方向甲方支付維護服務(wù)費用,具體金額和支付方式由雙方另行商定。4.2乙方應(yīng)在合同生效后15日內(nèi)支付首期服務(wù)費用。4.3乙方支付的服務(wù)費用不包括因系統(tǒng)故障產(chǎn)生的額外費用,如設(shè)備更換等。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方應(yīng)保證維護服務(wù)的質(zhì)量,確保乙方的智能樓宇系統(tǒng)正常運行。5.2甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。5.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的協(xié)助,如提供系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)等。5.4乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,否則甲方有權(quán)暫停提供維護服務(wù)。第六章保證與承諾6.1.1甲方承諾,其提供的維護服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并達到行業(yè)標準要求。6.1.2甲方保證,其技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,能夠獨立完成維護服務(wù)。6.2乙方承諾,按照甲方的要求使用和維護智能樓宇系統(tǒng),不得私自更改系統(tǒng)設(shè)置。6.3乙方保證,按時支付服務(wù)費用,并按照甲方的要求提供必要的協(xié)助。第七章違約責任7.1若甲方未能按照約定提供維護服務(wù),導(dǎo)致乙方智能樓宇系統(tǒng)無法正常運行,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。7.2若甲方泄露乙方的商業(yè)秘密,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。7.3若乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停維護服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。7.4任何一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第八章爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章終止與解除9.1合同期滿后,雙方均無續(xù)約意愿,合同自然終止。9.2在合同期限內(nèi),如一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)解除合同。9.3在合同期限內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前終止或解除合同。第十章其他條款10.1本合同的修改、補充均需雙方書面確認,方為有效。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議予以明確。第十一章系統(tǒng)升級與更新11.1甲方負責對乙方的智能樓宇系統(tǒng)進行定期軟件升級,以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和提高系統(tǒng)功能。11.2甲方應(yīng)提前通知乙方升級的具體時間、內(nèi)容以及可能產(chǎn)生的影響。11.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)升級,確保系統(tǒng)正常運行。11.4甲方在升級過程中應(yīng)確保數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù),防止數(shù)據(jù)丟失。第十二章安全保障12.1甲方應(yīng)確保智能樓宇系統(tǒng)的安全性,防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。12.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查,并及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。12.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,采取必要的安全措施,保障系統(tǒng)的安全運行。12.4甲方在處理緊急安全事件時,應(yīng)及時通知乙方,并采取有效措施減輕損失。第十三章信息反饋與改進13.1乙方應(yīng)定期向甲方提供系統(tǒng)運行情況的反饋,以便甲方及時了解系統(tǒng)狀態(tài)。13.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋,對維護服務(wù)進行改進,提高服務(wù)質(zhì)量。13.3甲方應(yīng)建立反饋機制,確保乙方反饋的信息得到及時處理。13.4雙方應(yīng)保持溝通暢通,共同解決系統(tǒng)運行過程中遇到的問題。第十四章轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)乙方同意,甲方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2甲方不得將本合同的維護服務(wù)分包給其他公司或個人,除非得到乙方的書面同意。14.3若甲方分包給第三方,應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。第十五章合同的變更與終止15.1雙方同意,合同的變更應(yīng)書面進行,并由雙方簽字蓋章確認。15.2合同終止后,甲方應(yīng)繼續(xù)保守乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。15.3合同終止后,乙方應(yīng)按甲方的要求,歸還甲方提供的設(shè)備或技術(shù)資料。15.4合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理遺留問題。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):__________
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