2024年護理部工作總結(jié)范文（三篇）

第4頁共4頁2024年護理部工作總結(jié)范文一、強化人才培育，優(yōu)化護理團隊結(jié)構(gòu)1.深化護理管理培訓(xùn)。本年度，醫(yī)院選派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學(xué)深造，同時，醫(yī)院部分常委亦對全院代理護士長及資深護士長進行了系統(tǒng)培訓(xùn)。2.全面提升護理隊伍素質(zhì)。醫(yī)院分四批次，共派遣____名護理骨干（含____名護士長）前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院等頂尖醫(yī)療機構(gòu)學(xué)習(xí)，此次外出學(xué)習(xí)規(guī)模創(chuàng)近十年之最。尤為值得一提的是，在____月、____月、____月及____月期間，與總醫(yī)院專家合作成功完成了14例心臟手術(shù)及其術(shù)后護理工作，所有病人均順利康復(fù)出院。3.扎實推進各項培訓(xùn)工作。護理部組織全院護理人員參與專題講座____次，累計參與人次達____人。各臨床科室堅持每月進行護理查房____次及專題講座4課時，積極鼓勵護理人員參與科研論文撰寫。同時，持續(xù)拓寬學(xué)歷培養(yǎng)渠道，至今年底，全院____名臨床護士均具備大專學(xué)歷，其中____名已取得本科學(xué)歷，另有____名正在攻讀本科。4.增強護理人員組織參與感。在“5·12”護士節(jié)期間，舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的系列活動，包括護士禮儀表演及護理操作技術(shù)展示等，充分展現(xiàn)了護理人員的專業(yè)風(fēng)采，強化了護理知識，陶冶了情操，并增強了集體主義榮譽感。5.嚴(yán)格實習(xí)生帶教管理。實習(xí)生入院后，集中組織崗前培訓(xùn)____次，重點講解實習(xí)生制度及____項基礎(chǔ)操作技能。各科室建立健全帶教制度，每名實習(xí)生均配備固定帶教老師，并由小教員針對科室專業(yè)定期授課。出科前，由護士長進行理論及操作考試，層層把關(guān)，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。二、加強監(jiān)管力度，確保護理安全1.護理部定期督導(dǎo)護理工作，尤其重視節(jié)前安全檢查，以增強護理人員的防范意識，消除事故隱患。同時，規(guī)范了毒麻藥品的管理，實行專柜專人管理，并確保搶救車內(nèi)藥品“四定”（專人管理、定點放置、定量、定數(shù)）及班班交接記錄。此外，還加強了搶救設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，確保其隨時處于功能備用狀態(tài)。2.堅持護士長夜查房制度，以督促檢查護理人員在崗情況及崗位職責(zé)履行情況。對于發(fā)現(xiàn)的偏差問題，及時給予糾正處理。同時，堅持每月護士長聯(lián)查一次及每兩周召開護士長例會一次，針對工作中的不足提出針對性、實效性的改進措施，以確保護理質(zhì)量和護理安全。3.深入科室督促護士長合理安排每日工作。重點關(guān)注新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重及生活不能自理、有潛在醫(yī)療糾紛風(fēng)險的病人。通過加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，有效減少了護理缺陷的發(fā)生。4.對見習(xí)期護士進行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識及安全意識，在工作中嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，認真履行白衣天使的神圣職責(zé)，為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。三、規(guī)范護理文件書寫，強化法制意識隨著人們法律意識的提高及新醫(yī)療事故處理條例的頒布，加強護理服務(wù)中的法制建設(shè)已成為護理管理的重要環(huán)節(jié)。本年度，護理部嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，并通過集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn)。這不僅使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義還規(guī)范了其行為并提高了護理質(zhì)量。在培訓(xùn)過程中還結(jié)合了我院實際情況進行了總結(jié)和分析并提出了相應(yīng)對策。四、加大質(zhì)量管理監(jiān)控力度1.護理部依據(jù)護理文件書寫規(guī)范及時修訂完善了各類護理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)并指定一名護士長專門負責(zé)檢查護理文書工作。2.加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放及下收下送工作管理以確保消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。3.強化了醫(yī)院感染控制管理組織護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范及醫(yī)院感染管理規(guī)范。通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房對護理人員消毒執(zhí)行情況進行檢查考核并重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒監(jiān)測的管理力度。五、提升服務(wù)質(zhì)量塑造醫(yī)院良好形象護理人員作為與病人接觸最多、最早且最密切的工作者其素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院形象。因此護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起堅持每半年進行操作及理論考試并由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作技術(shù)培訓(xùn)考核以確保人人過關(guān)培養(yǎng)護理人員具備過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。同時規(guī)范護理人員著裝要求文明用語接聽電話規(guī)范使護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中用文明禮貌的語言熱情接待病人從而塑造醫(yī)院良好的社會形象。2024年護理部工作總結(jié)范文（二）一年轉(zhuǎn)眼即逝，____年就要過去了，____外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中____外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。一、工作上，按照年初的計劃1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量;____組織護理人員共同學(xué)習(xí)《____》、《____》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;3.建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo)，切實提高護理質(zhì)量;5.全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽;7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：1.學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。二、學(xué)習(xí)上1.為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，____外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好____外科這個年輕的科室吧。改寫后的結(jié)果：2024年護理部工作總結(jié)范文（三）我們致力于將護理領(lǐng)域的最新前沿信息全面引入，并準(zhǔn)確無誤地傳遞給每一位護理人員，以此推動全院管理效能與護理專業(yè)水準(zhǔn)的雙重提升。一、深化查房機制，強化危重病人管理護理部積極組織護士長對兩個監(jiān)護病房中的兩名重癥患者進行了詳盡的查房活動。會議期間，護士長們積極貢獻智慧，提出了諸多建設(shè)性意見，旨在加速患者康復(fù)進程，并同步提升護理團隊的專業(yè)技能。二、規(guī)范護理記錄，確保信息準(zhǔn)確為響應(yīng)市衛(wèi)生局的新要求，我們已對護士長手冊、臨床護理工作記錄、搶救室記錄及護理教學(xué)記錄等文檔的編寫進行了全面規(guī)范化處理，以確保信息的準(zhǔn)確性和可追溯性。三、明確責(zé)任分工，增強責(zé)任意識通過層層簽訂責(zé)任狀的方式，我們明確了護士長與本科護士之間的責(zé)任界限。護士長需對醫(yī)院負責(zé)，而每位護士則需對所在科室承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，此舉顯著增強了全員的責(zé)任感與使命感。四、實施人才培養(yǎng)計劃，提升護理隊伍素質(zhì)1.我們依據(jù)既定規(guī)劃，對各級護理人員進行了系統(tǒng)的“三基”培訓(xùn)，并每季度組織一次理論考試與技術(shù)操作考核。五年以下工作經(jīng)驗的護理人員參考率及合格率均達到了預(yù)定目標(biāo)。2.對《護士條例》進行了深入解讀，增強了護理人員的法制觀念與自我保護意識。同時，護理部向全院護士發(fā)出了“做人民滿意的白衣天使”的倡議書，極大地激發(fā)了護理人員的工作熱情。3.為慶祝“5·12”國際護士節(jié)，護理部成功舉辦了籃球挑戰(zhàn)賽，吸引了眾多醫(yī)護人員的積極參與，展現(xiàn)了護理隊伍的良好風(fēng)貌。4.我們鼓勵并支持護理人員參與自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí)，以提升其學(xué)歷層次與專業(yè)素養(yǎng)。同時，每月開展一次業(yè)務(wù)講課活動，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、護患溝通技巧及?？浦R等，實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合。5.面對上半年病人數(shù)量激增、護理任務(wù)繁重的挑戰(zhàn)，護理人員始終保持著高度的敬業(yè)精神與無私的奉獻精神。他們經(jīng)常加班加點卻毫無怨言，圓滿完成了各項治療護理任務(wù)，確保了護理安全。五、優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量1.我們實行了“首問負責(zé)制”并規(guī)范了新入院病人的接待服務(wù)流程與用語標(biāo)準(zhǔn)，致力于為病人提供全方位的便利服務(wù)。2.我們重視術(shù)前訪視工作并為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供必要的支持與幫助。同時我們還對出院病人在規(guī)定時間內(nèi)進行回訪以了解其康復(fù)情況并記錄相關(guān)信息。3.我們廣泛聽取病人及陪護人員對護理服務(wù)的意見與建議，并針對存在的問題進行深入分析與整改以不斷提升服務(wù)質(zhì)量。在半年內(nèi)未發(fā)生重大投訴事件且病人滿意度高達預(yù)定目標(biāo)值。六、完善規(guī)章制度與操作流程，強化護理質(zhì)量監(jiān)控1.護理部每周不定期對各科室的護理質(zhì)量進行檢查，并每月組織召開護理質(zhì)量及護理缺陷分析會議以進行安全意識教育與問題整改工作。2.我們充分發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組的作用并對其進行定期與不定期的檢查以確保護理制度得到有效執(zhí)行。上半年護理事故發(fā)生率為零。3.我們對護理文書的書寫進行了嚴(yán)格要求以確保其準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)性。同時我們還加強了對護理文書的監(jiān)督檢查力度以確保其質(zhì)量達到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。上半年出院病歷的護理文書合格率達到了預(yù)定