2024年保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)標(biāo)準范文（2篇）

第2頁共2頁2024年保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)標(biāo)準范文值此年終之際，回顧過去一年，內(nèi)心深感時光匆匆，歲月如梭。雖無顯赫之成就，但亦歷經(jīng)不平凡之考驗與磨礪。我衷心感謝公司提供的成長平臺，使我在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進步，逐步提升個人素質(zhì)與才能。公司陪伴我度過了人生中重要的階段，我深感領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)愛，以及同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加得心應(yīng)手。在此，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表達最誠摯的感謝，并對過去一年的工作進行如下總結(jié)：一、嚴于律己，團結(jié)同志；以身作則，任勞任怨在工作中，我始終嚴格要求自己，積極響應(yīng)公司號召，踴躍參與公司活動。面對各種困難，我不計個人得失，加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，高效完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等流程，贏得了客戶的好評，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。二、樹立中心形象，維護公司及客戶利益在工作中，我發(fā)現(xiàn)部分醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象，對公司和客戶造成了損失。在充分掌握證據(jù)的情況下，我多次前往問題醫(yī)院據(jù)理力爭，為客戶挽回了損失，也避免了公司的損失，樹立了人保理賠的良好形象。三、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新，促進工作1.通過市場調(diào)查，結(jié)合家政及醫(yī)院特點，我提出護理費統(tǒng)一價格的建議，既簡化了理賠手續(xù)，又降低了賠付成本。2.我對人傷案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證進行了優(yōu)化，實現(xiàn)了人傷案件的集中立案和醫(yī)療審核，簡化了理賠程序，降低了賠付成本。四、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司1.我將理賠工作前置，在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān)，確?？蛻魴?quán)益。2.我針對不同險種，協(xié)助支公司處理人傷賠償糾紛，降低了賠付成本，同時穩(wěn)定了客戶，得到了各支公司的認可。五、保持成績，找出不足，加倍努力，更上一層樓1.我們業(yè)務(wù)小組尚處于起步階段，經(jīng)驗尚淺，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時，因工作涉及多個險種，需加強多部門間的協(xié)調(diào)與配合。2.隨著新險種的推出，我們將面臨更多新問題。在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，還需橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。新的一年里，我為自己設(shè)定了新的目標(biāo)：加緊學(xué)習(xí)，充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新挑戰(zhàn)。我將向同事學(xué)習(xí)，取長補短，交流經(jīng)驗，共同進步，爭取取得更好的工作成績。2024年保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)標(biāo)準范文（二）自____月起，我已在中國人壽服務(wù)滿三年，期間始終擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管?；仡欉^去一年的工作，我深感收獲頗豐，成長顯著?，F(xiàn)將年度工作表現(xiàn)概述如下：一、業(yè)務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)三部現(xiàn)有代理人____人，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和團隊的共同努力，我們在個人代理業(yè)務(wù)上取得了顯著成果。截至____月____日，業(yè)務(wù)三部已實現(xiàn)車險保費____萬，非車險保費____萬，提前____個月完成中支設(shè)定的保費目標(biāo)。面對全年的銷售任務(wù)，我們制定了詳細的銷售計劃，按月、季度、半年和年度分期實施。盡管面臨人保、平安電銷的競爭壓力，我們積極與上級部門溝通，統(tǒng)一團隊認識，努力擴大團隊規(guī)模，確保業(yè)務(wù)人員充分理解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和運營狀況。我們重視車險市場的穩(wěn)定，堅決避免虧損業(yè)務(wù)，同時與汽車銷售商建立戰(zhàn)略合作，及時掌握新業(yè)務(wù)和新市場的動態(tài)，主動應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。通過團隊的不懈努力，個人代理業(yè)務(wù)實現(xiàn)了突破性增長。回顧過去，我們雖取得了一定的業(yè)績，但也意識到有效人力短缺和銷售產(chǎn)能低下的問題。因此，我們將致力于提升業(yè)務(wù)團隊的專業(yè)素質(zhì)，通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，增強團隊能力，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。二、財務(wù)管理工作在業(yè)務(wù)拓展之外，我還負責(zé)第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作。我嚴格遵循上級公司的財務(wù)規(guī)定，高效執(zhí)行日常任務(wù)，嚴謹把關(guān)，確保日結(jié)和月度手續(xù)費對賬支付的準確性，并及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)。三、專業(yè)能力提升在實踐中，我認識到自身存在的不足，利用業(yè)余時間深入學(xué)習(xí)保險條款，深化對保險價值和功能的理解。我還向出單和理賠人員學(xué)習(xí)，熟悉了投保、承保和理賠的流程，以及單證管理的基本規(guī)范。過去一年，我以對保險行業(yè)的熱情，全力以赴地履行職責(zé)，取得了一定的成果，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。同時，我也意識到自身在某些方面仍有待提升。我將堅定信心，直面并克服缺點，不斷提升個人專業(yè)素養(yǎng)