服裝調(diào)研策劃書

服裝調(diào)研策劃書目錄一、品牌服裝市場調(diào)研計(jì)劃二、品牌服裝市場發(fā)展趨勢三、品牌服裝目標(biāo)市場四、品牌服裝的市場與消費(fèi)趨勢五、品牌服裝的消費(fèi)者六、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算以及產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查問卷及分析品牌建設(shè)一、服裝市場調(diào)研計(jì)劃1、調(diào)研目的：了解大眾的消費(fèi)狀況，消費(fèi)觀念及商業(yè)街的經(jīng)營情況，更好的了解大眾服裝消費(fèi)狀況，更好地準(zhǔn)確定位服裝消費(fèi)市場，把握目標(biāo)顧客群體的需求。2、調(diào)研時(shí)間：2012年11月27日-----2013年2月19日3、調(diào)研對象：售點(diǎn)訪問鬧市區(qū)流動(dòng)目標(biāo)21----46年齡段人員；4、調(diào)研形式：訪問以訪談為主，觀察為輔；1）街頭訪問：到街頭搜尋時(shí)尚達(dá)人，探尋她們的穿衣之道。她們是時(shí)尚的緊隨者，是潮流的風(fēng)向標(biāo)。訪問消費(fèi)者對品牌的看法以及建議。2）售點(diǎn)訪問：專賣店調(diào)查：訪問品牌的銷售對象、成績；消費(fèi)者的購買行為；對品牌的認(rèn)知態(tài)度等。5、調(diào)研地點(diǎn)：鄭州市（鄭州二七廣場、德化步行街、大商新瑪特、國貿(mào)中心、萬達(dá)廣場等。）實(shí)地調(diào)研：實(shí)地調(diào)研考察以及圖片文字信息采集（中原陳式太極拳發(fā)源地：陳家溝。老子故里，道教發(fā)源地等）。面料調(diào)研:面料市場的調(diào)研考察（鄭州紡織大世界、鄭州光山服裝材料市場、中國輕紡城、海寧皮革城等）。二、男/女裝品牌服裝市場發(fā)展趨勢1、男/女裝品牌服裝市場發(fā)展趨勢（1）、男/女裝品牌定位兩極分化；高價(jià)的越來越高，低價(jià)的則越來越低。

五、品牌服裝的消費(fèi)者分析（1）消費(fèi)階層：消費(fèi)結(jié)構(gòu)形成了三種不同社會(huì)層次的消費(fèi)群：名牌服裝消費(fèi)群：

這個(gè)階層人員包括：外企工作人員、著名演藝界人士、個(gè)體經(jīng)營者、農(nóng)民企業(yè)家、涉外機(jī)構(gòu)高級人員、金融界人士等。中檔服裝消費(fèi)層.：這個(gè)層次人員包括：是城市中的工薪層和農(nóng)村的富余戶。低檔服裝消費(fèi)層。這個(gè)層次人員包括：是城鎮(zhèn)中低收入者、失業(yè)人員以及農(nóng)村主要人口。(2）不同年齡消費(fèi)者主要有以下年齡層次的消費(fèi)者：

25歲----45歲的中青年男/女性：這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，已經(jīng)工作或者工作多年，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì)，注重生活品位。她們認(rèn)為服裝是個(gè)人品位和身份的象征，故對其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費(fèi)群；

六、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算以及產(chǎn)品價(jià)格1、調(diào)研進(jìn)度：（1）、第一階段：總體方案的確定（11月23日）（2）、第二階段：初步市場調(diào)查（12月1日--8日）7天。調(diào)查類似品牌服裝店面選址以及銷售情況。調(diào)研地點(diǎn)：鄭州市（鄭州二七廣場、德化步行街、大商新瑪特、國貿(mào)中心、萬達(dá)廣場等。）（3）、第三階段：計(jì)劃階段（12月13日--30日）制定計(jì)劃審定計(jì)劃、確認(rèn)修改計(jì)劃（確定計(jì)劃的實(shí)施階段）實(shí)地調(diào)研:考察以及圖片文字信息采集（中原陳式太極拳發(fā)源地：陳家溝。老子故里，道教發(fā)源地等）。用時(shí)7天。面料調(diào)研:面料市場的調(diào)研考察（鄭州紡織大世界、信陽光山服裝材料市場、中國輕紡城、海寧皮革城等）。用時(shí)8天。整理圖片資料、文獻(xiàn)資料并作出初步報(bào)告。（4）、第四階段：問卷設(shè)計(jì)階段（2013年1月7日--1月14日）問卷設(shè)計(jì)問卷調(diào)整確認(rèn)問卷印刷（問卷的綜合分析）（5）、第五階段：調(diào)查實(shí)施階段（1月12日--19日）執(zhí)行問卷調(diào)查（在選定地點(diǎn)發(fā)放調(diào)查問卷：二七廣場、德化步行街、大商新瑪特、國貿(mào)360、大上海城等。）用時(shí)6天。（6）、第六階段：數(shù)據(jù)處理分析階段（1月20--24日）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析（進(jìn)一步了解服裝消費(fèi)者心理，確認(rèn)品牌服裝的定位）（7）、第七階段：報(bào)告形成階段（1月28--2月16）書寫報(bào)告2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：調(diào)研問卷印刷費(fèi)：150×0.20元=30.00元。調(diào)研報(bào)告印刷費(fèi)：預(yù)計(jì)10.00元

毫無疑問，價(jià)格在任何時(shí)期都是敏感的，在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行難尋底部的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下尤其如此。經(jīng)過調(diào)查，一般國內(nèi)品牌服飾定在60-900之間，能夠在消費(fèi)者的消費(fèi)能力之內(nèi)。產(chǎn)品渠道分析產(chǎn)品的銷售渠道采用廣告、傳單、網(wǎng)絡(luò)等形式來宣傳品牌，讓更多的消費(fèi)者了解品牌以及對品牌的認(rèn)可。提高品牌的知名度。

調(diào)查問卷及分析（現(xiàn)階段調(diào)查問卷為參考）敬的先生/女士：為了進(jìn)一步了解服裝消費(fèi)者心理，確認(rèn)品牌服裝的定位，特設(shè)計(jì)以下關(guān)于服裝品牌的調(diào)查問卷，請大家填寫該問卷。此問卷不記名，用于鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)生課題作業(yè)，不做任何商業(yè)用途，所填信息也會(huì)嚴(yán)格保密，感謝大家的寶貴時(shí)間和意見！1、您的性別A.男B.女2、您的年齡段？□20以下□21-25□26-30□31-35□36-40□40以上3、您的月收入（元）？□2000以下□2001-3000□3001-5000□5001-8000□8001-10000□10001-15000□15001以上4、您正在攻讀或已經(jīng)獲得的最高學(xué)歷□初中及以下□高中□中?！鯇？啤醣究啤醮T士□博士5、您的職業(yè)？□學(xué)生□職員□中層管理□高層管理□自由職業(yè)□公務(wù)員（含事業(yè)單位）6、您一般會(huì)在什么時(shí)候購買民族風(fēng)服飾？新品上市□促銷打折□換季打折□節(jié)假日逛街□不固定7、您購買民族風(fēng)服飾的主要原因是什么？日常需要□追求潮流□一時(shí)沖動(dòng)□其他8、您最常購買的民族風(fēng)服裝類型是什么？□夾克□風(fēng)衣□外套□毛衫□襯衫9、消費(fèi)者購買行為分析（1）購買民族風(fēng)服飾的原因您購買民族風(fēng)服飾的主要原因是？A、贈(zèng)送禮品B、追求潮流C、一時(shí)沖動(dòng)D、生活要求E、其他（2）消費(fèi)者購買服裝的主要時(shí)機(jī)分析請問您一般選擇在什么時(shí)候購買民族風(fēng)服飾？A、新品上市B、促銷打折C、換季打折D、節(jié)假日E、隨意（無所謂）（3）消費(fèi)者選擇民族風(fēng)服飾的原因分析在選擇品牌民族風(fēng)服飾時(shí)，你最重視哪些因素？（多選最多3項(xiàng)）A、品質(zhì)

B、價(jià)格C、服務(wù)D、款式E、推廣方式F、舒適合體G、體現(xiàn)個(gè)性H、品牌形象I、流行性J、服務(wù)功能性K、店鋪裝修與陳設(shè)L、顏色搭配及面料M、其他購買服裝的頻率分析10、您購買該類服裝的頻率是？A、不固定B、平均一月購買一次C、平均一季度購買一次D、平均一年購買一次E、其他＿＿＿（5）購買的信息來源分析11、您購買前的信息來源主要是？（多選最多3項(xiàng)）A、親友建議B、電視廣告宣傳C、戶外廣告宣傳D、網(wǎng)絡(luò)資料E、現(xiàn)場銷售人員的介紹F、以前自己使用的經(jīng)驗(yàn)G、逛街偶爾發(fā)現(xiàn)H、其他12、您最喜歡哪種風(fēng)格的休閑服飾設(shè)計(jì)？A、凸現(xiàn)個(gè)性B、清新自然C、傳統(tǒng)雅致D、時(shí)尚動(dòng)感E、其他14.本季度主打款式圖你會(huì)比較傾向那些款式？15.如果讓你配色你會(huì)比較喜歡什么顏色？競爭現(xiàn)狀的調(diào)查：16.您最喜歡的民族風(fēng)服飾品牌是什么？A、裂帛B、東北虎C、D、行走的花E、漁（fish）F、其他＿＿＿17、您最經(jīng)常購買的民族風(fēng)服飾品牌是？A、裂帛B、東北虎C、D、行走的花E、漁（fish）F、其他＿＿＿18、您最喜歡以下哪種促銷推廣方式？（多選）A、折扣促銷B、贈(zèng)品促銷C、特價(jià)促銷D、累計(jì)消費(fèi)反現(xiàn)E、有獎(jiǎng)銷售F、貴賓卡促銷G、其他＿＿＿19.您是否可以接受本店聘請代言明星？A、可以接受B、不能接受20、請問您認(rèn)為選擇以下哪種人士作民族風(fēng)的品牌代言人比較合適?A、影視明星B、歌星C、模特D、成功人士E、體育明星F、其他21、您認(rèn)為最易令你留下深刻印象的廣告是什么？（多選）A、電視廣告B、戶外廣告C、車身廣告D、報(bào)刊雜志廣告E、廣播F、服裝展覽會(huì)G、互聯(lián)網(wǎng)廣告店鋪廣告H其他（請注明）22、請問您通常在以下哪些場所購買民族風(fēng)？A、中心商業(yè)街的專賣店B、一般街道的臨街店鋪C、百貨商店D、服裝批發(fā)市場E、其他23、請問您選擇購買地點(diǎn)的主要原因是什么？（多選）A、周邊環(huán)境好B、購物方便C、從眾心理D、店鋪裝潢好E、服務(wù)水平高F、個(gè)人習(xí)慣或喜好G、其他感謝你的支持！謝謝！經(jīng)過認(rèn)真分析與討論，計(jì)劃按照以下方式分類處理與分析信息資料：1、關(guān)于數(shù)據(jù)信息錄入的技術(shù)對于回收的問卷，項(xiàng)目組責(zé)成專人負(fù)責(zé)，在統(tǒng)一審核基礎(chǔ)上，首先要剔除無效的問卷，之后對問卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼，即將問卷中的開放題或半開放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來，便于電腦統(tǒng)計(jì)。為了確保原始碼表趨于完善，應(yīng)當(dāng)選擇不同地區(qū)，不同層次的問卷分別編制。對于可能出現(xiàn)的新碼，通過在原始碼表上留有補(bǔ)充余地，從而便于靈活加碼。數(shù)據(jù)錄入利用EXCEL工作簿完成。2、關(guān)于數(shù)據(jù)信息分析技術(shù)（1）可以使用專業(yè)的市場調(diào)研軟件SPSS對問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，也可以使用EXCEL軟件的統(tǒng)計(jì)分析功能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。（2）數(shù)據(jù)分析的方法：對于調(diào)研問題采用聚類分析（ClusterAnalysis）、因子分析（FactorAnalysis）、相關(guān)分析（CorrelationAnalysis）、SWOT分析方法進(jìn)行。品牌建設(shè)一、渠道建設(shè)

1.1渠道設(shè)計(jì)方案

可用網(wǎng)絡(luò)傳播，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)服裝網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)站，把自己的產(chǎn)品放在上面進(jìn)行銷售，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳授信息的速度比較快，可以在網(wǎng)上進(jìn)行交易，也給顧客提供很大的方便，不用出門在家里輕松就可以買到稱心如意的服裝，每周的周末發(fā)傳單進(jìn)行傳播。

1.2渠道促銷方案每周的周末時(shí)間以及一些節(jié)假日要進(jìn)行促銷活動(dòng)，一般這些日子是消費(fèi)者流動(dòng)最旺盛的時(shí)期，產(chǎn)品的京城里也會(huì)增大。發(fā)放促銷傳單來體改產(chǎn)品的促銷。二、終端建設(shè)

2.1終端促銷方案：（

1）、記名消費(fèi)，隨時(shí)輕松享受貴賓優(yōu)惠為了方便顧客的購物，降低促銷及交易成本，服裝企業(yè)的零售終端在進(jìn)行日常銷售的時(shí)候可采取“記名消費(fèi)”的方式。（

2）、操作步驟1、迎賓、銷售推介過程在顧客有表現(xiàn)購買猶豫的時(shí)候，適時(shí)的向顧客介紹我們的“記名消費(fèi)”活動(dòng)；并在結(jié)帳的時(shí)候再次向顧客提醒和解釋本活動(dòng)的內(nèi)容；2、告訴顧客本品牌休閑服飾在進(jìn)行“記名消費(fèi)”活動(dòng)，如果此次消費(fèi)的時(shí)候顧客留下其詳細(xì)資料，那么可以立即開始享受我們的一系列優(yōu)惠活動(dòng)：

本次消費(fèi)立即可享受九折優(yōu)惠；

從第二次開始，在以后任何時(shí)間顧客來店消費(fèi)都可以享受我們八折的貴賓優(yōu)惠折扣；

如果在我們做促銷活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行消費(fèi)，不僅可以享受促銷優(yōu)惠，而且還可以享受折上折的優(yōu)惠（比如我們現(xiàn)在正在做全場八折的促銷活動(dòng)，那么留下資料的顧客將可以享受八折之后再八折的優(yōu)惠，其他沒有留下資料的顧客則只能享受八折而不能再折上折?。?/p>

在顧客生日和重大喜慶節(jié)日時(shí)，顧客將可以免費(fèi)享受到我們提供的祝福賀卡和一份精美禮品；

在顧客的購物累積實(shí)際金額達(dá)到5000元時(shí)，可以再享受到價(jià)值200元的現(xiàn)金折扣（可隨時(shí)在購物時(shí)當(dāng)場抵扣）；折扣后累計(jì)金額又從零開始。一、品牌傳播形式

媒體策略

運(yùn)用各種媒介進(jìn)行結(jié)合，在引導(dǎo)期密集型信息傳播，造成巨大的攻勢，給人留下強(qiáng)烈深刻的印象，啟發(fā)那些最初的消費(fèi)者。

1）媒介的組合策略

以報(bào)紙、電視、宣傳單張（小冊子）為主，海報(bào)、廣告禮品為輔，重大活動(dòng)和節(jié)假日，配合廣告宣傳在新聞媒體上做適當(dāng)報(bào)道，同時(shí)在專賣店現(xiàn)場采用招貼、說明書等廣告形式。

2）媒介的選擇（1）報(bào)紙：《XX日報(bào)》、《XX晚報(bào)》、《XX商報(bào)》、《XX報(bào)》（2）電視：XX電視臺(tái)、XX電視臺(tái)、XX衛(wèi)視

（3）宣傳單張（小冊子）：宣傳單張（小冊子）是服裝廣告的主要形式之一，能供消費(fèi)者做出決策分析和參考。在制作時(shí)應(yīng)色彩鮮明、圖文并茂、內(nèi)容翔實(shí)、印刷精美。

（4）廣告禮品：設(shè)計(jì)精美的廣告禮品在公共關(guān)系活動(dòng)中贈(zèng)送。二、品牌推廣策略

（1）在集團(tuán)總體品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，由專業(yè)營銷策劃公司負(fù)責(zé)全面的品牌推廣，用負(fù)責(zé)