2024年護(hù)理部工作總結(jié)范文（四篇）

第4頁共4頁2024年護(hù)理部工作總結(jié)范文一、強(qiáng)化人才培育，優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)1.深化護(hù)理管理培訓(xùn)。本年度，醫(yī)院選派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)深造，同時(shí)，醫(yī)院部分常委亦對全院代理護(hù)士長及資深護(hù)士長進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。2.全面提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。醫(yī)院分四批次，共派遣____名護(hù)理骨干（含____名護(hù)士長）前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院等頂尖醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，此次外出學(xué)習(xí)規(guī)模創(chuàng)近十年之最。尤為值得一提的是，在____月、____月、____月及____月期間，與總醫(yī)院專家合作成功完成了14例心臟手術(shù)及其術(shù)后護(hù)理工作，所有病人均順利康復(fù)出院。3.扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參與專題講座____次，累計(jì)參與人次達(dá)____人。各臨床科室堅(jiān)持每月進(jìn)行護(hù)理查房____次及專題講座4課時(shí)，積極鼓勵(lì)護(hù)理人員參與科研論文撰寫。同時(shí)，持續(xù)拓寬學(xué)歷培養(yǎng)渠道，至今年底，全院____名臨床護(hù)士均具備大專學(xué)歷，其中____名已取得本科學(xué)歷，另有____名正在攻讀本科。4.增強(qiáng)護(hù)理人員組織參與感。在“5·12”護(hù)士節(jié)期間，舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的系列活動(dòng)，包括護(hù)士禮儀表演及護(hù)理操作技術(shù)展示等，充分展現(xiàn)了護(hù)理人員的專業(yè)風(fēng)采，強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，陶冶了情操，并增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感。5.嚴(yán)格實(shí)習(xí)生帶教管理。實(shí)習(xí)生入院后，集中組織崗前培訓(xùn)____次，重點(diǎn)講解實(shí)習(xí)生制度及____項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能。各科室建立健全帶教制度，每名實(shí)習(xí)生均配備固定帶教老師，并由小教員針對科室專業(yè)定期授課。出科前，由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試，層層把關(guān)，確保無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。二、加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保護(hù)理安全1.護(hù)理部定期督導(dǎo)護(hù)理工作，尤其重視節(jié)前安全檢查，以增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識(shí)，消除事故隱患。同時(shí)，規(guī)范了毒麻藥品的管理，實(shí)行專柜專人管理，并確保搶救車內(nèi)藥品“四定”（專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)）及班班交接記錄。此外，還加強(qiáng)了搶救設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，確保其隨時(shí)處于功能備用狀態(tài)。2.堅(jiān)持護(hù)士長夜查房制度，以督促檢查護(hù)理人員在崗情況及崗位職責(zé)履行情況。對于發(fā)現(xiàn)的偏差問題，及時(shí)給予糾正處理。同時(shí)，堅(jiān)持每月護(hù)士長聯(lián)查一次及每兩周召開護(hù)士長例會(huì)一次，針對工作中的不足提出針對性、實(shí)效性的改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。3.深入科室督促護(hù)士長合理安排每日工作。重點(diǎn)關(guān)注新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重及生活不能自理、有潛在醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)的病人。通過加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，有效減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。4.對見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí)，在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，認(rèn)真履行白衣天使的神圣職責(zé)，為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。三、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高及新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)中的法制建設(shè)已成為護(hù)理管理的重要環(huán)節(jié)。本年度，護(hù)理部嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，并通過集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)。這不僅使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義還規(guī)范了其行為并提高了護(hù)理質(zhì)量。在培訓(xùn)過程中還結(jié)合了我院實(shí)際情況進(jìn)行了總結(jié)和分析并提出了相應(yīng)對策。四、加大質(zhì)量管理監(jiān)控力度1.護(hù)理部依據(jù)護(hù)理文件書寫規(guī)范及時(shí)修訂完善了各類護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)并指定一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書工作。2.加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放及下收下送工作管理以確保消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。3.強(qiáng)化了醫(yī)院感染控制管理組織護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范及醫(yī)院感染管理規(guī)范。通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核并重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒監(jiān)測的管理力度。五、提升服務(wù)質(zhì)量塑造醫(yī)院良好形象護(hù)理人員作為與病人接觸最多、最早且最密切的工作者其素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院形象。因此護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起堅(jiān)持每半年進(jìn)行操作及理論考試并由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作技術(shù)培訓(xùn)考核以確保人人過關(guān)培養(yǎng)護(hù)理人員具備過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。同時(shí)規(guī)范護(hù)理人員著裝要求文明用語接聽電話規(guī)范使護(hù)理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中用文明禮貌的語言熱情接待病人從而塑造醫(yī)院良好的社會(huì)形象。2024年護(hù)理部工作總結(jié)范文（二）一年轉(zhuǎn)眼即逝，____年就要過去了，____外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中____外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。一、工作上，按照年初的計(jì)劃1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動(dòng)”，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí)，共同提高護(hù)理質(zhì)量;____組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《____》、《____》兩本書，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽(yù);7.全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn)，真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：1.學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。5.設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。二、學(xué)習(xí)上1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問題，共同學(xué)習(xí)。2.每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查，但是沒有堅(jiān)持到底。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，____外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等。讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好____外科這個(gè)年輕的科室吧。改寫后的結(jié)果：2024年護(hù)理部工作總結(jié)范文（三）我們致力于將護(hù)理領(lǐng)域的最新前沿信息全面引入，并準(zhǔn)確無誤地傳遞給每一位護(hù)理人員，以此推動(dòng)全院管理效能與護(hù)理專業(yè)水準(zhǔn)的雙重提升。一、深化查房機(jī)制，強(qiáng)化危重病人管理護(hù)理部積極組織護(hù)士長對兩個(gè)監(jiān)護(hù)病房中的兩名重癥患者進(jìn)行了詳盡的查房活動(dòng)。會(huì)議期間，護(hù)士長們積極貢獻(xiàn)智慧，提出了諸多建設(shè)性意見，旨在加速患者康復(fù)進(jìn)程，并同步提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能。二、規(guī)范護(hù)理記錄，確保信息準(zhǔn)確為響應(yīng)市衛(wèi)生局的新要求，我們已對護(hù)士長手冊、臨床護(hù)理工作記錄、搶救室記錄及護(hù)理教學(xué)記錄等文檔的編寫進(jìn)行了全面規(guī)范化處理，以確保信息的準(zhǔn)確性和可追溯性。三、明確責(zé)任分工，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)通過層層簽訂責(zé)任狀的方式，我們明確了護(hù)士長與本科護(hù)士之間的責(zé)任界限。護(hù)士長需對醫(yī)院負(fù)責(zé)，而每位護(hù)士則需對所在科室承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，此舉顯著增強(qiáng)了全員的責(zé)任感與使命感。四、實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃，提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)1.我們依據(jù)既定規(guī)劃，對各級護(hù)理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的“三基”培訓(xùn)，并每季度組織一次理論考試與技術(shù)操作考核。五年以下工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員參考率及合格率均達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)。2.對《護(hù)士條例》進(jìn)行了深入解讀，增強(qiáng)了護(hù)理人員的法制觀念與自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí)，護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了“做人民滿意的白衣天使”的倡議書，極大地激發(fā)了護(hù)理人員的工作熱情。3.為慶?！?·12”國際護(hù)士節(jié)，護(hù)理部成功舉辦了籃球挑戰(zhàn)賽，吸引了眾多醫(yī)護(hù)人員的積極參與，展現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的良好風(fēng)貌。4.我們鼓勵(lì)并支持護(hù)理人員參與自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí)，以提升其學(xué)歷層次與專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，每月開展一次業(yè)務(wù)講課活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)、護(hù)患溝通技巧及?？浦R(shí)等，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。5.面對上半年病人數(shù)量激增、護(hù)理任務(wù)繁重的挑戰(zhàn)，護(hù)理人員始終保持著高度的敬業(yè)精神與無私的奉獻(xiàn)精神。他們經(jīng)常加班加點(diǎn)卻毫無怨言，圓滿完成了各項(xiàng)治療護(hù)理任務(wù)，確保了護(hù)理安全。五、優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量1.我們實(shí)行了“首問負(fù)責(zé)制”并規(guī)范了新入院病人的接待服務(wù)流程與用語標(biāo)準(zhǔn)，致力于為病人提供全方位的便利服務(wù)。2.我們重視術(shù)前訪視工作并為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供必要的支持與幫助。同時(shí)我們還對出院病人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行回訪以了解其康復(fù)情況并記錄相關(guān)信息。3.我們廣泛聽取病人及陪護(hù)人員對護(hù)理服務(wù)的意見與建議，并針對存在的問題進(jìn)行深入分析與整改以不斷提升服務(wù)質(zhì)量。在半年內(nèi)未發(fā)生重大投訴事件且病人滿意度高達(dá)預(yù)定目標(biāo)值。六、完善規(guī)章制度與操作流程，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控1.護(hù)理部每周不定期對各科室的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并每月組織召開護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會(huì)議以進(jìn)行安全意識(shí)教育與問題整改工作。2.我們充分發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組的作用并對其進(jìn)行定期與不定期的檢查以確保護(hù)理制度得到有效執(zhí)行。上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零。3.我們對護(hù)理文書的書寫進(jìn)行了嚴(yán)格要求以確保其準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)性。同時(shí)我們還加強(qiáng)了對護(hù)理文書的監(jiān)督檢查力度以確保其質(zhì)量達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。上半年出院病歷的護(hù)理文書合格率達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)值。4.我們注重病房管理并建立了以人為本的住院環(huán)境以滿足病人及家屬的合理需求。上半年未發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥事件。5.我們按照醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)對院感監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行了嚴(yán)格把控以確保其達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。七、正視問題與挑戰(zhàn)，共謀未來發(fā)展盡管我們在護(hù)理工作中取得了顯著成效但仍需正視存在的問題與不足如基礎(chǔ)護(hù)理不到位、病房管理有待提升等。面對未來我們將繼續(xù)攜手并進(jìn)克服困難發(fā)揮優(yōu)勢再創(chuàng)佳績?yōu)獒t(yī)院的繁榮發(fā)展及人民群眾的健康福祉貢獻(xiàn)更大力量。2024年護(hù)理部工作總結(jié)范文（四）時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間就過去了。護(hù)理部這一年的工作也順利的完成了，雖然沒有做出什么轟轟烈烈的成績但前進(jìn)的腳步始終沒有停止，做好平凡的工作也是一種貢獻(xiàn)。一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象護(hù)理人員是與病人接觸最早、最多，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。2、規(guī)范護(hù)理人員著裝，要求文明用語，讓護(hù)理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，讓病人舒心。3、在全院范圍開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，并成立了心理疏導(dǎo)護(hù)理小組，由單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。二、合理利用人力資源，提高工作效率1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行APN排班及彈性排班，從運(yùn)行情況看較為合理有效。2、合理搭配新護(hù)士和資歷深的護(hù)士值班，注重培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助1、配合醫(yī)院完成了護(hù)士長的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)了醫(yī)院所下發(fā)的文件。四、規(guī)范護(hù)理文書書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，我們從細(xì)節(jié)抓起，不定期抽查住院病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)責(zé)令科室整改，確保了護(hù)理病歷合法性、真實(shí)性，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每天進(jìn)行醫(yī)囑大查對，護(hù)士長檢查查對質(zhì)量，在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理文書質(zhì)量。五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全1、對新進(jìn)人員均先進(jìn)行崗前教育后上崗，對有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)了管理，進(jìn)行談話，找出問題，在力所能及的范圍內(nèi)給予解決。2、對新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重癥病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人進(jìn)行了督促檢查和監(jiān)控。3、在節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞及交接班時(shí)間均加強(qiáng)了監(jiān)督和管理。4、對于工作中容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，如：輸液、配藥、輸血等，都作為日常護(hù)理管理監(jiān)控的重中之重。3、加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)____次，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡迎4、外出參加培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流____人次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)