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企業(yè)級IT數(shù)據(jù)中心建設服務合同合同編號:__________甲方(服務需求方):__________公司地址:_______________________聯(lián)系方式:___________________乙方(服務提供方):__________公司地址:_______________________聯(lián)系方式:___________________第一章定義與術語1.1甲方:指甲方(服務需求方)__________公司,以下簡稱“甲方”。1.2乙方:指乙方(服務提供方)__________公司,以下簡稱“乙方”。1.3服務:指甲方委托乙方提供的企業(yè)級IT數(shù)據(jù)中心建設服務,具體內容見本合同附件。1.4工期:指甲乙雙方約定的服務完成時間,具體起止日期見本合同附件。第二章合同目的2.1甲方委托乙方提供企業(yè)級IT數(shù)據(jù)中心建設服務,旨在提高甲方信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,提升甲方業(yè)務運營效率。第三章服務內容3.1乙方根據(jù)甲方需求,提供以下服務內容:3.1.1設計企業(yè)級IT數(shù)據(jù)中心架構,包括硬件、軟件、網絡等各方面;3.1.2提供數(shù)據(jù)中心建設所需的設備、軟件及配件;3.1.3實施數(shù)據(jù)中心建設,包括設備安裝、調試、驗收等;3.1.4提供數(shù)據(jù)中心運維服務,包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級等。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務:4.1.1甲方應向乙方提供數(shù)據(jù)中心建設所需的相關資料,包括但不限于業(yè)務需求、技術要求等;4.1.2甲方應協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)中心建設,提供必要的現(xiàn)場支持;4.1.3甲方應按照約定時間支付服務費用;4.1.4甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督,對不符合要求的服務提出整改意見。4.2乙方權利與義務:4.2.1乙方應按照甲方需求提供企業(yè)級IT數(shù)據(jù)中心建設服務;4.2.2乙方應保證服務質量,保證數(shù)據(jù)中心建設符合國家標準和行業(yè)規(guī)范;4.2.3乙方應按照約定時間完成服務,如遇特殊情況需提前告知甲方;4.2.4乙方應遵守國家法律法規(guī),不得泄露甲方商業(yè)秘密。第五章服務費用與支付5.1本合同項下服務費用共計人民幣___元(大寫:___元整),具體支付方式如下:5.1.1甲方在本合同簽訂后___日內支付預付款___元;5.1.2乙方完成數(shù)據(jù)中心建設并經甲方驗收合格后,甲方支付剩余服務費用___元;5.1.3乙方提供運維服務期間,甲方按月支付運維費用___元。5.2甲方支付服務費用時,應按照以下賬戶信息進行支付:賬戶名稱:__________公司賬戶賬號:________________開戶銀行:________________第六章工期與進度6.1乙方應在合同生效之日起___日內完成數(shù)據(jù)中心的設計方案,并將設計方案提交給甲方進行審核。6.2甲方應在收到設計方案后___日內完成審核,并提出修改意見。若甲方未在規(guī)定時間內提出修改意見,視為設計方案得到甲方的認可。6.3乙方應根據(jù)甲方的審核意見對設計方案進行修改,并將修改后的設計方案再次提交給甲方。6.4乙方應在設計方案得到甲方認可后___日內開始實施數(shù)據(jù)中心建設,并按照約定的工期完成建設。6.5乙方應在建設過程中按照___天一次的頻率向甲方報告工程進度,并在每個階段完成后提供階段報告。6.6若乙方因特殊情況無法按照約定工期完成建設,應及時通知甲方,并書面說明原因及預計的延期時間。第七章質量標準與驗收7.1乙方應保證數(shù)據(jù)中心的建設質量符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方提供的具體需求。7.2數(shù)據(jù)中心建設完成后,乙方應邀請甲方進行初步驗收。初步驗收合格后,雙方應共同簽署初步驗收報告。7.3初步驗收合格后,進入試運行期,試運行期一般為___個月。試運行期間,乙方應提供必要的技術支持和服務。7.4試運行期滿后,甲方應組織正式驗收。正式驗收合格后,雙方應共同簽署正式驗收報告。7.5若驗收不合格,乙方應根據(jù)甲方提出的整改意見進行整改,并在___日內重新提交驗收。第八章培訓與技術支持8.1乙方應在數(shù)據(jù)中心建設完成后,為甲方提供___天的免費培訓,包括數(shù)據(jù)中心的使用、維護和管理等。8.2培訓結束后,乙方應提供___個月的免費技術支持服務,包括但不限于電話支持、遠程診斷和現(xiàn)場服務。8.3乙方應保證在技術支持服務期間,對于重大故障應在___小時內響應,并盡快提供解決方案。8.4乙方應在服務期滿后提供長期的售后服務,包括系統(tǒng)的升級、維護和優(yōu)化等。第九章違約責任9.1若乙方未能在約定工期內完成數(shù)據(jù)中心建設,每延遲一天,乙方應向甲方支付合同總金額___%的違約金。9.2若數(shù)據(jù)中心建設質量不符合約定標準,乙方應承擔相應的修復費用,并賠償甲方因此遭受的損失。9.3若甲方未能按時支付服務費用,每延遲一天,甲方應向乙方支付應付金額___%的滯納金。9.4雙方應遵守合同約定,若一方違反合同規(guī)定,另一方有權要求違約方承擔相應的法律責任。第十章保密與知識產權10.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。10.2乙方在提供服務過程中產生的所有成果,包括但不限于設計方案、技術文檔等,其知識產權歸乙方所有。10.3甲方對乙方提供的軟件、技術文檔等享有使用權,但不得進行復制、傳播或用于其他未經乙方授權的目的。10.4雙方應遵守國家有關知識產權保護的法律、法規(guī),不得侵犯對方的知識產權。第十一章爭議解決11.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決期間,除爭議部分外,合同的其余部分應繼續(xù)履行。第十二章合同變更與終止12.1合同一經簽訂,雙方應嚴格履行。如需變更合同內容,應書面提出,經雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。12.2在合同執(zhí)行過程中,如因不可抗力等因素導致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商終止合同。12.3合同終止后,雙方應按照約定進行財務結算,并辦理相關手續(xù)。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按照合同約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金計算方式見第九章。13.2若乙方提供服務過程中給甲方造成損失,乙方應承擔相應的賠償責任。13.3若甲方未能按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付滯納金,滯納金計算方式見第九章。第十四章其他條款14.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為___年。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.4本合同簽訂后,如遇國家法律法規(guī)變更,雙方應按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。第十五章附件15.1附件一:數(shù)據(jù)中心設計方案15.2附件二:數(shù)據(jù)中心
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