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第4頁共4頁2024年支行行長述職報告范例風(fēng)險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,在今年的10月至____月份期間,我分管了上述三個部門。而在____月份,我赴常州培訓(xùn)中心進行了深入的學(xué)習(xí)。以下是我一年來的履職情況匯報:一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況本年度,對公存款時點新增達到___億元,日均新增___億元;公司類貸款新增___億元;中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)___萬元,完成了省分行計劃的___%;同時,累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款___億元,累計回收___億元;累計發(fā)放個人住房貸款___萬元。二、履崗情況1.加強自身修養(yǎng),提升管理水平我積極參與黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參與省分行和____支行組織的各類集中培訓(xùn),主要涵蓋領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等領(lǐng)域。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理理論和案例,極大地拓寬了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了顯著提升。我始終堅守廉潔自律的原則,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),確保所分管工作得到黨委的放心和同志們的滿意。2.貼近市場與客戶,堅持科學(xué)發(fā)展根據(jù)分工,我于____月份分管了公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門。在____月份,我們推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終堅持科學(xué)的發(fā)展觀,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市場。我們完成了對市場和客戶的細分工作,針對不同類型的客戶制定了具體的營銷計劃,包括為高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“融智”服務(wù),提升營銷層次;對普通客戶開展特色活動,激活中小賬戶,提升賬戶貢獻度。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我們采取了“調(diào)查細分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。同時,我們注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,以實現(xiàn)價值的最大化。此外,我們還創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,促進了客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的逐步優(yōu)化。3.提高風(fēng)險意識,強化風(fēng)險管理今年,我行將提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要任務(wù)之一。我們加大了工作力度,加快了步伐,采取了有效措施,建立了長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。我們提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點。我們始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重,把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程。同時,我們積極開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險防控能力、促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。2024年支行行長述職報告范例(二)關(guān)于保障單位、員工和客戶利益及業(yè)務(wù)開展方面的嚴謹報告一、關(guān)于維護利益方面本機構(gòu)始終將維護本單位、員工及客戶的利益置于首要位置,堅決杜絕任何可能損害上述各方利益的行為。二、業(yè)務(wù)開展方面在業(yè)務(wù)運營過程中,本機構(gòu)致力于不斷提升自身的執(zhí)行能力和綜合管理水平,確保支行的全面工作得到有效推進。(一)網(wǎng)點籌建工作自___月以來,根據(jù)___分行的統(tǒng)一部署,___支行網(wǎng)點的選址與籌建工作正式啟動。作為籌備組負責(zé)人,我?guī)ьI(lǐng)籌備團隊對籌建工作進行了周密的規(guī)劃,充分考慮了市場信息和客戶需求,進行了合理的網(wǎng)點布局規(guī)劃和選址。在完成選址、施工合同簽訂、報批手續(xù)協(xié)調(diào)及業(yè)內(nèi)資料完善等基礎(chǔ)性工作后,于___年元月___日正式進入施工階段。面對時間緊迫、任務(wù)繁重和人員短缺等挑戰(zhàn),我們統(tǒng)一思想、堅定信心,杜絕等、靠、要的思想,堅持以市場和客戶需求為導(dǎo)向,科學(xué)規(guī)劃,加快建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標準的新網(wǎng)點,以全面提升網(wǎng)點形象和___品牌。在籌建過程中,我們嚴格執(zhí)行《___分行網(wǎng)點裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》,切實履行籌建人員職責(zé),加強施工管理,定期召開施工現(xiàn)場總結(jié)匯報會和監(jiān)理例會,確保網(wǎng)點裝修工程質(zhì)量,實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工,避免施工事故的發(fā)生,為客戶打造一個安全、舒適、高效的服務(wù)環(huán)境,為提升服務(wù)質(zhì)量、效率和社會形象奠定堅實基礎(chǔ)。經(jīng)過___個多月的艱苦努力,___支行網(wǎng)點裝修工作基本完成,并立即投入到營業(yè)證照的辦理工作中,僅用___個工作日便完成了所有相關(guān)證照的辦理,為支行的合法有序經(jīng)營創(chuàng)造了良好條件。(二)全面業(yè)務(wù)經(jīng)營工作自___日正式營業(yè)以來,本機構(gòu)通過電子液晶顯示屏滾動播報、與周邊居民金融知識互動活動、___網(wǎng)站廣告投放等一系列措施,加大了宣傳力度,提高了在周邊企事業(yè)單位及居民中的認知度。在業(yè)務(wù)開展方面,我們主要采取了以下措施:1.大力發(fā)展個人結(jié)算業(yè)務(wù),提供便捷服務(wù)。在開業(yè)初期,面對人員緊張、時間緊迫等困難,我們充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神,全體員工齊心協(xié)力,完成了___萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密任務(wù),為我行與___公司開展代發(fā)工資業(yè)務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。同時,我們積極推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù),通過多次走訪小___公司財務(wù)處進行營銷,克服了技術(shù)障礙和金融同業(yè)競爭等困難,在總行電子銀行部、信息科技部及分行領(lǐng)導(dǎo)和運管部的支持下,成功實現(xiàn)了網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。為應(yīng)對代發(fā)工資后居民日常取現(xiàn)的巨大業(yè)務(wù)壓力,我們迅速行動,在___地區(qū)布放了多臺ATM自助設(shè)備,并安排大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理在代發(fā)工資后的一周內(nèi)在大堂值班,引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),有效緩解了柜面壓力。正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力,我行代發(fā)工資業(yè)務(wù)得以順利進行,提高了客戶滿意度和忠誠度。2.深入調(diào)研中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶,提供全方位金融服務(wù)。為落實服務(wù)中小企業(yè)政策,解決企業(yè)融資難題,我們積極走訪___園區(qū)內(nèi)企業(yè),深入了解企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結(jié)算方式、周期等基本經(jīng)營情況。針對中小企業(yè)擔(dān)保難的問題,我們充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,利用靈活快捷的機制為企業(yè)提供解決方案。同時,我們更加注重企業(yè)的管理水平、成長性、實際信用狀況和現(xiàn)金流等因素,幫助企業(yè)解決規(guī)模受限、財務(wù)不規(guī)范、信息不對稱等難題。利用資金管理行業(yè)務(wù)上線優(yōu)勢,我們?yōu)橹行∑髽I(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù),縮短了結(jié)算資金在途時間,使更多中小企業(yè)享受到全方位的金融服務(wù)。3.開展金融知識宣傳活動,提升礦區(qū)居民金融素養(yǎng)。為普及金融知識、提高居民金融素養(yǎng)、促進產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù)的發(fā)展和服務(wù)水平的提升,我們在___地區(qū)多次舉辦業(yè)務(wù)宣講和節(jié)假日宣傳活動?;顒觾?nèi)容豐富多樣,涉及個人貸款、安全用卡常識、個人信用報告、防范金融詐騙及淘寶購物網(wǎng)上支付等方面。通過這些活動,我們有效提升了礦區(qū)居民的金融知識水平,增強了他們的金融安全意識,為提升我行服務(wù)水平和效率打下了堅實基礎(chǔ)。2024年支行行長述職報告范例(三)一、____強化內(nèi)控管理,提升風(fēng)險防范能力____本行通過制定案防職責(zé)書、定期召開風(fēng)險管理分析會等措施,深入加強內(nèi)控制度的宣傳教育,有效建立并健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平實現(xiàn)顯著提升。同時,對網(wǎng)點機具定位、操作規(guī)范進行了明確要求,有效遏制了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風(fēng)險。二、____深入開展自查自糾,強化合規(guī)經(jīng)營意識____上半年,本行結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)的檢查反饋,積極開展了自查自糾活動;下半年,以省行合規(guī)大討論活動為契機,進一步強化了自查整改工作,并有效利用違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出問題未整改落實的相關(guān)人員給予積分處罰,有效提升了全行合規(guī)經(jīng)營意識。三、____加強人員排查,嚴格防控道德風(fēng)險____本行長期堅持人員排查工作,特別是對重要崗位(信貸員)人員的排查,一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險苗頭,立即采取有效措施。各網(wǎng)點、各部門每月對所轄人員進行___小時內(nèi)外工作生活狀況摸底調(diào)查,支行定期開展集中排查,嚴禁違反相關(guān)規(guī)定。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員,一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。四、____加強資產(chǎn)保全工作,確保資產(chǎn)質(zhì)量____根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作要求,本行新增配了資產(chǎn)保全人員,并為其配備了必要的設(shè)備設(shè)施和專用車輛。同時,扎實做好不良貸款的職責(zé)認定、移交等工作,確保逾期率和不良率控制在合理范圍內(nèi)。五、____強化安全保衛(wèi)工作,確保運營安全____本行嚴格遵循“誰主管,誰負責(zé)”的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確責(zé)任、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。六、____加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),挖掘發(fā)展?jié)摿___本行對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰機制,確保信貸隊伍的精干和純潔;建立專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,選拔業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理;同時,建立完善綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推向綜合客戶經(jīng)理崗位,制定考核辦法,激發(fā)其業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性。七、____持續(xù)開展員工培訓(xùn),提升綜合素質(zhì)____本行不斷加強業(yè)務(wù)知識、營銷能力、崗位資格認證和合規(guī)制度等方面的培訓(xùn),確保全體員工業(yè)務(wù)精通、營銷能力強、合規(guī)意識高。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),提升了全行員工的綜合素質(zhì)。八、____全面開展企業(yè)文化建設(shè),營造良好工作氛圍____在促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,本行全面開展企業(yè)文化建設(shè),通過學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度、開展談心活動、組織工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽等措施,增強了員工的向心力、凝聚力和創(chuàng)造力,為支行的發(fā)展提供了有力支持。九、____總結(jié)與展望____回顧一年來的工作,本行領(lǐng)
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