安寧療護(hù)服務(wù)管理制度

安定療護(hù)服務(wù)管理制度第一章總則第一條安定療護(hù)服務(wù)的定義安定療護(hù)服務(wù)是指為末期病患供應(yīng)舒適的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)，以緩解痛苦、提高生活質(zhì)量，并為患者和家屬供應(yīng)心理和社會(huì)支持的服務(wù)。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全部相關(guān)安定療護(hù)服務(wù)的管理工作，包含安定療護(hù)服務(wù)的組織、實(shí)施、評(píng)估與改進(jìn)等各個(gè)環(huán)節(jié)。第二章安定療護(hù)服務(wù)的組織與要求第三條安定療護(hù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成與職責(zé)醫(yī)生：負(fù)責(zé)為患者訂立安定療護(hù)方案，并依據(jù)患者病情調(diào)整并監(jiān)督執(zhí)行。護(hù)士：負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)生的安定療護(hù)方案，并對(duì)患者進(jìn)行全面的護(hù)理。心理咨詢師：供應(yīng)情感支持和心理疏導(dǎo)，幫忙患者和家屬應(yīng)對(duì)心理壓力。社工：供應(yīng)社會(huì)支持和輔佑襄助服務(wù)，包含布置家庭病床等。家屬：樂(lè)觀參加患者的照料和護(hù)理工作，供應(yīng)家庭環(huán)境的安全和舒適。第四條安定療護(hù)服務(wù)的內(nèi)容疼痛管理：通過(guò)合理的藥物治療和非藥物治療，減輕患者的疼痛感。癥狀緩解：對(duì)于各種身體不適癥狀，采取相應(yīng)的緩解措施，如呼吸困難、惡心、咳嗽等。皮膚護(hù)理：定期檢查患者的皮膚情況，保持皮膚清潔和舒適。營(yíng)養(yǎng)支持：依據(jù)患者的口服本領(lǐng)和需求，合理布置飲食，并監(jiān)測(cè)患者的營(yíng)養(yǎng)情形。精神護(hù)理：供應(yīng)情感支持和心理疏導(dǎo)，幫忙患者和家屬緩解心理壓力。家庭支持：幫助家屬供應(yīng)家庭環(huán)境的安全和舒適，供應(yīng)家庭病床等服務(wù)。第五條安定療護(hù)服務(wù)的流程評(píng)估與訂立方案：醫(yī)生與護(hù)士構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)對(duì)患者進(jìn)行全面的評(píng)估，并訂立個(gè)性化的安定療護(hù)方案。實(shí)施與監(jiān)測(cè)：依據(jù)方案，護(hù)士實(shí)施安定療護(hù)服務(wù)，并及時(shí)監(jiān)測(cè)患者的病情和效果。評(píng)估與調(diào)整：定期對(duì)患者的安定療護(hù)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，依據(jù)患者的情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。家庭支持與培訓(xùn)：為家屬供應(yīng)情感支持和護(hù)理培訓(xùn)，幫忙他們更好地照料患者。第三章安定療護(hù)服務(wù)的質(zhì)量管理第六條安定療護(hù)服務(wù)的質(zhì)量目標(biāo)供應(yīng)適當(dāng)?shù)尼t(yī)療和護(hù)理服務(wù)，緩解患者的痛苦，提高生活質(zhì)量。供應(yīng)全面的心理和社會(huì)支持，幫忙患者和家屬應(yīng)對(duì)心理壓力。確保安定療護(hù)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，滿足患者和家屬的需求。定期對(duì)安定療護(hù)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第七條安定療護(hù)服務(wù)的質(zhì)量管理措施建立安定療護(hù)服務(wù)的質(zhì)量管理小組，負(fù)責(zé)訂立質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)。定期對(duì)安定療護(hù)服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估和外部認(rèn)證，確保服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。配置必需的設(shè)備和藥物，確保安定療護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和安全。建立健全的安定療護(hù)服務(wù)檔案，記錄患者的評(píng)估、方案和效果等信息，便于評(píng)估和研究。第八條安定療護(hù)服務(wù)的培訓(xùn)與發(fā)展組織安定療護(hù)服務(wù)的培訓(xùn)，提高醫(yī)生和護(hù)士的專業(yè)水平和技能。加強(qiáng)科研與學(xué)術(shù)溝通，促進(jìn)安定療護(hù)服務(wù)的研究和發(fā)展。建立安定療護(hù)服務(wù)的課程體系，培養(yǎng)專業(yè)的安定療護(hù)人才。第四章附則第九條安定療護(hù)服務(wù)的監(jiān)督與投訴建立安定療護(hù)服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。接受患者和家屬的投訴，及時(shí)處理并回應(yīng)。對(duì)于安定療護(hù)服務(wù)中的欠妥行為或不良事件，開展調(diào)查并采取相應(yīng)的矯正措施。第十條安定療護(hù)服務(wù)的保密與隱私建立安定療護(hù)服務(wù)的保密制度，保護(hù)患者和家屬的隱私權(quán)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員將患者的個(gè)人信息泄露給未授權(quán)的第三方。第十一條安定療護(hù)服務(wù)的宣傳與推廣加強(qiáng)安定療護(hù)服務(wù)的宣傳與推廣，提高患者和家屬的知曉度和接受度。通過(guò)宣傳料子、公開講座等形式，普及安定療護(hù)知識(shí)，提高公眾對(duì)安定療護(hù)服務(wù)的認(rèn)得和理解。第十二條安定療護(hù)服務(wù)的執(zhí)行時(shí)間本制度自頒布之日起生效，