溝通禮儀與審美 課件 第六章第二節(jié) 掌握辦公禮儀_第1頁
溝通禮儀與審美 課件 第六章第二節(jié) 掌握辦公禮儀_第2頁
溝通禮儀與審美 課件 第六章第二節(jié) 掌握辦公禮儀_第3頁
溝通禮儀與審美 課件 第六章第二節(jié) 掌握辦公禮儀_第4頁
溝通禮儀與審美 課件 第六章第二節(jié) 掌握辦公禮儀_第5頁
已閱讀5頁，還剩8頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

第二節(jié)

辦公室禮儀張曉晗目錄01辦公室環(huán)境禮儀02辦公室儀表禮儀03辦公室行為禮儀04使用辦公設備禮儀05辦公室人際交往禮儀辦公室環(huán)境禮儀01辦公桌與室內環(huán)境辦公桌、文件柜等要擺放整齊，保持整潔有序的工作環(huán)境。保持辦公桌整潔注意通風，確保室內空氣清新無異味。保持空氣清新定期打掃，保持室內環(huán)境的干凈整潔。保持室內衛(wèi)生避免大聲喧嘩，保持辦公室的安靜氛圍。保持安靜01020304辦公室儀表禮儀02儀容儀表與著裝避免穿著過于休閑或暴露的服裝，保持專業(yè)形象。著裝禁忌男士應注意保持面部清潔，穿著整潔的正裝或商務休閑裝。女士應適度化妝，避免過于濃重，穿著得體的商務裝。著裝得體，儀容整潔，符合職業(yè)形象?？傮w要求男士儀容女士儀容辦公室行為禮儀03工作行為與溝通與人交談時，保持微笑，姿態(tài)端莊，展現自信和專業(yè)。儀態(tài)大方出現問題時，應主動承擔責任，不推諉逃避。勇于擔責遵守工作時間，準時上下班，不遲到早退。按時工作認真負責地完成工作任務，積極主動地解決問題。勤勉盡責使用辦公設備禮儀04電話與傳真使用接打電話時，語言禮貌，內容簡明，盡量減少私人話題。電話禮儀合理使用辦公設備，避免浪費，養(yǎng)成節(jié)能習慣。節(jié)能環(huán)保發(fā)送傳真時，內容簡練，注意保密，重要事項需電話確認。傳真禮儀辦公室人際交往禮儀05與同事、客人和上級相處與同事相處尊重同事，互相幫助，以禮相待，建立和諧的工作關系。與客人相處與異性同事相處保持適當的身體距離，交往有邊界，開玩笑要適度，避免引起誤解。熱情接待客人，一視同仁，展現專業(yè)和友善。與上級相處了解

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論