4商品入庫管理

第二章商品入庫管理第一節(jié)商品接運第二節(jié)商品驗收入庫第三節(jié)商品入庫管理要求1第四章商品入庫管理1．現(xiàn)代倉庫的作業(yè)過程（1）實物流倉庫實物流過程一、現(xiàn)代倉庫的作業(yè)過程和特點22)信息流32．倉庫作業(yè)過程的特點●作業(yè)過程不連續(xù)●作業(yè)量不均衡●作業(yè)對象復雜●作業(yè)范圍廣泛4商品入庫業(yè)務程序商品入庫業(yè)務也叫收貨業(yè)務,它是倉儲業(yè)務的開始。商品入庫管理，是根據(jù)商品入庫憑證，在接受入庫商品時所進行的卸貨、查點、驗收、辦理入庫手續(xù)等各項業(yè)務活動的計劃和組織。5商品入庫業(yè)務程序入庫前準備接運提貨收貨驗收驗收準備核對資料檢驗貨物入庫搬運安排貨位堆碼辦手續(xù)6第一節(jié)商品接運一、商品接運的重要性二、商品接運的主要方式7一、商品接運的重要性

——接運由交通運輸部門（包括鐵路）轉運的商品時，必須認真檢查，分清責任，取得必要的證件，避免將一些在運輸過程中或運輸前就已經(jīng)損壞的商品帶入倉庫，造成驗收中責任難分和在保管工作中的困難或損失?！龊蒙唐方舆\業(yè)務管理的主要意義在于，防止把在運輸過程中或運輸之前已經(jīng)發(fā)生的商品損害和各種差錯帶入倉庫，減少或避免經(jīng)濟損失，為驗收和保管保養(yǎng)創(chuàng)造良好的條件。8二、商品接運的主要方式（一）提貨1、到車站、碼頭提貨2、鐵路專用線到貨接運3、倉庫自行接貨4、庫內(nèi)接貨（二）倉庫收貨貨物到庫后,倉庫收貨人員首先要檢查貨物入庫憑證,然后根據(jù)入庫憑證開列的收貨單位和貨物名稱與送交的貨物內(nèi)容和標記進行核對。91、到車站、碼頭提貨這是由外地托運單位委托鐵路、水運、民航等運輸部門或郵局代運或郵遞貨物到達本埠車站、碼頭、民航站、郵局后，倉庫依據(jù)貨物通知單派車提運貨物的作業(yè)活動。此外，在接受貨主的委托，代理完成提貨、末端送貨的活動的情況下也會發(fā)生到車站、碼頭提貨的作業(yè)活動。這種到貨提運形式大多是零擔托運、到貨批量較小的貨物。101、到車站、碼頭提貨（1）提貨人員對所提取的商品應了解其品名、型號、特性和一般保管知識以及裝卸搬運注意事項等，在提貨前應做好接運貨物的準備工作，例如裝卸運輸工具，騰出存放商品的場地等。111、到車站、碼頭提貨（2）提貨時應根據(jù)運單以及有關資料詳細核對品名、規(guī)格、數(shù)量，并要注意商品外觀，查看包裝、封印是否完好，有無沾污、受潮、水漬、油漬等異狀。121、到車站、碼頭提貨（3）在短途運輸中，要做到不混不亂，避免碰壞損失。危險品應按照危險品搬運規(guī)定辦理。（4）商品到庫后，提貨員應與保管員密切配合，盡量做到提貨、運輸、驗收、入庫、堆碼成一條龍作業(yè)，從而縮短入庫驗收時間，并辦理內(nèi)部交接手續(xù)。132、鐵路專用線到貨接運這是指倉庫備有鐵路專用線，大批整車或零擔到貨接運的形式。一般鐵路專線都與公路干線聯(lián)合。在這種聯(lián)合運輸形式下，鐵路承擔主干線長距離的貨物運輸，汽車承擔直線部分的直接面向收貨方的短距離的運輸。142、鐵路專用線到貨接運（1）接到專用線到貨通知后，應立即確定卸貨貨位，力求縮短場內(nèi)搬運距離；組織好卸車所需要的機械、人員以及有關資料，做好卸車準備。152、鐵路專用線到貨接運（2）車皮到達后，引導對位，進行檢查?？窜嚻し忾]情況是否良好（即卡車、車窗、鉛封、苫布等有無異狀）；根據(jù)運單和有關資料核對到貨品名、規(guī)格、標志和清點件數(shù)；檢查包裝是否有損壞或有無散包；檢查是否有進水、受潮或其他損壞現(xiàn)象。在檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況，應請鐵路部門派員復查，做出普通或商務記錄，記錄內(nèi)容應與實際情況相符，以便交涉。162、鐵路專用線到貨接運（3）卸車時要注意為商品驗收和入庫保管提供便利條件，分清車號、品名、規(guī)格，不混不亂；保證包裝完好，不碰壞，不壓傷，更不得自行打開包裝。應根據(jù)商品的性質合理堆放，以免混淆。卸車后在商品上應標明車號和卸車日期。172、鐵路專用線到貨接運（4）編制卸車記錄，記明卸車貨位規(guī)格、數(shù)量，連同有關證件和資料，盡快向保管員交代清楚，辦好內(nèi)部交接手續(xù)。183、倉庫自行接貨這是倉庫受托運方的委托，直接到供貨單位提貨的一種形式。其作業(yè)內(nèi)容和程序主要是當貨棧接到托運通知單后，做好一切提貨準備，并將提貨與物資的初步驗收工作結合在一起進行。最好在供貨人員在場的情況下，當場進行驗收。因此，接運人員要按照驗收注意事項提貨，必要時可由驗收人員參與提貨。194、庫內(nèi)接收貨物到庫后，倉庫收貨人員首先要檢查貨物入庫憑證，然后根據(jù)入庫憑證開列的收貨單位和貨物名稱與送交的貨物內(nèi)容和標記進行核對。然后就可以與送貨人員辦理交接手續(xù)。如果在以上工序中無異常情況出現(xiàn)，收貨人員在送貨回單上蓋章表示貨物收訖。如發(fā)現(xiàn)有異常情況，必須在送貨單上詳細注明并由送貨人員簽字，或由送貨人員出具差錯、異常情況記錄等書面材料，作為事后處理的依據(jù)。20第二節(jié)商品驗收入庫一、商品驗收的作用二、驗收的標準三、驗收的作業(yè)流程與內(nèi)容四、商品驗收的方式五、商品驗收中發(fā)現(xiàn)問題的處理21第二節(jié)商品驗收入庫1．商品驗收的基本要求●及時●準確●嚴格●經(jīng)濟2．商品的驗收程序商品驗收包括驗收準備、核對憑證、確定驗收比例、實物檢驗、做出驗收報告及驗收中發(fā)現(xiàn)問題的處理。22一、商品驗收的作用1、驗收是做好商品保管保養(yǎng)的基礎。2、驗收記錄是倉庫提出退貨、換貨和索賠的依據(jù)。3、驗收是避免商品積壓，減少經(jīng)濟損失的重要手段。4、驗收有利于維護貨主利益。23二、驗收的標準1、雙方約定的商品接收標準；2、采購合同或訂單所規(guī)定的具體要求和條件；3、以議價時的合格樣品為標準；4、以各類產(chǎn)品的國家品質標準或國際品質標準為依據(jù)。24三、驗收的作業(yè)流程與內(nèi)容（一）驗收準備（二）核對憑證（三）實物檢驗25（一）驗收準備驗收準備是貨物入庫驗收的第一道程序。倉庫接到到貨通知后，應根據(jù)商品的性質和批量提前做好驗收的準備工作，包括以下內(nèi)容：26（一）驗收準備1、文件準備——全面了解驗收物資的性能、特點和數(shù)量。收集和熟悉驗收憑證及有關資料。2、儲位準備——堆碼苫墊所需材料。3、設備和人員準備——裝卸搬運機械、設備及人力。4、器具準備——相應的檢驗工具,并做好事前檢查。5、特殊情況——進口物資或上級業(yè)務主管部門指定需要檢驗質量者,應通知有關檢驗部門會同驗收。27（二）核對憑證入庫商品即須具備下列憑證：1、貨主提供的入庫通知單和訂貨合同副本，這是倉庫接收商品的憑證；2、供貨單位提供的驗收憑證，包括材質證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細表、說明書、保修卡及合格證等；3、承運單位提供的運輸單證，包括提貨通知單和登記貨物殘損情況的貨運記錄、普通記錄以及公路運輸交接單等，作為向責任方進行交涉的依據(jù)。核對憑證，就是將上述憑證加以整理后全面核對。入庫通知單、訂貨合同要與供貨單位提供的所有憑證逐一核對，相符后，才可以進入下一步的實物檢驗；如果發(fā)現(xiàn)有證件不齊或不符等情況，要與存貨、供貨單位及承運單位和有關業(yè)務部門及時聯(lián)系解決。28（三）實物檢驗數(shù)量檢驗是保證物資數(shù)量準確不可缺少的措施。要求物資入庫時一次進行完畢。一般在質量驗收之前，由倉庫保管職能機構組織進行。按商品性質和包裝情況，數(shù)量檢驗分為三種形式，即計件、檢斤、檢尺求積。29（三）實物檢驗1、數(shù)量檢驗（1）計件法計件是按件數(shù)供貨或以件數(shù)為計量單位的商品，在做數(shù)量驗收時的清點件數(shù)。計件商品應全部清查件數(shù)（帶有附件和成套的機電設備須清查主件、部件、零件和工具等）。（2）檢斤法檢斤是對按重量供貨或以重量為計量單位的商品，做數(shù)量驗收時的稱重。（3）檢尺求積法檢尺求積是對以體積為計量單位的商品，例如木材、竹材、沙石等，先檢尺，后求體積所做的數(shù)量驗收。凡是經(jīng)過數(shù)量檢驗的商品，都應該填寫磅碼單。在做數(shù)量驗收之前，還應根據(jù)商品來源、包裝好壞或有關部門規(guī)定，確定對到庫商品是采取抽驗還是全驗方式。30（三）實物檢驗2、質量檢驗質量檢驗包括外觀檢驗、尺寸檢驗、機械物理性能檢驗和化學成分檢驗四種形式。倉庫一般只作外觀檢驗和尺寸精度檢驗，后兩種檢驗如果有必要，則由倉庫技術管理職能機構取樣，委托專門檢驗機構檢驗。31四、商品驗收方式全檢抽檢32五、商品驗收中發(fā)現(xiàn)問題的處理1、商品驗收中，可能會發(fā)現(xiàn)諸如證件不齊、數(shù)量短缺、質量不符合要求等問題，應區(qū)別不同情況，及時處理。2、在商品驗收過程中，如果發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量或質量的問題，應該嚴格按照有關制度進行處理。33驗收過程發(fā)現(xiàn)的問題進行處理時應該注意1、在物品入庫憑證未到齊之前不得正式驗收。如果入庫憑證不齊或不符，倉庫有權拒收或暫時存放，待憑證到齊再驗收入庫；2、發(fā)現(xiàn)物品數(shù)量或質量不符合規(guī)定，要會同有關人員當場做出詳細記錄，交接雙方應在記錄上簽字。如果是交貨方的問題，倉庫應該拒絕接收。如果是運輸部門的問題就應該提出索賠；3、在數(shù)量驗收中，計件物品應及時驗收，發(fā)現(xiàn)問題要按規(guī)定的手續(xù)，在規(guī)定的期限內(nèi)向有關部門提出索賠要求。否則超過索賠期限，責任部門對形成的損失將不予負責。34入庫交接入庫物品經(jīng)過點數(shù)、查驗之后,可以安排卸貨、入庫堆碼,表示倉庫接受物品。在卸貨、搬運、堆垛作業(yè)完畢,與送貨人辦理交接手續(xù),并建立倉庫臺賬。35入庫交接1．交接手續(xù)(1)接受物品(2)接受文件(3)簽署單證362．登賬物品入庫,倉庫應建立詳細反映物品倉儲的明細賬,登賬的主要內(nèi)容有:物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、件數(shù)、累計數(shù)或結存數(shù)、存貨人或提貨人、批次、金額,注明貨位號或運輸工具、接(發(fā))貨經(jīng)辦人。37入庫交接2．登賬物品入庫,倉庫應建立詳細反映物品倉儲的明細賬,登賬的主要內(nèi)容有:物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、件數(shù)、累計數(shù)或結存數(shù)、存貨人或提貨人、批次、金額,注明貨位號或運輸工具、接(發(fā))貨經(jīng)辦人。38入庫交接3.立卡物品入庫或上架后,將物品名稱、規(guī)格、數(shù)量或出入狀態(tài)等內(nèi)容填在料卡上,稱為立卡。料卡又稱為貨卡、貨牌,插放在貨架上物品下方的貨架支架上或擺放在貨垛正面明顯位置。394、建檔是將物品接收作業(yè)全過程的有關資料證件進行整理、核對便于貨物管理和保持客戶聯(lián)系解決爭議的憑據(jù)總結和積累倉庫保管經(jīng)驗40第三節(jié)商品入庫管理要求一、影響入庫作業(yè)的因素二、入庫作業(yè)的管理原則41一、影響入庫作業(yè)的因素1、進貨供應商及其送貨方式2、商品種類、特性與數(shù)量3、進貨作業(yè)人員4、與倉儲作業(yè)的配合方式42二、入庫作業(yè)的管理原則1、盡量使進貨地點靠近商品存放點。2、盡量將卸貨、分類、標識、驗貨等作業(yè)集中在一個場所完成。3、合理布置作業(yè)順序。4、人員、設備、作業(yè)相配合。5、商品流動盡量設計成直線。6、合理使用容器、托盤。7、認真記錄進貨信息。43入庫驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題的處理

（1）數(shù)量不符由收貨人在憑證上詳細做好記錄，按實際數(shù)量簽收，并及時通知送貨人和發(fā)貨方。

（2）質量問題發(fā)現(xiàn)質量問題，應會同承運方清查點驗，明確責任，并由承運方編制商務記錄或出具證明書，作為索賠的依據(jù)。

（3）包裝問題包裝有水漬、沾污、損壞等情況時，應進一步檢查內(nèi)部細數(shù)和質量，并做好記錄，單獨堆放，以便處理。44

（4）單貨不符或單證不全問題

1）商品串庫當初步檢查時發(fā)現(xiàn)串庫現(xiàn)象，應立即拒收；在驗收細數(shù)中發(fā)現(xiàn)的串庫商品，應及時通知送貨人辦理退貨手續(xù)