上汽大眾青島國際車展策劃案

上汽大眾青島春季車展方案青島春季車展方案眾享萬元禮上汽大眾鉅惠青島國際車展參展時間：5月11日至16日參展地點：青島國際會展中心青島春季車展方案Part.1場地規(guī)劃Part.3車展運營Part.4經(jīng)銷商參展事項Part.2車展銷售場地規(guī)劃—展位位置上海大眾汽車展位代理公司服務(wù)臺代理公司服務(wù)處上海大眾洽談區(qū)②③①②③①場地規(guī)劃—現(xiàn)場效果圖場地規(guī)劃—現(xiàn)場效果圖場地規(guī)劃—展臺立柱序號經(jīng)銷商代碼經(jīng)銷商簡稱12250200青島潤眾汽車22250206青島順馳汽車32250209青島平度利源42250212青島瑞源宏業(yè)52250213青島瑞青汽車62250214青島晟力達72250217青島天福汽車83250203青島神龍潮96250201青島大學海源備注：根據(jù)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)代碼升序排序。下次車展排列次序翻轉(zhuǎn)。場地規(guī)劃—車輛布置全新帕薩特及全新途安L兩款全新產(chǎn)品作為本屆春季車展的顏值擔當，在展位布置中進行重點露出。其余車型按照熱銷顏色進行布置全新朗逸POLO全新途安L全新帕薩特途觀新桑凌渡桑塔納-浩納桑塔納場地規(guī)劃—參展車型序號經(jīng)銷商名稱車型顏色六位碼選裝包指導價VIN碼備注1青島晟力達全新帕薩特檀紫243,9002全新途安L摩登藍186,8003新桑塔納平安白113,8004桑塔納.浩納酷炫橙117,9005polo白色103,9006青島潤眾全新朗逸神秘黑136,9007lamando凌厲紅199,0008途觀峻嶺棕色259,8009全新朗行曠野棕141,90010經(jīng)典朗逸白色137,900備注：1、請各經(jīng)銷商在5月10日13:00前送至青島國際會展中心，每輛車至少有4/5箱汽油并按展車標準清潔車輛。請攜帶遙控鑰匙并交于代理公司，聯(lián)系人：張

2、當值經(jīng)銷商責任人每日對展車進行外部和內(nèi)部檢查，并簽字確認。

3、如有車輛損傷經(jīng)銷商自行負責所提供展車。Part.1場地規(guī)劃Part.3車展運營Part.4經(jīng)銷商參展事項Part.2車展銷售青島春季車展方案車展銷售——銷售政策序號車型價值3000元的車展-隨車禮車展-增值禮首付低至1Polo側(cè)后太陽膜+腳墊購置稅減半，2年零利率1.86萬起2PoloGTI側(cè)后太陽膜+腳墊購置稅減半，2年零利率，1000元油卡3.99萬起3CrossPolo側(cè)后太陽膜+腳墊購置稅減半，2年零利率，1000元油卡2.55萬起4新桑塔納側(cè)后太陽膜+腳墊購置稅減半，2年零利率1.89萬起5桑塔納·浩納側(cè)后太陽膜+腳墊購置稅減半，2年零利率2.46萬起6朗逸經(jīng)典款側(cè)后太陽膜+腳墊購置稅減半，1年零利率2.73萬起7全新朗行側(cè)后太陽膜+腳墊購置稅減半，2年零利率，500元油卡3.03萬起8全新朗逸側(cè)后太陽膜+腳墊購置稅減半，2年零利率2.94萬起9凌渡側(cè)后太陽膜+腳墊1.6L及以下車型購置稅減半，2年零利率，1000元油卡3.84萬起10全新帕薩特側(cè)后太陽膜+腳墊1.6L及以下車型購置稅減半，2年零利率，5000元保險5.22萬起11途觀兩驅(qū)側(cè)后太陽膜+腳墊1.6L及以下車型購置稅減半，2年零利率，5000元保險5.75萬起途觀四驅(qū)側(cè)后太陽膜+腳墊1.6L及以下車型購置稅減半，2年零利率，5000元保險6.89萬起12途安側(cè)后太陽膜+腳墊購置稅減半，1年零利率，1000元油卡3.59萬起13全新途安L側(cè)后太陽膜+腳墊1.6L及以下車型購置稅減半，1年零利率，1000元油卡4.52萬起Part.1場地規(guī)劃Part.3車展運營Part.4經(jīng)銷商參展事項Part.2車展銷售青島春季車展方案車展運營—場外洽談室洽談室插旗洽談室長條桌：放置宣傳材料促銷宣傳其他物料運營活動車展運營物料名稱掛幅促銷宣傳其他物料運營活動車展運營小蜜蜂發(fā)單頁折頁物料名稱折頁促銷宣傳其他物料運營活動車展運營小蜜蜂發(fā)單頁折頁物料名稱單頁促銷宣傳其他物料運營活動車展運營小蜜蜂發(fā)單頁折頁內(nèi)部前、后擋風玻璃政策宣傳促銷宣傳其他物料運營活動車展運營備注：前后擋風玻璃車貼，根據(jù)每款車型的政策修改車貼畫面，整體板式不會改動物料名稱前后擋風玻璃車貼立板促銷宣傳其他物料運營活動車展運營支付1元領(lǐng)取礦泉水周末兩天在前臺掃描二維碼，前100名（上、下午各50名）可獲得遮陽帽一頂。每天前十名訂車客戶持訂車手續(xù)由銷售顧問陪同至服務(wù)處，可獲得訂車禮一份（充電寶或折疊雨傘）問題咨詢二維碼掃描前臺咨詢、二維碼掃描、小禮品發(fā)放促銷宣傳其他物料運營活動車展運營禮品發(fā)放車模引起人群圍觀，提升展臺人氣上午四場站十五分鐘休息十五分鐘下午六場站十五分鐘休息十五分鐘車模人數(shù)：6人促銷宣傳其他物料運營活動車展運營站位：全新朗逸、全新朗行、凌渡、途觀、全新帕薩特、全新途安L服裝：建議短款，體現(xiàn)青春活力掃描大屏幕二維碼進入游戲

點擊開始游戲

在15秒內(nèi)完成拼圖即可獲得一次抽獎機會（15秒內(nèi)未完成可再次開始游戲）

搖一搖手機進行抽獎

抽中獎品可到前臺領(lǐng)取促銷宣傳其他物料運營活動車展運營備選現(xiàn)場互動游戲價格牌促銷宣傳其他物料運營活動車展運營車展分會場物料背景板促銷宣傳其他物料運營活動車展運營分會場物料促銷宣傳其他物料運營活動車展運營分會場物料展架車頂牌橫幅Part.1場地規(guī)劃Part.3車展運營Part.4經(jīng)銷商參展事項Part.2車展銷售青島春季車展方案現(xiàn)場監(jiān)督每天12:00、15:00兩個時間，集合各家經(jīng)銷商及代理公司監(jiān)督員，溝通促銷政策、競品政策，及時調(diào)整問題，確保銷售順利。區(qū)域111213141516內(nèi)場值班經(jīng)理隋興華姜津津朱兆鈺朱兆鈺朱兆鈺黃一全RSSC值班林紹君林紹君林紹君林紹君林紹君林紹君售后值班王精崔文豪王振平薛剛曲帥石劉建文代理公司監(jiān)督員張曉張曉張曉張曉張曉張曉銷售總監(jiān)現(xiàn)場輪值監(jiān)督服務(wù)總監(jiān)現(xiàn)場輪值危機處理分銷中心人員輪值每日安排不同經(jīng)銷商銷售總監(jiān)擔任每日值班經(jīng)理，對現(xiàn)場進行管理，目標進度監(jiān)督，每日銷售數(shù)據(jù)、展車鑰匙、危機事件處理等。當值的經(jīng)銷商每家每天出一名售后總監(jiān)值班，針對客戶投訴問題進行處理。確保車展現(xiàn)場秩序不會受投訴客戶影響。RSSC商務(wù)經(jīng)理、市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售后經(jīng)理輪值，與每日的值班經(jīng)理一起對車展現(xiàn)場進行管理，目標進度監(jiān)控等。經(jīng)銷商參展事項統(tǒng)計經(jīng)銷商參展人員主要用于車展門票發(fā)放與訂餐人數(shù)統(tǒng)計經(jīng)銷商參展人員經(jīng)銷商參展事項市區(qū)2家經(jīng)銷商人員：總經(jīng)理/現(xiàn)場負責人1名+銷售顧問10名+銷售總監(jiān)/服務(wù)人員1名+財務(wù)人員1名，每家13名；合計：26名郊區(qū)7家經(jīng)銷商人員：總經(jīng)理/現(xiàn)場負責人1名+銷售顧問5名+銷售總監(jiān)/服務(wù)人員1名，每家7名；合計：49名演繹人員：模特6名；服務(wù)人員：禮儀2名+展位清潔2名+車輛清潔3名+化妝師1名；合計：8工作人員：分銷中心5人+廣告公司5人；合計：10名共計：99人/天運營保障展車準備（經(jīng)銷商）描述數(shù)量經(jīng)銷商負責人備注車衣1原廠腳墊1套3/4油箱加滿3/4油箱充電電池1充電器1車展當天按照PDI標準交接給代理公司負責人每天車展結(jié)束后由經(jīng)銷商當天負責人檢查展車并簽署PDI檢查表每天車展結(jié)束后對展車進行充電、車輛清潔、檢查、覆蓋車衣經(jīng)銷商參展事項每日銷量統(tǒng)計經(jīng)銷商參展事項經(jīng)銷商名稱XXXX日期類別5月11日車展訂單

展廳訂單

5月12日車展訂單

展廳訂單

5月13日車展訂單

展廳訂單

5月14日車展訂單

展廳訂單

5月15日車展訂單

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5月16日車展訂單

展廳訂單

請經(jīng)銷商銷售負責人員注意，請于每天晚上6點前編輯銷售短信發(fā)至林經(jīng)理手機，短信內(nèi)容如下：“經(jīng)銷商名稱，*月*日，車展訂單：*，展廳訂單：*，系統(tǒng)發(fā)票”總銷售表單，請各經(jīng)銷商銷售總監(jiān)統(tǒng)計好所有數(shù)據(jù)，在車展結(jié)束后第一個工作日發(fā)送每日競品監(jiān)測經(jīng)銷商參展事項經(jīng)銷商競品調(diào)研品牌（主要合資品牌）調(diào)研負責人匯總負責人通用別克王洋、姜維月一汽大眾宋艷奧迪姜倩倩奔馳李娜寶馬劉文慧每日競品監(jiān)測經(jīng)銷商參展事項競品調(diào)研匯總表每天上午各值班市場總監(jiān)對所負責品牌進行實地調(diào)研，現(xiàn)場將主要競品促銷照片隨時發(fā)青島銷售微信群，每天下午14點前將附件表格匯總到，代理公司以品牌為單位匯總整理好后，15點前反饋至區(qū)域經(jīng)理處，給銷售總監(jiān)調(diào)整促銷策略提供參考依據(jù)。PDI檢查表車展展車PDI檢查表年月日項目1號2號3號4號5號6號7號8號9號10號正常（√）故障（×）正常（√）故障（×）正常（√）故障（×）正常（√）故障（×）正常（√）故障（×）正常（√）故障（×）正常（√）故障（×）正常（√）故障（×）正常（√）故障（×）正常（√）故障（×）經(jīng)銷商車型1鑰匙

2外觀劃痕、凹陷

3發(fā)動機蓋的開啟及掛鉤

4電瓶

5儀表顯示

6離合器和掛檔系統(tǒng)

7內(nèi)飾板密封條

8車頂飾板、遮陽板、車頂拉手

9地毯、腳踏墊

10各種開關(guān)及面板

11座椅外觀、頭枕

12前后中央扶手、安全帶

13雜物箱及座椅抽屜、窗簾

14點煙器、煙灰缸、飲料架、出風口

15全車玻璃

16搖窗機、電動天窗

17輪胎及氣壓

18天線

19車貼

問題描述

經(jīng)銷商負責人簽字

監(jiān)督人簽字

到達展位后按照展車標準準備完畢，需把車輛交接廣告公司管理人員，PDI檢查表簽字完畢后方可離開，未簽字提前離開的的處罰500元現(xiàn)金第一天交接時填寫PDI檢查表，后面由擦車工交接經(jīng)銷商參展事項經(jīng)銷商參展事項飲用水礦泉水飲用水準備充足供銷售人員、工作人員飲用，以保證良好工作狀態(tài)為客戶提供飲用水，彰顯周到服務(wù)，培養(yǎng)好感午餐午餐時間：12:00-13:00用餐地點：展位后領(lǐng)?。褐链韽V告公司辦公區(qū)12:00領(lǐng)取在就餐區(qū)就餐后請及時清理用餐后的桌面，嚴禁在洽談區(qū)用餐?。?！2.午餐發(fā)放午餐每天輪換（排骨米飯、套餐等）午餐時間：11:30-12:30用餐地點：展位后3.展臺保持每天早晚各清理一次衛(wèi)生，展會期間不間斷巡視打掃展車隨時擦拭，保證整潔工作日常1.礦泉水發(fā)放經(jīng)銷商代表簽字領(lǐng)取發(fā)放標準：2瓶/人/天經(jīng)銷商參展事項現(xiàn)場保潔標準：展場、會議室及接待臺無任何未經(jīng)上海大眾同意的宣傳品，如掛旗、橫幅、易拉寶、海報、標識等。代理公司負責主要監(jiān)督，一旦出現(xiàn)經(jīng)銷商露出罰款2000元銷售顧問不得在洽談室內(nèi)吃飯，休息(展臺后方，加長條桌，一次性桌布)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元/人室內(nèi)物品必須擺放整齊，用過的水杯，看過的報紙等應(yīng)在用后立即清理，如發(fā)現(xiàn)洽談室過于雜亂，經(jīng)銷商當天負責人罰款500元產(chǎn)品手冊等印刷品不得存放在洽談室，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元各自洽談區(qū)，各自經(jīng)銷商維護，當天車展結(jié)束后，需清理干凈，發(fā)現(xiàn)一次拍照罰款500元銷售顧問間打架斗毆事件：禁止在展臺發(fā)生打架斗毆或爭搶客戶引起的爭吵如有發(fā)現(xiàn)報分銷中心后給予當事人及當事人所屬公司責任人取消全年V-STAR處罰如影響惡劣，分銷中心保留進一步處罰的權(quán)利現(xiàn)場行為規(guī)范經(jīng)銷商參展事項現(xiàn)場行為規(guī)范現(xiàn)場投訴及危機處理：如現(xiàn)場有客戶投訴應(yīng)在保證上海大眾和各經(jīng)銷商的名譽和利益的原則下，積極熱情的向客戶做出合理的解析，同時上報領(lǐng)導和分銷中心人員準備專用車輛，邀約客戶至展廳協(xié)商處理投訴，同時準備錄音筆一支，與客戶的交談進行錄音。如有媒體記者需要任何資料或咨詢?nèi)魏问虑?，都必須通知分銷中心人員，其他人不經(jīng)上海大眾授權(quán)不可以發(fā)表任何言論發(fā)動機漏油維權(quán)，代理公司監(jiān)督員負責引導客戶遠離展臺，每天售后指派一名經(jīng)銷商服務(wù)總監(jiān)，在車展現(xiàn)場值班。及時聯(lián)絡(luò)服務(wù)總監(jiān)，引導客戶到站檢查。確定場館安全負責人及聯(lián)系方式，督促對方加強展臺周邊巡邏，出現(xiàn)問題及時聯(lián)系。經(jīng)銷商參展事項現(xiàn)場行為規(guī)范迷路小孩應(yīng)對發(fā)現(xiàn)迷路小孩的時候

1.發(fā)現(xiàn)迷路小孩后，報告上級主管。

2.不要馬上移動，在發(fā)現(xiàn)小孩周圍地點盡量尋找監(jiān)護人。

3.沒有發(fā)現(xiàn)監(jiān)護人的時候，將小孩帶到工作人員休息室，必要時與主辦方聯(lián)絡(luò)。如有來賓請求尋找失散小孩的時候

1.請監(jiān)護人告知失散孩子的特征，用對講機聯(lián)絡(luò)各擔當負責人，進行搜索。投訴應(yīng)對平靜聽取投訴內(nèi)容，迅速引導到投訴應(yīng)對人員處

發(fā)現(xiàn)投訴客人的時候也迅速與投訴應(yīng)對人員聯(lián)絡(luò)可疑人員、可疑物品應(yīng)對在會場內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員·可疑物品時，迅速聯(lián)絡(luò)最近的運營工作人員進行監(jiān)視，同時向運營總控進行情況報告現(xiàn)場緊急情況應(yīng)對經(jīng)銷商參展事項現(xiàn)場行為規(guī)范搗亂、打架行為拾取物品、遺失物品的應(yīng)對發(fā)現(xiàn)拾到物品，報告運營主管，由上級在遺失登記表上進行詳細登記然后各運營小組的負責人提交給事務(wù)局詢問失物，