2024年初級社會工作者《社會工作實務》真題及答案

2024年初級社會工作者《社會工作實務》真題及答案[單選題]1.社會工作者老張在社區(qū)入戶時發(fā)現，大海近期因交通意外造成重度殘疾，家里只有上初中的兒子照顧他，大海希望得到支持，老張擬為其提供服務。從服務對象的來（江南博哥）源看，大海一家屬于()A.主動求助的服務對象B.機構轉介的服務對象C.外展發(fā)現的服務對象D.他人介紹的服務對象正確答案：C參考解析：服務對象的來源通常有3種情況：①主動求助者。通常是一個人、一個家庭或團體帶著超出他們能力之外、不能解決的問題主動前來尋求幫助。②由他人介紹或機構轉介來的。③由社會工作者通過外展工作而成為服務對象的。這是指那些既不是自己主動求助，不是由他人或機構轉介而來的服務對是由社會工作者主動接觸并使他們接受服務的人。[單選題]2.社會工作者小李在社區(qū)開辦了“悅讀悅成長”親子繪本閱讀小組，帶領10個家庭共同閱讀，促進親子及家庭間的交流。在結案階段，小李的恰當做法是()A.協助家庭回顧小組過程中的改變B.引導家長繼續(xù)監(jiān)督孩子閱讀C.要求孩子在小組結束后繼續(xù)閱讀D.跟進小組結束后的閱讀情況正確答案：A參考解析：鞏固已有改變。確保服務對象在社會工作助人過程中獲得的經驗能夠鞏固下來并能夠用于日常生活中，是社會工作者的責任。社會工作者要盡力幫助服務對象保持在助人過程中取得的進步，鞏固和增強他們的自我功能。下面一些方法能夠幫助社會工作者達到這樣的目的。[單選題]3.王女士發(fā)現女兒最近學習成績下滑且總是悶悶不樂。王女士詢問女兒學習遇到的困難，女兒很不耐煩，不想理她。王女士遂向社會工作者小劉求助。小劉在接案過程中向王女士仔細詢問女兒的狀況。下列提問中，屬于治療性溝通的是()A.“您是什么時候發(fā)現女兒的變化的？”B.“您是怎么知道女兒學習成績下滑的？”C.“您是否想過用其他方法了解女兒的情況？”D.“您能否嘗試讓女兒感受到情緒上的支持？”正確答案：C參考解析：所謂治療性溝通(或具有治療效果的溝通)是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達到一個人對其他人進行幫助的目的，在接案面談時，社會工作者有意識地與服務對象進行的治療性溝通具有以下功能：①提供支持；②減輕服務對象因求助而帶來的內心的焦慮；③協助服務對象建立對自己和解決自己問題的正確想法；④促成服務對象為問題采取有效的行動。[單選題]4.小強父親用盡各種辦法督促小強的日常學習，導致小強出現逆反心理，不僅成績沒有提高，而且父子關系緊張。為了協助他們改善父子關系，社會工作者小馬報為其開展家庭治療。小馬制訂的下列具體目標中，適宜的是()A.緩解小強與父親之間的沖突B.增進父親與小強之間的相互理解C.降低父親對小強的學習要求D.增加父親與小強正向溝通的次數正確答案：D參考解析：目標要可測量、具有可操作性和現實性，故選D。[單選題]5.社會工作者小李在某社區(qū)開辦了老年人慢病管理學習小組，擬采取基線測量評服務成效。小李的下列做法中，屬于建立基線的是()A.選擇測量慢病管理行為的指標B.改變老年人的慢病管理行為C.比較老年人慢病管理行為變化D.測量老年人對小組的滿意度正確答案：A參考解析：建立基線的方法有3種。一是確定介入的目標，例如服務對象的行為、思想、感覺、社會關系或社會環(huán)境的變化及指標。二是選擇測量工具，包括直接觀察或使用標準化問卷或量表。三是對目標行為進行測量并記錄目標行為(或者思想、感覺、社會關系或社會環(huán)境的情況)這個過程建立的是基線數據，此過程也稱為基線期。[單選題]6.由于多種因素影響，每個兒童的生長發(fā)育都與眾不同，具有獨特性。這體現出兒童生長發(fā)育的()A.互補性B.不均衡性C.階段性D.個體差異性正確答案：D參考解析：兒童生長發(fā)育的個體差異性是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎，上，在身心發(fā)展的表現形式、內容和水平等方面，都有不同于整體特征的個性化特點，具有不同于他人的成長軌跡。[單選題]7.社會工作者小工對獨居殘疾老人張奶奶進行評估，發(fā)現她有日常生活照料、居家康復、精神慰藉等多重需要，擬采用個案管理方法提供服務。小王正確的做法是()A.自己為張媽奶提供所有服務B.為張奶奶提供整合性服務C.將張奶奶轉介給養(yǎng)老機構D.鼓勵張奶奶做力所能及的事正確答案：B參考解析：殘疾人社會工作服務堅持以殘疾人為本，以殘疾人的服務需求為本。由于殘疾人群體往往自身存在著很多生存困難，需要多種專業(yè)團隊的合作才能發(fā)揮功能，需要在社會工作主導下，整合多元化的支持系統(tǒng)，運用不同的專業(yè)知識和技巧，幫助殘疾人及其家庭增強其在經濟、政治、文化和社會領域的影響力。因此，在殘疾人社會工作服務中經常運用個案管理的方法。[單選題]8.某未成年人保護中心的社會工作者小李接到兒童主任的報告：轄區(qū)內的7歲困境兒童小花身上有被打的痕跡，容易受驚嚇，情緒不穩(wěn)定，聲稱遭受過繼父的毆打。在保證小花安全的情況下，小李首先應采取的措施是()A.評估小花的父母的家庭監(jiān)護能力B.聯系專業(yè)機構評估小花受傷狀況C.將小花安置在未成年人保護中心D.安撫小花的情緒并進行心理輔導正確答案：D參考解析：在確保小花人生安全的前提下，社工小李此時最先應該采取的措施是對小花進行心理輔導，其次才是對小花及其家庭進行介入。[單選題]9.為了提高當地農產品銷量，社會工作者小王聯系在某直播平臺工作的校友，為鄉(xiāng)親們提供關于直播技巧和平臺規(guī)則的相關培訓，提升了鄉(xiāng)親們直播帶貨的效果和家庭收入。小王的上述做法屬于農村社會工作服務內容中的()A.參與鄉(xiāng)村產業(yè)振興B.服務農村特殊群體C.培育社區(qū)社會組織正確答案：A參考解析：題中未涉及培育組織和特殊群體，也未開展相關問題活動。利用直播平臺銷售農產品，屬于產業(yè)振興。[單選題]10.某社區(qū)舞蹈隊每天定時在社區(qū)廣場組織活動。近期，社區(qū)居委會接到多起相關投訴，抱怨舞蹈隊活動聲音過大，影響家人休息。為此，社會工作者小董協調轄區(qū)某單位將其多功能廳在晚間向社區(qū)居民開放，并為舞蹈隊安排訓練空間。小董還組織社區(qū)居民骨干輪流值班，協助該單位管理多功能廳，投訴問題得到了順利解決，屠民們都很滿意。小董的上述做法屬于()。A.資源置換B.資源整合C.資源共享D.資源分配正確答案：B[單選題]11.社會工作者大江在與社區(qū)橋正對象小夏的側行會談中得知，小夏過去的“兄弟”來找他、拉他參與對一個團伙的報復行動。盡管小夏不想再次違法，但他迫于壓力木得已管應了“兄弟”的要求，在為小夏提供服務時，大江恰當的做法是A.要求小夏反思自己的錯誤行為B.妥善處理保密與社會安全的關系C.鼓勵小夏自行決定是否參與行動D.建議小夏改變猶豫不決的個性正確答案：B[單選題]12.老何因胸悶氣短到醫(yī)院就診，醫(yī)生建議他住院檢查。老何認為自己得了大病，隨時可能發(fā)生心梗，因面焦慮失眠。醫(yī)務社會工作者小王了解情況后，請醫(yī)生為老何講解相關疾病知識。小王的做法體現了醫(yī)務社會工作服務內容中的()A.提升家庭支特B.強化出院康復C.促進醫(yī)療適應D.改善疾病認知正確答案：D參考解析：在醫(yī)務社會工作中，關于疾病認知方面，醫(yī)務社會工作者需要對患者進行健康教育，包括疾病、治療、康復及飲食運動等知識介紹，同時對患者疾病及治療的認知不足及偏差進行矯正題干中老何認為自己得了大病屬于自己的臆想，需要社工糾正。[單選題]13.社區(qū)內很多父司向社會工作者老楊抱怨孩子寫作業(yè)非常磨蹭，課堂學習也跟不上老師的節(jié)奏。為了幫助這些家庭，老楊擔根據行為學習理論為他們提供家庭行為學習服務。在開展此服務時，老楊恰當的微法是()A.指導父母合理獎懲孩子的行為B.幫助父母培養(yǎng)值于的獨立意識C.引導父母接納孩子的問題行為D.協助擴展父司的社會支持網絡正確答案：A參考解析：家庭行為學習要求社會工作者首先與父母親建立良好的合作關系，指導父母親在孩子做出適當的行為時給予獎勵；而當孩子做出不當行為則給予懲罰，幫助父母親學會如何指導孩子學習新的行為方式，改善父母親與孩子之間的溝通交流狀。[單選題]14.《中國婦女發(fā)展綱要(2021～2030)》提出：“各級人大代表和常委會委員中的女性比例逐步提高。各級政協委員和常委中的女性比例逐步提高”上述要求詣在保障女性的()A.參政權利B.教育權利C.健康權利D.就業(yè)權利正確答案：A參考解析：婦女參政率高低是衡量婦女政治地位的最重要的指標。題干中BCD選項的婦女權利均沒有提到。[單選題]15.有的社區(qū)戒毒康復人員會因“吸毒者“身份而消極悲觀，對獲取社會資源存在“別人不會給我”“自己人微言輕，難以爭取到”等想法，不愿對外求助。社會工作者在為此類服務對象提供個案服務時，恰當的做法是()A.引導服務對象主動尋求服務資源B.替服務對象申請生活和醫(yī)療保障C.聯系社區(qū)主任為服務對象開網店D.對服務對象的想法給子嚴肅批評正確答案：A參考解析：針對社區(qū)戒毒康復服務對象不愿意對外求助的消極做法，社會工作者最適宜的做法是引導服務對象轉變這一想法，讓服務對象主動尋求服務資源，助人自助。[單選題]16.某社會工作服務機構受法院委托，對涉嫌犯罪的錢某開展市前調查并撰寫調查報告。下列內容中，屬于錢某本人生活史的是()A.錢某的判決量刑建議B.錢某個人及家庭狀況C.錢某的犯罪前科狀況D.錢某的犯罪事實記錄正確答案：B參考解析：本人的生活史，記載家庭、受教育、工作經歷、身體精神狀況、宗教、興趣、社會活動、服役、財產狀況等。ACD均不屬于生活史的內容。[單選題]17.為鼓勵隨遷老人走出家門，互相認識，互幫互助，社會工作者小蔡在社區(qū)開辦了“落葉歸根”隨遷老人支持小組。根據老年小組工作應注意的事項，小察的下列做法中，正確的是()。A.鼓勵組員對外分享組內活動和信息B.優(yōu)先考慮對小組而非個人所負的責任C.開展充分凸是老年人活力的競技活動D.允許組員以任何理由選擇退出小組正確答案：D參考解析：小組帶領者需要注意平衡對整個小組的責任和對身為當事人的個別老年人的責任，B錯誤。C選項，競技活動不適合老年人小組，D選項，尊重老年人自決，允許組員以任何理由選擇退出小組。[單選題]18.某市新建的體育館在正式開放前，邀請殘疾人和志愿者進行無障礙體驗，并根據反饋意見進行改進。上述做法旨在維護殘疾人的()。A.康復權B.文化生活權C.環(huán)境友好權D.社會福利權正確答案：C參考解析：殘疾人環(huán)境友好權是指殘疾人享有平等社會生活無障礙的權利。消除社會性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素。加快推進無障礙建設，方便殘疾人生活，主要包括物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設施等)的無障礙、信息交流環(huán)境無障礙、公共服務無障礙和政治參與無障礙等。逐步推進殘疾人家居環(huán)境無障礙建設和改造[單選題]19.初三學生小明學習成績一直不好，父母經常責罵他。小明覺得自己一無是處，對未來感到迷茫，自暴自棄。針對上述情況，社會工作者大強擬協助小明進行自我探索。大強的下列做法中，能夠幫助小明認識“客觀我”的是()A.協助小明完成“自畫像”B.協助小明發(fā)現自我潛能C.邀請朋友描述對小明的印象D.邀請小明討論對未來的期望正確答案：C參考解析：“自我概念”可以涵蓋三個層面：現實我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客觀我(是別人眼中的我)，這三個自我需要能相互運作充分發(fā)揮其功能，健康自我才得以出現。C項朋友眼中的我屬于客觀我。[單選題]20.6歲的樂樂患腦膜炎，入院治療時十分抗拒腰穿檢查，哭不止，不肯配合。為降低樂樂對腰穿檢查的恐懼感，根據兒童的心理發(fā)展特點，醫(yī)務社會工作者恰當的做法是()。A.請大夫為樂樂講解腰穿檢查必要性B.運用游戲與樂樂模擬腰穿操作過程C.邀請做過腰穿檢查的病友分享經歷D.動員樂樂父母勸說其配合腰穿檢查正確答案：B參考解析：對患兒而言，醫(yī)務社會工作者應該幫助其適應醫(yī)院環(huán)境和治療過程，降低其對于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患兒生理、心理發(fā)展階段的社會工作方法，如游戲治療、藝術治療等，與患兒建立良好的專業(yè)關系，通過促進患兒情感的表達幫助其認識疾病、適應治療環(huán)境，緩解其因疾病產生的心理和社會適應問題。[單選題]21.社會工作者小王在社區(qū)居委會支持下，組建了居民議事會，促進居民參與。但是有的居民覺得自己沒有經驗，不知怎么參與，缺乏議事討論的技巧，難以形成共識。從上述情況看，影響居民社區(qū)參與的因素是()A.參與會比較有限B.參與意愿普遍不高C.參與能力相對較低D.參與價值理解不夠正確答案：C[單選題]22.社會工作者小劉在社區(qū)走訪時遇到周大爺的兒子，他向小劉抱怨：自母親去世后，周大爺越來越糊涂了，做飯有時忘記關煤氣，出門經常忘記帶鑰匙，甚至疑鄰居偷東西。他希望小劉幫忙看看周大爺是什么問題、針對這種情況，小劉對周大爺進行基礎性評售、在評估過程中，小劉應注意的事項是()。A.重點評估周大爺的經濟和情緒狀況B.將周大爺所述信息全部告知他兒子C.須在社區(qū)居委會對周大爺進行評信D.關注周大爺和兒子對待評估的態(tài)度正確答案：D[單選題]23.社會工作者小鄭在社區(qū)走訪時了解到，輕度肢體殘疾人小梅有去面包店就業(yè)的強烈意愿，但又缺乏相應技能。小鄭遂聯系烘焙師教授小梅糕點制作技巧。小鄭的上述做法屬于殘疾人職業(yè)康復中的()。A.職業(yè)咨詢B.就業(yè)指導C.職業(yè)評估D.職業(yè)培訓正確答案：D參考解析：職業(yè)培訓，包括技能訓練、崗前培訓、崗位培訓以及繼續(xù)教育等。[單選題]24.社會工作者組織社區(qū)志愿者開展助殘活動時發(fā)現，有些志愿者只要看到行動不便的殘疾人，不經詢問就出手幫忙。志愿者的上述表現反映出的觀念誤區(qū)是()A.把殘疾人簡單看作社會的“受害者”B.殘疾人的困難都是由于殘疾引起的C.助殘工作主要注重經濟和物質層面的供養(yǎng)D.把殘疾人看作“理所當然”需要幫助的人正確答案：D參考解析：防止把殘疾人看作"理所當然"需要幫助和社會支持的人，歷史上，殘疾人經常處于與世隔絕的狀態(tài)，在現代社會中，殘疾人與健全人一樣，具備良好的社會適應能力，能夠發(fā)展替代性需要并且相對獨立地使用社會資源當然，這并不否認殘疾人街要給予特別的幫助，關鍵問題是要評價殘疾人需要‘什么"幫助以及在什么處境下需要幫助。[單選題]25.林大爺在光榮院的老朋友意外離世，他感到悲傷又無奈，整天沉默不語，對著老朋友的照片發(fā)呆。這時，社會工作者應采取的措施是()A.轉移林大爺的注意力B.勸說林大爺順其自然C.引導林大爺合理宣泄情緒D.耐心勸導林大爺別太難過正確答案：C參考解析：引導林大爺合理宣泄情緒是社工此時最適宜的做法，防止林大爺繼續(xù)沉溺老朋友去世的狀況。[單選題]26.某單位研發(fā)部邀請退休的石教授加入新產品開發(fā)攻關小組。石教授在關鍵環(huán)節(jié)提出了很多建議，令年輕人佩服不已。石教授謙虛地說：“不過是有些經驗罷了，”石教授的說法表明老年人的智力優(yōu)勢在于()A.液態(tài)智力B.固態(tài)智力C.溶解智力D.結晶智力正確答案：D參考解析：智力分為結晶智力和液態(tài)智力結晶智力是人們知識和經驗的結晶產物，是通過語言、文字的提煉和積累而形成的智力液態(tài)智力是指空間關系和形象思維在視覺、聽覺及感知基礎上形成的智力，它受制于各種感覺、運動等系統(tǒng)功能的影響。[單選題]27.10歲的小林在火災中目睹房屋盡毀、父母燒傷，連續(xù)幾天不說話，還經常默默流淚，墨夢不斷。社會工作者對小林開展危機干預時，首先應做的是()A.制訂詳實的工作方案B.定義危機中的問題C.提供持續(xù)性的支持D.檢驗各種可能的選擇正確答案：B參考解析：危機干預模式是-種短期干預的方法，強調在有限的時間內(一般僅持續(xù)-6周)為服務對象提供支持性服務，定義危機中的問題是社工此時首先需要行動的，其次才是制定方案、實施和介入[單選題]28.小李刑滿釋放后回到社區(qū)，成為社會工作者小張的服務對象。小張了解到，小李能夠適應當下的社會生活，也有哥哥提供生活必需品，但因有前科找工作多次受挫。上述情況表明，小李當下最緊迫的需要是()。A.就業(yè)權益的保障需要B.基本生存的保障需要C.正常家庭生活的需要D.再社會化的服務需要正確答案：A參考解析：從題干中得知，小李適應當下生活，D選項在社會化服務的需要顯然不符合；其次有哥哥提供生活必需品，基本生存得到滿足，B選項不符合；而小李曾多次找工作，看出他目前最迫切的需要時就業(yè)，故選A。[單選題]29.“3R”理論的核心概念是“責任”“現實”“正確”。社會工作者以該理論為依據，為表現消極、自我評價較低的社區(qū)青少年提供服務。下列做法中，與該理論中的“現實”概念相對應的是A.幫助青少年增強選擇的能力B.幫助青少年學習為選擇承擔責任C.促使青少年關注和把握當下D.引導青少年進行恰當的自我評價正確答案：C參考解析：3R理論的“現實“，強調服務對象此時此刻的行為，不必太注重過去的經驗，唯有有把握現在，才有成功的可能。[單選題]30.為了幫助社區(qū)內的年輕家長改善親子關系，社會工作者小王決定開辦親職輔導小組。督導者發(fā)現小王擬招募的組員均為年輕媽媽，為了提高小王的社會性別敏感，督導者應提醒小王()A.指導組員學習親子溝通的技巧B.選編適合年輕媽媽的養(yǎng)育知識C.重視父親在親子關系中的責任D.關注祖輩在親子關系中的作用正確答案：C[單選題]31.學校社會工作者小南發(fā)現，很多高中學生選科時非常迷茫。為此，小南計劃開展系列服務，幫助高中學生提升科學抉擇能力。服務過程中，小南首先應()A.開展系列宣傳，幫助學生學習科學抉擇的程序B.開展主題班會，協助學生澄清科學抉擇的理念C.開展主題小組，訓練學生進行科學抉擇的技巧D.設計模擬情境，邀請學生討論各種選擇的優(yōu)劣正確答案：B[單選題]32.趙伯伯最近散步時突然暈倒，被小區(qū)保安及時發(fā)現并送醫(yī)。醫(yī)生囑趙伯信以后出門一定要有人陪伴，但趙伯伯不聽醫(yī)生和家人勸阻、仍然獨自到處走動，導致家庭關系緊張。趙伯伯的家人向社會工作者小李求助。會談時，小李的下列提問中，符合家庭處境化原則的是()A.“趙伯伯為什么喜歡外出？”B.“趙伯伯喜歡什么時候外出？”C.“你們希望趙伯伯什么時候外出？”D.“你們什么時候有空陪趙伯伯外出？”正確答案：B[單選題]33.為推進兒童友好社區(qū)建設，某社區(qū)成立“兒童觀察團”，搭建兒童發(fā)聲平臺，鼓勵兒童以“小主人”身份對社區(qū)公共空間的設計方案投票。上述做法，屬于兒童友好社區(qū)建設倡導內容中的()。A.創(chuàng)新兒童參與機制B.完善社區(qū)基本建設C.建設兒童游戲場所D.健全社區(qū)服務體系正確答案：A參考解析：創(chuàng)新社區(qū)兒童參與工作機制，要讓全體社區(qū)居民了解，兒童是祖國的未來，社會的希望。美好的童年是他們成年的基礎，要在他們童年時，通過社區(qū)參與了解社區(qū)和社會，學會參與社會的知識和技能，幫助他們成為合格的公民。根據題干“搭建兒童發(fā)聲平臺”可知答案為A。[單選題]34.某鎮(zhèn)社工站社會工作者與鄉(xiāng)村建設志愿者在分析所轄村莊天然優(yōu)勢的基礎上，聯絡村委會、企業(yè)和社會組織共同引入新型產業(yè)，助力鄉(xiāng)村振興。上述工作中，社會工作者的角色是A.資源協調者B.社區(qū)規(guī)劃師C.項目推介人D.政策宣傳員正確答案：A[單選題]35.企業(yè)社會工作者小郭擬運用社區(qū)工作方法，在某工業(yè)園區(qū)開展服務。小郭首先走訪園區(qū)各企業(yè)，與職工和企業(yè)管理者建立專業(yè)關系，并通過問卷和焦點小組評估了各方需求，接下來，小郭應開展的工作是()。A.發(fā)布需求報告擴大社會影響B(tài).組織方便參與的文化娛樂活動C.繪制園區(qū)資源圖分析相關資源D.按照項目預算合理使用資金正確答案：C[單選題]36.某醫(yī)院收治了一名身體多處外傷的年輕女性，患者自述傷痕是丈夫毆打所致。針對患者在傷情鑒定、臨時庇護、法律援助和生活照料等方面的需求，社會工作者最好聯系召集公安、司法、街道等有關單位工作人員共同參加協調推進會。上述做法屬于婦女社會工作方法中的()。A.婦女賦權B.社會倡導C.多部門合作D.性別意識提升正確答案：C[單選題]37.為預防青少年出現不良行為，社會工作者小李擬依據社會連接理論為他們開展服務。根據該理論的具體要求，小李的下列做法中，恰當的是()。A.幫助青少年形成健康的自我概念B.協助青少年糾正自身不良行為C.協助青少年樹立正確的就業(yè)觀念D.引導青少年積極參加學?；顒诱_答案：D[單選題]38.社會工作者小楊負責社區(qū)殘疾老年人的“樂齡陪伴”項目，旨在強化殘疾老年人社會支持網絡，提高他們的生活質量。小楊開展的下列活動中，屬于強化社會支持網絡的是()。A.鼓勵殘疾老年人參與社區(qū)議事協商會B.聯系為老服務志愿者定期探望老年人C.協調慈善物資提供殘疾老年人臨時救濟D.為殘疾老年人家庭進行居家適老化改造正確答案：B參考解析：老年人社會支持網絡構建和強化包括綜合使用各種策略，諸如個人增能與自助、家庭照顧者支持、鄰里互助、志愿者資源鏈接、增強社區(qū)權能等；鞏固社會支持網絡成效，建立長效機制等。[單選題]39.資深社會工作者大馮在對新入職社會工作者進行督導時，分享了自己的實務經驗，強調企業(yè)社會工作者經常需要扮演聯結者的角色。下列做法中，能夠體現這種角色的是()A.尋求多方資源幫助職工解決難題B.幫助職工明確工作環(huán)境并厘清需求C.提升職工解決工作和生活問題能力D.調解職工與主管部門之間的沖突正確答案：A[單選題]40.14歲的小芳因學習和生活問題常被父母嚴厲批評，她對此十分抵觸，沉默以對為此，社會工作者小馬邀請小芳的父母參加家庭教育指導服務，學習親子溝通技巧，同時引導小芳反思與父母的溝通過程。小馬的上述做法，使用了青少年社會工作方法中的()。A.協助青少年開展自我探索B.協助青少年構建良好家庭關系C.促進青少年增加社會參與D.協助青少年進行職業(yè)生涯規(guī)劃正確答案：B參考解析：家庭治療：以家庭為介入單位，探索青少年問題背后的家庭結構和互動關系，促進家庭內在系統(tǒng)的改變，優(yōu)化青少年成長的家庭環(huán)境。主要適用于改善并重建青少年和家庭組員之間的關系，實現家庭組員之間的良性互動。[單選題]41.精神障礙康復者小軍，目前病情穩(wěn)定、生活能自理。最近因在小區(qū)綠化帶倒垃圾，小軍受到鄰居指責和嘲笑，不敢出門。小軍母親不知該怎么辦，遂向社會工作者太成求助。依據家庭成員增能原則、大成的正確做法是()A.協助小軍母親分析造成小軍問題加重的原因B.幫助小軍母親認識到鄰居的指責也事出有因C.與小軍母親一起梳理小軍目前能夠做的事情D.幫助小軍母親理解精神疾病康復具有反復性正確答案：C參考解析：幫助家庭成員增能原則假設，每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力，不是替代他們克服困難。指出家庭成員的問題并且提供直接的解決方法，這樣的解決方式雖然能夠克服家庭成員的困難，但是并不能增強家庭成員的能力以應對未來生活中的挑戰(zhàn)。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題過程中，除了需要鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程之外，還需要增強家庭成員自身解決問題的能力，提高他們的自信和獨立。當然，每個家庭成員都有自己的能力和不足，只有準確評估家庭成員的能力和不足，才能設計出有針對性的服務介入計劃。不過，值得注意的是，無論開展什么樣的家庭服務，社會工作者的服務焦點始終集中在家庭成員解決問題能力的提升上，而不是家庭成員問題的解決上。[單選題]42.在為青年女工開展職業(yè)生涯規(guī)劃輔導時，企業(yè)社會工作者大姚首先通過問卷和訪談，協助女工評估職業(yè)發(fā)展需求，進而鼓勵她們展望職業(yè)理想，明確職業(yè)發(fā)展路徑。大姚在該服務中運用的是()A.個人中心取向規(guī)劃技巧B.心理動力取向規(guī)劃技巧C.認知行為取向規(guī)劃技巧D.特質因素取向規(guī)劃技巧正確答案：A參考解析：職業(yè)生涯規(guī)劃是社會工作者促進職工社會性福利的重要手段之一。其具體技巧包括以下幾點：一是以自我了解、社會分析、信息統(tǒng)整為主的特質因素取向規(guī)劃技巧。二是以真誠同理、自我探索、自我抉擇、自我實現為主的個人中心取向規(guī)劃技巧。三是以結構性訪談、投射技術、未來自傳、分類組合卡為主的心理動力取向規(guī)劃技巧。四是以溝通、分析、合成、評估和執(zhí)行為主的行為取向規(guī)劃技巧。五是以教導示范、想法列述、自我監(jiān)控、行為推論、心理測驗為主的認知行為取向規(guī)劃技巧。除此之外，社會工作者還可以使用生涯聯想、生涯故事、風格決定、生涯信念、工作探索、家庭期待、生涯決定等生涯規(guī)劃工具包。[單選題]43.社會工作者小張在社區(qū)入戶探訪時了解到，低保對象陳女士離異，二級殘疾，與父母同住，曾患抑郁癥。為了更好地為陳女士提供服務，小張首先要對其問題和需求進行評估。小張的下列做法中，正確的是()A.根據抗抑郁藥物的服用腸率，判斷陳女士的抑郁程度B.了解陳女士目前的生活狀態(tài)，無需了解她的以往經歷C.根據以往工作經驗，認定陳女士離婚原因是父母過度于預D.通過家庭探訪，觀察陳女士的生活場景及與父母互動情況正確答案：D[單選題]44.為避免社區(qū)老年居民上當受騙，社會工作者小黃邀請銀行職員作為志愿者，為老年人開展金融防詐騙講座和理財知識培訓，小黃使用的上述社區(qū)資源屬于()A.物力資源B.財力資源C.組織資源D.人力資源正確答案：D參考解析：社會工作者在挖掘資源的過程中，一是要重視挖掘社區(qū)中的人力資源，如發(fā)現和培養(yǎng)社區(qū)骨干、招募和組織志愿者開展服務等；二是重視社會政策研究工作，通過對相關立法、政策、規(guī)章的分析，為社區(qū)居民和服務對象尋求政府資源的支持；三是重視轄區(qū)單位（或組織）的資源發(fā)展工作，通過推動轄區(qū)內政府、事業(yè)單位、企業(yè)和公益性民間組織的合作，加強社區(qū)治理，促進社區(qū)和諧。[單選題]45.社區(qū)戒毒康復對象小孫新結識了女孩小麗，準備確定戀愛關系，但對于是否主動告知自己的吸毒經歷，他猶豫不決，遂到社區(qū)向社會工作者小吳求助。遵循服務對象自決原則，小吳的下列做法中，正確的是()A.讓小孫直接告知小麗并承擔可能的后果B.讓小孫認真思考自行決定是否告知小麗C.建議小孫讓自己的朋友委婉地告知小麗D.與小孫討論多種可能性并讓他自行決定正確答案：D參考解析：應相信服務對象有成長和改變的能力，應鼓勵和支持服務對象在具備自決條件并充分知情的情況下作出選擇和決定。[單選題]46.為協助新員工適應工業(yè)區(qū)生活環(huán)境，企業(yè)社會工作者小陳為他們開辦了工業(yè)區(qū)生活融入小組，鼓勵組員分享各自的應對經驗，并邀請資深員工與新員工結對子。在上述服務中，小陳扮演的角色是()A.倡導者B.促進者C.教育者D.調解者正確答案：B參考解析：促進者。如果職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會工作者應及時給予支持和鼓勵，幫助他們分析面臨的問題和困境，確認問題原因，協助他們發(fā)掘自身的潛力和資源，促使其更有效地解決問題，從無助和無能的狀態(tài)中解脫出來，從而增強其生產適應性和生活適應性。作為促進者的企業(yè)社會工作者提供的服務，就是促進職工問題的解決和應對職業(yè)和生活問題能力的提升。[單選題]47.因車禍截肢，小冰無法接受殘疾的事實、情緒低落，拒絕出門。小冰母親到社區(qū)向社會工作者小王求助。小王在對小冰開展需求評估時，應注意的是()A.把小冰的殘疾等級評估放在首位B.引導小冰母親去理解小冰的行為C.接納小冰的各種負性的心理感知D.鼓勵小冰積極應對自己的絕望感正確答案：C[單選題]48.老張近期被確診為糖尿病。通過網絡檢索和與病友交流他知道自己未來要長期服藥，還要嚴格控制飲食，生活質量將大幅下降。老張因此變得非常沮喪，情緒低落，針對老張的情況，醫(yī)務社會工作者首要的做法應是A.走訪老張的家庭了解其家人是否有患病史B.與醫(yī)生討論老張的病情及可能的治療方案C.鏈接多種資源為老張?zhí)峁┘皶r的醫(yī)療救助D.使用專業(yè)方法對老張的消極情緒進行干預正確答案：D參考解析：①在醫(yī)療適應方面，醫(yī)務社會工作者需要協助患者了解和適應病情并配合治療；鼓勵患者接受病情和治療措施；鼓勵患者向醫(yī)護人員了解病情和治療；同時向醫(yī)護人員反映患者的需求，以此提高患者的治療依從性。②在疾病認知方面，醫(yī)務社會工作者需要對患者進行健康教育，包括疾病、治療、康復及飲食運動等知識介紹；同時對患者疾病及治療的認知不足及偏差進行矯正。③在心理情緒支持方面，醫(yī)務社會工作者需要為患者因疾病及治療而引起的心理情緒困擾提供情緒支持。④在家庭支持網絡層面，醫(yī)務社會工作者可以為患者家屬提供資源，解決家庭因疾病而引起的各類情感困擾或家庭關系障礙；為患者家庭提供社會心理服務。⑤在出院康復照護方面，醫(yī)務社會工作者可以協助患者提升疾病自我管理能力；協助家屬學習照護患者的能力；鏈接社區(qū)及醫(yī)療資源，為患者制訂出院計劃，使患者出院后依然能得到良好的身心照護。[單選題]49.社會工作者小楊為自主就業(yè)退役士兵開展小組輔導，以協助他們做好就業(yè)準備。在小組中期，小楊的工作重點是引導組員進行環(huán)境探知，在此階段，小楊適宜的做法是()。A.邀請既往退役士兵分享生活適應經歷B.引導組員客觀地認識當下的就業(yè)形勢C.請組員分享各自當前生活和精神狀態(tài)D.邀請人力資源主管講授求職擇業(yè)技巧正確答案：B參考解析：小組中期：環(huán)境探知。這一階段主要是讓軍轉復退軍人增加對個體和所處環(huán)境的了解，從而有針對性地進行改善提升，在此基礎上，幫助組員更好地進行職業(yè)選擇和準備。具體內容包括：為組員進行職業(yè)生涯規(guī)劃，帶領組員進行自我職業(yè)性格分析；介紹當前的社會大背景和就業(yè)環(huán)境，重點介紹退役軍人安置制度改革以及應對措施，促進理念轉變、能力提升。技巧上，可以通過播放影視數據、現場講授、小組討論等方式，讓組員更加明確當前的形勢、把握現有的機會，正確評價自己，更新觀念，調整心態(tài)，樹立與市場經濟相適應的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，嘗試進行職業(yè)選擇。[單選題]50.針對學生上課亂說話、拖延作業(yè)等問題，學校社會工作者擬運用行為契約法幫助他們形成良好的行為習慣。下列內容中，適合作為初次契約目標的是()A.保證作業(yè)正確B.超前完成預習C.按時完成作業(yè)D.保證學習不偏科正確答案：C參考解析：行為契約由五個基本部分組成：確定目標行為、規(guī)定出如何測量目標行為、確定該行為必須執(zhí)行的時間即行為有效期、確定強化與懲罰條件、契約雙方簽字。確定目標行為。以親子行為契約為例，確定目標行為時，要選擇家長和孩子都想要改變的某個行為習慣，例如按時完成作業(yè)、養(yǎng)成預習習慣、按時起床、控制玩電子游戲時間等。需要注意的是，初次制定契約不要開始就挑戰(zhàn)“不許玩手機”“保證作業(yè)正確”等高難度的目標；要把大的目標進一步細化成小的目標。[單選題]51.社會作者小李使用認知行為療法，為輕度抑郁癥患者王女士提供個案輔導，為強化王女士在日常生活中主動識別自身的思維特點與行為反應的能力，形成恰當的認知方式，小李給王女士布置了相應的家庭作業(yè)。下列關于家庭作業(yè)的內容中，恰當的是()A.與王女士共同設定促使其行為改變的目標B.與王女士共同探討幫助其達到目標的技能C.幫助王女士學習評估和監(jiān)督自身行為D.請王女士記錄日常生活中的情緒感受正確答案：D[單選題]52.8歲的亮亮因父母服刑與奶奶一起生活，由于沒有戶口，亮亮無法申領事實無人撫養(yǎng)兒童生活補貼、祖孫二人生活艱難，社會工作者小方協助辦理了亮亮的戶籍登記手續(xù)，領取了生活補貼。小方的上述服務滿足了亮亮的()。A.受保護需要B.生存需要C.發(fā)展需要D.社會化需要正確答案：B參考解析：生存的需要生存的需要包括生命存在的需要和社會存在的需要兩個方面：(1)生命存在的需要，即獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料。(2)社會存在的需要，即獲得社會身份，包括姓名、戶籍和國籍。[單選題]53.社會工作者老王在社區(qū)家庭探訪時發(fā)現，救助對象小海想找工作但不知從何著手、老王積極鏈接資源，幫助小海掌握一技之長，提升就業(yè)競爭力。老王的上述做法，屬于就業(yè)救助服務內容中的()A.調整自我認知B.強化家庭支持C.轉變就業(yè)觀念D.職業(yè)技能培訓正確答案：D參考解析：職業(yè)技能培訓。社會工作者要幫助就業(yè)救助的申請者按照當地公共就業(yè)服務機構免費提供的就業(yè)崗位、職業(yè)介紹、職業(yè)指導等信息，積極參加就業(yè)培訓。通過參加技能培訓，提高自身能力，掌握一定的就業(yè)知識和技能，提高自己的綜合素質和就業(yè)競爭力。[單選題]54.某醫(yī)院急診室服務社會工作者小艾在為一位腦卒中患者提供服務前，擬為患者進行社會心理評估。在評估過程中，小艾恰當的做法是()A.了解患者的疾病史、就醫(yī)史，家庭史或生活史，掌握患者的狀態(tài)B.迅速與患者建立關系，辨識其當下的主要問題C.依據個案管理原則，在住院期間安排適當服務D.給患者及其家屬提供相關手續(xù)辦理的程序、醫(yī)療救助政策的咨詢正確答案：A[單選題]55.在學生心理健康教育工作聯席會議中，社會工作者小胡提醒老師們不能把有違紀和失德行為的學生一概定性為“問題學生”。小胡的上述提醒，依據的是學校社會工作中的()A.認知隆論B.增能理論C.標簽理論D.行為理論正確答案：C參考解析：有違法、違紀、失德行為的學生往往被標簽為“問題學生”，社會工作反對“標簽化”。標簽理論認為，成年人對學生的負面標簽很可能把學生引導走向標簽的生涯，因此，在介入服務中學校社會工作者要有專業(yè)的警覺和敏感，以優(yōu)勢視角評估學生，正面引導，培養(yǎng)積極行為。[單選題]56.社會工作者老趙聯合物業(yè)公司組織社區(qū)居民開展“爬樓行動”，進入各個樓棟為樓道雜物“尋主”。通過文明勸導，動員居民自行清理樓道垃圾。老趙的上述做法體現了社區(qū)社會工作中的()。A.推動居民社區(qū)參與B.建立社區(qū)支持網絡C.提升居民的認同感D.鏈接社區(qū)內外資源正確答案：A參考解析：社區(qū)參與是指社區(qū)居民共同期望社區(qū)進步與發(fā)展，愿意投入思想、行為，投入個人有形或無形的資源，包括時間、金錢、勞力等，通過這種個人參與社區(qū)活動的過程，增強個人對社區(qū)的認同，而這種認同又能夠轉化為個人對社區(qū)環(huán)境的情感認知，也就是形成了對社區(qū)的歸屬感?？梢?，社區(qū)參與體現的是一種合作過程，通過社區(qū)居民的參與，分享決策權力，同時必須對決策后的結果承擔共同責任。[單選題]57.殘疾軍人老于患有嚴重慢性疾病，退役后入住優(yōu)撫醫(yī)院。此時，老工最迫切的需要是()A.家庭生活的需要B.社會交往的需要C.治療康復的需要D.社會尊重的需要正確答案：C參考解析：治療康復需要。無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復都是其最迫切的需要。[單選題]58.為給女職工的工作和生活提供便利，某公司專門設置了供職工婦女學習和玩耍的空間，并允許她們隨學校放學時間調整上班時間，該公司的上述做法()A.滿足了女職工的實用性社會性別需求B.滿足了女職工的戰(zhàn)略性社會性別需求C.同時滿足女職工的實用性社會性別需求和戰(zhàn)略性社會性別需求D.均未滿足女職工的實用性社會性別需求和戰(zhàn)略性社會性別需求正確答案：C參考解析：婦女有實用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種需求。社會工作者需要以滿足婦女實用性性別需求為基礎，進一步啟發(fā)婦女的思想意識朝向戰(zhàn)略性性別需求滿足的目標發(fā)展。例如，對單親母親來說，她們迫切需要一份相對穩(wěn)定的工作，能夠養(yǎng)家糊口，性別意識的教育等對她們來說不是最急需的，無論性別意識怎樣，一切繁重家務和養(yǎng)家糊口的責任都在她們的身上。因此，社會工作者如果不去關注和解決她們的實用性性別需求，她們就很難靜下心來參加小組活動。[單選題]59.劉女士長期遭受家暴，丈夫一喝醉就打她。鄰居向社會工作者小于反映了這一情況后，小于與劉女士進行了會談，發(fā)現她已有“受虐婦女綜合征”的表現。劉女士的下列表述中，符合“受虐婦女綜合征”的是()A.他主要是因為喝醉酒才打我B.我必須盡快結束這樣的日子C.我一定要讓他為此付出代價D.不管怎么說他都不應該打我正確答案：B[單選題]60.喪偶失獨老人王奶奶最近考慮入住養(yǎng)老機構，但她擔心入住機構后無法再繼續(xù)帶領自己負責的志愿服務隊為社區(qū)居民服務。王奶奶的擔心表明，她的需要是()A.社會參與B.生活照料C.健康維護D.就業(yè)休閑正確答案：A參考解析：社會參與。老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來表達意愿，維護權益，發(fā)揮作用。因此，社會參與是老年人的重要需求。[多選題]1.小秦覺得上大學沒意思，想退學創(chuàng)業(yè)，但母親不答應，認為他不務正業(yè)，認真讀書才是正道，因此母子關系緊張。社會工作者了解情況后，對小秦的問題進行預估以識別問題情境中的相關因素。下列識別小秦問題主觀因素說法中，適宜的有()A.了解小秦家庭的背景資料B.了解小秦創(chuàng)業(yè)的具體行動C.了解小秦選擇創(chuàng)業(yè)的動機D.分析小秦母于沖突的深層原因E.讓小秦描述創(chuàng)業(yè)成功對他的意義正確答案：CE參考解析：識別服務對象問題的主觀因素所謂主觀因素是指服務對象對問題的實際感受。識別問題的主觀因素即是要認識服務對象是如何看待自己的問題的，站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么、他為什么會有如此的主觀理解、它們對服務對象現在的社會-心理影響是什么，即認識問題在服務對象處境中的意義。[多選題]2.王先生夫婦來社會工作服務機構求助。王先生剛坐下就數落在孩子教育中的種種不是，責備妻子沒有盡到母親的責任。王太太也不示弱，不停地講述丈夫的各種問題。面對這種情況，社會工作者決定使用聚焦技巧推動會談、到提問合適的有()A.“你們有考慮過對方的感受嗎？”B.“你們是否能把需要解決的問題排序？”C.“你們能否舉例說明對方的問題？。D.“你們難道從未發(fā)現對方的優(yōu)點嗎？“正確答案：BE參考解析：聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題作出深入的探索，保證服務介入活動的效率。如社會工作者可以提問受助家庭成員，讓他們對需要解決的問題進行排序，從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問題。[多選題]3.社會工作者運用社會康復的理念開展“精準康復零距離”項目，以提升社區(qū)殘疾人的康復水平。下列做法中，屬于社區(qū)康復內容的有()A.提供殘疾人醫(yī)療手術服務B.評定殘疾人日常生活能力C.開展殘疾人服務建檔工作D.組織殘疾人職業(yè)培訓工作E.推進殘疾人學校特殊教育正確答案：BC參考解析：殘疾人社區(qū)康復的主要內容如下：1.開展殘疾的預防工作2.開展康復評估和建檔工作3.開展具體的康復服務。[多選題]4.某地發(fā)生地震，當地社會工作服務機構成立工作小組，積極參與政府組織的抗震救災工作。該機構對受災人員開展的救助服務中，適宜的內容有()A.為受災人員提供社會心理支持服務B.協助受災人員整合資源解決生活難題C.為救援志愿隊募集生活和急救物資D.協助開展受災人員的疏散、轉移和安置工作E.為受災人員提供必要的醫(yī)療防疫服務正確答案：ABDE參考解析：受災人員救助是指國家對遇到自然災害致使基本生活受到嚴重影響的社會成員提供一定的物質幫助，使之維持基本生活水平，并逐步恢復和提高生產、生活能力的一項救助制度。受災人員救助內容主要包括為受災人員提供必要的食品、飲用水、衣被、取暖、臨時住所、醫(yī)療防疫等。自然災害危險消除后，政府還應當及時核實居民住房損毀情況，開展恢復重建，并給予資金、物資等幫助。此類救助具有突發(fā)性、應急性等特點。[多選題]5.7歲的陽陽，母親服刑，父親失聯，且無其他親屬愿意照顧他，被安置在兒童福利院進行臨時養(yǎng)育。近日，陽陽母親服刑結束，希望接回陽陽。為判斷陽陽母親的監(jiān)護能力，社會工作者需要評估的內容有()A.陽陽母親的基本生活照顧能力B.陽陽母親的情感傳遞能力C.陽陽母親所在社區(qū)的資源狀況D.母親給予陽陽安全保障的能力E.陽陽母親維系穩(wěn)定親子關系的能力正確答案：ABDE參考解析：家庭監(jiān)護能力的監(jiān)測和評估-監(jiān)護能力包含：基本生活照顧的能力、安全保障能力、情感傳遞能力、提供認知刺激能力、指導培養(yǎng)兒童社會生活的能力、保持穩(wěn)定持久人際關系的能力[多選題]6.某社會工作服務機構對所在城市騎手群體的交通安全問題進行調査后發(fā)現，平臺派單制度害要進一步優(yōu)化，騎手的崗前安全教育需要加強，騎手醫(yī)療保障政策有待完善，騎手自身交通安全法規(guī)知識與權益保護意識有待提升。于是，該機構聯合平臺企業(yè)發(fā)起“騎手關愛行動”，以促進騎手群體職業(yè)安全。該機構的下列做法中適宜的有()A.為陷入勞資糾紛的騎手鏈接法律援助，維護合法權益B.加強交通安全知識培訓，提升騎手的安全與防范意識C.對遭受交通事故傷害的騎手開展救援，保障其生活質量D.對騎手所在個業(yè)進行倡導，協助其建立人性化管理制度E.為騎手開展職業(yè)生涯規(guī)劃培訓，助力其實現自我價值正確答案：ABCD參考解析：職業(yè)安全與健康第一，在職場消除或減少影響職業(yè)安全與康的因素；第二，在職工因工受傷或患病時提供多方援助，如提供盡可能好的醫(yī)治和康復訓練條件，并改善現有的工作環(huán)境，從而減少對其本人和相關人員的損傷；第三，協助因工受傷或患病的職工爭取合理的補償，維護合法權益；第四，對因工受傷或患病職工的社區(qū)康復工作，協助他們回歸社會、重返社區(qū)生活，増加社區(qū)共融及減少因職業(yè)傷病而產生的社會排斥現象。[多選題]7.升入高中后，曉明的學業(yè)負擔加重，感到力不從心，即使參加了很多課程輔導，成績依然沒有起色。由于壓力過大，曉明變得焦躁易怒，常和父母發(fā)生沖突。社會工作者小夏了解曉明的情況后，擬采用家庭治療為其提供服務。小夏的下列做法中，正確的有()A.組織家庭會議，鼓勵曉明和父母坦誠溝通，增進相互理解B.協助曉明父母制訂嚴格的家庭規(guī)則，對他進行管控和懲罰C.幫助曉明父母分析他焦慮情緒產生的原因，緩解親子關系D.說明曉明父母忍耐曉明的情緒，等高考后再來解決問題E.幫助曉明及其父母學習如何更好地識別和處理負面情緒正確答案：ACE參考解析：家庭治療。以家庭為介入單位，探索青少年問題背后的家庭結構和互動關系，促進家庭內在系統(tǒng)的改變，優(yōu)化青少年成長的家庭環(huán)境。主要適用于改善并重建青少年和家庭組員之間的關系，實現家庭組員之間的良性互動。[多選題]8.學校社會工作者小李踐行“校家社”聯動理念，開展學校社會工作，從初級介入的角度預防校園欺凌。根據初級介入的要求，小李適宜的做法有()A.通過戲劇表演、演講競賽等活動營悠友善校園B.用小組方法為有欺凌經歷的學生提供心理支持C.通過社區(qū)宣傳、社區(qū)教育等方式營巡友善社區(qū)D.運用個案工作的方法引導老師形成正確的認知E.通過語言表達及行為訓練改善學生的家庭關系正確答案：ACE參考解析：初級介入：面向全員——營造友善環(huán)境(1)友善校園環(huán)境營造。(2)友善社區(qū)營造。(3)友善家庭營造。[多選題]9.某社區(qū)準備為流動兒童策劃暑期社會實踐活動。社會工作者綜合考慮社區(qū)和流動兒童的實際情況，正在征求各位家長的意見，以形成“快樂暑期，擁抱社區(qū)”活動方案。下列關于活動方案策創(chuàng)前分析工作的內容中，恰當的有()A.確定可以來參加暑期活動的社區(qū)流動兒童的人教B.評估所在社區(qū)及其工作人員所面臨的挑戰(zhàn)和機會C.梳理影響流動兒童參與暑期社區(qū)活動的各種問題D.梳理流動兒童暑期社區(qū)活動方秦的程序推進步驟E.確定社區(qū)居住的流動兒童的表達性和規(guī)范性需求正確答案：ACD參考解析：服務（活動）策劃前的分析工作(1)服務對象分析。例如社區(qū)工作者最有責任和使命服務的人群是誰？這個服務對象群體有多少人？服務群體中有多少人已經在接受服務？為什么有些服務對象沒有接受或參與現有的服務？服務（活動）方案未來甄選服務對象的標準如何？預期服務（活動）中受益的人數有多少？(2)問題分析。例如社區(qū)中有哪些人受到問題的影響？哪些人在問題中獲得好處？哪些人認為該情況是一個問題？導致問題的原因是什么？針對這個問題，目前提供了哪些服務（活動）？如果相關的服務（活動）停辦，后果會怎樣？如何改善現有的服務(活動）有效解決這個問題？(3)服務（活動）的邏輯推進步驟分析。即界定和確認問題^確認要達到的目標—選定評估的指標—尋找各種可行的方案—計算每個方案的成本（包括人力、物力、時間）^計算每個方案的成效^列舉方案并進行比較分析。[多選題]10.李大媽一直由退休的女兒照顧，前不久女兒因病去世，李大媽覺得活著沒意思，產生了自殺想法，并準備了安眠藥社會工作者小馬在家庭探訪時發(fā)現了這一情況，還進行自殺干預。小馬的下列做法中，正確的有()A.將李大媽轉介至養(yǎng)老院安置B.對李大媽自殺的想法提出批評C.拿走安眠藥并且消除相關風險D.聯絡志愿者輪流陪伴李大媽E.讓李大媽承諾下次探訪前不要自殺正確答案：CDE參考解析：老年社會工作者在做顯示出自殺傾向的老年人的工作時要擔當先行預防者的角色，把工作聚焦在當前促使老年人決定終結生命的危機上。常見情況是有個相對而言微小的事件推動老年人作出了這一決定。社會工作者首先要消除眼前的危險，如儲存的藥物；找人在老年人艱難的時候陪著他，或者聯絡醫(yī)護人員讓老年人住院接受進一步評估；與老年人作安全約定，讓其承諾在下次來探望前不要自殺。社會工作者要注意，毎次聯絡老年人都要重新確認老年人的這一承諾，這能幫助老年人平穩(wěn)度過危機階段，直到長期問題也能著手解決時。同時，社會工作者也需要為老年人做簡短的緬懷往事治療，積極地跟老年人在一起找出其發(fā)揮過的長處和應對問題的技巧。此外，要動員老年人外部環(huán)境中的資源，如家人和朋友的力量，這些支持對老年人非常重要。[多選題]11.某醫(yī)院的社會工作者小陳發(fā)現，腫瘤患者及其家屬面臨生理、心理和社會等方面的巨大壓力，給治療帶來很大影響，因此，小陳擬依據人本主義價值取向為他們提供服務。小陳的下列做法中，體現該價值取向的有()A.盡可能多地提供社會資源，避免患者及其家屬陷入困境B.協助患者及其家屬認識自身優(yōu)勢，建立積極的自我概念C.鼓勵患者及其家屬結交新朋友以建立新的社會支持系統(tǒng)D.為患者及其家屬營造一個安全、真誠、開放的治療氛圍E.協助腫瘤患者在調適心理社會功能過程中獲得個人成長正確答案：BDE參考解析：腫瘤/癌癥患者社會工作方法腫瘤/癌癥患者及其家屬面臨著生理、心理、社會的巨大壓力與挑戰(zhàn)，在社會工作的眾多理論與模式中，人本主義取向在這個特定人群中能夠發(fā)揮作用。人本主義創(chuàng)始人卡爾.羅杰斯認為，人有自我成長的潛能，因此助人者應當作為服務對象的“同行者”，應強調“當時當地”，營造一個安全、真誠、開放的氛圍以利于服務對象挖掘自身潛能，進而更好地適應現狀并建立積極的自我概念。對于腫瘤/癌癥患者而言，他們需要適應因病導致的心理社會功能的轉變，人本主義作為一種價值取向應當貫穿醫(yī)務社會工作者所提供的情緒心理輔導、出院計劃、舒緩療護等服務的始終，協助服務對象在調適心理社會功能轉變的過程中得到自我成長。[多選題]12.光榮院的社會工作者小張發(fā)現，90歲的郭老最近精神不濟，常常無精打采，總說自己快不行了，還說十分后悔年輕時因為工作忙碌沒能好好照顧子女。針對這種情況，小張采取的介入策略應包括()A.傾聽郭老的想法和感受，建立食好信任關系B.引導郭老珍惜當不生活，不要總是擔心未來C.避免談論死亡話題，給予郭老安慰鼓勵D.引導郭老尋求與自己和解、與他人和解E.與郭老回憶美好生活，制作人生回顧手冊正確答案：ABDE參考解析：人生回顧：(1)、建立良好的信任關系(2)、回顧人生經歷(3)、制作人生回顧手冊[多選題]13.根據我國兒童救助和保護的有關規(guī)定，下列關于兒童安置服務的說法中，正確的有()A.類家庭養(yǎng)育模式中兒童的監(jiān)護權由類家庭承B.院舍養(yǎng)育在替代養(yǎng)育模式中更適宜兒童的成長C.家庭寄養(yǎng)的跟蹤服務到兒童離開寄養(yǎng)家庭為止D.兒童福利院或社會福利院可提供兒童收養(yǎng)服務E.臨時寄養(yǎng)可為被收養(yǎng)兒童提供過渡性養(yǎng)育服務正確答案：CDE參考解析：貫穿四種替代育兒模式的社會工作服務辨析社會工作者在四種替代育兒模式的實踐中，承擔的是兒童權利最大化的實踐者角色。即根據每一名兒童的具體需求，通過鏈接和培育家庭資源的方式，盡可能幫助兒童進入最適合其生活和成長的生活環(huán)境，并為保障其在此環(huán)境中免遭侵害和順利成長提供支持服務，包括為照料者及其所在家庭和社區(qū)提供專業(yè)服務，它被統(tǒng)稱為兒童安置服務。家庭安置永遠是兒童社會工作者的最高追求。[多選題]14.15歲的小明因涉嫌犯罪日前處于取保候審階段。當地法院委托社會工作者撰寫小明的審前調查報告。此報告應包括的內容有()A.小明監(jiān)護人的基本情況B.小明的犯罪事實記錄C.小明所處的社會環(huán)境D.小明的收入狀況E.小明的社交賬號正確答案：ABC參考解析：判決前的調查報告包括3個部分：(1)犯罪事實的記錄。其中，犯罪嫌疑人自己對關于犯罪的供述和辯解，以及警察或被害人的陳述等都要加以記載。(2)前科。要求對以前被逮捕及犯罪情況的詳盡說明及評價。(3)本人的生活史。記載家庭、受教育、工作經歷、身體精神狀況、宗教、興趣、社會活動、服役、財產狀況等。社會工作者要客觀準確地寫出報告，除了與犯罪嫌疑人交談外，還要對與其相關的許多人（如家人、鄰居、同學、同事、朋友、警察、受害人等）進行廣泛交談。[多選題]15.為褒揚英烈精神，營造崇尚英烈、緬懷英烈、學習英烈關愛烈屬的濃厚氛圍，某社會工作服務機構在清明節(jié)期間協助當地烈士陵