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文檔簡介
售后服務工程師勞動合同三篇《合同篇一》合同編號:____________甲方(用人單位):____________乙方(員工):____________根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則,就乙方從事售后服務工程師崗位的工作事項,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條工作內(nèi)容1.1乙方的工作崗位為售后服務工程師,主要職責是:(1)負責產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和維護;(2)解答客戶在使用過程中遇到的問題;(3)收集客戶反饋意見,提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量;(4)完成甲方安排的其他相關(guān)工作。第二條合同期限2.1本合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿前,如雙方均未提出終止或解除合同,本合同自動續(xù)約一年。第三條工作時間和休息休假3.1乙方每周工作時間不超過40小時,按照甲方規(guī)定的作息時間執(zhí)行。3.2乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、病假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚假、喪假等休假待遇,具體按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四條勞動報酬4.1乙方的月工資為人民幣____元(以下簡稱“工資”),工資構(gòu)成包括基本工資、崗位工資、績效獎金等。4.2乙方工資按月發(fā)放,每月__日前支付上月工資。4.3乙方如因工作原因需要加班,按照甲方制定的加班工資支付標準支付加班費。第五條社會保險和福利待遇5.1甲方按照國家和地方法律法規(guī)的規(guī)定,為乙方繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會保險。5.2乙方享有住房公積金待遇,甲方按照國家和地方政策為乙方繳納住房公積金。5.3乙方享有甲方規(guī)定的其他福利待遇。第六條保密協(xié)議6.1乙方在合同期內(nèi)及合同期滿后一年內(nèi),對甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。6.2如乙方違反保密協(xié)議,應承擔違約責任,賠償甲方因此造成的損失。第七條合同解除和終止7.1在合同期內(nèi),任何一方提前解除或終止合同,需提前一個月書面通知對方。7.2乙方如嚴重違反甲方規(guī)章制度、工作紀律,甲方有權(quán)立即解除合同。7.3甲方如因客觀原因需要解除或終止合同,應依照國家法律法規(guī)和甲方規(guī)定給予乙方相應的經(jīng)濟補償。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________乙方(簽字):____________簽訂日期:____年__月__日(注:以上合同,具體內(nèi)容請根據(jù)實際情況和法律法規(guī)進行調(diào)整和完善。)《合同篇二》甲方(用人單位):____________乙方(員工):____________鑒于乙方擔任售后服務工程師崗位,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,就乙方服務的具體內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量、費用與支付、交付及驗收、違約責任、爭議解決、保密條款等事項達成如下協(xié)議:《服務內(nèi)容》10.1乙方作為售后服務工程師,主要以下服務:(1)對客戶進行產(chǎn)品使用培訓;(2)故障排查與維修;(3)定期回訪客戶,確保產(chǎn)品正常運行;(4)收集產(chǎn)品使用反饋,為產(chǎn)品改進建議。10.2乙方向甲方承諾,的服務應符合行業(yè)標準和甲方的要求,確保服務質(zhì)量?!斗諗?shù)量與質(zhì)量》11.1乙方應按照甲方的要求,完成服務任務的數(shù)量和質(zhì)量指標。11.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務情況對服務質(zhì)量進行評估,如乙方服務質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進行改進?!斗召M用與支付》12.1乙方的服務費用根據(jù)實際服務項目和服務時間計算,具體費用標準按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。12.2甲方應按照雙方約定的服務費用支付乙方,支付方式為每月__日前支付上月服務費用。《交付及驗收》13.1乙方完成服務后,應向甲方服務報告,并按照甲方的要求進行服務成果的驗收。13.2甲方應在收到服務報告后__個工作日內(nèi)對乙方的工作成果進行驗收,并將驗收結(jié)果通知乙方?!哆`約責任》14.1乙方如未按約定服務或服務質(zhì)量不符合要求,應承擔違約責任,賠償甲方因此造成的損失。14.2甲方如未按約定支付服務費用,應支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失?!吨R產(chǎn)權(quán)》15.1乙方在服務過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。15.2乙方應協(xié)助甲方維護知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)?!逗贤兏c解除》16.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。16.2乙方如嚴重違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同?!峨p方權(quán)利與義務》17.1甲方權(quán)利與義務:(1)按約定服務場所和工作條件;(2)按約定支付乙方服務費用;(3)對乙方的服務質(zhì)量進行合理評估;(4)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)。17.2乙方權(quán)利與義務:(1)按約定專業(yè)、高效的服務;(2)遵守甲方的工作紀律和規(guī)章制度;(3)保守甲方的商業(yè)秘密;(4)不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)?!稜幾h解決》18.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟?!侗C軛l款》19.1乙方應對在合同期內(nèi)獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。19.2乙方違反保密義務的,應承擔違約責任,賠償甲方因此造成的損失。甲方(蓋章):____________乙方(簽字):____________簽訂日期:____年__月__日(注:以上合同,具體內(nèi)容請根據(jù)實際情況和法律法規(guī)進行調(diào)整和完善。)《合同篇三》甲方(用人單位):____________乙方(員工):____________鑒于乙方擔任售后服務工程師崗位,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,就乙方服務的具體內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量、費用與支付、交付及驗收、違約責任、爭議解決、保密條款等事項達成如下協(xié)議:《服務范圍》10.1乙方作為售后服務工程師,主要以下服務:(1)對客戶進行產(chǎn)品使用培訓;(2)故障排查與維修;(3)定期回訪客戶,確保產(chǎn)品正常運行;(4)收集產(chǎn)品使用反饋,為產(chǎn)品改進建議。《服務質(zhì)量》11.1乙方應按照甲方的要求,完成服務任務的數(shù)量和質(zhì)量指標。11.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務情況對服務質(zhì)量進行評估,如乙方服務質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進行改進?!斗召M用》12.1乙方的服務費用根據(jù)實際服務項目和服務時間計算,具體費用標準按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。12.2甲方應按照雙方約定的服務費用支付乙方,支付方式為每月__日前支付上月服務費用?!斗战桓杜c驗收》13.1乙方完成服務后,應向甲方服務報告,并按照甲方的要求進行服務成果的驗收。13.2甲方應在收到服務報告后__個工作日內(nèi)對乙方的工作成果進行驗收,并將驗收結(jié)果通知乙方?!哆`約責任》14.1乙方如未按約定服務或服務質(zhì)量不符合要求,應承擔違約責任,賠償甲方因此造成的損失。14.2甲方如未按約定支付服務費用,應支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失?!逗贤兏c解除》15.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。15.2乙方如嚴重違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同?!稜幾h解決》16.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。《保密條款》17.1乙方應對在合同期內(nèi)獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。17.2乙方違反保密義務的,應承擔違約責任,賠償甲方因此造成的損失。合同簽約須知:在簽訂本合同合作協(xié)議前,請雙方仔細閱讀并充分理解合同條款,并確認本合同的內(nèi)容,確保各自的權(quán)利、義務和責任明確清晰,確保所信息的真實性和準確性。雙方應遵守合同中的約定,
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