2024年護(hù)理年度工作總結(jié)經(jīng)典版（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年護(hù)理年度工作總結(jié)經(jīng)典版一、強(qiáng)化“二甲”評(píng)審準(zhǔn)備，確保護(hù)理管理高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施護(hù)理部嚴(yán)格遵循“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行系統(tǒng)分解與周密安排。在保障日常工作的基礎(chǔ)上，明確各部門(mén)需按既定日程，高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。護(hù)理部定期對(duì)各科室準(zhǔn)備情況進(jìn)行全面檢查與評(píng)估，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)指導(dǎo)與糾正。二、深化護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，推動(dòng)護(hù)理理念與管理方法創(chuàng)新護(hù)理部多次組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，深入學(xué)習(xí)“二甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，精心部署護(hù)理工作。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，需更新管理理念與管理方法，以彌補(bǔ)工作不足，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、持續(xù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量，全力保障護(hù)理安全1.護(hù)理部結(jié)合河北省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及邢臺(tái)市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，重新修訂并實(shí)施了新的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定了《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》及《護(hù)理質(zhì)量檢查表》，每月對(duì)各科室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢查與評(píng)分，并將檢查結(jié)果與科室績(jī)效掛鉤，有效激發(fā)了各科室提升護(hù)理質(zhì)量的積極性。2.為進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新完善了護(hù)理制度，并以制度為準(zhǔn)繩，對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)與考核。3.半年內(nèi)，護(hù)理部共組織護(hù)理查房數(shù)十次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室立即整改，并進(jìn)行反饋性檢查，取得了顯著成效。4.護(hù)理部每季度定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議，深入分析檢查過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，制定并落實(shí)整改措施。5.上半年，護(hù)理部對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了系統(tǒng)、有序的理論與操作培訓(xùn)。組織了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房及護(hù)理三基理論考核，考核率與合格率均達(dá)到較高水平。同時(shí)，完成了全院護(hù)士護(hù)理操作（靜脈輸液）的培訓(xùn)與考核，培訓(xùn)率與考核合格率均達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。四、優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)態(tài)度，踐行“以病人為中心”理念1.為加強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平與社會(huì)形象，護(hù)理部于特定月份在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了以轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念、建立和諧護(hù)患關(guān)系為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，增強(qiáng)了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)與理念。2.為滿(mǎn)足患者需求，醫(yī)院對(duì)血液透析室進(jìn)行了裝修與改造。護(hù)理部也積極從軟件設(shè)施入手進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，改善服務(wù)態(tài)度與管理水平。3.面對(duì)住院病人數(shù)量激增與人員緊缺的挑戰(zhàn)，各科室靈活調(diào)整排班制度，確保高峰期護(hù)理任務(wù)圓滿(mǎn)完成。上半年未發(fā)生任何護(hù)理事故。4.上半年共完成護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查數(shù)次，參與人數(shù)眾多，平均滿(mǎn)意度較高。針對(duì)患者反饋的不滿(mǎn)意內(nèi)容，要求科室提出整改意見(jiàn)并作為后續(xù)考核重點(diǎn)。5.在全院護(hù)理人員的共同努力下，護(hù)理質(zhì)量顯著提升，護(hù)理過(guò)失與缺陷較去年同期明顯下降。投訴率降低，護(hù)理滿(mǎn)意度提升，贏得了患者與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。五、踐行科學(xué)發(fā)展觀，提升護(hù)理人員綜合素質(zhì)護(hù)理部注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)與在職教育支持。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加學(xué)歷教育與繼續(xù)教育課程。繼教參考率與合格率均達(dá)到較高水平。其中一名護(hù)理人員已完成本科學(xué)歷教育。六、慶?！?.12”護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神為慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié)并弘揚(yáng)南丁格爾精神，護(hù)理部組織了一系列豐富多彩的慶?；顒?dòng)。包括護(hù)理操作比賽、“三基”理論考核、“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選以及文藝聯(lián)歡會(huì)等。這些活動(dòng)不僅豐富了護(hù)理人員的文化生活還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力與榮譽(yù)感。2024年護(hù)理年度工作總結(jié)經(jīng)典版（二）一、各項(xiàng)工作指標(biāo)概述：本年度，我科住院分娩產(chǎn)婦總數(shù)達(dá)到____人，成功實(shí)現(xiàn)新生兒活產(chǎn)____例，同時(shí)，我們痛心地記錄到孕產(chǎn)婦死亡____例，新生兒死亡____例，這些數(shù)字時(shí)刻提醒我們母嬰健康保障工作的緊迫性與重要性。二、工作情況總結(jié)在過(guò)去的一年里，我科在市衛(wèi)生局的堅(jiān)實(shí)后盾與____區(qū)政府的深切關(guān)懷和指導(dǎo)下，堅(jiān)定不移地執(zhí)行《母嬰保健法》，旨在全面守護(hù)母親與嬰兒的健康，促進(jìn)出生人口素質(zhì)的提升。我們采取了一系列規(guī)范與強(qiáng)化母嬰保健技術(shù)服務(wù)的措施，并加強(qiáng)了執(zhí)法監(jiān)督力度，有效推動(dòng)了母嬰保健技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范化進(jìn)程，顯著提升了產(chǎn)科服務(wù)的質(zhì)量。特別是自____年____月市局對(duì)我院產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行全面督查后，我們針對(duì)反饋的問(wèn)題，迅速響應(yīng)，深入整改，取得了令人矚目的成效。（一）母嬰保健技術(shù)服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程加速為深入貫徹《母嬰保健法》及相關(guān)法律法規(guī)，我們嚴(yán)格規(guī)范全科人員的執(zhí)業(yè)行為，定期組織母嬰保健法規(guī)及政策的培訓(xùn)與考核。依據(jù)《母嬰保健技術(shù)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》，我們對(duì)科室布局、設(shè)施設(shè)備、人員配置等進(jìn)行了全面自查與評(píng)估，并持續(xù)開(kāi)展母嬰保健技術(shù)培訓(xùn)，以提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)，我們嚴(yán)格管理從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)的人員，通過(guò)科內(nèi)調(diào)查、考核等方式確保服務(wù)質(zhì)量。此外，我們還積極組織母嬰保健技術(shù)規(guī)范、法律法規(guī)、婦產(chǎn)科醫(yī)療安全等專(zhuān)題講座，強(qiáng)化繼續(xù)教育，年內(nèi)共有____名醫(yī)生、____名護(hù)士順利通過(guò)母嬰保健技術(shù)服務(wù)資格考試，并全部獲得《廣西母嬰保健技術(shù)服務(wù)考核合格證書(shū)》。為進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)能力，我們還選派____名醫(yī)生前往三級(jí)甲等醫(yī)院（____市人民醫(yī)院）進(jìn)修婦產(chǎn)科。在高危孕產(chǎn)婦管理方面，我們實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，對(duì)孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡及出生缺陷情況進(jìn)行嚴(yán)格登記與上報(bào)。為遏制性別比失衡問(wèn)題，我們堅(jiān)決執(zhí)行“嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠”規(guī)定，并設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)，完善相關(guān)工作制度與職責(zé)。（二）《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放與管理機(jī)制優(yōu)化我們嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《關(guān)于<母嬰保健法>法律證件管理與使用的通知》及《出生醫(yī)學(xué)證明》管理辦法的要求，與____區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)及公安部門(mén)緊密合作，共同制定并下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一使用<出生醫(yī)學(xué)證明>的通知》。在辦理過(guò)程中，我們堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，確保每一位在我院出生的新生兒都能及時(shí)獲得準(zhǔn)確無(wú)誤的《出生醫(yī)學(xué)證明》。對(duì)于補(bǔ)辦申請(qǐng)，我們同樣遵循嚴(yán)格規(guī)范的程序，確保每一份證明的合法性與有效性。（三）婦幼衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系日益健全在____年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議的推動(dòng)下，我市迅速召開(kāi)了由各縣區(qū)衛(wèi)生局長(zhǎng)、婦幼保健院（站）長(zhǎng)及市直相關(guān)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)參加的專(zhuān)題會(huì)議，并下發(fā)了《____市基層?jì)D幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》及《____市基層?jì)D幼衛(wèi)生信息資料匯編》。通過(guò)一系列措施的實(shí)施與檢查發(fā)現(xiàn)，大部分縣區(qū)已建立了完善的孕產(chǎn)婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統(tǒng)計(jì)上報(bào)、評(píng)審及反饋制度，并成立了孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審委員會(huì)。市、縣兩級(jí)每年定期組織死亡評(píng)審工作，深入分析影響孕產(chǎn)婦死亡的主要原因并制定科學(xué)的干預(yù)措施。同時(shí)，“降消項(xiàng)目”工作得到了廣泛重視與推進(jìn)基層?jì)D幼衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了顯著成效。特別是在____縣與____縣等地雖然起步較晚但已取得了積極進(jìn)展如____縣率先開(kāi)展孕產(chǎn)婦定點(diǎn)分娩____縣則通過(guò)實(shí)施合作醫(yī)療有效提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率及《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率。（四）產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍作為臨床醫(yī)學(xué)的重要組成部分及婦幼衛(wèi)生工作的重中之重產(chǎn)科工作直接關(guān)系到孕產(chǎn)婦的身