無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)-計劃書

無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)

沈陽工程學院第二屆“創(chuàng)青春”大學生創(chuàng)業(yè)大賽參賽作品

目錄

1執(zhí)行總結(jié)......................................................................1

1.1項目背景..................................................................1

1.2項目簡述.................................................................1

1.3計劃特色和局限性.........................................................2

1.3.1計劃特色............................................................2

1.3.2計劃局限性.........................................................3

2計劃概況......................................................................3

2.1計劃運營宗旨及目標.......................................................3

2.2計劃簡介.................................................................3

2.2.1計劃名稱...........................................................3

2.2.2本團隊LOGO設(shè)計理念及創(chuàng)業(yè)理念.....................................4

2.2.3本團隊的組織結(jié)構(gòu)...................................................4

2.2.4服務(wù)范圍...........................................................5

2.2.5運行方式...........................................................5

2.2.6團隊管理...........................................................6

2.2.7預期收入...........................................................6

3項目內(nèi)容.......................................................................7

3.1產(chǎn)品介紹.................................................................7

3.2產(chǎn)品設(shè)計理念..............................................................8

3.3系統(tǒng)組成.................................................................9

3.4污染物排放參考標準.......................................................9

3.4產(chǎn)品用途.................................................................9

4需求預測分析..................................................................10

4.1市場分析.................................................................10

4.2競爭性分析..............................................................11

4.3合作性分析..............................................................11

5戰(zhàn)略營銷......................................................................13

5.1發(fā)展戰(zhàn)略.................................................................13

5.2營銷策略................................................................13

6團隊管理......................................................................14

6.1管理制度.................................................................14

6.2組織機構(gòu)..................................................................14

6.3部門設(shè)置與職責...........................................................15

7財務(wù)分析......................................................................18

7.1收入來源.................................................................18

7.2支出.....................................................................20

8風險分析......................................................................20

8.1關(guān)鍵的風險分析...........................................................20

8.2市場推廣風險.............................................................21

8.3競爭風險................................................................21

8.4財務(wù)風險................................................................22

8.5管理風險................................................................22

9退出方式......................................................................23

無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

9.1轉(zhuǎn)售.....................................................................23

9.2破產(chǎn)清算.................................................................23

沈陽工程學院第二屆“創(chuàng)青春”大學生創(chuàng)業(yè)大賽參賽作品

1執(zhí)行總結(jié)

1.1項目背景

“蔚藍”無人機監(jiān)測系統(tǒng)是非盈利的大學生公益創(chuàng)業(yè)項目，創(chuàng)意

非凡、意義深遠。團隊設(shè)計的無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)主要是以公益為主

展開的，本團隊將此系統(tǒng)以公益的方式融入到人們的日常生活之中，

成為無處不在、人人可為的社會自覺行動，彰顯出了公益原有的本質(zhì)，

讓更多的人因接受公益而受助，因參與公益而受益。在全民公益時代,

公益是人人參與的公益，本公司推出無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，不僅僅是

對政府監(jiān)管工業(yè)企業(yè)進行助力，也讓普通群眾也可以加入公益環(huán)保監(jiān)

督過程中，實現(xiàn)全民環(huán)保，及時發(fā)現(xiàn)生活中的污染源，保護自己居住

的環(huán)境。

另外，國家發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、中央網(wǎng)信辦

聯(lián)合發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動實施方案》。文件明確提到,

將推動人工智能技術(shù)在無人系統(tǒng)領(lǐng)域的融合應(yīng)用，發(fā)展無人飛行器等

多形態(tài)的無人設(shè)備。加快消費級和行業(yè)級無人系統(tǒng)的商用化進程，完

善其安全管理和運營機制。以需求為導向推進智能無人系統(tǒng)的應(yīng)用示

范，提升無人系統(tǒng)的智能化水平，推動在環(huán)境監(jiān)管、電力巡線、農(nóng)業(yè)、

應(yīng)急救援等重要領(lǐng)域的應(yīng)用。

1.2項目簡述

隨著我國近幾年來大氣污染治理越來越重視，我國的大氣污染檢

測與治理的任務(wù)也越來越重。國家對此也在大多數(shù)城市布設(shè)或者完善

了顆粒物、氣體檢測設(shè)備，形成了國控點結(jié)合省空點分布密集的地面

污染源檢測網(wǎng)。

然而大家也能清楚的看到，依據(jù)國控點地面檢測數(shù)據(jù)所做出的預

測與實際環(huán)境污染狀況的發(fā)展還是存在較大差距，而且也有很多企業(yè)

1

無人機環(huán)境監(jiān)癡統(tǒng)的運營方案

只是應(yīng)付檢查，在環(huán)境部門監(jiān)測時，氣體排放達到國家標準，在環(huán)境

部門看不到的地方經(jīng)常偷偷違規(guī)排放，為了更好的維護大家的生存環(huán)

境，讓市民可以隨時監(jiān)督企業(yè)的氣體排放是否達標。這些需要一個專

門的社會機構(gòu)來幫助那些熱愛環(huán)境治理的人，因為本團隊建立公益類

無人機環(huán)境監(jiān)測的體系，幫助人們有一個綠色家園。

1.3計劃特色和局限性

1.3.1計劃特色

團隊所設(shè)計的無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)以及相應(yīng)的APP所給出的主要

服務(wù)是檢測收集污染源的污染數(shù)據(jù)，將污染物數(shù)據(jù)情況反饋給政府中

的環(huán)境監(jiān)測部門以及需要的普通群眾，提高了政府環(huán)境部門的監(jiān)控管

理效果，增加了群眾參與環(huán)保的意識和能力。在檢測的過程中，不僅

大大節(jié)省了人力物力，更重要的是使本團隊得到數(shù)據(jù)更加的快捷，更

加的準確。

值得一提的是APP中的群眾舉報系統(tǒng)，為每一位用戶提供了維護

家園環(huán)境的機會，使群眾身邊的環(huán)境狀況透明化，實現(xiàn)全民參與環(huán)保,

符合了時代的發(fā)展潮流。

助力政府環(huán)保部門的監(jiān)管：團隊利用無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)與政府

達成合作，利用無人機的靈活性來改變環(huán)保部門執(zhí)法難的現(xiàn)象，實時

傳遞污染數(shù)據(jù)，使政府相關(guān)部門第一時間掌握最準確的數(shù)據(jù)，以便快

速的做出行動來管理污染現(xiàn)象。

全民參與環(huán)保，接收群眾舉報：團隊通過宣傳使群眾掌握舉報的

方式，當群眾發(fā)現(xiàn)污染情況或者受到污染迫害時，可以通過APP向團

隊舉報污染源情況，并提供地址等，無人機到達污染源進行檢測，公

司還會對提供有用舉報的舉報人進行獎勵，鼓勵舉報人進行下一次舉

報。環(huán)保監(jiān)督，人人有責，只有當群眾愿意主動參與進來，才能有效

遏制超標污染現(xiàn)象。

2

無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

運用大數(shù)據(jù)：通過云端控制派遣無人機對污染源進行實時檢測，

并將檢測數(shù)據(jù)與政府相關(guān)環(huán)保部門分享，以便政府對超標排放的工廠

做出相應(yīng)的懲罰。本也會通過以往的數(shù)據(jù)來分析用戶消費心理和關(guān)注

點等，動態(tài)調(diào)節(jié)供需平衡，實現(xiàn)無人機的合理投放和智能調(diào)度。而且

通過大數(shù)據(jù)，也可以對用戶進行有效的身份識別，并利用信用評價體

系約束用戶行為。

1.3.2計劃局限性

首先，在無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)啟動初期，由于資金不足，在宣傳

力度方面會受到影響，從而影響到團隊的發(fā)展進程，另外由于前期無

人機的數(shù)量有限，只能開展局域性的業(yè)務(wù)，在團隊的知名度方面，在

前期也會面臨知名度不高的現(xiàn)象。

2計劃概況

2.1計劃運營宗旨及目標

1.宗旨：以綠色家園為目標，全名環(huán)保為動力，科技創(chuàng)新為支點,

服務(wù)大眾，改善生活品質(zhì)，創(chuàng)造出綠色健康家園

2.目標：此計劃以科技為力量，公益服務(wù)為理念，促進全民環(huán)保,

改善污染源頭。深度開拓公益市場，大力發(fā)動群眾力量。在三年內(nèi)，

打響影響力，提高品牌知名度、可信度。在20年內(nèi)成為國內(nèi)環(huán)保公益

的佼佼者，污染監(jiān)督的領(lǐng)頭羊。

2.2計劃簡介

2.2.1計劃名稱

無人機環(huán)境監(jiān)督系統(tǒng)

3

無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

2.2.2本團隊LOGO設(shè)計理念及創(chuàng)業(yè)理念

LOGO設(shè)計理念:

本計劃LOGO采用了三個漸變顏

色的圓環(huán)，以及三個不斷改變顏色的

葉子組成的一個圖形。首先，三個圓

環(huán)，代表了環(huán)保人士，公益團隊，以

及本團隊。環(huán)環(huán)相扣，共同建立美好

綠色家園。葉子顏色的不斷變換，代

表著通過全民環(huán)保大家擁有綠色家

園，同事三片葉子代表著機翼，通過

本團隊的無人機，去實現(xiàn)這一目的。

創(chuàng)業(yè)理念：無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)是一家為廣大環(huán)保人士提供舉報

及監(jiān)督平臺，通過人人參與環(huán)保，時時監(jiān)測污染來源，根治污染源頭。

本計劃創(chuàng)立理念是通過互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)為運營平臺，大數(shù)據(jù)云平

臺為輔助手段，主要通過城市的污染情況分布為依據(jù)，設(shè)立監(jiān)測安置

點，通過用戶舉報數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)云端控制，實時采集監(jiān)測數(shù)據(jù)，對

比污染標準，做出相應(yīng)判斷。

通過建設(shè)APP,供用戶更好的參與環(huán)保監(jiān)督，提供污染情況。本計

劃特色是提出“保護用戶隱私，大膽舉報污染源頭”的活動理念，用

戶可使用昵稱進行舉報，同時也可以匿名舉報。建立完善的舉報獎勵

機制，制定嚴格的污染標準。人人參與環(huán)保，共建綠色家園，推動社

會公益心，響應(yīng)政府號召，服務(wù)更全面化、更專業(yè)，更透明，更快捷、

更有創(chuàng)意，借助APP平臺和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)推廣，更符合時代發(fā)展潮流。

2.2.3本團隊的組織結(jié)構(gòu)

本團隊開展的計劃是通過無人機體系全民環(huán)保。團隊內(nèi)部人員均

為創(chuàng)業(yè)人員，初期組織結(jié)構(gòu)采用直線型組織結(jié)構(gòu)，實行主席負責制。

4

無人機環(huán)境監(jiān)癡統(tǒng)的運營方案

計劃下設(shè)主席團、調(diào)查研究部、信息網(wǎng)絡(luò)部、物資管理部、人事部、

策劃執(zhí)行部以及宣傳部等。網(wǎng)站上進行會員注冊制，方便管理和登記。

公司團隊都是本科學歷大學生，主要成員是自動化專業(yè)，測控技

術(shù)與儀器，電子信息工程，法律，工程都具有積極的創(chuàng)業(yè)心態(tài)。良好

的執(zhí)行力。

無人機環(huán)境監(jiān)測公益計劃成立的初期還將邀請資深公益人物及環(huán)

保公益機構(gòu)及當?shù)丨h(huán)保部門進行合作、領(lǐng)隊組成企業(yè)管理團制定環(huán)保

系統(tǒng)，也會邀請部分計算機技術(shù)人員擔任公司的相關(guān)顧問。

2.2.4服務(wù)范圍

本計劃創(chuàng)立理念是通過互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)為運營平臺，通過大

數(shù)據(jù)分析及云數(shù)據(jù)處理。主要是收集污染源群眾舉報情況，收集及分

析相關(guān)數(shù)據(jù)，通過于標準污染數(shù)據(jù)的對比做出相應(yīng)的判斷，及時反饋

于環(huán)保部門，協(xié)助其制定相應(yīng)的處罰制度。為了避免別人的惡意污染

舉報，數(shù)據(jù)收集將采用實名制，并制定相應(yīng)的處罰機制。

2.2.5運行方式

具體監(jiān)測運行方式如圖1所示

5

無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

圖1

2.2.6團隊管理

①管理思想團隊以制度化方式為主，注重團隊合作，重視科技

創(chuàng)新，提倡各部門協(xié)調(diào)發(fā)展促進計劃良性發(fā)展。

②管理決策目前為止本計劃決策主要由團隊初創(chuàng)成員制定，待

計劃正式運行之后，便會邀請擁有管理經(jīng)驗的人員加入并制定管理體

系。

2.2.7預期收入

初期預期年收入50萬元，中期預期年收入200萬元，以后不斷增

長并用于公益事業(yè)。

6

無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

3項目內(nèi)容

3.1產(chǎn)品介紹

本團隊采用最先進的前沿科技，利用云端，控制無人機機群的飛

行和停留，全程采用互聯(lián)網(wǎng)控制，團隊將開發(fā)一款APP來完善公司的

環(huán)保體系。首先定位系統(tǒng)會通過GPS技術(shù)對城市內(nèi)的所有化工廠進行

定位并且在地圖中標示出，污染等級分為良好、輕度污染、中度污染

和重度污染4個級別并以綠色、黃色、橙色、紅色在地圖上進行區(qū)分。

用戶需要提供實名登記的手機號碼進行注冊。用戶可以通過拍照錄視

頻并上傳污染源位置信息或舉報當?shù)氐幕S進行超標排放，公司會

通過云端控制派遣無人機進行實時檢測，并將檢測數(shù)據(jù)與政府及環(huán)保

部門分享，以便政府對超標排放的工廠做出相應(yīng)的懲罰。

無人機上可以搭載的傳感器有，溫濕度傳感器，顆粒物傳感器，

一氧化碳傳感器，氮氧化物傳感器等。

無人機具體工作流程圖如2

圖2

7

無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

3.2產(chǎn)品設(shè)計理念

環(huán)境保護是我國的一項基本國策。隨著我國環(huán)境保護事業(yè)的發(fā)展,

環(huán)境管理工作不斷深化，信息化已成為提高環(huán)境管理與決策水平的重

要技術(shù)基礎(chǔ)。國家環(huán)境保護總局明確提出了我國環(huán)境信息化建設(shè)的奮

斗目標，將環(huán)境信息化建設(shè)作為環(huán)境管理能力建設(shè)的一項重要工作，

積極推進環(huán)境信息化建設(shè)的發(fā)展，為環(huán)境管理和決策提供良好的技術(shù)

服務(wù)與支持。然而，對于環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測、高空環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測、污染

源快速查找等方面的問題解決一直沒有好的辦法。本團隊為了解決這

些問題研發(fā)了一款無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，可以讓全民監(jiān)督企業(yè)氣體排

放，真正做到從源頭上杜絕污染。據(jù)系統(tǒng)功能要求，完成設(shè)計任務(wù)所

需的系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)框圖如圖3所示：

圖3

8

無人機環(huán)境監(jiān)癡統(tǒng)的運營方案

3.3系統(tǒng)組成

飛行控制系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、機載傳感設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)、地面

控制平臺

3.4污染物排放參考標準

具體數(shù)據(jù)如表一所示

表一監(jiān)測污染源的參考標準

廢氣排放標準參考

大氣污染物綜合排放標準GB16297-2012

廢氣鍋爐大氣污染物排放標準GB13271-2014

火電廠大氣污染物排放標準GB13223-2015

惡臭污染物排放標準GB14554-93

主要監(jiān)測氣體以及標準排放濃度

監(jiān)測氣體依據(jù)的標準名稱、代號監(jiān)控濃度限值

一氧化碳氣相色譜法《空氣和廢氣監(jiān)測0.2mg/mJ

分析方法》國家境保護局

氮氧化物環(huán)境空氣氮氧化物的鑒定0.015mg/mJ

SALTZMA法GB/T15436-1995

有機化硫物氣相色譜法《空氣和廢氣監(jiān)測2mg/mJ

分析方法》國家環(huán)境保護局

總懸浮顆粒物環(huán)境空氣總懸浮顆粒物的測0.001mg/mJ

定GB/T15432-1995

煙（粉）塵煙氣參數(shù)氣體污染物采樣方法煙氣溫度-50~1000"C,煙氣含

GB/T16157-1996濕量0.1%,煙（粉）塵0.4mg

3.4產(chǎn)品用途

本產(chǎn)品用于環(huán)境監(jiān)測，主要應(yīng)用于常規(guī)空氣質(zhì)量檢測、固定污染

源檢測、環(huán)保部門執(zhí)法監(jiān)測、有毒有害氣體排放檢測、爆炸現(xiàn)場、化

工泄漏現(xiàn)場、火災(zāi)現(xiàn)場等對環(huán)境對人身安全有危害的環(huán)境；大氣質(zhì)量

狀況巡查、城市低空大氣質(zhì)量狀況監(jiān)測。

9

無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

4需求預測分析

4.1市場分析

針對大氣污染治理，環(huán)境保護部副部長翟青日前在國務(wù)院新聞辦

舉行的新聞發(fā)布會上指出，中國正在從國家宏觀戰(zhàn)略層面對大氣污染

防治進行科學的頂層設(shè)計，提出“一攬子”環(huán)境政策和經(jīng)濟政策，分

區(qū)施策、分階段推動。為實現(xiàn)這一目標，從2016年10月開始，環(huán)境

保護部每個月都組織一次重點區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)察活動，其間還動用了無

人機，大尺度、大范圍地進行巡查。

大氣環(huán)境治理首先要知道污染源現(xiàn)狀，這是重要的前期監(jiān)測工作。

傳統(tǒng)的監(jiān)測執(zhí)法主要有人工完成因其高耗時、高成本、后期工作量大、

并且無法實時完成相關(guān)要求，污染來源無法追溯，加上違法企業(yè)及個

人手段改變，追查難度越來越大，而不能滿足諸多業(yè)務(wù)需求，以無人

機在線遙感監(jiān)測為代表的環(huán)保監(jiān)測技術(shù)手段變應(yīng)運而生，無人機不僅

可以深入礦場、冶金廠等重工業(yè)地區(qū)，也能飛到垃圾場附近檢測污染

氣體，利用無人機低空遙感進行數(shù)據(jù)采集成為了環(huán)保行業(yè)發(fā)展的必然

趨勢。

特別是近年來由于大眾對環(huán)境保護認知度的提升，我國在環(huán)保工

作上的投入力度逐步增大，作為環(huán)境保護先頭兵的環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域也是

一路高歌，突飛猛進。眾多的技術(shù)與突破，使得我國的環(huán)境監(jiān)測愈驅(qū)

成熟，無人監(jiān)測設(shè)備的運用已經(jīng)成為主流趨勢之一，利用環(huán)境監(jiān)測無

人機進行遙感監(jiān)測更是在環(huán)保監(jiān)測領(lǐng)域掀起一股熱浪。然而，無人機

環(huán)境監(jiān)測仍是官方專用，沒有辦法普及民眾，本團隊決定跟政府和環(huán)

保公益組織合作，以公益的方式，將無人機環(huán)境監(jiān)測投放到市場上，

惠及民眾，讓全民參與到監(jiān)督企業(yè)氣體排放過程中來，因此，隨著人

們環(huán)保意識的增強，無人機環(huán)境監(jiān)測的市場將會空前的寬廣。

10

無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

4.2競爭性分析

(1)總體競爭格局

近年隨著行業(yè)的快速發(fā)展，國內(nèi)無人機研制領(lǐng)域原有的競爭格局

漸被打破，市場格局正處于巨變和重塑的過程中。粗略統(tǒng)計國內(nèi)當前

至少有40余家企業(yè)和科研院校生產(chǎn)或正在研制無人機相關(guān)產(chǎn)品。根據(jù)

類型不同，大致可劃分為科研院校、民營企業(yè)和軍工集團三個陣營。

科研院校

目前國內(nèi)許多高校都在進行以無人機為平臺的科研項目。這些相

關(guān)技術(shù)一般是各個學校的老師或者學生某個科研方向或者某個行業(yè)的

單一需求進行無人機和傳感器的集成。但是這一類的研究往往止步于

課題評獎或者某個行業(yè)需求而滿足。

(3)民營企業(yè)

目前中國無人機在全世界范圍內(nèi)呈現(xiàn)出比較強勁的競爭實力，并

且已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)銷售。這一類廠家往往以盈利為主要目的，面

向普通大眾市場，開發(fā)大眾需求產(chǎn)品。

傳感器廠家為了推廣自己的產(chǎn)品，也會購置一些無人機進行傳感

器的測試以便獲取客戶的認可。這類廠家更多的希望自己的銷售價格

高昂，走高端的產(chǎn)品線路，并不宣揚環(huán)保理念。

(4)軍事集團

為了滿足國內(nèi)軍用、警用等國家級重要需求，國內(nèi)很多航天、電

子集團下屬的科研院均在積極開發(fā)無人機環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域。這些廠家方

向往往是應(yīng)用頂尖技術(shù)的產(chǎn)品，主要的精力也是投入到飛行平臺的通

用性、可靠性等方面。他們因為產(chǎn)能、政治的需要往往不進入到民用

市場，只提供給軍方使用。

4.3合作性分析

(1)環(huán)境保護部門及相關(guān)政府

11

無人機環(huán)境監(jiān)癡統(tǒng)的運營方案

在目前環(huán)境部門的執(zhí)法很尷尬，有“看得見管不著”，“有問題治

不了”的窘境問題，往往因為缺乏證據(jù)，無法對違規(guī)企業(yè)進行懲罰和

整改，我們團隊運用公益模式，發(fā)起全民監(jiān)督，能夠更好的收集企業(yè)

違規(guī)排放的證據(jù)，但是需要與環(huán)保部門及相關(guān)政府達成合作，得到政

府的授權(quán)和支持。

(2)公益組織

預計合作的公益組織有，中華環(huán)保聯(lián)合會、中國環(huán)境保護協(xié)會、

北京中環(huán)物研環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測中心等公益組織。中華環(huán)保聯(lián)合會的宗旨

是圍繞實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞實現(xiàn)國家環(huán)境與發(fā)展的目標，圍繞

維護公眾和社會環(huán)境權(quán)益，充分體現(xiàn)中華環(huán)保聯(lián)合會“大中華、大環(huán)

境、大聯(lián)合”的組織優(yōu)勢，發(fā)揮政府與社會之間的橋梁和紐帶作用，

促進中國環(huán)境事業(yè)發(fā)展，推動全人類環(huán)境事業(yè)的進步；中國環(huán)境保護

產(chǎn)品評價中心是唯一頒發(fā)中國環(huán)境保護產(chǎn)品證書機構(gòu)，中國環(huán)境保護

產(chǎn)品證書是對通過工商部門批準的合法企業(yè)及企業(yè)生產(chǎn)中對廢氣、廢

水、垃圾等污染物進行無害化處理并保護環(huán)境的認可，接受全民的監(jiān)

督，接到舉報一經(jīng)查實即可吊銷證書、曝光企業(yè)違法行為并3年內(nèi)不

得加入中國環(huán)境保護協(xié)會；北京中環(huán)物研環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測中心，這個組

織的職能是提供氣體的專業(yè)的分析，對環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)測有很強的話語

權(quán)。

(3)工業(yè)企業(yè)

當我們團隊的監(jiān)測數(shù)據(jù)具有相對權(quán)威性時，工廠會意識到違規(guī)排

放對環(huán)境污染的嚴重性，他們會主動尋求我們團隊對其工廠進行指標

檢測，好及時更換環(huán)保設(shè)備，并且授權(quán)我機構(gòu)對其檢測數(shù)據(jù)進行全方

位公開，如果該工廠符合我們制定的環(huán)境安全等級標準，那么該工廠

會在一段時間內(nèi)獲得相對穩(wěn)定的生產(chǎn)階段和其相對穩(wěn)定的經(jīng)濟格局。

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無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

5戰(zhàn)略營銷

5.1發(fā)展戰(zhàn)略

(1)本團隊發(fā)展初期規(guī)模及影響力較小，主要以宣傳為主，基本方

式有海報、網(wǎng)絡(luò)、傳單、黑板報、講座等等。并且組織一些大學生志

愿者投身到監(jiān)督工廠等公益行為當中去，并擴大影響力。

(2)發(fā)展中期，本團隊影響力增加，再達成與政府及環(huán)保部門的合

作，完善團隊中的不足，并總結(jié)得出的經(jīng)驗是本團隊更加貼近社會的

實際要求。

(3)發(fā)展后期，本團隊會繼續(xù)加強與官方部門的合作，并且與商業(yè)

機構(gòu)進行合作，通過本團隊的影響力為商家?guī)砀嗟南M者，同時

引入分享經(jīng)濟概念和廣告商的投資進行盈利。部分化工廠會意識到排

放對環(huán)境污染的嚴重性，他們會主動尋求我方公司對其工廠進行指標

檢測，并且授權(quán)我機構(gòu)對其檢測數(shù)據(jù)進行全方位公開，如果該工廠符

合我方公司制定的環(huán)境安全等級標準，那么該工廠會在一段時間內(nèi)獲

得相對穩(wěn)定的生產(chǎn)階段和其相對穩(wěn)定的經(jīng)濟格局。

5.2營銷策略

任何公益只有得到社會大眾的認可才能夠存在，如何讓社會了解

并接受本團隊的理念是問題的關(guān)鍵。因此本團隊要保證宣傳效果，在

宣傳的同時做好用戶反饋工作，從而找到最有效率的宣傳方式，不斷

修正宣傳計劃。在不斷發(fā)展新的公益群體的同時，以專業(yè)嚴謹?shù)膽B(tài)度

贏得社會的認可，增加影響力。

線上推廣：

APP論壇置頂：論壇是用戶分享信息的聚集地，每天都有許多信息

通過論壇進行發(fā)布吸引用戶的眼球，安排網(wǎng)絡(luò)專員對帖子定期維護和

置頂會達到較好的推廣效果。

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無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

應(yīng)用推薦網(wǎng)站和應(yīng)用商店：在各大應(yīng)用商店建立下載渠道，方便

用戶下載使用。

社交平臺推廣：建立微信公眾號，網(wǎng)推人員定期對公眾號內(nèi)容進

行推送更新，建立有效的捆綁用戶方法。還可以雇網(wǎng)絡(luò)專員在QQ、微

博等網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣覆蓋，增加影響力。

線下推廣：

公交車站出租車及燈箱廣告：在人流量較大的公交車站投入少量

廣告，在出租車內(nèi)部和商業(yè)街燈箱投入附帶二維碼的廣告。

橫幅及單頁廣告：在主要街道人流較多的地方投入橫幅廣告和分

發(fā)宣傳單頁。

商家資源共享：與其它APP的流量互換，互相植入APP的下載鏈

接；明確己有資源后，根據(jù)影響力選擇商家合作，制作成臺卡或者X

展架的方式在各個商家內(nèi)宣傳。

6團隊管理

6.1管理制度

（1）決策及研究工作的方式，根據(jù)實際情況，專門召開會議或在

QQ群內(nèi)表決。

（2）上級對下級進行規(guī)劃管理,下級應(yīng)服從上級的工作指導,盡力

完成上級下發(fā)的任務(wù)。

（3）團隊領(lǐng)導和理事會成員共同辦公，高效快捷的得出決策。

（4）專用工作群原則上只談工作，不得用于其他用途。

（5）公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。

6.2組織機構(gòu)

具體機構(gòu)如4所示

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無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

圖4

6.3部門設(shè)置與職責

理事會：

(1)以身作則，遵守團隊的各種規(guī)章制度；

(2)制定團隊經(jīng)營目標，貫徹細化團隊委員會的計劃，根據(jù)團隊

經(jīng)營目標及委員會計劃，確定團隊的部門設(shè)置及人員編制。負責部門

經(jīng)理的人事安排，制定團隊各種規(guī)章制度，全權(quán)向團隊委員會負責；

(3)制定團隊的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)營計劃，組織監(jiān)督各項規(guī)劃和

計劃的實施。全面協(xié)調(diào)團隊對外營銷，確立團隊市場形象和地位；

(4)提高綜合分析能力、加強組織協(xié)調(diào)能力。推行團隊制度化管

理工作。積極向團隊委員會提供對團隊發(fā)展有利的決策；

(5)負責團隊的綜合管理，堅持原則，實事求是，恪性職守，清

廉公正，自覺抵制不正之風。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專

業(yè)知識培訓工作；

(6)嚴格監(jiān)控各部門工作，發(fā)現(xiàn)問題果斷采取相應(yīng)措施，及時解

決問題；

(7)負責對部門經(jīng)理的績效考核，有權(quán)建議對各級管理人員和職

能人員獎懲、任免及晉升；

(8)關(guān)心員工，體察下情，發(fā)揚民主，傾聽不同意見，明辨是非,

之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，培訓人才，提升人才，推薦人

才，發(fā)揮各類專長人才的作用，調(diào)動他們的積極性和自主性，為團隊

發(fā)展儲備人才；

(9)塑造企業(yè)品牌和企業(yè)文化，制定企業(yè)近期發(fā)展目標、中期目

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無人機環(huán)境監(jiān)癡統(tǒng)的運營方案

標和遠景規(guī)劃。

(10)主持制定團隊年度預決算、審批團隊重大經(jīng)費的開支和團

隊流程基金的使用和分配方案。

(11)研究并掌握市場發(fā)展變化情況，全面負責團隊業(yè)務(wù)的市場

拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作。

(12)負責中層以上管理干部的培養(yǎng)、考核、任免、督導。

(13)組織召開高級管理人員工作例會和員工大會。

人事行政部

(1)以身作則，遵守團隊各項規(guī)章制度；

(2)根據(jù)團隊的經(jīng)營目標，制定團隊各項管理制度，加強團隊人

事管理，為團隊發(fā)展提出合理化的建議，服從團隊主席領(lǐng)導，團結(jié)員

工，認真做好本職工作，提高辦事效率；

(3)主持團隊的日常綜合管理工作，監(jiān)控各部門和基層制度化管

理的的具體落實，全權(quán)向團隊主席負責；

(4)負責團隊內(nèi)部各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)等工作；組織各部門

進行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制；

(5)配合各部門的員工招聘和培訓工作，善于發(fā)現(xiàn)人才、使用人

才、推薦人才，為團隊的發(fā)展儲備人才；

(6)對團隊成員進行績效考評；

(7)嚴格監(jiān)控費用運作的合理和安全，有效利用團隊資源。

(8)全面負責團隊人事調(diào)配工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬訂本部門的

工作計劃。

(9)負責團隊線路開發(fā)智囊團的組建于管理工作。

(10)協(xié)助領(lǐng)導制定工作計劃，起草文件、報告、總結(jié)規(guī)劃、決

定及以公司名義發(fā)出的行政公文。

(11)負責團隊工商年檢、變更及各類合同的收集與管理，以及

法律事務(wù)工作。

(12)做好辦公用品管理工作、團隊印章管理工作。

策劃執(zhí)行部

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無人機環(huán)境監(jiān)癡統(tǒng)的運營方案

(1)負責團隊收資源和宣傳及實際站點的構(gòu)建；

(2)維護與志愿者機構(gòu)、環(huán)保公益機構(gòu)、當?shù)丨h(huán)保部門的合作。

負責團隊物資的調(diào)度等；

(3)加強自我學習，提升開拓創(chuàng)新能力；

(4)負責團隊網(wǎng)站管理和日常維護。對團隊的網(wǎng)站進行維護、更

新，做好網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售工作。

調(diào)查研究部

(1)以身作則，遵守團隊的各項規(guī)章制度；

(2)明確團隊的營銷策略，完成團隊的營銷計劃；

(3)提高業(yè)務(wù)管理能力，加強組織協(xié)調(diào)能力，及時把握和分析市

場動態(tài)，掌握最新營銷信息，并用于工作中去；

(4)招募和培訓志愿人員，增強業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高團隊

的業(yè)務(wù)能力；

(5)制定業(yè)務(wù)計劃，要求每一位業(yè)務(wù)人員制定工作計劃，必要時

給以幫助；

(6)根據(jù)每一位業(yè)務(wù)人員的實際情況(性格、學識、喜好、經(jīng)驗、

人際關(guān)系等)，幫助其制定一套符合自身的工作方法。

(7)加強對客戶關(guān)系的管理。了解業(yè)務(wù)人員的客戶關(guān)系的管理情

況，對其重點客戶及難攻客戶關(guān)系的管理，予以幫助。

(8)通過各種渠道宣傳團隊，提高團隊的知名度，推廣團隊服務(wù)

新方案。與其他公司合作，配合團隊其他部門的工作。

(9)負責市場開發(fā)工作。定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分

析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。確定主要目標市場、市場結(jié)構(gòu)。

(10)根據(jù)市場信息，制定相應(yīng)的拓展方案、價格策略上報團隊

并在批準后認真執(zhí)行。

信息網(wǎng)絡(luò)部

(1)通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道，處理客戶詢問，為其提供相應(yīng)的服

務(wù)，保證客戶較高的滿意度。

(2)處理客戶的投訴來電，做好相應(yīng)記錄。

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無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

(3)具備良好分析能力及解決問題的技巧。

(4)售后客戶關(guān)系管理，監(jiān)督，維持售后服務(wù)質(zhì)量

(5)對操作及服務(wù)流程優(yōu)化提出建設(shè)性建議。

(6)進行有效數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，并提出工作改進方案；

(7)完成團隊下達的各項業(yè)務(wù)指標，與交辦的其他工作任務(wù)。

(8)接受客服投訴和咨詢，為客戶投訴提供便利的渠道，為投訴

進行迅速有效的處理，對投訴原因進行最徹底的分析。

(9)對投訴處理過程進行總結(jié)與綜合評價，由客服主管填寫《客

戶投訴分類統(tǒng)計表》，并做數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，提出改進對策，不斷完善企

業(yè)的經(jīng)營管理，以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

(10)對本團隊的網(wǎng)站線上一切業(yè)務(wù)進行指導。

宣傳部

(1)宣傳公司品牌形象

(2)圍繞公司中心工作、工作重點，用正確的輿-論營造良好的

改革發(fā)展氛圍。

(3)做好公司重大活動、法定節(jié)假日的宣傳布置工作。

(4)建立和完善對內(nèi)外宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，組織對外宣傳報道。

(5)負責對外宣傳報道和上級新聞單位來院采訪的管理接待工作。

(6)負責企業(yè)內(nèi)部報刊編輯和出版工作，做好相關(guān)上報資料工作。

(7)做好各種文字、圖片資料、聲像資料的分類歸檔工作。

(8)負責公司文化的建設(shè)工作。

7財務(wù)分析

7.1收入來源

初始投資主要由企業(yè)以及個人贊助商提供，在公益活動中會給企

業(yè)以及個人贊助商宣傳以作為回報；后期團隊通過自己的公益活動做

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無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

出規(guī)模性的良性結(jié)果后，團隊有影響力，就會吸引其他企業(yè)投資進行

更加深化的公益服務(wù)；再者，企業(yè)可以通過招聘團隊成員進而依靠成

員在企業(yè)研發(fā)中所起的作用吸引企業(yè)注入資金。以下數(shù)據(jù)均以第一年

為例展開說明：

一、項目總投入：二、項目總支出：

科目金額科目金額

1.業(yè)務(wù)活動成

1.贊助收入￥5,500.00￥3,000.00

本

2.會費收入￥1,000.002.管理費用￥2,300.00

3.政府補助收入￥2,300.003.籌資費用￥500.00

4.投資收益￥1,000.004.其他費用￥550.00

5.其他收入￥1,100.00

合計￥10,900.00合計￥6,350.00

三、資金支出：

科目金額

1.差旅費￥1,500.00

2.活動費￥2,000.00

3.專家咨詢費￥550.00

4.宣傳費用￥390.00

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無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案

5.資料費￥560.00

6.活動必需器材、設(shè)備費￥2,500.00

合計￥7,500.00

7.2支出

差旅費：團隊成員進行調(diào)研宣傳以及去其他城市進行項目交流商

討的而產(chǎn)生的交通費、住宿費和公雜費等各項費用

宣傳費用：主要包括公益活動的宣傳，宣傳板等常用工具的購買。

以及各種海報、條幅、傳單等費用。

活動必需器材、設(shè)備費:儀器定期保養(yǎng)與維護，主要包括支付給維

修人員的工資，常用維修設(shè)備的購買和租賃費用。

專家咨詢費：指委托人就相關(guān)事項從咨詢?nèi)藛T或公司獲得意見或

建議而支付的報酬費用