2024年物業(yè)保安個人年終總結(jié)范例（五篇）

第4頁共4頁2024年物業(yè)保安個人年終總結(jié)范例隨著本年度的即將落幕，我們即將迎來新的一年?；仡欉^去一年，在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的英明領(lǐng)導(dǎo)下，得益于各部門的鼎力支持與緊密配合，我們部門充分調(diào)動員工積極性，以安全管理工作為基石，將消除消防事故隱患作為切入點(diǎn)，顯著增強(qiáng)了車場管理力度，確保了交通道路的順暢無阻。我們始終秉持“業(yè)主無抱怨，服務(wù)無缺憾，管理無盲點(diǎn)”的高標(biāo)準(zhǔn)，致力于提升服務(wù)質(zhì)量。過去一年中，在非辦公時段，我們共發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門事件____起，查處外來推銷人員____人次，成功處理突發(fā)事件____起，辦理了____起二裝施工入場手續(xù)，并完成了____次重大節(jié)日消防安全檢查、____次消防宣傳日活動以及____次消防聯(lián)動測試。同時，我們還糾正了____余起違章停車行為。經(jīng)過一年的不懈探索與全體員工的共同努力，我們在安全文明管理、服務(wù)質(zhì)量提升及員工隊(duì)伍建設(shè)等方面均取得了顯著成效。然而，我們也清醒地認(rèn)識到存在的不足，并對此進(jìn)行了深入總結(jié)。____第二部分：部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況________（一）內(nèi)部管理____1.____部門崗位設(shè)置____：本部門共設(shè)有____個崗位，包括辦公室人員____人、夜班值班人員____人、收費(fèi)員____人、內(nèi)保人員____人、中控人員____人及外包人員____人，總計(jì)____人。2.____人員調(diào)整____：本年度，部門內(nèi)部及各專業(yè)崗位人員流動較大，共有____名員工離職，勸離人員____人，人員流失率達(dá)到____%。為確保部門工作的連續(xù)性和高效運(yùn)行，在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的鼎力支持下，我們根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn)，及時進(jìn)行了崗位調(diào)查與調(diào)整，有效避免了工作脫節(jié)，并為員工提供了更廣闊的發(fā)展空間與良好的工作平臺。同時，我們確立了人員專業(yè)化的管理模式。3.____外包公司管理____：針對上半年外包公司車管人員整體素質(zhì)不高、服務(wù)意識淡薄、形象較差的問題，我們在上級部門的協(xié)助下，采取了“走出去、請進(jìn)來”的策略，對有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行了嚴(yán)格選拔與深入調(diào)查。通過一系列努力，外包車管員的服務(wù)意識顯著提升，大廈整體形象也得到了明顯改善。經(jīng)過數(shù)月的努力，我們的工作得到了客戶的廣泛認(rèn)可。4.____文件與檔案管理____：針對部門各崗位特點(diǎn)，我們及時制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，并建立了量化考核體系，實(shí)現(xiàn)了崗位的規(guī)范化管理與工作秩序的井然有序。同時，我們制定了全年常態(tài)工作計(jì)劃，并細(xì)化了責(zé)任分工與跟進(jìn)機(jī)制。此外，我們還對部門檔案進(jìn)行了全面整理與編冊工作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。____（二）消防工作____1.____二裝入場施工管理____：隨著大廈入駐率的不斷上升及租戶的頻繁變動，本年度共有____家施工單位進(jìn)場進(jìn)行二裝施工。為確保施工安全，我們在每個施工單位開工前均進(jìn)行了安全消防教育，并加強(qiáng)了施工現(xiàn)場的管理與檢查力度。全年共處理糾正施工現(xiàn)場吸煙、違章用電、用水及滅火器配備不合格等違規(guī)事件____余起，有效杜絕了事故隱患。此外，我們還對二裝施工檔案進(jìn)行了重新整理與歸檔工作。2.____安全檢查____：在重大節(jié)日前（如五一、十一、春節(jié)等），我們與客服部、工程部等部門聯(lián)合進(jìn)行了入室安全檢查工作，共檢查了____家客戶單元及空置單元。檢查過程中發(fā)現(xiàn)存在問題與隱患的客戶____戶，我們及時填發(fā)了安全整改通知單并跟進(jìn)整改情況直至問題得到解決。3.____設(shè)備維護(hù)工程____：本年度我們完成了大廈公共區(qū)域13塊破損消防栓玻璃的更換工作，并對____個消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行了____次檢查與維修。同時我們還對大廈公共區(qū)域、集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位的____具滅火器進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與年檢工作，并對送檢合格的滅火器進(jìn)行了編號與標(biāo)準(zhǔn)化管理。此外我們還針對中控室消防設(shè)備、安防監(jiān)控設(shè)備存在的問題進(jìn)行了匯總與上報，并在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的支持下配合工程部與維保單位完成了相關(guān)設(shè)備的故障檢修與維護(hù)工作。盡管取得了一定成效但仍存在部分問題亟待解決。2024年物業(yè)保安個人年終總結(jié)范例（二）在過去的一段時間里，我們部門共排查安全隱患____余次，成功組織消防跑點(diǎn)演練____次，并圓滿完成了____次大型活動的安全保衛(wèi)任務(wù)。通過全體保安人員的齊心協(xié)力，我們的隊(duì)伍不斷壯大，為項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全提供了堅(jiān)實(shí)保障，有效維護(hù)了管理處的正常經(jīng)營秩序。一、堅(jiān)持預(yù)防為主，強(qiáng)化安全防范在現(xiàn)有條件下，我們充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防相結(jié)合的優(yōu)勢，加強(qiáng)對各區(qū)域的安全監(jiān)測。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即派人前往查看并迅速處理。具體而言，我們采取了以下措施：1.實(shí)施重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，對可疑分子進(jìn)行持續(xù)跟蹤監(jiān)控。我們堅(jiān)持預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實(shí)的原則，特別加強(qiáng)了對開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全防護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行來訪客登記制度。2.嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制和區(qū)域制管理。這一舉措明確了各崗位職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任意識，使工作效果更加顯著。3.構(gòu)建完善的防范體系。我們建立健全了出入管理制度及施工管理制度，強(qiáng)化了人員、車輛及物品的出入登記管理，并對機(jī)動車、非機(jī)動車的出入進(jìn)行嚴(yán)格管控，以預(yù)防各類治安案件的發(fā)生。4.加大巡邏檢查力度。我們對重要目標(biāo)及各區(qū)域進(jìn)行不定時不間斷的巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。5.加強(qiáng)消防安全工作。消防安全始終是我們工作的重中之重。我們定期對消防安全隱患進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并整改問題；同時，我們還定期對保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故發(fā)生，保障管理處的正常經(jīng)營及公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。二、提升保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象窗口我們將樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，并注重隊(duì)伍自身建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提升。我們努力適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù)。同時，我們還注重培養(yǎng)保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，以樹立公司良好的形象窗口。三、正視工作不足，持續(xù)改進(jìn)提升盡管我們在過去的一年里取得了一定成績，但仍存在諸多不足之處。部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)意識差等問題仍需解決。為此，我們已對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。同時，我們也認(rèn)識到部門管理工作有待進(jìn)一步提高、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)仍需加強(qiáng)以及服務(wù)質(zhì)量需提升等問題。針對這些問題，我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：1.加強(qiáng)部門管理工作，提高對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)力和監(jiān)督檢查力度，以杜絕類似98電梯配重鐵丟失事件的再次發(fā)生。2.加大業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度，提高保安人員的治安防范意識和業(yè)務(wù)技能水平，確保安全意識深入人心并落實(shí)到日常工作中。3.提升服務(wù)質(zhì)量水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)并加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)以提高服務(wù)意識。同時注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)方面的提升以樹立公司良好形象。四、展望未來工作規(guī)劃展望未來一年我們將繼續(xù)圍繞管理處各項(xiàng)安保工作的高效有序開展而努力。具體而言我們將著重抓好以下幾個方面的工作：1.加大管理力度調(diào)動人員工作積極性主動性進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作體系。2.加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)訓(xùn)練提高隊(duì)伍個人素質(zhì)及整體工作水平；并定期進(jìn)行安全消防知識培訓(xùn)以提升業(yè)務(wù)技能水平以應(yīng)對各類突發(fā)性公共安全事件。3.加強(qiáng)監(jiān)督檢查落實(shí)工作責(zé)任制；加大安全檢查力度及時發(fā)現(xiàn)并整改隱患問題以確保管理處各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。4.在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商完成中控室設(shè)施設(shè)備的系統(tǒng)移交工作并進(jìn)行一次消防聯(lián)動測試以確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。5.完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作以確保其有效性及可靠性。6.完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作并將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式進(jìn)行上墻展示以便于員工快速掌握應(yīng)對流程。（預(yù)計(jì)于____月底完成）7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并確保任務(wù)的高質(zhì)量完成。面對未來更高的工作要求及更大的工作難度我們將正視現(xiàn)實(shí)不畏困難迎難而上做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn)在工作質(zhì)量上不斷提升在工作方法上不斷創(chuàng)新以全體保安部人員的共同努力樹立公司良好形象并達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求將公寓打造成一個安全可靠的居住環(huán)境。以上是我們保安部進(jìn)駐公寓以來的工作總結(jié)如有不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。2024年物業(yè)保安個人年終總結(jié)范例（三）隨著____的即將結(jié)束，新的一年正緩緩拉開序幕?；仡欉^去一年，本部門在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的卓越領(lǐng)導(dǎo)下，以及在各部門的大力支持與協(xié)作下，我們充分調(diào)動了員工的積極性，以安全管理工作為基石，將消除消防事故隱患作為切入點(diǎn)，顯著增強(qiáng)了對車場的管理力度，確保了交通道路的順暢無阻。我們的工作標(biāo)準(zhǔn)始終圍繞“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)”展開。在過去的一年里，我們在非辦公時段共發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門事件____起，查處外來推銷人員____人次，妥善處理突發(fā)事件____起，辦理二裝施工入場共計(jì)____起。此外，我們還進(jìn)行了重大節(jié)日消防安全檢查____次，消防宣傳日活動____次，消防聯(lián)動測試____次，并糾正了違章停車行為____余起。通過一年的不懈探索與全體員工的共同努力，我們在安全文明管理、服務(wù)質(zhì)量提升以及員工隊(duì)伍建設(shè)等方面均取得了顯著成就。然而，我們也清醒地認(rèn)識到存在的不足，現(xiàn)總結(jié)如下。____第二部分：部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況________（一）內(nèi)部管理____1.____部門崗位設(shè)置____：本部門共計(jì)設(shè)有____個崗位，包括辦公室人員____人、夜班值班人員____人、收費(fèi)員____人、內(nèi)保人員____人、中控人員____人及外包人員____人，總計(jì)____人。2.____人員調(diào)整____：本年度，部門內(nèi)部及各個崗位的專業(yè)人員流動較為頻繁，共有____名員工離職，____名員工因故被勸離，人員流失率達(dá)到了____%。為確保部門工作的連續(xù)性和高效運(yùn)行，在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的積極協(xié)調(diào)下，我們根據(jù)各崗位的專業(yè)需求，及時進(jìn)行了人員崗位調(diào)查與調(diào)整，既保證了工作的無縫銜接，又為員工提供了廣闊的發(fā)展空間和專業(yè)化的管理模式。3.____外包公司管理____：針對上半年外包公司車管人員整體素質(zhì)不高、服務(wù)意識淡薄、形象不佳的問題，我部在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，采取了“走出去、請進(jìn)來”的策略，對具備資質(zhì)的外包單位進(jìn)行了嚴(yán)格篩選與調(diào)查。通過幾個月的努力，外包車管員的服務(wù)意識顯著提升，大廈的整體形象也得到了客戶的廣泛認(rèn)可。4.____文件與檔案管理____：我們根據(jù)部門各崗位的實(shí)際情況，及時制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，并建立了量化考核體系，實(shí)現(xiàn)了崗位的規(guī)范化管理。同時，我們對部門檔案進(jìn)行了全面整理與編冊，確保了各項(xiàng)工作的有序開展與落實(shí)。____（二）消防工作____1.____二裝入場施工管理____：隨著大廈入駐率的不斷上升及租戶的搬出，本年度共有____家施工單位進(jìn)場進(jìn)行二次裝修。我們對每一家施工單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了安全消防教育，并在施工過程中加強(qiáng)了現(xiàn)場管理與檢查力度。全年共處理糾正施工現(xiàn)場違規(guī)事件____余起，有效杜絕了事故隱患。此外，我們還對二裝施工檔案進(jìn)行了重新整理與歸檔。2.____安全檢查____：在重大節(jié)日前（如五一、十一、春節(jié)等），我部門聯(lián)合客服部、工程部共同開展了入室安全檢查工作，對大廈所有客戶單元及空置單元進(jìn)行了全面排查。全年共檢查客戶____家，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的客戶____戶，并及時填發(fā)了安全整改通知單跟進(jìn)整改情況。3.____設(shè)備維護(hù)工程____：本年度我們完成了大廈公共區(qū)域13塊破損消防栓玻璃的更換工作；對____個消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行了____次檢查與維修；對大廈公共區(qū)域、集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位的____具滅火器進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與年檢工作，并對送檢合格的滅火器進(jìn)行了編號管理。此外，我們還對中控室消防設(shè)備、安防監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了全面檢修與維護(hù)工作，盡管部分問題已得到解決但仍有一些問題尚待解決。2024年物業(yè)保安個人年終總結(jié)范例（四）XXXX年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，我們圓滿達(dá)成了既定的保衛(wèi)任務(wù)。在此期間，我始終積極響應(yīng)公司號召，秉承愛崗敬業(yè)、恪盡職守的原則，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與同事們的緊密協(xié)作下，高效完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本人在此期間的工作情況總結(jié)如下：一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升綜合素養(yǎng)作為保安班長，我深知自身肩負(fù)著引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、樹立榜樣的重任。因此，我始終將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提升綜合素質(zhì)視為首要任務(wù)。面對工作中的苦與樂、得與失，以及個人與集體利益的抉擇，我堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)的原則，通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，取得了顯著進(jìn)步。我細(xì)心觀察他人優(yōu)點(diǎn)，積極改正自身不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教，嚴(yán)格要求自己，將耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為行為準(zhǔn)則，將嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)的工作態(tài)度貫穿于日常工作的每一個細(xì)節(jié)之中。同時，我嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，虛心接受各方意見，不斷改進(jìn)工作方法，以吃苦耐勞的精神面對繁重的工作任務(wù)，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在磨礪中錘煉意志，增長才干。二、關(guān)注隊(duì)員生活，維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定作為保安班長，我深知維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定的重要性。針對隊(duì)員年齡偏小、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際情況，我積極配合分隊(duì)長開展新隊(duì)員的入隊(duì)教育工作，通過談心交流、了解基本情況等方式，采取因人而異的工作方法，幫助他們盡快融入保安隊(duì)伍。同時，我主動關(guān)心隊(duì)員生活，積極解決他們遇到的困難，讓他們感受到保安大家庭的溫暖。針對保安流動性大的特點(diǎn)，我積極聯(lián)系老鄉(xiāng)、親屬、朋友等社會資源，努力招收新保安員，有效增加了隊(duì)伍人數(shù)，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力。三、嚴(yán)格管理要求，確保安全無虞在保衛(wèi)工作期間，我深知責(zé)任重大，對每一次保衛(wèi)任務(wù)都高度重視。在分隊(duì)長的帶領(lǐng)下，我充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應(yīng)號召，組織團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全保衛(wèi)工作。在活動中，我配合隊(duì)長開展宣傳動員工作，建立活動宣傳欄、張貼活動標(biāo)語等方式充分調(diào)動了隊(duì)員們的積極性。同時，我還提醒大家要遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防范安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為確保重大活動及節(jié)日的安全順利開展貢獻(xiàn)了自己的力量。盡管取得了一些成績，但我深知自己還存在許多不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提升自我、完善自我，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通思想感受、與同事和睦相處、向他人學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以克服自身不足。我將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到工作中去，為公司的安全保衛(wèi)事業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。2024年物業(yè)保安個人年終總結(jié)范例（五）為更深入地強(qiáng)化公司的綜合管理，確保各項(xiàng)規(guī)章制度的有效執(zhí)行，以更好地配合并完成各駐點(diǎn)物業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)，公司制定以下工作目標(biāo)及