現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理理論概述

現(xiàn)代安全生產(chǎn)

管理理論概述

SecurityTheory

牢記理論知識(shí)，不忘安全使命

安全理論，有助于我們系統(tǒng)的了解安全生產(chǎn)的概念、框架和行為，更好的

指導(dǎo)安全生產(chǎn)實(shí)際，獲得更大安全績(jī)效提升

目錄

一、安全生產(chǎn)管理發(fā)展歷史................................44

二、安全生產(chǎn)十大根本概念................................88

（一）系統(tǒng)根源.......................................88

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理.......................................99

（三）“安全第一〃新概念...........................1010

（四）績(jī)效與責(zé)任....................................1111

（五）安全管理職能.................................1212

（六）起因操縱.....................................1313

（七）環(huán)境與行為...................................1414

（八）三個(gè)子系統(tǒng)...................................1515

（九）安全管理與企業(yè)文化...........................1616

（十）系統(tǒng)衡量標(biāo)準(zhǔn).................................1616

三、安全生產(chǎn)四個(gè)根本原理..............................1717

（一）系統(tǒng)原理......................................1717

（二）人本原理.....................................1818

（三）預(yù)防原理.....................................1919

（四）強(qiáng)制原理.....................................2020

四、安全管理最根本理論一一事故致因理論................2121

（一）事故頻發(fā)傾向理論.............................2121

（二）海因里希因果連鎖理論.........................2222

（三）能量意外釋放理論.............................2323

（四）系統(tǒng)安全理論.................................2424

五、適用安全生產(chǎn)的八大經(jīng)典理論........................2525

（一）冰山理論.....................................3232

（二）木桶理論.....................................3232

（三）溫水煮青蛙...................................3333

（四）需求理論.....................................3333

（五）破窗理論.....................................3434

（六）瓦倫達(dá)理論...................................3535

（七）跳蚤理論.......................................26

（八）權(quán)威復(fù)產(chǎn)理論....................................27

六、適用安全生產(chǎn)的十大法則............................3131

（-）不等式法則...................................3232

（二）市場(chǎng)法則.....................................3232

（三）慧眼法則.....................................3333

（四）羅式法則.....................................3333

（五）多米諾法則...................................3434

（六）南風(fēng)法則.....................................3535

（七）金字塔法則...................................3535

（A）海因里希法則.................................3636

（九）九零法則.....................................3636

（十）橋墩法則.....................................3737

（十一）墨菲法則...................................3838

現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理理論綜述

安全生產(chǎn)管理隨著安全科學(xué)技術(shù)和管理科學(xué)的發(fā)展而發(fā)展,

系統(tǒng)安全工程原理和方法的出現(xiàn)，使安全管理的內(nèi)容、方法、

原理都有了很大的拓展。

一、安全生產(chǎn)管理發(fā)展歷史

人類要生存、要發(fā)展，就需要認(rèn)識(shí)自然、改造自然，通過(guò)

生產(chǎn)活動(dòng)和科學(xué)研究，把握自然變化規(guī)律?？茖W(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)

步，生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，使人類生活越來(lái)越豐富，但也產(chǎn)生了

要挾人類安全與健康的安全問(wèn)題。

人類“鉆木取火〃的目的是利用火，假如不對(duì)火進(jìn)行管理,

火就會(huì)給使用火的人們帶來(lái)災(zāi)難。在公元前27世紀(jì)，古埃及第

三王朝在建造金字塔時(shí)，組織10萬(wàn)人用20年的時(shí)間開鑿地下

甬道和墓穴及建造地面塔體。對(duì)于如此巨大的工程，生產(chǎn)過(guò)程

中沒(méi)有管理是不可想象的。在古羅馬和古希臘時(shí)代，維護(hù)社會(huì)

治安和救火的工作由禁衛(wèi)軍和值班團(tuán)承受。到公元12世紀(jì)，英

國(guó)公布了《防火法令》，17世紀(jì)公布了《人身保護(hù)法》，安全

管理有了自己的內(nèi)容。

在我國(guó)，早在公元前8世紀(jì)，周朝人所著《周易》一書中

就有“水火相忌〃、“水在火上既濟(jì)〃的記載，說(shuō)明白用水滅

火的道理。自秦人開始興修水利以來(lái)，其后幾乎我國(guó)歷朝歷代

都設(shè)有專門管理水利的機(jī)構(gòu)。到北宋時(shí)代，消防組織已相當(dāng)嚴(yán)

密。據(jù)《東經(jīng)夢(mèng)華錄》一書記載，當(dāng)時(shí)的首都汴京消防組織格

外嚴(yán)密，消防組織機(jī)構(gòu)不僅有地方政府，而且由軍隊(duì)擔(dān)負(fù)值勤

任務(wù)。

到18世紀(jì)中葉，蒸汽機(jī)的發(fā)明引起了工業(yè)大革命，大規(guī)模

的機(jī)器化生產(chǎn)開始出現(xiàn)，工人們?cè)跇O其惡劣的作業(yè)環(huán)境中從事

超過(guò)10小時(shí)的勞動(dòng)，工人的安全和健康時(shí)刻受到機(jī)器的要挾，

傷亡事故和職業(yè)病不斷出現(xiàn)。為了確保生產(chǎn)過(guò)程中工人的安全

與健康，工人們采用了好多種手段改善作業(yè)環(huán)境，一些學(xué)者也

開始研究勞動(dòng)安全衛(wèi)生問(wèn)題。安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容和范疇有了

很大發(fā)展。

到20世紀(jì)初，現(xiàn)代工業(yè)興起并快速發(fā)展，重大生產(chǎn)事故和

環(huán)境污染相繼發(fā)生，造成了大量的人員傷亡和巨大的財(cái)產(chǎn)損失,

給社會(huì)帶來(lái)了極大危害，使人們不得不在一些企業(yè)設(shè)置專職安

全人員，對(duì)工人進(jìn)行安全教育。到了20世紀(jì)30年代，好多國(guó)

家設(shè)立了安全生產(chǎn)管理的政府機(jī)構(gòu)，發(fā)布了勞動(dòng)安全衛(wèi)生的法

律法規(guī)，逐步建立了較完善的安全教育、管理、技術(shù)體系，初

具現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理雛形。

進(jìn)入20世紀(jì)50年代，經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，使人們的生活水

平迅速提高，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)遇、提升工作條件、公允分派國(guó)民生

產(chǎn)總值等問(wèn)題，引起了越來(lái)越多經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家、安全工

程專家和政治家的注意。工人猛烈要求不僅要有工作機(jī)遇，還

要有安全與健康的工作環(huán)境。一些工業(yè)化國(guó)家，進(jìn)一步加強(qiáng)了

安全生產(chǎn)法律法規(guī)體系建設(shè)，在安全生產(chǎn)方面投入大量的資金

進(jìn)行科學(xué)研究，產(chǎn)生了一些安全生產(chǎn)管理原理、事故致因理論

和事故預(yù)防原理等風(fēng)險(xiǎn)管理理論，以系統(tǒng)安全理論為核心的現(xiàn)

代安全管理方法、模式、思想、理論根本形成。

到20世紀(jì)末，隨著現(xiàn)代制造業(yè)和航空航天技術(shù)的飛速發(fā)展,

人們對(duì)職業(yè)安全衛(wèi)生問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了很大變化，安全生產(chǎn)

本金、環(huán)境本金等成為產(chǎn)品本金的重要組成部分，職業(yè)安全衛(wèi)

生問(wèn)題成為非官方貿(mào)易壁壘的利器。在這種背景下，”持續(xù)提

升〃、“以人為本〃的健康安全管理理念漸漸被企業(yè)管理者所

接受，以職業(yè)健康安全管理體系為代表的企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管

理思想開始形成，現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容更加豐富，現(xiàn)代安

全生產(chǎn)管理理論、方法、模式以及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范更加成熟。

現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理理論、方法、模式是20世紀(jì)50年代進(jìn)

入我國(guó)的。在上個(gè)世紀(jì)六七十年代，我國(guó)開始吸收并研究事故

致因理論、事故預(yù)防理論和現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理思想。上個(gè)世紀(jì)

八九十年代，開始研究企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)源辨識(shí)和

操縱，一些企業(yè)管理者開始嘗試安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理。在上個(gè)世

紀(jì)末，我國(guó)幾乎與世界工業(yè)化國(guó)家同步研究并推行了職業(yè)健康

安全管理體系。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)有些學(xué)者提出了系統(tǒng)化

企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的理論雛形，認(rèn)為企業(yè)安全生產(chǎn)管理是

風(fēng)險(xiǎn)管理，管理的內(nèi)容包括危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)預(yù)警

與監(jiān)測(cè)管理、事故預(yù)防與風(fēng)險(xiǎn)操縱管理以及應(yīng)急管理等。該理

論將現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理完全融入到了安全生產(chǎn)管理之中。

安全生產(chǎn)管理原理與原則

安全生產(chǎn)管理作為管理的主要組成部分，遵循管理的普遍

規(guī)律，既聽從管理的根本原理與原則，又有其特別的原理與原

則。

二、安全生產(chǎn)十大根本概念

(-)系統(tǒng)根源

傳統(tǒng)安全管理的思維模式是：事故可能是擔(dān)憂全的行為和

狀態(tài)所導(dǎo)致的，找到一個(gè)最直接的因素或某種擔(dān)憂全行為、擔(dān)

憂全狀態(tài)，作為事故發(fā)生的理由，然后改正擔(dān)憂全行為的行為

或消除這個(gè)擔(dān)憂全的狀態(tài)，沒(méi)有進(jìn)一步尋覓導(dǎo)致事故發(fā)生的根

源。事故多種理由理論提出，我們不僅僅要分析導(dǎo)致事故的直

接理由即擔(dān)憂全行為和擔(dān)憂全的狀態(tài)，更重要的是要找出導(dǎo)致

事故發(fā)生的根本理由(或系統(tǒng)理由)C

“系統(tǒng)理由〃原理認(rèn)為，不要將獲得的所有信息僅歸結(jié)為

某個(gè)單獨(dú)的直接因素，而是要拓寬我們的視野，考慮導(dǎo)致事故

的系統(tǒng)理由。因此，每個(gè)事故都會(huì)為我們開啟了一個(gè)改善改善

安全管理的窗口，通過(guò)它我們可以觀測(cè)和分析整個(gè)管理系統(tǒng)和

我們的管理程序。

把事故、擔(dān)憂全行為和擔(dān)憂全的狀態(tài)看作系統(tǒng)不正常、系

統(tǒng)缺點(diǎn)的征兆。以識(shí)別擔(dān)憂全行為、狀態(tài)和事故為起點(diǎn)，研究

為什么這個(gè)行為和事故會(huì)發(fā)生，為什么這種狀態(tài)會(huì)存在。應(yīng)用

這個(gè)原理，我們將要重新確定事故的調(diào)查程序，即針對(duì)任何一

個(gè)事故，不管是重大事故，還是小事故，都盡可能地識(shí)別出導(dǎo)

致事故發(fā)生的根本理由，最終消除管理體系的缺點(diǎn)，消除和整

改系統(tǒng)缺點(diǎn)是為了從根本上提升管理系統(tǒng)，而不僅為了尋覓某

個(gè)人的錯(cuò)誤。

在手指?jìng)Φ陌咐校偃缯f(shuō)直接理由是沒(méi)有穿戴防護(hù)手

套，那么改正措施是戴上手套。然而，這種改正措施僅僅解決

了表面的問(wèn)題，并沒(méi)有解決真正的問(wèn)題。其結(jié)果是：類似的事

情可能在明天還會(huì)發(fā)生在其他地方的員工身上。事故的根本理

由可能是沒(méi)有安排培訓(xùn)、缺乏安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或是缺乏有效的監(jiān)

控措施等系統(tǒng)缺點(diǎn)。只有找到事故的根源所在，才可以長(zhǎng)期有

效地預(yù)防與減少事故的發(fā)生。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理

衡量風(fēng)險(xiǎn)的要素是事故發(fā)生的可能性和危害性所造成的后

果嚴(yán)重程度。通過(guò)分析事故的發(fā)生頻率和事故的嚴(yán)重程度，可

以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，制定風(fēng)險(xiǎn)操縱措施，進(jìn)而管理、降低或消

除風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，傳統(tǒng)的安全管理方法側(cè)重于操縱事故發(fā)生

的頻率來(lái)減少事故，并取得了一定的成功。然而，事故后果的

嚴(yán)重程度在某些方面、狀況下是可以評(píng)估的、預(yù)計(jì)和操縱的。

這個(gè)原理強(qiáng)調(diào)，在某些條件下可以通過(guò)評(píng)估預(yù)計(jì)可能發(fā)生的事

故及其嚴(yán)重程度，通過(guò)降低事故的嚴(yán)重性來(lái)減低風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防操

縱重大惡性事故的發(fā)生；而不僅僅通過(guò)減少事故的發(fā)生頻率來(lái)

減少損失。例如，在以下作業(yè)活動(dòng)或作業(yè)環(huán)境中，存在的風(fēng)險(xiǎn)

比常規(guī)作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)要大，務(wù)必執(zhí)行更有效的操縱措施來(lái)識(shí)別危

害、操縱和降低風(fēng)險(xiǎn)。

1格外規(guī)作業(yè)；

2涉及高能量源的作業(yè)；

3建筑施工場(chǎng)所；

4員工承受心理壓力的狀況下；

5涉及有毒有害化學(xué)品的工作環(huán)境等。

（三）“安全第一”新概念

這是最重要的安全原理之一。它重重申了安全與生產(chǎn)質(zhì)量、

本金和人事同等重要的思想，進(jìn)一步把企業(yè)管理應(yīng)用到了安全

管理的領(lǐng)域。

“安全第一〃新概念

“安全安全在日常工作中應(yīng)當(dāng)和其他的業(yè)務(wù)職能同等重要,

是現(xiàn)代企業(yè)管理中必不可少的關(guān)鍵要素之一〃。企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何

宛如對(duì)待企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理、營(yíng)銷管理、質(zhì)量管理、生

產(chǎn)和員工關(guān)系一樣重視安全。管理層務(wù)必對(duì)安全管理作出承諾,

并努力實(shí)現(xiàn)。

雖然我們習(xí)慣使用“安全第一〃這個(gè)詞，但是，有時(shí)很難

平衡，特別是在日常的作業(yè)活動(dòng)過(guò)程中Q現(xiàn)場(chǎng)主管們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)

生產(chǎn)目標(biāo)或及時(shí)完成某個(gè)工程，簡(jiǎn)單疏忽安全問(wèn)題。我們總期

望管理人員能權(quán)衡好風(fēng)險(xiǎn)與利益之間的關(guān)系。假如沒(méi)有有效的

管理機(jī)制和切實(shí)可行的管理措施來(lái)支撐，“安全第一〃往往就

是一空話！會(huì)議不能保證安全第一，領(lǐng)導(dǎo)的講話不能保證安全

第一，企業(yè)務(wù)必建立一套可以執(zhí)行的可以操作的安全管理機(jī)制。

“安全和其他業(yè)務(wù)職能同等重要〃的觀念可能簡(jiǎn)單為生產(chǎn)工具

監(jiān)視、維修監(jiān)視和其他人員所接受。什么時(shí)候安全第一？“當(dāng)

其他任何事情（如生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量或費(fèi)用操縱）與安全出現(xiàn)矛

盾時(shí)，安全務(wù)必放在第一位〃。

（四）績(jī)效與責(zé)任

幾乎所有的管理人員，都會(huì)重視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)與責(zé)任,

在大多數(shù)的狀況下，假如某個(gè)人沒(méi)有被指定負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作，幾

乎可以確定，他不會(huì)承受與此項(xiàng)工作相關(guān)的責(zé)任。但是，他卻

會(huì)關(guān)注管理層對(duì)其所衡量和強(qiáng)調(diào)的工作績(jī)效：生產(chǎn)、質(zhì)量、本

金或管理層近期所施壓的任何一項(xiàng)其他的任務(wù)。因此，假如企

業(yè)針對(duì)所有主管人員制定了明確的崗位責(zé)任、安全績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和

績(jī)效管理的程序，務(wù)必鼓舞各級(jí)管理人員努力貫徹實(shí)施，以求

履行安全職責(zé)和實(shí)現(xiàn)起安全安全的績(jī)效目標(biāo)。

“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)〃，安全務(wù)必是主管負(fù)責(zé)人的責(zé)任。管

理層應(yīng)當(dāng)通過(guò)設(shè)置安全目標(biāo)、計(jì)劃、組織和管理機(jī)制引導(dǎo)安全

工作，明確各級(jí)主管人員的安全責(zé)任，并且賦予他們的相應(yīng)的

權(quán)力。在這里“主管〃這一詞不僅指現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視的管理人員，包

括從現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)到企業(yè)高層的各級(jí)管理人員。有些企業(yè)在明確

績(jī)效與責(zé)任、推行安全生產(chǎn)責(zé)任制的時(shí)候，卻將安全責(zé)任制變

成推卸責(zé)任的工具！在推行績(jī)效與責(zé)任的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)明確各級(jí)

人員的職責(zé)和任務(wù)，而不是安全指標(biāo)的分解。企業(yè)的安全責(zé)任

管理機(jī)制，可以以多種形式表達(dá)出來(lái)，例如：

1公司管理績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)中寶庫(kù)包括安全指標(biāo)（不僅僅是

事故指標(biāo)，還包括行動(dòng)指標(biāo)等）；

2制定明確、切合實(shí)際、可以衡量的各級(jí)安全管理行動(dòng)目

標(biāo)；

3有公司高層幾安全管理人員參與的安全委員會(huì)定期評(píng)估

管理的人員的安全績(jī)效。

（五）安全管理職能

安全管理專業(yè)人員的核心任務(wù)是尋覓導(dǎo)致事故發(fā)生的管理

系統(tǒng)出了什么問(wèn)題？如何尋覓？

這個(gè)原理引導(dǎo)安全專業(yè)管理人員注意安全管理的系統(tǒng)性，

而不僅僅是安全行為和狀態(tài)。通過(guò)分析管理系統(tǒng)來(lái)確定如何才

能有效地操縱事故。安全管理專業(yè)人員可以通過(guò)以下提問(wèn)，來(lái)

分析公司的安全管理系統(tǒng)的有效性：

1.公司的安全管理方針是什么？

2.公司安全管理部門的只能是什么？

3.公司是如何管理安全的？

4.安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制如何確定？

5.如何衡量安全管理的績(jī)效?使用什么指標(biāo)？

6.怎樣選聘員工？

7.怎樣培訓(xùn)？

8.如何鼓舞？

9.如何鼓舞管理者？

（六）起因操縱

模型認(rèn)為，每次事件（事故）都與人為的失誤（擔(dān)憂全行

為）有關(guān)，而且在擔(dān)憂全行為的背后有好多理由。這些理由可

以被識(shí)別、分類和進(jìn)行深入的分析。管理者可以采取好多行動(dòng)

來(lái)降低擔(dān)憂全行為的發(fā)生的可能性，來(lái)避免事故的發(fā)生，而不

是僅僅限于對(duì)人的教育和強(qiáng)制執(zhí)行上。

我們知道，事故的結(jié)果是人員的傷害、設(shè)備的損壞、環(huán)境

的破壞或其他形式的經(jīng)濟(jì)損失，事故是安全管理系統(tǒng)的缺點(diǎn)和

人為失誤的綜合結(jié)果。

系統(tǒng)缺點(diǎn)包括了傳統(tǒng)安全管理可能包含的因素，例如：

1、公司沒(méi)有明確的安全方針？假如，是什么？

2、如何界定崗位安全責(zé)任制？

3、安全管理過(guò)程中是否明確誰(shuí)有什么樣的權(quán)力？

4、誰(shuí)對(duì)事故承受責(zé)任？如何承受？

5、如何進(jìn)行安全績(jī)效考核？

6、應(yīng)當(dāng)什么樣的方法進(jìn)行安全檢查？是否對(duì)員工提供足夠

的培訓(xùn)？

7、是否制定了明確具體的操作程序？

8、應(yīng)用什么樣的安全標(biāo)準(zhǔn)？

9、保存什么樣的記錄？如何應(yīng)用這些記錄？

10、我們的應(yīng)急響應(yīng)程序是什么？

（七）環(huán)境與行為

該原理認(rèn)為，當(dāng)人產(chǎn)生擔(dān)憂全行為時(shí)，他們不是啞吧，不

是白癡，不是不提防，不是需要改正行為的小孩子；擔(dān)憂全行

為是有管理系統(tǒng)形成的不良“環(huán)境〃所造成的。在這樣的文化

氣氛、行為習(xí)慣、設(shè)備條件或者管理系統(tǒng)存在缺點(diǎn)的環(huán)境，產(chǎn)

生擔(dān)憂全行為是完全合理和正常的。因此，安全管理工作就是

要改變導(dǎo)致?lián)鷳n全行為的環(huán)境，從而減少或小區(qū)擔(dān)憂全的行為。

（八）三個(gè)子系統(tǒng)

隨著安全科學(xué)的發(fā)展，發(fā)展安全管理系統(tǒng)也越來(lái)越完善。

傳統(tǒng)的安全管理只涉及了物的條件操縱，如：給沙輪機(jī)安裝防

護(hù)設(shè)施：隨后，在安全管理中考慮了管理程序，并建立安全管

理體系、標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)程序，使得事故率進(jìn)一步降低；但是，無(wú)

論是物的條件操縱，還是安全管理體系，依舊不能完全地降低

事故的發(fā)生。

現(xiàn)代安全管理在傳統(tǒng)安全管理側(cè)重于物的條件操縱和管理

體系的基礎(chǔ)上，更重視員工的安全行為、意識(shí)、心理狀態(tài)以及

行為環(huán)境。期望從根本上提高員工的安全意識(shí)，減少員工的擔(dān)

憂全行為，杜絕事故的發(fā)生。因此，改善那些使員工產(chǎn)生擔(dān)憂

全行為的自然環(huán)境和心理環(huán)境是現(xiàn)代安全管理的根本任務(wù)。

所以，我們的任務(wù)是改變導(dǎo)致員工擔(dān)憂全行為的自然環(huán)境

和心理環(huán)境。安全管理可以通過(guò)4個(gè)方面到達(dá)這個(gè)目標(biāo)：

L分析：分析導(dǎo)致?lián)鷳n全行為的理由

2.操縱：開發(fā)制定噪縱措施或系統(tǒng)

3.溝通：把這些系統(tǒng)要求傳達(dá)給業(yè)務(wù)部門和每位人員

4.實(shí)施和監(jiān)測(cè)：實(shí)施操縱措施，檢測(cè)操縱的效果。

（九）安全管理與企業(yè)文化

社會(huì)在不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)管理理論、技術(shù)與方法也已經(jīng)

油料巨大的變化，因此，安全管理的理念也務(wù)必改變，務(wù)必跟

上社會(huì)發(fā)展的步伐，與公司其他職能部門（質(zhì)量、生產(chǎn)、技術(shù)

等）相協(xié)調(diào)，與公司的企業(yè)文化與管理理念相互融為一體。企

業(yè)管理中，應(yīng)當(dāng)努力構(gòu)建一個(gè)開放、領(lǐng)導(dǎo)重視、員工積極參與

的安全管理文化氣氛。假如像過(guò)去僅僅依靠安全防護(hù)設(shè)備、安

全程序和強(qiáng)制命令來(lái)管理安全，是不能緊跟時(shí)代的步伐，更難

以實(shí)現(xiàn)安全績(jī)效的持續(xù)提升。

（十）系統(tǒng)衡量標(biāo)準(zhǔn)

這些特征尋常表現(xiàn)為：

1.最高管理層公開的安全承諾

2.強(qiáng)調(diào)安全績(jī)效考評(píng)

3.擁有公司中層管理的支持，并依靠其發(fā)揮影響作用

4.明確的安全方針與安全理念

5.員工積極參與

6.管理系統(tǒng)具有必要的生動(dòng)性，如變更管理

7.安全管理的作用與成效得到員工的廣泛認(rèn)同。

三、安全生產(chǎn)四個(gè)根本原理

（一）系統(tǒng)原理

1、系統(tǒng)原理的含義：系統(tǒng)原理是現(xiàn)代管理學(xué)的一個(gè)根本原

理。他是指人們?cè)趶氖鹿芾砉ぷ鲿r(shí)，運(yùn)用系統(tǒng)理論、觀點(diǎn)和方

法，對(duì)管理活動(dòng)進(jìn)行充分的系統(tǒng)分析，以達(dá)到管理的優(yōu)化目標(biāo),

即用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)、理論和方法來(lái)認(rèn)識(shí)和處理管理中出現(xiàn)的問(wèn)

題。安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的一個(gè)子系統(tǒng)，包括各級(jí)安

全管理人員、安全防護(hù)設(shè)備與設(shè)施、安全管理規(guī)章制度、安全

生產(chǎn)操作規(guī)范和規(guī)程以及安全生產(chǎn)管理信息等。安全貫穿于生

產(chǎn)活動(dòng)的方方面面，安全生產(chǎn)管理是全方位、全天候和涉及全

體人員的管理C

2、運(yùn)用系統(tǒng)原理的原則

（1）動(dòng)態(tài)相關(guān)性原則。動(dòng)態(tài)相關(guān)性原則告訴我們，構(gòu)成管

理系統(tǒng)的各要素是運(yùn)動(dòng)和發(fā)展的，它們相互聯(lián)系又相互制約。

顯然，假如管理系統(tǒng)的各要素都處于靜止?fàn)顟B(tài)，就不會(huì)發(fā)生事

故。

(2)、整分和原則。高效的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理務(wù)必在總體

規(guī)劃下明確分工，在分工基礎(chǔ)上有效綜合，這就是整分和原則。

運(yùn)用該原則，要求企業(yè)管理者在制定整體目標(biāo)和進(jìn)行宏觀決策

時(shí)，務(wù)必將安全生產(chǎn)納入其中，在考慮資金、人員和體系時(shí)，

都務(wù)必將安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容考慮。

(3)、反饋原則。反饋是操縱過(guò)程中對(duì)操縱機(jī)構(gòu)的反作用。

成功、高效的管理，離不開生動(dòng)、確切、快速的反饋。企業(yè)生

產(chǎn)的內(nèi)部條件和外部條件在不斷變化，所以務(wù)必及時(shí)捕獲、反

饋各種安全生產(chǎn)信息，以便及時(shí)采取行動(dòng)。

(4)、封閉原則。在任何一個(gè)管理系統(tǒng)內(nèi)部，管理手段、

管理過(guò)程等務(wù)必構(gòu)成一個(gè)連續(xù)封閉的回路，才能形成有效的管

理活動(dòng)，這就是封閉原則。封閉原則告訴我們，在企業(yè)安全生

產(chǎn)中，各管理機(jī)構(gòu)之間、各種管理制度和方法之間，務(wù)必具有

緊湊的聯(lián)系，形成相互制約的回路，才能有效。

(二)人本原理

1、人本原理的含義：在管理中務(wù)必把人的因素放在首位，

表達(dá)以人為本的指導(dǎo)思想，這就是人本原理。以人為本有兩層

含義：一是一切管理活動(dòng)都是以人為本展開的，人既是管理的

主體，又是管理的客體，每個(gè)人都處在一定的管理層面上，離

開人就無(wú)所謂管理；二是管理活動(dòng)中，作為管理對(duì)象的要素和

管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)，都是需要人掌管、運(yùn)作、推動(dòng)和實(shí)施。

2,運(yùn)用人本原理的原則

（1）、動(dòng)力運(yùn)作。推動(dòng)管理活動(dòng)的根本力量是人，管理務(wù)

必有能夠激發(fā)人的工作能力的動(dòng)力，這就是動(dòng)力原則。對(duì)于管

理系統(tǒng)，有3種動(dòng)力，即物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力和信息動(dòng)力。

（2）、能級(jí)原則?，F(xiàn)代管理人為，單位和個(gè)人都具有一定

的能量，并且可依照能量的大小順序排列，形成管理的能級(jí)，

就像原子中電子的能級(jí)一樣。在管理系統(tǒng)中，建立一套合理能

級(jí)，根據(jù)單位和個(gè)人能量大小安排工作，發(fā)揮不同能級(jí)的能量,

保證結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和管理的有效性，這就是能級(jí)原則。

（3）、鼓舞原則。管理中的鼓舞就是利用某種外部誘因的

刺激，調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。以科學(xué)的手段，激發(fā)人的內(nèi)

在潛力，使其充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，這就是鼓舞

原則。人的工作動(dòng)力來(lái)源于內(nèi)在動(dòng)力、外部壓力和工作吸引力。

（三）預(yù)防原理

1、預(yù)防原理的含義

安全生產(chǎn)管理工作應(yīng)當(dāng)做到預(yù)防為主，通過(guò)有效的管理和

技術(shù)手段，減少和防止人的擔(dān)憂全行為和物的擔(dān)憂全狀態(tài)，這

就是預(yù)防原理。在可能發(fā)生人身傷害、設(shè)備或設(shè)施損壞和環(huán)境

破壞的場(chǎng)合，事先采取措施，防止事故發(fā)生。

2、運(yùn)用預(yù)防原理的原則

（1）偶然損失原則。事故后果以及后果的嚴(yán)重程度，都是

隨機(jī)的、難以預(yù)計(jì)的。反復(fù)發(fā)生的同類事故，并不一定產(chǎn)生完

全一致的后果，這就是事故損失的偶然性。偶然損失原則告訴

我們，無(wú)論事故損失大小，都務(wù)必做好預(yù)防原工作。

（2）因果關(guān)系原則。事故的發(fā)生是大量因素互為因果連續(xù)

發(fā)生的最終結(jié)果，只要誘發(fā)事故的因素存在，發(fā)生事故是必然

的，只是時(shí)間或遲或早而已，這就是因果關(guān)系原則。

（3）3E原則。造成人的擔(dān)憂全行為和物的擔(dān)憂全狀態(tài)的

理由可歸結(jié)為4各方面，技術(shù)理由、教育理由、身體和態(tài)度理

由以及管理理由。針對(duì)這4方面的理由，可以采取3種防止對(duì)

策，即工程技術(shù)對(duì)策、教育對(duì)策和法制對(duì)策，即所謂3E原則。

（4）本質(zhì)安全化原則。本質(zhì)安全化原則是指從一開始和從

本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)安全化，從根本上消除事故發(fā)生的可能性，從而達(dá)

到預(yù)防事故發(fā)生的目的。本質(zhì)安全化原則不僅可以應(yīng)用于設(shè)備、

設(shè)施，還可以應(yīng)用于建設(shè)工程。

（四）強(qiáng)制原理

1、強(qiáng)制原理的含義

采取強(qiáng)制管理的手段操縱人的意愿和行為，使個(gè)人的活動(dòng)、

行為等受到安全生產(chǎn)管理要求的約束，從而實(shí)現(xiàn)有效的安全生

產(chǎn)管理，這就是強(qiáng)制原理。所謂強(qiáng)制就是十足聽從，不必經(jīng)被

管理者同意便可采取操縱行動(dòng)。

2、運(yùn)用強(qiáng)制原理的原則

(1)安全第一原則。安全第一就是要求在進(jìn)行生產(chǎn)和其他

工作時(shí)把安全工作放在一切工作的首要位置。當(dāng)生產(chǎn)和其他工

作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，要以安全為主，生產(chǎn)和其他工作要聽從

于安全，這就是安全第一的原則。

(2)監(jiān)視原則。監(jiān)視原則是指在安全工作中，為了使安全

生產(chǎn)法律法規(guī)得到實(shí)處，務(wù)必設(shè)立安全生產(chǎn)監(jiān)視管理部門，對(duì)

企業(yè)生產(chǎn)中的守法和執(zhí)法狀況進(jìn)行監(jiān)視。

三、安全管理最根本理論一一事故致因理論

事故發(fā)生有其自身的發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，只有把握了事故發(fā)

生的規(guī)律，才能保證安全生產(chǎn)系統(tǒng)處于安全狀態(tài)。前人站在不

同的角度，對(duì)事故進(jìn)行研究，給出了好多事故致因理論，下面

簡(jiǎn)要介紹幾種。

(-)事故頻發(fā)傾向理論

1919年，英國(guó)的格林伍德和伍慈把大量傷亡事故發(fā)生次數(shù)

依照泊松分布、偏倚分布和非均對(duì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)發(fā)

生事故的概率不存在個(gè)體差異時(shí)，一定時(shí)間內(nèi)事故發(fā)生的次數(shù)

聽從泊松分布。一些工人由于精神或心理方面的問(wèn)題，假如在

生產(chǎn)操作過(guò)程中發(fā)生過(guò)一次事故，當(dāng)再繼續(xù)操作時(shí)，就有重復(fù)

發(fā)生其次次、第三次事故的傾向，事故發(fā)生的次數(shù)聽從偏倚分

布。當(dāng)工廠中存在大量特別簡(jiǎn)單發(fā)生事故的人員時(shí)，發(fā)生事故

次數(shù)的人數(shù)聽從非均等分布。

再次研究基礎(chǔ)上，1939年法默和查姆勃等人提出了事故傾

向頻發(fā)理論。事故頻發(fā)傾向是指?jìng)€(gè)別簡(jiǎn)單發(fā)生事故的穩(wěn)定的個(gè)

人內(nèi)在傾向。事故頻發(fā)傾向者的存在是工業(yè)事故發(fā)生的主要理

由，即少數(shù)具有事故頻發(fā)傾向的工人是事故頻發(fā)傾向者，他們

的存在是工業(yè)事故發(fā)生的理由。假如企業(yè)中減少了事故頻發(fā)傾

向者，就可以減少工業(yè)事故。

（二）海因里希因果連鎖理論

1931年，美國(guó)的海因里希在《工業(yè)事故預(yù)防》一書中，闡

述了工業(yè)安全理論。該書的主要內(nèi)容之一就是論述了事故發(fā)生

的因果連鎖理論，后人稱其為海因里希連鎖理論。

海因里希把工業(yè)傷害事故的發(fā)生發(fā)展過(guò)程描述為具有一定

因果關(guān)系事件的連鎖，即：人員傷亡的發(fā)生是事故的結(jié)果，事

故的發(fā)生理由是人的擔(dān)憂全行為或物的擔(dān)憂全狀態(tài)，人的擔(dān)憂

全行為或物的擔(dān)憂全狀態(tài)是由于人的缺點(diǎn)造成的，人的缺點(diǎn)是

由于不良環(huán)境誘發(fā)或者是由先天的遺傳因素造成的。

海因里希將事故因果連鎖過(guò)程慨括為以下5個(gè)因素：遺傳

及社會(huì)環(huán)境，人的缺點(diǎn)，人的擔(dān)憂全行為或物的擔(dān)憂全狀態(tài)，

事故，傷害。海因里希用多米諾骨牌來(lái)形象地描述這種事故的

因果連鎖關(guān)系。在多米諾骨牌系列中，一枚骨牌被碰倒了，則

將發(fā)生連鎖反應(yīng)，其余幾枚骨牌相繼被碰倒。假如移去中間一

枚骨牌，則連鎖被破壞，事故過(guò)程被中止。他認(rèn)為，企業(yè)安全

工作的中心就是防止人的擔(dān)憂全行為，消除機(jī)械的或物質(zhì)的擔(dān)

憂全狀態(tài)，中斷事故連鎖的進(jìn)程，從而避免事故的發(fā)生。

（三）能量意外釋放理論

1961年，吉布森提出了事故是一種不正常的或不希望的能

量釋放。各種形式的能量是構(gòu)成傷害的直接理由。因此，應(yīng)當(dāng)

通過(guò)操縱能量或操縱作為能量達(dá)及人體媒介的能量載體來(lái)預(yù)防

傷害事故。

1966年，在吉布森的研究基礎(chǔ)上，哈登完善了能量意外釋

放理論，提出“人受傷害的理由只能是某種能量的轉(zhuǎn)移〃，并

提出了能量逆流于人體造成傷害的分類方法，將傷害分為兩類:

第一類傷害是由于施加于局部或全身性損傷閥值的能量傷害；

其次類傷害是由影響了局部或全身性能量交換引起的，主要指

中毒窒息和凍傷。哈登認(rèn)為，在一定條件下，某種形式的能量

能否產(chǎn)生造成人員傷亡事故的傷害取決于能量大小、接觸能量

時(shí)間長(zhǎng)短和頻率以及力的集中程度。根據(jù)能量意外釋放理論，

可以利用各種屏蔽來(lái)防止意外的能量轉(zhuǎn)移，從而防止事故的發(fā)

生。

（四）系統(tǒng)安全理論

在20世界50年代至IJ60年代美國(guó)研究洲際導(dǎo)彈的過(guò)程中,

系統(tǒng)安全理論應(yīng)運(yùn)而生。系統(tǒng)安全理論包括好多區(qū)別于傳統(tǒng)安

全理論的創(chuàng)新概念：

（1）在事故致因理論方面，改變了人們只重視操作人員的

擔(dān)憂全行為，而疏忽硬件故障在事故致因中的作用的傳統(tǒng)觀念,

開始考慮如何通過(guò)改善物的系統(tǒng)值得信賴性來(lái)提高繁雜系統(tǒng)的

安全性，從而避免事故。

（2）沒(méi)有任何一種事物是十足安全的，任何事物中都潛伏

著危險(xiǎn)因素。尋常所說(shuō)的安全或危險(xiǎn)只不過(guò)是一種主管的判斷。

（3）不可能消除一切危險(xiǎn)源，可以減少來(lái)自現(xiàn)有危險(xiǎn)源的

危險(xiǎn)性，寧可減少總的危險(xiǎn)性而不是只完全去消除幾種選定的

風(fēng)險(xiǎn)。

（4）由于人的認(rèn)識(shí)能力有限，有時(shí)不能完全認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)源及

其風(fēng)險(xiǎn)，即使認(rèn)識(shí)了現(xiàn)有的危險(xiǎn)源，隨著生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，新

技術(shù)、新工藝、新材料和新能源的出現(xiàn)，又會(huì)產(chǎn)生新的危險(xiǎn)源。

安全工作的目標(biāo)就是操縱危險(xiǎn)源，努力把事故發(fā)生概率降到最

低，即使萬(wàn)一發(fā)生事故，也可以把傷害和損失操縱在較輕的程

度上。

四、適用安全生產(chǎn)的八大經(jīng)典理論

（一）冰山理論

概述：1895年，心理學(xué)家弗洛伊德與布羅伊爾合作發(fā)表

《歇斯底里研究》，弗洛伊德著名的〃冰山理論〃也就傳布安全

工作可以借鑒的八個(gè)理論于世。弗洛伊德認(rèn)為人的人格有意識(shí)

的層面只是這個(gè)冰山的尖角，其實(shí)人的心理行為當(dāng)中的絕大部

分是冰山下面那個(gè)巨大的三角形底部，那是看不見的，但正是

這看不見的部分決定著人類的行為，包括戰(zhàn)爭(zhēng)、法西斯，人跟

人之間的惡劣的爭(zhēng)斗，等等。杜邦冰山理論：事件：傷害：死

亡二300：29：1

啟示：安全管理務(wù)必突破水面上的八分之一，不能流于形

式、浮在表面，不能只看到水面上的事故，還要看到水面一下

的事件、隱患，真正做到縱向畢竟、橫向到邊、深度入心。

（二）木桶理論

一只木桶能夠裝多少水取決于木桶中最短的一塊木桶的長(zhǎng)

度，而不是最長(zhǎng)的那塊，公司就象一只木桶。安全工作可以借

鑒的八個(gè)理論這個(gè)理論還可以延伸一下，一只木桶能夠裝多少

水，不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板間的結(jié)合是

否緊湊。假如木板間存在縫隙，或者縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿

水，甚至一滴水都沒(méi)有。新木桶理論認(rèn)為傳統(tǒng)的木桶理論存在

一定的缺點(diǎn)。一個(gè)木桶能不能容水，容多少水，除了看最短木

板之外，還要看這個(gè)木桶是否有堅(jiān)實(shí)的底板、木板之間是否有

縫隙。木桶底板是木桶能否容水的基礎(chǔ)。木桶是否有縫隙是能

否容水的關(guān)鍵。木桶的底板是基礎(chǔ)，桶箍是關(guān)鍵，而最短木板

決定了能容水的最大容量。成君憶先生在其管理學(xué)新著《水煮

三國(guó)》中將木桶理論作了進(jìn)一步的引申：一只木桶能夠裝多少

水不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度，還取決木塊與木塊之間是否

緊湊。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一名成員的戰(zhàn)斗力，

也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互協(xié)同，這樣才能均

衡緊湊地結(jié)合成一個(gè)強(qiáng)大的整體，企業(yè)才不會(huì)變成一個(gè)漏水桶。

啟示：短板：法律保障、安全信息、應(yīng)急救援、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、

安全教育……底板：規(guī)章制度、操作規(guī)程。假如規(guī)程、制度存在

缺點(diǎn)，那么后果可能是災(zāi)難性的。桶箍：管理指揮70%的事故

是違章造成的，大于70%的責(zé)任在于直接納理者。反〃三違〃中

狠反違章指揮更重要

（三）溫水煮青蛙

概述：當(dāng)把一只青蛙放進(jìn)熱水里，青蛙會(huì)馬上跳出來(lái)，但

當(dāng)把它放在溫水里漸漸加熱時(shí)，青蛙因喪失了溫度變化的敏感

性，因未及時(shí)奮力躍出逃脫危險(xiǎn)，只得最終斃命。這就是著名

的〃蛙水效應(yīng)〃試驗(yàn)。

啟示：原來(lái)的做法不一定是正確的，沒(méi)有出事但可能存在

缺點(diǎn)。在熟悉的環(huán)境進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別難！在漸變的環(huán)境中進(jìn)行風(fēng)

險(xiǎn)識(shí)別更難！

（四）需要層次理論

概述：馬斯洛在1943年提出需求層次論，認(rèn)為，人類動(dòng)機(jī)

的發(fā)展和需要的滿足有密切的關(guān)系，需要的層次有高低的安全

工作可以借鑒的八個(gè)理論不同，低層次的需要是生理需要，向

上依次是安全、愛與歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要.自我實(shí)現(xiàn)

指創(chuàng)造潛能的充分發(fā)揮，追求自我實(shí)現(xiàn)是人的最高動(dòng)機(jī)，它的

特征是對(duì)某一事業(yè)的忘我獻(xiàn)身。高層次的自我實(shí)現(xiàn)具有超越自

我的特征，具有很高的社會(huì)價(jià)值。第一層次，生理需求，包括

維持生活所必需的各種物質(zhì)的需要，如衣食住行等；其次層次,

安全需求，如生活有保障、不會(huì)失業(yè)，沒(méi)有要挾人身安全的因

素等；第三層次，感情和歸屬上的需求，社交需求，愛、交往

和友情等；第四層次，尊嚴(yán)需求，需要被尊敬、也需要自尊以

及地位和各譽(yù)的需求等；第五層次，自我實(shí)現(xiàn)需求，即要盡量

的發(fā)揮自己的能力，使自己生活有意義、有抱負(fù)。馬斯洛認(rèn)為

人們一般至少前一層次得到部分滿足后，下一層的需求才變?yōu)?/p>

迫切的主導(dǎo)需要，他指出要有順序地按著層次進(jìn)行鼓舞才會(huì)獲

得好的效果。

啟示：安全工作會(huì)越來(lái)越重要！安全、環(huán)保、健康是發(fā)展

趨勢(shì)！S、E、H這個(gè)順序！隨著企業(yè)的逐步發(fā)展，結(jié)果亡人是

不可接受的！〃富人惜命〃，溫飽解決后，首先是安全需求。隨

著生活的富足人們會(huì)越來(lái)越珍視健康！在北歐各國(guó)一個(gè)員工，

大約相應(yīng)有7個(gè)備員。假如我們公司現(xiàn)在的安全、環(huán)保水平停

留在建設(shè)初期可能召不到工。

（五）破窗理論

概述：美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗曾經(jīng)做過(guò)這樣一個(gè)

試驗(yàn)：他找來(lái)兩輛一模一樣的汽車，一輛停在比較雜亂的安全

工作可以借鑒的八個(gè)理論街區(qū)，一輛停在中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)。他把

停在雜亂街區(qū)的那輛車牌摘去，頂棚開啟，結(jié)果一天之內(nèi)就被

人偷走了。而另一輛擺在中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)過(guò)了一個(gè)星期也安然無(wú)

恙。后來(lái)，詹巴斗用錘子把這輛車的玻璃敲了一個(gè)大洞，結(jié)果

僅僅過(guò)了幾個(gè)小時(shí)，它就不見了。

啟示：安全隱患要及時(shí)消除！及時(shí)消除、修復(fù)缺點(diǎn)，安全

本金最低。及時(shí)識(shí)別、削減風(fēng)險(xiǎn)。環(huán)境影響安全工作！要營(yíng)造

良好的安全環(huán)境和氣氛。細(xì)節(jié)管理締造一流企業(yè)!企業(yè)要精細(xì)化

管理，突出的標(biāo)志是標(biāo)準(zhǔn)化。

（六）瓦倫達(dá)效應(yīng)

概述：心理學(xué)上有一個(gè)著名的〃瓦倫達(dá)效應(yīng)〃。瓦倫達(dá)是美

國(guó)一個(gè)著名的高空走鋼索的表演者，他在一次重大的表演中，

不幸失足身亡。他的妻子事后說(shuō)，我知道這一次一定要出事，

由于他上場(chǎng)前總是不停地說(shuō)，這次太重要了，不能失??；而以

前每次成功的表演，他總想著走鋼絲這件事本身，而不去管這

件事可能帶來(lái)的一切。心理學(xué)家把這種為了達(dá)到一種目的總是

患得患失的心態(tài)命名為"瓦倫達(dá)心態(tài)〃。與之相像，安全生產(chǎn)里

面也有一個(gè)〃事故傾向理論〃認(rèn)為：有一些人比另一些人更簡(jiǎn)單

出事故，其主要理由還是個(gè)人情緒不穩(wěn)定所致。

啟示：政治思想工作與安全工作緊湊相關(guān)！書記也要管安

全工作，不僅是行政全方位管安全！政治思想工作影響安全生

產(chǎn)工作°職工的情緒不穩(wěn)定造成事故的案例格外多！不能把事

故傾向理論當(dāng)成推卸責(zé)任的擋箭牌。

（七）跳蚤試驗(yàn)

概述：科學(xué)家做過(guò)這樣一個(gè)好玩兒的試驗(yàn)：將跳蚤放到一

個(gè)器皿中，在上面加一個(gè)透明的蓋，跳蚤每次騰躍都會(huì)碰見蓋

子上，幾次碰壁后，跳蚤就會(huì)適應(yīng)這種限定的高度，使以后每

次騰躍都不會(huì)再碰壁。這時(shí)候試驗(yàn)者移開那個(gè)透明的蓋子，這

些訓(xùn)練有素的跳蚤再也跳不出那個(gè)器皿了，由于它每次的騰躍

都不再超過(guò)那個(gè)習(xí)慣高度。類似的試驗(yàn)好多，如試驗(yàn)者將鯊魚

和帶色調(diào)的熱帶魚用透明的厚玻璃隔開，起初鯊魚企圖沖向另

一側(cè)捕魚吃，隨著反復(fù)的碰壁，鯊魚漸漸的不再?zèng)_向另一側(cè)。

結(jié)果試驗(yàn)者將玻璃撤開，鯊魚和熱帶魚同樣相安無(wú)事。

啟示：習(xí)慣是可以養(yǎng)成的。好的培訓(xùn)環(huán)境養(yǎng)成尊章，差的

監(jiān)視環(huán)境養(yǎng)成違章。國(guó)外的小學(xué)課本就有安全知識(shí)方面的內(nèi)容。

假如9.11事故發(fā)生在中國(guó)死亡的人數(shù)還要多。

（八）權(quán)力聽從理論

概述：1961年6月，27歲的耶魯大學(xué)心理學(xué)教授斯坦

利?米爾格拉姆刊載了一份廣告，邀請(qǐng)讀者加入一項(xiàng)有關(guān)記憶的

科學(xué)研究。不過(guò)這項(xiàng)試驗(yàn)和它看起來(lái)的樣子不完全是一回事。

在試驗(yàn)中有一個(gè)學(xué)生單獨(dú)在一間房子里，負(fù)責(zé)試驗(yàn)的科學(xué)家向

他提問(wèn)，假如回復(fù)錯(cuò)誤，米爾格拉姆就要求受試者通過(guò)操縱臺(tái)

上的開關(guān)電擊那個(gè)學(xué)生，電壓從15伏到標(biāo)明〃危險(xiǎn)〃的450伏。

電壓一直上升，當(dāng)電壓已經(jīng)顯示〃危險(xiǎn)〃，被電擊的那個(gè)學(xué)生開

始尖叫，結(jié)果尖叫被不祥的默然所代替。盡管有所躊躇和抗議,

可是65%的加入者還是聽從指令進(jìn)行試驗(yàn)。奇怪的是在做試驗(yàn)

時(shí)，若外面有人大喊一聲〃干什么呢！〃。100%的試驗(yàn)者都會(huì)中

止聽從！那個(gè)被電擊的學(xué)生實(shí)際上是一名演員，他只是在模仿

被電擊的聲音，其實(shí)沒(méi)有受到一點(diǎn)傷害。

米爾格拉姆的這個(gè)試驗(yàn)證明白各種普通人都會(huì)被權(quán)威說(shuō)服

去虐待一個(gè)陌生人一一假如他們相信可以把責(zé)任全部推到權(quán)威

身上的話。

啟示：指揮格外重要，由于反〃三違〃的重點(diǎn)是反違章，違

章指揮很少有人去反對(duì)！安全監(jiān)視的作用不可估量，當(dāng)有人在

旁邊大喊一聲時(shí)，不道德的行為就能中止。所以，安全作業(yè)的

過(guò)程當(dāng)中，務(wù)必要有十足的過(guò)程管控和生產(chǎn)監(jiān)視，作為監(jiān)管人

員，也有切實(shí)履行安全責(zé)任，充分發(fā)揮應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的重要作用。

五、適用安全生產(chǎn)的十大法則

(-)不等式法則

含義：

10000-1^9999o安全是1,位子、車子、房子、票子等都是

零。有了安全，就是10000,沒(méi)有安全，其他的零再多也沒(méi)有

意義。

警示：

要以此教育員工，生命安全是第一位的，失去生命一切全

無(wú)。所以，無(wú)論是在工作崗位上，還是在業(yè)余生活中，時(shí)時(shí)刻

刻都要注意判斷自己是否處在安全狀態(tài)下，要讓自己置于安全

環(huán)境中。這就要求每名員工在工作時(shí)都務(wù)必嚴(yán)守安全操作規(guī)程,

嚴(yán)格安全工作標(biāo)準(zhǔn)，這是保護(hù)自我生命的根本。

(二)市場(chǎng)法則

含義：

1：8：25o1個(gè)人假如對(duì)安全生產(chǎn)工作滿意的話，他可能

將這種好感告訴8個(gè)人；假如他不滿意的話，可能向25個(gè)人訴

說(shuō)其不滿。

警不：

安全管理就是要不斷加強(qiáng)安全文化建設(shè)，創(chuàng)造安全環(huán)境,

加強(qiáng)員工的安全意識(shí)。該法則也說(shuō)明好事不出門，壞事傳千里,

一旦發(fā)生安全事故，將帶來(lái)嚴(yán)重后果。

（三）慧眼法則

含義：

有一次，福特汽車公司一大型電機(jī)發(fā)生故障，好多技師都

不會(huì)修理，結(jié)果請(qǐng)德國(guó)著名的科學(xué)家斯特曼斯進(jìn)行檢查。他在

認(rèn)真聽了電機(jī)自轉(zhuǎn)的聲音后在電機(jī)上畫了條線，并讓人去掉16

圈線圈，結(jié)果電機(jī)果真正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。斯特曼斯隨后向福特汽車

公司要I萬(wàn)美元作為酬勞。有人認(rèn)為畫條線值1美元而不是1

萬(wàn)美元，斯特曼斯說(shuō)：〃畫條線值I美元，知道在哪兒畫線值

9999美元?！?/p>

警示：

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員要了解把握本單位生產(chǎn)實(shí)際和安全生

產(chǎn)管理現(xiàn)狀，熟知與本單位牛產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)

準(zhǔn)規(guī)范、安全操作規(guī)程和事故案例，造就一雙〃慧眼〃。要結(jié)合

本單位實(shí)際，熟練確切地發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題和隱患所在，采取措施,

及時(shí)消除隱患，不斷加強(qiáng)本單位的安全生產(chǎn)工作。

（四）羅式法則

含義：

1：5：8。即1元錢的安全投入，可創(chuàng)造5元錢的經(jīng)濟(jì)效

益，創(chuàng)造出無(wú)窮大的生命效益。

警示：

任何有效的安全投入（人力、物力、財(cái)力、精力等）都會(huì)

產(chǎn)生巨大的有形和無(wú)形的效益。安全投入是第一投入，安全管

理是第一管理，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的是讓人們生活得更加安全、

舒適、幸福，安全