物業(yè)服務(wù)監(jiān)督評估合同

物業(yè)服務(wù)監(jiān)督評估合同合同編號：__________第一章合同雙方基本信息1.1合同主體1.1.1甲方（監(jiān)督評估方）：（全稱）法定代表人：（姓名）地址：聯(lián)系方式：1.1.2乙方（物業(yè)服務(wù)方）：（全稱）法定代表人：（姓名）地址：聯(lián)系方式：第二章合同目的及范圍2.1合同目的2.1.1本合同旨在明確雙方在物業(yè)服務(wù)監(jiān)督評估過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高甲方滿意度。2.2合同范圍（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理；（2）環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)；（3）公共秩序維護(hù)與安全管理；（4）客戶服務(wù)與投訴處理；（5）其他相關(guān)物業(yè)服務(wù)。第三章監(jiān)督評估內(nèi)容3.1監(jiān)督評估項(xiàng)目（1）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況；（3）環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)情況；（4）公共秩序維護(hù)與安全管理狀況；（5）客戶服務(wù)與投訴處理情況。3.2監(jiān)督評估標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)根據(jù)國家、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，制定監(jiān)督評估標(biāo)準(zhǔn)，并在合同附件中予以明確。第四章雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1權(quán)利（1）對乙方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督評估；（2）要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（3）對乙方的不合格服務(wù)提出整改要求。4.1.2義務(wù)（1）按照合同約定支付監(jiān)督評估費(fèi)用；（2）為乙方提供必要的監(jiān)督評估條件；（3）對乙方的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1權(quán)利（1）按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方提供必要的監(jiān)督評估條件；（3）對甲方的監(jiān)督評估結(jié)果提出異議。4.2.2義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）接受甲方的監(jiān)督評估，并對不合格服務(wù)進(jìn)行整改；（3）定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況。第五章合同期限與終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同終止5.2.1合同期滿，雙方如無異議，合同自動續(xù)約；5.2.2雙方協(xié)商一致，可提前終止合同；5.2.3任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)提前終止合同。第六章監(jiān)督評估程序6.1監(jiān)督評估準(zhǔn)備6.1.1甲方應(yīng)提前通知乙方監(jiān)督評估的時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容。6.1.2乙方應(yīng)確保監(jiān)督評估期間物業(yè)服務(wù)正常運(yùn)行，并提供必要的工作條件。6.2監(jiān)督評估實(shí)施6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)監(jiān)督評估標(biāo)準(zhǔn)，對乙方物業(yè)服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場檢查。6.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督評估工作，如實(shí)提供相關(guān)資料。6.3監(jiān)督評估結(jié)果反饋6.3.1甲方應(yīng)在監(jiān)督評估結(jié)束后，向乙方書面反饋監(jiān)督評估結(jié)果。6.3.2乙方應(yīng)在收到監(jiān)督評估結(jié)果后，對存在的問題進(jìn)行整改。第七章費(fèi)用與支付7.1監(jiān)督評估費(fèi)用7.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付監(jiān)督評估費(fèi)用。7.1.2監(jiān)督評估費(fèi)用的具體數(shù)額、支付方式及時(shí)間在合同附件中予以明確。7.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用7.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及時(shí)間在合同附件中予以明確。7.3費(fèi)用調(diào)整7.3.1在合同期限內(nèi)，如遇國家政策調(diào)整、市場物價(jià)變動等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按合同約定支付監(jiān)督評估費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金。8.1.2甲方未履行監(jiān)督評估職責(zé)，導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)支付違約金。8.2.2乙方未按照監(jiān)督評估結(jié)果進(jìn)行整改，導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁9.2.1如協(xié)商無果，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。9.3訴訟9.3.1在仲裁過程中，雙方均有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1合同變更10.1.1雙方同意，合同的變更、解除、終止等事宜，應(yīng)以書面形式確認(rèn)。10.2保密條款10.2.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。10.2.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。10.3不可抗力10.3.1雙方因不可抗力無法履行合同，應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。10.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于監(jiān)督評估標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付明細(xì)等，與本合同具有同等法律效力。10.5合同效力10.5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的同意11.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓程序11.2.1如一方需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄鞯脤Ψ酵狻?1.2.2受讓方應(yīng)具備履行本合同的能力，且不得損害對方的合法權(quán)益。11.3轉(zhuǎn)讓的效力11.3.1合同轉(zhuǎn)讓經(jīng)雙方確認(rèn)后，受讓方取代轉(zhuǎn)讓方享有合同權(quán)利、承擔(dān)合同義務(wù)。11.3.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方履行合同，否則轉(zhuǎn)讓方仍需承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等方式。12.2通知送達(dá)12.2.1通知送達(dá)地址應(yīng)以合同中約定的地址為準(zhǔn)。12.2.2任何一方變更通知送達(dá)地址，應(yīng)及時(shí)書面通知對方。12.3通知效力12.3.1通知自送達(dá)對方之日起生效。第十三章合同的解除13.1解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。13.1.2一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同的一方應(yīng)提前書面通知對方。13.2.2雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。13.3解除的效力13.3.1合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但解除前的義務(wù)仍需履行。第十四章法律適用與司法管轄14.1法律適用14.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2司法管轄14.2.1雙方同意，如合同爭議無法通過協(xié)商或仲裁解決，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章附則15.1合同完整性15.1.1本合同包括所有附件，構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題事項(xiàng)的完整協(xié)議。15.2合同效力15.2.1本合同取代雙方之前就本合同主題事項(xiàng)所達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。15.3合同修改15.3.1本合同的修改、補(bǔ)充均需雙方書面同