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文檔簡介
檢驗科血檢計劃工作內容檢驗科血檢計劃工作內容篇一按照創(chuàng)建現(xiàn)代化醫(yī)院的要求,面對新形勢、新任務,檢驗科要在院領導班子的領導下,堅持以“讓患者滿意、讓臨床科室滿意、讓院領導滿意”為宗旨,以創(chuàng)建先進科室為目標,求真務實、開拓進取,大力加強自身建設,保質保量完成各項檢驗工作,推進檢驗科各項工作再上一個新臺階。科室工作的重點和目標:1、繼續(xù)搞好精神文明建設,樹立示范窗口的良好形象。2、加強科室管理,尤其抓好隊伍建設、成本控制、儀器維護等工作。3、結合實際,開展新項目,更好地為臨床科室提供技術支持,增加科室收入。4、做好質量控制,認真落實各項要求,杜絕醫(yī)療事故。5、加強學習,不斷提高檢驗人員的業(yè)務水平和工作能力。一、精神文明建設轉變觀念,牢固樹立一切為病人服務的思想,一切工作流程應以病人為中心,規(guī)范文明服務的語言,修改和增加便民措施。抓好窗口服務、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,不斷提高檢驗科的整體服務水平。二、加強科室管理一是建立健全科室規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,工作有布置,有考核,使檢驗科各項工作步入制度化、規(guī)范化軌道。二是加強科室人員管理,結合每個人的特點,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,增強大家的責任感和集體榮譽感,高質量完成各項任務。三是加強成本控制,做好消耗品集中管理,儀器維護安排專人負責,限度降低成本,增加科室效益。四要在科室倡導互相學習、互相幫助、互相關心、互相愛護,把檢驗科建設成為團結和諧、奮發(fā)向上的集體。三、做好質控質量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數(shù)據(jù)。因此,質量控制是科室管理的重要內容和考核標志之一,一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴格執(zhí)行,加強復核,有問題及時報告,杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。四、提高經(jīng)濟效益要結合實際,瞄準先進檢驗技術,購置先進檢驗設備,不斷引進吸收,開展新項目,既滿足臨床需要方便病人,也為醫(yī)院增加收入。準備新開項目針對產(chǎn)科我們可以開展貧血三項(鐵蛋白、維生素b12、葉酸等貧血檢測項目)、甲功二抗體(tg-ab、tpo)等,針對婦科可增加一些女性腫瘤標記物檢測(如afp、cea、ca125、ca153等一系列項目),針對內科可開展一些老年病、糖尿病腎病的檢測項目(如風濕系列、肺炎支原體、血流變、腎早期損傷六項,血清載脂蛋白,糖化血清蛋白,胰島素、c肽等項目檢測)不斷提高檢驗科的經(jīng)濟效益,爭取今年的經(jīng)濟收入要明顯提高,更上一個臺階。但原有的發(fā)光儀試劑位少,檢測速度慢,不能滿足臨床檢測項目和檢測速度的需要,在此申請增加一臺化學發(fā)光儀(建議用貝克曼化學發(fā)光,試劑位多,檢測速度快,結果準確,試劑和消耗品成本低,特別在激素類檢測優(yōu)勢很大),血庫的輸血相關檢測為試管法。(此方法檢測項目局限,操作繁瑣,準確率較低,建議用卡式法,這樣既提高準群率,加快檢測速度,又可以擴展檢測項目如rh血型抗e、抗c、母嬰的新生兒溶血等)檢驗科血檢計劃工作內容篇二加強檢驗科的質量管理,堅持以“患者為中心”,牢固樹立為人民服務的宗旨,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為檢驗科管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷和經(jīng)濟的醫(yī)療服務,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生要求。檢驗科質控小組堅持做到每周檢查,總結。一、本月檢查內容:1、全科進行質控工作檢查(包括質控圖、質控月總結、失控報告等)。2、檢查全科各項登記是否及時保質保量完成(包括急診登記、危急值處理、不合格標本)。3、對HIV初篩實驗室盲樣檢測、上報工作進行督促。4、對儀器各項保養(yǎng)、轉崗同志對儀器熟知程度進行提問。5、本月取消紙質化驗單,工作中的運行情況。6、細菌培養(yǎng)陽性率統(tǒng)計。7、不定期抽查檢驗報告合格率、檢驗報告時限符合率。8、檢查向臨床開展服務滿意度調查工作情況。9、查看科室工作人員從事崗位與授權記錄。10、檢查科室生物安全學習、各浸泡桶有效率濃度,以及科室生物安全排查。11、月醫(yī)技質控科檢查存在問題進行檢查改進。二、執(zhí)行情況與存在問題:1、本月科室質控工作依舊有條不紊進行,各項記錄(有質控記錄、失控報告)查看也基本合格。個別室存在無失控報告現(xiàn)象,血凝存在一周一次質控(原裝質控品),時間分辨儀部分項目質控也一周開展一次,部分免疫雜項未覆蓋質控如優(yōu)生四項、出血熱抗體、血吸蟲抗體、結核抗體、梅毒抗體等,目前用陰陽性對照代替。發(fā)現(xiàn)個別室質控圖靶值相似,可能存在人為改動現(xiàn)象。2、對各項保養(yǎng)記錄、急診登記、危急值登記等查看基本能及時記錄,中班、下午班、晚班登記比上月有所好轉,任然存在個別未登記情況。3、本月取消紙質化驗單工作運行基本流暢,體液室工作帶來壓力,條碼掃描不順暢。4、本月HIV初篩實驗室進行盲樣檢測工作,結果如期上報。5、在儀器檢查中對轉崗同志、實習生提問,基本操作、檢測流程,儀器基本構造都能了解。6、本月細菌陽性率%,低于國家平均(30%)水平。7、本月8號對生化抽查236份報告,發(fā)現(xiàn)條碼是前天開的,報告單的采樣時間就是前一天的,報告合格率、時限率大部分未能合格。8、本月對臨床醫(yī)生、護士開展?jié)M意度調查,基本滿意。9、本月科室儀器基本運行順暢。試劑方面應科室條件所限,試劑基本保存一個星期的量,試劑庫不合格。10、對科室生物安全檢查,工作人員生物安全意識有所提高,消毒桶內濃度檢測達標,每月有一次生物安全學習。11、科室有輪崗制度,工作人員基本有授權上崗權限。12、對上月醫(yī)技質控檢查存在的問題進行整改檢查。三、改進措施:1、加強質控學習,使工作人員認識到質控工作的重要性,血凝因進口質控品成本過高,導致未天天進行質控,時間分辨也應成本問題未開展,免疫雜項因工作量不大,未開展質控,每次做陰陽對照替代。要不定期檢查質控,杜絕人為改動質控現(xiàn)象。2、加大科室檢查力度,對各項一手記錄資料要深入檢查,杜絕作假、不及時記錄、記錄不全。中晚班漏登要加大懲罰力度。3、紙質化驗單取消,有利科室工作,杜絕浪費紙張現(xiàn)象,但給體液室?guī)韷毫?,查看兄弟科室找出好的解決辦法。4、HIV初篩實驗室嚴格按照省疾控的管理,繼續(xù)找好艾滋檢測工作。5、對抽查報告時限率情況,發(fā)現(xiàn)其他醫(yī)院也存在相同問題,是系統(tǒng)問題,盡快聯(lián)系工程師商量解決。6、細菌陽性率過低,科室條件受限,部分儀器落后,達不到細菌適宜環(huán)境,以及受分析前采樣干擾,本月微生物室同志為臨床科室講課。7、科室試劑管理方面不合格,因條件受限,未能有合格的試劑保存庫,年底新大樓的落成,將建立高標準的試劑庫。8、科室將繼續(xù)生物安全培訓,讓二級實驗室逐一講解方面的工作體會,加深大家的防護意識。9、開展?jié)M意調查是提升科室服務重要方式,經(jīng)后還將繼續(xù)擴大調查力度,提升科室服務滿意度。10、醫(yī)技質控小組反饋的問題,科室從本月開始按照三甲標準繼續(xù)做好自查、整改力度,保留所有原始資料,開展三基考試。檢驗科血檢計劃工作內容篇三20__年,在醫(yī)院領導的正確指導和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作特質,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質,較好地完成了科室的各項工作任務!雖然20__年取得了一些成績,但是我們的工作仍然做的不夠仔細、深入。在20__年檢驗科將會配合醫(yī)院改革試點,切實提高服務質量,嚴抓科室內部管理,使科室工作再上一個臺階!20__年度檢驗科工作計劃如下:一、提高服務質量,加強與臨床溝通1、與醫(yī)務科協(xié)調,組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。2、廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合。二、加強與院領導溝通,爭取各方支持1、引進2-3名專業(yè)人員,以彌補科內人員緊缺狀況。2、在條件許可的情況下,爭取購置:化學發(fā)光免疫分析儀1臺。細菌自動鑒定儀1臺。數(shù)碼顯微鏡1臺。3、派出1-2名人員赴上級醫(yī)院進修深造。三、促進醫(yī)患和諧完善科室管理1、完善科室內部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。檢驗科血檢計劃工作內容篇四為了進一步提高檢驗科的工作質量和效率,更好地為臨床診斷和治療提供準確、可靠的檢驗結果,特制定以下計劃。一、質量管理1、加強室內質量控制,定期對儀器設備進行校準和維護,確保檢驗結果的準確性和重復性。2、參加室間質量評價活動,與其他實驗室進行比對,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,提高檢驗科的整體水平。3、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和質量管理制度,加強對檢驗人員的培訓和考核,提高其業(yè)務素質和責任心。二、檢驗項目開展1、根據(jù)臨床需求,適時開展新的檢驗項目,拓寬檢驗科的服務范圍。2、對現(xiàn)有的檢驗項目進行優(yōu)化和改進,提高檢驗效率和準確性。3、加強與臨床科室的溝通和協(xié)作,了解臨床需求,及時調整檢驗項目和方法。三、人才培養(yǎng)1、鼓勵檢驗人員參加學術交流和培訓活動,不斷更新知識和技能,提高業(yè)務水平。2、開展內部培訓和業(yè)務學習,定期組織學術講座和病例討論,營造良好的學習氛圍。3、培養(yǎng)青年骨干,為檢驗科的發(fā)展儲備人才。四、科室管理1、建立健全各項規(guī)章制度,加強科室內部管理,確保工作的規(guī)范化和標準化。2、優(yōu)化工作流程,提高工作效率,減少患者等待時間。3、加強科室文化建設,增強團隊凝聚力和協(xié)作精神。五、服務質量提升1、樹立以患者為中心的服務理念,提高服務意識,熱情接待每一位患者。2、及時發(fā)放檢驗報告,對有疑問的結果進行耐心解釋,為臨床提供優(yōu)質的咨詢服務。3、定期征求臨床科室和患者的意見和建議,不斷改進服務質量??傊?,在新的一年里,檢驗科將以提高檢驗質量為核心,以加強人才培養(yǎng)和科室管理為保障,以提升服務質量為目標,努力為臨床診斷和治療提供更加準確、及時、優(yōu)質的檢驗服務。檢驗科血檢計劃工作內容篇五隨著醫(yī)療技術的不斷進步和臨床需求的日益增長,檢驗科作為醫(yī)院診斷與治療的重要支撐部門,其工作效率與質量直接關系到患者健康管理的精準性與時效性。為進一步提升檢驗服務水平,優(yōu)化工作流程,確保檢驗結果的準確性和可靠性,同時積極響應醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃,特制定以下計劃,以指導檢驗科全年工作的有序開展。一、質量管理與持續(xù)改進1、強化質量管理體系:依據(jù)ISO15189等國際標準,對現(xiàn)有質量管理體系進行全面審查與優(yōu)化,確保檢驗流程的每個環(huán)節(jié)都符合規(guī)范要求。2、加強質量控制:定期進行室內質控與室間質評,及時發(fā)現(xiàn)并糾正偏差,確保檢驗結果的穩(wěn)定性和可比性。同時,建立快速反饋機制,對異常結果進行及時復核與處理。3、技術革新與培訓:鼓勵和支持新技術、新方法的引進與應用,提升檢驗項目的敏感性和特異性。定期組織專業(yè)技術人員參加國內外學術交流與培訓,不斷提升團隊專業(yè)技能。二、服務效率與患者體驗1、優(yōu)化服務流程:通過信息化手段簡化檢驗流程,縮短患者等待時間。推行預約檢驗、自助打印報告等服務,提升患者就醫(yī)體驗。2、增強溝通能力:加強檢驗人員與臨床醫(yī)生的溝通協(xié)作,定期召開臨床溝通會,及時解決檢驗與臨床之間的疑問與分歧,確保檢驗結果的合理解讀與應用。3、關注患者需求:設立患者咨詢窗口,耐心解答患者疑問,提供個性化檢驗建議,增強患者信任感與滿意度。三、科研與教學1、科研項目推進:結合科室特色與臨床需求,積極申報各級科研項目,鼓勵團隊成員參與科研活動,提升科室科研實力與影響力。2、教學相長:承擔醫(yī)學院校實習生及進修生的帶教任務,通過理論授課與實踐操作相結合的方式,培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學檢驗人才。同時,鼓勵團隊成員參與教學研討,不斷提升教學水平。四、團隊建設與人才培養(yǎng)1、完善人才梯隊:根據(jù)科室發(fā)展需要,合理規(guī)劃人才梯隊建設,通過引進高層次人才與內部培養(yǎng)相結合的方式,構建一支結構合理、素質優(yōu)良的檢驗團隊。2、營造良好氛圍:加強科室文化建設,營造積極向上、團結協(xié)作的工作氛圍。定期組織團隊建設活動,增強團隊凝聚力與歸屬感。3、關注員工成長:關注員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供多樣化的學習與發(fā)展機會,鼓勵員工參加繼續(xù)教育與專業(yè)培訓,不斷提升個人能力與職業(yè)素養(yǎng)。五、總結與展望本年度工作計劃的實施,將有力推動檢驗科在質量管理、服務效率、科研教學及團隊建設等方面的全面發(fā)展。我們堅信,在全體成員的共同努力下,檢驗科將不斷邁上新的臺階,為醫(yī)院的整體發(fā)展貢獻更大的力量。同時,我們也將保持開放的心態(tài),積極應對挑戰(zhàn),不斷追求卓越,為患者提供更加優(yōu)質、高效的檢驗服務。檢驗科血檢計劃工作內容篇六面對醫(yī)療領域日益增長的精準診斷需求與技術革新,為確保檢驗科工作的高效運行、質量的持續(xù)提升以及患者安全的全面保障,特制定以下計劃:一、質量管理與持續(xù)改進1、完善質量管理體系:依據(jù)ISO15189等國際標準,修訂和完善科室質量管理體系文件,確保檢驗活動的每一環(huán)節(jié)都有章可循,有據(jù)可查。2、強化內部審核與監(jiān)督:定期組織內部質量審核,對檢驗過程、結果報告、設備校準、試劑管理等關鍵環(huán)節(jié)進行全面評估,及時發(fā)現(xiàn)并糾正潛在問題。3、患者滿意度調查:定期開展患者滿意度調查,收集反饋意見,針對患者關切點進行服務流程和服務態(tài)度的優(yōu)化。二、技術提升與人才建設1、技能培訓與考核:制定年度培訓計劃,涵蓋新技術、新方法、質量管
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