2024年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題及答案

2024年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題及答案[單選題]1.社會(huì)工作者老張?jiān)谏鐓^(qū)入戶時(shí)發(fā)現(xiàn)，大海近期因交通意外造成重度殘疾，家里只有上初中的兒子照顧他，大海希望得到支持，老張擬為其提供服務(wù)。從服務(wù)對(duì)象的來（江南博哥）源看，大海一家屬于()A.主動(dòng)求助的服務(wù)對(duì)象B.機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介的服務(wù)對(duì)象C.外展發(fā)現(xiàn)的服務(wù)對(duì)象D.他人介紹的服務(wù)對(duì)象正確答案：C參考解析：服務(wù)對(duì)象的來源通常有3種情況：①主動(dòng)求助者。通常是一個(gè)人、一個(gè)家庭或團(tuán)體帶著超出他們能力之外、不能解決的問題主動(dòng)前來尋求幫助。②由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的。③由社會(huì)工作者通過外展工作而成為服務(wù)對(duì)象的。這是指那些既不是自己主動(dòng)求助，不是由他人或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來的服務(wù)對(duì)是由社會(huì)工作者主動(dòng)接觸并使他們接受服務(wù)的人。[單選題]2.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開辦了“悅讀悅成長”親子繪本閱讀小組，帶領(lǐng)10個(gè)家庭共同閱讀，促進(jìn)親子及家庭間的交流。在結(jié)案階段，小李的恰當(dāng)做法是()A.協(xié)助家庭回顧小組過程中的改變B.引導(dǎo)家長繼續(xù)監(jiān)督孩子閱讀C.要求孩子在小組結(jié)束后繼續(xù)閱讀D.跟進(jìn)小組結(jié)束后的閱讀情況正確答案：A參考解析：鞏固已有改變。確保服務(wù)對(duì)象在社會(huì)工作助人過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛聿⒛軌蛴糜谌粘Ｉ钪?，是社?huì)工作者的責(zé)任。社會(huì)工作者要盡力幫助服務(wù)對(duì)象保持在助人過程中取得的進(jìn)步，鞏固和增強(qiáng)他們的自我功能。下面一些方法能夠幫助社會(huì)工作者達(dá)到這樣的目的。[單選題]3.王女士發(fā)現(xiàn)女兒最近學(xué)習(xí)成績下滑且總是悶悶不樂。王女士詢問女兒學(xué)習(xí)遇到的困難，女兒很不耐煩，不想理她。王女士遂向社會(huì)工作者小劉求助。小劉在接案過程中向王女士仔細(xì)詢問女兒的狀況。下列提問中，屬于治療性溝通的是()A.“您是什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)女兒的變化的？”B.“您是怎么知道女兒學(xué)習(xí)成績下滑的？”C.“您是否想過用其他方法了解女兒的情況？”D.“您能否嘗試讓女兒感受到情緒上的支持？”正確答案：C參考解析：所謂治療性溝通(或具有治療效果的溝通)是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他人進(jìn)行幫助的目的，在接案面談時(shí)，社會(huì)工作者有意識(shí)地與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的治療性溝通具有以下功能：①提供支持；②減輕服務(wù)對(duì)象因求助而帶來的內(nèi)心的焦慮；③協(xié)助服務(wù)對(duì)象建立對(duì)自己和解決自己問題的正確想法；④促成服務(wù)對(duì)象為問題采取有效的行動(dòng)。[單選題]4.小強(qiáng)父親用盡各種辦法督促小強(qiáng)的日常學(xué)習(xí)，導(dǎo)致小強(qiáng)出現(xiàn)逆反心理，不僅成績沒有提高，而且父子關(guān)系緊張。為了協(xié)助他們改善父子關(guān)系，社會(huì)工作者小馬報(bào)為其開展家庭治療。小馬制訂的下列具體目標(biāo)中，適宜的是()A.緩解小強(qiáng)與父親之間的沖突B.增進(jìn)父親與小強(qiáng)之間的相互理解C.降低父親對(duì)小強(qiáng)的學(xué)習(xí)要求D.增加父親與小強(qiáng)正向溝通的次數(shù)正確答案：D參考解析：目標(biāo)要可測(cè)量、具有可操作性和現(xiàn)實(shí)性，故選D。[單選題]5.社會(huì)工作者小李在某社區(qū)開辦了老年人慢病管理學(xué)習(xí)小組，擬采取基線測(cè)量評(píng)服務(wù)成效。小李的下列做法中，屬于建立基線的是()A.選擇測(cè)量慢病管理行為的指標(biāo)B.改變老年人的慢病管理行為C.比較老年人慢病管理行為變化D.測(cè)量老年人對(duì)小組的滿意度正確答案：A參考解析：建立基線的方法有3種。一是確定介入的目標(biāo)，例如服務(wù)對(duì)象的行為、思想、感覺、社會(huì)關(guān)系或社會(huì)環(huán)境的變化及指標(biāo)。二是選擇測(cè)量工具，包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問卷或量表。三是對(duì)目標(biāo)行為進(jìn)行測(cè)量并記錄目標(biāo)行為(或者思想、感覺、社會(huì)關(guān)系或社會(huì)環(huán)境的情況)這個(gè)過程建立的是基線數(shù)據(jù)，此過程也稱為基線期。[單選題]6.由于多種因素影響，每個(gè)兒童的生長發(fā)育都與眾不同，具有獨(dú)特性。這體現(xiàn)出兒童生長發(fā)育的()A.互補(bǔ)性B.不均衡性C.階段性D.個(gè)體差異性正確答案：D參考解析：兒童生長發(fā)育的個(gè)體差異性是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎(chǔ)，上，在身心發(fā)展的表現(xiàn)形式、內(nèi)容和水平等方面，都有不同于整體特征的個(gè)性化特點(diǎn)，具有不同于他人的成長軌跡。[單選題]7.社會(huì)工作者小工對(duì)獨(dú)居殘疾老人張奶奶進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)她有日常生活照料、居家康復(fù)、精神慰藉等多重需要，擬采用個(gè)案管理方法提供服務(wù)。小王正確的做法是()A.自己為張媽奶提供所有服務(wù)B.為張奶奶提供整合性服務(wù)C.將張奶奶轉(zhuǎn)介給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)D.鼓勵(lì)張奶奶做力所能及的事正確答案：B參考解析：殘疾人社會(huì)工作服務(wù)堅(jiān)持以殘疾人為本，以殘疾人的服務(wù)需求為本。由于殘疾人群體往往自身存在著很多生存困難，需要多種專業(yè)團(tuán)隊(duì)的合作才能發(fā)揮功能，需要在社會(huì)工作主導(dǎo)下，整合多元化的支持系統(tǒng)，運(yùn)用不同的專業(yè)知識(shí)和技巧，幫助殘疾人及其家庭增強(qiáng)其在經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)領(lǐng)域的影響力。因此，在殘疾人社會(huì)工作服務(wù)中經(jīng)常運(yùn)用個(gè)案管理的方法。[單選題]8.某未成年人保護(hù)中心的社會(huì)工作者小李接到兒童主任的報(bào)告：轄區(qū)內(nèi)的7歲困境兒童小花身上有被打的痕跡，容易受驚嚇，情緒不穩(wěn)定，聲稱遭受過繼父的毆打。在保證小花安全的情況下，小李首先應(yīng)采取的措施是()A.評(píng)估小花的父母的家庭監(jiān)護(hù)能力B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估小花受傷狀況C.將小花安置在未成年人保護(hù)中心D.安撫小花的情緒并進(jìn)行心理輔導(dǎo)正確答案：D參考解析：在確保小花人生安全的前提下，社工小李此時(shí)最先應(yīng)該采取的措施是對(duì)小花進(jìn)行心理輔導(dǎo)，其次才是對(duì)小花及其家庭進(jìn)行介入。[單選題]9.為了提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷量，社會(huì)工作者小王聯(lián)系在某直播平臺(tái)工作的校友，為鄉(xiāng)親們提供關(guān)于直播技巧和平臺(tái)規(guī)則的相關(guān)培訓(xùn)，提升了鄉(xiāng)親們直播帶貨的效果和家庭收入。小王的上述做法屬于農(nóng)村社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容中的()A.參與鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興B.服務(wù)農(nóng)村特殊群體C.培育社區(qū)社會(huì)組織正確答案：A參考解析：題中未涉及培育組織和特殊群體，也未開展相關(guān)問題活動(dòng)。利用直播平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品，屬于產(chǎn)業(yè)振興。[單選題]10.某社區(qū)舞蹈隊(duì)每天定時(shí)在社區(qū)廣場(chǎng)組織活動(dòng)。近期，社區(qū)居委會(huì)接到多起相關(guān)投訴，抱怨舞蹈隊(duì)活動(dòng)聲音過大，影響家人休息。為此，社會(huì)工作者小董協(xié)調(diào)轄區(qū)某單位將其多功能廳在晚間向社區(qū)居民開放，并為舞蹈隊(duì)安排訓(xùn)練空間。小董還組織社區(qū)居民骨干輪流值班，協(xié)助該單位管理多功能廳，投訴問題得到了順利解決，屠民們都很滿意。小董的上述做法屬于()。A.資源置換B.資源整合C.資源共享D.資源分配正確答案：B[單選題]11.社會(huì)工作者大江在與社區(qū)橋正對(duì)象小夏的側(cè)行會(huì)談中得知，小夏過去的“兄弟”來找他、拉他參與對(duì)一個(gè)團(tuán)伙的報(bào)復(fù)行動(dòng)。盡管小夏不想再次違法，但他迫于壓力木得已管應(yīng)了“兄弟”的要求，在為小夏提供服務(wù)時(shí)，大江恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ茿.要求小夏反思自己的錯(cuò)誤行為B.妥善處理保密與社會(huì)安全的關(guān)系C.鼓勵(lì)小夏自行決定是否參與行動(dòng)D.建議小夏改變猶豫不決的個(gè)性正確答案：B[單選題]12.老何因胸悶氣短到醫(yī)院就診，醫(yī)生建議他住院檢查。老何認(rèn)為自己得了大病，隨時(shí)可能發(fā)生心梗，因面焦慮失眠。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小王了解情況后，請(qǐng)醫(yī)生為老何講解相關(guān)疾病知識(shí)。小王的做法體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容中的()A.提升家庭支特B.強(qiáng)化出院康復(fù)C.促進(jìn)醫(yī)療適應(yīng)D.改善疾病認(rèn)知正確答案：D參考解析：在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，關(guān)于疾病認(rèn)知方面，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要對(duì)患者進(jìn)行健康教育，包括疾病、治療、康復(fù)及飲食運(yùn)動(dòng)等知識(shí)介紹，同時(shí)對(duì)患者疾病及治療的認(rèn)知不足及偏差進(jìn)行矯正題干中老何認(rèn)為自己得了大病屬于自己的臆想，需要社工糾正。[單選題]13.社區(qū)內(nèi)很多父司向社會(huì)工作者老楊抱怨孩子寫作業(yè)非常磨蹭，課堂學(xué)習(xí)也跟不上老師的節(jié)奏。為了幫助這些家庭，老楊擔(dān)根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論為他們提供家庭行為學(xué)習(xí)服務(wù)。在開展此服務(wù)時(shí)，老楊恰當(dāng)?shù)奈⒎ㄊ?)A.指導(dǎo)父母合理獎(jiǎng)懲孩子的行為B.幫助父母培養(yǎng)值于的獨(dú)立意識(shí)C.引導(dǎo)父母接納孩子的問題行為D.協(xié)助擴(kuò)展父司的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)正確答案：A參考解析：家庭行為學(xué)習(xí)要求社會(huì)工作者首先與父母親建立良好的合作關(guān)系，指導(dǎo)父母親在孩子做出適當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)；而當(dāng)孩子做出不當(dāng)行為則給予懲罰，幫助父母親學(xué)會(huì)如何指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新的行為方式，改善父母親與孩子之間的溝通交流狀。[單選題]14.《中國婦女發(fā)展綱要(2021～2030)》提出：“各級(jí)人大代表和常委會(huì)委員中的女性比例逐步提高。各級(jí)政協(xié)委員和常委中的女性比例逐步提高”上述要求詣在保障女性的()A.參政權(quán)利B.教育權(quán)利C.健康權(quán)利D.就業(yè)權(quán)利正確答案：A參考解析：婦女參政率高低是衡量婦女政治地位的最重要的指標(biāo)。題干中BCD選項(xiàng)的婦女權(quán)利均沒有提到。[單選題]15.有的社區(qū)戒毒康復(fù)人員會(huì)因“吸毒者“身份而消極悲觀，對(duì)獲取社會(huì)資源存在“別人不會(huì)給我”“自己人微言輕，難以爭取到”等想法，不愿對(duì)外求助。社會(huì)工作者在為此類服務(wù)對(duì)象提供個(gè)案服務(wù)時(shí)，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)A.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)尋求服務(wù)資源B.替服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)生活和醫(yī)療保障C.聯(lián)系社區(qū)主任為服務(wù)對(duì)象開網(wǎng)店D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的想法給子嚴(yán)肅批評(píng)正確答案：A參考解析：針對(duì)社區(qū)戒毒康復(fù)服務(wù)對(duì)象不愿意對(duì)外求助的消極做法，社會(huì)工作者最適宜的做法是引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)變這一想法，讓服務(wù)對(duì)象主動(dòng)尋求服務(wù)資源，助人自助。[單選題]16.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受法院委托，對(duì)涉嫌犯罪的錢某開展市前調(diào)查并撰寫調(diào)查報(bào)告。下列內(nèi)容中，屬于錢某本人生活史的是()A.錢某的判決量刑建議B.錢某個(gè)人及家庭狀況C.錢某的犯罪前科狀況D.錢某的犯罪事實(shí)記錄正確答案：B參考解析：本人的生活史，記載家庭、受教育、工作經(jīng)歷、身體精神狀況、宗教、興趣、社會(huì)活動(dòng)、服役、財(cái)產(chǎn)狀況等。ACD均不屬于生活史的內(nèi)容。[單選題]17.為鼓勵(lì)隨遷老人走出家門，互相認(rèn)識(shí)，互幫互助，社會(huì)工作者小蔡在社區(qū)開辦了“落葉歸根”隨遷老人支持小組。根據(jù)老年小組工作應(yīng)注意的事項(xiàng)，小察的下列做法中，正確的是()。A.鼓勵(lì)組員對(duì)外分享組內(nèi)活動(dòng)和信息B.優(yōu)先考慮對(duì)小組而非個(gè)人所負(fù)的責(zé)任C.開展充分凸是老年人活力的競(jìng)技活動(dòng)D.允許組員以任何理由選擇退出小組正確答案：D參考解析：小組帶領(lǐng)者需要注意平衡對(duì)整個(gè)小組的責(zé)任和對(duì)身為當(dāng)事人的個(gè)別老年人的責(zé)任，B錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，競(jìng)技活動(dòng)不適合老年人小組，D選項(xiàng)，尊重老年人自決，允許組員以任何理由選擇退出小組。[單選題]18.某市新建的體育館在正式開放前，邀請(qǐng)殘疾人和志愿者進(jìn)行無障礙體驗(yàn)，并根據(jù)反饋意見進(jìn)行改進(jìn)。上述做法旨在維護(hù)殘疾人的()。A.康復(fù)權(quán)B.文化生活權(quán)C.環(huán)境友好權(quán)D.社會(huì)福利權(quán)正確答案：C參考解析：殘疾人環(huán)境友好權(quán)是指殘疾人享有平等社會(huì)生活無障礙的權(quán)利。消除社會(huì)性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素。加快推進(jìn)無障礙建設(shè)，方便殘疾人生活，主要包括物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設(shè)施等)的無障礙、信息交流環(huán)境無障礙、公共服務(wù)無障礙和政治參與無障礙等。逐步推進(jìn)殘疾人家居環(huán)境無障礙建設(shè)和改造[單選題]19.初三學(xué)生小明學(xué)習(xí)成績一直不好，父母經(jīng)常責(zé)罵他。小明覺得自己一無是處，對(duì)未來感到迷茫，自暴自棄。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者大強(qiáng)擬協(xié)助小明進(jìn)行自我探索。大強(qiáng)的下列做法中，能夠幫助小明認(rèn)識(shí)“客觀我”的是()A.協(xié)助小明完成“自畫像”B.協(xié)助小明發(fā)現(xiàn)自我潛能C.邀請(qǐng)朋友描述對(duì)小明的印象D.邀請(qǐng)小明討論對(duì)未來的期望正確答案：C參考解析：“自我概念”可以涵蓋三個(gè)層面：現(xiàn)實(shí)我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客觀我(是別人眼中的我)，這三個(gè)自我需要能相互運(yùn)作充分發(fā)揮其功能，健康自我才得以出現(xiàn)。C項(xiàng)朋友眼中的我屬于客觀我。[單選題]20.6歲的樂樂患腦膜炎，入院治療時(shí)十分抗拒腰穿檢查，哭不止，不肯配合。為降低樂樂對(duì)腰穿檢查的恐懼感，根據(jù)兒童的心理發(fā)展特點(diǎn)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.請(qǐng)大夫?yàn)闃窐分v解腰穿檢查必要性B.運(yùn)用游戲與樂樂模擬腰穿操作過程C.邀請(qǐng)做過腰穿檢查的病友分享經(jīng)歷D.動(dòng)員樂樂父母勸說其配合腰穿檢查正確答案：B參考解析：對(duì)患兒而言，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)該幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過程，降低其對(duì)于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患兒生理、心理發(fā)展階段的社會(huì)工作方法，如游戲治療、藝術(shù)治療等，與患兒建立良好的專業(yè)關(guān)系，通過促進(jìn)患兒情感的表達(dá)幫助其認(rèn)識(shí)疾病、適應(yīng)治療環(huán)境，緩解其因疾病產(chǎn)生的心理和社會(huì)適應(yīng)問題。[單選題]21.社會(huì)工作者小王在社區(qū)居委會(huì)支持下，組建了居民議事會(huì)，促進(jìn)居民參與。但是有的居民覺得自己沒有經(jīng)驗(yàn)，不知怎么參與，缺乏議事討論的技巧，難以形成共識(shí)。從上述情況看，影響居民社區(qū)參與的因素是()A.參與會(huì)比較有限B.參與意愿普遍不高C.參與能力相對(duì)較低D.參與價(jià)值理解不夠正確答案：C[單選題]22.社會(huì)工作者小劉在社區(qū)走訪時(shí)遇到周大爺?shù)膬鹤樱蛐⒈г梗鹤阅赣H去世后，周大爺越來越糊涂了，做飯有時(shí)忘記關(guān)煤氣，出門經(jīng)常忘記帶鑰匙，甚至疑鄰居偷東西。他希望小劉幫忙看看周大爺是什么問題、針對(duì)這種情況，小劉對(duì)周大爺進(jìn)行基礎(chǔ)性評(píng)售、在評(píng)估過程中，小劉應(yīng)注意的事項(xiàng)是()。A.重點(diǎn)評(píng)估周大爺?shù)慕?jīng)濟(jì)和情緒狀況B.將周大爺所述信息全部告知他兒子C.須在社區(qū)居委會(huì)對(duì)周大爺進(jìn)行評(píng)信D.關(guān)注周大爺和兒子對(duì)待評(píng)估的態(tài)度正確答案：D[單選題]23.社會(huì)工作者小鄭在社區(qū)走訪時(shí)了解到，輕度肢體殘疾人小梅有去面包店就業(yè)的強(qiáng)烈意愿，但又缺乏相應(yīng)技能。小鄭遂聯(lián)系烘焙師教授小梅糕點(diǎn)制作技巧。小鄭的上述做法屬于殘疾人職業(yè)康復(fù)中的()。A.職業(yè)咨詢B.就業(yè)指導(dǎo)C.職業(yè)評(píng)估D.職業(yè)培訓(xùn)正確答案：D參考解析：職業(yè)培訓(xùn)，包括技能訓(xùn)練、崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)以及繼續(xù)教育等。[單選題]24.社會(huì)工作者組織社區(qū)志愿者開展助殘活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些志愿者只要看到行動(dòng)不便的殘疾人，不經(jīng)詢問就出手幫忙。志愿者的上述表現(xiàn)反映出的觀念誤區(qū)是()A.把殘疾人簡單看作社會(huì)的“受害者”B.殘疾人的困難都是由于殘疾引起的C.助殘工作主要注重經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)層面的供養(yǎng)D.把殘疾人看作“理所當(dāng)然”需要幫助的人正確答案：D參考解析：防止把殘疾人看作"理所當(dāng)然"需要幫助和社會(huì)支持的人，歷史上，殘疾人經(jīng)常處于與世隔絕的狀態(tài)，在現(xiàn)代社會(huì)中，殘疾人與健全人一樣，具備良好的社會(huì)適應(yīng)能力，能夠發(fā)展替代性需要并且相對(duì)獨(dú)立地使用社會(huì)資源當(dāng)然，這并不否認(rèn)殘疾人街要給予特別的幫助，關(guān)鍵問題是要評(píng)價(jià)殘疾人需要‘什么"幫助以及在什么處境下需要幫助。[單選題]25.林大爺在光榮院的老朋友意外離世，他感到悲傷又無奈，整天沉默不語，對(duì)著老朋友的照片發(fā)呆。這時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)采取的措施是()A.轉(zhuǎn)移林大爺?shù)淖⒁饬.勸說林大爺順其自然C.引導(dǎo)林大爺合理宣泄情緒D.耐心勸導(dǎo)林大爺別太難過正確答案：C參考解析：引導(dǎo)林大爺合理宣泄情緒是社工此時(shí)最適宜的做法，防止林大爺繼續(xù)沉溺老朋友去世的狀況。[單選題]26.某單位研發(fā)部邀請(qǐng)退休的石教授加入新產(chǎn)品開發(fā)攻關(guān)小組。石教授在關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出了很多建議，令年輕人佩服不已。石教授謙虛地說：“不過是有些經(jīng)驗(yàn)罷了，”石教授的說法表明老年人的智力優(yōu)勢(shì)在于()A.液態(tài)智力B.固態(tài)智力C.溶解智力D.結(jié)晶智力正確答案：D參考解析：智力分為結(jié)晶智力和液態(tài)智力結(jié)晶智力是人們知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶產(chǎn)物，是通過語言、文字的提煉和積累而形成的智力液態(tài)智力是指空間關(guān)系和形象思維在視覺、聽覺及感知基礎(chǔ)上形成的智力，它受制于各種感覺、運(yùn)動(dòng)等系統(tǒng)功能的影響。[單選題]27.10歲的小林在火災(zāi)中目睹房屋盡毀、父母燒傷，連續(xù)幾天不說話，還經(jīng)常默默流淚，墨夢(mèng)不斷。社會(huì)工作者對(duì)小林開展危機(jī)干預(yù)時(shí)，首先應(yīng)做的是()A.制訂詳實(shí)的工作方案B.定義危機(jī)中的問題C.提供持續(xù)性的支持D.檢驗(yàn)各種可能的選擇正確答案：B參考解析：危機(jī)干預(yù)模式是-種短期干預(yù)的方法，強(qiáng)調(diào)在有限的時(shí)間內(nèi)(一般僅持續(xù)-6周)為服務(wù)對(duì)象提供支持性服務(wù)，定義危機(jī)中的問題是社工此時(shí)首先需要行動(dòng)的，其次才是制定方案、實(shí)施和介入[單選題]28.小李刑滿釋放后回到社區(qū)，成為社會(huì)工作者小張的服務(wù)對(duì)象。小張了解到，小李能夠適應(yīng)當(dāng)下的社會(huì)生活，也有哥哥提供生活必需品，但因有前科找工作多次受挫。上述情況表明，小李當(dāng)下最緊迫的需要是()。A.就業(yè)權(quán)益的保障需要B.基本生存的保障需要C.正常家庭生活的需要D.再社會(huì)化的服務(wù)需要正確答案：A參考解析：從題干中得知，小李適應(yīng)當(dāng)下生活，D選項(xiàng)在社會(huì)化服務(wù)的需要顯然不符合；其次有哥哥提供生活必需品，基本生存得到滿足，B選項(xiàng)不符合；而小李曾多次找工作，看出他目前最迫切的需要時(shí)就業(yè)，故選A。[單選題]29.“3R”理論的核心概念是“責(zé)任”“現(xiàn)實(shí)”“正確”。社會(huì)工作者以該理論為依據(jù)，為表現(xiàn)消極、自我評(píng)價(jià)較低的社區(qū)青少年提供服務(wù)。下列做法中，與該理論中的“現(xiàn)實(shí)”概念相對(duì)應(yīng)的是A.幫助青少年增強(qiáng)選擇的能力B.幫助青少年學(xué)習(xí)為選擇承擔(dān)責(zé)任C.促使青少年關(guān)注和把握當(dāng)下D.引導(dǎo)青少年進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)正確答案：C參考解析：3R理論的“現(xiàn)實(shí)“，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象此時(shí)此刻的行為，不必太注重過去的經(jīng)驗(yàn)，唯有有把握現(xiàn)在，才有成功的可能。[單選題]30.為了幫助社區(qū)內(nèi)的年輕家長改善親子關(guān)系，社會(huì)工作者小王決定開辦親職輔導(dǎo)小組。督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)小王擬招募的組員均為年輕媽媽，為了提高小王的社會(huì)性別敏感，督導(dǎo)者應(yīng)提醒小王()A.指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)親子溝通的技巧B.選編適合年輕媽媽的養(yǎng)育知識(shí)C.重視父親在親子關(guān)系中的責(zé)任D.關(guān)注祖輩在親子關(guān)系中的作用正確答案：C[單選題]31.學(xué)校社會(huì)工作者小南發(fā)現(xiàn)，很多高中學(xué)生選科時(shí)非常迷茫。為此，小南計(jì)劃開展系列服務(wù)，幫助高中學(xué)生提升科學(xué)抉擇能力。服務(wù)過程中，小南首先應(yīng)()A.開展系列宣傳，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)抉擇的程序B.開展主題班會(huì)，協(xié)助學(xué)生澄清科學(xué)抉擇的理念C.開展主題小組，訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)行科學(xué)抉擇的技巧D.設(shè)計(jì)模擬情境，邀請(qǐng)學(xué)生討論各種選擇的優(yōu)劣正確答案：B[單選題]32.趙伯伯最近散步時(shí)突然暈倒，被小區(qū)保安及時(shí)發(fā)現(xiàn)并送醫(yī)。醫(yī)生囑趙伯信以后出門一定要有人陪伴，但趙伯伯不聽醫(yī)生和家人勸阻、仍然獨(dú)自到處走動(dòng)，導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。趙伯伯的家人向社會(huì)工作者小李求助。會(huì)談時(shí)，小李的下列提問中，符合家庭處境化原則的是()A.“趙伯伯為什么喜歡外出？”B.“趙伯伯喜歡什么時(shí)候外出？”C.“你們希望趙伯伯什么時(shí)候外出？”D.“你們什么時(shí)候有空陪趙伯伯外出？”正確答案：B[單選題]33.為推進(jìn)兒童友好社區(qū)建設(shè)，某社區(qū)成立“兒童觀察團(tuán)”，搭建兒童發(fā)聲平臺(tái)，鼓勵(lì)兒童以“小主人”身份對(duì)社區(qū)公共空間的設(shè)計(jì)方案投票。上述做法，屬于兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)內(nèi)容中的()。A.創(chuàng)新兒童參與機(jī)制B.完善社區(qū)基本建設(shè)C.建設(shè)兒童游戲場(chǎng)所D.健全社區(qū)服務(wù)體系正確答案：A參考解析：創(chuàng)新社區(qū)兒童參與工作機(jī)制，要讓全體社區(qū)居民了解，兒童是祖國的未來，社會(huì)的希望。美好的童年是他們成年的基礎(chǔ)，要在他們童年時(shí)，通過社區(qū)參與了解社區(qū)和社會(huì)，學(xué)會(huì)參與社會(huì)的知識(shí)和技能，幫助他們成為合格的公民。根據(jù)題干“搭建兒童發(fā)聲平臺(tái)”可知答案為A。[單選題]34.某鎮(zhèn)社工站社會(huì)工作者與鄉(xiāng)村建設(shè)志愿者在分析所轄村莊天然優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，聯(lián)絡(luò)村委會(huì)、企業(yè)和社會(huì)組織共同引入新型產(chǎn)業(yè)，助力鄉(xiāng)村振興。上述工作中，社會(huì)工作者的角色是A.資源協(xié)調(diào)者B.社區(qū)規(guī)劃師C.項(xiàng)目推介人D.政策宣傳員正確答案：A[單選題]35.企業(yè)社會(huì)工作者小郭擬運(yùn)用社區(qū)工作方法，在某工業(yè)園區(qū)開展服務(wù)。小郭首先走訪園區(qū)各企業(yè)，與職工和企業(yè)管理者建立專業(yè)關(guān)系，并通過問卷和焦點(diǎn)小組評(píng)估了各方需求，接下來，小郭應(yīng)開展的工作是()。A.發(fā)布需求報(bào)告擴(kuò)大社會(huì)影響B(tài).組織方便參與的文化娛樂活動(dòng)C.繪制園區(qū)資源圖分析相關(guān)資源D.按照項(xiàng)目預(yù)算合理使用資金正確答案：C[單選題]36.某醫(yī)院收治了一名身體多處外傷的年輕女性，患者自述傷痕是丈夫毆打所致。針對(duì)患者在傷情鑒定、臨時(shí)庇護(hù)、法律援助和生活照料等方面的需求，社會(huì)工作者最好聯(lián)系召集公安、司法、街道等有關(guān)單位工作人員共同參加協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)。上述做法屬于婦女社會(huì)工作方法中的()。A.婦女賦權(quán)B.社會(huì)倡導(dǎo)C.多部門合作D.性別意識(shí)提升正確答案：C[單選題]37.為預(yù)防青少年出現(xiàn)不良行為，社會(huì)工作者小李擬依據(jù)社會(huì)連接理論為他們開展服務(wù)。根據(jù)該理論的具體要求，小李的下列做法中，恰當(dāng)?shù)氖?)。A.幫助青少年形成健康的自我概念B.協(xié)助青少年糾正自身不良行為C.協(xié)助青少年樹立正確的就業(yè)觀念D.引導(dǎo)青少年積極參加學(xué)?；顒?dòng)正確答案：D[單選題]38.社會(huì)工作者小楊負(fù)責(zé)社區(qū)殘疾老年人的“樂齡陪伴”項(xiàng)目，旨在強(qiáng)化殘疾老年人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，提高他們的生活質(zhì)量。小楊開展的下列活動(dòng)中，屬于強(qiáng)化社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的是()。A.鼓勵(lì)殘疾老年人參與社區(qū)議事協(xié)商會(huì)B.聯(lián)系為老服務(wù)志愿者定期探望老年人C.協(xié)調(diào)慈善物資提供殘疾老年人臨時(shí)救濟(jì)D.為殘疾老年人家庭進(jìn)行居家適老化改造正確答案：B參考解析：老年人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和強(qiáng)化包括綜合使用各種策略，諸如個(gè)人增能與自助、家庭照顧者支持、鄰里互助、志愿者資源鏈接、增強(qiáng)社區(qū)權(quán)能等；鞏固社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)成效，建立長效機(jī)制等。[單選題]39.資深社會(huì)工作者大馮在對(duì)新入職社會(huì)工作者進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)，分享了自己的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)工作者經(jīng)常需要扮演聯(lián)結(jié)者的角色。下列做法中，能夠體現(xiàn)這種角色的是()A.尋求多方資源幫助職工解決難題B.幫助職工明確工作環(huán)境并厘清需求C.提升職工解決工作和生活問題能力D.調(diào)解職工與主管部門之間的沖突正確答案：A[單選題]40.14歲的小芳因?qū)W習(xí)和生活問題常被父母嚴(yán)厲批評(píng)，她對(duì)此十分抵觸，沉默以對(duì)為此，社會(huì)工作者小馬邀請(qǐng)小芳的父母參加家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，學(xué)習(xí)親子溝通技巧，同時(shí)引導(dǎo)小芳反思與父母的溝通過程。小馬的上述做法，使用了青少年社會(huì)工作方法中的()。A.協(xié)助青少年開展自我探索B.協(xié)助青少年構(gòu)建良好家庭關(guān)系C.促進(jìn)青少年增加社會(huì)參與D.協(xié)助青少年進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃正確答案：B參考解析：家庭治療：以家庭為介入單位，探索青少年問題背后的家庭結(jié)構(gòu)和互動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)家庭內(nèi)在系統(tǒng)的改變，優(yōu)化青少年成長的家庭環(huán)境。主要適用于改善并重建青少年和家庭組員之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)家庭組員之間的良性互動(dòng)。[單選題]41.精神障礙康復(fù)者小軍，目前病情穩(wěn)定、生活能自理。最近因在小區(qū)綠化帶倒垃圾，小軍受到鄰居指責(zé)和嘲笑，不敢出門。小軍母親不知該怎么辦，遂向社會(huì)工作者太成求助。依據(jù)家庭成員增能原則、大成的正確做法是()A.協(xié)助小軍母親分析造成小軍問題加重的原因B.幫助小軍母親認(rèn)識(shí)到鄰居的指責(zé)也事出有因C.與小軍母親一起梳理小軍目前能夠做的事情D.幫助小軍母親理解精神疾病康復(fù)具有反復(fù)性正確答案：C參考解析：幫助家庭成員增能原則假設(shè)，每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力，不是替代他們克服困難。指出家庭成員的問題并且提供直接的解決方法，這樣的解決方式雖然能夠克服家庭成員的困難，但是并不能增強(qiáng)家庭成員的能力以應(yīng)對(duì)未來生活中的挑戰(zhàn)。幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問題過程中，除了需要鼓勵(lì)家庭成員積極參與問題的解決過程之外，還需要增強(qiáng)家庭成員自身解決問題的能力，提高他們的自信和獨(dú)立。當(dāng)然，每個(gè)家庭成員都有自己的能力和不足，只有準(zhǔn)確評(píng)估家庭成員的能力和不足，才能設(shè)計(jì)出有針對(duì)性的服務(wù)介入計(jì)劃。不過，值得注意的是，無論開展什么樣的家庭服務(wù)，社會(huì)工作者的服務(wù)焦點(diǎn)始終集中在家庭成員解決問題能力的提升上，而不是家庭成員問題的解決上。[單選題]42.在為青年女工開展職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作者大姚首先通過問卷和訪談，協(xié)助女工評(píng)估職業(yè)發(fā)展需求，進(jìn)而鼓勵(lì)她們展望職業(yè)理想，明確職業(yè)發(fā)展路徑。大姚在該服務(wù)中運(yùn)用的是()A.個(gè)人中心取向規(guī)劃技巧B.心理動(dòng)力取向規(guī)劃技巧C.認(rèn)知行為取向規(guī)劃技巧D.特質(zhì)因素取向規(guī)劃技巧正確答案：A參考解析：職業(yè)生涯規(guī)劃是社會(huì)工作者促進(jìn)職工社會(huì)性福利的重要手段之一。其具體技巧包括以下幾點(diǎn)：一是以自我了解、社會(huì)分析、信息統(tǒng)整為主的特質(zhì)因素取向規(guī)劃技巧。二是以真誠同理、自我探索、自我抉擇、自我實(shí)現(xiàn)為主的個(gè)人中心取向規(guī)劃技巧。三是以結(jié)構(gòu)性訪談、投射技術(shù)、未來自傳、分類組合卡為主的心理動(dòng)力取向規(guī)劃技巧。四是以溝通、分析、合成、評(píng)估和執(zhí)行為主的行為取向規(guī)劃技巧。五是以教導(dǎo)示范、想法列述、自我監(jiān)控、行為推論、心理測(cè)驗(yàn)為主的認(rèn)知行為取向規(guī)劃技巧。除此之外，社會(huì)工作者還可以使用生涯聯(lián)想、生涯故事、風(fēng)格決定、生涯信念、工作探索、家庭期待、生涯決定等生涯規(guī)劃工具包。[單選題]43.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)入戶探訪時(shí)了解到，低保對(duì)象陳女士離異，二級(jí)殘疾，與父母同住，曾患抑郁癥。為了更好地為陳女士提供服務(wù)，小張首先要對(duì)其問題和需求進(jìn)行評(píng)估。小張的下列做法中，正確的是()A.根據(jù)抗抑郁藥物的服用腸率，判斷陳女士的抑郁程度B.了解陳女士目前的生活狀態(tài)，無需了解她的以往經(jīng)歷C.根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)定陳女士離婚原因是父母過度于預(yù)D.通過家庭探訪，觀察陳女士的生活場(chǎng)景及與父母互動(dòng)情況正確答案：D[單選題]44.為避免社區(qū)老年居民上當(dāng)受騙，社會(huì)工作者小黃邀請(qǐng)銀行職員作為志愿者，為老年人開展金融防詐騙講座和理財(cái)知識(shí)培訓(xùn)，小黃使用的上述社區(qū)資源屬于()A.物力資源B.財(cái)力資源C.組織資源D.人力資源正確答案：D參考解析：社會(huì)工作者在挖掘資源的過程中，一是要重視挖掘社區(qū)中的人力資源，如發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)社區(qū)骨干、招募和組織志愿者開展服務(wù)等；二是重視社會(huì)政策研究工作，通過對(duì)相關(guān)立法、政策、規(guī)章的分析，為社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象尋求政府資源的支持；三是重視轄區(qū)單位（或組織）的資源發(fā)展工作，通過推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)政府、事業(yè)單位、企業(yè)和公益性民間組織的合作，加強(qiáng)社區(qū)治理，促進(jìn)社區(qū)和諧。[單選題]45.社區(qū)戒毒康復(fù)對(duì)象小孫新結(jié)識(shí)了女孩小麗，準(zhǔn)備確定戀愛關(guān)系，但對(duì)于是否主動(dòng)告知自己的吸毒經(jīng)歷，他猶豫不決，遂到社區(qū)向社會(huì)工作者小吳求助。遵循服務(wù)對(duì)象自決原則，小吳的下列做法中，正確的是()A.讓小孫直接告知小麗并承擔(dān)可能的后果B.讓小孫認(rèn)真思考自行決定是否告知小麗C.建議小孫讓自己的朋友委婉地告知小麗D.與小孫討論多種可能性并讓他自行決定正確答案：D參考解析：應(yīng)相信服務(wù)對(duì)象有成長和改變的能力，應(yīng)鼓勵(lì)和支持服務(wù)對(duì)象在具備自決條件并充分知情的情況下作出選擇和決定。[單選題]46.為協(xié)助新員工適應(yīng)工業(yè)區(qū)生活環(huán)境，企業(yè)社會(huì)工作者小陳為他們開辦了工業(yè)區(qū)生活融入小組，鼓勵(lì)組員分享各自的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，并邀請(qǐng)資深員工與新員工結(jié)對(duì)子。在上述服務(wù)中，小陳扮演的角色是()A.倡導(dǎo)者B.促進(jìn)者C.教育者D.調(diào)解者正確答案：B參考解析：促進(jìn)者。如果職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會(huì)工作者應(yīng)及時(shí)給予支持和鼓勵(lì)，幫助他們分析面臨的問題和困境，確認(rèn)問題原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身的潛力和資源，促使其更有效地解決問題，從無助和無能的狀態(tài)中解脫出來，從而增強(qiáng)其生產(chǎn)適應(yīng)性和生活適應(yīng)性。作為促進(jìn)者的企業(yè)社會(huì)工作者提供的服務(wù)，就是促進(jìn)職工問題的解決和應(yīng)對(duì)職業(yè)和生活問題能力的提升。[單選題]47.因車禍截肢，小冰無法接受殘疾的事實(shí)、情緒低落，拒絕出門。小冰母親到社區(qū)向社會(huì)工作者小王求助。小王在對(duì)小冰開展需求評(píng)估時(shí)，應(yīng)注意的是()A.把小冰的殘疾等級(jí)評(píng)估放在首位B.引導(dǎo)小冰母親去理解小冰的行為C.接納小冰的各種負(fù)性的心理感知D.鼓勵(lì)小冰積極應(yīng)對(duì)自己的絕望感正確答案：C[單選題]48.老張近期被確診為糖尿病。通過網(wǎng)絡(luò)檢索和與病友交流他知道自己未來要長期服藥，還要嚴(yán)格控制飲食，生活質(zhì)量將大幅下降。老張因此變得非常沮喪，情緒低落，針對(duì)老張的情況，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者首要的做法應(yīng)是A.走訪老張的家庭了解其家人是否有患病史B.與醫(yī)生討論老張的病情及可能的治療方案C.鏈接多種資源為老張?zhí)峁┘皶r(shí)的醫(yī)療救助D.使用專業(yè)方法對(duì)老張的消極情緒進(jìn)行干預(yù)正確答案：D參考解析：①在醫(yī)療適應(yīng)方面，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要協(xié)助患者了解和適應(yīng)病情并配合治療；鼓勵(lì)患者接受病情和治療措施；鼓勵(lì)患者向醫(yī)護(hù)人員了解病情和治療；同時(shí)向醫(yī)護(hù)人員反映患者的需求，以此提高患者的治療依從性。②在疾病認(rèn)知方面，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要對(duì)患者進(jìn)行健康教育，包括疾病、治療、康復(fù)及飲食運(yùn)動(dòng)等知識(shí)介紹；同時(shí)對(duì)患者疾病及治療的認(rèn)知不足及偏差進(jìn)行矯正。③在心理情緒支持方面，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要為患者因疾病及治療而引起的心理情緒困擾提供情緒支持。④在家庭支持網(wǎng)絡(luò)層面，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以為患者家屬提供資源，解決家庭因疾病而引起的各類情感困擾或家庭關(guān)系障礙；為患者家庭提供社會(huì)心理服務(wù)。⑤在出院康復(fù)照護(hù)方面，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以協(xié)助患者提升疾病自我管理能力；協(xié)助家屬學(xué)習(xí)照護(hù)患者的能力；鏈接社區(qū)及醫(yī)療資源，為患者制訂出院計(jì)劃，使患者出院后依然能得到良好的身心照護(hù)。[單選題]49.社會(huì)工作者小楊為自主就業(yè)退役士兵開展小組輔導(dǎo)，以協(xié)助他們做好就業(yè)準(zhǔn)備。在小組中期，小楊的工作重點(diǎn)是引導(dǎo)組員進(jìn)行環(huán)境探知，在此階段，小楊適宜的做法是()。A.邀請(qǐng)既往退役士兵分享生活適應(yīng)經(jīng)歷B.引導(dǎo)組員客觀地認(rèn)識(shí)當(dāng)下的就業(yè)形勢(shì)C.請(qǐng)組員分享各自當(dāng)前生活和精神狀態(tài)D.邀請(qǐng)人力資源主管講授求職擇業(yè)技巧正確答案：B參考解析：小組中期：環(huán)境探知。這一階段主要是讓軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人增加對(duì)個(gè)體和所處環(huán)境的了解，從而有針對(duì)性地進(jìn)行改善提升，在此基礎(chǔ)上，幫助組員更好地進(jìn)行職業(yè)選擇和準(zhǔn)備。具體內(nèi)容包括：為組員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，帶領(lǐng)組員進(jìn)行自我職業(yè)性格分析；介紹當(dāng)前的社會(huì)大背景和就業(yè)環(huán)境，重點(diǎn)介紹退役軍人安置制度改革以及應(yīng)對(duì)措施，促進(jìn)理念轉(zhuǎn)變、能力提升。技巧上，可以通過播放影視數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)講授、小組討論等方式，讓組員更加明確當(dāng)前的形勢(shì)、把握現(xiàn)有的機(jī)會(huì)，正確評(píng)價(jià)自己，更新觀念，調(diào)整心態(tài)，樹立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，嘗試進(jìn)行職業(yè)選擇。[單選題]50.針對(duì)學(xué)生上課亂說話、拖延作業(yè)等問題，學(xué)校社會(huì)工作者擬運(yùn)用行為契約法幫助他們形成良好的行為習(xí)慣。下列內(nèi)容中，適合作為初次契約目標(biāo)的是()A.保證作業(yè)正確B.超前完成預(yù)習(xí)C.按時(shí)完成作業(yè)D.保證學(xué)習(xí)不偏科正確答案：C參考解析：行為契約由五個(gè)基本部分組成：確定目標(biāo)行為、規(guī)定出如何測(cè)量目標(biāo)行為、確定該行為必須執(zhí)行的時(shí)間即行為有效期、確定強(qiáng)化與懲罰條件、契約雙方簽字。確定目標(biāo)行為。以親子行為契約為例，確定目標(biāo)行為時(shí)，要選擇家長和孩子都想要改變的某個(gè)行為習(xí)慣，例如按時(shí)完成作業(yè)、養(yǎng)成預(yù)習(xí)習(xí)慣、按時(shí)起床、控制玩電子游戲時(shí)間等。需要注意的是，初次制定契約不要開始就挑戰(zhàn)“不許玩手機(jī)”“保證作業(yè)正確”等高難度的目標(biāo)；要把大的目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化成小的目標(biāo)。[單選題]51.社會(huì)作者小李使用認(rèn)知行為療法，為輕度抑郁癥患者王女士提供個(gè)案輔導(dǎo)，為強(qiáng)化王女士在日常生活中主動(dòng)識(shí)別自身的思維特點(diǎn)與行為反應(yīng)的能力，形成恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知方式，小李給王女士布置了相應(yīng)的家庭作業(yè)。下列關(guān)于家庭作業(yè)的內(nèi)容中，恰當(dāng)?shù)氖?)A.與王女士共同設(shè)定促使其行為改變的目標(biāo)B.與王女士共同探討幫助其達(dá)到目標(biāo)的技能C.幫助王女士學(xué)習(xí)評(píng)估和監(jiān)督自身行為D.請(qǐng)王女士記錄日常生活中的情緒感受正確答案：D[單選題]52.8歲的亮亮因父母服刑與奶奶一起生活，由于沒有戶口，亮亮無法申領(lǐng)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童生活補(bǔ)貼、祖孫二人生活艱難，社會(huì)工作者小方協(xié)助辦理了亮亮的戶籍登記手續(xù)，領(lǐng)取了生活補(bǔ)貼。小方的上述服務(wù)滿足了亮亮的()。A.受保護(hù)需要B.生存需要C.發(fā)展需要D.社會(huì)化需要正確答案：B參考解析：生存的需要生存的需要包括生命存在的需要和社會(huì)存在的需要兩個(gè)方面：(1)生命存在的需要，即獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料。(2)社會(huì)存在的需要，即獲得社會(huì)身份，包括姓名、戶籍和國籍。[單選題]53.社會(huì)工作者老王在社區(qū)家庭探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，救助對(duì)象小海想找工作但不知從何著手、老王積極鏈接資源，幫助小海掌握一技之長，提升就業(yè)競(jìng)爭力。老王的上述做法，屬于就業(yè)救助服務(wù)內(nèi)容中的()A.調(diào)整自我認(rèn)知B.強(qiáng)化家庭支持C.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念D.職業(yè)技能培訓(xùn)正確答案：D參考解析：職業(yè)技能培訓(xùn)。社會(huì)工作者要幫助就業(yè)救助的申請(qǐng)者按照當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供的就業(yè)崗位、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)等信息，積極參加就業(yè)培訓(xùn)。通過參加技能培訓(xùn)，提高自身能力，掌握一定的就業(yè)知識(shí)和技能，提高自己的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭力。[單選題]54.某醫(yī)院急診室服務(wù)社會(huì)工作者小艾在為一位腦卒中患者提供服務(wù)前，擬為患者進(jìn)行社會(huì)心理評(píng)估。在評(píng)估過程中，小艾恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)A.了解患者的疾病史、就醫(yī)史，家庭史或生活史，掌握患者的狀態(tài)B.迅速與患者建立關(guān)系，辨識(shí)其當(dāng)下的主要問題C.依據(jù)個(gè)案管理原則，在住院期間安排適當(dāng)服務(wù)D.給患者及其家屬提供相關(guān)手續(xù)辦理的程序、醫(yī)療救助政策的咨詢正確答案：A[單選題]55.在學(xué)生心理健康教育工作聯(lián)席會(huì)議中，社會(huì)工作者小胡提醒老師們不能把有違紀(jì)和失德行為的學(xué)生一概定性為“問題學(xué)生”。小胡的上述提醒，依據(jù)的是學(xué)校社會(huì)工作中的()A.認(rèn)知隆論B.增能理論C.標(biāo)簽理論D.行為理論正確答案：C參考解析：有違法、違紀(jì)、失德行為的學(xué)生往往被標(biāo)簽為“問題學(xué)生”，社會(huì)工作反對(duì)“標(biāo)簽化”。標(biāo)簽理論認(rèn)為，成年人對(duì)學(xué)生的負(fù)面標(biāo)簽很可能把學(xué)生引導(dǎo)走向標(biāo)簽的生涯，因此，在介入服務(wù)中學(xué)校社會(huì)工作者要有專業(yè)的警覺和敏感，以優(yōu)勢(shì)視角評(píng)估學(xué)生，正面引導(dǎo)，培養(yǎng)積極行為。[單選題]56.社會(huì)工作者老趙聯(lián)合物業(yè)公司組織社區(qū)居民開展“爬樓行動(dòng)”，進(jìn)入各個(gè)樓棟為樓道雜物“尋主”。通過文明勸導(dǎo)，動(dòng)員居民自行清理樓道垃圾。老趙的上述做法體現(xiàn)了社區(qū)社會(huì)工作中的()。A.推動(dòng)居民社區(qū)參與B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.提升居民的認(rèn)同感D.鏈接社區(qū)內(nèi)外資源正確答案：A參考解析：社區(qū)參與是指社區(qū)居民共同期望社區(qū)進(jìn)步與發(fā)展，愿意投入思想、行為，投入個(gè)人有形或無形的資源，包括時(shí)間、金錢、勞力等，通過這種個(gè)人參與社區(qū)活動(dòng)的過程，增強(qiáng)個(gè)人對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，而這種認(rèn)同又能夠轉(zhuǎn)化為個(gè)人對(duì)社區(qū)環(huán)境的情感認(rèn)知，也就是形成了對(duì)社區(qū)的歸屬感?？梢?，社區(qū)參與體現(xiàn)的是一種合作過程，通過社區(qū)居民的參與，分享決策權(quán)力，同時(shí)必須對(duì)決策后的結(jié)果承擔(dān)共同責(zé)任。[單選題]57.殘疾軍人老于患有嚴(yán)重慢性疾病，退役后入住優(yōu)撫醫(yī)院。此時(shí)，老工最迫切的需要是()A.家庭生活的需要B.社會(huì)交往的需要C.治療康復(fù)的需要D.社會(huì)尊重的需要正確答案：C參考解析：治療康復(fù)需要。無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復(fù)都是其最迫切的需要。[單選題]58.為給女職工的工作和生活提供便利，某公司專門設(shè)置了供職工婦女學(xué)習(xí)和玩耍的空間，并允許她們隨學(xué)校放學(xué)時(shí)間調(diào)整上班時(shí)間，該公司的上述做法()A.滿足了女職工的實(shí)用性社會(huì)性別需求B.滿足了女職工的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求C.同時(shí)滿足女職工的實(shí)用性社會(huì)性別需求和戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求D.均未滿足女職工的實(shí)用性社會(huì)性別需求和戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求正確答案：C參考解析：婦女有實(shí)用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種需求。社會(huì)工作者需要以滿足婦女實(shí)用性性別需求為基礎(chǔ)，進(jìn)一步啟發(fā)婦女的思想意識(shí)朝向戰(zhàn)略性性別需求滿足的目標(biāo)發(fā)展。例如，對(duì)單親母親來說，她們迫切需要一份相對(duì)穩(wěn)定的工作，能夠養(yǎng)家糊口，性別意識(shí)的教育等對(duì)她們來說不是最急需的，無論性別意識(shí)怎樣，一切繁重家務(wù)和養(yǎng)家糊口的責(zé)任都在她們的身上。因此，社會(huì)工作者如果不去關(guān)注和解決她們的實(shí)用性性別需求，她們就很難靜下心來參加小組活動(dòng)。[單選題]59.劉女士長期遭受家暴，丈夫一喝醉就打她。鄰居向社會(huì)工作者小于反映了這一情況后，小于與劉女士進(jìn)行了會(huì)談，發(fā)現(xiàn)她已有“受虐婦女綜合征”的表現(xiàn)。劉女士的下列表述中，符合“受虐婦女綜合征”的是()A.他主要是因?yàn)楹茸砭撇糯蛭褺.我必須盡快結(jié)束這樣的日子C.我一定要讓他為此付出代價(jià)D.不管怎么說他都不應(yīng)該打我正確答案：B[單選題]60.喪偶失獨(dú)老人王奶奶最近考慮入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，但她擔(dān)心入住機(jī)構(gòu)后無法再繼續(xù)帶領(lǐng)自己負(fù)責(zé)的志愿服務(wù)隊(duì)為社區(qū)居民服務(wù)。王奶奶的擔(dān)心表明，她的需要是()A.社會(huì)參與B.生活照料C.健康維護(hù)D.就業(yè)休閑正確答案：A參考解析：社會(huì)參與。老年人需要通過廣泛參與社會(huì)生活，特別是深度參與社會(huì)生活各個(gè)方面來表達(dá)意愿，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮作用。因此，社會(huì)參與是老年人的重要需求。[多選題]1.小秦覺得上大學(xué)沒意思，想退學(xué)創(chuàng)業(yè)，但母親不答應(yīng)，認(rèn)為他不務(wù)正業(yè)，認(rèn)真讀書才是正道，因此母子關(guān)系緊張。社會(huì)工作者了解情況后，對(duì)小秦的問題進(jìn)行預(yù)估以識(shí)別問題情境中的相關(guān)因素。下列識(shí)別小秦問題主觀因素說法中，適宜的有()A.了解小秦家庭的背景資料B.了解小秦創(chuàng)業(yè)的具體行動(dòng)C.了解小秦選擇創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)D.分析小秦母于沖突的深層原因E.讓小秦描述創(chuàng)業(yè)成功對(duì)他的意義正確答案：CE參考解析：識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素所謂主觀因素是指服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的實(shí)際感受。識(shí)別問題的主觀因素即是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象是如何看待自己的問題的，站在他的角度來理解這些問題對(duì)他的意義是什么、他為什么會(huì)有如此的主觀理解、它們對(duì)服務(wù)對(duì)象現(xiàn)在的社會(huì)-心理影響是什么，即認(rèn)識(shí)問題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義。[多選題]2.王先生夫婦來社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)求助。王先生剛坐下就數(shù)落在孩子教育中的種種不是，責(zé)備妻子沒有盡到母親的責(zé)任。王太太也不示弱，不停地講述丈夫的各種問題。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者決定使用聚焦技巧推動(dòng)會(huì)談、到提問合適的有()A.“你們有考慮過對(duì)方的感受嗎？”B.“你們是否能把需要解決的問題排序？”C.“你們能否舉例說明對(duì)方的問題？。D.“你們難道從未發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)嗎？“正確答案：BE參考解析：聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對(duì)問題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。如社會(huì)工作者可以提問受助家庭成員，讓他們對(duì)需要解決的問題進(jìn)行排序，從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問題。[多選題]3.社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)康復(fù)的理念開展“精準(zhǔn)康復(fù)零距離”項(xiàng)目，以提升社區(qū)殘疾人的康復(fù)水平。下列做法中，屬于社區(qū)康復(fù)內(nèi)容的有()A.提供殘疾人醫(yī)療手術(shù)服務(wù)B.評(píng)定殘疾人日常生活能力C.開展殘疾人服務(wù)建檔工作D.組織殘疾人職業(yè)培訓(xùn)工作E.推進(jìn)殘疾人學(xué)校特殊教育正確答案：BC參考解析：殘疾人社區(qū)康復(fù)的主要內(nèi)容如下：1.開展殘疾的預(yù)防工作2.開展康復(fù)評(píng)估和建檔工作3.開展具體的康復(fù)服務(wù)。[多選題]4.某地發(fā)生地震，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成立工作小組，積極參與政府組織的抗震救災(zāi)工作。該機(jī)構(gòu)對(duì)受災(zāi)人員開展的救助服務(wù)中，適宜的內(nèi)容有()A.為受災(zāi)人員提供社會(huì)心理支持服務(wù)B.協(xié)助受災(zāi)人員整合資源解決生活難題C.為救援志愿隊(duì)募集生活和急救物資D.協(xié)助開展受災(zāi)人員的疏散、轉(zhuǎn)移和安置工作E.為受災(zāi)人員提供必要的醫(yī)療防疫服務(wù)正確答案：ABDE參考解析：受災(zāi)人員救助是指國家對(duì)遇到自然災(zāi)害致使基本生活受到嚴(yán)重影響的社會(huì)成員提供一定的物質(zhì)幫助，使之維持基本生活水平，并逐步恢復(fù)和提高生產(chǎn)、生活能力的一項(xiàng)救助制度。受災(zāi)人員救助內(nèi)容主要包括為受災(zāi)人員提供必要的食品、飲用水、衣被、取暖、臨時(shí)住所、醫(yī)療防疫等。自然災(zāi)害危險(xiǎn)消除后，政府還應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)居民住房損毀情況，開展恢復(fù)重建，并給予資金、物資等幫助。此類救助具有突發(fā)性、應(yīng)急性等特點(diǎn)。[多選題]5.7歲的陽陽，母親服刑，父親失聯(lián)，且無其他親屬愿意照顧他，被安置在兒童福利院進(jìn)行臨時(shí)養(yǎng)育。近日，陽陽母親服刑結(jié)束，希望接回陽陽。為判斷陽陽母親的監(jiān)護(hù)能力，社會(huì)工作者需要評(píng)估的內(nèi)容有()A.陽陽母親的基本生活照顧能力B.陽陽母親的情感傳遞能力C.陽陽母親所在社區(qū)的資源狀況D.母親給予陽陽安全保障的能力E.陽陽母親維系穩(wěn)定親子關(guān)系的能力正確答案：ABDE參考解析：家庭監(jiān)護(hù)能力的監(jiān)測(cè)和評(píng)估-監(jiān)護(hù)能力包含：基本生活照顧的能力、安全保障能力、情感傳遞能力、提供認(rèn)知刺激能力、指導(dǎo)培養(yǎng)兒童社會(huì)生活的能力、保持穩(wěn)定持久人際關(guān)系的能力[多選題]6.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)所在城市騎手群體的交通安全問題進(jìn)行調(diào)査后發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)派單制度害要進(jìn)一步優(yōu)化，騎手的崗前安全教育需要加強(qiáng)，騎手醫(yī)療保障政策有待完善，騎手自身交通安全法規(guī)知識(shí)與權(quán)益保護(hù)意識(shí)有待提升。于是，該機(jī)構(gòu)聯(lián)合平臺(tái)企業(yè)發(fā)起“騎手關(guān)愛行動(dòng)”，以促進(jìn)騎手群體職業(yè)安全。該機(jī)構(gòu)的下列做法中適宜的有()A.為陷入勞資糾紛的騎手鏈接法律援助，維護(hù)合法權(quán)益B.加強(qiáng)交通安全知識(shí)培訓(xùn)，提升騎手的安全與防范意識(shí)C.對(duì)遭受交通事故傷害的騎手開展救援，保障其生活質(zhì)量D.對(duì)騎手所在個(gè)業(yè)進(jìn)行倡導(dǎo)，協(xié)助其建立人性化管理制度E.為騎手開展職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，助力其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值正確答案：ABCD參考解析：職業(yè)安全與健康第一，在職場(chǎng)消除或減少影響職業(yè)安全與康的因素；第二，在職工因工受傷或患病時(shí)提供多方援助，如提供盡可能好的醫(yī)治和康復(fù)訓(xùn)練條件，并改善現(xiàn)有的工作環(huán)境，從而減少對(duì)其本人和相關(guān)人員的損傷；第三，協(xié)助因工受傷或患病的職工爭取合理的補(bǔ)償，維護(hù)合法權(quán)益；第四，對(duì)因工受傷或患病職工的社區(qū)康復(fù)工作，協(xié)助他們回歸社會(huì)、重返社區(qū)生活，増加社區(qū)共融及減少因職業(yè)傷病而產(chǎn)生的社會(huì)排斥現(xiàn)象。[多選題]7.升入高中后，曉明的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)加重，感到力不從心，即使參加了很多課程輔導(dǎo)，成績依然沒有起色。由于壓力過大，曉明變得焦躁易怒，常和父母發(fā)生沖突。社會(huì)工作者小夏了解曉明的情況后，擬采用家庭治療為其提供服務(wù)。小夏的下列做法中，正確的有()A.組織家庭會(huì)議，鼓勵(lì)曉明和父母坦誠溝通，增進(jìn)相互理解B.協(xié)助曉明父母制訂嚴(yán)格的家庭規(guī)則，對(duì)他進(jìn)行管控和懲罰C.幫助曉明父母分析他焦慮情緒產(chǎn)生的原因，緩解親子關(guān)系D.說明曉明父母忍耐曉明的情緒，等高考后再來解決問題E.幫助曉明及其父母學(xué)習(xí)如何更好地識(shí)別和處理負(fù)面情緒正確答案：ACE參考解析：家庭治療。以家庭為介入單位，探索青少年問題背后的家庭結(jié)構(gòu)和互動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)家庭內(nèi)在系統(tǒng)的改變，優(yōu)化青少年成長的家庭環(huán)境。主要適用于改善并重建青少年和家庭組員之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)家庭組員之間的良性互動(dòng)。[多選題]8.學(xué)校社會(huì)工作者小李踐行“校家社”聯(lián)動(dòng)理念，開展學(xué)校社會(huì)工作，從初級(jí)介入的角度預(yù)防校園欺凌。根據(jù)初級(jí)介入的要求，小李適宜的做法有()A.通過戲劇表演、演講競(jìng)賽等活動(dòng)營悠友善校園B.用小組方法為有欺凌經(jīng)歷的學(xué)生提供心理支持C.通過社區(qū)宣傳、社區(qū)教育等方式營巡友善社區(qū)D.運(yùn)用個(gè)案工作的方法引導(dǎo)老師形成正確的認(rèn)知E.通過語言表達(dá)及行為訓(xùn)練改善學(xué)生的家庭關(guān)系正確答案：ACE參考解析：初級(jí)介入：面向全員——營造友善環(huán)境(1)友善校園環(huán)境營造。(2)友善社區(qū)營造。(3)友善家庭營造。[多選題]9.某社區(qū)準(zhǔn)備為流動(dòng)兒童策劃暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)工作者綜合考慮社區(qū)和流動(dòng)兒童的實(shí)際情況，正在征求各位家長的意見，以形成“快樂暑期，擁抱社區(qū)”活動(dòng)方案。下列關(guān)于活動(dòng)方案策創(chuàng)前分析工作的內(nèi)容中，恰當(dāng)?shù)挠?)A.確定可以來參加暑期活動(dòng)的社區(qū)流動(dòng)兒童的人教B.評(píng)估所在社區(qū)及其工作人員所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)C.梳理影響流動(dòng)兒童參與暑期社區(qū)活動(dòng)的各種問題D.梳理流動(dòng)兒童暑期社區(qū)活動(dòng)方秦的程序推進(jìn)步驟E.確定社區(qū)居住的流動(dòng)兒童的表達(dá)性和規(guī)范性需求正確答案：ACD參考解析：服務(wù)（活動(dòng)）策劃前的分析工作(1)服務(wù)對(duì)象分析。例如社區(qū)工作者最有責(zé)任和使命服務(wù)的人群是誰？這個(gè)服務(wù)對(duì)象群體有多少人？服務(wù)群體中有多少人已經(jīng)在接受服務(wù)？為什么有些服務(wù)對(duì)象沒有接受或參與現(xiàn)有的服務(wù)？服務(wù)（活動(dòng)）方案未來甄選服務(wù)對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)如何？預(yù)期服務(wù)（活動(dòng)）中受益的人數(shù)有多少？(2)問題分析。例如社區(qū)中有哪些人受到問題的影響？哪些人在問題中獲得好處？哪些人認(rèn)為該情況是一個(gè)問題？導(dǎo)致問題的原因是什么？針對(duì)這個(gè)問題，目前提供了哪些服務(wù)（活動(dòng)）？如果相關(guān)的服務(wù)（活動(dòng)）停辦，后果會(huì)怎樣？如何改善現(xiàn)有的服務(wù)(活動(dòng)）有效解決這個(gè)問題？(3)服務(wù)（活動(dòng)）的邏輯推進(jìn)步驟分析。即界定和確認(rèn)問題^確認(rèn)要達(dá)到的目標(biāo)—選定評(píng)估的指標(biāo)—尋找各種可行的方案—計(jì)算每個(gè)方案的成本（包括人力、物力、時(shí)間）^計(jì)算每個(gè)方案的成效^列舉方案并進(jìn)行比較分析。[多選題]10.李大媽一直由退休的女兒照顧，前不久女兒因病去世，李大媽覺得活著沒意思，產(chǎn)生了自殺想法，并準(zhǔn)備了安眠藥社會(huì)工作者小馬在家庭探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況，還進(jìn)行自殺干預(yù)。小馬的下列做法中，正確的有()A.將李大媽轉(zhuǎn)介至養(yǎng)老院安置B.對(duì)李大媽自殺的想法提出批評(píng)C.拿走安眠藥并且消除相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)D.聯(lián)絡(luò)志愿者輪流陪伴李大媽E.讓李大媽承諾下次探訪前不要自殺正確答案：CDE參考解析：老年社會(huì)工作者在做顯示出自殺傾向的老年人的工作時(shí)要擔(dān)當(dāng)先行預(yù)防者的角色，把工作聚焦在當(dāng)前促使老年人決定終結(jié)生命的危機(jī)上。常見情況是有個(gè)相對(duì)而言微小的事件推動(dòng)老年人作出了這一決定。社會(huì)工作者首先要消除眼前的危險(xiǎn)，如儲(chǔ)存的藥物；找人在老年人艱難的時(shí)候陪著他，或者聯(lián)絡(luò)醫(yī)護(hù)人員讓老年人住院接受進(jìn)一步評(píng)估；與老年人作安全約定，讓其承諾在下次來探望前不要自殺。社會(huì)工作者要注意，毎次聯(lián)絡(luò)老年人都要重新確認(rèn)老年人的這一承諾，這能幫助老年人平穩(wěn)度過危機(jī)階段，直到長期問題也能著手解決時(shí)。同時(shí)，社會(huì)工作者也需要為老年人做簡短的緬懷往事治療，積極地跟老年人在一起找出其發(fā)揮過的長處和應(yīng)對(duì)問題的技巧。此外，要?jiǎng)訂T老年人外部環(huán)境中的資源，如家人和朋友的力量，這些支持對(duì)老年人非常重要。[多選題]11.某醫(yī)院的社會(huì)工作者小陳發(fā)現(xiàn)，腫瘤患者及其家屬面臨生理、心理和社會(huì)等方面的巨大壓力，給治療帶來很大影響，因此，小陳擬依據(jù)人本主義價(jià)值取向?yàn)樗麄兲峁┓?wù)。小陳的下列做法中，體現(xiàn)該價(jià)值取向的有()A.盡可能多地提供社會(huì)資源，避免患者及其家屬陷入困境B.協(xié)助患者及其家屬認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)，建立積極的自我概念C.鼓勵(lì)患者及其家屬結(jié)交新朋友以建立新的社會(huì)支持系統(tǒng)D.為患者及其家屬營造一個(gè)安全、真誠、開放的治療氛圍E.協(xié)助腫瘤患者在調(diào)適心理社會(huì)功能過程中獲得個(gè)人成長正確答案：BDE參考解析：腫瘤/癌癥患者社會(huì)工作方法腫瘤/癌癥患者及其家屬面臨著生理、心理、社會(huì)的巨大壓力與挑戰(zhàn)，在社會(huì)工作的眾多理論與模式中，人本主義取向在這個(gè)特定人群中能夠發(fā)揮作用。人本主義創(chuàng)始人卡爾.羅杰斯認(rèn)為，人有自我成長的潛能，因此助人者應(yīng)當(dāng)作為服務(wù)對(duì)象的“同行者”，應(yīng)強(qiáng)調(diào)“當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亍?，營造一個(gè)安全、真誠、開放的氛圍以利于服務(wù)對(duì)象挖掘自身潛能，進(jìn)而更好地適應(yīng)現(xiàn)狀并建立積極的自我概念。對(duì)于腫瘤/癌癥患者而言，他們需要適應(yīng)因病導(dǎo)致的心理社會(huì)功能的轉(zhuǎn)變，人本主義作為一種價(jià)值取向應(yīng)當(dāng)貫穿醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者所提供的情緒心理輔導(dǎo)、出院計(jì)劃、舒緩療護(hù)等服務(wù)的始終，協(xié)助服務(wù)對(duì)象在調(diào)適心理社會(huì)功能轉(zhuǎn)變的過程中得到自我成長。[多選題]12.光榮院的社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)，90歲的郭老最近精神不濟(jì)，常常無精打采，總說自己快不行了，還說十分后悔年輕時(shí)因?yàn)楣ぷ髅β禌]能好好照顧子女。針對(duì)這種情況，小張采取的介入策略應(yīng)包括()A.傾聽郭老的想法和感受，建立食好信任關(guān)系B.引導(dǎo)郭老珍惜當(dāng)不生活，不要總是擔(dān)心未來C.避免談?wù)撍劳鲈掝}，給予郭老安慰鼓勵(lì)D.引導(dǎo)郭老尋求與自己和解、與他人和解E.與郭老回憶美好生活，制作人生回顧手冊(cè)正確答案：ABDE參考解析：人生回顧：(1)、建立良好的信任關(guān)系(2)、回顧人生經(jīng)歷(3)、制作人生回顧手冊(cè)[多選題]13.根據(jù)我國兒童救助和保護(hù)的有關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于兒童安置服務(wù)的說法中，正確的有()A.類家庭養(yǎng)育模式中兒童的監(jiān)護(hù)權(quán)由類家庭承B.院舍養(yǎng)育在替代養(yǎng)育模式中更適宜兒童的成長C.家庭寄養(yǎng)的跟蹤服務(wù)到兒童離開寄養(yǎng)家庭為止D.兒童福利院或社會(huì)福利院可提供兒童收養(yǎng)服務(wù)E.臨時(shí)寄養(yǎng)可為被收養(yǎng)兒童提供過渡性養(yǎng)育服務(wù)正確答案：CDE參考解析：貫穿四種替代育兒模式的社會(huì)工作服務(wù)辨析社會(huì)工作者在四種替代育兒模式的實(shí)踐中，承擔(dān)的是兒童權(quán)利最大化的實(shí)踐者角色。即根據(jù)每一名兒童的具體需求，通過鏈接和培育家庭資源的方式，盡可能幫助兒童進(jìn)入最適合其生活和成長的生活環(huán)境，并為保障其在此環(huán)境中免遭侵害和順利成長提供支持服務(wù)，包括為照料者及其所在家庭和社區(qū)提供專業(yè)服務(wù)，它被統(tǒng)稱為兒童安置服務(wù)。家庭安置永遠(yuǎn)是兒童社會(huì)工作者的最高追求。[多選題]14.15歲的小明因涉嫌犯罪日前處于取保候?qū)忞A段。當(dāng)?shù)胤ㄔ何猩鐣?huì)工作者撰寫小明的審前調(diào)查報(bào)告。此報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有()A.小明監(jiān)護(hù)人的基本情況B.小明的犯罪事實(shí)記錄C.小明所處的社會(huì)環(huán)境D.小明的收入狀況E.小明的社交賬號(hào)正確答案：ABC參考解析：判決前的調(diào)查報(bào)告包括3個(gè)部分：(1)犯罪事實(shí)的記錄。其中，犯罪嫌疑人自己對(duì)關(guān)于犯罪的供述和辯解，以及警察或被害人的陳述等都要加以記載。(2)前科。要求對(duì)以前被逮捕及犯罪情況的詳盡說明及評(píng)價(jià)。(3)本人的生活史。記載家庭、受教育、工作經(jīng)歷、身體精神狀況、宗教、興趣、社會(huì)活動(dòng)、服役、財(cái)產(chǎn)狀況等。社會(huì)工作者要客觀準(zhǔn)確地寫出報(bào)告，除了與犯罪嫌疑人交談外，還要對(duì)與其相關(guān)的許多人（如家人、鄰居、同學(xué)、同事、朋友、警察、受害人等）進(jìn)行廣泛交談。[多選題]15.為褒揚(yáng)英烈精神，營造崇尚英烈、緬懷英烈、學(xué)習(xí)英烈關(guān)愛烈屬的濃厚氛圍，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在清明節(jié)期間協(xié)助當(dāng)?shù)亓沂苛?/p>