餐飲酒店人事管理制度

餐飲酒店人事管理制度第一節(jié)儀容儀表標準（一）、儀表所謂儀表，就是人的儀容儀表（包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、服飾等）。儀表不僅反映出個人的社會生活、文化水平及各方面的修養(yǎng)，而且也反映出一個企業(yè)的管理水平。1、員工上崗時必須著酒店規(guī)定的制服，保持制服整潔、挺適、完好，襯衣隨時保持潔白平整，特別是袖口、領(lǐng)口，不可在襯衣外加毛衣，飄帶、領(lǐng)結(jié)需系正確。2、員工一般要求穿黑色布鞋或皮鞋，保持鞋面光亮，干凈，襪子不能有破損。3、穿制服時必須戴名牌，名牌佩戴于左胸上方，保持名牌清潔。4、男員工不留長發(fā)、胡須、鬢角，女員工須用酒店發(fā)放的頭花把頭發(fā)扎起來，不可吹燙怪發(fā)型，禁止彩色染發(fā)。5、保持個人衛(wèi)生，不涂有色指甲油，化妝以淡雅為主宜，不使用香味過濃的香水、化妝品。（二）、微笑1、微笑可縮短酒店與客人的距離，工作中要面帶微笑，和顏悅色，給人以親切感，保持良好情緒及最佳工作狀態(tài)。2、注意“三到服務(wù)”——人到、微笑到、禮貌語言到，迅速消除與客人的陌生感，烘托“賓至如歸”的氛圍。（三）、讓道1、在對客服務(wù)中，我們要主動給客人讓道，以示客人尊貴的身份。2、在過道上遇到客人要靠右行走，放慢速度，側(cè)身讓客并問好。3、非急事不可超越客人，需超越時先說“對不起”，超過后再回頭致謝。4、在過道拐彎處要特別注意，以免沖撞客人。5、不可從客人中間穿過，應(yīng)從其身后繞行。6、二人以上行走時，不可并肩排列行走。（四）、起立1、站立服務(wù)是酒店服務(wù)的基本要求，客人來到面前，服務(wù)員必須起立迎接，表示對客人的尊敬。2、起立動作要迅速，但不能用力過猛，發(fā)出過大響聲。（五）問好1、向客人致以禮貌問候是禮貌服務(wù)中很關(guān)鍵的一步，向客人問好時面帶微笑，站立端正，使用禮貌用語，音量適中，甜美親切。2、注意“請”字當(dāng)頭，“謝”字不離口，表現(xiàn)出對客人的尊重。3、對于熟客要注意稱呼客人姓氏，如果客人走到哪里都能聽到服務(wù)員尊稱他的名字，會令他倍感親切。4、行走中若遇客人應(yīng)放慢行走速度，側(cè)身點頭并問好，不能一邊干手中的工作，一邊向客人問好，會給客人不尊重他的感覺，即使當(dāng)時手中的工作不能被打斷，也要向客人點頭用眼神致“請稍等”。第二節(jié)員工培訓(xùn)期人事管理規(guī)定。一、培訓(xùn)制度1、參加培訓(xùn)的員工，必須嚴格按酒店培訓(xùn)部制定的培訓(xùn)計劃參加培訓(xùn)，服從培訓(xùn)部的教學(xué)計劃安排，不得自己隨意缺席、挑選、調(diào)換每一堂課。2、參加培訓(xùn)的員工須按培訓(xùn)部確定的培訓(xùn)期限參加培訓(xùn)，不得隨意提前結(jié)束培訓(xùn)期。學(xué)習(xí)期間，須認真學(xué)習(xí)，掌握培訓(xùn)部要求應(yīng)達到的理論知識和業(yè)務(wù)技能。3、培訓(xùn)員工培訓(xùn)期間的成績由培訓(xùn)部負責(zé)考核、評定，對培訓(xùn)員工培訓(xùn)成績確不合格者，由培訓(xùn)部最后評定，提出處理意見，報人力資源部，人力資源部審核后，做出勸退或其它處理意見。4、對成績突出的培訓(xùn)員工，可由培訓(xùn)部按有關(guān)獎懲規(guī)定進行獎勵，并可作為今后縮短試用期或其它物質(zhì)精神獎勵的依據(jù)。二、培訓(xùn)期待遇1、培訓(xùn)期間酒店為員工提供食宿，并收取一定的費用。2、培訓(xùn)員工在公司規(guī)定的培訓(xùn)期限內(nèi)中途離開放棄培訓(xùn)的，或嚴重違反培訓(xùn)管理制度的，公司可收取一定的培訓(xùn)管理費及食宿費。3、培訓(xùn)期間，員工可按不同職級享受普通員工5元、資深員工7元、組長級8元、部長級10元標準的培訓(xùn)補助。4、培訓(xùn)員工培訓(xùn)期間因生病住院或發(fā)生意外事故所產(chǎn)生的經(jīng)濟或其它損失及后果，由培訓(xùn)員工本人承擔(dān)。5、培訓(xùn)員工培訓(xùn)期間每周休息一天，按培訓(xùn)計劃的調(diào)整可增加或減少休息時間。6、遲到、早退5元/次；曠課20元/次（遲到或早退30分鐘以上）；病、事假期間無補助工資。曠課二次以上將取消培訓(xùn)資格。7、員工請假須由本人寫出書面申請交由培訓(xùn)教師簽字同意。三、辦理入職培訓(xùn)程序培訓(xùn)員工經(jīng)面試合格進入培訓(xùn)時，須交納一寸照片2張，身份證復(fù)印件一份，學(xué)歷證復(fù)印件一份及其它相關(guān)證件復(fù)印件一份。四、培訓(xùn)期流動制度1、培訓(xùn)員工自愿放棄培訓(xùn)的，應(yīng)提前2天向培訓(xùn)教師提出申請，經(jīng)負責(zé)人簽字同意后報由人力資源部審核同意，方可辦理離職手續(xù)。2、經(jīng)綜合考評不合格者或有重大違規(guī)行為的，培訓(xùn)部提出要勸退或開除的，由培訓(xùn)部寫出書面申請，并附相關(guān)部門的評估意見或員工過失情況說明，報人力資源部確認后可辦理勸退手續(xù)。3、在辦理培訓(xùn)員工離去手續(xù)時，由人力資源部負責(zé)結(jié)算員工在培訓(xùn)期實際產(chǎn)生的費用以及扣減說明，交由公司財務(wù)部辦理結(jié)算。五、培訓(xùn)期獎懲規(guī)定1、獎勵獎勵條件：（1）培訓(xùn)期間成績特別優(yōu)秀的；（2）提出合理化建議，并被采納且?guī)硪欢ǖ男б娴模唬?）受到實習(xí)店（客人）特別表揚的；（4）發(fā)現(xiàn)隱患并及時采取措施，避免重大事故發(fā)生的；（5）其它。獎勵方式：（1）通報表揚：全班范圍內(nèi)表揚。（2）實物表揚：一次性發(fā)給獎品；（3）提前轉(zhuǎn)入試用期：所有培訓(xùn)期間的獎勵情況將載于學(xué)員的評估表，可作為提前轉(zhuǎn)入試用期的依據(jù)。2、處罰處罰條件：（1）無故遲到、早退、曠課的；（2）不按規(guī)定著裝和配戴名牌的；（3）在校培訓(xùn)期間不服從管理人員管理的；（4）在校培訓(xùn)期間，違反學(xué)校各項規(guī)章制度的；（5）在校住宿期間，違反宿舍管理規(guī)定的；（6）觸犯國家法律、法規(guī)，受到刑事處分或行政處罰的；（7）通過評估，培訓(xùn)不合格的。處罰方式：（1）警告：對于初次違規(guī)或違規(guī)情節(jié)較輕的；（2）通報批評：警告三次以上或違規(guī)情節(jié)較嚴重的；（3）延長培訓(xùn)期：對培訓(xùn)成績較差的，適當(dāng)延長其培訓(xùn)期；（4）取消培訓(xùn)資格：對于過失較重或成績不合格者；（六）其它1、培訓(xùn)合格員工將進入試用期，與酒店簽訂用工合同，員工工資按公司薪資管理體系標準執(zhí)行。2、員工在酒店工作期間，其健康證、暫住證等由酒店負責(zé)組織辦理，費用從員工工資中扣除。第三節(jié)考勤管理制度（一）工作程序1、考勤以各部門為單位，準確詳細記錄員工到、離工作崗位時間和休假時間。2、考勤記錄時間為每月21日——次月20日。3、每月25日前各部門將當(dāng)月員工考勤表統(tǒng)一交至人力資源部。（二）考勤紀律1、員工必須按時上下班，并接受管理人員的監(jiān)督檢查。2、員工必須自己簽到，委托他人簽到，替人簽到均被視為違紀行為。3、人力資源部根據(jù)各部門考勤記錄核算工資。（三）請假界定及扣款1、遲到：凡在規(guī)定的到崗時間沒有到崗并簽到的行為被視為遲到。2、早退：凡在規(guī)定的離崗時間未簽離，或未到離崗的時間，員工已提前離開工作崗位視為早退。3、曠工：凡事先未辦請假手續(xù)，無故缺勤或請假未準即私自不上班者，計為曠工。4、凡遲到或早退一次，扣除10元及當(dāng)月全勤獎的50%，遲到或早退第二次，扣除20元及當(dāng)月全勤獎；以上類推，一月累計三次者，除經(jīng)濟處罰外，另給予輕微記過處分。5、遲到或早退超過一小時按曠工一天處理。全年累計曠工達六天或連續(xù)曠工三天予以辭退。凡曠工的員工扣除全部全勤獎，每曠工一天按日工資的三倍扣款，并按獎懲條例執(zhí)行。6、病假：員工請病假一天以內(nèi)須經(jīng)部門主管同意，一天以上須執(zhí)醫(yī)院證明，經(jīng)部門主管及人力資源部同意后方可休息。病假一年內(nèi)累計不得超過60天，連續(xù)不得超過30天。病假期間發(fā)70%的基本工資。7、事假：員工請事假應(yīng)事先說明理由，經(jīng)部門主管批準后方可休假。因意外情況來不及提前請假，應(yīng)及時用電話通知部門主管，經(jīng)同意后方可休假，事后必須初辦請假手續(xù)。事假為無薪假，事假一年內(nèi)累計不得超過15天。8、病、事假超過期限者，予以辭退。（四）請假批準權(quán)限1、主管級可批準一天以內(nèi)的假期。2、領(lǐng)班、主管人員的假期及員工兩天休假須報部門經(jīng)理批準。3、三天或以上的休假應(yīng)提前填寫請假申請單，經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理助理和總經(jīng)理逐級審批后方可休假。4、病事假經(jīng)部門經(jīng)理同意后可用補休代替。第四節(jié)員工獎懲條例獎勵：（一）表彰方式1、通報表揚：在酒店范圍內(nèi)表彰。2、實物獎勵：一次性發(fā)給獎品。3、授予獎金：一次性獎給一定數(shù)額的獎金。4、晉級加薪：晉升職級并增加工資。（二）獎勵條件1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多次受到客人書信贊揚者。2、提出合理化建議，為酒店采納，并使酒店明顯受益者。3、獲得月度、年度“優(yōu)秀員工”稱號者。4、工作中有特殊貢獻者。5、發(fā)現(xiàn)隱患及時采取措施，避免重大事故發(fā)生者。6、為保護酒店和客人財產(chǎn)免遭損失，見義勇為，奮不顧身搶救者。7、愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)異成績者。處罰：（一）過失類別如員工違反酒店的各項規(guī)章制度，根據(jù)其行為性質(zhì)和后果，可分為輕微過失，嚴重過失及重大過失三類，詳列如下：1、輕微過失（1）無故遲到、早退。（2）從非指定的員工通道進入酒店。（3）上班時不穿整潔的制服無適當(dāng)裝束，不按規(guī)定佩戴名牌。（4）上班時行為不檢（喧嘩、吵鬧、咀嚼口香糖、吃零食等）。（5）上班時間收聽廣播、觀看電視、彈奏任何樂器或進行其他娛樂活動（如打牌、下棋等）。（6）在營業(yè)場所或禁煙區(qū)吸煙。（7）工作粗心大意或未按規(guī)范操作而造成輕微損失。（8）當(dāng)班時串崗、脫崗。（9）當(dāng)班時處理私事，會客等。（10）亂扔字紙、廢物、隨地吐痰及其他不衛(wèi)生或不安全行為。（11）未經(jīng)批準擅自在更衣柜上加鎖或調(diào)換鎖頭。（12）將食品或其他非工作需要物品放在更衣柜內(nèi)。（13）未獲部門經(jīng)理或主管批準私下?lián)Q休或自行換班。（14）著制服離開酒店。（15）私自將飯卡、名牌借與他人使用。（16）不積極配合培訓(xùn)。（17）不遵守酒店秩序。（18）上班時間使用酒店電話處理私事。2、嚴重過失（1）當(dāng)班時睡覺或怠工。（2）違反安全條例造成不良影響。（3）未經(jīng)許可在酒店飲酒并帶醉上班。（4）在酒店里爭吵造成不良影響。（5）對客人不禮貌，服務(wù)態(tài)度欠佳。（6）直接或間接索要小費、禮品（7）無理不服從、拒絕或故意不完成上級委派的工作。（8）造謠中傷他人。（9）未經(jīng)允許在酒店范圍內(nèi)私自兜售物品或搞募捐活動。（10）未經(jīng)部門主管批準，擅自將酒店物品（包括客人遺留品）帶離酒店。（11）曠工兩天以上。（12）開假證明休病假三天以上者。（13）拾遺不報。（14）不愛護公物（包括店面及宿舍用品）。（15）偷食酒店所屬食品、飲料。（16）拒絕酒店授權(quán)人員檢查手袋、包裹、衣柜或查閱證件。（17）對上級不禮貌，拒絕回答總經(jīng)理及其授權(quán)人員的問話。（18）隱瞞或不理會客人投訴。3、重大過失（1）觸犯國家法律而受到刑事處分。（2）盜竊酒店客人及同事的財物。（3）對客人粗暴無禮（包括毆打或恐嚇等）。（4）私帶武器或其他違禁物品進入酒店。（5）重大欺詐行為。（6）賭博或走私。（7）參與賣淫、嫖娼。（8）傳播淫穢書刊或錄像帶。（9）強行向客人索取小費或財物。（10）違反消防制度，造成酒店巨大損失。（11）向他人泄露，提供酒店內(nèi)部機密（尤其包括調(diào)味、后堂管理、菜單等資料）。（12）未經(jīng)授權(quán)，私自在酒店內(nèi)外發(fā)表有損酒店形象，惡意中傷客人或同事的傳單、言論。（13）挑拔或激怒上司或同事而引致發(fā)生毆打或更嚴重行為。（14）在酒店里恐嚇、毆打或故意傷害他人身體。（15）參加非法罷工或停工活動。（16）私自配制酒店的鑰匙。（17）提供假資料或報告，偽造、篡改單據(jù)、證明等。（18）非經(jīng)電腦管理人員認可的員工，私自操作電腦，套取電腦密碼；便用非本站點工作程序，偽造虛假數(shù)據(jù)，按規(guī)范操作電腦造成數(shù)據(jù)失真、泄露、失去或損壞的。（19）攜帶、傳送毒品或無醫(yī)生處方的麻醉品類藥品。（20）蓄意破壞損毀酒店的財產(chǎn)、設(shè)備和資料。（二）處罰標準處分分為口頭警告、記過、記大過、降職降薪、留店察看、辭退和開除；1、觸犯輕微過失，處以口頭警告，可并處罰金10—30元；2、觸犯嚴重過失，按情節(jié)處以記過，記大過，降職降薪，并可處罰金30-100元；直至辭退；3、觸犯重大過失，將按情節(jié)予以辭退或開除。第五節(jié)員工人事流動管理制度1、各部門所有在職員工的流動必須首先由部門經(jīng)理同意后，填寫人事變動表報人力資源部報批后方可流動。2、主管級以上管理人員的調(diào)動須報總經(jīng)理同意，主管級及以下員工的調(diào)動須報總經(jīng)理助理同意。3、調(diào)動生效日期以公司負責(zé)人簽字之日為準，調(diào)動手續(xù)辦理由人力資源部負責(zé)。4、調(diào)動員工自收到調(diào)單之時二日內(nèi)辦理完工作移交。5、凡未按正常流動程序辦理手續(xù)，擅自到其它部門工作的員工，公司將對其作辭退處理。6、凡自動離職或被辭退、開除的員工，酒店將不再予以錄用。7、接規(guī)定辦理了離職手續(xù)的員工，從離職起半年內(nèi)，酒店不予錄用。第六節(jié)制服管理制度1、員工上班時須穿著酒店發(fā)放的制服。2、員工制服由庫管負責(zé)統(tǒng)一收發(fā)管理。3、員工制服應(yīng)保持干凈整潔。4、員工應(yīng)穿著肉色絲襪，黑色包趾包跟布鞋或皮鞋。5、無需著制服的員工，男性應(yīng)著深色西服，黑色皮鞋，女性應(yīng)著職業(yè)套裝，肉色襪子，中跟皮鞋。6、制服只能在上班時穿，任何員工下班后，不得將制服穿出工作區(qū)域。7、員工制服遺失或損壞應(yīng)按制服成本價賠償。8、員工入職時，需交納服裝費，繳納金額為300元/人。確有困難的非管理員工，經(jīng)總經(jīng)理許可，可分月從工資中扣除，但最多不超過三個月。9、員工離職的損失賠償或其它扣款可從服裝費中扣減。第八節(jié)員工用餐管理制度1、酒店為上班員工免費提供工作餐，員工在當(dāng)班時間可在酒店用餐。2、員工就餐時間根據(jù)實際營業(yè)情況適當(dāng)安排。3、就餐地點：員工就餐時須在酒店指定的地方統(tǒng)一就餐，不得隨處走動就餐。4、就餐員工須服從部門及人力資源部的管理。5、工作餐只限員工本人享用。6、員工用餐時要按量取菜盛飯，不得浪費。7、當(dāng)日未享用的工作餐，算員工自動放棄，酒店不做任何經(jīng)濟或其它補償。第九節(jié)更衣室管理規(guī)定1、更衣室內(nèi)嚴禁大聲喧嘩、打鬧、下棋、打撲克、躺臥睡覺及一切娛樂性活動。2、愛護更衣室內(nèi)一切設(shè)施、用具，不得隨意損壞，如有違反，將按價賠償。3、室內(nèi)不準賭博或變相賭博，不準將易燃易爆等危險物品帶入室內(nèi)。4、自覺維護室內(nèi)衛(wèi)生，不準隨地吐痰、亂扔紙屑，室內(nèi)不準懸掛、擺放任何私人物品，違者予以沒收。5、室內(nèi)不準張貼各種告示、尋物啟示、宣傳品，不準亂寫亂畫。6、員工不得私自移動、調(diào)整、調(diào)換更衣柜。7、員工應(yīng)尊重并服從人力資源部的安排和管理。第十節(jié)員工宿舍管理規(guī)定1、為使員工宿舍保持一個良好、清潔、整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的休息，維護生產(chǎn)安全和提高工作效率，特制訂本制度。2、住宿條件（1）在市內(nèi)無適當(dāng)住所、交通不便或公司有要求的員工可申請住宿。（2）凡有以下情形之一者，不得住宿：A患有傳染病者。B有吸毒、賭博等不良嗜好者。C不得攜帶家屬住宿。D保證遵守本規(guī)定3、住宿安排：店長可單獨使用一單間，部長可二人使用一單間，組長級人員可四人使用一單間，普通員工遵守公司安排。4、房租：房租按月核算，中間入、退居時，以實際居住時間核算房費，使用費直接從當(dāng)月工交資中扣除。部長以上人員（含部長）免費使用公司宿舍，組長以下人員（含組長）前三個月住宿費用為50元/月，三個月后為25元/月，半年后將不再收取房租。5、公司提供基本的床上用品，并收取押金100元/人。所有員工須妥善保管及使用，如有非正常損壞，公司將收取一定的賠償金。6、每間宿舍每月產(chǎn)生的水、電、氣、衛(wèi)生等費用由宿舍內(nèi)人員共同分攤承擔(dān)，由宿舍舍長按月收取。7、員工離職（包括自動辭職、免職、解職等），應(yīng)于離職前搬離宿舍，完好交回公司所提供之住宿用品，經(jīng)驗收簽字后方可辦理離職手續(xù)。8、住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)定。（1）服從管理員管理、安排與監(jiān)督。（2）員工對所居住宿舍不得隨意改造或變更。（3）員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即停止其居住權(quán)利。（4）室內(nèi)禁止私自接配電線及裝接電器。（5）室內(nèi)不得使用存放危險及違禁物品。（6）保持床上用品的干凈及擺放整齊。（7）垃圾雜物不得隨意丟棄，應(yīng)集中傾倒在指定場所。（8）使用電視、收音機不得妨礙他人休息。（9）不得在室內(nèi)及寢室附近大聲喧嘩，以避免影響附近居民的生活及休息。（10）不得留宿親友、外人。（11）貴重物品應(yīng)避免攜入，違反規(guī)定放入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負。（12）不得隨意在墻上亂涂亂畫，張貼字畫及釘掛物品。（13）房間清潔由住宿舍人員輪流負責(zé)。（14）節(jié)約用水，節(jié)約用電，人去燈滅。（15）不得在床上抽煙，點蠟燭。（16）不得在宿舍內(nèi)聚餐，喝酒，賭博，打麻將或從事其它不健康活動。（17）不得私自動用他人床位上的床上用品。9、住宿人員輪流值班，負責(zé)公共地區(qū)的清潔、公共設(shè)施的修膳、水電門窗等的安全巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并立即采取措施。10、宿舍所有器具、設(shè)備（電視、床、床上用品、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗等），住宿員工有責(zé)任維護其完好，如有破壞者，由其負擔(dān)修理費或賠償，并視情節(jié)輕重給予紀律處分。11、入住者應(yīng)積極參加或配合定期大掃除，努力保持室內(nèi)清潔。并應(yīng)養(yǎng)成良好的個人生活習(xí)慣，注意個人健康。12、住宿員工發(fā)生下列行為之一者，即應(yīng)取消其住宿資格，并呈報其所屬部門和辦公室處理。（1）不服從管理員監(jiān)督、指揮。（2）在宿舍賭博、打麻將、斗毆、酗酒等。（3）蓄意毀壞公司物品和設(shè)施。（4）擅自在宿舍內(nèi)接待異性或留宿外人。（5）經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改。（6）嚴重違反宿舍安全規(guī)定。（7）無正當(dāng)理由經(jīng)常外宿。（8）有偷竊行為。13、入住者在發(fā)生下列情況時，應(yīng)馬上向管理部門通報：（1）建筑或附近設(shè)施損壞。（2）火災(zāi)、水災(zāi)或失盜。（3）宿舍內(nèi)出現(xiàn)傳染病患者時。（4）出現(xiàn)其他需通報事項時。14、公司住宅由公司人事部進行統(tǒng)一管理。15、居住者嚴重違反本規(guī)定者，公司有權(quán)取消其居住資格。16、未盡事宜，管理部門將隨時進行補充。附件勞動合同書及擔(dān)保書勞動用工合同用工單位：（以下簡稱甲方）勞動者：（以下簡稱乙方）根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，川江號子餐飲文化發(fā)展有限公司成都玉林華姿店（以下簡稱甲方）與先生／女士（以下簡稱乙方）按照平等自愿、協(xié)商一致的原則，訂立本勞動合同，以便共同遵守。一、勞動合同期限本合同為固定期限合同，固定期限為年，即從年月日起至年月日止。其中試用期為三個月（公司將根據(jù)員工在試用期表現(xiàn)縮短或延長試用期，但最短不少于1個月，最長不超過六個月）。二、工作內(nèi)容第一條乙方同意按甲方工作需要安排工作，具體工作內(nèi)容和要求按崗位職責(zé)。第二條因工作需要，甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位和安排后的工作內(nèi)容。三、工作時間第三條甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點，合理安排工作時間。經(jīng)與乙方協(xié)商和出現(xiàn)符合法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形，可依法延長勞動時間。第四條甲方由于工作需要安排乙方延長工作時間，按以下情況處理：（1）由甲方安排補休。（2）采用帶薪年休制度。四、勞動報酬第五條甲方根據(jù)乙方工作性質(zhì)，確定其工資標準，并以貨幣形式按月支付。五、勞動保護和勞動條件第六條甲乙雙方均應(yīng)認真執(zhí)行國家法律、法規(guī)。第七條甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動安全防護用品。乙方在勞動過程中應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程。六、勞動紀律第八條乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的規(guī)章制度，愛護甲方財產(chǎn)，恪守職業(yè)道德。第九條乙方違反勞動紀律和規(guī)章制度，甲方有權(quán)根據(jù)法律、法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度給予處分，直至解除合同。八、保密制度第十條乙方須嚴守甲方商業(yè)機密，對以任何形式泄露甲方商業(yè)機密的，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。九、合同變更、解除、終止第十一條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致可以解除勞動合同。第十二條乙方出現(xiàn)下列情形之一時，甲方可以立即解除勞動合同。（1）在試用期內(nèi)，被證明不符合錄用條件。（2）嚴重違反勞動紀律或甲方依法制定的規(guī)章制度。（3）嚴重失職、營私舞弊、對甲方造成重大損失的。（4）被開除、辭退、自動離職和被依法追究刑事責(zé)任。（5）按照國家規(guī)定應(yīng)予以解除勞動合同的。第十三條乙方有下列情形之一的，甲方可解除勞動合同，但應(yīng)提前三十日通知乙方。（1）患病或非用工負傷，醫(yī)療期滿不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作。（2）不能勝任原工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作的。（3）法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動合同的。第十四條乙方解除勞動合同，甲方應(yīng)提前一個月通知甲方。但有下列情形之一的，可以隨時通知甲方解除勞動合同。（1）在試用期內(nèi)。（2）甲方以暴力威脅或非法限制乙方人身自由或強迫勞動的。（3）甲方未按勞動合同的約定支付勞動報酬或提供勞動條件的。第十五條乙方有下列情形之一時，甲方不得解除勞動合同。（1）患病或非用工負傷但在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)。（2）患職業(yè)病或因工負傷并被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的。（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十六條本合同期滿后或甲乙雙方約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)時，合同終止。十、違反勞動合同的責(zé)任甲乙雙方若任何一方違反勞動合同規(guī)定，均按（勞部法1995／223號）《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟賠償辦法》執(zhí)行。十一、勞動爭議因本合同發(fā)生爭議，任何一方均可向勞動仲裁委員會申請仲裁。