組織行為學(xué)課程教學(xué)大綱

《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱一、課程基本信息英文名稱OrganizationalBehavior課程代碼2015課程性質(zhì)專業(yè)選修課程授課對(duì)象學(xué)分3學(xué)時(shí)54主講教師修訂日期2023.9指定教材主編，《組織行為學(xué)》，機(jī)械工業(yè)出版社，2014年二、課程目標(biāo)（一）總體目標(biāo)：這是工商管理專業(yè)的一門必修課程。本課程綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)和政治學(xué)的知識(shí)，從個(gè)體行為、群體行為和組織行為三個(gè)層面來(lái)研究組織中人的心理和行為的規(guī)律。通過(guò)課堂講解、案例分析和最新學(xué)術(shù)成果的配合，可以加深學(xué)生對(duì)相關(guān)理論的認(rèn)識(shí)，并將其應(yīng)用于實(shí)踐，使學(xué)生既具備人文精神，又具有科學(xué)素養(yǎng)。（二）課程目標(biāo)課程目標(biāo)1：熟悉組織行為學(xué)相關(guān)基本概念和原理1．1了解組織行為學(xué)相關(guān)概念1．2掌握組織行為學(xué)研究?jī)?nèi)容與方法課程目標(biāo)2：從個(gè)體、群體、組織三個(gè)層面理解組織中人的心理和行為的規(guī)律，提高學(xué)生理論應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為學(xué)生實(shí)踐奠定基礎(chǔ)2．1了解個(gè)體層面組織中人的心理和行為的規(guī)律，并能應(yīng)用于實(shí)踐2．2了解群體層面組織中人的心理和行為的規(guī)律，并能應(yīng)用于實(shí)踐2.3了解組織層面組織中人的心理和行為的規(guī)律，并能應(yīng)用于實(shí)踐（三）課程目標(biāo)與畢業(yè)要求、課程內(nèi)容的對(duì)應(yīng)關(guān)系表1：課程目標(biāo)與課程內(nèi)容、畢業(yè)要求的對(duì)應(yīng)關(guān)系表課程目標(biāo)課程子目標(biāo)對(duì)應(yīng)課程內(nèi)容對(duì)應(yīng)畢業(yè)要求課程目標(biāo)11.1組織行為學(xué)相關(guān)概念掌握組織行為學(xué)的相關(guān)概念和研究?jī)?nèi)容及方法的知識(shí)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐、解決問(wèn)題和實(shí)際工作能力。1.2組織行為學(xué)研究?jī)?nèi)容和方法掌握組織行為學(xué)的相關(guān)概念和研究?jī)?nèi)容及方法的知識(shí)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐、解決問(wèn)題和實(shí)際工作能力。課程目標(biāo)22.1個(gè)體層面組織中人的心理和行為的規(guī)律，分別從個(gè)體差異、知覺(jué)差異、工作態(tài)度、情緒、激勵(lì)方面理解和管理個(gè)體心理與行為掌握組織行為學(xué)的相關(guān)概念和研究?jī)?nèi)容及方法的知識(shí)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐、解決問(wèn)題和實(shí)際工作能力。2.2群體層面組織中人的心理和行為的規(guī)律，分別從團(tuán)隊(duì)、溝通、沖突等方面了解和管理群體的心理和行為掌握組織行為學(xué)的相關(guān)概念和研究?jī)?nèi)容及方法的知識(shí)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐、解決問(wèn)題和實(shí)際工作能力。2.3組織層面組織中人的心理和行為的規(guī)律，分別從組織結(jié)構(gòu)和變革、組織文化等方面了解和管理組織的心理和行為掌握組織行為學(xué)的相關(guān)概念和研究?jī)?nèi)容及方法的知識(shí)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐、解決問(wèn)題和實(shí)際工作能力。三、教學(xué)內(nèi)容第一章組織行為學(xué)概述1.教學(xué)目標(biāo)：（1）理解組織行為學(xué)概念和內(nèi)容；（2）了解組織行為學(xué)發(fā)展歷程；（3）掌握組織行為學(xué)研究方法。2.教學(xué)重難點(diǎn)：（1）組織行為學(xué)概念和內(nèi)容；（2）組織行為學(xué)發(fā)展歷程；（3）組織行為學(xué)研究方法。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）組織行為學(xué)概念和內(nèi)容；（2）組織行為學(xué)發(fā)展歷程；（3）組織行為學(xué)研究方法。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、案例。5.教學(xué)評(píng)價(jià)：思考組織行為學(xué)研究對(duì)人力資源管理實(shí)踐的價(jià)值。第二章個(gè)體差異1.教學(xué)目標(biāo)：（1）了解個(gè)性理論和行為；（2）了解能力理論和行為；（3）了解價(jià)值觀理論和行為。2.教學(xué)重難點(diǎn)：（1）個(gè)體行為受到哪些因素影響？（2）個(gè)體行為的理解對(duì)管理者的啟示3.教學(xué)內(nèi)容：（1）個(gè)性理論和行為；（2）能力理論和行為；（3）了解價(jià)值觀理論和行為。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例分析。5.教學(xué)評(píng)價(jià)：利用“大五”模型測(cè)試一下你自己的人格特征，分析結(jié)果并討論如何完善自己的人格第三章工作態(tài)度和行為1.教學(xué)目標(biāo)：（1）掌握態(tài)度的含義和構(gòu)成；（2）了解典型的工作態(tài)度；（3）了解典型工作行為2.教學(xué)重難點(diǎn)：（1）態(tài)度的含義和構(gòu)成；（2）典型工作態(tài)度和行為。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）態(tài)度的含義和構(gòu)成；（2）典型的工作態(tài)度；（3）典型工作行為4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例。5.教學(xué)評(píng)價(jià)：小組討論“如何增強(qiáng)員工的滿意度和組織承諾？”第四章知覺(jué)和歸因1.教學(xué)目標(biāo)：（1）理解知覺(jué)和社會(huì)知覺(jué)偏差；（2）掌握歸因理論和偏差（3）理解個(gè)體決策的過(guò)程和偏差。2.教學(xué)重難點(diǎn)：（1）社會(huì)知覺(jué)偏差和歸因偏差；（2）個(gè)體決策偏差。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）理解知覺(jué)和社會(huì)知覺(jué)偏差；（2）掌握歸因理論和偏差（3）理解個(gè)體決策的過(guò)程和偏差。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、案例分析。5.教學(xué)評(píng)價(jià)：小組討論“決策過(guò)程中可能有哪些偏差？結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾翁岣邲Q策質(zhì)量”第五章激勵(lì)1.教學(xué)目標(biāo)：（1）理解激勵(lì)的含義和過(guò)程；（2）掌握激勵(lì)理論；（3）掌握激勵(lì)理論的應(yīng)用。2.教學(xué)重難點(diǎn)：（1）內(nèi)容型激勵(lì)理論及其應(yīng)用；（2）過(guò)程型激勵(lì)理論及其應(yīng)用；（3）行為改造型激勵(lì)理論及其應(yīng)用。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）激勵(lì)的含義和過(guò)程；（2）激勵(lì)理論；（3）激勵(lì)理論的應(yīng)用。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例。5.教學(xué)評(píng)價(jià)：小組討論“棍棒下面出孝子”可以用那種激勵(lì)理論解釋？在管理上有何片面第六章群體行為的基礎(chǔ)1.教學(xué)目標(biāo)：（1）理解群體的內(nèi)涵和分類；（2）理解影響群體行為的因素；（3）掌握.群體決策方法。2.教學(xué)重難點(diǎn)：（1）影響群體行為的因素；（2）群體決策方法。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）理解群體的內(nèi)涵和分類；（2）理解影響群體行為的因素；（3）掌握群體決策方法。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例。5.教學(xué)評(píng)價(jià)：課后思考題“高凝聚力的群體一定會(huì)帶來(lái)高的生產(chǎn)率”你同意這句話嗎？請(qǐng)說(shuō)明你的理由第七章團(tuán)隊(duì)1.教學(xué)目標(biāo)：（1）掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)內(nèi)涵和類型；（2）了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征；（3）掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的塑造。2.教學(xué)重難點(diǎn)：（1）高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征和表現(xiàn)；（2）掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的塑造和方法。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)內(nèi)涵和類型；（2）了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征；（3）掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的塑造。4.教學(xué)方法：講授、討論、舉例。5.教學(xué)評(píng)價(jià)：觀影“卡特教練”并寫觀后感。第八章溝通1.教學(xué)目標(biāo)：（1）了解溝通的概念和作用；（2）理解溝通的過(guò)程和障礙（3）掌握有效溝通的原則和要求2.教學(xué)重難點(diǎn)：（1）溝通的障礙（2）有效溝通的原則和要求3.教學(xué)內(nèi)容：（1）了解溝通的概念和作用；（2）理解溝通的過(guò)程和障礙（3）掌握有效溝通的原則和要求4.教學(xué)方法：講授、討論、分析、情景模型。5.教學(xué)評(píng)價(jià)：課后思考題“有何有效溝通？”第九章沖突管理1.教學(xué)目標(biāo)：（1）了解沖突的定義及分類；（2）了解沖突的過(guò)程；（3）理解、掌握沖突管理。2.教學(xué)重難點(diǎn)：（1）了解沖突的原因；（2）掌握沖突管理的方法。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）沖突的定義及分類；（2）沖突的過(guò)程；（3）沖突管理的策略和方法。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例。5.教學(xué)評(píng)價(jià)：課后思考題“管理者如何管理沖突？可能采取的解決沖突的策略有哪些？”第十章領(lǐng)導(dǎo)1.教學(xué)目標(biāo)：（1）了解領(lǐng)導(dǎo)的概念；（2）掌握領(lǐng)導(dǎo)理論和內(nèi)容；（3）掌握領(lǐng)導(dǎo)有效性提高的方法。2.教學(xué)重難點(diǎn)：（1）領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展（2）領(lǐng)導(dǎo)有效性的原則和要求。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）領(lǐng)導(dǎo)的概念；（2）領(lǐng)導(dǎo)理論和內(nèi)容；（3）領(lǐng)導(dǎo)有效性提高的方法。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例分析。5.教學(xué)評(píng)價(jià)：小組討論聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅绾螒?yīng)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論來(lái)管理00后員工？第十一章組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計(jì)1.教學(xué)目標(biāo)：（1）理解組織結(jié)構(gòu)的概念和構(gòu)成要素；（2）掌握主要組織設(shè)計(jì)的類型；（3）理解和掌握新型組織結(jié)構(gòu)與數(shù)字化管理。2.教學(xué)重難點(diǎn)：（1）矩陣式組織結(jié)構(gòu)；（2）數(shù)字化背景下組織結(jié)構(gòu)的變化。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）組織結(jié)構(gòu)的概念和構(gòu)成要素；（2）主要組織設(shè)計(jì)的類型；（3）新型組織結(jié)構(gòu)與數(shù)字化管理4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例。5.教學(xué)評(píng)價(jià)：課堂小組討論“海爾顛覆傳統(tǒng)”通過(guò)案例讓學(xué)生理解數(shù)字化時(shí)代的組織結(jié)構(gòu)的新變化，以及新型數(shù)字化組織的特征。第十二章組織文化和建設(shè)1.教學(xué)目標(biāo)：（1）了解組織文化含義及構(gòu)成；（2）掌握組織文化建設(shè)和變革的方法（3）了解組織的倫理價(jià)值。2.教學(xué)重難點(diǎn)：（1）組織文化變革的方法；（2）組織的倫理價(jià)值觀3.教學(xué)內(nèi)容：（1）了解組織文化含義及構(gòu)成；（2）掌握組織文化建設(shè)的方法（3）了解組織的倫理價(jià)值。4.教學(xué)方法：講授、討論、舉例。5.教學(xué)評(píng)價(jià)：課后思考題組織領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)組織文化和組織倫理價(jià)值觀的影響途徑有哪些？第十三章組織變革和可持續(xù)發(fā)展1.教學(xué)目標(biāo)：（1）了解組織變革的概念和動(dòng)因；（2）掌握組織變革的模式；（3）理解組織學(xué)習(xí)和組織發(fā)展。2.教學(xué)重難點(diǎn)：（1）組織變革的模式；（2）組織發(fā)展3.教學(xué)內(nèi)容：（1）組織變革的概念和動(dòng)因；（2）組織變革的模式；（3）組織學(xué)習(xí)和組織發(fā)展。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例。5.教學(xué)評(píng)價(jià)：課后作業(yè)，閱讀書籍“第五項(xiàng)修煉”，寫下讀書報(bào)告四、學(xué)時(shí)分配表2：各章節(jié)的具體內(nèi)容和學(xué)時(shí)分配表章節(jié)章節(jié)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配第一章組織行為學(xué)概述3第二章個(gè)體差異6第三章知覺(jué)與個(gè)體決策4第四章工作態(tài)度3第五章激勵(lì)6第六章群體行為基礎(chǔ)5第七章團(tuán)隊(duì)3第八章溝通3第九章沖突管理3第十章領(lǐng)導(dǎo)3第十一章組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計(jì)9第十二章組織文化和建設(shè)3第十三章組織變革和可持續(xù)發(fā)展3五、教學(xué)進(jìn)度表3：教學(xué)進(jìn)度表周次日期章節(jié)名稱內(nèi)容提要授課時(shí)數(shù)作業(yè)及要求備注1組織行為學(xué)概述組織行為學(xué)概念、研究?jī)?nèi)容和方法3思考并討論2-3個(gè)體差異與行為從個(gè)性、價(jià)值觀、能力、興趣理解個(gè)體差異和行為6心理測(cè)驗(yàn)并總結(jié)4工作態(tài)度和行為工作中的主要態(tài)度和類型3掌握增強(qiáng)工作滿意度和組織承諾的方法5-6知覺(jué)和個(gè)體決策了解知覺(jué)和歸因偏差以及對(duì)個(gè)體決策的影響4討論并掌握提高決策質(zhì)量的方法6-7激勵(lì)掌握激勵(lì)的主要經(jīng)典理論6看電影學(xué)習(xí)激勵(lì)理論如何應(yīng)用實(shí)踐7-8群體行為基礎(chǔ)從群體思維、群體角色、群體惰性理解群體中人的行為和心理規(guī)律5課后思考題9團(tuán)隊(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征和打造的方法3結(jié)合西游記掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方法10溝通溝通的障礙和解決3撕紙情景模擬學(xué)習(xí)掌握溝通障礙11沖突管理沖突表現(xiàn)、過(guò)程和解決3課后思考題12領(lǐng)導(dǎo)主要經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論以及有效領(lǐng)導(dǎo)3小組討論并討論主要領(lǐng)導(dǎo)理論實(shí)際應(yīng)用13-15組織結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)主要組織結(jié)構(gòu)以及數(shù)字化背景下的組織結(jié)構(gòu)新進(jìn)展9案例分析并掌握新型的組織結(jié)構(gòu)16組織文化和建設(shè)組織文化的構(gòu)成和建設(shè)3課后思考題17組織變革和可持續(xù)發(fā)展組織變革過(guò)程和方法、組織學(xué)習(xí)3閱讀書籍并掌握組織學(xué)習(xí)的內(nèi)涵18復(fù)習(xí)六、教材及參考書目1．斯蒂芬?羅賓斯等，《組織行為學(xué)》（原書第18版），中國(guó)人民大學(xué)出版社，2021年2．王晶晶主編，《組織行為學(xué)》，機(jī)械工業(yè)出版社，2014年3.陳春花等編著，《組織行為學(xué)》，第4版機(jī)械工業(yè)出版社，2020年七、教學(xué)方法1．講授法：理論講授，主要教學(xué)方法，貫穿教學(xué)全過(guò)程。2．討論法：對(duì)本門課程的主要內(nèi)容，采用問(wèn)題形式，在師生和學(xué)生之間展開(kāi)討論。3.比較法：通過(guò)比較不同研究方式、研究方法等，深化學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。4.舉例法：通過(guò)舉例，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。5.案例分析法：通過(guò)案例解讀、案例問(wèn)題回答，提高學(xué)生理論知識(shí)運(yùn)用能力。八、考核方式及評(píng)定方法（一）課程考核與課程目標(biāo)的對(duì)應(yīng)關(guān)系表4：課程考核與課程目標(biāo)的對(duì)應(yīng)關(guān)系表課程目標(biāo)考核要點(diǎn)考核方式課程目標(biāo)1熟悉并掌握組織行為學(xué)相關(guān)基本概念和原理1.課堂交流2.課后作業(yè)3.期末考試課程目標(biāo)2從個(gè)體、群體、組織三個(gè)層面理解組織中人的心理和行為的規(guī)律，提高學(xué)生理論應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題的能力1.課堂交流2.課后作業(yè)3.期末考試（二）評(píng)定方法1．評(píng)定方法平時(shí)成績(jī)（含考勤、課堂表現(xiàn)與作業(yè)）30%，期中考試10%；期末考試60%，閉卷。2．課程目標(biāo)的考核占比與達(dá)成度分析表5：課程目標(biāo)的考核占比與達(dá)成度分析表考核占比課程目標(biāo)平時(shí)期中期末總評(píng)達(dá)成度課程目標(biāo)1301060總評(píng)達(dá)成度={0.3ｘ平時(shí)分目標(biāo)成績(jī)+0.1ｘ期中分目標(biāo)成績(jī)+ｘ期末分目標(biāo)成績(jī)}/分目標(biāo)總分課程目標(biāo)2301060（三）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)課程目標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)90-10080-8970-7960-69＜60優(yōu)良中合格不合格ABCDF課程目標(biāo)1非常全面、準(zhǔn)確地掌握組織行為學(xué)基本概念和原理比較全面、準(zhǔn)確地掌握組織行為學(xué)基本概念和原理能夠準(zhǔn)確地掌握組織行為學(xué)基本概念和原理，但不夠深入基本掌握組織行為學(xué)基本概念和原理不能正確掌握