2022年聯(lián)通智網(wǎng)工程師網(wǎng)上學(xué)院考試題庫導(dǎo)出全部-判斷題庫（共3部分-3）

2022年聯(lián)通智網(wǎng)工程師網(wǎng)上學(xué)院考試題庫導(dǎo)出全部-判斷題庫

(共3部分-3)

判斷題

1.在商業(yè)活動中面對的談判對象多種多樣，需要根據(jù)談判對象與談判結(jié)果的重

要

程度來決定談判時所要采取的態(tài)度。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

2.機(jī)會研究的內(nèi)容為項(xiàng)目是否有生命力，是否能盈利()

A、正確

B、錯誤

答案：B

3.如項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目成本預(yù)算、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目重要干系人發(fā)生變更，項(xiàng)目經(jīng)

理

應(yīng)及時將項(xiàng)目的變更情況在ICT平臺中填寫項(xiàng)目變更申請，由公司監(jiān)管部門組織

評審，并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

4.在同一個招標(biāo)項(xiàng)目中，投標(biāo)人既可以單獨(dú)投標(biāo)同時又可以參加聯(lián)合體投標(biāo)

()

A、正確

B、錯誤答案：B

5.如果談判對象對企業(yè)很重要(比如長期合作的大客戶)，則用積極競爭的態(tài)

度參與談判。。

A、正確

B、錯誤

答案：B

6.談判是一種很敏感的交流，要語言簡練，針對性強(qiáng)。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

7.一般合作式談判應(yīng)安排布置好談判環(huán)境,使之有利于雙方談判的順利進(jìn)行。

()

A、正確

B、錯誤

答案：A

8.問背景、問難點(diǎn)和問需求效益問題從而讓客戶說出明確的需求，稱為“黃金

問”o0

A、正確

B、錯誤

答案：B

9.商機(jī)挖掘中間難點(diǎn)，尋找客戶的利益，挖掘側(cè)面需求。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

10.商機(jī)挖掘中間難點(diǎn)，尋找客戶的抱怨，挖掘側(cè)面需求。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

11.購買是一個決策制定過程。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

12.客戶基于優(yōu)勢作出決策。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

13.商務(wù)談判的關(guān)鍵就是要把沖突變成合作。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

14.商務(wù)談判的最大特征是能夠幫助企業(yè)增加溝通。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

15.商務(wù)談判的談判者以獲取經(jīng)濟(jì)利益為基本目的。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

16.商務(wù)談判以方案談判為核心。。

A、正確

B、錯誤

答案：B

17.約見客戶時，傾聽是溝通的開始。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

18.將你的獨(dú)特優(yōu)勢基于期望和需求，呈現(xiàn)給客戶。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

19.客戶關(guān)心你能提供什么產(chǎn)品。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

20.客戶關(guān)心你的產(chǎn)品能為他帶來什么好處。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

21.面對客戶異議，異議的產(chǎn)生代表交易的失敗。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

22.面對客戶異議，異議的存在表示產(chǎn)品并未完全滿足要求。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

23.面對客戶異議，不明說不代表無異議。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

24.初次拜訪時間盡量長些，一般控制在2-3小時左右。()

4、正確

B、錯誤

答案：B

25.結(jié)束時根據(jù)實(shí)際拜訪情況進(jìn)行二次拜訪及溝通時間地點(diǎn)的預(yù)約。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

26.真誠感謝客戶，禮貌性地提一次客戶的名字，告辭離開。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

27.一個月內(nèi)必須要進(jìn)行電話回訪，拉近距離并做好再次拜訪預(yù)約。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

28.SPAR工具中,S代表產(chǎn)品特征,P代表某人,A代表行為及效果,R代表結(jié)果與

感

受。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

29.FABE法則中,F代表產(chǎn)品特征,A代表產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),B代表可以給客戶帶來什么利

益,E代表哪個權(quán)威客戶使用過此產(chǎn)品。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

30.暗示問題其實(shí)是要找到提供產(chǎn)品或者服務(wù)所能解決的問題，即顧客的隱性

需

要。()

A、正確

B、錯誤答案：B

31.客戶來我公司展廳參加時，站在右斜前方，帶領(lǐng)客戶。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

32.引領(lǐng)客戶到會議室時，應(yīng)與客戶并排，配合對方步調(diào)前進(jìn)。。

A、正確

B、錯誤

答案：B

33.多位客人上電梯時，客人先進(jìn)電梯。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

34.乘電梯到達(dá)目的地后，客人走出電梯后，自己立刻步出，在側(cè)前方引導(dǎo)。

()

A、正確

B、錯誤

答案：A

35.如果會議室門口正對會議桌短邊，客人坐右手，主方坐左手。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

36.如果門口在會議桌長邊的一面，客人背靠門口，主方在正對門口。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

37.認(rèn)識你的拜訪對象，包括內(nèi)心的感受、評價、愿景、想法等。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

38.陌生拜訪時,首次應(yīng)收集的客戶信息應(yīng)包括公司情況、通信方面使用情況、

可

拓展業(yè)務(wù)等。。

A、正確

B、錯誤

答案：B

39.有效約見理由的三要素是目的、過程、收益。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

40.約見客戶時營銷人自己是一名導(dǎo)師和演講者。()

正確

B、錯誤

答案：B

41.約見客戶時現(xiàn)狀類問題應(yīng)該關(guān)注客戶的態(tài)度和想法。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

42,期約見客戶時望類問題應(yīng)該了解客戶處境、理解客戶認(rèn)知。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

43.某項(xiàng)目建設(shè)的一個項(xiàng)目經(jīng)理正在估算該項(xiàng)目成本，此時尚未掌握項(xiàng)目的全部

細(xì)節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先采用的成本估算方法是類比估算法()

A、正確

B、錯誤

答案：A

44.某項(xiàng)目建設(shè)的一個項(xiàng)目經(jīng)理正在估算該項(xiàng)目成本，此時尚未掌握項(xiàng)目的全部

細(xì)節(jié),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先采用的成本估算方法是蒙特卡羅分析法()

A、正確

B、錯誤

答案：B

45.干系人溝通需求不屬于項(xiàng)目干系人管理的輸入0

A、正確

B、錯誤

答案：B

46.問題日致不屬于項(xiàng)目干系人管理的輸入()

B、錯誤

A、正確

B、錯誤

答案：A

47.根據(jù)集團(tuán)公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理辦法，總部負(fù)責(zé)簽約和實(shí)施的項(xiàng)目，由總部

系

統(tǒng)集成公司進(jìn)行項(xiàng)目管理和風(fēng)險控制（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

48.根據(jù)集團(tuán)公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理辦法，總部負(fù)責(zé)簽約，分公司負(fù)責(zé)銷售及實(shí)

施

的項(xiàng)目，由集團(tuán)總部系統(tǒng)集成公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理和風(fēng)險控制。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

49.客戶來我公司參觀展廳,歡迎時應(yīng)堅(jiān)持熱情與尊重的原則。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

50.客戶來我公司展廳參加時，引領(lǐng)時應(yīng)該說明目的地，右手并攏指引前往的方

向。

A、正確

B、錯誤

答案：A

51.成本控制的單位一般為項(xiàng)目的具體活動()

A、正確

B、錯誤

答案：B

52.進(jìn)行成本控制是要防范因成本失控產(chǎn)生的各種可能風(fēng)險()

A、正確

B、錯誤

答案：A

53.信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)的可行性研究要從可能性、效益性和必要性入手()

A、正確

B、錯誤

答案：A

54.可行性研究要遵守科學(xué)性和客觀性原則0

A、正確

B、錯誤

答案：A

55.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的可行性研究，應(yīng)對項(xiàng)目采用的技術(shù)、所處的環(huán)境進(jìn)行全面的

評

價()

A、正確

B、錯誤

答案：B

56.項(xiàng)目可行性研究可采用投資估算法、增量凈效益法等方法()

A、正確

B、錯誤

答案：A

57.詳細(xì)可行性研究是要尋求投資機(jī)會，鑒別投資方向()

正確

B、錯誤

答案：B

58.初步可行性研究階段在多方案比較的基礎(chǔ)上選擇出最優(yōu)方案0

A、正確

B、錯誤

答案：B

59.項(xiàng)目經(jīng)理不僅要掌握項(xiàng)目管理9個知識領(lǐng)域的綱要，還要具備相當(dāng)水平的

信

息系統(tǒng)知識。

A、正確

B、錯誤

答案：A

60.項(xiàng)目經(jīng)理無需掌握項(xiàng)目所有的技術(shù)細(xì)節(jié)()

A、正確

B、錯誤

答案：A

61.外包是企業(yè)利用外部的專業(yè)資源為己服務(wù)，從而達(dá)到降低成本、提高效率、

充

B、錯誤

分發(fā)揮自身核心競爭力的一種商業(yè)模式()

A、正確

B、錯誤

答案：A

62.軟件外包管理的總目標(biāo)是用強(qiáng)有力的手段來管理同時進(jìn)行的眾多外包項(xiàng)

目，

滿足進(jìn)度、質(zhì)量、成本的要求()

A、正確

B、錯誤

答案：A

63.承包商是軟件外包部分的第一責(zé)任人，故質(zhì)量保證活動應(yīng)由承包商獨(dú)立完

成

0

A、正確

B、錯誤

答案：B

64.委托方要根據(jù)合同的承諾跟蹤承包商實(shí)際完成情況和成果()

A、正確

B、錯誤

答案：A

65.成本控制可提前識別可能引起項(xiàng)目成本基準(zhǔn)變化的因素，并對其進(jìn)行影響

0

A、正確

B、錯誤

答案：A

66.成本控制的關(guān)鍵是經(jīng)常并及時分析項(xiàng)目成本績效0

A、正確

B、錯誤

B、錯誤

答案：A

答案：A

67.銷售經(jīng)理主要負(fù)責(zé)商機(jī)跟蹤、提交及跟蹤項(xiàng)目意向、組織投標(biāo)（編制投標(biāo)

文件、

組織標(biāo)前評審、述標(biāo)）、簽訂收入合同、售前轉(zhuǎn)售中工作、項(xiàng)目回款等。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

68.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)起立項(xiàng)、組織項(xiàng)目實(shí)施、發(fā)起計(jì)收開票、初驗(yàn)、終驗(yàn)、結(jié)

項(xiàng)

等。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

69.大型復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目管理有別于單項(xiàng)目管理，對于大型復(fù)雜項(xiàng)目管理，首先

制

定的計(jì)劃是進(jìn)度計(jì)劃（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

70.項(xiàng)目目標(biāo)開始是出現(xiàn)在初步項(xiàng)目范圍說明書里,后來被定義并最終歸結(jié)到項(xiàng)

目范圍說明書里()

A、正確

B、錯誤

答案：A

71.范圍確認(rèn)也被稱為范圍核實(shí)，它的目的是核實(shí)工作結(jié)果的正確與否，應(yīng)貫

穿項(xiàng)目始終。

A、正確

B、錯誤

答案：B

72.為便于溝通和管理，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都要精通項(xiàng)目管理相關(guān)知識()

A、正確

B、錯誤

答案：B

73.項(xiàng)目經(jīng)理要整合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識，使團(tuán)隊(duì)知識結(jié)構(gòu)滿足項(xiàng)目要求()

正確

B、錯誤

答案：A

74.在公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理辦法中規(guī)定，在表述報送及述標(biāo)中，由銷售經(jīng)理準(zhǔn)

備

述標(biāo)PPT文檔并述標(biāo)。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

75.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從項(xiàng)目立項(xiàng)開始將文檔資料管理工作納入項(xiàng)目管理工作計(jì)劃

中。

項(xiàng)目文檔資料的收集、整理、歸檔應(yīng)與項(xiàng)目的立項(xiàng)準(zhǔn)備、執(zhí)行、驗(yàn)收同步進(jìn)

行。

A、正確

B、錯誤

答案：A

B、錯誤

答案：A

76.重點(diǎn)項(xiàng)目中出現(xiàn)重大問題未按照規(guī)定將問題升級匯報的，重點(diǎn)項(xiàng)目未參照

本

規(guī)定編制重點(diǎn)項(xiàng)目周報的，不需要月度考核中體現(xiàn)，只需上報領(lǐng)導(dǎo)就行。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

77.如項(xiàng)目在立項(xiàng)啟動后因甲方要求等客觀原因需要取消的情況，項(xiàng)目經(jīng)理只

需

獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后直接取消。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

78.對于跨域項(xiàng)目，各分公司項(xiàng)目經(jīng)理將結(jié)項(xiàng)材料統(tǒng)一交給當(dāng)?shù)仨?xiàng)目經(jīng)理。

（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

79.隱蔽工程項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在合同簽署時注意在合同條款中明確施工方

和

監(jiān)理方的責(zé)任義務(wù)和賠償內(nèi)容。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

80,特殊項(xiàng)目、特殊客戶，不具備啟動條件而需要提前啟動的，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)請示

公

司領(lǐng)導(dǎo)層獲得同意后方可啟動。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

81.對于跨域項(xiàng)目，總部項(xiàng)目經(jīng)理總體協(xié)調(diào)，分公司項(xiàng)目經(jīng)理是本省部分實(shí)施

的第

一責(zé)任人。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

82.信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)的可行性研究要從可能性、效益性和必要性入手。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

83.可行性研究要遵守科學(xué)性和客觀性原則。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

84.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的可行性研究，應(yīng)對項(xiàng)目采用的技術(shù)、所處的環(huán)境進(jìn)行全面

的評

價。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

85.項(xiàng)目可行性研究可采用投資估算法、增量凈效益法等方法。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

86.機(jī)會研究的內(nèi)容為項(xiàng)目是否有生命力，是否能盈利。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

87.詳細(xì)可行性研究是要尋求投資機(jī)會，鑒別投資方向。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

88.初步可行性研究階段在多方案比較的基礎(chǔ)上選擇出最優(yōu)方案。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

89.項(xiàng)目論證是確定項(xiàng)目是否實(shí)施的前提。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

90.某項(xiàng)目建設(shè)的一個項(xiàng)目經(jīng)理正在估算該項(xiàng)目成本，此時尚未掌握項(xiàng)目的全部

細(xì)節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先采用的成本估算方法是類比估算法。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

91.某項(xiàng)目建設(shè)的一個項(xiàng)目經(jīng)理正在估算該項(xiàng)目成本，此時尚未掌握項(xiàng)目的全部

細(xì)節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先采用的成本估算方法是蒙特卡羅分析法。。

A、正確

B、錯誤

答案：B

92.問題日致不屬于項(xiàng)目干系人管理的輸入。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

93.大型復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目管理有別于單項(xiàng)目管理，對于大型復(fù)雜項(xiàng)目管理，首先

制

定的計(jì)劃是進(jìn)度計(jì)劃。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

94.一般項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)可用一個單詞SMART來表達(dá)。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

95.項(xiàng)目目標(biāo)開始是出現(xiàn)在初步項(xiàng)目范圍說明書里,后來被定義并最終歸結(jié)到項(xiàng)

目范圍說明書里。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

96,范圍定義過程給出了項(xiàng)目和產(chǎn)品的詳細(xì)描述，并把結(jié)果寫進(jìn)詳細(xì)的項(xiàng)目范圍

說明書。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

97.范圍確認(rèn)也被稱為范圍核實(shí)，它的目的是核實(shí)工作結(jié)果的正確與否，應(yīng)貫穿

項(xiàng)

目始終。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

98.為便于溝通和管理,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都必須精通項(xiàng)目管理相關(guān)知識。

()

A、正確

B、錯誤

答案：B

99.項(xiàng)目經(jīng)理要整合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識，使團(tuán)隊(duì)知識結(jié)構(gòu)滿足項(xiàng)目要求。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

100.項(xiàng)目經(jīng)理不僅要掌握項(xiàng)目管理9個知識領(lǐng)域的綱要，還要具備相當(dāng)水平的

信

息系統(tǒng)知識。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

101.項(xiàng)目經(jīng)理無需掌握項(xiàng)目所有的技術(shù)細(xì)節(jié)。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

102.外包是企業(yè)利用外部的專業(yè)資源為己服務(wù)，從而達(dá)到降低成本、提高效

率、

充分發(fā)揮自身核心競爭力的一種商業(yè)模式。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

103.軟件外包管理的總目標(biāo)是用強(qiáng)有力的手段來管理同時進(jìn)行的眾多外包項(xiàng)

目，

答案：B

滿足進(jìn)度、質(zhì)量、成本的要求。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

104.承包商是軟件外包部分的第一責(zé)任人，故質(zhì)量保證活動應(yīng)由承包商獨(dú)立

完成。

0

A、正確

B、錯誤

答案：B

105.委托方要根據(jù)合同的承諾跟蹤承包商實(shí)際完成情況和成果。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

106.成本控制可提前識別可能引起項(xiàng)目成本基準(zhǔn)變化的因素，并對其進(jìn)行影

響。

0

A、正確

B、錯誤

答案：A

107.成本控制的關(guān)鍵是經(jīng)常并及時分析項(xiàng)目成本績效。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

108.成本控制的單位一般為項(xiàng)目的具體活動。()

答案：B

A、正確

B、錯誤

109.進(jìn)行成本控制是要防范因成本失控產(chǎn)生的各種可能風(fēng)險。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

110.政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)能力體系按“5+N+1”整體布局。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

111.政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)生產(chǎn)組織模式是“集團(tuán)管總、軍種主建、戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)”()

A、正確

B、錯誤

答案：A

112.打造云計(jì)算基礎(chǔ)能力，實(shí)施“云引領(lǐng)行動”，打造聯(lián)通“一朵云”，重構(gòu)

核心

云池、骨干云池、邊緣云池三層云資源池。()

A、正確

B、錯誤

B、錯誤

答案：A

答案：A

113.政企大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方向分為三類:數(shù)據(jù)服務(wù)（DS）、數(shù)據(jù)科技服務(wù)（DTS）、

數(shù)據(jù)融

合應(yīng)用（DCT）o0

A、正確

答案：B

114.智慧交通如車輛信息化等業(yè)務(wù)市場空間大，屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品8

個規(guī)

?；七M(jìn)領(lǐng)域之一。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

115.健全本地化解決方案隊(duì)伍（地方部隊(duì)），實(shí)現(xiàn)復(fù)雜解決方案能力全覆蓋。

（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

116.所有地市均需具備自主運(yùn)營能力。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

117.系統(tǒng)集成公司ICT產(chǎn)品體系包括系統(tǒng)集成、服務(wù)外包、解決方案和平臺運(yùn)

營

四個方面。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

B、錯誤

118.云數(shù)據(jù)公司產(chǎn)品線包括公有云、私有云、行業(yè)云、邊緣云，涵蓋laaS、

PaaS>

SaaS三層一體化的云計(jì)算解決方案。。

A、正確

答案：A

119.聯(lián)通大數(shù)據(jù)有限公司是國內(nèi)通信運(yùn)營商中首個大數(shù)據(jù)專業(yè)子公司0

A、正確

B、錯誤

答案：A

120.大數(shù)據(jù)公司沉淀了“聯(lián)接能力、管理能力、治理能力、分析能力、應(yīng)用能

力、

服務(wù)能力”六項(xiàng)大數(shù)據(jù)能力。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

121.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)解析屬于數(shù)據(jù)分析能力。。

A、正確

B、錯誤

答案：B

122.物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分為連接業(yè)務(wù)、部件業(yè)務(wù)、應(yīng)用業(yè)務(wù)、集成業(yè)務(wù)。()

答案：A

A、正確

B、錯誤

答案：A

123.智網(wǎng)科技的產(chǎn)品體系包括車聯(lián)網(wǎng)板塊和智慧交通板塊。()

A、正確

B、錯誤

124.云景公司提供景區(qū)產(chǎn)品、全域旅游產(chǎn)品兩大產(chǎn)品體系。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

125.智能城市研究院是開展智慧城市及相關(guān)領(lǐng)域規(guī)劃咨詢服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，

目前

主要提供咨詢服務(wù)、位置服務(wù)兩大類服務(wù)。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

126.質(zhì)量策劃明確了質(zhì)量管理所要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的途徑，是

質(zhì)量

管理的前提和基礎(chǔ)。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

答案：A

127.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“始于識別顧客的需要，終于滿足顧客的需要”，顧客

就是

指外部的最終的顧客。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

128.朱蘭的質(zhì)量管理三部曲是一個由質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三個互

相聯(lián)

系的階段所構(gòu)成的一個邏輯的過程。（）

B、錯誤

答案：A

129.質(zhì)量檢驗(yàn)階段是一種事后把關(guān)型的質(zhì)量管理，因此不是一種積極的質(zhì)量管

理

方式。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

130.顧客滿意是指顧客對其要求已被滿足的程度的感受。（）

A、正確

B、錯誤

A、正確

答案：A

131.Oracle系統(tǒng)中SGA所有用戶進(jìn)程和服務(wù)器進(jìn)程所共享0

A、正確

B、錯誤

答案：A

132.項(xiàng)目都具有特定的目標(biāo)，但無需有限的時間內(nèi)完成（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

133.采用最低評標(biāo)價法的采購項(xiàng)目，提供相同品牌產(chǎn)品的不同投標(biāo)人參加同一

合

同項(xiàng)下投標(biāo)的，以其中通過資格審查、符合性審查且報價最低的參加評標(biāo)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

134.招標(biāo)人不得向中標(biāo)人提出壓低報價、增加工作量、增加配件、增加售后

服務(wù)

量或其他違背中標(biāo)人的投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的要求,但可以要求中標(biāo)人根據(jù)實(shí)際

情況縮短工期。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

135.招標(biāo)人可根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目情況在招標(biāo)文件中設(shè)定最高限價或最低限價。

()

A、正確

B、錯誤

答案：B

136.精神文化層是質(zhì)量文化的核心層。精神文化層決定了物質(zhì)層和制度層，

也是

質(zhì)量文化建設(shè)的最終目標(biāo)。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

137.質(zhì)量文化主要由三個層次構(gòu)成，其中制度文化層就是指通過各種規(guī)章制

度來

約束員工行為和組織行為。。

答案：A

A、正確

B、錯誤

138.ICMP協(xié)議把公網(wǎng)的IP地址轉(zhuǎn)換為私網(wǎng)的IP地址。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

139.朱蘭的質(zhì)量管理三部曲是一個由質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三個互相

聯(lián)

系的階段所構(gòu)成的一個邏輯的過程（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

140.shelI是一個寫滿了要執(zhí)行命令的文件。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

141.Oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，啟動數(shù)據(jù)庫的第一步是啟動一個數(shù)據(jù)庫實(shí)例0

4、正確

B-.錯誤

答案：A

142.Mysql將INNERJOIN用于左連接0

A、正確

B、錯誤

答案：B

143.質(zhì)量改進(jìn)意味著質(zhì)量水準(zhǔn)的飛躍，標(biāo)志著質(zhì)量活動是以一種螺旋式上升的

方

式不斷提高。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

144.PDCA管理循環(huán)的八大步驟中C階段就是標(biāo)準(zhǔn)化，固化成績。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

145.PDCA四個階段不需要循環(huán)開展。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

146.PDCA精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理困難。()

A、正確

148.質(zhì)量改進(jìn)的成果主要來自于關(guān)鍵的少數(shù)頂目。()

B、錯誤

答案：A

147.PDCA最重要的是做出計(jì)劃。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

A、正確

B、錯誤

答案：A

149.學(xué)習(xí)PCDA管理八大步驟可以讓我們的問題解決能力和管理能力得到很大

的

提升。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

150.“新七種工具”有助于管理事件、整理問題，展開方針目標(biāo)和安排時間進(jìn)

度。

0

A、正確

B、錯誤

答案：B

151.管理人員可用PDPC法和箭條圖法。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

152.ISO9001.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是對有關(guān)產(chǎn)品要求的補(bǔ)充。()

A、正確

B、錯誤

148.質(zhì)量改進(jìn)的成果主要來自于關(guān)鍵的少數(shù)頂目。()

答案：A

153.質(zhì)量管理體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)而建立的管理工作系統(tǒng)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

154.領(lǐng)導(dǎo)作用體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向，創(chuàng)造并保持使員工

能充

分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

155.愿景是指期望組織及其成員如何行事的指導(dǎo)原則和行為準(zhǔn)則。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

156,使命是一個組織存在的理由或價值。組織的每一個成員都非常清楚這一

點(diǎn)，

所以沒有必要形成文件。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

157.配置管理為IT服務(wù)持續(xù)性管理提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。()

A、正確

158.配置管理為其他服務(wù)管理流程提供準(zhǔn)確的信息。()

B、錯誤

答案：A

158.配置管理為其他服務(wù)管理流程提供準(zhǔn)確的信息。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

159.質(zhì)量責(zé)任制是指企業(yè)中形成文件的一種規(guī)章制度，它是規(guī)定各個職能部

門和

每個崗位的員工在質(zhì)量工作中的職責(zé)和權(quán)限。并與考核獎懲相結(jié)合的一種質(zhì)量管

理制度和管理手段()

A、正確

B、錯誤

答案：A

160.5s活動的5個步驟互為依托、層層遞進(jìn)，是不可分割，缺一不可的整體()

A、正確

B、錯誤

答案：A

161.質(zhì)量策劃明確了質(zhì)量管理所要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的途徑，是

質(zhì)量

管理的前提和基礎(chǔ)0

A、正確

B、錯誤

答案：A

162.任務(wù)分解時，自頂向下方法從一般到特殊方向進(jìn)行，從大局著手，逐步

分解子

項(xiàng)目()

A、正確

B、錯誤

答案：A

163.執(zhí)行Shell腳本比編譯和鏈接二進(jìn)制文件的執(zhí)行速度快。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

164.配置管理和事件管理、變更管理沒有關(guān)系。。

正確

B、錯誤

答案：B

165.配置管理系統(tǒng)是服務(wù)知識管理系統(tǒng)的一部分。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

166.配置管理系統(tǒng)有助于確定問題的影響程度。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

167.有變更的需求就要有變更的控制和管理。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

168.配置管理的目標(biāo)是:定義和控制服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施的部件，并保持準(zhǔn)確的配置

信息。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

169.減輕不可預(yù)防故障的影響是問題管理的目標(biāo)。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

170.防止問題及導(dǎo)致的故障的發(fā)生是問題管理的目標(biāo)。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

171.消除重復(fù)發(fā)生的故障是問題管理的目標(biāo)。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

172.盡可能快地恢復(fù)正常服務(wù)運(yùn)營是問題管理的目標(biāo)。。

A、正確

B、錯誤

答案：B

173,問題管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,把速度放在第二位。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

174.問題管理調(diào)查基礎(chǔ)設(shè)施和所有可用信息,來確定引起事件發(fā)生的真正的潛

在

原因以及提供的服務(wù)中可能存在的故障。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

175.問題管理包括主動性問題管理和被動性問題管理兩類活動。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

176.主動性問題管理的目標(biāo)是找出導(dǎo)致以前的事件發(fā)生的根本原因，以及提

出解

決措施或糾正建議。。

A、正確

B、錯誤

答案：B

177.被動性問題管理關(guān)注的是服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

178.主動問題管理注重分析基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行趨勢并找出那些潛在事件以防止其

發(fā)生。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

179.與某個特定配置項(xiàng)相關(guān)的項(xiàng)目信息被存儲到配置管理數(shù)據(jù)庫，這種項(xiàng)目稱

為組件。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

180.唯一標(biāo)識符的詳細(xì)資料必須作為配置項(xiàng)記錄進(jìn)配置管理數(shù)據(jù)庫。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

181.經(jīng)過NAT轉(zhuǎn)換之后的PC無法ping通外網(wǎng)。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

182.綜合布線中，0M3萬兆多模光纖1300nm下每公里最大衰減值是L5dB。()

A、正確

B、錯誤

183.在物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)應(yīng)用中，客戶中心點(diǎn)設(shè)備LNS和運(yùn)營商LAC對之間存在著隧道

(tunnel)連接和會話(session)連接這兩種類型。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

184.Windows0志文件包括應(yīng)用程序日志、安全日志和系統(tǒng)日志。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

185.完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩部分組成。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

186.SDN的意義在于削弱底層基礎(chǔ)設(shè)施的作用一軟件可以實(shí)時地對其進(jìn)行重新

配置和編程。。

答案：A

A、正確

B、錯誤

答案：A

187.一個虛機(jī)路由器綁定了3個10M公網(wǎng)ip,默認(rèn)路由器出口帶寬為30Mo

正確

B、錯誤

答案:A

188.在PON網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,ODN實(shí)現(xiàn)無須有源設(shè)備支持。

A、正確

B、錯誤

答案：A

189.塑料管進(jìn)入人孔處，管道底部距人孔底板的凈距不得小于300顧。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

190.在關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，一個關(guān)系相當(dāng)于一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

191.小李發(fā)現(xiàn)在自己的電腦查出病毒的過程中，防病毒軟件通過對有毒件的檢

測，將軟件行為與惡意代碼行為模型進(jìn)行匹配，判斷出該軟件存在惡意代碼，這

種方

式屬于行為檢測。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

192.5G的官方名稱為IMT-2020。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

193.云計(jì)算技術(shù)大量應(yīng)用后，電費(fèi)不再是數(shù)據(jù)中心的主要成本。。

A、正確

B、錯誤

答案：B

194.無論是基于S1還是X2切換，源eNodeB均會向MME（基于S1切換）或者目

標(biāo)e

NodeB（基于X2切換）發(fā)送HandoverRequest消息。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

195.在規(guī)劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)時，我們就應(yīng)該劃分好VLAN,VLAN之間默認(rèn)是不能直接相

互通信的，所以要將沒有通信需要的用戶劃分在不同的VLAN內(nèi)，便于隔離。

（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

196.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)采用分層的結(jié)構(gòu)，一般可分為:核心層、匯聚層、接入層。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

197.CIDR使用VLSM技術(shù)突破了傳統(tǒng)IP地址分類邊界。采用CIDR可以把路由

表中的若干條路由匯聚為一條路由。減少了路由表的規(guī)模。。

B、錯誤

A、正確

B、錯誤

答案：A

198.BGP選路規(guī)則中,Local_Pref值低的路由優(yōu)先,MED值高的路由優(yōu)先。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

199.一般多采用上送風(fēng)方式屬于機(jī)房精密空調(diào)的特點(diǎn)。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

200.當(dāng)負(fù)荷電流達(dá)到熔斷器熔體的額定電流時，熔體將立即熔斷。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

201.項(xiàng)目管理中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)事前預(yù)控，通過事前預(yù)控消除質(zhì)量隱患，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的

項(xiàng)目

質(zhì)量目標(biāo)。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

202.項(xiàng)目決策期管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義。()

正確

B、錯誤答案：A

203.對于一個建設(shè)工程項(xiàng)目來說，業(yè)主方的項(xiàng)目管理是管理的核心。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

204.項(xiàng)目實(shí)施可行性分析包括利潤分析、預(yù)判實(shí)施團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目實(shí)施周期與資源

配

置。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

205.項(xiàng)目管理中的十大知識領(lǐng)域包括項(xiàng)目技術(shù)管理、項(xiàng)目人力管理、項(xiàng)目范圍

管

理、項(xiàng)目整合管理。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

206.項(xiàng)目管理中，在項(xiàng)目收尾階段需要進(jìn)行的工作包含行政收尾、管理收

尾、測

量相關(guān)方滿意度。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

207.項(xiàng)目管理中控制成本的工具/技術(shù)有偏差分析、預(yù)測、掙值分析、WBS分

解。

0

A、正確

錯誤

答案：B

208.在項(xiàng)目的風(fēng)險管理中，我們可以采用規(guī)避，轉(zhuǎn)移，接受和取消的風(fēng)險策

略對風(fēng)

險進(jìn)行管理。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

209.對于網(wǎng)絡(luò)安全方面的違法行為，《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定僅追究民事責(zé)任和

行政

責(zé)任,不會追究刑事責(zé)任。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

210.工業(yè)和信息化部24號令規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者

收集、

使用用戶個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并對用戶個人信息的安全

負(fù)責(zé)。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

A、正確

B、錯誤

211.《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定:在中華人民共和國境內(nèi)及港澳臺地區(qū)建設(shè)、運(yùn)營、

維

護(hù)和使用網(wǎng)絡(luò)，以及網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)督管理，適用本法。()

答案：B

212.項(xiàng)目成本核算應(yīng)堅(jiān)持形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)、成本歸集三同步的原則。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

213.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化和圖紙優(yōu)化的工作。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

214.SD-WAN產(chǎn)品中，對于客戶接入段由其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供互聯(lián)網(wǎng)線路的情況,

SD-WAN智選專線在開通后僅提供骨干段的時延測試報告。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

215.綜合布線系統(tǒng)中，配線子系統(tǒng)信道的最大長度不應(yīng)大于2000米。()

正確

A、正確

B、錯誤

B、錯誤

答案：B

216.有兩個文件testl和test2,test2有內(nèi)容，現(xiàn)在執(zhí)行cattestl?test2,則

test2文件內(nèi)容全部刪除。()

答案：B

217.Linux是一個真正的多任務(wù)和分時操作系統(tǒng)，允許多個用戶在相同的機(jī)器上

一次運(yùn)行很多程序。()

A、正確

錯誤答案：A

218.MSTP網(wǎng)絡(luò)和IPRAN網(wǎng)絡(luò)對接開通一條以太網(wǎng)專線，兩個網(wǎng)絡(luò)之間可以采用S

TM-4端口進(jìn)行對接。。

A、正確

B、錯誤

答案：B

219.MSTP以太網(wǎng)測試使用的FE環(huán)回測試頭制作方法是將568A/B標(biāo)準(zhǔn)平行(直

通)線1,3短接,2,6短接。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

A、正確

B、錯誤

220.Telnet程序是基于UDP的一種上層應(yīng)用程序，它使用的端口號23。0

A、正確

B、錯誤

答案：B

221.LNS(L2TPNetworkServer)是L2Tp企業(yè)側(cè)的VPN服務(wù)器，該服務(wù)器接收來

自LAC的隧道和連接請求，并建立連接LNS和用戶的PPP通道。對于用戶AAA

數(shù)據(jù)也可以采用RADIUS服務(wù)器來保存。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

222.VLAN的劃分必須基于用戶地理位置,受物理設(shè)備的限制。。

A、正確

B、錯誤

答案：B

223.L2TP依靠Internet協(xié)議安全性(IPSec)技術(shù)提供加密服務(wù),L2TP與IPSec

的結(jié)合產(chǎn)物稱為L2TPIPSECVPN。0

A、正確

B、錯誤

答案：A

224.L2Tp協(xié)議可以封裝IP報文，也可以封裝ATM,IPX等多種協(xié)議報文。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

225.L2Tp協(xié)議是一個三層VPN協(xié)議。()

A＞正確

B、錯誤

答案：B

226.綜合布線在建筑物內(nèi)光纜暗管敷設(shè)與給水管平行凈距應(yīng)保持100毫米距離。

0

A、正確

錯誤

答案：B

227.用戶需要業(yè)務(wù)隔離的需求不能用IPRAN專線開放。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

228.1程項(xiàng)目投資控制的重點(diǎn)在工程施工階段。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

229.建設(shè)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)是在項(xiàng)目設(shè)計(jì)準(zhǔn)備時確定的。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

230.在工程實(shí)踐中，往往以里程碑事件的進(jìn)度目標(biāo)值作為進(jìn)度的計(jì)劃值;進(jìn)度

實(shí)際值是對應(yīng)于里程碑事件的實(shí)際進(jìn)度。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

231.PON技術(shù)中下行采用的是廣播的方式，每個ONU都會接收OLT發(fā)送的所有

數(shù)

據(jù)。()

A、正確

B、錯誤

答案:A

232.交換機(jī)VLAN的劃分可與基于地域進(jìn)行劃分。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

233.等級保護(hù)建設(shè)的目標(biāo):進(jìn)不來、拿不走、看不懂、改不了、跑不了。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

234.端口掃描的原理是通過端口掃描確定主機(jī)開放的端口，不同的端口對應(yīng)運(yùn)

行

著的不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

235.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、使用個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，

公開收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集

者同意。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

236.工業(yè)和信息化部令第H號規(guī)定，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者均向工業(yè)和信息

化部

備案。報送信息要求真完整。()

*

A、正確

錯誤

答案：B

237.IP地址采用分層設(shè)計(jì)，每一臺三層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就不必儲存每一臺主機(jī)的IP

地址，而是儲存每一個網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)地址，大大減少了路由表?xiàng)l目，增加了路由

的靈活性。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

238.自治系統(tǒng)(AS)簡單來說是指由統(tǒng)一機(jī)構(gòu)管理，使用同一組選路策略的路

由器的集合。為了唯一標(biāo)識這樣一個系統(tǒng)，自治系統(tǒng)的號碼由專門的國際組織

負(fù)責(zé)分配，不能隨意指定，但是65536以上的號碼可以隨便指定。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

239.P設(shè)備和PE設(shè)備都必須知道所有的私網(wǎng)信息。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

240.DHCP服務(wù)器除了為客戶端分配IP地址外，還能通過配置，為客戶機(jī)分配

如默

認(rèn)網(wǎng)關(guān)、DNS地址。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

241.服務(wù)器不屬于計(jì)算機(jī)，而是一種高性能的機(jī)器。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

242.在IT運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢任務(wù)中，帶寬利用率應(yīng)不超過80%,CPU利用率

應(yīng)不超

過80%o0

A、正確

B、錯誤

答案：A

243.在多用戶系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)管理那些用作重要目的的資源。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

244.DDoS攻擊防護(hù)產(chǎn)品2.0的新增功能:特定流量過濾解決方案、清洗防御增

強(qiáng)、

自動防御、IPv6地址域攻擊防御。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

245.光纖傳輸引起信號損傷的主要原因有衰減、色散和時延。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

246.企業(yè)復(fù)工需要下載務(wù)工實(shí)名制產(chǎn)品的備案表填寫提交申請。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

247.務(wù)工實(shí)名制產(chǎn)品抗疫版模塊工人考勤時，可以錄入體溫。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

248.考勤設(shè)備不可以和務(wù)工實(shí)名制管理平臺對接。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

249.務(wù)工實(shí)名制平臺可以與銀行對接。()

答案：A

A、正確

B、錯誤

250.在衛(wèi)生部頒發(fā)的《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》當(dāng)中，較高的醫(yī)療信息化應(yīng)

用水

平已經(jīng)成為評審醫(yī)院等級時的重要加分項(xiàng)。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

251.醫(yī)院護(hù)士在病房護(hù)理中，可以通過移動護(hù)理進(jìn)行實(shí)時采集生理數(shù)據(jù)，減少

了

病案的書寫工作，提高了工作效率。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

252.道德是通過人們的良心、社會輿論等起作用的。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

253.道德的調(diào)整具有特殊性，它調(diào)整的方向是首先維護(hù)整體利益。()

A、正確

答案：B

B、錯誤

答案：A

254.職業(yè)道德就是用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務(wù)對象之間關(guān)系準(zhǔn)則。()

A、正確

B、錯誤

255.R要你的職業(yè)理想符合社會需要，就一定會實(shí)現(xiàn)的。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

256.誠實(shí)守信首先是一種社會公德,是社會對做人的起碼要求。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

257.所謂奉獻(xiàn)，就是不期望等價的回報和酬勞，而愿意為他人、為社會或?yàn)檎?/p>

理、

為正義獻(xiàn)出自己的力量，包括寶貴的生命。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

258.領(lǐng)導(dǎo)如缺乏合規(guī)意識，執(zhí)行制度不力，就會放任甚至助長企業(yè)內(nèi)違規(guī)操作

的

答案：B

風(fēng)氣。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

259.道德和法律有很大的區(qū)別，道德主要體現(xiàn)為自律，而法律主要體現(xiàn)為他

律。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

260.企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)，員工若沒有較高的職業(yè)道德水平，不

能保

證產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量，就會直接破壞企業(yè)形象。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

261.社會公德的主要內(nèi)容:文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)

守

法。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

262.員工對于職責(zé)范圍內(nèi)的事，能處理的應(yīng)及時予以解答處理，勇于承擔(dān)責(zé)

任。不

能處理的和超出職責(zé)范圍的，可以不予受理。。

A、正確

B、錯誤

答案：B

263.一個人如果具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)那么他一定能取得成就。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

264.職業(yè)道德是人格的一面鏡子，人的職業(yè)道德品質(zhì)反映著人的整體道德素

質(zhì)。

0

A、正確

B、錯誤

答案：A

265.電信資費(fèi)實(shí)行以利潤為基礎(chǔ)的定價原則。。

A、正確

B、錯誤

答案：B

266.電信管理機(jī)構(gòu)工作人員對調(diào)查所得資料中涉及當(dāng)事人隱私、商業(yè)秘密等

事項(xiàng)

沒有保密義務(wù)。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

267.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得以任何方式限定用戶使用其指定的業(yè)務(wù)或購買其指

定

的電信終端設(shè)備。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

268.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供電信服務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定的服務(wù)

質(zhì)量

指標(biāo)和通信質(zhì)量指標(biāo)。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

269.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)為殘疾人和行動不便的老年用戶提供便捷的服務(wù)。

()

A、正確

B、錯誤

答案：A

270.消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害

的，

可以向經(jīng)營者要求賠償。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

271.消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

272.商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

273.無效合同從合同訂立時就沒有法律約束力，當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系自

始

無效。()

答案：A

A、正確

B、錯誤

答案：A

274.根據(jù)《保密工作管理辦法》規(guī)定，對泄露或者非法獲取國家秘密、企業(yè)

商業(yè)

秘密的行為及時檢舉的行為應(yīng)該給與獎勵。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

275.-五新聯(lián)通”的具體內(nèi)容是:新基因、新治理、新運(yùn)營、新動能、新生態(tài)

O

A、正確

B、錯誤

答案：A

276.開放創(chuàng)新是中國聯(lián)通最顯著的文化基因，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值和贏得未來的主

耍

手段。()

正確

B、錯誤

答案：A

277.行為準(zhǔn)則是企業(yè)對黨員、干部和員工行為進(jìn)行總體約束的標(biāo)準(zhǔn)原則，具有

普

遍適用性。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

278.中國聯(lián)通的企業(yè)司歌的歌名是聯(lián)通之歌（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

279.中國聯(lián)通的企業(yè)使命是全心全意為人民服務(wù)。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

280.我國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)的調(diào)整采用聽證會方式，這是與國際接軌，具有

一定

的前瞻性。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

281.根據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)安全法的規(guī)定:任何個人和組織只要對其使用網(wǎng)絡(luò)的行為負(fù)

責(zé)，就可以根據(jù)自己的需要設(shè)立網(wǎng)站和通訊群組。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

282.根據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)安全法的規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者可以根據(jù)自身需要隨時修改其收

集

的個人信息；只是未經(jīng)被收集者同意，不得向他人提供。()

A、正確

B、錯誤

0

答案：B

283.建設(shè)中國特色社會主義，總?cè)蝿?wù)是實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大

復(fù)興。

正確

B、錯誤

答案：A

284.中國共產(chǎn)黨的最大政治優(yōu)勢是理論聯(lián)系實(shí)際。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

285.人民立場是黨的根本政治立場，人民群眾是黨的力量源泉。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

286.情緒的合理疏泄是必要的而且有益于身心健康。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

287.感到緊張時，嚼東西可以讓大腦放松對周圍的警惕反應(yīng)，從而達(dá)到緩解情緒

緊張的作用。。

0

A、正確

B、錯誤

答案：A

288.中國聯(lián)通的經(jīng)營管理理念是:一切為了客戶，一切為了一線，一切為了市

場。

A、正確

B、錯誤

答案：A

289.中國聯(lián)通的企業(yè)愿景是客戶信賴的智慧生活創(chuàng)造者。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

290.中國聯(lián)通的使命是“聯(lián)通世界，創(chuàng)享美好智慧生活”。（）

正確

B、錯誤

答案：A

291.營銷組合的四個變量中，分銷渠道是指產(chǎn)品（服務(wù)）從制造商手中傳至消

費(fèi)者

手中所經(jīng)過的路線、途徑、環(huán)節(jié)等的統(tǒng)稱。。

A、正確

B、錯誤

0

答案：A

292.電信企業(yè)營銷活動追求的是在激烈的市場競爭中能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)其營

銷目標(biāo)的市場營銷組合，并將它付諸實(shí)施。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

293.電信企業(yè)營銷管理流程中，營銷計(jì)劃是指對有助于電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略總目

標(biāo)

的營銷策略做出決策。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

294.電信企業(yè)營銷管理流程中，電信企業(yè)營銷活動包含分析、計(jì)劃、實(shí)施及

控制

這四種營銷管理職能。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

295.中國共產(chǎn)黨人的初心和使命是:為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。

()

A、正確

B、錯誤

答案：A

296.習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的核心要義是：堅(jiān)持和發(fā)展中國特

色社

會主義。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

293.電信企業(yè)營銷管理流程中，營銷計(jì)劃是指對有助于電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略總目

標(biāo)

297.黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)用公款支付配偶、子女及其配偶學(xué)習(xí)、培訓(xùn)費(fèi)用。

()

A、正確

B、錯誤

答案：A

298.在客戶機(jī)服務(wù)器結(jié)構(gòu)中，客戶機(jī)發(fā)起一個請求，服務(wù)器給出一個響應(yīng)。

()

正確

B、錯誤

答案：A

299.軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SoftwareDefinedNetwork,SDN)是一種創(chuàng)新型的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，

其核心思想是將網(wǎng)絡(luò)中的控制面功能和轉(zhuǎn)發(fā)面功能進(jìn)行解耦,實(shí)現(xiàn)控制和轉(zhuǎn)發(fā)

的分離。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

300.在電信企業(yè)市場營銷管理過程中，目標(biāo)消費(fèi)者始終處于中心地位，電信企

業(yè)

營銷活動的起始點(diǎn)是消費(fèi)者。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

301.電信企業(yè)在劃分好細(xì)分市場之后，可以進(jìn)入既定市場中的一個或多個細(xì)分

市

答案：A

場。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

302.在電信企業(yè)營銷管理流程中，目標(biāo)市場選擇是指所估計(jì)的每個細(xì)分市場的

吸

引力程度,并選擇進(jìn)入一個或多個細(xì)分市場。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

303.在電信企業(yè)營銷管理流程中，市場定位是指為使本企業(yè)的產(chǎn)品在消費(fèi)者

心目

中相對于競爭產(chǎn)品而言占據(jù)清晰、特殊和理想的位置而進(jìn)行的安排。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

304.電信企業(yè)營銷管理流程中，營銷組合是指電信企業(yè)為了在目標(biāo)市場制造

它想

要的反應(yīng)而混合采用的一組可控制的戰(zhàn)術(shù)營銷手段。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

305.電信企業(yè)營銷管理流程中，產(chǎn)品是指企業(yè)提供給市場，用于滿足人們某

種欲

望和需要的任何事物，包括實(shí)物、服務(wù)、場所、組織、思想、主意等。。

正確

B、錯誤

302.在電信企業(yè)營銷管理流程中，目標(biāo)市場選擇是指所估計(jì)的每個細(xì)分市場的

吸

答案：A

306.營銷組合的四個變量中，促銷是指企業(yè)提供給市場，用于滿足人們某種

欲望

和需要的任何事物，包括實(shí)物、服務(wù)、場所、組織、思想、主意等。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

307.營銷組合的四個變量中，價格是表現(xiàn)價位的手段，是商品價值的貨幣表

現(xiàn)形

式,具體說是指客戶為獲得產(chǎn)品而必須支付的金額。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

308.營銷組合的四個變量中，促銷是指企業(yè)將其產(chǎn)品及相關(guān)的有說服力的信

息告

知目標(biāo)客戶，說服目標(biāo)客戶采取購買行為而進(jìn)行的市場營銷活動。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

309.在安全與風(fēng)險管理中，防火墻安全策略一旦設(shè)定，就不能再做任何改

變。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

310.在安全運(yùn)營中，連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上既不可以處理內(nèi)部文件資料,也

不能

存放內(nèi)部文件資料。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

311.Linux不支持移動硬盤（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

312.LinuxT的所有軟件都是免費(fèi)的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

313.目前最新版本的Linux可以支持64位的cpu00

A、正確

B、錯誤

答案：A

314.木馬可以自我繁殖，但并不刻意地去感染其他文件。它通過將自身偽裝,

吸引

用戶下載執(zhí)行，向施種木馬者提供打開被種者計(jì)算機(jī)的門戶O

A、正確

B、錯誤

答案：B

315.Internet是由數(shù)量極大的各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互連起來的。()

A、正確

錯誤

答案：A

316.辦公場所的安全應(yīng)做到安全通道暢通及有足夠的照明，鐵閘不要阻通道。

()

A、正確

B、錯誤

答案：A

317.遇有觸電者施救人員首先應(yīng)切斷電源，若來不及切斷電源，可用絕緣物體

挑

開電線。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

318.電的用途極其廣泛，如果使用不當(dāng)會對人的生命安全和健康造成威脅。

（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

319.營業(yè)期間，收入的大面額現(xiàn)金必須要及時放入保險柜內(nèi)，定期存入銀行指

定

帳戶。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

320.在營業(yè)員遇搶后保安人員需謹(jǐn)記不允許外界拍照，暫時不接待任何新聞界

的

答案：A

采訪。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

321.中國聯(lián)通是北京2022年冬奧會和冬殘奧會唯一官方通信服務(wù)合作伙

伴。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

322.2017年12月26曰中國聯(lián)通正式成為北京2022年冬奧會唯一官方通信服

務(wù)合作伙伴，并在簽約發(fā)布會上發(fā)布冬奧主題：“智慧冬奧，聯(lián)通未來”。

()

A、正確

B、錯誤

答案：A

323.中國聯(lián)通和冬奧會徽組合標(biāo)識可以在今后所有場合隨意使用。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

324.冬奧對中國聯(lián)通最大的價值是品牌提升和營銷拓展，對外可以樹立差異化

傳優(yōu)勢，促進(jìn)公司品牌形象、技術(shù)實(shí)力、行業(yè)地位的全面提升;對內(nèi)促進(jìn)提升企

業(yè)員工士氣和團(tuán)隊(duì)的工作激情。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

325.北京2022年冬奧會將是第22屆冬奧會。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

答案：B

326.基于虛擬交換機(jī)的虛擬化網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬機(jī)之間通過VLAN相互隔離。

()

A、正確

B、錯誤

答案：A

327.禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)

范，它在人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳

統(tǒng)等方式固定下來()

A、正確

B、錯誤

答案：A

328.對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的

外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活

習(xí)慣的反映。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

329.對客戶不合理的要求予以拒絕實(shí)際上是對客戶的一種負(fù)責(zé)。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

330.例句：“承蒙邀請，我很高興?？上夜ぷ鲗?shí)在太忙，無法分身，您的

美意我只

能心領(lǐng)了?！边@是用恭維的口氣拒絕。。

正確

B、錯誤

答案：A

331.拜訪客戶時向秘書說明來意可用簡短、抽象性的字眼或用一些較深奧的

技術(shù)

專有名詞，讓秘書認(rèn)為你的拜訪很重要。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

332.營業(yè)人員在拜訪客戶時，若能經(jīng)常、流利、不斷地以尊重的方式稱呼客

戶的

名字，會增加客戶的好感度。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

333.智商是了解