毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷策略與推廣考核試卷

毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷策略與推廣考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是毛發(fā)染整產(chǎn)品的核心消費(fèi)群體？（）

A.年輕女性

B.中老年人

C.時(shí)尚達(dá)人

D.發(fā)型師

2.以下哪種策略不屬于產(chǎn)品策略？（）

A.品牌差異化

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.功能多樣化

D.包裝設(shè)計(jì)

3.在毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷中，以下哪個(gè)因素最為關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.廣告投入

C.銷售渠道

D.市場(chǎng)調(diào)研

4.以下哪個(gè)平臺(tái)不適合進(jìn)行毛發(fā)染整產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣？（）

A.微博

B.抖音

C.京東

D.知乎

5.在制定毛發(fā)染整產(chǎn)品價(jià)格策略時(shí)，以下哪種方法不適用？（）

A.成本加成法

B.市場(chǎng)滲透定價(jià)

C.心理定價(jià)法

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)

6.以下哪個(gè)不是毛發(fā)染整產(chǎn)品的促銷手段？（）

A.打折優(yōu)惠

B.買一贈(zèng)一

C.限時(shí)搶購(gòu)

D.會(huì)員積分

7.以下哪個(gè)不是毛發(fā)染整產(chǎn)品品牌形象的關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.廣告代言人

C.客戶口碑

D.包裝設(shè)計(jì)

8.在毛發(fā)染整產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最為重要？（）

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)分析

C.調(diào)研報(bào)告

D.競(jìng)品分析

9.以下哪個(gè)不是毛發(fā)染整產(chǎn)品的主要銷售渠道？（）

A.電商平臺(tái)

B.實(shí)體店鋪

C.社交媒體

D.電視購(gòu)物

10.以下哪個(gè)因素不會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)毛發(fā)染整產(chǎn)品的購(gòu)買決策？（）

A.產(chǎn)品功效

B.價(jià)格

C.廣告

D.地理位置

11.在毛發(fā)染整產(chǎn)品推廣過(guò)程中，以下哪個(gè)策略效果最不明顯？（）

A.合作推廣

B.口碑營(yíng)銷

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.傳統(tǒng)媒體

12.以下哪個(gè)不是毛發(fā)染整產(chǎn)品推廣的考核指標(biāo)？（）

A.銷售額

B.市場(chǎng)占有率

C.用戶滿意度

D.員工滿意度

13.以下哪個(gè)不是毛發(fā)染整產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的原則？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.不可替代性

14.以下哪個(gè)不是毛發(fā)染整產(chǎn)品品牌傳播的渠道？（）

A.社交媒體

B.新聞發(fā)布會(huì)

C.口碑傳播

D.短信群發(fā)

15.在毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷中，以下哪個(gè)策略不適合長(zhǎng)期發(fā)展？（）

A.品牌建設(shè)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

D.渠道拓展

16.以下哪個(gè)不是毛發(fā)染整產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的原則？（）

A.簡(jiǎn)潔大方

B.高端大氣

C.突出產(chǎn)品特點(diǎn)

D.個(gè)性化

17.以下哪個(gè)不是毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷中的4P策略？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.推廣策略

D.人才策略

18.以下哪個(gè)不是毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷中的4C策略？（）

A.客戶需求

B.成本

C.便捷性

D.溝通

19.以下哪個(gè)不是毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品研發(fā)

C.促銷活動(dòng)

D.人力資源管理

20.以下哪個(gè)不是毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷的宏觀環(huán)境因素？（）

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)文化

D.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.毛發(fā)染整產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪些是目標(biāo)消費(fèi)群體的特點(diǎn)？（）

A.關(guān)注時(shí)尚潮流

B.對(duì)價(jià)格敏感

C.注重產(chǎn)品質(zhì)量

D.喜歡嘗試新產(chǎn)品

2.以下哪些是毛發(fā)染整產(chǎn)品品牌策略的組成部分？（）

A.品牌定位

B.品牌視覺(jué)識(shí)別

C.品牌延伸

D.品牌傳播

3.有效的毛發(fā)染整產(chǎn)品促銷活動(dòng)包括以下哪些方式？（）

A.限時(shí)折扣

B.聯(lián)合促銷

C.會(huì)員專享

D.競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)

4.在進(jìn)行毛發(fā)染整產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.消費(fèi)習(xí)慣

5.以下哪些是毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷中的4C策略？（）

A.客戶解決方案

B.客戶成本

C.便利性

D.溝通

6.在毛發(fā)染整產(chǎn)品的線上推廣中，以下哪些是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具？（）

A.搜索引擎優(yōu)化（SEO）

B.社交媒體營(yíng)銷

C.電子郵件營(yíng)銷

D.網(wǎng)絡(luò)廣告

7.以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)毛發(fā)染整產(chǎn)品的購(gòu)買決策？（）

A.產(chǎn)品功效

B.朋友推薦

C.價(jià)格

D.品牌形象

8.以下哪些策略可以提高毛發(fā)染整產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.增強(qiáng)品牌影響力

C.降低成本

D.提高服務(wù)質(zhì)量

9.在毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷中，以下哪些渠道可以用于收集市場(chǎng)信息？（）

A.銷售數(shù)據(jù)

B.客戶反饋

C.競(jìng)品分析

D.行業(yè)報(bào)告

10.以下哪些是毛發(fā)染整產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.安全性

B.環(huán)保性

C.吸引力

D.易用性

11.以下哪些因素會(huì)影響毛發(fā)染整產(chǎn)品的定價(jià)策略？（）

A.成本

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)

C.目標(biāo)客戶的支付意愿

D.法規(guī)限制

12.在毛發(fā)染整產(chǎn)品推廣過(guò)程中，以下哪些方法可以用來(lái)評(píng)估推廣效果？（）

A.銷售增長(zhǎng)

B.點(diǎn)擊率

C.轉(zhuǎn)化率

D.媒體曝光度

13.以下哪些是毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷的微觀環(huán)境因素？（）

A.供應(yīng)商

B.中間商

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者

14.以下哪些策略可以幫助毛發(fā)染整產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？（）

A.市場(chǎng)多元化

B.產(chǎn)品多樣化

C.靈活的價(jià)格策略

D.強(qiáng)化渠道控制

15.以下哪些是毛發(fā)染整產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷時(shí)可以關(guān)注的領(lǐng)域？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.社區(qū)服務(wù)

C.員工福利

D.產(chǎn)品安全

16.以下哪些是毛發(fā)染整產(chǎn)品在社交媒體營(yíng)銷中的常見(jiàn)錯(cuò)誤？（）

A.過(guò)度推銷

B.缺乏互動(dòng)

C.發(fā)布無(wú)關(guān)內(nèi)容

D.忽視用戶反饋

17.以下哪些因素會(huì)影響毛發(fā)染整產(chǎn)品在零售店鋪的陳列效果？（）

A.陳列位置

B.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

C.陳列數(shù)量

D.店鋪氛圍

18.以下哪些是毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷中宏觀環(huán)境的組成部分？（）

A.政治法律環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.社會(huì)文化環(huán)境

19.以下哪些方法可以幫助毛發(fā)染整產(chǎn)品企業(yè)提升客戶滿意度？（）

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.優(yōu)化售后服務(wù)

C.加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制

D.定期進(jìn)行客戶回訪

20.以下哪些策略可以幫助毛發(fā)染整產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退？（）

A.降低成本

B.提高產(chǎn)品附加值

C.加強(qiáng)市場(chǎng)細(xì)分

D.調(diào)整產(chǎn)品組合

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.毛發(fā)染整產(chǎn)品的核心消費(fèi)群體主要集中在_______、_______和_______等人群。

2.在毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷中，4P策略指的是產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、地點(diǎn)（Place）和_______。

3.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的不同需求和_______將市場(chǎng)劃分為不同的群體。

4.毛發(fā)染整產(chǎn)品的推廣渠道主要包括線上推廣和_______推廣。

5.產(chǎn)品的_______是指產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位和形象。

6.為了提高毛發(fā)染整產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，企業(yè)可以采取_______定價(jià)策略來(lái)吸引消費(fèi)者。

7.在社交媒體營(yíng)銷中，_______是衡量社交媒體活動(dòng)效果的重要指標(biāo)之一。

8.毛發(fā)染整產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到_______、_______和_______等因素。

9.毛發(fā)染整產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)關(guān)注_______、_______和_______等方面。

10.在經(jīng)濟(jì)衰退期間，毛發(fā)染整產(chǎn)品企業(yè)可以通過(guò)_______和_______等策略來(lái)應(yīng)對(duì)。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.毛發(fā)染整產(chǎn)品的營(yíng)銷策略只需要關(guān)注產(chǎn)品的功能和價(jià)格。（）

2.品牌形象是可以通過(guò)廣告宣傳一次性塑造成功的。（）

3.在市場(chǎng)細(xì)分中，企業(yè)應(yīng)該選擇盡可能多的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇。（）

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以完全取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道和手段。（）

5.產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)買決策沒(méi)有影響。（）

6.促銷活動(dòng)的主要目的是為了短期提高銷量。（）

7.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可以完全依賴二手?jǐn)?shù)據(jù)，無(wú)需收集一手?jǐn)?shù)據(jù)。（）

8.在毛發(fā)染整產(chǎn)品營(yíng)銷中，產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、推廣策略和渠道策略是相互獨(dú)立的。（）

9.社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷不會(huì)對(duì)企業(yè)形象和品牌忠誠(chéng)度產(chǎn)生影響。（）

10.經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化對(duì)毛發(fā)染整產(chǎn)品企業(yè)的營(yíng)銷策略沒(méi)有影響。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)結(jié)合毛發(fā)染整產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)，闡述如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分，并說(shuō)明市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的影響。

2.描述毛發(fā)染整產(chǎn)品企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí)應(yīng)考慮的主要因素，并分析不同價(jià)格策略對(duì)企業(yè)銷售和市場(chǎng)占有率的影響。

3.請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明毛發(fā)染整產(chǎn)品在社交媒體營(yíng)銷中的策略和技巧，并舉例說(shuō)明如何通過(guò)社交媒體營(yíng)銷提升品牌知名度和用戶參與度。

4.假設(shè)一家毛發(fā)染整產(chǎn)品企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)衰退的挑戰(zhàn)，請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w的營(yíng)銷策略和措施，以幫助該企業(yè)度過(guò)難關(guān)并保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.A

4.D

5.D

6.D

7.B

8.A

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.C

16.D

17.D

18.B

19.C

20.D

二、多選題

1.ABD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABC

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.年輕女性、時(shí)尚達(dá)人、發(fā)型師

2.推廣（Promotion）

3.采購(gòu)行為

4.線下推廣

5.品牌形象

6.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)

7.轉(zhuǎn)發(fā)量/互動(dòng)率

8.安全性、環(huán)保性、易用性

9.環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)、員工福利

10.降低成本、提高產(chǎn)品附加值

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)考慮消費(fèi)者年齡、性別、收入