智慧博物館自助票務系統(tǒng)

一、概述1.1項目背景1.2項目介紹二、方案優(yōu)勢2.1實現(xiàn)內容2.2實現(xiàn)目標三、方案介紹3.1方案設計3.2軟件設備3.3硬件設備3.4方案界面一、概述1.1項目背景當前許多博物館響應社會號召免費對公眾開放，為社會發(fā)展提供服務，以學習、教育、服務為目的。但博物館在免費開放的同時也面臨著游客過多帶來的秩序混亂的問題。為了控制館內的最佳參觀人數(shù)，提高觀展人員的體驗，需要加強管理出入人員。目前使用傳統(tǒng)的手工登記的管理面臨著許多的困難，諸如登記效率低下，登記記錄查找麻煩，歷史記錄保存困難等。另外缺乏對訪客的安全管控，無法有效識別人員情況。一、概述1.2項目介紹智慧博物館票務系統(tǒng)提供售票、檢票、預訂、網(wǎng)上售票、流量統(tǒng)計等管理功能，并通過同一個平臺實現(xiàn)統(tǒng)一管理，為今后各項增值服務提供信息管理基礎。本系統(tǒng)充分利用現(xiàn)代化信息技術，真正做到人員、證件、照片三者統(tǒng)一。實現(xiàn)“進門登記、出門注銷、人像對應、隨身物品登記、分級管理、歷史記錄查詢、報表匯總”等功能。使用該系統(tǒng)后，通過人防和技防相結合，用戶可實現(xiàn)“數(shù)字化登記、網(wǎng)絡化辦公、安全管理”，大幅提升接待工作效率、服務品質和單位形象。二、方案優(yōu)勢2.1方案實現(xiàn)內容：【網(wǎng)上預約不麻煩】客流預測分析展覽服務資源調配【刷身份證自助領票】實時客流發(fā)布【博物館智慧化運營】參觀人員分析統(tǒng)計分析二、方案優(yōu)勢2.2方案實現(xiàn)目標：通過對各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集，按數(shù)據(jù)分析和質量計劃進行自動大數(shù)據(jù)運算。分析結果平臺可視化，并將結果反饋給相關部門，輔助經營決策。智慧博物館自助票務系統(tǒng)是一套企業(yè)票務信息化管理系統(tǒng)提升館內業(yè)務管理水平和觀眾服務滿意度三、方案介紹3.1方案設計：本方案采用官網(wǎng)、APP、微信等開通展覽預約通道，進行事先預約，來訪時現(xiàn)場身份證登記換票，后臺數(shù)據(jù)庫記錄參觀人員及展覽信息。展覽服務信息化?參觀人數(shù)高峰預警?現(xiàn)場參觀環(huán)境安保人員、保潔人員、空調溫度等?現(xiàn)場服務支撐導覽人員、管理人員?實時客流發(fā)布博物館管理智能化該系統(tǒng)能夠對所有到館資料保留，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，按人群、時段等要素實時展現(xiàn)統(tǒng)計結果；三、方案介紹3.2軟件配置：系統(tǒng)部署在博物館內網(wǎng)上與其他系統(tǒng)采用邏輯隔離，具備認證機制，系統(tǒng)采用BS架構，管理軟件WEB展現(xiàn)方式；微信管理、預約登記、客流預測、館內資源調配電子票務系統(tǒng)電子票務系統(tǒng)參觀人員信息采集、客流實時發(fā)布、權限管理數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)參觀者年齡層、來源、類型展覽策劃數(shù)據(jù)、預約等數(shù)據(jù)展覽策劃數(shù)據(jù)、預約等數(shù)據(jù)三、方案介紹3.3硬件配置：44交換機5web服務器6數(shù)據(jù)庫服務