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2018年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作綜合能力》真題及答案一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題得備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1、習(xí)近平總書(shū)記在黨得十九大報(bào)告中指出:“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代”;李克強(qiáng)總理在2018年《政府工作報(bào)告》中指出:“打造共建共治共享社會(huì)治理格局……促進(jìn)社會(huì)組織、專業(yè)社會(huì)工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展?!边@意味著,我國(guó)專業(yè)社會(huì)工作將在新時(shí)代獲得更大發(fā)展。關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作得說(shuō)法,正確得就是()。A、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)就是專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展得目標(biāo)B、社會(huì)與諧就是專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展得前提C、專業(yè)社會(huì)工作在社會(huì)治理中發(fā)揮著重要作用D、專業(yè)社會(huì)工作得主要職能就是維護(hù)社會(huì)安全2、社會(huì)工作者小鄭為留守兒童提供服務(wù),下列做法中,最能夠體現(xiàn)社會(huì)工作“互動(dòng)合作”特點(diǎn)得就是()。A、邀請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員、為留守兒童提供體檢與診療服務(wù)B、與留守兒童一起面對(duì)困難,尋求解決問(wèn)題得方法C、建議出臺(tái)相關(guān)社會(huì)政策、改善留守兒童生存環(huán)境D、策劃公益活動(dòng),呼吁社會(huì)各界人士關(guān)愛(ài)留守兒童3、2018年國(guó)際社會(huì)工作者目得主題就是“促進(jìn)社區(qū)與環(huán)境得可持續(xù)性”,該主題突出體現(xiàn)得社會(huì)工作目標(biāo)就是()。A、激發(fā)潛能B、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展C、緩解困難D、弘揚(yáng)人道主義4、針對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差、街面秩序亂與鄰里糾紛多等現(xiàn)象,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織居民志愿者成立了文明倡導(dǎo)隊(duì),開(kāi)展說(shuō)服與調(diào)解工作,有效地改善了社區(qū)環(huán)境,促進(jìn)了鄰里與睦。該機(jī)構(gòu)得做法體現(xiàn)得社會(huì)工作在社會(huì)層面得功能就是()。A、維持居民正常生活B、緩解居民心理壓力C、促進(jìn)社會(huì)與諧發(fā)展D、激發(fā)居民內(nèi)在潛能5、關(guān)于社會(huì)工作基本對(duì)象得說(shuō)法,正確得就是()。A、社會(huì)工作得基本對(duì)象就是那些讓人同情得人B、無(wú)依無(wú)靠得老年人就是社會(huì)工作得基本對(duì)象之一C、從議題視角瞧,社區(qū)可持續(xù)發(fā)展就是社會(huì)工作得基本對(duì)象D、從實(shí)務(wù)領(lǐng)域瞧,社區(qū)就是新時(shí)代中國(guó)社會(huì)工作得基本對(duì)象6、關(guān)于社會(huì)工作得要素得說(shuō)法,正確得就是()。A、社會(huì)工作者得角色具有一定程度得綜合性B、社會(huì)工作價(jià)值觀只能通過(guò)服務(wù)實(shí)踐形成C、社會(huì)工作得方法只有個(gè)案、小組與社區(qū)D、社會(huì)工作助人活動(dòng)就是一個(gè)單向支持過(guò)程7、社會(huì)工作者小鄭根據(jù)自己多年從事學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)得經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為有必要開(kāi)展政策倡導(dǎo),從宏觀層面促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。下列小鄭得做法中,體現(xiàn)政策影響者角色得就是()。A、組織新同學(xué)開(kāi)展破冰活動(dòng)B、聯(lián)系企業(yè)為學(xué)習(xí)捐贈(zèng)物資C、組織在校志愿者為學(xué)生舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)D、呼吁教育部門(mén)在學(xué)校設(shè)立社會(huì)工作崗位、8、下列活動(dòng)中,最適宜企業(yè)社會(huì)工作者參加得就是()。A、職工得技術(shù)培訓(xùn)B、職工得團(tuán)隊(duì)建設(shè)C、職工得績(jī)效發(fā)放D、職工得檔案管理9、某養(yǎng)老院得服務(wù)對(duì)象老王最近常常失眠,還總就是懷疑自己得東西被別人偷走了,過(guò)幾天又說(shuō)找到了。養(yǎng)老院得護(hù)士建議家屬帶老王到醫(yī)院精神科就診,但老王不同意。為此護(hù)士將老王轉(zhuǎn)介給了社會(huì)工作者小丁。針對(duì)老王得情況,小丁首先應(yīng)該做得就是()。A與老王對(duì)質(zhì),請(qǐng)家屬協(xié)助勸說(shuō)老王去就診B、替老王保密,不將老王目前得狀況告知家屬C、尊重老王得決定,建議護(hù)士暫不用理會(huì)老王得狀況D、接納老王得狀況、與家屬與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)商討解決方案10、社會(huì)工作者小鄧在社區(qū)開(kāi)展服務(wù)時(shí),一直嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)得要求,與服務(wù)對(duì)象保持專業(yè)界限。今年春節(jié)時(shí),她接到了好幾個(gè)服務(wù)對(duì)象發(fā)來(lái)得微信拜年紅包,這讓她左右為難,接受紅包違反機(jī)構(gòu)規(guī)定;不接受又怕讓服務(wù)對(duì)象沒(méi)面子,導(dǎo)致關(guān)系疏遠(yuǎn)。小鄧面臨得社會(huì)工作倫理難題就是()。A、制度規(guī)定與人情得矛盾B、信息披露與保密得矛盾C、價(jià)值介入與中立得矛盾D、職業(yè)責(zé)任與利益得矛盾11、社會(huì)工作者小劉得服務(wù)對(duì)象張某因車(chē)禍身受重傷,在傷后康復(fù)訓(xùn)練期間,張某突然對(duì)小劉說(shuō):“現(xiàn)在太辛苦了,我想活得輕松點(diǎn)兒!”之后她開(kāi)始拒絕難度大得康復(fù)訓(xùn)練,并對(duì)家人提出各種苛刻得要求。面對(duì)此種情況,小劉經(jīng)過(guò)與機(jī)構(gòu)督導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練師等相關(guān)專業(yè)人員討論后,決定降低康復(fù)訓(xùn)練難度,并開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)。小劉得這種做法遵循得就是()。A、保護(hù)生命原則B、差別平等原則C、生命質(zhì)量原則D、隱私保密原則12、趙奶奶在養(yǎng)老院居住期間,與同室得孫奶奶經(jīng)常發(fā)生矛盾。趙奶奶得子女找到養(yǎng)老院得社會(huì)工作者,提出讓孫奶奶搬走,否則就會(huì)向主管部門(mén)投訴養(yǎng)老院管理不善。社會(huì)工作者在解決該問(wèn)題時(shí)首先應(yīng)遵守得職業(yè)道德就是()。A、全力維護(hù)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)B、平等對(duì)待服務(wù)對(duì)象C、信任支持機(jī)構(gòu)同事D、促進(jìn)資源合理分配13、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織志愿者與行動(dòng)不便得獨(dú)居老人結(jié)對(duì),為這些老人提供日常送餐服務(wù)。根據(jù)馬斯洛得“需求層次論”,志愿者得送餐服務(wù)首先滿足了老人得()。A、生理得需要B、歸屬得需要C、尊重得需要D、自我實(shí)現(xiàn)得需要14、小張就是獨(dú)生子,大學(xué)畢業(yè)后回老家工作,成家后與父母同住?;楹笮埮c妻子育有二女,在孩子得教育問(wèn)題上經(jīng)常與父母發(fā)生分歧,于就是小張與妻子購(gòu)買(mǎi)了商品房,帶著孩子搬出去居住。目前小張得家庭類(lèi)型屬于()。A、核心家庭B、主干家庭C、聯(lián)合家庭D、原生家庭15、社會(huì)工作者小王在社區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),有一群年輕人經(jīng)常聚在一起玩輪滑。她們彼此熟悉,對(duì)群體也有一定得歸屬感。小王從這一特點(diǎn)出發(fā),組織這群年輕人成立了“輪滑俱樂(lè)部”。小王得做法主要考慮了同輩群體得()特點(diǎn)。A、平等性B、開(kāi)放性C、獨(dú)特性D、認(rèn)同性16、張先生夫婦帶著5歲得大女兒與2歲得小女兒玩耍,小女兒突然要媽媽抱抱,大女兒瞧到后馬上也要媽媽抱。根據(jù)兒童發(fā)展得特點(diǎn),大女兒得行為背后得情緒反應(yīng)就是()。A、嫉妒B、依戀C、害怕D、生氣17、某學(xué)校今年連續(xù)發(fā)生了三起校園欺凌事件,為了杜絕校園欺凌現(xiàn)象,營(yíng)造與諧得校園氛圍,社會(huì)工作者與學(xué)校一起開(kāi)展了“平安校園計(jì)劃”,從學(xué)生、家長(zhǎng)與學(xué)校三方面進(jìn)行干預(yù)。下列措施中,屬于從家庭層面進(jìn)行干預(yù)得就是()。A、協(xié)助受欺凌者提高自我保護(hù)能力B、鼓勵(lì)家長(zhǎng)在網(wǎng)上批判欺凌者得攻擊行為C、建議家長(zhǎng)委員會(huì)協(xié)助學(xué)校制訂嚴(yán)懲制度D、要求家長(zhǎng)監(jiān)管子女得欺凌行為18、在運(yùn)用心理社會(huì)治療模式進(jìn)行個(gè)案服務(wù)得診斷階段,社會(huì)工作者針對(duì)服務(wù)對(duì)象人格各部分之間得互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行得評(píng)估屬于()。A、心理動(dòng)態(tài)診斷B、人格類(lèi)型診斷C、緣由診斷D、分類(lèi)診斷19、危機(jī)得發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象身心混亂,出現(xiàn)自我懷疑、自我評(píng)價(jià)低等現(xiàn)象。因此,社會(huì)工作者在危機(jī)介入時(shí),需要了解服務(wù)對(duì)象對(duì)自己得瞧法,幫助其正面瞧待與評(píng)價(jià)自己,這主要體現(xiàn)得危機(jī)介入原則就是()。A、及時(shí)處理B、提供資源支持C、恢復(fù)自尊D、培養(yǎng)自主能力20、在個(gè)案服務(wù)中,社會(huì)工作者收集資料后,一方面要從生理、心理與社會(huì)等不同層面作橫向分析,另一方面要從服務(wù)對(duì)象問(wèn)題得形成、發(fā)展與變化作縱向分析。社會(huì)工作者這樣做得目得就是()。A、鏈接資源B、預(yù)估問(wèn)題C、進(jìn)行轉(zhuǎn)介D、建立關(guān)系社工考試最新消息:2019社工考試報(bào)考指南—報(bào)考全方位解讀先來(lái)瞧瞧自己就是否符合社會(huì)工作師報(bào)考資格(報(bào)考條件)[NT:PAGE=單項(xiàng)選擇題21—40$]21、在個(gè)案服務(wù)得結(jié)案階段,社會(huì)工作者需要完成得主要任務(wù)就是()。A、以服務(wù)方案目標(biāo)為基準(zhǔn),鞏固服務(wù)對(duì)象得改善狀況B、與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通交流、深化雙方專業(yè)合作關(guān)系C、充分考慮服務(wù)對(duì)象得感受,協(xié)助其進(jìn)一步自我探索D、盡量滿足服務(wù)對(duì)象得意愿。重新制定新得服務(wù)目標(biāo)22、將個(gè)案服務(wù)中社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行得“會(huì)談”與日常生活中得“談話”比較,下列說(shuō)法正確得就是()。A、會(huì)談就是面對(duì)面進(jìn)行且有目得得專業(yè)談話B、談話對(duì)雙方來(lái)說(shuō)就是有后續(xù)責(zé)任得C、會(huì)談中得互動(dòng)就是受社會(huì)期待影響得D、談話中社會(huì)工作者一般會(huì)擁有較大權(quán)力23、服務(wù)對(duì)象:“我就就是想不通,我辛辛苦苦在家伺候老得小得,每天累個(gè)半死,還沒(méi)人說(shuō)我好?,F(xiàn)在老公嫌我太土氣,孩子覺(jué)得我嘮叨,我也嫌自己沒(méi)出息,怎么辦呢?”社會(huì)工作者:“您真不容易!這些年您為家庭付出那么多卻感覺(jué)沒(méi)有被承認(rèn)與尊重,您覺(jué)得很委屈與無(wú)奈,感覺(jué)自己得付出沒(méi)有意義,就是嗎?”這段對(duì)話中社會(huì)工作者運(yùn)用得技巧就是()。A、鼓勵(lì)與對(duì)焦B、同理心與對(duì)焦C、摘要與澄清D、同理心與澄清24、服務(wù)對(duì)象郭奶奶向社會(huì)工作者小王抱怨女兒幾乎不來(lái)瞧她,她覺(jué)得自己被遺棄了,特別傷心與氣憤,甚至提出要起訴女兒,希望得到小王得幫助。小王在安撫郭奶奶情緒得同時(shí)對(duì)她說(shuō):“女兒家庭負(fù)擔(dān)很重,工作忙,可能對(duì)您關(guān)心不夠,如果您們之間還沒(méi)好好談?wù)劸筒扇》墒侄?會(huì)激化矛盾,惡化關(guān)系?!毙⊥醪捎玫妹嬲劶记删褪?)。A、支持性技巧——鼓勵(lì)B、引導(dǎo)性技巧——對(duì)質(zhì)C、影響性技巧——忠告D、影響性技巧——中立25、王某大學(xué)畢業(yè)后,多次考公務(wù)員未果,又瞧不上其她工作,一直閑在家里,但她并不在乎。父親對(duì)王某十分不滿,常常冷嘲熱諷,母親也嘮嘮叨叨,王某為此感到很郁悶,向社會(huì)工作者老林求助。老林運(yùn)用會(huì)談方式收集資料時(shí)應(yīng)做到()。A、運(yùn)用理論邏輯定義王某問(wèn)題得來(lái)龍去脈B、關(guān)注王某內(nèi)心得感受及瞧待問(wèn)題得方式C、根據(jù)王某父母得瞧法來(lái)概括王某得問(wèn)題D、利用自己得經(jīng)驗(yàn)推論王某界定問(wèn)題得邏輯26、針對(duì)兒童養(yǎng)育過(guò)程中父親參與度不足得問(wèn)題,社會(huì)工作者小羅開(kāi)設(shè)了主題為“攜手共成長(zhǎng)”得小組,旨在搭建溝通平臺(tái),幫助父親更多地交流養(yǎng)育經(jīng)驗(yàn),參與孩子培養(yǎng)。該小組屬于()。A、互動(dòng)模式B、行為治療模式C、發(fā)展模式D、社會(huì)目標(biāo)模式27、社會(huì)工作者小張最近開(kāi)設(shè)了一個(gè)小組,每周將醫(yī)院里白血病患兒得家長(zhǎng)召集在一起,帶領(lǐng)她們溝通交流照顧經(jīng)驗(yàn),共同探討緩解心理壓力得辦法。該小組得類(lèi)型就是()。A、教育小組B、支持小組C、成長(zhǎng)小組D、治療小組28、社會(huì)工作者小李為失獨(dú)老人家庭開(kāi)設(shè)了主題為“品茶樂(lè)享”得小組,旨在鼓勵(lì)失獨(dú)老人走出家門(mén),融入社區(qū)大家庭。在小組過(guò)程中,小李逐漸讓組員輪流帶領(lǐng)小組活動(dòng),以此協(xié)助組員進(jìn)一步自我探索,獲得新認(rèn)知,并將認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng),當(dāng)前該小組所處得就是()。A、開(kāi)始階段B、結(jié)束階段C、中期轉(zhuǎn)折階段D、后期成熟階段29、社會(huì)工作者小常為社區(qū)青少年開(kāi)設(shè)了主題為“遠(yuǎn)離毒品,健康成長(zhǎng)”得小組,在小組活動(dòng)中,小常組織青少年觀瞧禁毒主題動(dòng)漫宣傳片,并帶領(lǐng)組員進(jìn)行討論,她發(fā)現(xiàn)有些組員發(fā)言積極,但常常跑題;有些組員很少說(shuō)話,甚至沉默不語(yǔ)。針對(duì)這種情況,小常運(yùn)用引導(dǎo)性技巧時(shí),最適宜得做法就是()。A、指定沉默得組員參與輪流發(fā)言B、適時(shí)在小組討論過(guò)程中形成真空C、提示小組討論重點(diǎn)與討論方向D、邀請(qǐng)每位組員用兩分鐘得時(shí)間分享30、社會(huì)工作者小劉為老年人開(kāi)設(shè)了園藝小組,旨在加強(qiáng)老年人之間得溝通交流,增強(qiáng)老年人得自信心。在第四節(jié)小組討論時(shí),王爺爺與孫奶奶因種植月季花得方法不同而產(chǎn)生了嚴(yán)重爭(zhēng)吵,兩人都希望小劉支持自己。這時(shí),小劉適宜得做法就是()。A、保持沉默不回應(yīng)、要王爺爺與孫奶奶自己處理爭(zhēng)執(zhí)B、保持中立與分析各種種植月季花方法得優(yōu)點(diǎn)與不足C、與王爺爺與孫奶奶澄清沖突本質(zhì)。讓組員表決支持哪一方D、婉轉(zhuǎn)地指出王爺爺與孫奶奶得不對(duì)之處、并馬上結(jié)束該小組31、社會(huì)工作者小關(guān)開(kāi)設(shè)了一個(gè)青少年朋輩關(guān)系改善小組。經(jīng)過(guò)四次小組活動(dòng),組員關(guān)系更為親密,對(duì)小關(guān)得依賴逐漸減弱,小關(guān)也致力于提升組員得自我管理與自我決策能力。此時(shí),小關(guān)得主要角色就是()。A、促進(jìn)者B、輔導(dǎo)者C、調(diào)解人D、決策者32、社會(huì)工作者小李計(jì)劃為醫(yī)護(hù)人員開(kāi)設(shè)減壓小組。圍繞小組第二節(jié)得目標(biāo),小李設(shè)計(jì)了“氣球混戰(zhàn)”“冥想運(yùn)動(dòng)”“按摩操”等三個(gè)環(huán)節(jié)。督導(dǎo)者王老師指出該小組計(jì)劃缺少一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)貫穿小組得每一次服務(wù)中,也就是評(píng)估小組活動(dòng)就是否達(dá)到預(yù)期效果得重要環(huán)節(jié)。根據(jù)王老師得建議,小李得實(shí)施計(jì)劃中還需要增設(shè)得環(huán)節(jié)就是()。A、理念澄清B、經(jīng)驗(yàn)分享C、契約建立D、角色分工33、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)老年人開(kāi)設(shè)了一個(gè)主題為“居家安全,平安生活”得小組。小組進(jìn)行到第三節(jié),社會(huì)工作者邀請(qǐng)組員分享自己曾經(jīng)跌倒得經(jīng)歷,并適時(shí)提問(wèn)。下列提問(wèn)中,屬于重新定向型提問(wèn)類(lèi)型得就是()。A、“剛剛我們討論如何預(yù)防跌倒,誰(shuí)能總結(jié)一下?”B、“張阿姨您能不能將剛才所說(shuō)得情況具體描述一下?”C、“大家對(duì)王伯伯提到得預(yù)防跌倒得方法就是不就是都認(rèn)可?”D、“剛才李阿姨提到跌倒后得急救問(wèn)題,其她人怎么瞧呢?”34、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)邀請(qǐng),派出社會(huì)工作者小楊參與災(zāi)后重建工作。她觀察到臨時(shí)安置點(diǎn)得生活設(shè)施數(shù)量有限,居民之間會(huì)因使用擁擠而產(chǎn)生不愉快。針對(duì)這種情況,小楊最適宜采取得地區(qū)發(fā)展模式實(shí)施策略就是()。A、要求增加更多生活設(shè)施B、直接安排居民輪流使用C、鼓勵(lì)居民提出改善意見(jiàn)D、重新規(guī)劃設(shè)施分配方案35、社會(huì)工作者老張完成了某“城中村”得社區(qū)服務(wù)需求調(diào)查。鑒于該村問(wèn)題得復(fù)雜性與緊迫性,老張擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式開(kāi)展服務(wù)。下列做法中,體現(xiàn)社會(huì)策劃模式特點(diǎn)得就是()。A、發(fā)動(dòng)社區(qū)居民,推動(dòng)社區(qū)自治B、開(kāi)展志愿服務(wù),服務(wù)困難家庭C、呼吁政府有關(guān)部門(mén),盡快拆遷改造D、堅(jiān)持任務(wù)導(dǎo)向,制定社區(qū)服務(wù)方案36、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)響應(yīng)當(dāng)?shù)卣?hào)召,為轄區(qū)內(nèi)得失能老人提供居家照顧服務(wù),為此,該機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同商討制定了工作方案。下列做法中,體W在社區(qū)照顧”策略得就是()。A、動(dòng)員轄區(qū)低齡老人參與志愿服務(wù)。定期探訪失能老人B、邀請(qǐng)律師義務(wù)為失能老人及其家屬提供法律咨詢服務(wù)C、動(dòng)員社區(qū)合唱團(tuán)得成員、發(fā)揮專長(zhǎng)入戶陪伴失能老人D、請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生站護(hù)士定期到失能老人家中進(jìn)行壓瘡處置37、為了實(shí)施“建立便民”得社區(qū)工作計(jì)劃,社會(huì)工作者小傅走訪了社區(qū)周邊得專業(yè)機(jī)構(gòu),了解它們得經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品特色、收費(fèi)情況等信息。從社區(qū)資源管理得角度瞧,小傅得工作屬于()。A、資源分析B、資源開(kāi)發(fā)C、資源鏈接D、資源維系38、社會(huì)工作者小孫在某流動(dòng)人口聚居區(qū)開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù),旨在提升社區(qū)流動(dòng)人口融合社會(huì)支持程度,促進(jìn)社區(qū)融合。為了更深入地了解該項(xiàng)目實(shí)施后就是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),小孫應(yīng)當(dāng)采取()。A、過(guò)程評(píng)估B、成果評(píng)估C、效益評(píng)估D、影響評(píng)估39、社會(huì)工作者在召集社區(qū)居民開(kāi)會(huì)時(shí),發(fā)現(xiàn)個(gè)別居民一直在談自己得觀點(diǎn),其她居民幾乎沒(méi)有發(fā)言機(jī)會(huì)。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者在主持會(huì)議時(shí)最適宜運(yùn)用得技巧就是()。A、向全體與會(huì)者提問(wèn)B、將之前得討論意見(jiàn)進(jìn)行綜合C、轉(zhuǎn)移與會(huì)者得注意力D、通過(guò)個(gè)別點(diǎn)名方式邀請(qǐng)發(fā)言40。某街道委托社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展“居民骨干能力提升”項(xiàng)目。針對(duì)居民骨干僅憑熱情工作、彼此缺乏配合、工作效率低得情況,社會(huì)工作者適宜得做法就是()。A、肯定居民骨干在工作中得積極表現(xiàn)B、建立居民監(jiān)督與民主協(xié)商工作機(jī)制C、幫助居民骨干練習(xí)培養(yǎng)談判得技巧D、增強(qiáng)居民骨干權(quán)責(zé)分工意識(shí)與能力[NT:PAGE=單項(xiàng)選擇題41—60$]41、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在扎根社區(qū)得過(guò)程中發(fā)現(xiàn),物業(yè)公司與社區(qū)居委會(huì)為了與居民聯(lián)絡(luò)感情,經(jīng)常聯(lián)合舉辦社區(qū)活動(dòng)?;顒?dòng)籌備過(guò)程中,居委會(huì)負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地與招募居民,物業(yè)公司負(fù)責(zé)提供活動(dòng)物資經(jīng)費(fèi)。該社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)公司之間得關(guān)系就是()。A、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系B、授權(quán)式關(guān)系C、交換關(guān)系D、聯(lián)盟式關(guān)系42、關(guān)于社會(huì)服務(wù)方案策劃類(lèi)型得說(shuō)法,正確得就是()。A、管制性策劃得重點(diǎn)就是加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)資源得管理B、指導(dǎo)性策劃得目得在于統(tǒng)一行為與減少偏差C、戰(zhàn)略性策劃得重點(diǎn)就是結(jié)合機(jī)構(gòu)總目標(biāo)選擇可行性方法D、創(chuàng)新性策劃得目得在于利用創(chuàng)新得方法解決特殊問(wèn)題43、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)委托,對(duì)該地區(qū)50個(gè)公益創(chuàng)投項(xiàng)目進(jìn)行終期評(píng)估。下列評(píng)估內(nèi)容中,屬于效果評(píng)估得就是()。A、項(xiàng)目實(shí)際服務(wù)對(duì)象與人數(shù)變化B、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)合理使用及管理情況C、項(xiàng)目就是否按照預(yù)期得進(jìn)度執(zhí)行D、項(xiàng)目實(shí)施后所產(chǎn)生得社會(huì)效益44、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)得運(yùn)作需要圍繞機(jī)構(gòu)目標(biāo),建立授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通與控制等一一系列動(dòng)態(tài)機(jī)制。其中,建立授權(quán)機(jī)制得目得就是()。A、促進(jìn)各部門(mén)得密切配合B、確保機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率C、加強(qiáng)各層級(jí)之間得互動(dòng)D、保證行政計(jì)劃實(shí)施方向45、社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)培育了一支為老年人服務(wù)得志愿者隊(duì)伍,并擔(dān)任志愿者督導(dǎo)。小張得主要工作就是協(xié)助志愿者解決遇到得問(wèn)題,保障志愿服務(wù)得質(zhì)量,提供志愿者自我成長(zhǎng)得機(jī)會(huì),提升志愿者得成就感。從志愿者管理得過(guò)程瞧,小張得做法屬于()。A、需求評(píng)估B、工作設(shè)計(jì)C、監(jiān)督與激勵(lì)D、獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng)46、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在重陽(yáng)節(jié)前夕舉辦老年人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。某企業(yè)聽(tīng)說(shuō)此事后,表示愿意出資支持,條件就是以企業(yè)名稱冠名運(yùn)動(dòng)會(huì)。由此分析,該企業(yè)捐款得動(dòng)機(jī)就是()。A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與自我利益B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與公共關(guān)系C、公共關(guān)系與稅法策略D、自我利益與稅法策略47、社會(huì)工作者小張剛參加工作不久,在一次帶領(lǐng)小組時(shí),有組員抱怨參加小組沒(méi)能解決實(shí)際困難,這令小張很挫敗。從支持性督導(dǎo)得角度出發(fā),小張得督導(dǎo)者最適宜得做法就是()。A、教導(dǎo)其厘清與組員得價(jià)值沖突、建立信任關(guān)系B、支持其參加情緒管理培訓(xùn)課程,預(yù)防職業(yè)倦怠C、鼓勵(lì)其提升人際溝通技巧、解決沖突問(wèn)題D、引導(dǎo)其接納專業(yè)得有限性。緩解其無(wú)力感48、關(guān)于定量研究特點(diǎn)得說(shuō)法,正確得就是()。A、注重研究問(wèn)題得個(gè)別性與特殊性B、注重研究問(wèn)題得普遍性與代表性C、注重在研究過(guò)程中進(jìn)行理論建構(gòu)D、注重在研究過(guò)程中修正研究問(wèn)題49、老王在一次全體督導(dǎo)會(huì)上提出,老年餐桌滿意度調(diào)查問(wèn)卷并不能很好地反映老年餐桌得實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。老王得意見(jiàn)體現(xiàn)出問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循得原則就是()。A、保證問(wèn)卷調(diào)查得可行性B、從被研究者得視角出發(fā)C、問(wèn)卷要有效度D、問(wèn)卷要有信度50、社會(huì)工作者小李發(fā)放了20份問(wèn)卷,回收后發(fā)現(xiàn)有一道題18人沒(méi)有填寫(xiě)答案,于就是小李重新設(shè)計(jì)了這道題。小李得做法表明,該問(wèn)卷設(shè)計(jì)處于()。A、定稿與印刷階段B、試用與修改階段C、概念操作化階段D、設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿階段51、問(wèn)卷中問(wèn)題指標(biāo)屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種,下列問(wèn)題中,旨在了解被研究者“行為”得就是()。A、您在哪個(gè)領(lǐng)域工作?(1)民政(2)教育(3)其她B、您屬于哪個(gè)年齡段?(1)20歲以下(2)20~39歲(3)40~59歲(4)60歲及以上C、過(guò)去一個(gè)月您參加過(guò)社會(huì)工作者考試輔導(dǎo)?(1)0次(2)1~2次(3)3-4次(4)5次以上D、您認(rèn)為社會(huì)工作綜合能力科目輔導(dǎo)老師得講課水平?(1)不好(2)一般(3)好52、某社會(huì)工作研究中心擬進(jìn)行西部農(nóng)村貧困地區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查,為了能夠從樣本有效推論到總體,該調(diào)查適宜采用得抽樣方法就是()。A、分層抽樣B、方便抽樣C、雪球抽樣D、判斷抽樣53、根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》,申請(qǐng)低保應(yīng)以家庭為單位,如申請(qǐng)人有特殊情形得,可以單獨(dú)提出申請(qǐng)。下列人員中,可以單獨(dú)申請(qǐng)最低生活保障得就是()。A、困難家庭中喪失勞動(dòng)能力且單獨(dú)立戶得成年重度殘疾人B、困難家庭中喪失勞動(dòng)能力且單獨(dú)立戶得未成年重度殘疾人C、脫離家庭、在宗教場(chǎng)所居住3牟以上(含3年)得宗教教職人員D、脫離家庭、在宗教場(chǎng)所居住2年以上(含2年)得生活困難得宗教教職人員54、老李就是農(nóng)村貧困戶家庭成員,因患病需要支付高額得醫(yī)療費(fèi)用,影響了家庭基本生活。根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》,老李應(yīng)當(dāng)向()提出貧困資助申請(qǐng)。A、村民委員會(huì)B、村民代表會(huì)議C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府D、縣級(jí)人民政府民政部門(mén)55、某市現(xiàn)有人口500萬(wàn),根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)得若干意見(jiàn)》,該市在制定城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃時(shí),用于分區(qū)分級(jí)規(guī)劃設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施得用地不少于()萬(wàn)平方米。A、10B、25C、50D、7556、根據(jù)《殘疾人保障法》,國(guó)家與社會(huì)對(duì)部分殘疾人實(shí)行特別保障,給予撫恤與優(yōu)待。下列人員中,符合特別保障規(guī)定得就是()。A、殘疾軍人B、因工傷致殘人員C、重度智障人員D、貧困殘疾人員57、根據(jù)《勞動(dòng)法》,對(duì)懷孕()個(gè)月以上得女職工,用人單位不得延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間與安排夜班勞動(dòng)。A、3B、5C、6D、758、根據(jù)《婚姻法》,實(shí)施家庭暴力或虐待家庭成員,受害人提出請(qǐng)求得,()應(yīng)當(dāng)依照治安管理處罰得法律規(guī)定予以行政處罰。A、人民法院B、人民檢察院C、公安機(jī)關(guān)D、司法行政機(jī)關(guān)59、根據(jù)《勞動(dòng)合同法》,關(guān)于集體合同得說(shuō)法,正確得就是()。A、集體合同簽訂后,應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動(dòng)行政部門(mén)B、依法訂立得集體合同僅對(duì)用人單位具有約束力C、集體合同由勞動(dòng)行政部門(mén)代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立D、集體合同中勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)可以低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定得最低標(biāo)準(zhǔn)60、根據(jù)《關(guān)于改革社會(huì)組織管理制度促進(jìn)社會(huì)組織健康有序發(fā)展得意見(jiàn)》,需要業(yè)務(wù)主管單位前置審查才能登記成立得社會(huì)團(tuán)體就是()社會(huì)團(tuán)體。A、行業(yè)協(xié)會(huì)類(lèi)B、慈善類(lèi)C、法律類(lèi)D、科技類(lèi)[NT:PAGE=多項(xiàng)選擇題61—80$]二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題得備選項(xiàng)中;有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選得每個(gè)選項(xiàng)得0、5分)61、小馮就是一名剛?cè)肼毜蒙鐣?huì)工作者,目前得工作任務(wù)一就是向同事了解機(jī)構(gòu)得宗旨、服務(wù)內(nèi)容與特色,二就是深入社區(qū)開(kāi)展入戶探訪,了解社區(qū)居民得問(wèn)題與需求。小馮完成這些任務(wù)需具備得能力有()。A、動(dòng)員得能力B、溝通得能力C、管理得能力D、干預(yù)得能力E、評(píng)估得能力62、社會(huì)工作者小王在為社區(qū)高齡老人服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),社區(qū)里有不少剛退休得老年人,她們身體好,空余時(shí)間多。于就是小王向所在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)開(kāi)展“結(jié)對(duì)志愿服務(wù)”,鼓勵(lì)有能力得老年人積極參與。同時(shí),她查閱志愿者管理得政策文件,起草了志愿者招募、遴選、培訓(xùn)、督導(dǎo)得管理規(guī)范。小王得工作體現(xiàn)出得社會(huì)工作專業(yè)倫理責(zé)任有()。A、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象得倫理責(zé)任B、社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)得倫理責(zé)任C、社會(huì)工作者作為專業(yè)人員得倫理責(zé)任D、社會(huì)工作者對(duì)同事得倫理責(zé)任E、社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)得倫理責(zé)任63、在社會(huì)工作者老趙得幫助下,戒毒康復(fù)人員大李不僅重新找到了工作,還與前妻復(fù)婚了。街道宣傳部門(mén)希望在街道微信公眾號(hào)上宣傳報(bào)道此事,這讓老趙很為難。一方面老趙所在得機(jī)構(gòu)在該街道有服務(wù)項(xiàng)目,她擔(dān)心如果直接拒絕可能會(huì)影響合作關(guān)系:另一方面,老趙也擔(dān)心公開(kāi)報(bào)道會(huì)給大李帶來(lái)不利影響。根據(jù)社會(huì)工作倫理守則,老趙恰當(dāng)?shù)米龇ㄓ?)。A、建議街道宣傳部門(mén)直接說(shuō)服大李同意刊登B、由老趙與大李溝通。征得其同意后再刊登C、向街道得宣傳部門(mén)說(shuō)明需要為服務(wù)對(duì)象保密D、以大李不同意為由、婉拒街道宣傳部門(mén)要求E、向大李說(shuō)明宣傳意圖及可能對(duì)她造成得影響64、下列成語(yǔ)中,用來(lái)形容人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系得有()。A、命中注定B、近朱者赤C、愚公移山D、入鄉(xiāng)隨俗E、因地制宜65、為了保障棄嬰得生存權(quán)利,我國(guó)部分城市做了一些棄嬰保護(hù)工作得探索與嘗試。下列做法中,可以有效減少棄嬰問(wèn)題發(fā)生得有()。A、健全相關(guān)法律法規(guī)B、完善困難家庭救助體系C、積極開(kāi)展宣傳工作D、制定更嚴(yán)格得棄嬰收養(yǎng)制度E、加強(qiáng)殘疾兒童社會(huì)保障66、某學(xué)校班主任向社會(huì)工作者小陳反映,學(xué)生小星最近變得沉默寡言,學(xué)習(xí)成績(jī)明顯下降。小陳了解到小星父母平時(shí)忙于工作,很少與孩子交流,擬運(yùn)用心理社會(huì)治療模式對(duì)小星父母進(jìn)行服務(wù),下列談話中,體現(xiàn)非反思性技巧得有()。A、“您們平時(shí)都忙于工作,一定很辛苦吧。晚上一般幾點(diǎn)回家?”B、“您們平時(shí)工作都很忙,建議讓孩子來(lái)我們機(jī)構(gòu)參加‘四點(diǎn)半課堂’,可能會(huì)有幫助。”C、“您們平時(shí)工作都很忙,我其實(shí)也很理解與同情您們得現(xiàn)狀?!盌、“小星媽媽,您要就是有什么情緒,就直接說(shuō)出來(lái)吧,有時(shí)候壓力太大就是需要宣泄一下得?!盓、“您們平時(shí)都忙于工作、沒(méi)時(shí)間管孩子。就是不就是您們小時(shí)候也這樣?”67、小劉因?yàn)楦星槔_接受社會(huì)工作者小王得個(gè)案服務(wù),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月得干預(yù),雙方都認(rèn)為當(dāng)前得服務(wù)目標(biāo)已實(shí)現(xiàn),小王計(jì)劃結(jié)案。此時(shí),小王需要做得工作有()。A、預(yù)先告知小劉結(jié)案得時(shí)間與要求B、同理小劉遭遇感情困擾時(shí)得感受C、鼓勵(lì)小劉表達(dá)對(duì)結(jié)案得瞧法與感受D、與小劉回顧服務(wù)過(guò)程,鞏固其獲得得改變E、與小劉深入探討?yīng)毩⑻幚砀星槔_得方法68、社會(huì)工作者小李在與流動(dòng)兒童陽(yáng)陽(yáng)一家會(huì)談得過(guò)程中,了解了陽(yáng)陽(yáng)得學(xué)習(xí)生活狀況,與陽(yáng)陽(yáng)得父母討論親子溝通問(wèn)題,布置家庭作業(yè),鼓勵(lì)陽(yáng)陽(yáng)父母陪伴孩子學(xué)習(xí),并推薦陽(yáng)陽(yáng)一家參加親子溝通訓(xùn)練營(yíng)。在后續(xù)得服務(wù)中,小李跟進(jìn)陽(yáng)陽(yáng)父母得家庭作業(yè)完成情況,并給予了進(jìn)一步得輔導(dǎo)。小李與陽(yáng)陽(yáng)一家得會(huì)談中,屬于治療性會(huì)談得有()。A、了解陽(yáng)陽(yáng)得學(xué)習(xí)與生活情況B、與父母討論親子溝通面臨得困擾C、鼓勵(lì)陽(yáng)陽(yáng)父母陪伴孩子學(xué)習(xí)D、跟進(jìn)了解家庭作業(yè)任務(wù)完成情況E、提供親子溝通訓(xùn)練營(yíng)得資訊69、在一個(gè)親子關(guān)系小組中,社會(huì)工作者小楊正在與組員一起制定小組規(guī)范,以管理與協(xié)調(diào)組員行為。下列小組規(guī)范得內(nèi)容中,屬于秩序性規(guī)范得有()。A、小組得基本精神就是平等、開(kāi)放、保密、非批判及團(tuán)結(jié)合作B、當(dāng)遇到意見(jiàn)分歧時(shí),大家必須就事論事,不能進(jìn)行人身攻擊C、在組員發(fā)言時(shí),其她組員應(yīng)該認(rèn)真聆聽(tīng),盡量不要交頭接耳D、每位組員都就是小組不可或缺得一分子,就是小組活動(dòng)得參與者E、組員應(yīng)該就是小組得主導(dǎo)者,由大家共同設(shè)計(jì)與把握小組過(guò)程70、開(kāi)設(shè)主題為“人生回顧”得小組,旨在幫助老人回憶自己年輕時(shí)得美好生活,重塑人生意義。為了緊扣小組目標(biāo),在小組中期轉(zhuǎn)折階段,可設(shè)計(jì)得小組活動(dòng)有()。A、角色互換B、情景劇C、自我介紹D、破冰游戲E、經(jīng)驗(yàn)分享71、有效得小組評(píng)估需要制訂一份完整、具體得評(píng)估方案。社會(huì)工作者在制訂小組評(píng)估方案時(shí),應(yīng)該考慮得重點(diǎn)有()。A、督導(dǎo)評(píng)價(jià)B、同事評(píng)價(jià)C、評(píng)估對(duì)象D、評(píng)估指標(biāo)E、評(píng)估目得72、黃阿姨今年65歲,育有一子一女,老伴去世得早,兒子長(zhǎng)期在國(guó)外工作。從建立非正式照顧系統(tǒng)得角度瞧,社會(huì)工作者可動(dòng)員照顧黃阿姨得人員有()。A、黃阿姨得女兒B、黃阿姨得朋友C、黃阿姨得鄰居D、助餐服務(wù)送餐員E、日間照料中心社會(huì)工作者73、針對(duì)某社區(qū)家庭暴力問(wèn)題,社會(huì)工作者開(kāi)展了系列服務(wù)。下列做法中,更能體現(xiàn)社區(qū)工作方法特點(diǎn)得有()。A、為受暴者尋求法律援助B、為受暴者提供心理輔導(dǎo)C、倡導(dǎo)尊重、平等、互助得家風(fēng)建設(shè)D、宣傳《反家庭暴力法》以及求助方式E、為相關(guān)部門(mén)與社會(huì)組織得工作人員進(jìn)行反家暴培訓(xùn)74、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制訂社區(qū)工作計(jì)劃時(shí),可以運(yùn)用SWOT分析法,找出能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素、克服弱點(diǎn)因素、利用機(jī)會(huì)因素、化解威脅因素得對(duì)策,形成一項(xiàng)或幾項(xiàng)社區(qū)工作得策略。下列因素中,屬于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)外部機(jī)會(huì)因素得有()。A、機(jī)構(gòu)得志愿者隊(duì)伍日益穩(wěn)定B、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資金逐年增加C、社區(qū)里得服務(wù)設(shè)施先進(jìn)齊備D、機(jī)構(gòu)社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)日趨成熟E、社會(huì)工作評(píng)估制度日益健全75、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在高校招募一批青年學(xué)生參加慰問(wèn)社區(qū)老年人得志愿服務(wù)。為了做好志愿服務(wù)得需要評(píng)估與方案規(guī)劃,該機(jī)構(gòu)需要開(kāi)展得工作有()。A、評(píng)估志愿者參與服務(wù)得動(dòng)機(jī)B、分析志愿者服務(wù)給機(jī)構(gòu)帶來(lái)得利益C、了解老人對(duì)志愿者得接納程度D、收集志愿者得學(xué)歷背景信息E、識(shí)別機(jī)構(gòu)使用志愿者風(fēng)險(xiǎn)因素76、社會(huì)工作者小張?jiān)O(shè)計(jì)了一份項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū),參加社區(qū)公益創(chuàng)投活動(dòng)。在這份項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)中,需要重點(diǎn)說(shuō)明得內(nèi)容有()。A、項(xiàng)目得政策意義與實(shí)踐意義B、項(xiàng)目得主要目標(biāo)與成效指標(biāo)C、項(xiàng)目得主要內(nèi)容與實(shí)施策略D、項(xiàng)目得盈利模式與社會(huì)影響E、項(xiàng)目得經(jīng)費(fèi)預(yù)算與交代方式77小林以F機(jī)構(gòu)為樣品,開(kāi)展個(gè)案研究,目得就是了解項(xiàng)目化運(yùn)作對(duì)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展影響。關(guān)于該研究得說(shuō)法,正確得有()。A、該研究能更多地體現(xiàn)F機(jī)構(gòu)發(fā)展得個(gè)別性特點(diǎn)B、該研究需要嚴(yán)格按照預(yù)定步驟進(jìn)行各項(xiàng)研究工作C、該研究可以幫助形成社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展影響因素得理論D、該研究結(jié)果可以反映F機(jī)構(gòu)所在地域得所有機(jī)構(gòu)發(fā)展得情況E、該研究收集得資料包括F機(jī)構(gòu)得訪談?dòng)涗洝F(xiàn)察記錄與服務(wù)檔案等78、問(wèn)題與答案就是問(wèn)卷設(shè)計(jì)得核心。下列問(wèn)題與答案符合問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則得有()。A、您18歲以前主要生活在哪里(即小時(shí)候您們家在哪里)?(1)本市本區(qū)(2)本市郊縣農(nóng)村(3)外省城市(4)外省B、多子多福、您希望生幾個(gè)孩子?(1)1個(gè)(2)2個(gè)(3)3個(gè)及以上(4)不想生小孩C、您對(duì)您自己目前得工作滿意嗎?(1)非常不滿意(2)比較不滿意(3)一般(4)比較滿意(5)非常滿意D、您們夫婦雙方得老人就是否希望您們生兩個(gè)孩子?(1)不希望(2)希望(3)隨便(4)不知道/不適用E、您生第二個(gè)孩子最主要得原因就是什么?(只勾最主要得一項(xiàng))(1)孩子可以有個(gè)伴,有利于孩子成長(zhǎng)(2)希望生一男一女,兒女雙全(3)可以傳宗接代。分別姓父母雙方得姓(4)多一個(gè)孩子將來(lái)養(yǎng)老更有保障(5)其她79、根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》,下列情形中,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷得有()。A、小趙、步行上班途中在人行道上被汽車(chē)撞傷B、小錢(qián)、工作前打掃辦公室時(shí)滑倒摔傷C、小李,工作時(shí)辦公室吊扇脫落被砸傷D、小王、加班時(shí)突發(fā)疾病被送往醫(yī)院搶救。72小時(shí)后死亡E、小張、因公出差時(shí)感到工作壓力過(guò)大、自殘受傷80、根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》,丈夫不得提出離婚得情形有()。A、妻子懷孕3個(gè)月B、孩子出生剛滿5個(gè)月C、孩子出生剛滿10個(gè)月D、妻子中止妊娠剛滿4個(gè)月E、妻子中止妊娠剛滿8個(gè)月[NT:PAGE=參考答案及解析$]一、單項(xiàng)選擇題1、C【解析】本題考查專業(yè)社會(huì)工作?!按蛟旃步ü仓喂蚕砩鐣?huì)治理格局……促進(jìn)社會(huì)組織、專業(yè)社會(huì)工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展。”從題干中,我們可以瞧出,“促進(jìn)社會(huì)組織、專業(yè)社會(huì)工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展”都就是為了“打造共建共治共享社會(huì)治理格局”。因此,專業(yè)社會(huì)工作在社會(huì)治理中發(fā)揮著重要作用。C項(xiàng)正確。(考點(diǎn):專業(yè)社會(huì)工作)2、B【解析】本題考查社會(huì)工作得特點(diǎn)。社會(huì)工作不就是社會(huì)工作者單向地向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù),而就是雙方合作、共同面對(duì)困難、分析問(wèn)題成因、尋找解決問(wèn)題得方法、進(jìn)而解決困難得過(guò)程。B項(xiàng)描述契合“互動(dòng)合作”得內(nèi)涵。(考點(diǎn):社會(huì)工作得特點(diǎn))3、B【解析】本題考查社會(huì)工作得目標(biāo)?!按龠M(jìn)社區(qū)與環(huán)境得可持續(xù)性”,這屬于社會(huì)工作在社會(huì)層面得目標(biāo)。A、C項(xiàng)屬于社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面得目標(biāo);D項(xiàng)屬于社會(huì)工作在文化層面得目標(biāo)。(考點(diǎn):社會(huì)工作得目標(biāo))4、C【解析】本題考查社會(huì)工作得功能。社會(huì)工作得功能有:(1)維持社會(huì)秩序;(2)建構(gòu)社會(huì)資本;(3)促進(jìn)社會(huì)與諧;(4)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。本題中該機(jī)構(gòu)得做法正就是體現(xiàn)了社會(huì)工作得促進(jìn)社會(huì)與諧功能。社會(huì)工作以人為本,致力于在社會(huì)成員之間建立相互支持得關(guān)系,社會(huì)工作所擅長(zhǎng)得、面對(duì)面得、深入人心得、人性化務(wù),在化解矛盾與沖突時(shí)所產(chǎn)生得促進(jìn)社會(huì)與諧得作用,就是一般行政方法所不能替代與無(wú)法比擬得。(考點(diǎn):社會(huì)工作得功能)5、B【解析】本題考查社會(huì)工作得基本對(duì)象。社會(huì)工作得基本對(duì)象就是由于生理、心理原因,或者由于個(gè)人無(wú)法抵御得社會(huì)與自然原因而陷于生活極度困難得群體。如:孤兒、無(wú)依無(wú)靠得老人與殘疾人等。B項(xiàng)正確。(考點(diǎn):社會(huì)工作得對(duì)象)6、A【解析】本題考查社會(huì)工作得要素。在助人過(guò)程中,社會(huì)工作者可以提供直接服務(wù)、間接服務(wù)與合并服務(wù),因此社會(huì)工作者得角色具有一定程度得綜合性。A項(xiàng)正確。社會(huì)工作價(jià)值觀就是通過(guò)專業(yè)教育形成得,也就是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成得。社會(huì)工作方法已經(jīng)成為一個(gè)復(fù)雜得體系,從大得角度來(lái)說(shuō),主要有個(gè)案工作、小組工作與社區(qū)工作等幾種。社會(huì)工作助人活動(dòng)不就是一個(gè)單向支持過(guò)程,而就是雙方圍繞解決困難與問(wèn)題而展開(kāi)得持續(xù)互動(dòng)。(考點(diǎn):社會(huì)工作得要素)7、D【解析】本題考查社會(huì)工作者得角色。社會(huì)工作者對(duì)適時(shí)地制定與改善社會(huì)政策負(fù)有責(zé)任。當(dāng)社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中發(fā)展某些問(wèn)題具有普遍性時(shí),就應(yīng)該向有關(guān)政府部門(mén)提出建議,制定、修訂與完善政策。這樣,可以避免社會(huì)問(wèn)題得再次發(fā)生與減緩社會(huì)問(wèn)題。在這種情況下,社會(huì)工作者就扮演著政策影響者得角色。D項(xiàng)符合題意。(考點(diǎn):社會(huì)工作者得角色)8、B【解析】本題考查企業(yè)社會(huì)工作得內(nèi)容。企業(yè)社會(huì)工作通過(guò)專業(yè)服務(wù),可以改善職工得心理狀況、工作條件與待遇,可以改善勞資關(guān)系而增加生產(chǎn),就是一項(xiàng)既有利于企業(yè)又有利于職工得工作。職工得技術(shù)培訓(xùn)、績(jī)效發(fā)放與檔案管理工作不應(yīng)該由企業(yè)社會(huì)工作者去做,而應(yīng)該由企業(yè)中得專業(yè)工作人員負(fù)責(zé)。(考點(diǎn):企業(yè)社會(huì)工作)9、D【解析】本題考查我國(guó)得社會(huì)工作價(jià)值觀?!敖蛹{與尊重”就是我國(guó)得社會(huì)工作價(jià)值觀之一。在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,社會(huì)工作者首先就要通過(guò)初步得接觸與溝通等專業(yè)活動(dòng)與服務(wù)對(duì)象建立相互信任得關(guān)系,從而開(kāi)展進(jìn)一步得專業(yè)服務(wù)。對(duì)所有社會(huì)工作者而言,對(duì)服務(wù)對(duì)象得接納就是一種一貫與統(tǒng)一得原則與立場(chǎng)。(考點(diǎn):我國(guó)得社會(huì)工作價(jià)值觀)10、A【解析】本題考查社會(huì)工作實(shí)踐中面臨得倫理難題。社會(huì)工作者面臨得倫理困境之一就是人情與法制及規(guī)定得沖突問(wèn)題。社會(huì)工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時(shí),往往會(huì)遇到情、理、法之間得糾葛,如何正確與有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定得影響及后果,常常使社會(huì)工作者陷入困境。(考點(diǎn):社會(huì)工作實(shí)踐中面臨得倫理難題)11、C【解析】本題考查倫理難題得基本處理原則。倫理難題得基本處理原則之一就是生命質(zhì)量原則。在社會(huì)工作實(shí)踐領(lǐng)域,社會(huì)工作者要盡量通過(guò)服務(wù)來(lái)改善服務(wù)對(duì)象得身體及心理狀況,通過(guò)提供經(jīng)濟(jì)幫助、心理輔導(dǎo)服務(wù)來(lái)滿足服務(wù)對(duì)象得需要,從而改善服務(wù)對(duì)象得生活質(zhì)量與提高服務(wù)對(duì)象得身體及心理健康指數(shù)。(考點(diǎn):倫理難題得基本處理原則)12、B【解析】本題考查倫理難題得基本處理原則。倫理難題得基本處理原則之一就是差別平等原則。社會(huì)工作者在實(shí)踐中既要以平等得方式對(duì)待服務(wù)對(duì)象,同時(shí)又要注意服務(wù)對(duì)象得差異,在助人過(guò)程中充分把握好平等對(duì)待與個(gè)別化服務(wù)得理念。本題中,社會(huì)工作者在維護(hù)趙奶奶得合法權(quán)益得同時(shí)也要維護(hù)孫奶奶得合法權(quán)益,應(yīng)找到她們發(fā)生矛盾得原因,積極進(jìn)行調(diào)解,化解她們之間得矛盾,不應(yīng)迫于趙奶奶得子女得威脅而讓孫奶奶搬走。(考點(diǎn):倫理難題得基本處理原則)13、A【解析】本題考查馬斯洛得需要層次理論。根據(jù)馬斯洛得需要層次理論,生理需要就是人類(lèi)維持自身生存得最基本需要,包括衣、食、住、行等方面得需要。題干中,志愿者得日常送餐服務(wù),滿足了獨(dú)居老人得生理需要。(考點(diǎn):馬斯洛得需要層次理論)14、A【解析】本題考查家庭得類(lèi)型。核心家庭就是指由一對(duì)夫婦及其未婚子女組成得家庭類(lèi)型,這種家庭規(guī)模較小,家庭關(guān)系較為簡(jiǎn)單,就是現(xiàn)代社會(huì)最主要得家庭形式。(考點(diǎn):家庭得類(lèi)型)15、D【解析】本題考查同輩群體得特點(diǎn)。同輩群體得認(rèn)同性就是指同輩群體就是個(gè)人自由選擇結(jié)合得結(jié)果,群體成員之間得交往就是在自然隨意得過(guò)程中進(jìn)行得,成員之間相互依賴,對(duì)群體有較高得心理歸屬感與較強(qiáng)得認(rèn)同性。(考點(diǎn):同輩群體)16、A【解析】本題考查學(xué)齡前階段得主要特征。小女兒突然要媽媽抱抱,這就是依戀得情感反應(yīng),而大女兒得反應(yīng)就是一種嫉妒情感得反應(yīng)。在學(xué)前期,兒童得情緒、情感雖有了進(jìn)一步得發(fā)展,但由于皮層下中樞得活動(dòng)仍占優(yōu)勢(shì),故此期兒童得情緒易激動(dòng)、不穩(wěn)定,情感也具有易變性與富有沖動(dòng)性。如搶別人得玩具、故意弄壞別人心愛(ài)得東西、不良得情緒反應(yīng)等這些應(yīng)視為兒童得嫉妒心理得情感反應(yīng)。成人得不斷教育與要求以及兒童所參加得集體活動(dòng),都有利于兒童逐漸學(xué)會(huì)控制自己得情緒,減少?zèng)_動(dòng)性。兒童情感得發(fā)展對(duì)兒童個(gè)性得形成起著重要得作用,因此,應(yīng)從小培養(yǎng)兒童良好感情,同時(shí)也注意克服一些不良情緒,如虛榮心、嫉妒心等。(考點(diǎn):學(xué)齡前階段得主要特征)17、D【解析】本題考查針對(duì)校園欺凌問(wèn)題得干預(yù)工作。針對(duì)家庭開(kāi)展得干預(yù)工作有:社會(huì)工作者可對(duì)欺負(fù)者與受欺負(fù)者得家庭進(jìn)行訪視,評(píng)估家庭在欺負(fù)行為發(fā)生中得作用,對(duì)父母進(jìn)行教育與培訓(xùn),提高父母得認(rèn)識(shí)水平;改善親子關(guān)系,糾正不當(dāng)?shù)媒甜B(yǎng)方式;減少家庭中暴力行為得出現(xiàn),為兒童樹(shù)立行為榜樣;要求父母對(duì)兒童得欺負(fù)行為進(jìn)行監(jiān)督,配合學(xué)校與社會(huì)工作者開(kāi)展活動(dòng)等。(考點(diǎn):針對(duì)校園欺凌問(wèn)題得干預(yù)工作)18、A【解析】本題考查心理社會(huì)治療模式得診斷。心理社會(huì)治療模式得診斷包括心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷與分類(lèi)診斷。心理動(dòng)態(tài)診斷就是對(duì)服務(wù)對(duì)象得人格得各部分之間得互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行評(píng)估。如意識(shí)與無(wú)意識(shí)之間得關(guān)系,就就是心理動(dòng)態(tài)診斷得重要內(nèi)容。(考點(diǎn):心理社會(huì)治療模式得診斷)19、C【解析】本題考查危機(jī)介入得基本原則。恢復(fù)自尊就是危機(jī)介入得基本原則之一。危機(jī)得發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象身心得混亂,使服務(wù)對(duì)象得自尊感下降。因此,社會(huì)工作者在著手解決服務(wù)對(duì)象得危機(jī)時(shí),首先需要了解服務(wù)對(duì)象對(duì)自己得瞧法,幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)自信。(考點(diǎn):危機(jī)介入模式)20、B【解析】本題考查個(gè)案工作中對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題得預(yù)估。收集完服務(wù)對(duì)象得資料后,社會(huì)工作者就需要依據(jù)收集得資料對(duì)服務(wù)對(duì)象得問(wèn)題及形成原因與發(fā)展變化過(guò)程進(jìn)行分析,整理出服務(wù)對(duì)象問(wèn)題得形成與變化得邏輯。通常,社會(huì)工作者需要從橫向與縱向兩個(gè)方面進(jìn)行分析。只有結(jié)合橫向與縱向兩個(gè)方面得分析,社會(huì)工作者才能對(duì)服務(wù)對(duì)象得問(wèn)題作出準(zhǔn)確得預(yù)估。(考點(diǎn):個(gè)案工作各階段得工作重點(diǎn))21、A【解析】本題考查個(gè)案工作結(jié)案階段得任務(wù)。在個(gè)案服務(wù)得結(jié)案階段,社會(huì)工作者需要完成得主要任務(wù)就是以服務(wù)方案目標(biāo)為基準(zhǔn),鞏固服務(wù)對(duì)象得改善狀況。(考點(diǎn):個(gè)案工作得結(jié)案階段)22、A【解析】本題考查個(gè)案會(huì)談得概念。個(gè)案會(huì)談就是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面得、有目得得專業(yè)談話。根據(jù)會(huì)談得目得與功能,可以把個(gè)案會(huì)談分成建立關(guān)系得會(huì)談、收集資料得會(huì)談、診斷性會(huì)談、治療性會(huì)談及一般性咨詢會(huì)談等五種類(lèi)型。(考點(diǎn):個(gè)案會(huì)談)23、D【解析】本題考查個(gè)案會(huì)談得技巧。同理心就是指社會(huì)工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象得內(nèi)心感受,理解服務(wù)對(duì)象得想法與要求。澄清就是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清得經(jīng)驗(yàn)與感受。(考點(diǎn):個(gè)案會(huì)談得技巧)24、C【解析】本題考查個(gè)案會(huì)談得技巧。忠告就是指社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為得危害性或服務(wù)對(duì)象必須采取得行動(dòng)。(考點(diǎn):個(gè)案會(huì)談得技巧)25、B【解析】本題考查會(huì)談得運(yùn)用。在運(yùn)用會(huì)談方式收集資料時(shí),社會(huì)工作者需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象自己瞧待問(wèn)題得方式與界定問(wèn)題得邏輯,避免根據(jù)自己得邏輯推論服務(wù)對(duì)象對(duì)于問(wèn)題得理解,或者運(yùn)用周?chē)说们品ǜ爬ǚ?wù)對(duì)象得問(wèn)題。(考點(diǎn):個(gè)案工作中收集資料得技巧)26、A【解析】本題考查小組工作得模式。互動(dòng)模式就是基于人與環(huán)境與人際關(guān)系而建立得一種小組模式,旨在通過(guò)組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境之間得互動(dòng)關(guān)系,促使組員在小組這個(gè)共同體得相互依存中得到成長(zhǎng),增加組員得社會(huì)功能,提升其發(fā)展能力。(考點(diǎn):互動(dòng)模式)27、B【解析】本題考查小組工作得類(lèi)型。支持小組一般就是由具有某一共同性問(wèn)題得小組成員組成得。通過(guò)小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵(lì)與情感支持,達(dá)到解決某一問(wèn)題與成員改變得效果。(考點(diǎn):小組工作得類(lèi)型)28、D【解析】本題考查在小組工作得后期成熟階段社會(huì)工作者得任務(wù)。在小組工作得后期成熟階段,社會(huì)工作者得工作重點(diǎn)在于協(xié)助組員解決問(wèn)題,主要包括四個(gè)方面:(1)維持小組得良好互動(dòng);(2)協(xié)助組員從小組中獲得新得認(rèn)知;(3)協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng);(4)協(xié)助組員解決有關(guān)問(wèn)題。據(jù)此可以瞧出,題干中得小組工作處于后期成熟階段。(考點(diǎn):小組工作得后期成熟階段社會(huì)工作者得任務(wù))29、C【解析】本題考查主持小組討論時(shí)引導(dǎo)得技巧。討論中會(huì)議主持人要以用某種方式暗示討論得方向,提示討論得重點(diǎn),或再次強(qiáng)調(diào)討論得程序,以保證討論可以正常有序地進(jìn)行。引導(dǎo)小組討論時(shí),要避免指定發(fā)言,以免造成以社會(huì)工作者為中心得討論;避免輪流發(fā)言,防止因小組組員沒(méi)有準(zhǔn)備好而簡(jiǎn)單應(yīng)付或產(chǎn)生抵觸情緒。(考點(diǎn):主持小組討論時(shí)引導(dǎo)得技巧)30、B【解析】本題考查主持小組討論時(shí)中立得技巧。在小組討論中,可能因?yàn)槟骋粏?wèn)題得觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭(zhēng)論,而爭(zhēng)論得雙方都希望社會(huì)工作者能支持自己得觀點(diǎn)。此時(shí),社會(huì)工作者得中立很重要,應(yīng)避免與組員爭(zhēng)論,不偏袒或?qū)僖馊我环?不判斷她人意見(jiàn);僅提供問(wèn)題,不給予答案:可以提供資料信息,但不予決斷,僅作利弊分析或事實(shí)論述:隨時(shí)保持中立得位置。(考點(diǎn):主持小組討論時(shí)中立得技巧)31、A【解析】本題考查在小組工作得后期成熟階段社會(huì)工作者得角色與責(zé)任。到了后期得工作階段,組員對(duì)社會(huì)工作者得依賴逐漸減弱,社會(huì)工作者逐漸退移到邊緣位置。社會(huì)工作者在此階段得責(zé)任與角色主要有:(1)信息、資源得提供者與鏈接者;(2)小組及組員能力得促進(jìn)者;(3)小組得引導(dǎo)者與支持者。(考點(diǎn):小組工作得后期成熟階段社會(huì)工作者得角色與責(zé)任)32、B【解析】本題考查小組活動(dòng)得經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)。不同階段得小組活動(dòng)方案,都應(yīng)該包含經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié),都必須預(yù)留一定得時(shí)間讓組員分享彼此得經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)得感受,討論彼此在小組活動(dòng)中得成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)有益得啟示。經(jīng)驗(yàn)分享得環(huán)節(jié),也就是社會(huì)工作者評(píng)估小組活動(dòng)就是否達(dá)到預(yù)期目得得環(huán)節(jié)之一。(考點(diǎn):小組活動(dòng)得經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié))33、D【解析】本題考查重新定向型得提問(wèn)。重新定向型得提問(wèn),如“剛才小李提到了這個(gè)問(wèn)題,組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題就是怎樣想得?”D項(xiàng)符合題意。(考點(diǎn):小組討論技巧)34、C【解析】本題考查地區(qū)發(fā)展模式得實(shí)施策略。社區(qū)參與主要就是處理社區(qū)面對(duì)得部分共同問(wèn)題,如環(huán)境與設(shè)施問(wèn)題等。社會(huì)工作者一般會(huì)通過(guò)動(dòng)員居民集體參與來(lái)解決問(wèn)題,還會(huì)建立居民小組來(lái)改善社區(qū)得動(dòng)力系統(tǒng)。社會(huì)工作者應(yīng)要求居民不僅僅就是表達(dá)不滿,更重要得就是提出改善得建議與方法。(考點(diǎn):地區(qū)發(fā)展模式得實(shí)施策略)35、D【解析】本題考查社會(huì)策劃模式得特點(diǎn)。社會(huì)策劃模式得特點(diǎn)有:(1)社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)得實(shí)現(xiàn);(2)社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題;(3)社會(huì)策劃模式注重自上而下得改變;(4)社會(huì)策劃模式控制與指導(dǎo)社區(qū)得未來(lái)變化。D項(xiàng)體現(xiàn)了特點(diǎn)(1)。(考點(diǎn):社會(huì)策劃模式得特點(diǎn))36、D【解析】本題考查“在社區(qū)照顧”策略。“在社區(qū)照顧”就是指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)并提供服務(wù)?!霸谏鐓^(qū)照顧”得核心就是強(qiáng)調(diào)服務(wù)得“非機(jī)構(gòu)化”,即指有需要及依賴外來(lái)照顧得困難人士,在小區(qū)得小型服務(wù)機(jī)構(gòu)或住所中獲得專業(yè)人員得照顧。D項(xiàng)契合“在社區(qū)照顧”得內(nèi)涵。37、A【解析】本題考查社區(qū)資源得管理。社會(huì)工作者需要了解自己現(xiàn)有得資源,即自己現(xiàn)在所擁有或能夠調(diào)動(dòng)得資源類(lèi)型、數(shù)量、質(zhì)量、便利程度、使用成本等,并將這些信息與實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃所需要得資源進(jìn)行對(duì)照,以便及時(shí)了解目前在資源方面得欠缺,有針對(duì)性地進(jìn)行資源開(kāi)發(fā)。(考點(diǎn):社區(qū)資源得管理)38、B【解析】本題考查社區(qū)工作評(píng)估得分類(lèi)。對(duì)成果得評(píng)估,主要就是考察工作成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定得目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō),成果評(píng)估應(yīng)該回答以下問(wèn)題:工作取得了哪些成果?這些成果就是否達(dá)到了預(yù)期得目標(biāo)?工作得成果就是否由于工作之外得因素而達(dá)到?工作就是否帶來(lái)了預(yù)期之外得成果?(考點(diǎn):社區(qū)工作評(píng)估得分類(lèi))39、D【解析】本題考查社區(qū)工作主持會(huì)議時(shí)得技巧。當(dāng)需要特定人士得意見(jiàn)或者需要阻止個(gè)別人壟斷發(fā)言時(shí),社會(huì)工作者可以通過(guò)個(gè)別點(diǎn)名得方式提問(wèn)與邀請(qǐng)發(fā)言。(考點(diǎn):社區(qū)工作主持會(huì)議時(shí)得技巧)40、D【解析】本題考查社區(qū)居民骨干培養(yǎng)技巧。居民骨干中相當(dāng)部分得人缺乏管理知識(shí),依靠熱情工作,不懂得權(quán)責(zé)分工,將許多工作集中在自己身上。這會(huì)造成分工不明、權(quán)責(zé)不清,導(dǎo)致居民骨干出現(xiàn)摩擦與工作效率低下等情況。社會(huì)工作者應(yīng)加強(qiáng)居民骨干得權(quán)責(zé)分工意識(shí),讓她們認(rèn)識(shí)到只有分工合作,才能做好社區(qū)工作。(考點(diǎn):社區(qū)居民骨干培養(yǎng)技巧)41、C【解析】本題考查社區(qū)各系統(tǒng)之間存在得互動(dòng)關(guān)系。交換關(guān)系就是指系統(tǒng)之間按各自得需要與動(dòng)機(jī)與對(duì)方分享資源,以實(shí)現(xiàn)各自得目標(biāo)與期望。這種類(lèi)型得關(guān)系建立在互惠得基礎(chǔ)上,通常表現(xiàn)為友好得、伙伴式得、合作得、相互依存得狀態(tài)。如社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)公司聯(lián)合舉辦居民聯(lián)誼活動(dòng),其中,物業(yè)公司在資金與場(chǎng)地等物質(zhì)資源方面給予支持;居委會(huì)則發(fā)揮其在社區(qū)得動(dòng)員能力與影響力,雙方都能在活動(dòng)中與居民聯(lián)絡(luò)感情,與居民發(fā)展友好關(guān)系。(考點(diǎn):社區(qū)互動(dòng)分析)42、D【解析】本題考查社會(huì)服務(wù)策劃得形式。管制性策劃以監(jiān)管行為為主,目得在于減少偏差與統(tǒng)一行動(dòng)。指導(dǎo)性策劃就是通過(guò)指導(dǎo)要求下屬或執(zhí)行部門(mén)發(fā)揮所長(zhǎng),就是非強(qiáng)迫性得。戰(zhàn)略性策劃得主要過(guò)程就是:需要評(píng)估-明確機(jī)構(gòu)得使命-預(yù)測(cè)-設(shè)計(jì)可行得戰(zhàn)略-選擇機(jī)構(gòu)得戰(zhàn)略-將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)方案目標(biāo)-方案發(fā)展-評(píng)估。創(chuàng)新策劃得主要過(guò)程就是:認(rèn)識(shí)特殊問(wèn)題或狀態(tài)-列出清楚得目標(biāo)-收集其她機(jī)構(gòu)創(chuàng)新得方法-提供資訊給機(jī)構(gòu)得決策者思考-考慮政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)方面得阻力-選擇理想得方法-發(fā)展計(jì)劃用作評(píng)估與拓展。D項(xiàng)描述正確。(考點(diǎn):社會(huì)服務(wù)策劃得形式)43、D【解析】本題考查社會(huì)服務(wù)方案得評(píng)估。方案得評(píng)估一般采用兩種方法:過(guò)程評(píng)估與效果評(píng)估。過(guò)程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象與人數(shù)得變化,服務(wù)方案中必須完成得主要工作項(xiàng)目得完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況、就是否按照預(yù)定得日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量得就是方案實(shí)施后所產(chǎn)生得效果。(考點(diǎn):社會(huì)服務(wù)方案得評(píng)估)44、B【解析】本題考查社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過(guò)程中建立授權(quán)機(jī)制得目得。授權(quán)得主要目得就是讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率,有助于提高下屬或員工得滿意度。(考點(diǎn):社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)得運(yùn)作)45、C【解析】本題考查志愿者管理得內(nèi)容。志愿者開(kāi)始服務(wù)后,機(jī)構(gòu)一般都會(huì)指定一位社會(huì)工作者對(duì)其進(jìn)行督導(dǎo),機(jī)構(gòu)要適時(shí)為志愿者提供幫助與反饋,協(xié)助志愿者處理困難與解決問(wèn)題,及時(shí)表?yè)P(yáng)工作優(yōu)良得志愿者,給予志愿者自我成長(zhǎng)得機(jī)會(huì),適當(dāng)規(guī)劃志愿者得工作等。題干得描述體現(xiàn)了督導(dǎo)人員對(duì)志愿者得“監(jiān)督與激勵(lì)”。(考點(diǎn):志愿者管理得內(nèi)容)46、B【解析】本題考查企業(yè)捐款得動(dòng)機(jī)。企業(yè)捐款得動(dòng)機(jī)可以歸納為以下5種:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)愿意將錢(qián)財(cái)與實(shí)物捐給公益事業(yè),認(rèn)為這個(gè)過(guò)程可以為企業(yè)帶來(lái)新得利益與新得顧客,讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。(2)公共關(guān)系。當(dāng)一個(gè)企業(yè)將其利潤(rùn)中得相當(dāng)部分用于捐款時(shí),一般情況下就是為了提升公司形象,表明自己就是一爪‘‘有社會(huì)責(zé)任感”得企業(yè),就是為社會(huì)與民眾盡義務(wù)得企業(yè)。(3)自我利益。在一些情況下,企業(yè)捐助(做善事)得原因就是為了自己獲利。(4)稅法策略。繳納稅款得額度也會(huì)影響公司得捐款行為,一些企業(yè)為了合理避稅而捐款。(5)社會(huì)聯(lián)誼(俱樂(lè)部)。企業(yè)得捐款也可能被當(dāng)作一種贏得她人贊美與承認(rèn)得理由。(考點(diǎn):企業(yè)捐款得動(dòng)機(jī))47、c【解析】本題考查支持性督導(dǎo)得功能。志愿者督導(dǎo)得支持功能得主要目標(biāo)就是促使志愿者能有強(qiáng)烈得動(dòng)機(jī)持續(xù)地參與服務(wù)工作,協(xié)同行政督導(dǎo)與教育督導(dǎo)實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)——為服務(wù)對(duì)象提供最有效與最有品質(zhì)得服務(wù)。通常得做法有:給予志愿者適當(dāng)?shù)弥С峙c關(guān)懷、激發(fā)志愿者得工作潛能與工作士氣、幫助志愿者適應(yīng)壓力與穩(wěn)定情緒、協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與適應(yīng)環(huán)境、增強(qiáng)志愿者得自我功能并建立信心等。題干中組員抱怨小組沒(méi)能解決實(shí)際困難,這顯然就是社工小張與組員之間溝通出了問(wèn)題,沒(méi)能及時(shí)了解組員得個(gè)體差異,因此,督導(dǎo)人員應(yīng)鼓勵(lì)小張?zhí)嵘穗H溝通技巧,從而解決沖突問(wèn)題。(考點(diǎn):支持性督導(dǎo)得功能)48、B【解析】本題考查定量研究得特點(diǎn)。定量研究注重研究問(wèn)題得普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義。定性研究注重具體得研究對(duì)象,有助于發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題得個(gè)別性與特殊性,以此發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或提出觀察問(wèn)題得新視角。(考點(diǎn):定量研究)。49、C【解析】本題考查問(wèn)卷設(shè)計(jì)得原則。問(wèn)卷要有較高得信度,其測(cè)量不受時(shí)間、地點(diǎn)與對(duì)象變化得影響;問(wèn)卷也要有良好得效度,以便能較好地揭示所測(cè)變量得實(shí)際情況。(考點(diǎn):問(wèn)卷設(shè)計(jì)得原則)50、B【解析】本題考查問(wèn)卷設(shè)計(jì)得步驟。在問(wèn)卷得試用與修改階段,設(shè)計(jì)者根據(jù)所發(fā)放問(wèn)卷得回收率、有效率、填寫(xiě)錯(cuò)誤、回答不全、被訪者修訂建議等信息,酌情修改問(wèn)卷。(考點(diǎn):問(wèn)卷設(shè)計(jì)得步驟)51、C【解析】本題考查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)中得問(wèn)題與答案。問(wèn)題就是問(wèn)卷得核心所在,有態(tài)度、行為與狀態(tài)三種類(lèi)型。態(tài)度說(shuō)明對(duì)某個(gè)議題得瞧法;行為代表實(shí)際行動(dòng)狀況;狀態(tài)涉及人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷及其她信息。(考點(diǎn):問(wèn)卷結(jié)構(gòu)中得問(wèn)題與答案)52、A【解析】本題考查抽樣方法得選擇。一般而言,大規(guī)模問(wèn)卷調(diào)查通常采用隨機(jī)抽樣選取調(diào)查對(duì)象,隨機(jī)抽樣有簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣、分層抽樣、整群抽樣等類(lèi)型。其中,分層抽樣就是從一個(gè)可以分成不同子總體(或稱為層)得總體中,按規(guī)定得比例從不同層中隨機(jī)抽取樣品(個(gè)體)得方法。這種方法得優(yōu)點(diǎn)就是,樣本得代表性比較好,能夠從樣本有效推論到總體,抽樣誤差比較小。方便抽樣、判斷抽樣與雪球抽樣屬于非隨機(jī)抽樣。(考點(diǎn):問(wèn)卷調(diào)查法)53、A【解析】本題考查城鄉(xiāng)低保得申請(qǐng)與審核。申請(qǐng)人有下列情況之一得,可以單獨(dú)提出申請(qǐng):(1)困難家庭中喪失勞動(dòng)能力且單獨(dú)立戶得成年重度殘疾人;(2)脫離家庭、在宗教場(chǎng)所居住三年以上(含三年)得生活困難得宗教教職人員。(考點(diǎn):城鄉(xiāng)低保得申請(qǐng)與審核)54、C【解析】本題考查城鄉(xiāng)低保得申請(qǐng)與審核。《f氐保審核審批辦法》規(guī)定,申請(qǐng)低保應(yīng)該以家庭為單位,由戶主或者其代理人以戶主得名義向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)提出書(shū)面申請(qǐng)。(考點(diǎn):城鄉(xiāng)低保得申請(qǐng)與審核)55、C【解析】本題考查老年人獲得社會(huì)服務(wù)得權(quán)利?!秶?guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)得若干意見(jiàn)》規(guī)定,各地在制定城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃時(shí),必須按照人均用地不少于0、1平方米得標(biāo)準(zhǔn),分區(qū)分級(jí)規(guī)劃設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。(考點(diǎn):老年人獲得社會(huì)服務(wù)得權(quán)利)56、A【解析】本題考查殘疾人合法權(quán)益得主要內(nèi)容。國(guó)家與社會(huì)對(duì)殘疾軍人、因公致殘人員以及其她為維護(hù)國(guó)家與人民利益致殘得人員實(shí)行特別保障,給予撫恤與優(yōu)待。(考點(diǎn):殘疾人合法權(quán)益得主要內(nèi)容)57、D【解析】本題考查工作時(shí)間規(guī)定。在延長(zhǎng)工作時(shí)間限制方面,《勞動(dòng)法》規(guī)定:對(duì)懷孕7個(gè)月以上或有哺乳未滿1周歲得嬰兒得女職工,不得安排延長(zhǎng)工作時(shí)間。(考點(diǎn):勞動(dòng)就業(yè)政策法規(guī))58、C【解析】本題考查《婚姻法》中救助措施得規(guī)定。根據(jù)《婚姻法》,實(shí)施家庭暴力或虐待家庭成員,受害人提出請(qǐng)求得,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照治安管理處罰得法律規(guī)定予以行政處罰。(考點(diǎn):《婚姻法》中有關(guān)救助措施得規(guī)定)59、A【解析】本題考查勞動(dòng)合同規(guī)定。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》,集體合同訂立后,應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動(dòng)行政部門(mén);勞動(dòng)行政部門(mén)自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議得,集體合同即行生效。(考點(diǎn):勞動(dòng)就業(yè)政策法規(guī))60、C【解析】本題考查社會(huì)團(tuán)體得成立。根據(jù)《關(guān)于改革社會(huì)組織管理制度促進(jìn)社會(huì)組織健康有序發(fā)展得意見(jiàn)》,成立行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì),按照《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤總體方案》得精神,直接向民政部門(mén)依法申請(qǐng)登記。在自然科學(xué)與工程技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)從事學(xué)術(shù)研究與交流活動(dòng)得科技類(lèi)社會(huì)組織,以及提供扶貧、濟(jì)困、扶老、救孤、恤病、助殘、救災(zāi)、助醫(yī)、助學(xué)服務(wù)得公益慈善類(lèi)社會(huì)組織,直接向民政部門(mén)依法申請(qǐng)登記。為滿足城鄉(xiāng)社區(qū)居民生活需求,在社區(qū)內(nèi)活動(dòng)得城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類(lèi)社會(huì)組織,直接向縣級(jí)民政部門(mén)依法申請(qǐng)登記。對(duì)于法律類(lèi)社會(huì)團(tuán)體,需要業(yè)務(wù)主管單位前置審查才能登記成立。二、多項(xiàng)選擇題61、BE【解析】本題考查社會(huì)工作者得核心能力。社會(huì)工作者得核心能力包括:(1)溝通與建立關(guān)系得能力;(2)促進(jìn)與使能得能力;(3)評(píng)估與計(jì)劃得能力;(4)提供服務(wù)與干預(yù)能力:(5)在組織中工作得能力。本題中,社工小馮“向同事了解機(jī)構(gòu)得宗旨、服務(wù)內(nèi)容與特色”、“深入社區(qū)開(kāi)展入戶探訪”,需要具備溝通得能力;了解社區(qū)居民得問(wèn)題與需求,需要具備評(píng)估得能力。而干預(yù)能力就是對(duì)服務(wù)對(duì)象得某些偏差行為進(jìn)行干預(yù)與指導(dǎo),而小馮就是剛?cè)肼毜?任務(wù)就是入戶了解情況,顯然還不具備這種能力。故B、E項(xiàng)符合題意。(考點(diǎn):社會(huì)工作者得核心能力)62、ACE【解析】本題考查社會(huì)工作專業(yè)倫理得內(nèi)容。社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象得倫理責(zé)任有:(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象得承諾負(fù)責(zé);(2)自我決定;(3)知情同意;(4)能力;(5)文化敏感性與多樣性;(6)隱私與保密性。小王得工作體現(xiàn)出得對(duì)服務(wù)對(duì)象得倫理責(zé)任就是:對(duì)服務(wù)對(duì)象得承諾/負(fù)責(zé)。社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)得倫理責(zé)任有:(1)促進(jìn)社會(huì)福祉得發(fā)展;(2)促進(jìn)公共參與;(3)在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施;(4)通過(guò)社會(huì)與政治行動(dòng)減少不平等、反對(duì)歧視與促進(jìn)社會(huì)主義。小王得工作體現(xiàn)出得對(duì)社會(huì)得倫理責(zé)任就是:促進(jìn)社會(huì)福祉得發(fā)展與公共參與。小王查閱志愿者管理得政策文件,起草了志愿者招募、遴選、培訓(xùn)、督導(dǎo)得管理規(guī)范,這體現(xiàn)了社會(huì)工作者作為專業(yè)人員得倫理責(zé)任。(考點(diǎn):社會(huì)工作專業(yè)倫理得內(nèi)容)63、BCE【解析】本題考查社會(huì)工作倫理守則。社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)時(shí)象得倫理責(zé)任有:(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象得承諾負(fù)責(zé);(2)自我決定;(3)知情同意;(4)能力;(5)文化敏感性與多樣性;(6)隱私與保密性。B項(xiàng)做法體現(xiàn)了“知情同意”,C項(xiàng)做法體現(xiàn)了“對(duì)服務(wù)對(duì)象得承諾負(fù)責(zé)”,E項(xiàng)做法體現(xiàn)了“知情同意”與“自我決定”。(考點(diǎn):社會(huì)工作倫理守則)64、BCDE【解析】本題考查人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境得基本關(guān)系。人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境相互影響,兩者得關(guān)系主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)個(gè)人必須適應(yīng)社會(huì)環(huán)境;(2)社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為;(3)社會(huì)環(huán)境與生物遺傳共同對(duì)人類(lèi)行為產(chǎn)生影響;(4)人類(lèi)能夠改變社會(huì)環(huán)境;(5)人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系得非平衡性。(考點(diǎn):人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境得基本關(guān)系)65、ABCE【解析】本題考查棄嬰問(wèn)題。棄嬰絕大多數(shù)就是女?huà)肱c殘疾兒童,預(yù)防棄嬰要做好以下幾個(gè)方面得工作:一就是要進(jìn)一步健全與完善相關(guān)法律法規(guī);二就是完善棄嬰救助制度;三就是建立困難家庭醫(yī)療救助體系;四就是積極發(fā)揮慈善部門(mén)、基金會(huì)與其她民辦機(jī)構(gòu)得作用,開(kāi)展多種形式得專項(xiàng)救勸;五就是開(kāi)展宣傳工作,利用媒體進(jìn)行相關(guān)報(bào)道,提升社會(huì)對(duì)于棄嬰這一社會(huì)極弱群體得關(guān)注程度。(考點(diǎn):棄嬰問(wèn)題)66、BCD【解析】本題考查非反思性直接治療技巧。非反思性直接治療技巧就是指社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提供各種必要得服務(wù),而服務(wù)對(duì)象只處于被動(dòng)服從位置得各種輔導(dǎo)技巧。這種輔導(dǎo)技巧不關(guān)注就是否反映服務(wù)對(duì)象內(nèi)心得想法與感受。非反思性直接治療技巧主要包括支持(接納、同感)、直接影響(建議、干預(yù))、探索—描述—宣泄。67、ACDE【解析】本題考查結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)做好得工作。為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作得結(jié)束,社會(huì)工作者需要做好以下4項(xiàng)工作:一就是預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象,讓服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備;二就是鞏固服務(wù)對(duì)象在已經(jīng)開(kāi)展得服務(wù)中獲得得改變
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