橫山站2024收費業(yè)務(wù)考試

橫山站2024收費業(yè)務(wù)考試您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門：[單選題]*○收費一班○收費二班○收費三班○收費四班1、（）是指全封閉、多車道、具有中央分隔帶、全立體交叉、集中管理、控制出入、多種安全服務(wù)設(shè)施配套齊全的高標(biāo)準(zhǔn)車輛專用公路。[單選題]*A、高速公路(正確答案)B、高速公路、城市快線C、高速公路、國道D、城市快線答案解析：高速公路2、“四個交通”是指（）。[單選題]*A、綜合交通、智慧交通、綠色交通、和諧交通B、綜合交通、智能交通、綠色交通、平安交通C、綜合交通、智慧交通、綠色交通、平安交通(正確答案)D、人文交通、智能交通、綠色交通、平安交通答案解析：綜合交通、智慧交通、綠色交通、平安交通3、《危險貨物道路運輸安全管理辦法》規(guī)定，危險貨物運輸車輛在（）上行駛不得超過每小時（）公里。[單選題]*A、高速公路，80(正確答案)B、高速公路，100C、普通公路，60D、普通公路，80答案解析：高速公路，804、車輛在高速公路上正常行駛，最低時速不得低于（）公里，最高時速不得高于（）公里[單選題]*A、70、120B、70、100C、60、120(正確答案)D、60、100答案解析：60、1205、從2020年1月1日起，8座和9座小型客車統(tǒng)一按照（）類客車收取車輛通行費。[單選題]*A、1(正確答案)B、2C、3D、4答案解析：16、機動車在高速公路上行駛能見度小于100米時車速不得超過每小時（）。[單選題]*A、20公里B、30公里C、40公里(正確答案)D、50公里答案解析：40公里7、為推動高速公路綠色可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)貫徹綠色發(fā)展理念，降低公路建設(shè)運營的能源消耗與碳排放，加強生態(tài)保護、污染防治和資源節(jié)約，強化科技創(chuàng)新，完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，創(chuàng)新體制機制，加強監(jiān)督管理，全面建成與（）相適應(yīng)的綠色高速公路發(fā)展與運營體系。[單選題]*A、綠色交通B、交通強國(正確答案)C、零排放交通D、智能交通答案解析：交通強國8、（）：指通行收費公路的車輛因客戶原因少交、未交、拒交的通行費在指定期限內(nèi)客戶主動補費的業(yè)務(wù)行為。[單選題]*A、通行費補交(正確答案)B、通行費追繳C、追繳名單D、狀態(tài)名單答案解析：通行費補交9、（）對CPC異?？ㄟM行初步檢測若CPC卡正?？芍匦峦度胧褂?；若確認(rèn)無法正常使用須及時收集、定期上交并履行交接手續(xù)。[單選題]*A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、運營管理單位D、收費站(正確答案)答案解析：收費站10、ETC車輛出現(xiàn)OBU損壞或ETC卡損壞的收費員輸入車牌入口時間（如客戶可提供）發(fā)起（）查詢與客戶核實入口信息和通行介質(zhì)后請求計費服務(wù)。[單選題]*A、入口信息(正確答案)B、出口信息C、門架信息D、路徑信息答案解析：入口信息11、對《公路貨運車輛超限超載認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》中未列舉的貨運車輛車型，按照（）中該車軸數(shù)對應(yīng)最大總質(zhì)量限值及有關(guān)規(guī)定進行認(rèn)定。[單選題]*A、《交通運輸部辦公廳關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行全國超限超載認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的通知》B、交通運輸部辦公廳關(guān)于貫徹實施《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》的通知C、《交通運輸部辦公廳？公安部辦公廳關(guān)于規(guī)范公路治超執(zhí)法專項整治行動工作方案的通知》D、《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》（交通運輸部2016年第62號令）(正確答案)答案解析：《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》（交通運輸部2016年第62號令）12、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛或運輸聯(lián)合收割機（包括插秧機）車輛駛?cè)敫咚俟非皯?yīng)通過全國統(tǒng)一的（）進行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約通行。[單選題]*A、中國ETC服務(wù)預(yù)約通行服務(wù)平臺B、高速公路預(yù)約通行服務(wù)平臺(正確答案)C、綠色通道預(yù)約服務(wù)平臺D、中國公路預(yù)約服務(wù)平臺答案解析：高速公路預(yù)約通行服務(wù)平臺13、以下不屬于收費站火災(zāi)事故應(yīng)急處置措施的是（）[單選題]*A、發(fā)現(xiàn)設(shè)備線路、接插部位打火，在確保人身安全的前提下，應(yīng)立即切斷電源，保護好收費工具，保證票、卡、款的安全，并立即上報監(jiān)控分中心和值班站長B、收費現(xiàn)場根據(jù)火源情況，采用不同的滅火工具，組織人員展開滅火工作，如果火勢過大，現(xiàn)場人員按安全逃生技術(shù)要求迅速撤離到安全位置C、值班站長進行現(xiàn)場情況確認(rèn)，收費班長將火災(zāi)發(fā)生地、著火物質(zhì)、火勢大小、起火范圍上報監(jiān)控分中心D、發(fā)現(xiàn)有人員傷亡，要進行妥善處理，撥打“110”救援，并保護好事故現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序(正確答案)答案解析：發(fā)現(xiàn)有人員傷亡，要進行妥善處理，撥打“110”救援，并保護好事故現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序14、運輸跨區(qū)作業(yè)收割機（含插秧機）所持《作業(yè)證》需在有效期內(nèi)且有相關(guān)部門三章齊全，《作業(yè)證》登記信息與號牌需一致無涂改，經(jīng)查驗符合要求，可免費通行，部門公章不需要的是（）。[單選題]*A、省級農(nóng)機部門B、省級交通部門C、省級公安部門(正確答案)D、縣級農(nóng)機部門答案解析：省級公安部門15、根據(jù)《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》，以下符合綠色通道免費政策的品種是（）。[單選題]*A、葡萄干B、即食海參C、冷凍雞肉D、轉(zhuǎn)地放養(yǎng)的蜜蜂(正確答案)答案解析：轉(zhuǎn)地放養(yǎng)的蜜蜂16、各級卡管理機構(gòu)可對倉庫內(nèi)的CPC卡進行裝箱、拆箱、合箱、分拆箱、（）操作。[單選題]*A、倒箱(正確答案)B、調(diào)撥C、登記D、定責(zé)答案解析：倒箱17、《重大節(jié)假日免收小型客車通行費運營保障方案的通知》要求節(jié)假日（）MTC入口車道需對小型客車發(fā)放紙質(zhì)通行券。[單選題]*A、前一天及最后一天6:00至24:00B、前一天及最后一天18:00至24:00(正確答案)C、第一天及最后一天19:00至24:00D、第一天及最后一天20:00至24:00答案解析：前一天及最后一天18:00至24:0018、違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，并由公安機關(guān)交通管理部門吊銷機動車駕駛證。造成交通事故后逃逸的，由公安機關(guān)交通管理部門吊銷機動車駕駛證，且（）重新取得機動車駕駛證。[單選題]*A、5年內(nèi)不得B、10年內(nèi)不得C、15年內(nèi)不得D、終生不得(正確答案)答案解析：終生不得19、根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定，機動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來車方向（）以外，車上人員應(yīng)當(dāng)迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者應(yīng)急車道內(nèi)，并且迅速報警。[單選題]*A、一百米B、一百五十米(正確答案)C、二百米D、二百五十米答案解析：一百五十米20、行人、非機動車、拖拉機、輪式專用機械車、鉸接式客車、全掛拖斗車以及其他設(shè)計最高時速低于七十公里的機動車，不得進入高速公路。高速公路限速標(biāo)志標(biāo)明的最高時速不得超過（）[單選題]*A、80公里B、100公里C、120公里(正確答案)D、130公里答案解析：C、120公里21、車輛裝載物掉落、遺灑、飄散后﹐車輛駕駛?cè)?、押運人員未及時采取措施處理,造成他人人身、財產(chǎn)損害的，()應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。*A、公路管理部門B、道路運輸企業(yè)(正確答案)C、車輛駕駛?cè)?正確答案)D、押運人員答案解析：反光服裝22、高速公路的經(jīng)營、服務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)做到合法經(jīng)營，文明服務(wù)，禁止下列行為（）*A、擅自提高服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B、擅自擴大服務(wù)收費范圍(正確答案)C、拒絕提供合理服務(wù)(正確答案)D、強制提供服務(wù)(正確答案)E、刁難或勒索司乘人員(正確答案)23、（）可發(fā)起內(nèi)部稽核，并定期發(fā)布稽核結(jié)果*A、部聯(lián)網(wǎng)中心(正確答案)B、省級稽核管理單位(正確答案)C、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)(正確答案)D、道路經(jīng)營管理單位(正確答案)24、利用優(yōu)免政策逃費行為有哪些？*A、利用優(yōu)免政策逃費行為有哪些？(正確答案)B、假冒搶險救災(zāi)車輛(正確答案)C、假冒集裝箱優(yōu)惠車輛(正確答案)D、假冒進行跨區(qū)作業(yè)的領(lǐng)有號牌和行駛證的聯(lián)合收割機（包括插秧機）及其專用的運輸車輛(正確答案)25、哪些情況收費員應(yīng)以出口車牌、車型（軸數(shù)）發(fā)起計費請求，根據(jù)返回的計費信息進行收費？（）*A、OBU和ETC卡內(nèi)車牌信息不一致(正確答案)B、OBU/ETC卡超過有效期(正確答案)C、OBU/ETC卡在狀態(tài)名單(正確答案)D、儲值卡余額不足答案解析：OBU和ETC卡內(nèi)車牌信息不一致、OBU/ETC卡超過有效期、OBU/ETC卡在狀態(tài)名單26、CPC卡車道使用的基本流程（）*A、入口收費員上班前領(lǐng)用CPC卡，并在車道進行發(fā)放(正確答案)B、入口收費員下班時歸還剩余未發(fā)放的CPC卡，或?qū)⒈景嘟唤咏o下班次收費員，需做好交接記錄(正確答案)C、出口收費員下班時將回收的卡片上交，收費站區(qū)分好正常卡、長卡、壞卡、電量不足卡(正確答案)D、岀口收費站應(yīng)及時將出口車道回收的正常CPC卡進行清點裝箱操作，以便調(diào)用，提高CPC卡使用效率(正確答案)27、ETC車輛駛?cè)隕TC專用車道或ETC/MTC混合車道，車道系統(tǒng)自動判斷ETC車輛是否可以通過；判斷通過的，正常放行。判斷通過內(nèi)容包括：（）。*A、OBU未拆卸(正確答案)B、OBU和ETC卡在有效期內(nèi)(正確答案)C、OBU和ETC卡車牌號碼一致(正確答案)D、OBU和ETC卡不在狀態(tài)名單(正確答案)28、大件運輸車輛有下列情形之一的，視為違法超限運輸？（）*A、未經(jīng)許可擅自行駛公路的(正確答案)B、車輛及裝載物品的有關(guān)情況與《超限運輸車輛通行證》記載的內(nèi)容不一致的(正確答案)C、未按許可的時間、路線、速度行駛公路的(正確答案)D、未按許可的護送方案采取護送措施的(正確答案)29、對違反《收費公路管理條例》規(guī)定，被確定為拒交、逃交、少交車輛通行費的車輛，可拒絕其通行高速公路，并按照《交通運輸部國家發(fā)展改革委財政部關(guān)于進一步優(yōu)化鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策的通知》（交公路發(fā)〔2019〕99號）規(guī)定，對于失信綠通車輛如何處置？*A、記入高速公路信用黑名單(正確答案)B、在一年內(nèi)不得享受任何車輛通行費減免政策(正確答案)C、將有關(guān)失信記錄納入全國信用信息共享平臺(正確答案)D、對外公開(正確答案)30、滿足車道（）以外的（），應(yīng)移交下一班管理，或及時歸還收費站庫房倉，歸還至收費庫房倉的卡片應(yīng)（）后按箱入庫。*A、正常使用(正確答案)B、剩余卡(正確答案)C、多余卡D、清點封箱(正確答案)31、數(shù)據(jù)分析是指通過事后核查對行業(yè)內(nèi)部參與單位、業(yè)務(wù)人員的操作規(guī)范性、執(zhí)行合規(guī)性等進行稽核分析排查是否存在因行業(yè)人為原因造成的通行費損失等問題。[判斷題]*A、正確(正確答案)B、錯誤32、凡享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策的貨運車輛，以“綠色通道”通行證作為鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛的證明作為根本依據(jù)。[判斷題]*A、正確B、錯誤(正確答案)33、收費站查驗人員應(yīng)通過事件記錄儀或攝像機、照相機等設(shè)備做好查驗整體過程的影像記錄供投訴取證及事后稽核工作使用影像記錄資料保存期限不應(yīng)低于6個月。[判斷題]*A、正確(正確答案)B、錯誤34、“整車合法裝載運輸”是指車貨總重和外廓尺寸均未超過國家規(guī)定的最大限值，且所載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)占車輛核定載質(zhì)量或者車廂容積的80%以上、沒有與非鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝等行為。[判斷題]*A、正確(正確答案)B、錯誤35、內(nèi)部稽核是指通過數(shù)據(jù)核查，事后核查對行業(yè)內(nèi)部參與單位、業(yè)務(wù)人員的操作規(guī)范性、執(zhí)行合規(guī)性等進行稽核、排查是否存在因行業(yè)人為原因造成的通行費損失等問題。[判斷題]*A、正確(正確答案)B、錯誤36、狀態(tài)名單是指在服務(wù)、消費、管理過程中根據(jù)具體的業(yè)務(wù)規(guī)則限制使用OBU或ETC卡的列表。[判斷題]*A、正確(正確答案)B、錯誤37、客戶投訴處理應(yīng)遵循公平、公正、公開原則，在無法提供有效證據(jù)時，以客戶利益優(yōu)先為原則。[判斷題]*A、正確(正確答案)B、錯誤38、制定《中華人民共和國道路交通安全法》的主要目的是保護