直播技術(shù)支持協(xié)議

直播技術(shù)支持協(xié)議合同編號(hào)：__________一、合同雙方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________法定代表人：__________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方名稱：____________________乙方地址：____________________法定代表人：__________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________二、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為乙方為甲方提供直播技術(shù)支持服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）直播平臺(tái)搭建與維護(hù)；（2）直播信號(hào)傳輸保障；（3）直播畫面質(zhì)量?jī)?yōu)化；（4）直播互動(dòng)功能開發(fā)與維護(hù)；（5）其他與直播技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。三、合同價(jià)款及支付方式3.1合同價(jià)款本合同總金額為人民幣（大寫）：______元整（小寫）：______元。3.2支付方式（1）合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的__%；（2）服務(wù)期限過半后__個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的__%；（3）服務(wù)期滿后__個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余合同總金額的__%。3.3支付憑證甲乙雙方應(yīng)就每次付款開具正規(guī)發(fā)票，作為支付憑證。四、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供直播技術(shù)支持服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)保證直播內(nèi)容的合法性，不得違反國(guó)家法律法規(guī)；4.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付合同價(jià)款；4.1.4甲方應(yīng)配合乙方完成直播技術(shù)支持服務(wù)的實(shí)施。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定向甲方提供直播技術(shù)支持服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)保障直播技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量，確保直播順利進(jìn)行；4.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的直播內(nèi)容保密，不得泄露給第三方；4.2.4乙方應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù)。五、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.1.1如甲方未按合同約定支付合同價(jià)款，乙方有權(quán)暫停提供直播技術(shù)支持服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付款項(xiàng)的__%；5.1.2如乙方未按合同約定提供直播技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。5.2爭(zhēng)議解決5.2.1本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；5.2.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式；6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，立即響應(yīng)，并在2小時(shí)內(nèi)給出解決方案；6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方直播系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方直播需求，對(duì)直播系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)；6.2.2乙方在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)前，應(yīng)提前通知甲方，并盡量安排在非直播高峰時(shí)段進(jìn)行；6.2.3乙方應(yīng)確保系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)過程中，甲方直播業(yè)務(wù)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全性。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.1乙方提供的直播技術(shù)支持服務(wù)涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；7.1.2甲方在使用乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；7.1.3雙方不得將對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于合同約定之外的其他用途。7.2保密7.2.1雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容以及與履行本合同有關(guān)的信息予以保密；7.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年止；7.2.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。八、變更與解除8.1變更8.1.1在合同履行期間，如一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致；8.1.2變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。8.2解除8.2.1在合同履行期間，如一方違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同；8.2.2合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，辦理相應(yīng)的結(jié)算手續(xù)；8.2.3合同解除不影響雙方追究對(duì)方的違約責(zé)任。九、不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1“不可抗力”指甲乙雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；9.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。9.2不可抗力事件的處理9.2.1遭遇不可抗力事件的一方，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明；9.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決；9.2.3不可抗力事件導(dǎo)致合同解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。十、其他約定10.1合同效力10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；10.1.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；10.1.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2合同附件10.2.2附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。10.3通知與送達(dá)10.3.1本合同項(xiàng)下的通知、要求等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方；10.3.2通知、要求等送達(dá)地址應(yīng)按本合同第一條所列地址為準(zhǔn)；10.3.3如一方地址發(fā)生變化，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，否則由此產(chǎn)生的后果由未通知方承擔(dān)。十一、服務(wù)質(zhì)量保證11.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方提供的直播技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)水平；11.1.2乙方應(yīng)確保直播畫面清晰、流暢，無卡頓，音質(zhì)清晰；11.1.3乙方應(yīng)保證直播服務(wù)的穩(wěn)定性，直播中斷時(shí)間每年累計(jì)不超過2小時(shí)。11.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估11.2.1甲方有權(quán)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估；11.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方評(píng)估結(jié)果，對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改；11.2.3如乙方連續(xù)兩次未能通過甲方評(píng)估，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。十二、培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1培訓(xùn)服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的直播技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)；12.1.2乙方應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等，并提交甲方審核；12.1.3甲方應(yīng)指派人員參加乙方提供的培訓(xùn)，并保證培訓(xùn)效果。12.2技術(shù)支持12.2.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，解答甲方在直播過程中遇到的技術(shù)問題；12.2.2乙方應(yīng)確保技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)；12.2.3乙方應(yīng)定期向甲方提供技術(shù)更新和優(yōu)化建議。十三、安全與合規(guī)13.1安全保障13.1.1乙方應(yīng)采取必要措施確保甲方直播數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法使用；13.1.2乙方應(yīng)建立完善的安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；13.1.3乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全漏洞或風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，立即通知甲方，并采取措施予以修復(fù)。13.2合規(guī)要求13.2.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保直播內(nèi)容的合規(guī)性；13.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對(duì)監(jiān)管部門的檢查，提供必要的資料和協(xié)助；13.2.3如因乙方原因?qū)е录追街辈I(yè)務(wù)違反法律法規(guī)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十四、違約責(zé)任14.1甲方違約14.1.1如甲方未按合同約定支付合同價(jià)款，乙方有權(quán)暫停提供直播技術(shù)支持服務(wù)，并要求甲方支付違約金；14.1.2如甲方違反合同約定，造成乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。14.2乙方違約14.2.1如乙方未按合同約定提供直播技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；14.2.2如乙方違反合同約定，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十五、合同終止與后續(xù)處理15.1合同終止15.1.1合同到期自然終止；15.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；15.1.3一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。15.2后續(xù)處理15.2.1合同終止后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成技術(shù)