企業(yè)信息技術(shù)外包服務(wù)合同

企業(yè)信息技術(shù)外包服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1信息技術(shù)外包：指甲方將其全部或部分信息技術(shù)工作委托乙方進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)的行為。1.2服務(wù)范圍：指甲方委托乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)，包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理等。1.3合同期限：指甲乙雙方約定的時(shí)間內(nèi)，乙方提供信息技術(shù)外包服務(wù)的期限。第二章合同目的及范圍2.1甲方委托乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)旨在提高甲方的運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升甲方在信息技術(shù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。2.2乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下服務(wù)：2.2.1軟件開(kāi)發(fā)：根據(jù)甲方要求，開(kāi)發(fā)符合甲方需求的應(yīng)用軟件。2.2.2系統(tǒng)維護(hù)：保證甲方信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)故障。2.2.3網(wǎng)絡(luò)管理：維護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，保障信息安全。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供信息技術(shù)外包服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)提供乙方開(kāi)展信息技術(shù)外包服務(wù)所需的必要條件和支持。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照約定提供信息技術(shù)外包服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方。第四章服務(wù)質(zhì)量與評(píng)估4.1乙方應(yīng)保證提供的信息技術(shù)服務(wù)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1軟件開(kāi)發(fā)：符合甲方需求，無(wú)重大缺陷。4.1.2系統(tǒng)維護(hù)：故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。4.1.3網(wǎng)絡(luò)管理：網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，無(wú)重大安全。4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。第五章價(jià)格與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1軟件開(kāi)發(fā)：按照實(shí)際完成的工作量及雙方約定價(jià)格支付。5.1.2系統(tǒng)維護(hù)：按照約定的月度費(fèi)用支付。5.1.3網(wǎng)絡(luò)管理：按照約定的月度費(fèi)用支付。5.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第六章服務(wù)期限及終止6.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽署之日起計(jì)算。6.2合同到期后，雙方如無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽合同。6.3任何一方在合同期限內(nèi)提前終止合同，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。6.4若甲方違反本合同約定，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.5若乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)立即終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七章保密條款7.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自合同終止或解除之日起算，持續(xù)____年。7.3雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丟失或被非法利用。7.4未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露對(duì)方的保密信息。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。8.2若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未履行服務(wù)部分的合同金額的____%。8.3若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同未爭(zhēng)議部分。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章轉(zhuǎn)包與分包11.1未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)包給第三方。11.2未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3若乙方需將部分服務(wù)分包給第三方，應(yīng)保證分包方具備相應(yīng)資質(zhì)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第十二章信息安全12.1乙方應(yīng)建立完善的信息安全管理制度，保障甲方信息數(shù)據(jù)的安全。12.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，防止甲方信息數(shù)據(jù)被非法訪(fǎng)問(wèn)、篡改、泄露、丟失。12.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信息數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)恢復(fù)的可行性。12.4甲方有權(quán)對(duì)乙方信息安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第十三章人員派遣與培訓(xùn)13.1乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能的人員為甲方提供服務(wù)。13.2乙方應(yīng)對(duì)派遣人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升，保證服務(wù)質(zhì)量。13.3甲方有權(quán)對(duì)乙方派遣人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行評(píng)估，如不符合要求，乙方應(yīng)及時(shí)更換。13.4乙方應(yīng)對(duì)派遣人員的違法、違規(guī)行為承擔(dān)法律責(zé)任。第十四章違約賠償14.1若乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。14.2違約賠償范圍包括但不限于甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出等。14.3雙方應(yīng)合理預(yù)測(cè)違約可能造成的損失，并在合同中約定違約賠償?shù)淖罡呦揞~。第十五章終止與解除15.1合同履行期間，如雙方協(xié)商一致，可提前終止或解除本合同。15.2若一方違反本合同約定，對(duì)方有權(quán)單方面終止或解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。15.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理服務(wù)交接手續(xù)，保證甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。15.4合同終止或解除后，本合同第七章保密條款仍具有法律效力。甲方（委托方）：___________