汽車營銷(學(xué))理論知識考核試題及答案

汽車營銷（學(xué)）理論知識考核

一、單選題

1、營銷在公司中最理想的地位是（X［單選題］*

A、營銷作為一個(gè)比較重要的功能

B、營銷作為主要功能

C、顧客作為核心功能

D、顧客作為核心功能和營銷作為整體功能V

2、在推銷觀念指導(dǎo)下，汽車企業(yè)的經(jīng)營重點(diǎn)是（）［單選題］*

A.汽車產(chǎn)品V

B.汽車生產(chǎn)

C.顧客需要

D.社會(huì)利益

3、當(dāng)汽車產(chǎn)品處于（）時(shí)，市場競爭最為激烈。［單選題］*

A.成長期

B投入期

C.成熟期V

D.衰退期

4、汽車渠道長度是指汽車從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的（）的數(shù)量。［單選題］*

A.渠道類型

B.中間商類型

C.中間商

D渠道層次V

5、（）是一種效果最好、費(fèi)用最高的促銷手段。［單選題］*

A.汽車廣告宣傳

B.汽車人員推銷V

C.汽車營業(yè)推廣

D.公共關(guān)系

6、企業(yè)營銷觀念演變的根本原因是（）［單選題］*

A.商品供求變化

B.產(chǎn)品成本提局

C.競爭的加劇

D.社會(huì)兩個(gè)文明水平的提高V

7、汽車企業(yè)研究汽車產(chǎn)品生命周期的目的是為了（）［單選題］*

A.使新汽車產(chǎn)品能迅速進(jìn)入成熟期

B.努力延長汽車產(chǎn)品的投入期

C.使消費(fèi)者盡快接受新汽車產(chǎn)品V

D.減少新汽車產(chǎn)品開發(fā)的失敗

8、汽車產(chǎn)品組合的長度是指汽車企業(yè)所擁有的（）的數(shù)量。［單選題］

A.汽車產(chǎn)品品種

B.汽車產(chǎn)品項(xiàng)目V

C.品牌

D.汽車產(chǎn)品線

9、無差異性目標(biāo)市場策略面對的是（）［單選題］*

A.整體市場，

B.一個(gè)子市場

C多個(gè)子市場

D.相關(guān)市場

10、"酒香不怕巷子深"是一種（）觀念。［單選題］*

A、生產(chǎn)

B、產(chǎn)品V

C、推銷

D、社會(huì)營銷

11、汽車代理商的最大特點(diǎn)是（）［單選題］*

A.直接從事汽車產(chǎn)品購銷活動(dòng)

B.不具有獨(dú)立法人資格

C.不擁有汽車產(chǎn)品所有權(quán)V

D.以購銷差價(jià)為回報(bào)

12、（）是影響奢侈品、汽車、旅游等商品銷售的主要因素.［單選題］*

A、消費(fèi)者收入V

B、可支配的個(gè)人收入

C、存款

D、可隨意支配的收入

13、市場細(xì)分的概念是美國市場營銷學(xué)家（）提出的。［單選題］*

A.邁克爾?波特

B.麥卡錫

C.菲利普科特勒

D.溫德爾?斯密V

14、在生產(chǎn)者市場中，購買汽車產(chǎn)品或者服務(wù)的一般是（）［單選題］*

A.消費(fèi)者

B.個(gè)人

C.生產(chǎn)企業(yè)V

D.箍

15、汽車產(chǎn)品營銷渠道一般不包括（1［單選題］*

A、運(yùn)營商V

B、代理商

C、制造商

D、終端銷售商

16、一個(gè)汽車企業(yè)若要識別其競爭者，通常可從以下（A）方面進(jìn)行。［單選題］*

A、產(chǎn)業(yè)和市場V

B、分銷渠道

C、目標(biāo)和戰(zhàn)略

D、利潤

17、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（）［單選題］*

A生理需要

B安全需要

C自我實(shí)現(xiàn)需要V

D社會(huì)需要

18、汽車營銷渠道的寬度是指（）［單選題］*

A.中間商總數(shù)

B.批發(fā)商總數(shù)

C.零售商總數(shù)

D.同一層次中間商數(shù)V

19、在汽車產(chǎn)品生命周期的衰退期，廣告目標(biāo)是（）［單選題］*

A、擴(kuò)大銷售

B、獲取利潤

C、加強(qiáng)競爭

D、維護(hù)銷售V

20、如果汽車產(chǎn)品價(jià)格低,其營銷渠道就應(yīng)（X［單選題］*

A、長而窄

B、長而寬V

C、短而窄

D、短而寬

21、影響消費(fèi)者購買汽車這一行為的個(gè)人因素主要（）［單選題］

A.動(dòng)機(jī)

B收入V

C.民族

D.箍

22、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者（\［單選題］*

A、和平共處V

B、取而代之

C、維持現(xiàn)狀

D、保護(hù)自己

23、汽車品牌最持久的含義是（）［單選題］*

A.企業(yè)利益

B.汽車價(jià)值

C.汽車文化V

D.汽車個(gè)性

24、消費(fèi)者購買汽車的決策的最后階段是（X［單選題］*

A.評價(jià)選擇

B.認(rèn)識需要

C.購后感受V

D.購買決策

25、在制定汽車消費(fèi)品的促銷策略時(shí)，通常首先考慮的促銷手段是（\［單選題］*

A.廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣V

D.公共關(guān)系

26、汽車營銷觀念之生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是（X［單選題］*

A、以量取勝V

B、以廉取勝

C、以質(zhì)取勝

D、以形象取勝

27、汽車企業(yè)產(chǎn)品訂價(jià)的最終目的是（1［單選題］*

A.獲得最大利潤V

B使顧客滿意

C.價(jià)格具有競爭力

D.符合政策要求

28、某汽車公司不僅生產(chǎn)汽車，并擁有和控制200家以上的汽車經(jīng)銷店，這就叫（X［單選題］*

A.前向一體化V

B.后向一體化

C.橫向一體化

D.多角（元）化

29、分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（X［單選題］*

A.降低調(diào)研成本

B.了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力

C.區(qū)分不同階層消費(fèi)者，以滿足他們不同的需要

D.采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對企業(yè)有利的購買決策V

30、營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的汽車產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看

待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，就必須進(jìn)行（X［單選題］*

A.市場營銷規(guī)劃

B.市場營銷組合設(shè)計(jì)

C.市場營銷調(diào)研V

D.預(yù)測市場需求

31、若強(qiáng)大的競爭對手實(shí)行的是無選擇性市場策略，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行（）市場策略。［單選題］*

A.大量

B.集中性V

C.市場開發(fā)

D、無選擇性

32、理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵是（）.［單選題］*

A.找到比較準(zhǔn)確的理解價(jià)值V

B.準(zhǔn)確了解競爭者的價(jià)格

C.正確計(jì)算產(chǎn)品的單位成本

D確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤

33、當(dāng)汽車生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)銷售能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（X［單選題］*

A.直接渠道

B.間接渠道V

C.專營渠道

D.以上都不是

34、以下哪個(gè)是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)：（）［單選題］*

A.形象生動(dòng)逼真，感染力強(qiáng)

B.專業(yè)性強(qiáng)，針對性強(qiáng)

C.表現(xiàn)手法多樣，藝術(shù)性強(qiáng)

D.簡便靈活，制作方便，費(fèi)用低廉V

35、某汽車公司與某模特公司聯(lián)系，讓模特們在某展會(huì)進(jìn)行時(shí)裝表演，以此擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售，這

種方式是（X［單選題］*

A廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣V

D.公共關(guān)系

36、汽車營銷觀念的中心是（X［單選題］*

A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的汽車產(chǎn)品

B.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們V

C.制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的汽車產(chǎn)品

D.制造大量汽車產(chǎn)品并推銷出去

37、汽車企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是（1［單選題］*

A.規(guī)定企業(yè)任務(wù)

B.確定營銷組合

C.管理營銷活動(dòng)

D.分析企業(yè)市場機(jī)會(huì)V

38、最適于實(shí)力不強(qiáng)的小型汽車企業(yè)采用的目標(biāo)市場策略是（\［單選題］*

A.選擇性市場策略

B.無選擇性市場策略

C.集中性市場策略V

D.產(chǎn)品開發(fā)策略

39、企業(yè)所擁有的不同汽車類型產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（X［單選題］*

A.深度V

B.廣度

C.相互關(guān)聯(lián)性

D.層次

40、在波士頓矩陣分析法中，銷量增長快、市場占有率低的產(chǎn)品稱為（）［單選題］*

A.金牛產(chǎn)品

B.明星產(chǎn)品

C.問題產(chǎn)品V

D.瘦狗產(chǎn)品

41、汽車電子儀器一般宜選擇（）作為廣告媒介。［單選題］*

A.報(bào)紙

B廣播

C.電視V

D.雜志

42、在汽車價(jià)格構(gòu)成要素中，最基本、最主要的因素是（）［單選題］*

A.價(jià)值

B.成本V

C.利潤

D.稅金

43、汽車企業(yè)為了明確市場機(jī)會(huì)或?yàn)榱嗣鞔_某一問題的性質(zhì)、情況和原因等而進(jìn)行的研究屬于（）［單

選題］*

A.探索性研究V

B.描述性研究

c.因果性研究

D.預(yù)測性研究

44、在汽車產(chǎn)品生命周期各階段中，企業(yè)需要側(cè)重于加強(qiáng)成本和質(zhì)量控制，增強(qiáng)、維護(hù)產(chǎn)品和商標(biāo)信

譽(yù)的階段是（）［單選題］*

A.投入期

B.成長期

C.成熟期V

D.衰退期

45、汽車企業(yè)轉(zhuǎn)動(dòng)市場這個(gè)“魔方”最常用的方法是（）［單選題］*

A.公共關(guān)系

B.資金投放

C.名牌產(chǎn)品

D.營銷組合設(shè)計(jì)V

二、判斷題

1、汽車營銷觀念的正確與否，對汽車企業(yè)的興衰具有決定性作用。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

2、汽車企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)集成系統(tǒng)，是由多個(gè)系統(tǒng)或戰(zhàn)略模塊合而成的，它包括一系列的重要步驟和內(nèi)

容。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

3、汽車營銷主要發(fā)生在流通領(lǐng)域.［判斷題］*

對

錯(cuò)V

4、銷售員要把市場信息反饋給企業(yè)，這是銷售員應(yīng)承擔(dān)的職之一。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

5、汽車企業(yè)的分銷目標(biāo)是以最少的成本提供目標(biāo)水準(zhǔn)的顧客服務(wù)。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

6、為了擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場分額，銷售員的任務(wù)就是發(fā)展?jié)撛陬櫩汀＃叟袛囝}］*

對

錯(cuò)V

7、當(dāng)多個(gè)汽車企業(yè)競爭同時(shí)存在時(shí)。這一汽車市場就是完全競爭性汽車市場.［判斷題］

對

錯(cuò)V

8、從經(jīng)濟(jì)角度講，售后服務(wù)是銷售的有利保障和補(bǔ)充。［判斷題］*

對

錯(cuò)7

9、汽車服務(wù)就是指汽車的售后服務(wù)，即汽車的維修服務(wù)［判斷題］*

對

錯(cuò)V

10、忠誠的顧客一定是滿意的顧客。［判斷題］

對

錯(cuò)V

11、通過網(wǎng)絡(luò)獲得的市場信息屬于第一手資料。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

12、在銷售過程中顧客的反對意見可以分為真實(shí)性反對意見和非真實(shí)性反對意見，兩種意見的處理方式

不同。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

13、對即將售出的汽車進(jìn)行PDI檢驗(yàn)可有可無。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

14、銷售員要銷售汽車，首先要成功的推銷自己。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

15、企業(yè)發(fā)生顧客投訴時(shí)，必須由當(dāng)事人與顧客協(xié)商解決。［判斷題］*

對

錯(cuò)7

16、銷售員的任務(wù)是賣車，市場調(diào)查與銷售員工作無關(guān)。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

17、汽車綜合服務(wù)指售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)全過程。［判斷題］

對V

錯(cuò)

18、與顧客的初次接近的關(guān)注焦點(diǎn)不是產(chǎn)品的銷售，而應(yīng)專注在建立關(guān)系、縮短人與人之間的距離上

進(jìn)而有目的的讓顧客對你所設(shè)計(jì)的銷售方案留下深刻印象。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

19.渠道成員的管理決策一般是由渠道成員輪流制訂的。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

20.完全競爭條件下，汽車企業(yè)只能采取邊際成本訂價(jià)法。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

21、營業(yè)推廣是汽車營銷活動(dòng)中最主要的促銷手段。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

22、汽車產(chǎn)品組合的深度是指企業(yè)所擁有的各條產(chǎn)品線及其所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總和。［判斷題］*

對

錯(cuò)7

23、對于投入期的汽車產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該用短渠道銷售；對于成熟期的汽車產(chǎn)品，企業(yè)可用長渠道銷售。

［判斷題］*

對

錯(cuò)