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?2024年軟件服務(wù)續(xù)費(fèi)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(服務(wù)購(gòu)買方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供軟件服務(wù),乙方同意續(xù)費(fèi)以繼續(xù)享受軟件服務(wù),雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合同背景1.1甲方作為軟件服務(wù)提供商,擁有合法的軟件產(chǎn)品及相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。1.2乙方作為軟件服務(wù)的購(gòu)買方,有需求繼續(xù)使用甲方的軟件服務(wù)。第二條軟件服務(wù)內(nèi)容(1)軟件產(chǎn)品使用許可;(2)軟件產(chǎn)品升級(jí)及更新;(3)軟件產(chǎn)品技術(shù)支持;(4)軟件產(chǎn)品售后服務(wù)。2.2乙方有權(quán)在合同有效期內(nèi),享受甲方提供的軟件服務(wù)。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為______年,自合同生效之日起計(jì)算。第四條費(fèi)用與支付(1)合同簽訂后______日內(nèi),支付合同總價(jià)款的______%;(2)合同履行期間,每______個(gè)月支付一次軟件服務(wù)費(fèi)用,每次支付合同總價(jià)款的______%。4.2乙方支付費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3乙方逾期支付軟件服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫停提供軟件服務(wù),直至乙方支付完畢。第五條技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1甲方應(yīng)確保軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行,為乙方提供及時(shí)的技術(shù)支持與售后服務(wù)。5.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。5.3甲方應(yīng)定期為乙方提供軟件產(chǎn)品升級(jí)及更新服務(wù)。第六條保密6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總價(jià)款的______%。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。9.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方)簽字(或蓋章):__________年__________月__________日乙方(服務(wù)購(gòu)買方)簽字(或蓋章):__________年__________月__________日注意事項(xiàng):1.合同編號(hào):確保合同有唯一標(biāo)識(shí),便于雙方管理和追溯。2.定義甲方乙方:明確指出服務(wù)提供方和購(gòu)買方的詳細(xì)信息,包括名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話,以確定合同主體。3.服務(wù)內(nèi)容明確:詳細(xì)列出軟件服務(wù)內(nèi)容,包括使用許可、升級(jí)更新、技術(shù)支持和售后服務(wù)等,以界定服務(wù)范圍。4.合同期限:明確合同的生效日期和期限,避免期限混淆。5.費(fèi)用與支付:詳細(xì)規(guī)定支付方式、時(shí)間及逾期支付的后果,確保財(cái)務(wù)明確。6.技術(shù)支持與售后服務(wù):規(guī)定甲方提供支持的具體響應(yīng)時(shí)間和質(zhì)量要求。7.保密條款:強(qiáng)調(diào)雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)。8.違約責(zé)任:規(guī)定違約方的責(zé)任和違約金計(jì)算方式。9.爭(zhēng)議解決:明確爭(zhēng)議的解決方式,如友好協(xié)商或訴訟。10.其他約定:處理合同未盡事宜和補(bǔ)充協(xié)議的法律效力。解決辦法:1.溝通協(xié)商:雙方應(yīng)通過溝通協(xié)商解決合同執(zhí)行中的問題。2.補(bǔ)充協(xié)議:如合同中有未涉及的事項(xiàng),雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行明確。3.法律途徑:如協(xié)商無(wú)果,可依法通過訴訟或其他法律途徑解決爭(zhēng)議。法律名詞解釋:1.合同:指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性,并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.技術(shù)支持:指服務(wù)提供方為購(gòu)買方提供的技術(shù)幫助和解決方案,以保證軟件的正常運(yùn)行。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人因違反合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.保密義務(wù):指合同當(dāng)事人對(duì)于對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)的保密責(zé)任。6.民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系:指民事主體之間基于法律規(guī)定或合同約定所形成的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。7.法律約束力:指合同一旦依法成立,對(duì)合同當(dāng)事人具有法律上的強(qiáng)制力,當(dāng)事人必須遵守合同規(guī)定,否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.場(chǎng)合:企業(yè)信息化升級(jí)項(xiàng)目補(bǔ)充條款:考慮到乙方正在進(jìn)行企業(yè)信息化升級(jí),雙方同意在此期間,甲方應(yīng)提供額外的技術(shù)指導(dǎo)和支持,幫助乙方順利完成過渡。若乙方在升級(jí)過程中遇到任何由于甲方軟件服務(wù)導(dǎo)致的問題,甲方應(yīng)在第一時(shí)間提供解決方案。2.場(chǎng)合:跨國(guó)公司使用補(bǔ)充條款:鑒于乙方為跨國(guó)公司,雙方同意甲方應(yīng)提供跨時(shí)區(qū)支持服務(wù),確保在任何時(shí)間都能響應(yīng)乙方的技術(shù)支持和售后服務(wù)請(qǐng)求。同時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商確定國(guó)際支付方式和貨幣。3.場(chǎng)合:初創(chuàng)企業(yè)使用補(bǔ)充條款:考慮到乙方作為初創(chuàng)企業(yè)可能面臨資金壓力,雙方同意在合同有效期內(nèi),甲方可以提供分期付款的選項(xiàng),以減輕乙方的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。4.場(chǎng)合:教育機(jī)構(gòu)使用補(bǔ)充條款:由于乙方為教育機(jī)構(gòu),雙方同意甲方應(yīng)提供專門的學(xué)術(shù)支持服務(wù),包括但不限于教學(xué)資源、在線培訓(xùn)等,以幫助乙方更好地利用軟件服務(wù)進(jìn)行教育研究。合同所需附件列表:1.附件一:
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