弱電系統(tǒng)維護(hù)外包合同

弱電系統(tǒng)維護(hù)外包合同合同編號(hào)：__________第一章合同雙方基本信息1.1.1甲方名稱：________________________1.1.2甲方地址：________________________1.1.3聯(lián)系人：________________________1.1.4聯(lián)系電話：________________________1.1.5傳真：________________________1.1.6郵箱：________________________1.2.1乙方名稱：________________________1.2.2乙方地址：________________________1.2.3聯(lián)系人：________________________1.2.4聯(lián)系電話：________________________1.2.5傳真：________________________1.2.6郵箱：________________________第二章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）監(jiān)控系統(tǒng)（2）門禁系統(tǒng)（3）廣播系統(tǒng)（4）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（5）其他相關(guān)弱電系統(tǒng)2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1定期檢查系統(tǒng)設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行；2.2.2對系統(tǒng)故障進(jìn)行及時(shí)維修，保障系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；2.2.3提供系統(tǒng)升級、改造等技術(shù)支持；2.2.4提供技術(shù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。第三章服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元；3.2.2甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方首期服務(wù)費(fèi)用；3.2.3后續(xù)服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間雙方另行約定。第四章雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的維護(hù)服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)確保乙方在維護(hù)過程中所需的工作環(huán)境及條件；4.1.3甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；4.1.4甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照合同約定獲得服務(wù)費(fèi)用；4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)的維護(hù)服務(wù)；4.2.3乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后，及時(shí)響應(yīng)并解決問題；4.2.4乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。第五章違約責(zé)任及爭議解決5.1違約責(zé)任5.1.1若一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失；5.1.2若乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除合同。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；5.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求；6.1.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)維護(hù)后的運(yùn)行效率不低于維護(hù)前的水平；6.1.3乙方應(yīng)確保系統(tǒng)維護(hù)后的安全性、穩(wěn)定性滿足甲方需求。6.2質(zhì)量評估6.2.1甲方有權(quán)定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估；6.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量評估工作，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)；6.2.3評估結(jié)果作為乙方服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù)。第七章維護(hù)服務(wù)流程7.1服務(wù)預(yù)約7.1.1甲方需提前至少三個(gè)工作日通知乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)；7.1.2乙方在接到預(yù)約后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并安排維護(hù)人員。7.2現(xiàn)場維護(hù)7.2.1乙方維護(hù)人員應(yīng)按照約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場；7.2.2乙方維護(hù)人員應(yīng)佩戴工作牌，遵守甲方現(xiàn)場管理規(guī)定；7.2.3乙方維護(hù)人員應(yīng)詳細(xì)記錄維護(hù)過程及結(jié)果。7.3維護(hù)報(bào)告7.3.1乙方應(yīng)在每次維護(hù)完成后向甲方提交維護(hù)報(bào)告；7.3.2維護(hù)報(bào)告應(yīng)包括維護(hù)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、維護(hù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施等。第八章人員管理8.1人員資質(zhì)8.1.1乙方派駐甲方的維護(hù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)；8.2人員培訓(xùn)8.2.1乙方應(yīng)定期對維護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)；8.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供維護(hù)人員的培訓(xùn)記錄。8.3人員變更8.3.1乙方在更換維護(hù)人員時(shí)，應(yīng)提前通知甲方；8.3.2乙方新派駐的維護(hù)人員應(yīng)具備不低于原維護(hù)人員的資質(zhì)和技能。第九章物料與備件9.1物料提供9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)維護(hù)需求，提供合格的物料和備件；9.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的物料和備件進(jìn)行驗(yàn)收。9.2物料更換9.2.1乙方在維護(hù)過程中需更換物料或備件時(shí)，應(yīng)征得甲方同意；9.2.2乙方應(yīng)確保更換的物料或備件不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。9.3廢舊物料處理9.3.1乙方應(yīng)妥善處理更換下來的廢舊物料；9.3.2乙方不得將廢舊物料隨意丟棄，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第十章安全保障10.1安全責(zé)任10.1.1乙方在維護(hù)過程中應(yīng)確保操作安全，防止事故發(fā)生；10.1.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。10.2安全培訓(xùn)10.2.1乙方應(yīng)定期對維護(hù)