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2024年德育一校一案工作方案范文(3篇)2024年德育一校一案工作方案范文(精選3篇)2024年德育一校一案工作方案范文篇1德育一校一案工作方案五月的第二個星期天(5月15日)是母親節(jié),為從小培養(yǎng)學(xué)生健全的人格,傳承中華民族的傳統(tǒng)美德,凝聚和提升孝母感恩的良好道德風(fēng)尚,進行傳統(tǒng)感恩教育,為此,我校小學(xué)部開展感恩母親節(jié)主題系列活動。現(xiàn)將具體事宜通知如下:一、活動目的:1、了解母親節(jié)的來歷,知道母愛的偉大;懂得珍惜親情,豐富學(xué)生的情感世界。讓學(xué)生懂得每個人的成長離不開父母養(yǎng)育之恩、懂得“感恩”是一種生活態(tài)度,是做人的起碼修養(yǎng)和道德準(zhǔn)則。2、增強學(xué)生的感恩意識,增強社會責(zé)任感,培養(yǎng)健康心態(tài),塑造健全人格,并學(xué)會感恩;提高學(xué)生的自理能力,形成良好的勞動習(xí)慣,端正學(xué)生的勞動態(tài)度。3、使學(xué)生體會父母的辛苦,學(xué)會關(guān)心他人,能積極主動的做一些力所能及的家務(wù)勞動。二、活動主題:溫馨五月感恩親情三、活動步驟(一)宣傳發(fā)動1、利用廣播、班隊會課對學(xué)生進行感恩母親、母親節(jié)由來等宣傳教育。2、各班積極發(fā)動學(xué)生參與感恩母親的活動。3、各班選擇適合學(xué)生的感恩活動內(nèi)容,讓學(xué)生參與感恩母親活動。(二)具體實施1.聆聽吟唱歌曲《游子呤》2.召開《感恩父母》的主題班會。通過主題班會,讓學(xué)生認(rèn)識到,我們的成長,離不開父母養(yǎng)育之恩,使學(xué)生認(rèn)識到知恩圖報是中華民族的傳統(tǒng)美德;3.給父母寫一封信,抒發(fā)對父母的感激之情,可以把一些平時不好意思說出口的感謝媽媽的話大膽表達出來;4.幫媽媽做一件力所能及的事(如:幫媽媽洗一次衣服;向媽媽說一句真誠問候或祝福;給媽媽泡一杯茶;為媽媽洗一次腳;陪媽媽散一次步;為媽媽表演一段節(jié)目等等。)5.開展一次感恩卡制作活動:自制一張送給父母的.感恩卡,向父母說一聲謝謝,道一聲辛苦了,送一句祝福語。6.利用雙休日制作“溫馨五月,感恩母親”手抄報。四、活動要求:1、充分重視。各班要以此活動為契機,精心組織,合理安排,開展對學(xué)生的感恩教育活動。2、加強指導(dǎo)。班主任要根據(jù)本方案的要求,結(jié)合班級實際,認(rèn)真做好活動的指導(dǎo)工作,主題班會要指導(dǎo)學(xué)生提前進行分工準(zhǔn)備。3、注重實效。各班要在開展此項活動的基礎(chǔ)上,將感恩活動的內(nèi)涵,進一步延伸,教育引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會主動感謝與關(guān)懷他人,學(xué)會與同學(xué)和睦相處,了解體會父母師長的辛勞,懂得助人以及回饋他人,培養(yǎng)感恩的心,做一個感恩的人。4、資料收集:(1)主題班會設(shè)計;(2)1—2年級吟唱游子吟;(3)3—4年級,每班交5張母親節(jié)感恩親情卡;(4)5—6年級,每班給媽媽寫的信----媽媽,我想對你說(每班選擇最優(yōu)秀的一篇上交);各項資料(感恩卡、給媽媽寫的信)于5月30日出校前交教導(dǎo)處;2024年德育一校一案工作方案范文篇2一、組織保障(一)省網(wǎng)絡(luò)運營部負責(zé)全省疫情期間裝移修總體保障調(diào)度統(tǒng)計工作;督促代維單位落實智裝維人員及96480寬帶專家個人安全防護用品的配置到位及檢查;牽頭制定疫情應(yīng)急保障預(yù)案。(二)分公司網(wǎng)絡(luò)部負責(zé)應(yīng)急保障預(yù)案的落實及細化;做好屬地固網(wǎng)通信保障及裝維服務(wù)組織、落實工作,確保正常的入戶服務(wù)等工作的有序進行。統(tǒng)一了解有疫情區(qū)域信息做好裝移修調(diào)度;做好每日修障、裝機工單記錄;成立應(yīng)急保障小組,設(shè)立專項接口人,做好本單位裝維人員每日健康狀態(tài)統(tǒng)計、新增重點防范疫區(qū)(主要是有疫情的醫(yī)院、小區(qū))情報的收集,每天18點前將裝維人員健康狀況報告上報省公司(通過河南緊急事件溝通群上報);督促代維單位落實智慧家庭工程師個人安全防護用品的配置到位及檢查。接收上級或指定疫區(qū)通信保障需求等各類保障事項。(三)代維單位按預(yù)案要求落實裝移修服務(wù)保障;必須為在崗的裝維人員、96480寬帶專家配備口罩等預(yù)防藥品;配置紅外測溫儀,每天做好體溫檢測。及時配合局方做好各類應(yīng)急問題的響應(yīng)和處理。(四)客戶服務(wù)部:負責(zé)做好疫情期間客戶服務(wù)工作指導(dǎo),對于隔離等特殊地區(qū)暫時無法提供客戶上門需求的,組織、制定對外服務(wù)口徑,并組織落實。二、及時掌握裝維人員、96480寬帶專家人員情況(一)各市分公司、代維公司要做好裝維人員、96480寬帶專家的防護措施,配備醫(yī)用或N95口罩、手套、酒精等防護用品;工作場所按照要求做好消毒工作。(二)各分公司網(wǎng)絡(luò)部牽頭,組織代維公司做好裝維人員、96480寬帶專家人員返鄉(xiāng)(外出)以及返回工作地的時間,有無發(fā)熱、咳嗽等基本情況的統(tǒng)計。對于交通受限無法按時返回工作地的情況,上報公司的同時,務(wù)必做好片區(qū)內(nèi)入戶服務(wù)工作安排,確保日常裝維工作的正常運轉(zhuǎn)。(三)對于節(jié)后返回工作地的員工,請?zhí)嵝哑溥B續(xù)監(jiān)測體溫14天,提醒此類人員少外出、戴口罩、勤洗手、不握手。對于最近14天內(nèi)去過湖北或其他疫情較重地區(qū)、最近14天密切接觸過14天內(nèi)來自湖北或其他疫情較重地區(qū)的人員、最近14天與疑似或確診病例有過接觸的員工,要求其居家或在固定場所不外出,進行自我監(jiān)測。監(jiān)測期滿無異常方可工作。3、裝維人員、96480寬帶專家人員每日上崗前要做好體溫監(jiān)控和記錄工作。如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱等疑似病例現(xiàn)象的,及時反饋上報公司主管部門,并組織其做好隔離處理。4、裝維人員應(yīng)做好每日修障、裝機工單記錄,包括服務(wù)地址、服務(wù)人員、去向跟蹤等信息統(tǒng)計,以便根據(jù)疫情變化隨時對密切接觸人員采取及時應(yīng)對措施。三、96480寬帶專家在線排障(一)各外包公司要安排裝維能力突出的裝維人員、寬帶專家到96480坐席值班,協(xié)助指導(dǎo)用戶進行自主排障;(二)96480在接到用戶報障電話或10010轉(zhuǎn)派的障礙工單時,要在線對用戶進行指導(dǎo),盡量通過電話指導(dǎo)用戶解決問題;(三)如遇大面積故障時,96480要及時給用戶解釋,并報告各市分公司網(wǎng)絡(luò)相關(guān)部門或中心進行處理。(四)對于實在不能在線解決的故障,區(qū)分有疫情和無疫情的區(qū)域分別處理。1、針對有疫情的區(qū)域:“尊敬客戶!為了響應(yīng)政府號召,共同防御疫情,保護大家身體健康,您所在區(qū)域的寬帶裝機和障礙暫時不能上門服務(wù)?!惫收蠁闻砂l(fā),裝維人員工單上進行階段性回復(fù),做好跟蹤;疫情解除后,上門修障。2、針對無疫情的區(qū)域:尊敬客戶!為了響應(yīng)政府號召,共同防御疫情,保護大家身體健康,您所在區(qū)域的寬帶裝機、修障如需上門服務(wù)。在您同意的情況下,我司將盡快安排上門服務(wù)。工單派發(fā)后,裝維人員與用戶聯(lián)系,如能上門服務(wù),請按照疫情期間裝維人員日常入戶工作要求進行上門服務(wù),如區(qū)域封閉,不能按時上門的,向用戶做好解釋,并在工單中進行階段性回復(fù),條件具備后,上門修障。四、疫情期間裝維人員日常入戶工作要求疫情期間的.入戶裝維工作,請各市分公司務(wù)必做好組織和保障:(一)暫停局方主動發(fā)起的各類上門服務(wù)。防疫期間,客戶對家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)的依賴更為迫切,裝維、智慧到家業(yè)務(wù)需求可能呈增長趨勢。對于客戶主動發(fā)起的裝維服務(wù)需求,按照日常入戶服務(wù)要求及時響應(yīng)處理。為避免交叉?zhèn)魅荆堁b維人員盡量減少入戶次數(shù),原則上除用戶發(fā)起的裝拆移修服務(wù)需要上門外,暫停局方主動發(fā)起的各類上門服務(wù)(例如換貓、升級)等工作。(二)處理故障時優(yōu)先進行遠程指導(dǎo);接到客戶主動報裝、報修需求的,裝維人員需及時與客戶聯(lián)系,主動匯報身體情況,同時詢問客戶有無發(fā)熱現(xiàn)象,雙方確認(rèn)無誤后,方可預(yù)約上門時間進行裝維服務(wù)。對于故障報修,通過測試線路無問題的,建議和客戶說明原因,避免上門交叉感染隱患,征得用戶同意的,遠程指導(dǎo)客戶排障處理??蛻魺o法處理的,做好防護上門服務(wù)。(三)上門前與用戶聯(lián)系,不得強行進行小區(qū)或上門。必須入戶處理的裝維訂單,上門前務(wù)必跟用戶確認(rèn)為非疫情封閉小區(qū)或場所,如為疫情封閉區(qū)域或不允許外來人員進入?yún)^(qū)域,請及時與客戶進行溝通,說明情況,不得強行上門,在工單上進行階段回復(fù),暫不回單。在后續(xù)征得用戶同意后再入戶裝維作業(yè);(四)入戶前,做好安全防護入戶前,做好安全防護,務(wù)必佩戴口罩、(如果有護目鏡、眼睛等最佳)、鞋套入戶。跟客戶保持1米以上距離,保護好自己;入戶后,先征求客戶同意,最好洗手后施工。施工完成,再進行洗手后,帶上施工垃圾離開。(五)發(fā)生客戶有發(fā)熱等緊急情況發(fā)生的,及時上報分公司,并按照隔離要求做好自行隔離監(jiān)測。五、客服投訴處理應(yīng)對針對客戶對裝移修服務(wù)不及時的投訴,由省客服負責(zé)攔截及解釋,統(tǒng)一話術(shù)如下:(一)針對有疫情的區(qū)域:“尊敬客戶!為了響應(yīng)政府號召,共同防御疫情,保護大家身體健康,您所在區(qū)域的寬帶裝機和障礙暫時不能上門服務(wù)。涉及障礙處理先由我們寬帶專家在線進行指導(dǎo)”。(二)針對無疫情的區(qū)域:“尊敬客戶!為了響應(yīng)政府號召,共同防御疫情,保護大家身體健康,您所在區(qū)域的寬帶裝機、修障如需上門服務(wù)。在您同意的情況下,我司將盡快安排上門服務(wù)。六、營業(yè)廳協(xié)助做好用戶解釋結(jié)合疫情期間裝機服務(wù)保障要求,由營業(yè)廳協(xié)助做好前端用戶的解釋工作,統(tǒng)一添加用戶告知內(nèi)容如下:“尊敬的用戶!為積極響應(yīng)政府部門號召,更好保障人民群眾身體健康,業(yè)務(wù)受理后,我們的智慧家庭工程師將在接收到裝機工單后及時與您聯(lián)系,提前與您確認(rèn)上門服務(wù)時間,征得同意后再上門。個別區(qū)域根據(jù)疫情防護需要,將暫緩上門,敬請諒解?!辈⑼矫鞔_用戶預(yù)約時間并做好系統(tǒng)備注,以便人員調(diào)配。七、發(fā)現(xiàn)疑似病例應(yīng)急處理一旦發(fā)現(xiàn)有裝維人員、9640寬帶專家人員疑似感染,立即逐級上報市公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、省公司接口人、代維公司領(lǐng)導(dǎo),并向當(dāng)?shù)卣咔榉揽貦C構(gòu)報告。全力救治、堅決隔離、排查密切接觸人員、根據(jù)統(tǒng)一規(guī)范發(fā)布疫情信息。八、裝移修工作應(yīng)急調(diào)度(一)當(dāng)出現(xiàn)裝維人員、96480寬帶專家人員疑似感染、思想抵觸導(dǎo)致網(wǎng)格內(nèi)在崗人員不能滿足裝移修服務(wù)保障需要時,啟動應(yīng)急調(diào)度機制。(二)網(wǎng)格內(nèi)還有在崗裝維人員的,由網(wǎng)格長自行安排調(diào)度替補。無人在崗的情況下由地市網(wǎng)絡(luò)部專業(yè)負責(zé)人及代維單位負責(zé)人聯(lián)合調(diào)度處理。2024年德育一校一案工作方案范文篇3一、防雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長:副組長:成員:二、防雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任分工1、組長:負責(zé)召開防雪防凍安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,傳達上級相關(guān)文件與會議精神,部署、檢查落實防雪防凍安全事宜。2、副組長:負責(zé)組織對本緊急預(yù)案的落實,未雪綢繆,做好準(zhǔn)備,保證完成公司部署的各項任務(wù)。3、領(lǐng)導(dǎo)小組各成員:具體負責(zé)冰凍、下雪時全站防凍、鏟雪事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的順利落實,做好宣傳、教育、檢查等工作,努力做好下雪、冰凍時的站場安全。三、災(zāi)情匯報及處理防雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)通訊組、鏟雪防凍組、搶救組、水電維修組、安全教育組,分別具體負責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織鏟雪、鋪設(shè)防滑設(shè)施、搶救傷員、搶修水電設(shè)施、安全教育等工作。1、通訊組組長:、發(fā)生下雪、冰凍時,及時電話通知本站防雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以便小組快速得到信息,視雪情及冰凍情況,通知鏟雪、防凍小組進行防雪防凍工作的進行。做好安全信息的'反饋工作,及時掌握天氣變化的第一信息,及時告之全體員工,做好防范準(zhǔn)備,發(fā)生重大安全事故的則在第一時間向車站相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。2、鏟雪組組長:、組員:、具體負責(zé)站場內(nèi)主要通道及站門外主要通道的積雪、積冰的清除,保證道路的暢通、安全。3、防凍、搶救組組長:組員:,及時做好滯留旅客的安撫工作和候車室供暖、開水供給等服務(wù)性工作,盡量避免旅客在雨雪中露天排隊等候,為旅客創(chuàng)造一個較為舒適的候車環(huán)境。并負責(zé)下雪、冰凍時受傷人員的緊急處理和救護,情況緊急直接與120救護

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