《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用 》 課件-活動(dòng)推廣分析

活動(dòng)推廣分析活動(dòng)推廣分析認(rèn)識(shí)活動(dòng)推廣活動(dòng)推廣階段劃分、重點(diǎn)工作任務(wù)及核心監(jiān)控指標(biāo)：根據(jù)活動(dòng)實(shí)施周期，我們可以將活動(dòng)劃分為籌備期、蓄水期、預(yù)熱（售）期、活動(dòng)引爆期、總結(jié)復(fù)盤(pán)期?；顒?dòng)推廣效果分析的目的是通過(guò)對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中存在的問(wèn)題和可參考的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)活動(dòng)流程、推廣渠道、客戶(hù)興趣等內(nèi)容，方便后續(xù)活動(dòng)推廣策略的優(yōu)化。常見(jiàn)的活動(dòng)推廣分析維度有四個(gè)：活動(dòng)推廣流量分析、活動(dòng)推廣轉(zhuǎn)化分析、活動(dòng)推廣留存分析、活動(dòng)推廣拉新分析?；顒?dòng)推廣分析活動(dòng)推廣拉新分析活動(dòng)推廣流量分析活動(dòng)推廣轉(zhuǎn)化分析活動(dòng)推廣留存分析活動(dòng)推廣分析維度活動(dòng)推廣效果分析1.活動(dòng)推廣流量分析主要的分析指標(biāo)有：訪(fǎng)客數(shù)、成交訂單數(shù)、成交占比、成交額、投入成本、成交額、投資回報(bào)率等?；顒?dòng)推廣流量分析是判斷推廣效果的核心要素，是對(duì)推廣活動(dòng)為企業(yè)帶來(lái)的流量情況進(jìn)行分析?；顒?dòng)推廣效果分析2.活動(dòng)推廣轉(zhuǎn)化分析活動(dòng)推廣轉(zhuǎn)化分析主要的分析指標(biāo)有：訪(fǎng)客數(shù)、收藏?cái)?shù)、加購(gòu)數(shù)、成交訂單數(shù)、收藏轉(zhuǎn)化率、加購(gòu)轉(zhuǎn)化率、支付轉(zhuǎn)化率等?；顒?dòng)推廣轉(zhuǎn)化分析是對(duì)獲取到的流量轉(zhuǎn)化為收藏、加購(gòu)、訂單等狀態(tài)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，是衡量活動(dòng)推廣效果的關(guān)鍵要素?；顒?dòng)推廣效果分析3.活動(dòng)推廣拉新分析活動(dòng)拉新推廣分析主要的分析指標(biāo)有：訪(fǎng)客數(shù)、新訪(fǎng)客數(shù)、新訪(fǎng)客占比等。活動(dòng)推廣拉新分析是對(duì)因活動(dòng)帶來(lái)的新客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，其分析的前提是需要先完成企業(yè)活動(dòng)推廣流量和轉(zhuǎn)化分析，在此基礎(chǔ)上將活動(dòng)中的新客戶(hù)單獨(dú)拉出并對(duì)其相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析?；顒?dòng)推廣效果分析4.活動(dòng)推廣留存分析活動(dòng)推廣留存分析的主要指標(biāo)有：訪(fǎng)客數(shù)、留存訪(fǎng)客數(shù)、留存訪(fǎng)客占比等?；顒?dòng)推廣留存分析是在活動(dòng)結(jié)束一段時(shí)間后，對(duì)因活動(dòng)成為企業(yè)粉絲客戶(hù)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，這部分粉絲客戶(hù)的共同表現(xiàn)是：在活動(dòng)結(jié)束后仍在企業(yè)發(fā)生重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為。重點(diǎn)理解與掌