實(shí)驗(yàn)室人員任命授權(quán)的7種錯(cuò)誤和6個(gè)注意事項(xiàng)

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2023-06-3009:081、案例

前幾天，有個(gè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人問(wèn)我：“我們實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，評(píng)審老師說(shuō)人員任命授權(quán)書(shū)有問(wèn)題，您幫我看看”。然后發(fā)來(lái)下面截圖：“老師，您看有沒(méi)有問(wèn)題??？”

“您實(shí)驗(yàn)室食品組能檢測(cè)所有的食品標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目嗎？”

“那怎么可能，目前我們也就開(kāi)展了二十來(lái)項(xiàng)，有些理化指標(biāo)，還有幾種微生物?！?/p>

“這個(gè)李工是做那一塊的？”

“理化類(lèi)的。奧~我知道了，應(yīng)該是寫(xiě)理化檢測(cè)員！”

“您實(shí)驗(yàn)室的理化項(xiàng)目有哪些，李工都會(huì)做嗎？”

“都會(huì)啊......奧~我知道了，應(yīng)該把項(xiàng)目寫(xiě)上！”

“是的，應(yīng)該把項(xiàng)目和對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)或者限制都寫(xiě)清楚?！?/p>

2、7種錯(cuò)誤

1、任命的崗位在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部叫法不一致。

如測(cè)試人員，在授權(quán)書(shū)上可能被寫(xiě)為檢測(cè)員、實(shí)驗(yàn)員、化驗(yàn)員等，此崗位名稱應(yīng)以質(zhì)量手冊(cè)中崗位名稱為準(zhǔn)，內(nèi)部叫法一致。

2、授權(quán)的工作內(nèi)容對(duì)應(yīng)項(xiàng)目不明確。

如上面案例中的情況。

3、必要時(shí)未加以限制。

如新進(jìn)人員，初期可能從事簡(jiǎn)單的前處理或掃圖工作，短時(shí)間難以勝任大型檢測(cè)儀器的操作、譜圖解析或數(shù)據(jù)處理等工作，此時(shí)可分步授權(quán)，最初授權(quán)加以限制，如“僅授權(quán)XX以上項(xiàng)目的樣品前處理及掃圖工作，暫不授權(quán)其譜圖解析和出具報(bào)告?！?/p>

4、一次授權(quán)內(nèi)容較多，人員實(shí)際不能勝任。

這個(gè)問(wèn)題同樣經(jīng)常發(fā)生在新進(jìn)人員的授權(quán)書(shū)上。實(shí)驗(yàn)室為了讓新進(jìn)人員盡快能在記錄上簽字，一次授權(quán)很多標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目，實(shí)際上人員并未完全掌握，甚至是對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)/考核/監(jiān)督都缺乏。新進(jìn)人員是現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審重點(diǎn)審查的對(duì)象，評(píng)審老師經(jīng)常會(huì)挑選新員工提問(wèn)問(wèn)題，這時(shí)候容易發(fā)生回答不上來(lái)或答非所問(wèn)的情況。新員工授權(quán)之前，應(yīng)確保其經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核、監(jiān)督。項(xiàng)目較多的崗位，將項(xiàng)目分批對(duì)人員培訓(xùn)、考核、監(jiān)督、授權(quán)。

5、丟棄舊的授權(quán)書(shū)。

某員工先授權(quán)了部分工作，后又增加了一部分，丟棄舊的授權(quán)書(shū)，全部項(xiàng)目寫(xiě)在新的授權(quán)書(shū)中。

6、未保留離職人員授權(quán)書(shū)。

人員離職后，其相關(guān)記錄應(yīng)繼續(xù)保存至少6年。

7、無(wú)授權(quán)人標(biāo)識(shí)，或缺少授權(quán)日期。

3、6個(gè)注意事項(xiàng)

1、按人授權(quán)。

即使一次要授權(quán)多個(gè)人，授權(quán)內(nèi)容一致，也要每人一份授權(quán)書(shū)，存放在個(gè)人的技術(shù)檔案中。

2、分類(lèi)授權(quán)。

授權(quán)某員工同時(shí)承擔(dān)多個(gè)崗位的工作，盡量按崗位工作內(nèi)容分別授權(quán)。

3、存放位置

授權(quán)書(shū)放在個(gè)人的技術(shù)檔案冊(cè)中，按時(shí)間日期做目錄，便于查閱（滿足記錄中“易于獲取”的要求）。

4、授權(quán)時(shí)間

某些工作，頻次較低（如內(nèi)部審核），相關(guān)人員可1年或2年授權(quán)1次。內(nèi)審員一般在內(nèi)審前進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)考核后方可授權(quán)為內(nèi)部?jī)?nèi)審員。內(nèi)審員的授權(quán)可有時(shí)間期限：“僅授權(quán)XXX為2019年度內(nèi)部審核員，......”

5、滿足準(zhǔn)則需求

準(zhǔn)則要求授權(quán)的必須授權(quán)，如方法驗(yàn)證人員。

6、兼顧重點(diǎn)工作

準(zhǔn)則要求授權(quán)的人員是一個(gè)最基本要求（