ISO∕IEC 42001-2023《人工智能管理體系》之人工智能系統(tǒng)控制目標(biāo)和控制理解和實施操作指導(dǎo)材料(雷澤佳編制-2024)

ISO∕IEC42001-2023《人工智能管理體系》之“人工智能系統(tǒng)控制目標(biāo)和控制”理解和實施操作指導(dǎo)材料（基于ISO∕IEC42001-2023《人工智能管理體系》的附錄A、附錄B》，雷澤佳2024年9月編制）《ISO∕IEC42001-2023》表A.1-控制目標(biāo)和控制“人工智能系統(tǒng)控制目標(biāo)和控制”實施指南“人工智能系統(tǒng)控制目標(biāo)和控制”理解和實施要點序號A2.1目標(biāo)：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，為人工智能系統(tǒng)提供管理指導(dǎo)和支持。業(yè)務(wù)為導(dǎo)向：業(yè)務(wù)需求是組織運營和決策的基石，也是人工智能系統(tǒng)應(yīng)用的出發(fā)點。業(yè)務(wù)需求可能包括但不限于提升生產(chǎn)效率、優(yōu)化客戶體驗、降低運營成本、加速產(chǎn)品創(chuàng)新等方面；為人工智能系統(tǒng)提供管理指導(dǎo)：管理指導(dǎo)內(nèi)容包括制定人工智能系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)、實施路徑以及關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs）等。管理指導(dǎo)應(yīng)涵蓋系統(tǒng)的全生命周期，從設(shè)計、開發(fā)、測試到部署、運行和持續(xù)優(yōu)化；為人工智能系統(tǒng)提供支持：支持措施包括但不限于資源調(diào)配、團隊建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、合規(guī)性評審、風(fēng)險管理等方面。這些措施旨在為人工智能系統(tǒng)的順利實施和高效運行提供堅實保障。成為工作云計算和分布式平臺數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)類別和數(shù)據(jù)使用第1部分：基礎(chǔ)云計算和分布式平臺數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)類別和數(shù)據(jù)使用第1部分：基礎(chǔ)人工智能需要生命周期階段；測試要求和計劃測試手段；人工監(jiān)督要求，人工智能系統(tǒng)影響評估；培訓(xùn)數(shù)據(jù)預(yù)期和規(guī)則；人工智能系統(tǒng)開發(fā)人員所需的專業(yè)知識或培訓(xùn)；發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)；各階段所需的批準(zhǔn)和簽核；變更控制；可用性和可控性；有關(guān)各方的參與；智能系統(tǒng)的可靠性和安全性要求，包括人工智能系統(tǒng)性能的可接受誤差率；負(fù)責(zé)任的人工智能系統(tǒng)開發(fā)和使用目標(biāo)，如B.6.1.2和B.9.3中的目標(biāo)；操作因素，如數(shù)據(jù)質(zhì)量、預(yù)期用途，包括每個操作因素的可接受范圍；任何可能需要定義更嚴(yán)格操作要素的預(yù)期用途，包括不同的操作要素可接受范圍或較低的誤差率；用于評估根據(jù)人工智能系統(tǒng)輸出結(jié)果作出決定或受制于決定的相關(guān)方是否能夠充分解釋人工智能系統(tǒng)輸出結(jié)果的方法、指導(dǎo)或衡量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)根據(jù)人工智能系統(tǒng)影響評估的結(jié)果確定評估頻率；任何可接受的因素，這些因素可能導(dǎo)致無法達(dá)到目標(biāo)的最低性能水平，特別是在評估人工智能系統(tǒng)對個人和社會的影響時（例如，計算機視覺系統(tǒng)圖像分辨率低或背景噪聲影響語音識別系統(tǒng)）。還應(yīng)記錄處理這些因素導(dǎo)致的人工智能系統(tǒng)性能低下的機制。全面性期望人工智能確保人工智能包括支持IS