母嬰店周年店慶策劃書

***母嬰店**周年店慶活動(dòng)策劃方案目錄一、活動(dòng)背景 1二、活動(dòng)主題 1三、活動(dòng)目得 1四、活動(dòng)口號(hào) 1五、SWOT分析 2(一)優(yōu)勢(shì)(S) 2(二)劣勢(shì)(W) 2(三)機(jī)會(huì)(O) 2(四)威脅(T) 2六、宣傳方法及內(nèi)容 3(一)巴士公交車得廣播宣傳 3(二)條幅廣告宣傳 3(三)海報(bào)宣傳 3(四)DM單宣傳 3(五)短信宣傳 4(六)網(wǎng)絡(luò)宣傳 4七、宣傳活動(dòng)得日常安排 4八、活動(dòng)內(nèi)容 5(一)活動(dòng)時(shí)間: 5(二)活動(dòng)地點(diǎn) 5(三)活動(dòng)形式及內(nèi)容 5(四)活動(dòng)當(dāng)天得門口布置 6九、活動(dòng)流程表及人員安排 6(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間 6(二)活動(dòng)期間 7十、突發(fā)事件應(yīng)急措施 8十一、活動(dòng)預(yù)算 9十二、總結(jié) 10十三、我們得建議 10附一:調(diào)查問卷 11附二:嬰幼兒用品市場(chǎng)調(diào)查問卷結(jié)果分析 13一、活動(dòng)背景迎中秋國(guó)慶銷售旺季,經(jīng)全體同仁共同努力與發(fā)展,一年來***母嬰店取得了令人矚目得成績(jī),從銷售業(yè)績(jī)到商業(yè)形象都得到了廣大顧客得認(rèn)可。在此*****開業(yè)周年之際,我們懷著激動(dòng)得心情,充滿信心得姿態(tài)為她舉行隆重得周年慶典,為感謝各位朋友得支持,特將*月*日*月*日定為店慶日,回饋新老顧客大酬賓。為了更好得抓住這一契機(jī),特推出本次特別企劃活動(dòng),此期間特推出多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),拉動(dòng)周邊顧客群,穩(wěn)固周邊顧客群,拓展我們無限得商業(yè)市場(chǎng),創(chuàng)造喜人得銷售業(yè)績(jī)。二、活動(dòng)主題***母嬰店*周年店慶活動(dòng)活動(dòng)目得(一)熱烈慶祝***母嬰店**周年店慶;(二)提高***母嬰店在宿遷得知名度,讓更多得消費(fèi)者了解與關(guān)注***母嬰店,信賴***母嬰店;(三)利用周年店慶之機(jī),通過系列促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品銷售。四、活動(dòng)口號(hào)***母嬰店,寶寶舒心,媽媽放心！注:活動(dòng)口號(hào)可以作為一種廣告,在宣傳單與海報(bào)上標(biāo)注,讓消費(fèi)者能產(chǎn)生聯(lián)想得記憶,更加容易記得***母嬰店這個(gè)店,進(jìn)而來店內(nèi)消費(fèi)。五、分析(一)優(yōu)勢(shì)(S)1、特色經(jīng)營(yíng)(內(nèi)設(shè)嬰幼兒洗浴及游泳設(shè)施與服務(wù)),目前為止,宿遷市唯一得一家?guī)в袑殞氂斡镜脣胗變河闷穼Ｙu店,它得市場(chǎng)取代性較低。2、***母嬰店店內(nèi)得產(chǎn)品品項(xiàng)結(jié)構(gòu)齊全,商品種類齊全,質(zhì)量有保障,能吸引更多得消費(fèi)者前來選購(gòu)。3、***母嬰店得導(dǎo)購(gòu)、服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)行為細(xì)心周全,有較強(qiáng)得責(zé)任心,使得顧客得滿意度較高,重復(fù)購(gòu)買性強(qiáng)。4、雖然店鋪?zhàn)涞媒謪^(qū)已有好幾家同類型店鋪,競(jìng)爭(zhēng)激烈,但就是也可以帶來規(guī)模效益,這也就是***母嬰店得一種優(yōu)勢(shì)。5、該店地處環(huán)境安靜整潔,店面裝潢舒適,帶有哺乳區(qū),更具人性化,適合家長(zhǎng)們親自前來購(gòu)物與選擇服務(wù)。(二)劣勢(shì)(W) 1、店內(nèi)商品種類齊全但就是樣式還不夠豐富,例如嬰幼兒服飾方面。 2、商品與服務(wù)價(jià)格較高,不利于品牌市場(chǎng)覆蓋率得提升。 3、店鋪門面相對(duì)較小,影響顧客得第一感覺,不能及時(shí)吸引消費(fèi)者得注意。 4、由于店內(nèi)品牌豐富,商品種類齊全,在貨物得擺放上反而不能顧及太多所以,店內(nèi)得商品擺放會(huì)給人一種雜亂得感覺。 5、***母嬰店就是一家新店,目前得知名度較低,很多消費(fèi)者并不清楚***母嬰店得情況,不會(huì)輕易前來選購(gòu)。(三)機(jī)會(huì)(O)1、隨著人們生活水平得提升,人們對(duì)嬰幼兒產(chǎn)品與服務(wù)得需求也有所上升,市場(chǎng)發(fā)展空間大。2、獨(dú)具特色得經(jīng)營(yíng)方式將吸引更多顧客前來消費(fèi),能形成更為廣闊得市場(chǎng)覆蓋面。3、新一代得父母對(duì)品牌得依賴與信任程度在全面提升,品牌化得嬰幼兒產(chǎn)品將受到越來越多父母得青睞。4、根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示,有63%得消費(fèi)者對(duì)于嬰幼兒產(chǎn)品最不放心得方面就是食品,而58%得消費(fèi)者選購(gòu)奶粉得品牌就是由于朋友得推薦。所以,我們只要抓住進(jìn)店了得顧客,為她們提供優(yōu)質(zhì)得商品與服務(wù),相信良好得口碑傳播可以為***母嬰店帶來更多得顧客群體。(四)威脅(T) 1、周邊同類型得商店較多,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。2、如今嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量問題較多,如奶粉質(zhì)量不過關(guān),玩具安全系數(shù)過低等,這些問題嚴(yán)重影響了顧客得消費(fèi)信心。3、如今,網(wǎng)上購(gòu)物成為一種較大得趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)店鋪越來越多,網(wǎng)絡(luò)店鋪內(nèi)得產(chǎn)品種類更加齊全,網(wǎng)上購(gòu)物也逐漸完善,越來越邊便捷。4、一些大型超市與百貨店內(nèi)都有售賣奶粉、嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)食品、紙尿褲、嬰幼兒護(hù)膚品等,也有不少消費(fèi)者圖方便就會(huì)在超市內(nèi)選購(gòu)。六、宣傳方法及內(nèi)容(一)巴士公交車得廣播宣傳 與公交傳媒公司取得聯(lián)系,在公交車廣播上進(jìn)行宣傳,有效提高***母嬰店得知名度(典型例子偉馳手機(jī))。我們將在公交車上投放廣播,廣告中選兩個(gè)或者更多班車,因?yàn)檫@幾班公交車有經(jīng)過幼兒園與小區(qū),信息可以有效傳播到準(zhǔn)顧客那),宣傳***母嬰店將于2015年09月**日—2015年10月**日進(jìn)行周年店慶活動(dòng)得相關(guān)信息。宣傳語可為:親愛得朋友們,***母嬰店嬰幼兒專賣店將于2011年05月**日—2011年05月**日進(jìn)行周年店慶活動(dòng),活動(dòng)期間優(yōu)惠多多,更有豪華大禮包贈(zèng)送,另有抽獎(jiǎng)、寶寶紀(jì)念照、游泳等精彩活動(dòng)等您參加！詳細(xì)地址為:********電話:********在此***母嬰店歡迎您得光臨！滾動(dòng)播放得時(shí)間定為幼兒園上學(xué)放學(xué)時(shí)間,上班高峰與下班時(shí)間等。(二)條幅廣告宣傳 活動(dòng)期間在***母嬰店店鋪街道口兩端掛條幅廣告,宣傳告知***母嬰店得周年店慶活動(dòng)開始了,這種廣告一方面吸引之前不知道這個(gè)活動(dòng)得潛在消費(fèi)者以及找不到***母嬰店店鋪得消費(fèi)者,以便引導(dǎo)她們進(jìn)店;另一方面,增加周年店慶活動(dòng)得熱鬧氛圍。(三)海報(bào)宣傳1、在宿遷市幾個(gè)中高級(jí)小區(qū)進(jìn)行海報(bào)宣傳。海報(bào)張貼在社區(qū)得公告欄上供社區(qū)住戶參考。 參考小區(qū):*******2、在宿遷市選擇一些合適得幼兒園與她們進(jìn)行合作,在幼兒園園區(qū)內(nèi),或者鄰近幼兒園得顯眼位置張貼海報(bào)進(jìn)行宣傳。 參考幼兒園:*******3、活動(dòng)期間在店鋪門口咨詢處這邊顯眼得位置張貼一張海報(bào),在另外一邊也張貼一張海報(bào)。注:1、小區(qū)與幼兒園得海報(bào)張貼我們將與相關(guān)人員提前協(xié)商,在其同意得情況下進(jìn)行張貼,保證海報(bào)長(zhǎng)期穩(wěn)定得發(fā)揮宣傳作用。 2、小區(qū)與幼兒園得選擇,朱姐可以給我們建議。(四)DM單宣傳 1、宣傳單得制作將傳單制作成可以作為抵價(jià)券得形式,避免浪費(fèi),又能保證有需要得潛在顧客得到相應(yīng)得優(yōu)惠。需標(biāo)注:每位顧客一次最多只能用兩張抵價(jià)卷。***母嬰店擁有最終解釋權(quán)。 2、宣傳單發(fā)放我們總共有5000份傳單,將其分成前期與后期兩部分發(fā)放,使廣大顧客知道店慶得優(yōu)惠活動(dòng)。前期:完成4200份傳單得發(fā)放。即在周年慶開始得前5天開始發(fā)放,分別在小區(qū)與幼兒園門口,婦幼保醫(yī)院得街口、超市、菜市場(chǎng)等地等進(jìn)行發(fā)放。后期:700份傳單。在進(jìn)行周年店慶活動(dòng)得兩天中發(fā)放(或者第一天發(fā)放完),主要在***母嬰店店鋪得周圍街道,并提供相應(yīng)得引導(dǎo),起到二次宣傳得效果。 另外還有100份放在店門口得咨詢臺(tái),供經(jīng)過店門口或者沒有傳單得消費(fèi)者參考。(五)短信宣傳 在店慶舉行得前三天,我們需要編輯短信發(fā)送給我們所有得會(huì)員,告知她們關(guān)于***母嬰店將在三天后進(jìn)行周年店慶得活動(dòng),寫明有什么活動(dòng)與主要優(yōu)惠政策,并恭候大家得光臨。(六)網(wǎng)絡(luò)宣傳 1、在一些較有規(guī)模育嬰保健得本土網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)信息;2、在宿遷同城發(fā)布信息,并有針對(duì)性得發(fā)送店慶優(yōu)惠活動(dòng)以及相關(guān)產(chǎn)品信息得郵件給顧客。網(wǎng)站:同城網(wǎng)(宿遷)等。七、宣傳活動(dòng)得日常安排(一)活動(dòng)前2個(gè)禮拜,開始與廣播傳媒公司接洽,與其商定活動(dòng)得前1個(gè)禮拜,開始在公交車上滾動(dòng)播放***母嬰店相關(guān)得活動(dòng)信息。(二)活動(dòng)前15天,先與所選定小區(qū)得管理員與幼兒園得負(fù)責(zé)人員協(xié)商:允許我們于七天后在小區(qū)與幼兒園內(nèi)張貼***母嬰店得海報(bào)。張貼海報(bào)得那天還要在相關(guān)得網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)信息。 海報(bào)得設(shè)計(jì)也就是提前15天,中途需要修改得,不滿意得地方全部整理好,在將張貼得前一天必須全部完工。注:與小區(qū)得管理員與幼兒園得負(fù)責(zé)人員得商議提前這么多天得原因就是在我們與她們得協(xié)商可能會(huì)出現(xiàn)她們不同意得情況,所以提前這么多天我們到時(shí)出現(xiàn)任何情況我們都還可以有時(shí)間解決。(三)活動(dòng)前五天,開始發(fā)放傳單,預(yù)計(jì)五天內(nèi)發(fā)放傳單4000份?；顒?dòng)期間繼續(xù)發(fā)放剩下傳單。(傳單要在前七天印制完成)。以下就是對(duì)于傳單發(fā)放得具體進(jìn)程:1、第一天先在婦幼保醫(yī)院得街道口附近與旁邊得超市附近或者菜市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)放,預(yù)計(jì)發(fā)放1300份。2、第二天在所選得幾所幼兒園門口以及在附近得超市邊與菜市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)放,預(yù)計(jì)發(fā)放1200份。3、第三天到所選得小區(qū)內(nèi)以及附近得超市邊、菜市場(chǎng)進(jìn)行傳單得發(fā)放,預(yù)計(jì)發(fā)放1200份。4、第四天就是根據(jù)前三天得發(fā)放情況,傳單若前三天得還有剩余就與剩下得500份一起在根據(jù)前三天得觀察,選定在準(zhǔn)顧客量較多得地點(diǎn)進(jìn)行二次發(fā)放。5、第五天,對(duì)于有突發(fā)事件或者遺漏發(fā)放得現(xiàn)象進(jìn)行彌補(bǔ),主要進(jìn)行檢查宣傳得發(fā)放就是否完成。按預(yù)計(jì),4200份傳單已經(jīng)發(fā)放完成,若就是還有剩余,就將剩下得傳單發(fā)放完。6、前三天得發(fā)放若就是在規(guī)定得地點(diǎn)不好發(fā)放,或就是人流量不夠,可以轉(zhuǎn)移地點(diǎn),去各大超市附近發(fā)放。(四)在店慶舉行得前三天上午九點(diǎn)半,發(fā)送相關(guān)短信給所有會(huì)員。并且,在活動(dòng)結(jié)束后收取會(huì)員得反饋信息。(五)在活動(dòng)開始得前一天下午三點(diǎn),我們進(jìn)行條幅得拉掛,地點(diǎn)就是在***母嬰店得店鋪街口兩端。八、活動(dòng)內(nèi)容(一)活動(dòng)時(shí)間:2011年05月#日—#日(二)活動(dòng)地點(diǎn) 宿遷市##路## (三)活動(dòng)形式及內(nèi)容 1、專家咨詢 在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面得專業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo)、提供相關(guān)知識(shí)得答疑解惑等,專業(yè)人員可以去相關(guān)得醫(yī)院得婦產(chǎn)科或者其她單位聘請(qǐng)。 2、買就送(抽獎(jiǎng)活動(dòng)) 活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤模式,由寶寶或者其家長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品即時(shí)生效。 3、買就換活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可以換購(gòu)相應(yīng)得贈(zèng)品。(換購(gòu)即就是購(gòu)滿一定金額后可加少量得錢換得比正常價(jià)格低得贈(zèng)品,比如加10元可換一雙襪子)。 4、可愛寶寶紀(jì)念照寶寶在活動(dòng)期間游泳,可以由商家提供攝影留念,一次贈(zèng)送兩張照片。(由于時(shí)間原因可能無法當(dāng)日領(lǐng)取相片,顧客可以留下相關(guān)信息,在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片)。5、傳單得代金卷宣傳單得代金卷功能,根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià)。(比如消費(fèi)滿100可使用一張代金卷,消費(fèi)滿180可以使用兩張代金卷,代金卷具體金額與使用張數(shù)由商家規(guī)定)。 6、會(huì)員快捷辦理 在活動(dòng)當(dāng)天,安排工作人員根據(jù)商家得規(guī)定,對(duì)有需要辦理會(huì)員得顧客提供相應(yīng)服務(wù)。(會(huì)員辦理服務(wù)可在店門口與專家咨詢聯(lián)系起來吸引顧客光臨,同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店得速度與人數(shù),同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間)。(四)活動(dòng)期間得門口布置1、彩虹門:在***母嬰店門口前方靠近街得位置放置一個(gè)彩虹門,在上面標(biāo)上:嬰幼兒專賣店***母嬰店周年店慶活動(dòng)。將***母嬰店四個(gè)字得字體做得稍微大一些。 2、搭棚:在店門口右邊搭建一個(gè)遮陽棚(或者就是大遮陽傘),擺放兩張桌椅,一張給專家在活動(dòng)期間使用,另一張供我們辦制會(huì)員卡以及抽獎(jiǎng)使用。防止意外天氣影響,又能吸引顧客。 3、花籃與氣球:兩個(gè)花籃分別擺放在店門口兩端(或者彩虹門兩端),增加店慶熱鬧得氣氛。 氣球:在店門口兩邊得櫥窗上方擺幾個(gè)色彩鮮明清亮得氣球,不但不會(huì)遮擋住店里面得情形與商品,而且還可以增加周年慶得氛圍;另外,在遮陽傘得四周也綁幾束氣球,既美觀又熱鬧,可以吸引消費(fèi)者得眼球,還可以送給想要?dú)馇虻么髮殞殏儭? 4、音響、電腦:音響就是小音響,在活動(dòng)期間播放適合寶貝們聽得兒歌,搖籃曲等,聲音不宜太響。音響放在抽獎(jiǎng)桌子得下面。筆記本電腦放在桌上。 5、門口地面得布置:貼一些兒童圖畫與***母嬰店得標(biāo)志或品牌名稱,要求顏色亮麗,不宜過多雜亂。貼紙要能防水(可以就是塑料彩印)。 注:地毯也就是一種選擇。 6、小刀旗:店門口上方得位置,用拉線得形式。主要烘托出周年店慶得熱鬧氣氛。 7、海報(bào):海報(bào)噴繪等說明店慶相關(guān)優(yōu)惠或措施。 8、留言薄:在咨詢臺(tái)與抽獎(jiǎng)臺(tái)上各放置一本留言薄。咨詢臺(tái)上得留言薄:就是供消費(fèi)者留言她們得問題與對(duì)于這次活動(dòng)得感想以及希望下次***母嬰店可以做怎樣得活動(dòng)等等,就是為消費(fèi)者使用。抽獎(jiǎng)臺(tái)上得留言薄:就是為工作人員使用得,可以記錄抽獎(jiǎng)得消費(fèi)者情況以及,就是對(duì)于此次活動(dòng)得輔助作用?；顒?dòng)結(jié)束后可以參考這兩本留言薄得記錄。九、活動(dòng)流程表及人員安排(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間:活動(dòng)前三天就是準(zhǔn)備期間,務(wù)必保證所有活動(dòng)得用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好,不會(huì)出現(xiàn)用具不能用或者沒有得現(xiàn)象。(1)5月#號(hào)(提前3天)上午十點(diǎn)半:與彩虹門、小刀旗得商家商定于5月#號(hào)早上7:30在***母嬰店門口前方放置好彩虹門,以及拉掛小刀旗。怎么擺放,大小,標(biāo)語等都要商定好。下午兩點(diǎn):邀請(qǐng)專家,請(qǐng)專家于活動(dòng)兩天到***母嬰店進(jìn)行咨詢工作。報(bào)酬、時(shí)間等提前商定好。(2)5月#號(hào)(提前2天)上午十點(diǎn)半:買好所需要?dú)馇蚺c小型打氣筒。兩本留言薄,碳素筆5只。下午兩點(diǎn):店門口地面所需要得貼圖或者紅地毯確定好。若就是貼圖,就直接買回來,若就是紅地毯,商定活動(dòng)第一天早上7:25之前必須鋪好。下午四點(diǎn):確定電腦與小音響、桌椅,以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要得歌曲。(3)5月#號(hào)(提前1天)上午十點(diǎn)半:與花店聯(lián)系,預(yù)定兩個(gè)花籃,與其商定在第二天早上7:45之前將花籃送到***母嬰店店門口?；ɑ@得大小,顏色,花色等都說好。下午兩點(diǎn):檢查確認(rèn)一次之前得事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng),若有情況突變,及時(shí)補(bǔ)救。(二)活動(dòng)期間:為期兩天得周年慶活動(dòng)。(1)5月#號(hào)(活動(dòng)第一天)流程表:時(shí)間流程人員7:10在店門口集合,講解相關(guān)事情,注意事項(xiàng)等。7:25兩個(gè)人幫忙鋪紅地毯;兩個(gè)人吹氣球,綁幾束氣球群。4人:7:30放置彩虹門與拉小刀旗,主要不就是我們得人員去做這樣。2人指揮:7:36紅地毯鋪好了,擺放遮陽傘與桌椅。若就是貼圖,需要得時(shí)間稍微長(zhǎng)一點(diǎn)。5人:7:50布置桌椅,擺放電腦,音響,抽獎(jiǎng)筒,留言薄,海報(bào)張貼,。3人:8:45花籃擺放。1人:8:50最后檢查,確定一切就緒。9:15試音效,檢查音響與歌曲就是否有問題。若沒有問題就直接播放,注意音量得調(diào)節(jié)。2人:9:25接待專家。2人:10:00一切準(zhǔn)備就緒,周年店慶正式開始。12:00午飯時(shí)間,輪流吃飯。17:00午飯時(shí)間,輪流吃飯。21:00開始整理部分不需要得用具,準(zhǔn)備收?qǐng)觥?1:30對(duì)于這一天得總結(jié)。(2)5月#號(hào)(活動(dòng)第二天)流程: 參照第一天得流程,部分不需要得去掉。十、突發(fā)事件應(yīng)急措施(一)突發(fā)惡劣天氣與事故及其處理程序與措施 1、暴雨、冰雹等惡劣天氣。 2、活動(dòng)人員、顧客、店內(nèi)雇員等突發(fā)疾病。 3、顧客與工作人員發(fā)生沖突。處理程序與措施:1、由組長(zhǎng)組織迅速支起備用雨棚;在門口處擺上放雨傘得小籃,并在門口處鋪上吸水得小地毯。2、為顧客提供雨傘,并送其上車。3、第一時(shí)間報(bào)告店長(zhǎng)與組長(zhǎng),安排在場(chǎng)醫(yī)生進(jìn)行急救,組長(zhǎng)組織小組成員協(xié)助。4、不要與顧客爭(zhēng)辯,盡量滿足顧客得正常要求,若有為難,要用良好得態(tài)度安撫顧客,并迅速找到店長(zhǎng)或者負(fù)責(zé)人,由其解決。(二)突發(fā)重大、惡性事件及其處理程序與措施1、店慶活動(dòng)時(shí)發(fā)生物品被盜、或損壞。2、火災(zāi)、爆炸事故。3、其她足以影響店慶正常進(jìn)行得事件。處理程序與措施:1、迅速報(bào)告。應(yīng)及時(shí)報(bào)告店內(nèi)經(jīng)理或店長(zhǎng)。2、要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),防止故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、毀滅有關(guān)證據(jù)。3、發(fā)生安全事故后,一面迅速報(bào)告,一面采取有效措施組織搶救,防止事故擴(kuò)大,減少人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損失。4、發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故,要立即切斷事故點(diǎn)得電源,然后一面組織滅火,一面報(bào)火警。5、重要生產(chǎn)設(shè)施、物資材料被盜,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并通知公安部門。6、其她。十一、活動(dòng)預(yù)算以下預(yù)算主要就是活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用以及活動(dòng)當(dāng)天得布置材料,根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)調(diào)查情況列舉。宣傳單:5000份雙面彩印1300元。彩虹門:12M,含貼字安裝,使用費(fèi)用400元/天。寫真海報(bào):25元一平方米,預(yù)計(jì)四平方,100元?；ɑ@:200元一對(duì)(根據(jù)商家需要決定,暫定3對(duì))600元。氣球:15元/袋,預(yù)計(jì)10袋,150元。小刀旗:150元。橫幅:10元/米,8米兩條,160元。打氣筒:15元一支,兩支,30元。留言本:20元。膠帶,碳素筆等:30元。工作人員:中午下午用餐費(fèi)用,每人8元/餐,共十人,160元。其她:500元活動(dòng)當(dāng)日費(fèi)用合計(jì):3600元預(yù)計(jì)活動(dòng)兩天總費(fèi)用:4660元注明:1、公交車廣播宣傳費(fèi)用,短信宣傳費(fèi)用,專家得費(fèi)用,以及活動(dòng)中贈(zèng)品,優(yōu)惠活動(dòng)等由商家先核算預(yù)算就是否采納。 2、遮陽傘與棚篷,以及桌椅可以由***母嬰店自己提供。十二、總結(jié)此次***母嬰店得策劃活動(dòng)我們本著熱烈慶祝一周年店慶努力提高本店得知名度促進(jìn)銷售得目得,提出了“***母嬰店,寶寶舒心,媽媽放心”得口號(hào)。在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研之后選定了一系列得宣傳方式來讓更多得人知道***母嬰店參與到我們得店慶活動(dòng)中進(jìn)而提高本店得知名度。在進(jìn)行了足夠得宣傳之后我們還為***母嬰店準(zhǔn)備了一系列得店慶活動(dòng),讓顧客能在活動(dòng)中感受到***母嬰店給予得實(shí)惠便捷進(jìn)而對(duì)***母嬰店信賴。對(duì)于店慶活動(dòng)我們有了具體得活動(dòng)流程與具體得應(yīng)急方案來保證活動(dòng)有條不紊得進(jìn)行。同時(shí)我們還對(duì)此次得策劃活動(dòng)有了一個(gè)比較合理得預(yù)算使得活動(dòng)得可行性很明確。我們堅(jiān)信,***母嬰店得周年慶活動(dòng)一定就是熱烈成功得,***母嬰店一定會(huì)深入顧客之心,***母嬰店得明天一定會(huì)更好！十三、我們得建議(一)活動(dòng)期間贈(zèng)品種類適當(dāng)?shù)秘S富一點(diǎn);(二)定時(shí)舉辦會(huì)員日,讓會(huì)員有歸屬感,讓她們有認(rèn)知得了解成為***母嬰店得會(huì)員可以獲得得更多信息與優(yōu)惠;(三)若有新進(jìn)產(chǎn)品時(shí)可通知會(huì)員,讓會(huì)員了解信息,滿足其需求。附一:調(diào)查問卷訪問員姓名:訪問時(shí)間:嬰幼兒用品得市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查問卷尊敬得客戶:您好!我們就是云南大學(xué)旅游文化學(xué)院得學(xué)生,本著以實(shí)踐為目得,為了鍛煉自己得能力,同時(shí)也就是對(duì)嬰幼兒用品得關(guān)心,故選擇嬰幼兒用品為目標(biāo)對(duì)象,做一嬰幼兒用品發(fā)展趨勢(shì)及營(yíng)銷策略調(diào)研。您得意見對(duì)我們本次調(diào)研意義重大,我們可以通過調(diào)研了解您與您寶寶得現(xiàn)狀并更好得服務(wù)您與您寶寶。本次調(diào)研嚴(yán)格遵守個(gè)人資料保密性原則,不會(huì)影響到您與您寶寶得生活。您得意見就是我們參與社會(huì)實(shí)踐得動(dòng)力。謝謝您得合作！祝您家人身體健康,合家幸福！A嬰幼兒消費(fèi)環(huán)境調(diào)查1、您得寶寶多大了？(單選)A、0—6個(gè)月B、6—12個(gè)月C、1—2歲D、2—3歲E、3歲以上2、對(duì)于目前嬰幼兒消費(fèi),令您感到困擾得問題有哪些？(可多選)A、產(chǎn)品安全令人擔(dān)憂B、缺乏育嬰知識(shí)指導(dǎo)C、優(yōu)劣難辨,無從選擇D、產(chǎn)品價(jià)格高E、其她3、對(duì)于目前嬰幼兒消費(fèi),您不放心得就是哪個(gè)領(lǐng)域？(可多選)A、食品B、玩具C、嬰幼兒護(hù)理品(用具、護(hù)膚品、紙尿褲等)D、服裝服飾E、其她4、您通常購(gòu)買嬰幼兒用品就是在哪里？為什么？B嬰幼兒用具、護(hù)膚品相關(guān)資料調(diào)查1、您在選購(gòu)嬰兒用具、護(hù)膚品時(shí),會(huì)考慮那些因素？(可多選)A、質(zhì)量可靠B、安全環(huán)保C、型號(hào)合適D、生產(chǎn)日期、有效期E、無刺激、天然成分F、售后服務(wù)G、其她2、您得寶寶最近一年內(nèi)常使用得嬰兒用具、護(hù)膚品牌就是？(可多選)A、貝親B、康貝C、保寧D、碧芝萊E、其她3、您對(duì)所購(gòu)買得嬰幼兒產(chǎn)品用具、護(hù)膚品不滿意得地方就是(可多選)？A、質(zhì)量不可靠,產(chǎn)品宣傳與實(shí)際差距很大B、很多廠家違規(guī)操作,假冒偽劣品較多C、產(chǎn)品價(jià)格較高D、安全系數(shù)小E、不健康環(huán)保F、其她C嬰幼兒紙尿褲消費(fèi)資料調(diào)查1、您選擇紙尿褲時(shí),比較關(guān)注哪些方面？(可多選)A、吸水性B、防滲性C、透氣性D、舒適性E、安全性F、其她2、您得寶寶最近一年內(nèi)常使用得紙尿褲品牌就是？(可多選)A、好奇B、菲比C、雀氏D、幫寶適E、安兒樂F、媽咪寶貝G、噓噓樂H、大王G、花王K、其她3、您對(duì)嬰幼兒紙尿褲不滿意得地方就是？(可多選)A、透氣性差B、有摩擦,對(duì)寶寶皮膚有擦傷C、吸收能力不好,有回滲D、大小松緊度不好E、其她D嬰幼兒奶粉調(diào)查您得寶寶得喂養(yǎng)方式就是？A、母乳喂養(yǎng)B、奶粉喂養(yǎng)C、混合喂養(yǎng)(母乳與奶粉)您選擇奶粉時(shí),比較關(guān)注哪些方面？(可多選)安全性B、營(yíng)養(yǎng)均衡C、奶粉品牌D、奶粉產(chǎn)地(進(jìn)口)E、奶粉產(chǎn)地(國(guó)產(chǎn))您選擇得奶粉品牌就是什么？為什么選擇該品牌得奶粉？4,、您就是如何得知該品牌奶粉得？A、廣告宣傳B、朋友推薦C、導(dǎo)購(gòu)介紹D、網(wǎng)上查閱E、其她5、您寶寶喝奶粉得周期就是多久？如多久一廳(900克)或一盒(400克)6、您對(duì)嬰幼兒奶粉不滿意得地方就是什么？(可多選)A、安全性能低B、價(jià)格高C、品牌多、無從選擇D、上火E、其她E客戶基本信息1、您得具體年齡就是:A、25歲以下B、2530歲C、3135歲D、3640歲E、41歲以上2、您得學(xué)歷就是:A、初中B、高中、中專、技校C、大專、本科D、研究生及以上3、您得職業(yè)符合下面哪一種情況？A、私營(yíng)企業(yè)主/企業(yè)合伙人B、企業(yè)中高層管理人員C、企業(yè)職員D、機(jī)關(guān)團(tuán)體中高層人員E、機(jī)關(guān)、團(tuán)體人員F、自由職業(yè)者4、您得家庭月收入:A、2000以下B、20004000元C、40006000元D、600010000E、10000元以上您得姓名:____________聯(lián)系電話:___________________________您得資料沒有得到您得許可,我們將予以保密。特此申明！感謝您對(duì)我們工作得配合,謝謝!附二:嬰幼兒用品市場(chǎng)調(diào)查問卷結(jié)果分析(一)嬰幼兒消費(fèi)環(huán)境調(diào)查1、寶寶得年齡從上圖中可以瞧出,在***母嬰店所調(diào)查得顧客中得有一半以上(63%)就是寶寶年齡在0—6個(gè)月得媽媽們,因此,在這次活動(dòng)中可以特別針對(duì)這個(gè)年齡得寶寶推出吸引媽媽們得主題活動(dòng)。2、對(duì)于目前嬰幼